Canon i-sensys lbp6020: Выполнение печати невозможно (подключение через USB)

Выполнение печати невозможно (подключение через USB): Canon i-sensys lbp6020

Pa

Выполнение печати невозможно (подключение через USB)

Если не удается выполнить печать, когда принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля,

установите проблему, ответив на приведенные ниже вопросы.

<Вопрос 1> ВКЛЮЧЕН ли принтер? (Горит ли индикатор (Питание)?)

ВКЛ. К разделу <Вопрос 2>

ВЫКЛ. ВКЛЮЧИТЕ принтер.

Не удается ВКЛЮЧИТЬ

"Не удается ВКЛЮЧИТЬ принтер"

<Вопрос 2> Мигает ли индикатор (Бумага)?

Загрузите бумагу надлежащим образом, а затем нажмите клавишу [ ]

Мигает

(Бумага).

"Загрузка бумаги"

Не мигает К разделу <Вопрос 3>

<Вопрос 3> Правильно ли подсоединен USB-кабель?

g

e 3 of 73Электронное р

у

ководство LBP6020/6020B

15/11/2012file://S:\Sara\For Chris\LBP6020

_

Russian\Manuals\Source\contents\

p

rint

_

cha

p

ter.html?c

...

Pa

Попробуйте выполнить указанное ниже.

Если используется концентратор, подключите принтер напрямую к

компьютеру.

Если используется длинный USB-кабель, замените его коротким.

Подсоединен

Если есть другой USB-кабель, используйте его.

Если печать по-прежнему не удается выполнить, перейдите к разделу

<Вопрос 4>.

Подсоедините кабель надлежащим образом.

Не подсоединен

"Подключение принтера к компьютеру"

<Вопрос 4> Возможна ли печать пробной страницы в Windows?

"Основные операции/Различные сведения для ОС Windows"

Нет неполадок с принтером и драйвером.

Печать возможна

Проверьте настройки печати в приложении.

Печать невозможна К разделу <Вопрос 5>

<Вопрос 5> Правильно ли выбран порт, который требуется использовать?

"Основные операции/Различные сведения для ОС Windows"

g

e 4 of 73Электронное р

у

ководство LBP6020/6020B

15/11/2012file://S:\Sara\For Chris\LBP6020

_

Russian\Manuals\Source\contents\

p

rint

_

cha

p

ter.html?c

...

Pa

Выбран К разделу <Вопрос 6>

Не выбран Выберите правильный порт.

Установите драйвер принтера

снова.

"Удаление драйвера

Не удается найти порт, который необходимо использовать.

принтера"

"Установка драйвера

принтера"

<Вопрос 6> Включена ли двунаправленная связь?

"Основные операции/Различные сведения для ОС Windows"

Включена К разделу <Вопрос 7>

Выключена Включите двунаправленную связь и перезапустите компьютер и принтер.

<Вопрос 7> Проверьте указанное ниже.

Отключите резидентное программное обеспечение, включая программные средства защиты данных.

Если другие устройства, подключаемые с помощью USB-кабеля, подключены к компьютеру,

отключите ненужные.

Если драйверы или программное обеспечение других устройств, подключаемых с помощью USB-

кабеля, установлены на компьютере, удалите ненужные.

Подсоедините USB-кабель к другому USB-порту компьютера.

Подключите принтер к другому компьютеру с помощью USB-кабеля.

g

e 5 of 73Электронное р

у

ководство LBP6020/6020B

15/11/2012file://S:\Sara\For Chris\LBP6020

_

Russian\Manuals\Source\contents\

p

rint

_

cha

p

ter.html?c

...

Pa

Если печать не выполняется, перейдите к разделу <Вопрос 8>.

<Вопрос 8> Установите драйвер принтера еще раз.

"Удаление драйвера принтера"

"Установка драйвера принтера"

Если печать не выполняется, перейдите к разделу <Вопрос 9>.

<Вопрос 9> Удалите драйвер класса USB, а затем установите драйвер принтера еще

раз.

"Удаление драйвера класса USB"

"Удаление драйвера принтера"

"Установка драйвера принтера"

Если печать не выполняется, обратитесь к местному уполномоченному дилеру Canon.

g

e 6 of 73Электронное р

у

ководство LBP6020/6020B

15/11/2012file://S:\Sara\For Chris\LBP6020

_

Russian\Manuals\Source\contents\

p

rint

_

cha

p

ter.html?c

...

Оглавление