Canon Selphy CP800 Black: Устранение неполадок

Устранение неполадок

Если Вы считаете, что в принтере SELPHY возникла неполадка, сначала проверьте указанные ниже пункты. Если приведенные

ниже рекомендации не помогли устранить неполадку, обратитесь в службу поддержки клиентов компании Canon по адресу,

указанному в прилагаемом к изделию списке.

Питание



Питание не включается

•

Проверьте правильность подключения вилки (стр. 10).

•

Удерживайте кнопку

q

нажатой до тех пор, пока на экране не появится начальная заставка (стр. 11).

•

При использовании аккумулятора (продается отдельно) убедитесь, что он полностью заряжен (стр. 29).

Неполадки при печати



Не выполняется печать

•

Убедитесь, что принтер SELPHY включен (стр. 11).

•

Проверьте правильность установки кассеты с чернилами и кассеты с бумагой (стр. 10).

•

Если закончились чернила, замените кассету с чернилами новой. Если закончилась бумага, добавьте в кассету для бумаги

новую бумагу (стр. 14).

•

Убедитесь, что используется правильное сочетание бумаги, кассеты для бумаги и кассеты с чернилами (стр. 8).

•

Подключайте принтер SELPHY одновременно только к одному устройству. Если принтер SELPHY одновременно подключен

к цифровой камере, подключен к компьютеру и в него установлена карта памяти, правильная печать может оказаться

невозможной.

•

Убедитесь, что лист с чернилами не имеет слабины (стр. 8).

•

Убедитесь, что используется специальная бумага (стр. 9).

•

В зависимости от температуры в помещении, принтер SELPHY может перегреться и временно остановиться. Это не является

неисправностью. Подождите, пока снизится температура и возобновится печать. Если принтер SELPHY подключен к ком-

пьютеру, на экране компьютера отображается сообщение. Не отменяйте печать. Подождите, пока печать возобновится.

Невозможно отображение/печать изображений с карты памяти или USB флэш-памяти.

•

Убедитесь, что карта

памяти до упора вставлена в правильное гнездо этикеткой вверх (стр. 12, 13).

•

Убедитесь, что USB флэш-память вставлена до упора и в правильной ориентации (стр. 14).

•

Убедитесь, что используются изображения поддерживаемого типа (стр. 12).

•

Убедитесь, что если для карты памяти требуется адаптер, перед установкой в гнездо эта карта была установлена в адаптер

(стр. 12).

Печать с цифровых камер

•

Убедитесь, что цифровая камера поддерживает стандарт PictBridge (стр. 27).

•

Убедитесь, что принтер SELPHY правильно подключен к цифровой камере (стр. 27).

•

Убедитесь, что аккумулятор/элементы питания цифровой камеры не разряжены. Если уровень заряда недостаточный,

замените аккумулятор полностью заряженным или установите новые элементы питания.

Печать с компьютеров

•

Убедитесь, что программное обеспечение установлено в соответствии с правильной процедурой (стр. 23).

•

Убедитесь, что принтер SELPHY подключен с помощью USB-кабеля непосредственно к порту компьютера (стр. 24).

•

Неполадки только для Windows: проверьте, не установлен ли принтер в автономный режим.

Если да, щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера и отмените автономный режим.

•

Неполадки только для Macintosh: убедитесь, что принтер SELPHY зарегистрирован в списке принтеров (стр. 24).



Невозможна печать даты

Печать с карт памяти или USB флэш-памяти

•

Убедитесь, что задана печать даты (стр. 28).

При использовании печати DPOF печать даты задается в цифровой камере, используемой для задания параметров DPOF.

Печать с мобильных телефонов

•

Печать даты на изображениях, переданных с мобильного телефона, невозможна (стр. 30).

1