Canon SELPHY CP-770: Устранение неполадок

RU

23

Устранение неполадок

Обращайтесь к этому разделу, если принтер работает не так, как ожидалось, или если произошла ошибка.

Вы считаете, что возникла неполадка

Если приведенные ниже рекомендации не позволили устранить неполадку, обращайтесь по месту приобретения

принтера или в центр поддержки клиентов компании Canon.

Принтер и источник питания

Питание не включается

Не отсоединилась ли вилка от электрической розетки? (стр. 6)•

Надежно ли подсоединен разъем компактного блока питания к разъему DC IN принтера? (стр. 6)•

Пробовали ли Вы удерживать нажатой кнопку

длительное время? (стр. 8)•

При использовании аккумулятора

•

Достаточен ли уровень заряда аккумулятора? (стр. 20)

•

При установке аккумулятора нажали ли Вы на него до фиксации со щелчком? (стр. 20)

Неполадки при печати

Не выполняется печать

Включено ли питание принтера? (стр. 8)•

•

Не пуста ли кассета с чернилами?

Замените кассету с чернилами.

Используется ли правильное сочетание бумаги, кассеты для бумаги и кассеты с чернилами? (стр. 6)•

•

Не подключен ли принтер сразу к нескольким устройствам?

Не подсоединяйте одновременно камеру, карту памяти или компьютер.

Есть ли бумага в кассете для бумаги? Правильно ли установлена кассета для бумаги?•

До упора ли вставлена кассета с чернилами?•

Нет ли слабины листа с чернилами? (стр. 5)•

Указанная ли бумага используется?•

Не были ли перед печатью сложены или оторваны перфорированные области бумаги?•

•

Не перегрелся ли принтер?

При нагреве свыше определенной температуры принтер временно останавливается. Это не является неисправностью.

Подождите, пока принтер охладится и возобновит печать. Если при этом принтер подключен к компьютеру, не экране

компьютера отображается сообщение. Не отменяйте печать. Подождите, пока печать возобновится.

Печать с карт памяти

•

Полностью ли вставлена карта памяти в гнездо этикеткой вверх? (стр. 8)

•

Соответствуют ли изображения стандарту файловой системы для камер «Design rule for Camera File system»?

•

Не установлена ли карта памяти непосредственно в гнездо для карт памяти без адаптера? (стр. 7)

Для некоторых карт памяти требуется специальный адаптер.

Не выполняется печать (продолжение с предыдущей страницы)

Печать с камер

•

Правильно ли принтер подключен к камере? (стр. 15)

•

Поддерживается ли принтер встроенным микропрограммным обеспечением камеры Canon?

•

Достаточен ли заряд аккумулятора или элементов питания камеры?

Замените аккумулятор полностью заряженным (или установите новые элементы питания), либо используйте для питания

камеры компактный блок питания.

Печать с компьютеров

•

Правильно ли установлен драйвер принтера? (стр. 18)

•

Подсоединен ли принтер с помощью USB-кабеля непосредственно к порту компьютера?

При подсоединении к концентратору USB принтер может работать неправильно.

Неполадки только для Windows

•

Не установлен ли принтер в автономный режим?

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и отмените автономный режим.

Неполадки только для Macintosh

Зарегистрирован ли принтер в списке принтеров? (стр. 18)•

При установке карты памяти изображение не появляется

Полностью ли вставлена карта памяти в гнездо этикеткой вверх? (стр. 8)•

Соответствуют ли изображения стандарту файловой системы для камер «Design rule for Camera File system»?•

•

Не установлена ли карта памяти непосредственно в гнездо для карт памяти без адаптера? (стр. 7)

Для некоторых карт памяти требуется специальный адаптер.

Невозможно напечатать дату

Печать с карт памяти

•

Включена ли печать даты? (стр. 12)

При использовании печати DPOF печать даты задается на устройстве, используемом для задания параметров DPOF.

Печать с мобильных телефонов

При использовании инфракрасной связи или интерфейса Bluetooth дата не печатается.•

Печать с камер

•

Не установлено ли в камере значение [Off] (Выкл.) для параметра печати даты?

Установите в камере значение [On] (Вкл.) для параметра печати даты. Однако если для этого параметра задано значение

[Default] (Базовые), используется параметр печати даты принтера.

Загрязнение при печати

Не испачкан ли лист с чернилами или бумага?•

Не попала ли грязь внутрь принтера? (стр. 21)•

•

Не образовался ли в принтере конденсат?

Дайте принтеру высохнуть при комнатной температуре.

RU

•

Не установлен ли принтер рядом с устройством, генерирующим сильные электромагнитные или магнитные поля?

Электромагнитные поля от игровой видеоприставки или сильное магнитное поле от динамиков могут привести к искажению

изображения. Установите принтер на расстоянии не менее 1 м.

Цвета на экране компьютера отличаются от цветов на распечатке

•

Способы воспроизведения цветов на экранах компьютеров и в принтерах отличаются. Более того, цвета могут различаться

в зависимости от условий их просмотра на дисплее (цвет и сила света) или от цветовых настроек монитора.

24

RU

25

После отмены текущей печати с помощью компьютера и последующего возобновления печати принтер

снова печатает изображение, которое уже было распечатано.

•

Используется компьютер Macintosh?

При перезапуске печати на компьютере Macintosh после отмены печати уже напечатанное изображение может

напечататься еще раз при возобновлении печати.

Неполадки с бумагой

Бумага не помещается в кассету

Соответствует ли формат бумаги формату кассеты для бумаги? (стр. 6)•

Бумага подается неправильно

Проверьте правильность установки бумаги и кассеты для бумаги. (стр. 6))•

Частое замятие бумаги

•

Не загружено ли в кассету слишком много бумаги?

Не загружайте в кассету 19 или более листов (13 или более листов широкоформатной бумаги).

Не скопилось ли в выходном лотке более 10 листов? •

Не сложена ли или не изогнута ли бумага?•

Не выполняется ли печать на листе, который уже использовался?•

Невозможно напечатать указанное количество отпечатков. Остается бумага

•

Не выполняете ли Вы следующие действия, при которых теряется емкость листа с чернилами?

-

Частое включение и выключение принтера без выполнения печати.

-

Отмена уже выполняющейся печати.

-

Протягивание листа с чернилами.

-

Извлечение кассеты с чернилами, когда заканчивается бумага при печати нескольких копий.

Извлекая кассету для бумаги и загружая в нее бумагу, не извлекайте кассету с чернилами.