Canon PIXMA MG7740 White: Другие причины

Другие причины: Canon PIXMA MG7740 White

Другие причины

Проверьте следующее.

Проверка 1

Блокируется ли отверстие для выхода бумаги?

Проверка 2

Правильно ли присоединены крышка модуля подачи и задняя крышка?

Проверка 3

Не скручена ли бумага?

Расправьте бумагу перед тем, как загрузить ее.

1112

1001

Причина

Нет лотка для диска.

Предпринимаемые действия

Для печати на дисках, пригодных для печати (BD/DVD/CD и др.), используйте лоток для диска из

комплекта поставки этого устройства (символом «J» кверху). Установите пригодный для печати

диск в лоток для диска, присоедините лоток для диска к устройству и коснитесь кнопки OK на

сенсорном экране.

1113

1002

Причина

Не вставлен диск, допускающий печать (BD/DVD/CD или др.).

Предпринимаемые действия

Для печати на дисках, допускающих печать, используйте лоток для диска из комплекта поставки

этого устройства (символом «J» кверху). Установите пригодный для печати диск в лоток для диска,

присоедините лоток для диска к устройству и коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

1114

1007

Причина

Возможные причины перечислены ниже.

Нет бумаги в кассете 1.

Бумага загружена кассету 1 неправильно.

Предпринимаемые действия

Выполните соответствующие действия, описанные ниже.

Загрузите бумагу в кассету 1.

В кассету 1 можно загружать фотобумагу небольшого размера, например 10 x 15 см (4 x 6

дюймов), 13 x 18 см (5 x 7 дюймов) или открытки.

Внимание!

Если загрузить отрезок обычной бумаги размером 10 x 15 см (4 x 6 дюймов) или 13 x 18 см

(5 x 7 дюймов) и попробовать напечатать на нем, это может привести к замятию бумаги.

При загрузке бумаги в кассету 1 прижмите направляющие бумаги к обеим сторонам стопки.

После выполнения указанных выше действий коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Примечание.

Чтобы отменить печать, коснитесь кнопки Стоп (Stop) на устройстве.

1115

1008

Причина

Возможные причины перечислены ниже.

Нет бумаги в кассете 2.

Бумага загружена кассету 2 неправильно.

Предпринимаемые действия

Выполните соответствующие действия, описанные ниже.

Загрузите бумагу в кассету 2.

В кассету 2 можно загружать фотобумагу и обычную бумагу большого размера, например A4,

B5, A5, 20 x 25 см (8 x 10 дюймов), Letter, Legal или конверты.

При загрузке бумаги в кассету 2 прижмите направляющие бумаги к обеим сторонам стопки.

После выполнения указанных выше действий коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Примечание.

Чтобы отменить печать, коснитесь кнопки Стоп (Stop) на устройстве.

1116

1200

Причина

Панель управления открыта.

Предпринимаемые действия

Закройте панель управления и подождите некоторое время.

Не закрывайте ее, пока не замените чернильный контейнер.

1117

1250

Причина

Лоток приема бумаги закрыт.

Предпринимаемые действия

Откройте лоток приема бумаги и возобновите печать.

1118

1253

Причина

Лоток приема бумаги не открыт.

Предпринимаемые действия

Убедитесь в отсутствии предметов, мешающих движению лотка приема бумаги, а также проверьте,

правильно ли вставлена кассета 1.

Откройте лоток приема бумаги и легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

1119

1254

Причина

Лоток приема бумаги закрыт или не открылся.

Предпринимаемые действия

Убедитесь в отсутствии предметов, мешающих движению лотка приема бумаги, а также проверьте,

правильно ли вставлена кассета 1.

Откройте лоток приема бумаги и легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Внимание!

Не закрывайте лоток приема бумаги во время работы устройства.

1120

1255

Причина

Лоток приема бумаги закрыт или не открылся.

Предпринимаемые действия

Убедитесь в отсутствии предметов, мешающих движению лотка приема бумаги, а также проверьте,

правильно ли вставлена кассета 1.

Откройте лоток приема бумаги и легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Внимание!

Не закрывайте лоток приема бумаги во время работы устройства.

1121

1256

Причина

Лоток приема бумаги закрыт или не открылся.

Предпринимаемые действия

Убедитесь в отсутствии предметов, мешающих движению лотка приема бумаги, а также проверьте,

правильно ли вставлена кассета 1.

Откройте лоток приема бумаги и легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Внимание!

Не закрывайте лоток приема бумаги во время работы устройства.

1122

1257

Причина

Лоток приема бумаги закрыт или не открылся.

Предпринимаемые действия

Убедитесь в отсутствии предметов, мешающих движению лотка приема бумаги, а также проверьте,

правильно ли вставлена кассета 1.

Откройте лоток приема бумаги и легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Внимание!

Не закрывайте лоток приема бумаги во время работы устройства.

1123

1310

Причина

Размер бумаги может быть несовместим с автоматической двухсторонней печатью.

Предпринимаемые действия

В режиме автоматической двухсторонней печати поддерживаются форматы A4, Letter, A5, B5 и

открытки. Убедитесь, что загружена бумага правильного размера. Коснитесь кнопки OK на

сенсорном экране, чтобы извлечь бумагу и снова запустить печать с лицевой стороны следующего

листа. Печать на обратной стороне извлеченного листа не выполняется.

1124

1401

Причина

Возможно, печатающая головка повреждена.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1125

1403

Причина

Возможно, печатающая головка повреждена.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1126

1405

Причина

Возможно, печатающая головка повреждена.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1127

1410

Причина

Чернильница не определяется.

Предпринимаемые действия

Откройте панель управления и замените тот чернильный контейнер, индикатор которого не горит.

1128

1411

Причина

Чернильница не определяется.

Предпринимаемые действия

Откройте панель управления и замените тот чернильный контейнер, индикатор которого не горит.

1129

1412

Причина

Чернильница не определяется.

Предпринимаемые действия

Откройте панель управления и замените тот чернильный контейнер, индикатор которого не горит.

1130

1413

Причина

Чернильница не определяется.

Предпринимаемые действия

Откройте панель управления и замените тот чернильный контейнер, индикатор которого не горит.

1131

1414

Причина

Чернильница не определяется.

Предпринимаемые действия

Откройте панель управления и замените тот чернильный контейнер, индикатор которого не горит.

1132

1415

Причина

Чернильница не определяется.

Предпринимаемые действия

Откройте панель управления и замените тот чернильный контейнер, индикатор которого не горит.

1133

1551

Причина

Обнаружены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства.

1134

1552

Причина

Установлены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства.

1135

1600

Причина

Если индикатор на чернильнице мигает, возможно, чернила закончились.

Предпринимаемые действия

Желательно заменить чернильницу.

Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, коснитесь OK на устройстве с

установленным чернильным контейнером. Тогда печать может продолжаться. По завершении

печати рекомендуется заменить чернильницу. Продолжение печати при закончившихся чернилах

может привести к повреждению устройства.

Примечание.

Если мигает несколько индикаторов чернильниц, проверьте состояние каждого чернильного

контейнера.

1136

1660

Причина

Чернильный контейнер не установлен.

Предпринимаемые действия

Установите чернильный контейнер.

1137

1680

Причина

Чернильные контейнеры установлены в неправильные места. (Индикатор чернильницы мигает).

Предпринимаемые действия

Проверьте, что чернильные контейнеры установлены на соответствующие места.

1138

1681

Причина

Установлено несколько чернильных контейнеров одного цвета. (Индикатор чернильницы мигает).

Предпринимаемые действия

Проверьте, что чернильные контейнеры установлены на соответствующие места.

1139

1684

Причина

Чернильный контейнер не определяется.

Предпринимаемые действия

Невозможно выполнить печать — возможно, чернильный контейнер не установлен правильно или

несовместим с данным устройством.

Установите соответствующую чернильницу.

Чтобы отменить печать, коснитесь кнопки Стоп (Stop) на аппарате.

1140

1688

Причина

Чернила закончились. (Индикатор на чернильнице мигает.)

Предпринимаемые действия

Замените этот чернильный контейнер и закройте панель управления.

Печать в таком состоянии может привести к повреждению устройства.

Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения

оставшегося запаса чернил. Коснитесь кнопки Стоп (Stop) на устройстве и удерживайте ее не

менее 5 секунд, после чего отпустите кнопку.

При выполнении этой операции в памяти делается запись об отключении функции определения

оставшегося запаса чернил. Учтите, что компания Canon не несет ответственности за любые

неполадки или затруднения, возникшие вследствие продолжения печати при закончившихся

чернилах.

Примечание.

Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, при проверке остатка

чернил на сенсорном экране чернильный контейнер отображается серым цветом.

1141

1689

Причина

Принтер определил, что закончились чернила (Индикатор на чернильнице мигает).

Предпринимаемые действия

Замените этот чернильный контейнер и закройте панель управления.

Установлена чернильница, которая уже была пуста.

Печать при закончившихся чернилах может привести к повреждению аппарата.

Если необходимо продолжить печать, отключите функцию определения оставшегося запаса

чернил. Чтобы отключить данную функцию, коснитесь кнопки Стоп (Stop) на устройстве и

удерживайте ее не менее 5 секунд, после чего отпустите ее.

При выполнении этой операции в памяти делается запись об отключении функции определения

оставшегося запаса чернил. Помните, компания Canon не несет ответственности за неисправности

или проблемы, вызванные продолжением печати при отсутствии чернил или использовании

повторно заправленных чернильных контейнеров.

Примечание.

Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, при проверке остатка

чернил на сенсорном экране чернильный контейнер отображается серым цветом.

1142

1700

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране для продолжения печати. Обратитесь в

ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1143

1701

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране для продолжения печати. Обратитесь в

ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1144

1710

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране для продолжения печати. Обратитесь в

ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1145

1711

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране для продолжения печати. Обратитесь в

ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1146

1730

Причина

Возможно, в чернильном контейнере закончилось оригинальное чернило Canon, или это

поддельный чернильный контейнер Canon.

Предпринимаемые действия

Чтобы печатать, замените чернильный контейнер или отключите функцию определения уровня

оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить функцию определения уровня оставшегося запаса

чернил, коснитесь и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего

отпустите ее.

С помощью этой операции отключение функции определения уровня оставшегося запаса чернил

будет сохранено в память. Помните, компания Canon не несет ответственности за неисправности

или проблемы, вызванные продолжением печати при отсутствии чернил или использовании

повторно заправленных чернильных контейнеров.

Примечание

Если функция определения уровня оставшегося запаса чернил отключена, при проверке

запаса чернил чернильный контейнер на сенсорном экране отображается серым цветом.

Чтобы сообщить о поддельном чернильном контейнере, посетите веб-сайт Canon по указанной

ниже ссылке.

Сообщить о подделке

1147

1731

Причина

Установлен неоригинальный чернильный контейнер Canon.

Предпринимаемые действия

Чтобы печатать, замените чернильный контейнер или отключите функцию определения уровня

оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить функцию определения уровня оставшегося запаса

чернил, коснитесь и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего

отпустите ее.

С помощью этой операции отключение функции определения уровня оставшегося запаса чернил

будет сохранено в память. Примите к сведению, что компания Canon не несет ответственности за

неисправности или неполадки, вызванные использованием неоригинальных чернильных

контейнеров Canon.

Примечание

Если функция определения уровня оставшегося запаса чернил отключена, при проверке

запаса чернил чернильный контейнер на сенсорном экране отображается серым цветом.

Чтобы сообщить о поддельном чернильном контейнере, посетите веб-сайт Canon по указанной

ниже ссылке.

Сообщить о подделке

1148

1750

Причина

Соответствующая чернильница не установлена.

Предпринимаемые действия

Невозможно выполнить печать — чернильница несовместима с данным аппаратом.

Установите соответствующую чернильницу.

Чтобы отменить печать, коснитесь кнопки Стоп (Stop) на аппарате.

1149

1830

Причина

После начала печати этикетки диска проходит некоторое время.

Предпринимаемые действия

По истечении определенного периода времени после начала печати этикетки диска устройство

останавливает инициализацию.

Для возобновления инициализации коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Повторите попытку в соответствии с инструкциями на сенсорном экране.

1150

1850

Причина

Направляющая лотка для диска закрыта.

Предпринимаемые действия

Откройте направляющую лотка для диска при закрытой панели управления, правильно

присоедините лоток для диска, затем коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

1151

1851

Причина

Направляющая лотка для диска открыта.

Предпринимаемые действия

Перед запуском печати, кроме печати этикетки диска, закройте направляющую лотка для диска.

Закройте направляющую лотка для диска и коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

1152

1855

Причина

Направляющая лотка для диска закрыта.

Предпринимаемые действия

Откройте направляющую лотка для диска при закрытой панели управления и коснитесь кнопки OK

на сенсорном экране.

Не открывайте и не закрывайте направляющую лотка для дисков во время печати. Таким образом

можно повредить устройство.

1153

1856

Причина

Была открыта направляющая лотка для диска.

Предпринимаемые действия

Во время печати, кроме печати этикетки диска, закройте направляющую лотка для диска.

Закройте направляющую лотка для диска и коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Не открывайте и не закрывайте направляющую лотка для дисков во время печати. Таким образом

можно повредить устройство.

1154

1857

Причина

При запуске печати этикетки диска направляющая лотка для диска открыта.

Предпринимаемые действия

Перед запуском печати этикетки диска закройте направляющую лотка для диска, чтобы

подготовить устройство к печати.

Закройте направляющую лотка для диска при закрытой панели управления и коснитесь кнопки OK

на сенсорном экране.

1155

1872

Причина

Кассета 1 не установлена.

Предпринимаемые действия

Вставьте кассету 1.

Примечание.

После установки кассеты 1 отображается экран настройки информации о бумаге в кассете.

Настройте информацию о бумаге в кассете 1.

Чтобы отменить печать, коснитесь кнопки Стоп (Stop) на устройстве.

1156

1873

Причина

Кассета 2 не установлена.

Предпринимаемые действия

Вставьте кассету 2.

Примечание.

После установки кассеты 2 отображается экран настройки информации о бумаге в кассете.

Настройте информацию о бумаге в кассете 2.

Чтобы отменить печать, коснитесь кнопки Стоп (Stop) на устройстве.

1157

1890

Причина

На держателе печатающей головки может оставаться защитный материал.

Предпринимаемые действия

Откройте панель управления и убедитесь, что защитный материал и лента удалены с держателя

печатающей головки.

При наличии защитного материала или ленты удалите их и закройте панель управления.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

1158

2111

Причина

Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от сведений о бумаге в кассете,

установленной в устройстве.

Примечание.

Далее приведено правильное соответствие параметров бумаги, установленных в драйвере

принтера или на сенсорном экране.

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя) (Windows)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя) (Mac OS)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги) (Windows)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги) (Mac OS)

Для копирования установите параметры бумаги в соответствии с информацией о бумаге в

кассете, которая задана в устройстве.

Далее приведена дополнительная информация о бумаге в кассете, которая задана в

устройстве.

Параметры бумаги

Если параметры бумаги для печати или копирования не соответствуют информации о бумаге в

кассете, которая задана в принтере, как показано ниже, на сенсорном экране отображается

сообщение.

Параметры печати, заданные в драйвере принтера:

Размер бумаги: 10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

Тип носителя: Photo Paper Plus Glossy II

Информация о бумаге в кассете, заданная в устройстве:

Размер бумаги: 13 x 18 см (5 x 7 дюймов)

Тип носителя: Plus Glossy II

После касания кнопки OK на сенсорном экране параметры бумаги для печати или копирования

отображаются под сообщением.

1159

Предпринимаемые действия

Если коснуться кнопки OK на сенсорном экране еще раз, то появится следующий экран.

Выберите соответствующее действие.

Примечание.

В зависимости от параметров могут не отображаться следующие варианты выбора.

Печать с загруженной бумагой. (Print with the loaded paper.)

Выберите этот вариант, если требуется выполнить печать или копирование на бумаге,

загруженной в кассету 1, без изменения параметров бумаги.

Например, если параметры 10 x 15 см (4 x 6 дюйма) и 13 x 18 см (5 x 7 дюймов) установлены в

информации о бумаге кассеты, то размер 4" x 6" (10 x 15 cm) используется для печати или

копирования на бумаге 13 x 18 см (5 x 7 дюймов) в кассете 1.

Замените бумагу и печатайте (Replace the paper and print)

Выберите этот параметр для печати после изменения бумаги в кассете 1.

Например, если параметры 10 x 15 см (4 x 6 дюймов) и 13 x 18 см (5 x 7 дюймов) установлены

в информации о бумаге кассеты, замените бумагу в кассете 1 на бумагу размера 10 x 15 см (4

x 6 дюймов) и перейдите к печати или копированию.

1160

После изменения бумаги отображается экран настройки информации о бумаге в кассете.

Настройте информацию о бумаге в кассете 1.

Примечание.

Если вы не знаете, какие сведения о бумаге следует регистрировать в устройстве, коснитесь

кнопки Назад (Back), когда отобразится экран выбора операции. Когда откроется предыдущий

экран, проверьте размер бумаги и тип носителя, после чего зарегистрируйте их на устройстве.

Далее приведено правильное соответствие параметров бумаги, установленных в драйвере

принтера или на сенсорном экране.

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя) (Windows)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя) (Mac OS)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги) (Windows)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги) (Mac OS)

Отмена (Cancel)

Отменяет печать.

Выберите этот параметр, чтобы изменить параметры бумаги для печати или копирования.

Измените параметры бумаги и повторите печать.

Примечание.

Чтобы скрыть сообщение о предотвращении неправильной печати, измените параметр,

выполнив следующие действия. После отмены сообщения устройство использует параметры

бумаги для печати или копирования на бумаге в кассете 1, даже если бумага не соответствует

параметрам.

Чтобы изменить настройку вида сообщения при печати или копировании с помощью

панели управления устройства, выполните следующие действия:

Настройки кассеты

Чтобы изменить настройку вида сообщения при печати или копировании с помощью

драйвера принтера, выполните следующие действия:

Изменение режима работы Принтера (Windows)

Изменение режима работы Принтера (Mac OS)

1161

2112

Причина

Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от сведений о бумаге в кассете,

установленной в устройстве.

Примечание.

Далее приведено правильное соответствие параметров бумаги, установленных в драйвере

принтера или на сенсорном экране.

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя) (Windows)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя) (Mac OS)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги) (Windows)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги) (Mac OS)

Для копирования установите параметры бумаги в соответствии с информацией о бумаге в

кассете, которая задана в устройстве.

Далее приведена дополнительная информация о бумаге в кассете, которая задана в

устройстве.

Параметры бумаги

Если параметры бумаги для печати или копирования не соответствуют информации о бумаге в

кассете, которая задана в принтере, как показано ниже, на сенсорном экране отображается

сообщение.

Параметры печати, заданные в драйвере принтера:

Размер бумаги: A5

Тип носителя: обычная бумага

Информация о бумаге в кассете, заданная в устройстве:

Размер бумаги: A4

Тип носителя: обычная бумага

После касания кнопки OK на сенсорном экране параметры бумаги для печати или копирования

отображаются под сообщением.

1162

Предпринимаемые действия

Если коснуться кнопки OK на сенсорном экране еще раз, то появится следующий экран.

Выберите соответствующее действие.

Примечание.

В зависимости от параметров могут не отображаться следующие варианты выбора.

Печать с загруженной бумагой. (Print with the loaded paper.)

Выберите этот вариант, если требуется выполнить печать или копирование на бумаге,

загруженной в кассету 2, без изменения параметров бумаги.

Например, если в информации о бумаге в кассете установлены параметры A5 и A4, параметр

A5 используется для печати или копирования на бумаге A4 в кассете 2.

Замените бумагу и печатайте (Replace the paper and print)

Выберите этот параметр для печати после изменения бумаги в кассете 2.

Например, если в информации о бумаге в кассете установлены параметры A5 и A4, замените

бумагу в кассете 2 на бумагу формата A5 и перейдите к печати или копированию.

После изменения бумаги отображается экран настройки информации о бумаге в кассете.

Настройте информацию о бумаге в кассете 2.

1163

Примечание.

Если вы не знаете, какие сведения о бумаге следует регистрировать в устройстве, коснитесь

кнопки Назад (Back), когда отобразится экран выбора операции. Когда откроется предыдущий

экран, проверьте размер бумаги и тип носителя, после чего зарегистрируйте их на устройстве.

Далее приведено правильное соответствие параметров бумаги, установленных в драйвере

принтера или на сенсорном экране.

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя) (Windows)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя) (Mac OS)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги) (Windows)

Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги) (Mac OS)

Отмена (Cancel)

Отменяет печать.

Выберите этот параметр, чтобы изменить параметры бумаги для печати или копирования.

Измените параметры бумаги и повторите печать.

Примечание.

Чтобы скрыть сообщение о предотвращении неправильной печати, измените параметр,

выполнив следующие действия. После отмены сообщения устройство использует параметры

бумаги для печати или копирования на бумаге в кассете 2, даже если бумага не соответствует

параметрам.

Чтобы изменить настройку вида сообщения при печати или копировании с помощью

панели управления устройства, выполните следующие действия:

Настройки кассеты

Чтобы изменить настройку вида сообщения при печати или копировании с помощью

драйвера принтера, выполните следующие действия:

Изменение режима работы Принтера (Windows)

Изменение режима работы Принтера (Mac OS)

1164

2121

Причина

Параметры бумаги кассеты 1 заданы неполностью.

Предпринимаемые действия

Если отображается следующий экран, параметры бумаги кассеты 1 заданы неполностью.

Коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства, чтобы завершить настройку параметров

бумаги кассеты 1.

1165

2122

Причина

Параметры бумаги кассеты 2 заданы неполностью.

Предпринимаемые действия

Если отображается следующий экран, параметры бумаги кассеты 2 заданы неполностью.

Коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства, чтобы завершить настройку параметров

бумаги кассеты 2.

1166

2500

Причина

Это может произойти по причине сбоя автоматического выравнивания печатающей головки.

Засорены сопла печатающей головки.

В кассету 2 загружена бумага формата, отличного от A4 и Letter.

На отверстие для выхода бумаги падает яркий свет.

Предпринимаемые действия

Коснитесь кнопки OK на сенсорном экране и выполните соответствующие действия, приведенные

ниже.

Проверьте состояние печатающей головки, напечатав шаблон для проверки сопел.

Загрузите один лист обычной бумаги формата A4 или Letter и выполните автоматическое

выравнивание печатающих головок повторно.

Настройте рабочую среду и/или установите устройство так, чтобы отверстие для выхода

бумаги не выходило непосредственно на сильный источник света.

После выполнения указанных выше действий, если проблема не исчезает после повторного

выравнивания печатающей головки, коснитесь кнопки OK на сенсорном экране, а затем выполните

выравнивание печатающей головки вручную.

1167

2700

Причина

Во время копирования и прохождении некоторого времени возникает ошибка.

Предпринимаемые действия

Коснитесь кнопки OK на сенсорном экране и повторите копирование.

1168

3402

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства.

Немного подождите, затем повторите копирование.

1169

3403

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства.

Немного подождите, затем повторите копирование.

1170

3405

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства.

Немного подождите, затем повторите копирование.

1171

3407

Причина

Требуется загрузка следующего листа.

Предпринимаемые действия

Загрузите следующий лист и коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства.

1172

3408

Причина

На сенсорном экране устройства отображается экран предварительного просмотра.

Предпринимаемые действия

После предварительного просмотра коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства.

1173

3410

Причина

Не удается зарезервировать задание копирования, так как устройство сканирует лист.

Предпринимаемые действия

Немного подождите, затем зарезервируйте копирование.

1174

3411

Причина

Можно зарезервировать задание копирования.

Предпринимаемые действия

При резервировании задания копирования загрузите оригинал и коснитесь кнопки Цветной (Color)

на устройстве для копирования в цвете или кнопки Черный (Black) на устройстве для копирования

в черно-белом режиме.

1175

3412

Причина

Ошибка сканирования оригинала.

Предпринимаемые действия

Коснитесь кнопки OK на сенсорном экране устройства и затем следуйте приведенным ниже

инструкциям.

Убедитесь, что оригинал документа загружен на стекло рабочей поверхности.

Убедитесь, что оригинал находится в правильной позиции и ориентации.

После выполнения указанных выше действий повторите попытку сканирования или копирования.

Если ошибка по-прежнему не устранена, укажите размер оригинала.

Внимание!

Возможно неправильное сканирование оригинала площадью меньше 1,2 дюймов (3 см).

1176

3413

Причина

Предотвращение потертости бумаги установлено.

Предпринимаемые действия

Для продолжения печати с текущей настройкой нажмите Да (Yes).

Функция «Предотвращение двойной подачи бумаги» может привести к уменьшению скорости

печати.

Чтобы отключить данную настройку, нажмите Нет (No). Коснитесь кнопки НАЧАЛО (HOME),

выберите Настройка (Setup), Параметры устройства (Device settings) и Парам.печати (Print

settings), затем установите для параметра Предотвращ. потерт. бумаги (Prevent paper abrasion)

значение ВЫКЛ (OFF).

1177

4100

Причина

Печать указанных данных невозможна.

Предпринимаемые действия

При печати содержимого CREATIVE PARK PREMIUM прочитайте сообщение, отображаемое на

экране компьютера, и убедитесь, что чернильные контейнеры Canon правильно установлены для

всех цветов, затем повторите печать.

1178

4101

Причина

Устройство не поддерживает указанный размер бумаги.

Предпринимаемые действия

Коснитесь кнопки Стоп (Stop), укажите правильный размер бумаги, а затем выполните печать еще

раз.

При печати на бумаге нестандартного формата можно задать другой размер в пределах

следующего диапазона.

Загрузка в кассету 1:

-Ширина: от 89,0 до 200,0 мм (от 3,50 до 7,87 дюйма)

-Высота: от 127,0 до 184,9 мм (от 5,00 до 7,28 дюйма)

Загрузка в кассету 2:

-Ширина: от 90,0 до 215,9 мм (от 3,54 до 8,50 дюйма)

-Высота: от 185,0 до 355,6 мм (от 7,29 до 14,00 дюйма)

1179

4103

Причина

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Предпринимаемые действия

Коснитесь кнопки Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.

Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

1180

5011

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

1181

5012

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

1182

5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Отмените печать и выключите устройство.

Проверьте следующее.

Убедитесь, что движение держателя печатающей головки не затруднено стабилизатором,

замятой бумагой и другими предметами.

Удалите все препятствия.

Убедитесь, что чернильные контейнеры установлены правильно.

Нажимайте на чернильные контейнеры до щелчка, означающего их фиксацию на месте.

Снова включите устройство.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

При устранении предметов, мешающих движению держателя печатающей головки, не

прикасайтесь к прозрачной пленке (A) или белой ленте (B).

Если эти компоненты будут испачканы или оцарапаны при соприкосновении с бумагой или

рукой, это может повредить устройство.

1183

5101

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Удалите защитный материал, затрудняющий перемещение держателя печатающей головки,

выключите устройство, а затем снова включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

1184

5200

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

1185

5400

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

1186

Оглавление