Dell OptiPlex GX270 – page 2

20 Obsah

O této příručce

Tento dokument obsahuje informace o řešení problémů, jakož

i bezpečnostní a právní informace vztahující se k Vašemu počítači

Dell™ OptiPlex™.

Přejete-li si stáhnout nejnovější verze dokumentů na pevný disk

Vašeho počítače, navštivte webové stránky podpory společnosti

Dell na adrese support.euro.dell.com.

V celém dokumentu se vyskytují předepsaná čísla modelů; typy šasi

(skříní), které těmto číslům modelů odpovídají, jsou uvedeny níže:

Předepsaná čísla modelů a typy šasi

DHS = šasi SD (Small Desktop) — malé stolní šasi

DHP = šasi SF (Small Form-factor) — šasi typu kompakt

DHM = šasi SMT (Small Mini-Tower) — šasi typu malá minivěž

Jak vyhledat informace pro tento

počítač

Co hledáte? Naleznete to zde

• Diagnostický program pro tento počítač

Kompaktní disk Drivers and Utilities

• Ovladače pro tento počítač

(Ovladače a utility) (také pod názvem

ResourceCD [Zdrojové CD])

• Dokumentace pro tento počítač

• Dokumentace pro toto zařízení

Pomocí tohoto CD můžete zobrazit dokumentaci, znovu

nainstalovat ovladače nebo spustit diagnostické nástroje.

Příručka instalace a rychlé reference 21

Co hledáte? Naleznete to zde

• Kód expresní služby a číslo servisního

Kód expresní služby a Product Key

označení

(kód výrobku)

• Licenční štítek (Product Key [kód

®

®

výrobku]) Microsoft

Windows

Umístěn na Vašem počítači.

• Jak znovu nainstalovat operační

Kompaktní disk Operating System (Operační

systém

systém) a Instalační příručka

www.dell.com | support.euro.dell.com

Pokud budete znovu instalovat operační systém, použijte pro

instalaci ovladačů zařízení dodaných s Vaším počítačem

kompaktní disk Drivers and Utilities.

• Jak odebrat a vyměnit součásti

Ikona Příručky uživatele

• Technické specifikace

• Jak konfigurovat nastavení systému

• Jak odstranit a řešit problémy

V závislosti na Vašem operačním systému buď poklepejte na

ikonu User's Guides (Příručky uživatele) na pracovní ploše,

nebo klepněte na tlačítko Start a poté klepněte na položku Help

and Support (Nápověda a odborná pomoc), čímž zobrazíte

elektronickou dokumentaci uloženou na pevném disku.

22 Příručka instalace a rychlé reference

Co hledáte? Naleznete to zde

• Aktuální ovladače pro tento počítač

Webové stránky podpory společnosti Dell

• Odpovědi na otázky pro technický

(Dell Support)

servis a podporu

• Online diskuze s jinými uživateli

a technickou podporou

• Dokumentace pro tento počítač

Webové stránky Dell Support poskytují několik online nástrojů,

včetně těchto:

• Základna vědomostí — nápady, tipy a online kurzy;

• Fórum zákazníků — online diskuze s jinými zákazníky

společnosti Dell;

• Inovace — informace o inovaci komponent jako paměť, pevný

disk a operační systém;

• Péče o zákazníky — kontaktní informace, stav objednávky,

záruka a informace o opravě;

• Stahování — ovladače, vsuvky, a aktualizace softwaru;

• Reference — dokumentace k počítači, specifikace výrobku

aBílé knihy.

• Stav volání podpory

Webové stránky podpory Dell Premier Support

• Nejdůležitější technické otázky

Webové stránky Dell Premier Support jsou upraveny pro

vztahující se k tomuto počítači

zákazníky z podnikové oblasti, z vlády a školství. Tyto webové

• Často kladené otázky

stránky nemusí být k dispozici ve všech geografických oblastech.

• Stahování souborů

• Podrobnosti konfigurace tohoto

počítače

• Servisní kontrakt pro tento počítač

• Jak používat Windows XP

Centrum pro nápovědu o odbornou pomoc se

• Dokumentace pro tento počítač a tato

systémem Windows XP

zařízení

1 Klepněte na tlačítko Start a poté klepněte na položku

Nápověda a odborná pomoc.

2 Napište slovo nebo frázi, které popisují Váš problém, a poté

klepněte na ikonu šipky.

3 Klepněte na téma, které popisuje Váš problém.

4 Postupujte podle instrukcí uvedených na obrazovce.

Příručka instalace a rychlé reference 23

Řešení problémů

Společnost Dell poskytuje celou řadu nástrojů, jež uživateli pomáhají

v případech, kdy systém nepracuje podle očekávání. Aktuální

informace, které jsou pro Váš počítačový systém k dispozici při

odstraňování problémů, naleznete na webových stránkách podpory

společnosti Dell (Dell Support) na adrese support.euro.dell.com.

Popisy nástrojů Dell k odstraňování problémů naleznete také v části

nazvané „Jak získat pomoc“ ve své online Příručce uživatele.

Jestliže se vyskytnou problémy vyžadující pomoc společnosti Dell,

napište podrobný popis chyby, kódů zvukových signálů (pípnutí) nebo

sekvencí světelné diagnostiky (blikání); níže zaznamenejte kód

expresní služby a číslo servisního označení Vašeho počítače; poté se

www.dell.com | support.euro.dell.com

obraťte na pobočku společnosti Dell v místě instalace počítače.

Viz část „Jak vyhledat informace pro tento počítač“ na straně 21, kde je

uveden příklad kódu expresní služby a čísla servisního označení.

Kód expresní služby:___________________________

Číslo servisního označení:___________________________

Váš počítač obsahuje následující nástroje, které Vám mohou pomoci

vyřešit problém:

Diagnostický program Dell Diagnostics — Diagnostický

program Dell Diagnostics (Diagnostika Dell) testuje různé komponenty

počítače a pomáhá určit příčinu problémů s počítačem. Další informace

naleznete v oddílu „Spouštění diagnostického programu Dell Diagnostics“

na straně 26.

Následující prvky mohou indikovat případnou závadu

a pomáhají s odstraněním problému s počítačem: Další

informace naleznete v Příručce uživatele.—

Světelné indikátory systému — umístěné na přední straně počítače

Světelné indikátory diagnostiky — umístěné na zadní straně

počítače

Systémová hlášení — objeví se na obrazovce monitoru

Kódy zvukových signálů — série zvukových signálů vydaných

počítačem

24 Příručka instalace a rychlé reference

Používání počítače

Při používání počítače dodržujte následující pravidla bezpečné manipulace.

POZOR: S počítačem nepracujte, je-li sejmutý některý kryt (včetně krytů

počítače, čelních krytů, výplňových držáků, vložek čelního panelu apod.).

• Váš počítač je vybaven jedním z následujících zařízení:

– Zdroj napájení s pevně nastaveným napětím — Počítače s tímto zdrojem

nemají na zadní straně přepínač volby napětí a pracují pouze při jediné hodnotě

napětí (provozní napětí počítače je uvedeno na předepsaném štítku na vnější

straně počítače).

– Obvod automatického rozeznání napětí — Počítače vybavené tímto obvodem

nemají na zadním panelu přepínač volby napětí a detekují správné provozní

napětí automaticky.

– Manuální přepínač volby napětí — Počítače s tímto přepínačem na zadním

panelu musí být k provozu při správném provozním napětí nastaveny ručně.

UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo k poškození počítače vybaveného manuálním přepínačem

volby napětí, nastavte tento přepínač na hodnotu napětí nejbližší hodnotě napětí střídavého

proudu poskytovaného v místě instalace počítače. V Japonsku musí být přepínač volby

napětí nastaven na hodnotu 115 V, třebaže hodnota napětí střídavého proudu v Japonsku je

100 V. Také se ujistěte, že Váš monitor a připojená zařízení jsou elektricky dimenzovány pro

provoz se střídavým proudem, který je k dispozici v místě instalace počítače.

• Před zahájením práce uvnitř počítače vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky, abyste

tak předešli možnosti úrazu elektrickým proudem nebo poškození základní desky.

Některé komponenty základní desky jsou napájeny proudem, kdykoliv je počítač

zapojen do napájení střídavého proudu.

Příručka instalace a rychlé reference 31

Používání počítače (pokračování)

Při práci uvnitř počítače

Před otevřením krytu počítače proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.

POZOR: Počítač sami neopravujte, s výjimkou postupů vysvětlených ve Vaší

online dokumentaci od společnosti Dell nebo v instrukcích jinak poskytnutých

společností Dell. Vždy přesně dodržujte pokyny pro instalaci a servis.

UPOZORNĚNÍ: Po vypnutí počítače vyčkejte 5 sekund, než odstraníte jakoukoli součástku

ze základní desky nebo než od počítače odpojíte jakékoli zařízení. Zabráníte tak možnému

poškození základní desky.

1

Proveďte náležité vypnutí počítače pomocí nabídky operačního systému.

2 Vypněte počítač a všechna zařízení k počítači připojená.

www.dell.com | support.euro.dell.com

3 Než se dotknete čehokoli uvnitř počítače, uzemněte se dotykem nenatřeného

kovového povrchu šasi počítače (například kov kolem otvorů pro zásuvné karty na

zadní straně počítače).

Při práci se opakovaně dotýkejte nenalakovaného kovového povrchu šasi počítače,

abyste rozptýlili statickou energii, která by mohla poškodit vnitřní komponenty.

4 Odpojte počítač a zařízení včetně monitoru od elektrických zásuvek. Od počítače

odpojte také veškeré telefonní a telekomunikační linky.

Tímto snížíte riziko poranění nebo úrazu elektrickým proudem.

V příslušných případech dodržujte také tyto bezpečnostní pokyny:

• Při rozpojování kabelu zatáhněte přímo za konektor nebo za smyčku pro uvolnění

tahu, nikoli za vlastní kabel. Některé kabely mají konektor s pojistnými západkami;

pokud rozpojujete tento typ kabelu, stiskněte nejdříve pojistné západky. Při

rozpojování konektorů je třeba postupovat stejnoměrně, aby konektory zůstaly ve

správné poloze a nedošlo k ohnutí jejich kontaktů (kolíků). Před zapojením kabelu

také zajistěte, aby byly oba konektory správně orientovány a nastaveny.

• S komponentami a kartami zacházejte opatrně. Nedotýkejte se součástek ani

kontaktů karet. Kartu držte za hrany nebo za kovový nasazovací držák.

Komponenty (například mikroprocesor) držte za hrany, nikoli za kolíky (piny).

POZOR: Při nesprávné instalaci nové baterie hrozí nebezpečí jejího výbuchu.

Baterii nahrazujte pouze stejným či ekvivalentním typem doporučovaným

výrobcem. Baterie nelikvidujte jako domovní odpad. Adresu nejbližší sběrny

starých baterií si vyžádejte od místního úřadu pro likvidaci odpadů.

32 Příručka instalace a rychlé reference

Právní informace

POZNÁMKA: Další

předpisy vztahující se

EMI (ElectroMagnetic Interference [elektromagnetická interference]) je

na Váš systém můžete

jakýkoli signál nebo emise, vysílané/vyzařované do volného prostoru

nalézt v Příručce

nebo vedené podél napájecích či signálních vodičů, vedoucí

uživatele.

k ohrožení správné funkce rádiové navigace či jiné bezpečnostní

služby nebo k vážnému zhoršení, znemožnění či opakovanému

přerušování licencované radiokomunikační služby.

Váš počítačový systém Dell je navržen tak, aby vyhověl příslušným

předpisům týkajícím se elektromagnetické interference. Změny nebo

úpravy zařízení, které výslovně neschválila společnost Dell, mohou mít

za následek zrušení oprávnění uživatele provozovat dané zařízení.

Příručka instalace a rychlé reference 33

www.dell.com | support.euro.dell.com

34 Příručka instalace a rychlé reference

Dell™ OptiPlex™ Systemer

Installations- og hurtig

referencehåndbog

www.dell.com | support.euro.dell.com

Bemærkninger, meddelelser og

forholdsregler

BEMÆRKNING: BEMÆRKNING tilkendegiver vigtige oplysninger, som

hjælper dig med at få større udbytte af din computer.

MEDDELELSE: Angiver risiko for enten beskadigelse af hardware eller tab

af data og forklarer hvordan problemet kan undgås.

FORHOLDSREGEL: En FORHOLDSREGEL angiver en risiko for

skader på genstande, legemsbeskadigelse eller død.

____________________

Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden varsel.

© 2000–2002 Dell Computer Corporation. Alle rettigheder forbeholdes.

Enhver form for gengivelse uden skriftlig tilladelse fra Dell Computer Corporation er

strengt forbudt.

Varemærker i denne tekst: Dell, OptiPlex og DELL-logoet er varemærker tilhørende Dell Computer

Corporation; Microsoft og Windows er registrerede varemærker som tilhører Microsoft Corporation.

Andre varemærker og varemærkenavne kan være anvendt i dette dokument som henvisning til dem,

som ejer mærket og navnet eller deres produkter. Dell Computer Corporation fralægger sig enhver

ejendomsret til varemærker og varemærkenavne, der tilhører andre.

November 2002 P/N 94CGN Rev. A07

Indhold

Om denne håndbog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Sådan finder du information vedr. computeren

. . . . . . . . . . 39

Problemløsning

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Brug af Drivers and Utilities CD

. . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Hvornår du bør bruge Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . 44

Start Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Kørsel af Dell IDE Hard Drive Diagnostics

. . . . . . . . . . . 46

Sikkerhedsinstruktioner

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Generelt

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Når du bruger computeren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Når du arbejder inde i computeren

. . . . . . . . . . . . . . . 49

Myndighedsoplysninger

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Indhold 37

38 Indhold

Om denne håndbog

Dette dokument indeholder oplysninger om fejlfinding og sikkerhed, samt

myndighedsoplysninger om denne Dell™ OptiPlex™ computer.

Klik ind på Dell's supportwebside på support.euro.dell.com for at overføre

de sidste versioner af dokumenterne til harddisken.

Kontrolnumrene vises løbende i dokumentet. De tilsvarende chassistyper er

vist nedenfor:

Kontrolnumre og chassistyper

DHS = SD-chassis (Small desktop [lille stationær computer])

DHP = SF-chassis (Small form factor [lille chassis])

DHM = SMT-chassis (Small mini tower [lille minitower])

Sådan finder du information vedr.

computeren

Hvad søger du? Find det her

• Et diagnoseprogram til computeren

Drivers and Utilities CD (også kendt som

• Drivere til computeren

ResourceCD)

• Dokumentation vedr. computeren

• Dokumentation vedr. enheder

Du kan bruge denne CD, når du vil have adgang til dokumentation,

geninstallere drivere eller bruge diagnoseværktøjer.

Installations- og hurtig referencehåndbog 39