Dell Precision M2300 (Late 2007) – page 2

SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR

COMPUTER THROUGH THE START MENU.

S

CAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer

performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having

problems connecting to the Internet, your computer might be infected with

spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection

(your program may require an upgrade) to scan the computer and remove

spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the

keyword spyware.

RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 21. If all tests

run successfully, the error condition is related to a software problem.

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the Product Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in

"Lockups and Software Problems" on page 19 and run the Dell Diagnostics

before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.

NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your

computer.

Enter system setup (see "System Setup Program" in your User’s Guide),

review your computer’s configuration information, and ensure that the device

you want to test displays in system setup and is active.

Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and

Utilities media.

Quick Reference Guide 21

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on

your hard drive.

NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see

"Contacting Dell" in your User’s Guide).

1

Shut down the computer.

2

If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See

the documentation that came with your docking device for instructions.

3

Connect the computer to an electrical outlet.

4

Diagnostics can be invoked in one of two ways:

a

Turn on the computer. When the DELL™ logo appears, press <F12>

immediately. Select Diagnostics from the boot menu and press

<Enter>.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to

®

®

wait until you see the Microsoft

Windows

desktop. Then shut down your

computer and try again.

b

Press and hold the <Fn> key while powering the computer on.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has

been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.

The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial

tests of your system board, keyboard, hard drive, and display.

• During the assessment, answer any questions that appear.

• If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the

assessment and restart the computer, press <Esc>; to continue to the

next test, press <y>; to retest the component that failed, press <r>.

• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write

down the error code(s) and contact Dell (see "Contacting Dell" in

your

User’s Guide

).

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the

message

Booting Dell Diagnostic Utility Partition

.

Press any key to continue

.

5

Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility

partition on your hard drive.

22 Quick Reference Guide

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media

1

Insert the

Drivers and Utilities

media.

2

Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until

you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try

again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the

next start-up, the computer boots according to the devices specified in the

system setup program.

3

When the boot device list appears, highlight

CD/DVD/CD-RW Drive

and press <Enter>.

4

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears and

press <Enter>.

5

Ty p e

1

to start the menu and press <Enter> to proceed.

6

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If

multiple versions are listed, select the version appropriate for your

computer.

7

When the Dell Diagnostics

Main Menu

appears, select the test you want

to run.

Dell Diagnostics Main Menu

1

After the Dell Diagnostics loads and the

Main

Menu

screen appears, click

the button for the option you want.

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to

20 minutes and requires no interaction on your part. Run

Express Test first to increase the possibility of tracing the

problem quickly.

Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically

takes 1 hour or more and requires you to answer questions

periodically.

Quick Reference Guide 23

Option Function

Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want

to run.

Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows

you to select a test based on the symptom of the problem you

are having.

2

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error

code and a description of the problem. Write down the error code and

problem description, and follow the instructions on the screen.

If you cannot resolve the error condition, contact Dell (see "Contacting

Dell" in your

User’s Guide

).

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test

screen. If you contact Dell, the technical support representative will ask you

for your Service Tag.

3

If you run a test from the

Custom Test

or

Symptom Tree

option, click the

applicable tab described in the following table for more information.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error conditions

encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the

problem description.

Help Describes the test and may indicate requirements for running

the test.

Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.

The Dell Diagnostics obtains configuration information for

all devices from the system setup program, memory, and

various internal tests, and it displays the information in the

device list in the left pane of the screen. The device list may

not display the names of all the components installed on your

computer or all devices attached to your computer.

Parameters Allows you to customize the test by changing the test

settings.

24 Quick Reference Guide

4

When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics

from the

Drivers and Utilities

media

,

remove the media.

5

When the tests are complete, close the test screen to return to the

Main

Menu

screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close

the

Main

Menu

screen.

Quick Reference Guide 25

Napomene, obavijesti i oprezi

NAPOMENA:

OBAVIJESTI označava važne informacije koje vam pomažu pri

boljem korištenju računala.

OBAVIJEST:

OBAVIJEST označava moguće oštećenje hardvera ili gubitak

podataka i informira vas kako taj problem možete izbjeći.

OPREZ:

OPREZ označava moguću opasnost od kvarova, fizičkih ozljeda ili

smrtnih slučajeva.

Ako ste kupili Dell™ računalo iz serije n, za vas ne vrijede reference

®

®

operativnih sustava Microsoft

Windows

u ovom dokumentu.

____________________

Informacije u ovom dokumentu podložne su promjeni bez prethodne najave.

© 2007 Dell Inc. Sva prava pridržana.

Trgovački znakovi koji se koriste u ovom tekstu: Dell, ExpressCharge, DELL logotip i Dell Precision

su zaštitni znakovi tvrtke Dell Inc.; Core, Active Management Technology, Centrino i Intel su

registrirani zaštitni znakovi tvrtke Intel Corporation; Microsoft, Outlook, Windows, Windows Vista su

registrirani zaštitni znakovi ili zaštitni znakovi tvrtke Microsoft Corporation u SAD-u i/ili drugim

zemljama; Bluetooth je zaštitni znak u vlasništvu tvrtke Bluetooth SIG, Inc. te ga tvrtka Dell prema

licenci; TouchStrip je zaštitni znak tvrtke UPEK, Inc.; EMC je registrirani zaštitni znak tvrtke EMC

Corporation; ENERGY STAR je registrirani zaštitni znak Američke agencije za zaštitu okoliša. Kao

ENERGY STAR partner, tvrtka Dell Inc. je odlučila da je ovaj proizvod sukladan ENERGY STAR

smjernici o učinkovitom korištenju energije.

U dokumentu se možda koriste i drugi trgovački znakovi i zaštićeni nazivi koji označavaju ili entitete

koji su vlasnici tih znakova ili njihove proizvode. Dell Inc. odriče se bilo kakvih vlasničkih interesa

za navedene trgovačke znakove i zaštićene nazive, osim vlastitih.

Model PP18L

Rujan 2007. Br./dijela YU151 Izm. izdanje A00

Sadržaj

Traženje informacija

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

35

Postavljanje računala

. . . . . . . . . . . . . . . . .

40

O vašem računalu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

41

Prikaz sprijeda

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

41

Prikaz slijeva

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

42

Prikaz zdesna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

42

Prikaz straga

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43

Prikaz dna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43

Korištenje baterije

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

44

Izvedba baterije

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

44

Provjera napunjenosti baterije

. . . . . . . . . . .

45

Punjenje baterije

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

47

Vađenje baterije

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

48

Pohrana baterije

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Rješavanje problema

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Zaključavanje i problemi s programima

. . . . . .

49

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

Indeks

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

57

Sadržaj

33

34

Sadržaj

Traženje informacija

NAPOMENA:

Neke značajke ili mediji možda nisu obavezni i možda se neće

isporučivati s vašim računalom. Neke značajke ili mediji možda nisu dostupni

uodređenim zemljama.

NAPOMENA:

S vašim se računalom mogu isporučiti dodatne informacije.

Što tražite? Pronađite to ovdje

•

Dijagnostički program za moje računalo

Medij Drivers and Utilities (Upravljački i

uslužni programi)

•

Upravljački programi za moje računalo

NAPOMENA:

Medij

Drivers and Utilities

•

Dokumentacija za moje računalo

(Upravljački i uslužni programi) nije

•

Softver za sustav prijenosnog računala

obavezan i možda ga nećete dobiti prilikom

(NSS)

kupnje računala.

Dokumentacija i uslužni programi su već

instalirani na vašem računalu. Medij

možete koristiti za ponovnu instalaciju

upravljačkih programa (pogledajte

“Ponovna instalacija upravljačkih i

uslužnih programa” u svom Korisničkom

priručniku) ili za pokretanje programa Dell

Diagnostics (pogledajte “Dell Diagnostics”

na stranici 51).

Na mediju se možda nalaze i datoteke

Readme koje vam pružaju najnovije

informacije o tehničkim promjenama

računala ili napredni referentni materijal za

tehničare i iskusnije korisnike.

NAPOMENA:

Najnovija ažuriranja

upravljačkih programa i dokumentacije

možete pronaći na

support.dell.com

Brzi Referentni priručnik

35

Što tražite? Pronađite to ovdje

•

Kako postaviti računalo

Pogledajte u ovom dokumentu

•

Osnovne informacije za rješavanje

NAPOMENA:

Ovaj je dokument dostupan

problema

u PDF formatu na

support.dell.com

•

Kako pokrenuti program Dell™

Diagnostics

•

Kako otvoriti računalo

•

Informacije o jamstvu

Dell Priručnik s informacijama o

proizvodu

•

Uvjeti i pravila korištenja (samo za SAD)

•

Sigurnosne upute

•

Regulatorne informacije

•

Informacije o ergonomiji

•

Licenčni sporazum s krajnjim korisnikom

•

Service Tag (Servisna oznaka) i Express

Servisna oznaka i Microsoft Windows

Service Code (Šifra za ekspresnu uslugu)

licenca

®

®

•

Oznaku licence Microsoft

Windows

Te se naljepnice nalaze na računalu:

•

Servisnu oznaku koristite za identifikaciju

računala prilikom korištenja web-mjesta

support.dell.com

ili za kontakt službe za

podršku.

•

Šifru za ekspresnu uslugu unesite za

usmjeravanje poziva prilikom

kontaktiranja službi za podršku.

36

Brzi Referentni priručnik

Što tražite? Pronađite to ovdje

•

Solutions (Rješenja) — Savjeti za

Web-mjesto za Dellovu podršku —

rješavanje problema, članci tehničara

support.dell.com

itečajevi na mreži, često postavljana

NAPOMENA:

Odaberite odjeljak za

pitanja

područja ili poduzeća za prikaz

•

Community (Zajednica) — rasprava na

odgovarajuće stranice podrške.

mreži s ostalim Dell korisnicima

•

Upgrades (Ažuriranja) — Informacije za

nadogradnju komponenata, poput memorije,

tvrdog diska te operativnog sustava

•

Customer Care (Briga o korisnicima) —

Kontakt informacije, servisni pozivi

i stanje narudžbe, jamstva te informacije o

popravcima

•

Service and support (USluge i podrška) —

Status poziva za servis i prethodne

pružene podrške, servisni ugovor,

rasprave na mreži s tehničkom podrškom

•

Dell Technical Update Service (Dell

tehnička služba za ažuriranja) —

Proaktivna obavijest e-poštom o

ažuriranjima hardvera i softvera za vaše

računalo

•

Reference — Dokumentacija računala,

pojedinosti o konfiguraciji računala,

specifikacije proizvoda i bijeli papiri

•

Downloads (Preuzimanja) — Certificirani

Za preuzimanje Notebook System Software

upravljački programi, zakrpe te ažuriranja

(Softver za sustav prijenosnog računala):

softvera

1

Idite na

support.dell.com

, odaberite

•

Notebook System Software (Softver za

svoju regiju ili poslovni segment i unesite

sustav prijenosnog računala - NSS) —

svoju servisnu oznaku.

Ako ponovno instalirate operativni sustav

na svoje računalo, trebali biste instalirati i

2

Odaberite

Drivers & Downloads

NSS upravljački program. NSS osigurava

(Upravljački programi i preuzimanja)

kritična ažuriranja za operativni sustav i

i pritisnite

Go

(Idi).

podršku za procesore, optičke pogone,

3

Pritisnite svoj operativni sustav i potražite

USB uređaje i slično. NSS je neophodan

ključnu riječ

Notebook System Software

za ispravan rad vašeg Dell računala.

(Softver za sustav prijenosnog računala).

Softver automatski prepoznaje vaše

NAPOMENA:

Korisničko sučelje

računalo i operativni sustav i instalira

support.dell.com

može se razlikovati

ažuriranja koja odgovaraju vašoj

ovisno o vašim odabirima.

konfiguraciji.

Brzi Referentni priručnik

37

Što tražite? Pronađite to ovdje

•

Software upgrades and troubleshooting

Dell Support Utility (Uslužni program za

hints (Nadogradnje sustava i savjeti za

podršku)

rješavanje problema) — Često

Dell Support Utility (Uslužni program za

postavljana pitanja, vruće teme i općenito

podršku) je automatizirani sustav

zdravlje vaše računalne okoline

nadogradnje i obavješćivanja instaliran na

vaše računalo. Ova podrška osigurava

skeniranje zdravlja vaše računalne okoline

u stvarnom vremenu, ažuriranja softvera

i relevantne informacije za samostalnu

podršku. Funkciji Dell Support Utility

(Dellov uslužni program za podršku)

možete pristupiti pritiskom

ikone na

alatnoj traci.

•

Kako koristiti Windows XP

Windows Help and Support Center

(Windows centar za pomoć i podršku)

•

Kako koristiti programe i datoteke

1

Pritisnite

Start

→

Help and Support

•

Kako prilagoditi radnu površinu

(Pomoć i podrška).

2

Utipkajte riječ ili frazu koja opisuje vaš

problem i pritisnite ikonu sa strelicom.

3

Pritisnite temu koja opisuje vaš problem.

4

Slijedite upute na ekranu.

•

Informacije o mrežnoj aktivnosti, Power

Dell QuickSet Help (QuickSet pomoć)

Management Wizard (Čarobnjak za

Za pregled aplikacije

Dell QuickSet Help

upravljanje napajanjem), hotkey i druge

(Dell QuickSet pomoć),

desnom tipkom

stavke koje kontrolira Dell QuickSet.

miša pritisnite ikonu QuickSet na traci sa

zadacima Microsoft Windows.

Više informacija o Dell QuickSetu potražite

u odjeljku “Dell QuickSet” u svom

Korisničkom priručniku.

38

Brzi Referentni priručnik

Što tražite? Pronađite to ovdje

•

Kako ponovno instalirati operativni

Medij s operativnim sustavom

sustav

NAPOMENA:

Medij

Operating System

(Operativni sustav) možda nije obavezan te

se možda ne isporučuje uz računalo.

Operativni sustav je već instaliran na vašem

računalu. Za ponovno instaliranje

operativnog sustava koristite medij

Operating System (pogledajte “Ponovna

instalacija OS Windows” u svom

Korisničkom priručniku).

Nakon ponovnog instaliranja operativnog

sustava upotrijebite dodatni medij Drivers

and Utilities (Upravljački i uslužni

programi) kako biste ponovno instalirali

upravljačke programe za uređaje koji su

isporučeni uz računalo.

Oznaka sa šifrom proizvoda za vaš

operativni sustav nalazi se na računalu.

NAPOMENA:

Boja medija razlikuje se

ovisno o operativnom sustavu koji ste

naručili.

Brzi Referentni priručnik

39

Postavljanje računala

OPREZ:

Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odjeljku, slijedite

sigurnosne upute u

Priru

č

nik s informacijama o proizvodu

.

1

Raspakirajte kutiju s dodatnom opremom.

2

Sa strane ostavite sadržaj kutije s dodatnom opremom koji će vam trebati za

dovršavanje postavljanja računala.

U kutiji s dodatnom opremom nalazi se i dokumentacija za korisnika i sve

programe i dodatni hardver (npr. PC kartice, upravljački pogoni ili baterije)

koje ste naručili.

3

Spojite AC adapter na priključak za AC adapter na računalu i na električnu

utičnicu.

4

Otvorite zaslon računala i pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje kako

biste uključili računalo (pogledajte “Prikaz sprijeda” na stranici 41).

NAPOMENA:

Preporučujemo da uključite i isključite računalo najmanje jednom

prije nego što instalirate bilo koju karticu ili spojite računalo na uređaj za spajanje ili

drugi vanjski uređaj, poput pisača.

40

Brzi Referentni priručnik