Dell Precision 350 – page 4

Manual for Dell Precision 350

Table of contents

Kody dźwiękowe

Komputer moe emitować serie dwików, które identyfikuj problem. Jeden

z moliwych cigów (o kodzie 1-3-1) składa si z jednego dwiku,

szybkiej serii trzech dwików, a nastpnie znowu jednego dwiku.

Ta seria informuje, e w komputerze wystpił problem z pamici.

Jeli emitowany jest kod dwikowy, naley go zapisać i wyszukać w sekcji

„Kody dwikowe” w

Przewodniku uytkownika

.

Komunikaty o błędach

Jeli błd wystpuje podczas uruchamiania, na monitorze moe zost

UWAGA: Jeli komunikat

wywietlony komunikat identyfikujcy problem. Porady dotyczce

nie znajduje si na licie,

naley zapoznać si

rozwizywania problemów znajduj si w sekcji „Komunikaty o błdach

z dokumentacj systemu

w

Przewodniku uytkownika

.

operacyjnego lub

programu, który był

Lampki diagnostyczne

uruchomiony w momencie

wywietlenia komunikatu.

Aby pomóc w rozwizywaniu problemów, komputer wyposaony jest

w cztery lampki na panelu tylnym, oznaczone literami „A, „B”, „C” i „D”.

Lampki te mog wiecić na ółto lub zielono. Podczas normalnego

uruchamiania komputera lampki migaj. Po uruchomieniu komputera wiec

cigle na zielono. Jeli komputer działa wadliwie, kolor i sekwencja

wiecenia lampek identyfikuj problem.

OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem dowolnej procedury

opisanej w tej sekcji, należy zapoznać się instrukcjami

bezpieczeństwa w Podręczniku z informacjami o systemie.

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Normalny stan wyłczenia

Sprawd, czy kabel zasilania komputera jest podłczony

lub moliwa awaria

do komputera i działajcego gniazda elektrycznego.

zasilania.

Nacinij przycisk zasilania.

Informator o systemie i konfiguracji 61

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Mogła nastpić awaria

Uruchom narzdzie BIOS Recovery (Przywracanie

Z

systemu BIOS; komputer

systemu BIOS), zaczekaj na zakoczenie przywracania,

jest w trybie przywracania.

a nastpnie uruchom ponownie komputer.

Moliwa awaria

Zainstaluj ponownie mikroprocesor, a nastpnie uruchom

Z

mikroprocesora.

ponownie komputer.

www.dell.com | support.euro.dell.com

Moduły pamici zostały

Wymontuj i zamontuj ponownie wszystkie moduły

ZZ

wykryte, ale wystpiła

pamici i moduły CRIMM. Sprawd, czy zatrzaski przy

awaria pamici.

gniazdach połczeniowych s zamknite. Uruchom

ponownie komputer.

Zamontuj moduły pamici w gniazdach RIMM 1 (bliej

mikroprocesora) i RIMM 2 i upewnij si, e w przypadku

braku wikszej liczby modułów pamici moduły CRIMM

s zamontowane w złczach RIMM 3 i RIMM 4.

Jeli w złczach pamici RIMM3 i RIMM4 zainstalowano

moduły pamici nie zakupione w firmie Dell, wyjmij je

i zastp modułami CRIMM, które były pierwotnie

zainstalowane w komputerze.

Jeli to moliwe, instaluj w komputerze pamić firmy Dell

tego samego typu.

Jeli problem nie został usunity, skontaktuj si z firm

Dell.

62 Informator o systemie i konfiguracji

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Moliwa awaria karty

1 Wyjmujc kart (nie kart graficzn) i uruchamiajc

Z

rozszerze.

ponownie komputer, sprawd czy istnieje konflikt.

2 Jeli problem nie został rozwizany zainstaluj

ponownie wyjt kart, wyjmij inn kart, a nastpnie

uruchom ponownie komputer.

3 Powtarzaj t procedur dla kadej karty. Jeli komputer

uruchamia si normalnie, rozwi problem konfliktu

zasobów dla ostatnio wyjtej karty (patrz sekcja

„Rozwizywanie problemów dotyczcych

niezgodnoci oprogramowania i sprztu

w

Przewodniku uytkownika

).

4 Jeli problem nie został usunity, skontaktuj si z firm

Dell.

Moliwa awaria karty

Jeli w komputerze znajduje si karta graficzna, wyjmij j

ZZ

graficznej lub

i zainstaluj ponownie.

zintegrowanego układu

Jeli problem nie został usunity lub w komputerze

graficznego.

znajduje si zintegrowany układ graficzny, skontaktuj si

z firm Dell.

Moliwa awaria dysku

Sprawd wszystkie połczenia kabli zasilania i kabli

ZZ

twardego lub napdu

danych, a nastpnie uruchom ponownie komputer.

dyskietek.

Moliwa awaria złcza

Zainstaluj ponownie wszystkie urzdzenia USB, sprawd

ZZZ

USB.

połczenia kabli, a nastpnie uruchom ponownie

komputer.

Nie zamontowano

Zainstaluj ponownie wszystkie moduły pamici,

Z

modułów pamici.

a nastpnie uruchom ponownie komputer.

Jeli problem nie został usunity, skontaktuj si z firm

Dell.

Informator o systemie i konfiguracji 63

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Moliwa awaria płyty

Wykonaj procedury przedstawione w sekcji „Problemy

ZZ

systemowej.

zpłyt systemow w

Przewodniku uytkownika

.

Jeli problem nie został usunity, skontaktuj si z firm

Dell.

Moduły pamici zostały

Upewnij si, e nie istniej adne specjalne wymagania

ZZ

wykryte, ale wystpuje

dotyczce połoenia modułów pamici/złczy pamici

błd konfiguracji lub

(patrz sekcja „Pamić” w

Przewodniku uytkownika

).

zgodnoci pamici.

Sprawd, czy instalowane moduły pamici s zgodne

z komputerem (patrz sekcja „Pamić” w

Przewodniku

uytkownika

).

www.dell.com | support.euro.dell.com

Zainstaluj ponownie moduły pamici, a nastpnie

ponownie uruchom komputer.

Jeli problem nie został usunity, skontaktuj si z firm

Dell.

Moliwa awaria zasobu

Wykonaj procedur przedstawion w sekcji „Problemy

ZZZ

yty systemowej i/lub

z płyt systemow” i zapoznaj si z sekcj

sprztu.

„Rozwizywanie problemów dotyczcych niezgodnoci

oprogramowania i sprztu” w

Przewodniku uytkownika

.

Jeli problem nie został usunity, skontaktuj si z firm

Dell.

Moliwa awaria karty

1 Wyjmujc kart (nie kart graficzn) i uruchamiajc

ZZ

rozszerze.

ponownie komputer, sprawd czy istnieje konflikt.

2 Jeli problem nie został rozwizany zainstaluj

ponownie wyjt kart, wyjmij inn kart, a nastpnie

uruchom ponownie komputer.

3 Powtarzaj t procedur dla kadej karty. Jeli komputer

uruchamia si normalnie, rozwi problem konfliktu

zasobów dla ostatnio wyjtej karty (patrz sekcja

„Rozwizywanie problemów dotyczcych

niezgodnoci oprogramowania i sprztu”

w

Przewodniku uytkownika

).

4 Jeli problem nie został usunity, skontaktuj si z firm

Dell.

64 Informator o systemie i konfiguracji

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Wystpiły inne awarie. Upewnij si, e kable dysku twardego, napdu CD

ZZZ

i napdu DVD s poprawnie podłczone do płyty

systemowej.

Jeli problem nie został usunity, skontaktuj si z firm

Dell.

Normalne warunki

Brak.

ZZZZ

działania po wykonaniu

procedury POST.

Jeli wystpuje problem z komputerem, którego nie mona rozwizać

za pomoc czynnoci opisanych w tej sekcji, ani procedur opisanych

w sekcji „Znajdowanie rozwiza” w

Przewodniku uytkownika

, przed

skontaktowaniem si z firm Dell wykonaj nastpujce czynnoci:

1 Napisz szczegółowy opis błdu, kodu dwikowego lub lampek

diagnostycznych dotyczcych problemu.

2 Zapisz kod ekspresowej usługi i znacznik usługi.

3 Skontaktuj si oddziałem firmy Dell właciwym dla lokalizacji

komputera.

Informator o systemie i konfiguracji 65

Często zadawane pytania

Jak można... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe

informacje

Skonfigurować komputer, aby

Jeli w komputerze znajduje si

uywać dwóch monitorów?

wymagana karta graficzna

obsługujca konfiguracj

dwumonitorow, poszukaj

w pudełku kabla w kształcie litery

Y. Kabel posiada pojedyncze

złcze na jednym kocu (naley

je podłczyć do panelu tylnego)

i rozgałzienie na dwa złcza,

do tych złczy naley podłczyć

www.dell.com | support.euro.dell.com

kable monitorów. Patrz sekcja

“Podłcz monitor” na stronie 44.

Podłczyć monitor, gdy kabel

Jeli karta graficzna posiada złcze

Aby uzyskać wicej informacji,

monitora nie pasuje do złcza

DVI, a monitor złcze VGA, naley

skontaktuj si z pomoc techniczn

ztyłu komputera?

uyć przejciówki. Przejciówka

firmy Dell.

powinna znajdować si

wpudełku.

Podłczyć głoniki? Jeli zainstalowano kart

Dodatkowe informacje znajduj

dwikow, podłcz głoniki do

si w dokumentacji dostarczonej

złczy na karcie. Patrz sekcja

zgłonikami.

“Podłcz głoniki” na stronie 47.

Znaleć odpowiednie złcza dla

Komputer Dell Precision 350

Widoczne s one na ilustracjach

urzdze USB?

posiada osiem złczy USB

przedstawiajcych widok z przodu

(dwa na panelu przednim i szeć

i z tyłu komputera w

Przewodniku

na panelu tylnym).

uytkownika

. Pomoc dotyczca

znajdowania

Przewodnika

uytkownika

znajduje si w sekcji

“Wyszukiwanie informacji na temat

komputera na stronie 37.

Znaleć informacje dotyczce

W

Przewodniku uytkownika

Przejd do witryny pomocy

sprztu i innych parametrów

znajduje si tabela parametrów

technicznej firmy Dell i skorzystaj

technicznych komputera?

technicznych zawierajca bardziej

z jednego z nastpujcych

szczegółowe informacje na temat

narzdzi pomocy: przeczytaj

komputera i sprztu. Aby znaleć

dokumenty dotyczce nowych

Przewodnik uytkownika

, patrz

technologii lub skontaktuj si

sekcja “Wyszukiwanie informacji

z innymi uytkownikami firmy Dell

na temat komputera” na stronie 37.

w pokoju rozmów na forum firmy

Dell.

66 Informator o systemie i konfiguracji

Jak można... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe

informacje

Znaleć dokumentacj

Dostpna jest nastpujca

Jeli utracono dokumentacj, to jest

komputera?

dokumentacja komputera:

ona dostpna w witrynie sieci Web

•Przewodnik uytkownika

pomocy technicznej firmy Dell pod

adresem support.euro.dell.com.

•Informator o systemie

ikonfiguracji

•Przewodnik informacje

osystemie

•Etykieta z informacjami

osystemie

•Podrcznik serwisowy

Aby znaleć te dokumenty, patrz

sekcja “Wyszukiwanie informacji

na temat komputera” na stronie 37.

Informator o systemie i konfiguracji 67

www.dell.com | support.euro.dell.com

68 Informator o systemie i konfiguracji

Ðàáî÷àÿ ñòàíöèÿ Dell Precision™ 350

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå

è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

www.dell.com | support.euro.dell.com

Ïðèìå÷àíèÿ, çàìå÷àíèÿ è

ïðåäóïðåæäåíèÿ

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Ñîäåðæèò âàæíóþ èíôîðìàöèþ, êîòîðàÿ

ïîìîæåò èñïîëüçîâàòü êîìïüþòåð áîëåå ýôôåêòèâíî.

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Óêàçûâàåò íà âîçìîæíîñòü ïîâðåæäåíèÿ

îáîðóäîâàíèÿ èëè ïîòåðè äàííûõ è îáúÿñíÿåò, êàê ýòîãî

íå äîïóñòèòü.

ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÅÍÈÅ. Óêàçûâàåò íà ïîòåíöèàëüíóþ

îïàñíîñòü ïîâðåæäåíèÿ, ïîëó÷åíèÿ ëåãêèõ òðàâì

èëè óãðîçó äëÿ æèçíè.

Ñîêðàùåíèÿ è àááðåâèàòóðû

Полный список сокращений и аббревиатур см. в глосса рии Руководства

пользователя.

Для компьютеров Dell™ n Series любые ссылки в этом документе

®

®

на операционную систему Microsoft

Windows

не применимы.

____________________

Информация в этом документе может быть изменена без предварительного

уведомления.

© Корпорация Dell Computer Corporation, 2002. Все права защищены.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного

разрешения корпорации Dell Computer Corporation строго запрещено.

Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип DELL и Dell Precision

являются товарными знаками корпорации Dell Computer Corporation; а Microsoft и Windows

зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft Corporation.

Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в этом руководстве

для обозначения фирм, заявляющих права на товарные знаки и названия, или продуктов этих

фирм. Корпорация Dell Computer Corporation не заявляет прав ни на какие товарные знаки и

названия, кроме собственных.

Äåêàáðü 2002 P/N 6T342 Âûïóñê A01

Ñîäåðæàíèå

Ïîèñê èíôîðìàöèè î êîìïüþòåðå . . . . . . . . . . . . . . . 73

Ïîäñîåäèíèòå êëàâèàòóðó è ìûøü

. . . . . . . . . . . . . 78

Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü

. . . . . . . . . 79

Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Ïîäêëþ÷èòå äèíàìèêè

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Ïîäêëþ÷èòå êàáåëü ïèòàíèÿ è âêëþ÷èòå êîìïüþòåð è

ìîíèòîð

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì è óñòðîéñòâ

. . . . 85

Îòêðûòèå êîðïóñà êîìïüþòåðà

. . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Âíóòðåííåå óñòðîéñòâî

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Ðåøåíèå ïðîáëåì

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Íåñîâìåñòèìîñòü ïðîãðàììíîãî è àïïàðàòíîãî

îáåñïå÷åíèÿ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Âîññòàíîâëåíèå ñèñòåìû â Windows XP

. . . . . . . . . . 91

Èñïîëüçîâàíèå ïîñëåäíåé ðàáîòîñïîñîáíîé

êîíôèãóðàöèè â Windows 2000

. . . . . . . . . . . . . . . 92

Êîãäà èñïîëüçîâàòü ïðîãðàììó Dell Diagnostics

. . . . . 93

Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . 93

Çâóêîâûå êîäû

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Ñîîáùåíèÿ îá îøèáêàõ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Èíäèêàòîðû äèàãíîñòèêè

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû

. . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Ñîäåðæàíèå 71

72 Ñîäåðæàíèå

Ïîèñê èíôîðìàöèè î êîìïüþòåðå

В следующей таблице указаны ресурсы, поставляемые корпорацией Dell

в качестве вспомогательных средств. В комплект поставки компьютера

могут входить и другие ресурсы.

×òî âû èùåòå Ãäå èñêàòü

Программа диагностики компьютера

Êîìïàêò-äèñê Drivers and Utilities (òàêæå

Драйверы для компьютера

íàçûâàåòñÿ ResourceCD)

Документация на компьютер

Документация на устройства

С помощью этого компакт-диска можно получить доступ

к документации, переустановить драйверы и пользоваться

средствами диагностики.

Установка компьютера

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé

Ус т р ан е н и е неисправностей

ñïðàâî÷íèê

Инструменты и утилиты

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 73

×òî âû èùåòå Ãäå èñêàòü

Код экспресс-обслуживания и метка

Êîä ýêñïðåññ-îáñëóæèâàíèÿ è êëþ÷ ïðîäóêòà

производителя

®

®

Лицензионная метка Microsoft

Windows

Эти метки находятся под крышкой передней панели компьютера.

Как переустановить операционную

Êîìïàêò-äèñê ñ îïåðàöèîííîé ñèñòåìîé è

систему

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå

www.dell.com | support.euro.dell.com

Если вы переустанавливаете операционную систему, используйте

компакт-диск Drivers and Utilities для загрузки драйверов устройств,

поставленных вместе с компьютером.

74 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

×òî âû èùåòå Ãäå èñêàòü

Как удалить или заменить компоненты

Çíà÷îê ðóêîâîäñòâà ïîëüçîâàòåëÿ

Спецификации

Как установить настройки системы

Как устранить неисправности и решить

проблемы

Как получить доступ к электронной документации

на жестком диске:

В Windows 2000 дважды щелкните значок User’s Guides

(Руководства пользователя) на рабочем столе. В Windows XP нажмите

кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и

поддержка).

Место разъемов на системной плате Ýòèêåòêà ñ ñèñòåìíîé èíôîðìàöèåé

Находится внутри корпуса компьютера.

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 75

×òî âû èùåòå Ãäå èñêàòü

Самые новые драйверы для компьютера

Âåá-ñàéò ïîääåðæêè Dell Support –

Ответы службы технической поддержки

support.euro.dell.com

на вопросы

На сайте поддержки Dell Support (support.euro.dell.com) есть

Интерактивная дискуссия с другими

некоторые интерактивные инструменты, включая следующие:

пользователями и службой технической

База знаний (Knowledge Base) – Советы, подсказки и

поддержки

интерактивные учебники

Документация по компьютеру, включая

Форум пользователей (Customer Forum) – Интерактивное

Service Manual (Руководство по

обсуждение с другими пользователями

обслуживанию)

Обновления (Upgrades) – Новые сведения о компонентах, таких

как память или жесткий диск, и операционной системе

Обслуживание пользователей (Customer Care) – Контактная

информация, состояние заказов, гарантии и информация о

ремонте

Загрузка (Downloads) – Драйверы, пакеты исправлений и

www.dell.com | support.euro.dell.com

обновления программного обеспечения

Ссылки (Reference) – Документация по компьютеру,

спецификации и официальные документы

Состояние заявки на обслуживание

Âåá-ñàéò Dell Premier Support –

Основные технические вопросы по

premiersupport.dell.com

компьютеру

Веб-узел Dell Premier Support настраивается для корпоративных

Часто задаваемые вопросы

пользователей, государственных и образовательных учреждений.

Файлы для загрузки

Этот сайт доступен не во всех регионах.

Подробная конфигурация компьютера

Контактная информация по обслуживанию

компьютера

Информация о гарантиях Ðóêîâîäñòâî ïî ñèñòåìå

76 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

×òî âû èùåòå Ãäå èñêàòü

Как работать в Windows XP

Öåíòð ñïðàâêè è ïîääåðæêè Windows XP

Документация по компьютеру и

1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support

устройствам

(Справка и поддержка).

2 Введите слово или фразу, описывающие проблему, и щелкните

значок стрелки.

3 Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме.

4 Следуйте инструкциям на экране.

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 77

Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà

Dell Precision™ 350

Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все шаги.

Ïîäñîåäèíèòå êëàâèàòóðó è ìûøü

www.dell.com | support.euro.dell.com

78 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Íå ïîäêëþ÷àéòå êàáåëü ìîäåìà ê ñåòåâîìó

ðàçúåìó. Íàïðÿæåíèå â òåëåôîííîé ëèíèè ìîæåò ïîâðåäèòü

ñåòåâîé àäàïòåð.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Åñëè â êîìïüþòåðå

åñòü ñåòåâàÿ ïëàòà,

ïîäêëþ÷èòå ê íåé

ñåòåâîé êàáåëü.

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 79

Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð

Способ подключения монитора зависит от видеоплаты.

www.dell.com | support.euro.dell.com

A B C D

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ ìîíèòîðà ê êîìïüþòåðó ìîæåò

ïîíàäîáèòüñÿ ñïåöèàëüíûé àäàïòåð èëè êàáåëü.

80 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê