Dell Latitude D531 – page 10

Manual for Dell Latitude D531

Dell™ Latitude™ D531

Snabbreferensguide

Modell PP04X

www.dell.com | support.dell.com

Varningar och upplysningar

OBS! Detta meddelande innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator.

ANMÄRKNING: En anmärkning anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan

undvika problemet.

VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person eller livsfara.

Förkortningar och akronymer

En fullständig lista över förkortningar och akronymer finns i ordlistan i

Användarhandbok

.

®

®

Om du har en Dell™ n Series-dator är inga referenser till Microsoft

Windows

-operativsystem tillämpliga.

OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte tillgängliga i

alla länder.

____________________

Information i dokumentet kan ändras utan föregående meddelande.

© 2007 Dell Inc. Med ensamrätt.

Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. strängt förbjuden.

Varumärken som förekommer i dokumentet: Dell, DELL-logotypen, Latitude och ExpressCharge är varumärken som tillhör Dell Inc.; AMD

är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft, Outlook och Windows är registrerade varumärken som tillhör Microsoft

Corporation. Windows Vista och Start-knappen i Windows Vista är varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

Andra varumärken och varunamn kan förekomma i dokumentet och hänvisar då antingen till respektive ägares märken och märkesnamn eller

produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

Modell PP04X

April 2007 Artikelnummer YK560 Rev. A00

Innehåll

Söka efter information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Konfigurera datorn

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Om datorn

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Använda batteriet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Felsökning

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Innehåll 183

184 Innehåll

Söka efter information

OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte

tillgängliga i alla länder.

OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn.

Vad söker du efter? Här hittar du det

Ett diagnostikprogram för datorn

Skivan Drivers and Utilities

Drivrutiner för datorn

OBS! Skivan Drivers and Utilities kan vara ett tillval och

medföljer eventuellt inte alla datorer.

Dokumentation om enheterna

Systemprogram för en bärbar dator (NSS)

Dokumentationen och drivrutinerna är redan installerade på

datorn. Du kan installera om drivrutiner från skivan och köra

Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 197).

Det kan finnas filer som heter

Readme eller Viktigt på skivan.

De innehåller rykande färsk

information om tekniska

ändringar av datorn eller

avancerat tekniskt

referensmaterial för tekniker

och erfarna användare.

OBS! Uppdateringar av drivrutiner och dokumentation finns på

support.dell.com.

OBS! Skivan Drivers and Utilities kan vara ett tillval och

medföljer eventuellt inte alla datorer.

Information om garantier

Dell™ Produktinformationsguide

Villkor (Endast USA)

Säkerhetsanvisningar

Information om gällande bestämmelser

Ergonomi

Licensavtal för slutanvändare

Ta bort och byta ut delar

Användarhandbok

Specifikationer

Hjälp- och supportcenter i Microsoft Windows

Konfigurera systeminställningar

1

Klicka på

Start

or

Hjälp och support

Dell User

Felsökning och problemlösning

and System Guides

(Dells användar- och

systemhandböcker)

System Guides

(systemhandböcker).

2

Klicka på

User’s Guide

(användarhandbok) för din dator.

Snabbreferensguide 185

Vad söker du efter? Här hittar du det

®

®

Servicekod och expresskod

Servicenummer och licens för Microsoft

Windows

Licensetikett för Microsoft Windows

Etiketterna sitter på datorn.

Använd servicekoden för att identifiera datorn när du

besöker

support.dell.com

eller kontaktar supporten.

Använd expresskoden för

att komma till rätt

avdelning när du

kontaktar support.

OBS! Licensetiketten för Microsoft Windows har fått ett nytt

utseende. Det finns ett hål eller en ”säkerhetsport” på det,

vilket är ett utökat skydd.

Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,

Dells supportwebbplats — support.dell.com

onlinekurser och vanliga frågor

OBS! Välj ditt område eller företagssegment för att komma till

Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-

lämplig supportplats.

kunder

Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika

komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och

operativsystem

Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och

orderstatus, garanti och reparationsinformation

Service och support — Status på servicejobb och

supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner med

teknisk support

Referens — Datordokumentation, detaljer om min

datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok

Nedladdningsbara filer — Certifierade drivrutiner,

korrigeringar och programuppdateringar

Systemprogram för bärbara datorer (NSS) — Om du

Så här hämtar du NSS-programmet:

installerar om datorns operativsystem bör du även

1

Gå till

support.dell.com

, välj ditt område eller

installera om NSS-programmet. NSS tillhandahåller

företagssegment och ange din servicekod

.

viktiga uppdateringar av operativsystemet och stödjer

Dells™ 3,5-tums USB-diskettenheter, AMD™-

2

Välj

Drivers & Downloads

(Drivrutiner & nedladdningsbara

processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS

filer) och klicka på

Go

(Gå).

behövs för att din Dell-dator ska fungera korrekt. Datorn

3

Klicka på ditt operativsystem och sök efter nyckelordet

och operativsystemet identifieras automatiskt av

Notebook System Software

.

programmet, som dessutom installerar uppdateringar

OBS! Webbplatsen support.dell.com kan se ut på olika sätt

som är lämpliga för din konfiguration.

beroende på vad du har valt.

186 Snabbreferensguide

Vad söker du efter? Här hittar du det

Uppgraderingar för programvara och felsökningstips —

Dells supportverktyg

Vanliga frågor, aktuella ämnen och allmänt tillstånd i din

Dells supportverktyg är ett automatiserat uppgraderings- och

datormiljö

aviseringssystem som finns installerat i din dator. I detta

supportverktyg ingår tillståndsanalys av datormiljön,

uppdateringar av program och relevant information om

automatisk support. Starta Dells supportverktyg genom att

klicka på

ikonen i aktivitetsfältet. Mer information finns i

avsnittet ”Dells supportverktyg” i

Användarhandbok

.

Använda operativsystemet Windows

Hjälp- och supportcenter

Arbeta med program och filer

1

Klicka på

Start

eller

Hjälp och support.

Anpassa skrivbordet

2

Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och klicka

på pilen.

3

Klicka på ämnet som beskriver problemet.

4

Följ instruktionerna på skärmen.

Information om nätverksaktivitet, energisparguiden och

Hjälp för Dell QuickSet

annat som sköts genom Dell QuickSet.

Om du vill läsa

Hjälp om Dell QuickSet

ska du högerklicka på

®

®

QuickSet-ikonen i aktivitetetsfältet i Microsoft

Windows

.

Mer information om Dell QuickSet finns under

”Dell™ QuickSet” i Användarhandboken.

Installera om operativsystemet

Operativsystemet är redan installerat på datorn. Se

”Återställa operativsystemet” i Användarhandbok.

Snabbreferensguide 187

Konfigurera datorn

VARNING! Innan du utför någon a v åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa instruktionerna i

Produktinformationsguiden.

1

Packa upp tillbehörslådan.

2

Lägg innehållet i tillbehörslådan åt sidan. Det behöver du för att slutföra installationen senare.

Tillbehörslådan innehåller även dokumentation och eventuell programvara eller ytterligare maskinvara

(till exempel pc-kort, drivrutiner och batterier) som du har beställt.

3

Anslut nätadaptern till datorns nätadapterkontakt och till eluttaget.

4

Öppna datorns bildskärm och tryck på strömbrytaren för att sätta på datorn (se ”Framsida” på

sidan 189).

OBS! Vi rekommenderar att du sätter på och stänger av datorn åtminstone en gång innan du sätter i eventuella

kort eller ansluter datorn till en dockningsstation eller en annan extern enhet, till exempel en skrivare.

188 Snabbreferensguide

Om datorn

Framsida

1

2

3

11

10

4

9

5

6

8

7

1 Bildskärmslås 2 Bildskärm 3 Strömbrytare

4 Enhetsindikatorer 5 högtalare (2) 6 Tangentbord

7 Styrplatta 8 Knappar på styrplattan 9 Lampor för

tangentbordsstatus

10 Aktivera/inaktivera trådlöst

11 Ljussensor

nätverk

Snabbreferensguide 189

Vänster sida

43 51 62

1 Säkerhetskabeluttag 2 Ventil 3 IEEE 1394-uttag

4 Ljudkontakter (2) 5 Pc-kortplats 6 Hårddisk

Höger sida

1 23

1 Mediefack 2 Frigöringsspak 3 USB-portar (2)

Baksida

VARNING! Du får inte blockera ventilerna eller stoppa in främmande föremål i dem. Du bör också undvika att

damm samlas i dem. Förvara inte datorn i miljöer med begränsad luftcirkulation, t.ex. i en stängd portfölj, medan

den är igång. Om luftcirkulationen hindras kan datorn skadas eller fatta eld.

8123 4 5 6 7

1 Nätverksport (RJ-45) 2 S-videouttag 3 USB-portar (2)

4 Modemport (RJ-11) 5 Seriell port 6 VGA-kontakt

7 Nätadapterkontakt 8 Ventil

190 Snabbreferensguide

Undersida

1 3

2

7

6

5

4

1 Batterimätare 2 Frigöringsspak för batterifacket 3 Batteri

4 Lock för

5 Uttag för dockningsstation 6 Ventil

minnesmodul/knappcellsbatteri

7 Hårddisk

Använda batteriet

Batteriprestanda

OBS! Information om Dell-garantin för din dator finns i Produktinformationsguiden eller i ett separat

garantidokument i pappersformat som medföljde datorn.

För att din dator ska fungera så bra som möjligt och för att BIOS-inställningarna ska sparas bör

huvudbatteriet alltid sitta i din bärbara Dell™-dator. Ett batteri medföljer som standard och är vid

leverans monterat i batterifacket.

OBS! Anslut datorn till ett eluttag med hjälp av nätadaptern första gången du använder datorn eftersom batteriet

kanske inte är fulladdat. Låt nätadaptern sitta i tills batteriet är helt laddat. Det ger bäst resultat. Kontrollera hur det

står till med datorn genom att klicka på Start

Kontrollpanelen

Energialternativ

Energimätare.

Snabbreferensguide 191

OBS! Batteriets drifttid (den tid som batteriet kan hålla laddningen) minskar med tiden. Beroende på hur ofta och

under vilka förhållanden batteriet används, kan du eventuellt behöva köpa ett nytt batteri under datorns livslängd.

Batteriets drifttid varierar beroende på hur datorn används. Du kan sätta i ett extra batteri i mediefacket

och på så sätt öka batteritiden betydligt.

Drifttiden minskar avsevärt i följande och liknande situationer:

Vid användning av optiska enheter

Om du använder trådlösa kommunikationsenheter, pc-kort, ExpressCard, medieminneskort eller

USB-enheter

Med hög ljusstyrka på bildskärmen, tredimensionella skärmsläckare och andra beräkningsintensiva

program som grafiska 3D-applikationer

När datorn körs i läget för maximal prestanda (se ”Konfigurera inställningar för strömhantering” i

användarhandboken

)

OBS! Du bör ansluta datorn till ett eluttag när du bränner en cd- eller dvd-skiva.

Du kan kontrollera ett batteris laddning innan du sätter in det i datorn (se ”Kontrollera

batteriladdningen” på sidan 192). Du kan även ställa in strömhanteringsalternativen så att du aviseras

när batteristyrkan är låg

(se ”Konfigurera inställningar för strömhantering” i

användarhandboken

).

VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Byt bara till ett

kompatibelt batteri från Dell. Litiumjon-batteriet har utformats att fungera med din Dell-dator. Använd inte ett

batteri som är avsett för andra datorer i din dator.

VARNING! Släng inte batterier i soporna. När det inte längre går att ladda batteriet bör du kassera det på

lämpligt sätt. Kontakta kommunen eller en miljövårdsorganisation om du vill veta mer om hur du bör kassera

batteriet. Se ”Kassering av batterier” i Produktinformationsguiden.

VARNING! Felaktig användning av batteriet kan öka risken för brand eller kemisk brännskada. Stick inte hål på

batteriet, bränn det inte, försök inte ta isär det och exponera det inte för temperaturer över 60 °C. Förvara batteriet

oåtkomligt för barn. Hantera skadade eller läckande batterier mycket försiktigt. Skadade batterier kan läcka

eller orsaka skador på personer eller utrustning.

Kontrollera batteriladdningen

Dell QuickSets batterimätare, Energimätare i Windows och dess , batteriladdningsmätaren och

hälsomätaren samt varningen om att batteriet håller på att laddas ur ger information om batteriets

laddning.

Batterimätaren i Dell™ QuickSet

Om Dell QuickSet är installerat, trycker du på <Fn><F3> om du vill visa QuickSet Battery Meter

(Batterimätare). Batterimätaren visas batteriets status, tillstånd, laddningsnivå och återstående

laddningstid.

Mer information om QuickSet får du om du högerklickar på ikonen QuickSet i Aktivitetsfältet och sedan

väljer Hjälp.

192 Snabbreferensguide

®

®

Energimätaren i Microsoft

Windows

Energimätaren i Windows indikerar batteriets återstående laddning. Du kan kontrollera Energimätaren

genom att dubbelklicka på ikonen i aktivitetsfältet.

Om datorn är ansluten till ett eluttag visas ikonen .

Laddningsmätare

Genom att trycka en gång eller genom att hålla statusknappen nedtryckt på batteriets laddningsmätare

kan du kontrollera:

Batteriladdningen (kontrollera genom att trycka ned och

släppa upp

statusknappen)

Batteriets tillstånd (kontrollera genom att hålla statusknappen

nedtryckt

)

Batteriets drifttid påverkas av hur många gånger det har laddats. Efter hundratals laddnings- och

urladdningscykler kan batterier förlora en del laddnings- eller leveranskapacitet. Ett batteri kan alltså vara

”laddat” men ha försämrad laddningskapacitet (tillstånd).

Kontrollera batteriets laddning

Kontrollera batteriets laddningen genom att trycka på och släppa upp statusknappen på

batteriladdningsmätaren så att batteriladdningsindikatorerna tänds. Varje lampa motsvarar cirka

20 procent av full laddning. Om batteriet exempelvis har kvar 80 procent av laddningen tänds fyra av

lamporna. Om ingen lampa tänds är batteriet urladdat.

Kontrollera batteriets tillstånd

OBS! Du kan kontrollera batteriets tillstånd på två olika sätt: genom att använda laddningsmätaren på batteriet

enligt beskrivningen här nedan och genom att använda batterimätaren i Dell QuickSet. Mer information om

QuickSet får du om du högerklickar på ikonen QuickSet i Aktivitetsfältet och sedan väljer Hjälp.

Om du vill kontrollera batteriets tillstånd med hjälp av laddningsmätaren håller du ned statusknappen på

batteriets laddningsmätare i minst 3 sekunder. Om ingen lampa tänds är batteriet i god kondition och

minst 80 procent av den ursprungliga laddningskapaciteten återstår. Varje lampa representerar ytterligare

försämring. Om fem lampor tänds återstår mindre än 60 procent av laddningskapaciteten och du bör

överväga att byta batteriet. Mer information om batteriets drifttid finns under ”Specifikationer” i

Användarhandboken.

Batterivarningsindikator

ANMÄRKNING: För att undvika att förlora eller förstöra data bör du spara arbetet så snart en varning om låg

batterinivå visas. Anslut sedan datorn till ett eluttag eller sätt i ett extra batteri i mediefacket. Om batteriet blir helt

urladdat försätts datorn automatiskt i viloläge.

Om inget annat anges visas ett varningsmeddelande när omkring 90 procent av laddningen är borta. Du

kan ändra inställningarna för batterilarmen i QuickSet eller fönstret Egenskaper för energialternativ. Se

Energisparinställningar i

Användarhandboken

om du vill ha information om hur du kommer åt QuickSet

eller energialternativ.

Snabbreferensguide 193

Ladda batteriet

OBS! Dell™ ExpressCharge™ gör att nätadaptern laddar upp ett fullständigt tömt batteri till omkring 80 procents

laddning på en timme när datorn är avstängd, och till hundra procent på omkring två timmar. Laddningstiden är

längre om datorn är på. Du kan låta batteriet sitta i datorn så länge du vill. I batteriet finns speciella kretsar som

skyddar mot överladdning.

OBS! Du måste använda en 90 W nätadataper för att kunna använda ExpressCharge med ett 9-cells batteri.

När du ansluter datorn till ett eluttag eller sätter i ett batteri medan datorn är ansluten till uttaget

kontrolleras batteriladdningen och temperaturen automatiskt. Eventuellt laddar nätadaptern batteriet så

att laddningen bibehålls.

Om batteriet är varmt på grund av att det har använts eller av att omgivningen är varm kan det hända att

det inte laddas trots att du ansluter datorn till ett eluttag.

Batteriet är för varmt för att laddas om batteriets indikator blinkar omväxlande grönt och orange.

Koppla ur datorn från eluttaget och låt sedan datorn och batteriet svalna i rumstemperatur. Anslut sedan

datorn till eluttaget och fortsätt att ladda batteriet.

Mer information om hur man löser problem med ett batteri finns under ”Strömproblem” i

Användarhandboken.

Ta bort batteriet

VARNING! Stäng av datorn, ta ur nätadaptern från vägguttaget och datorn, koppla bort modemet från

telefonjacket och datorn och ta bort alla andra externa sladdar från datorn.

VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Byt bara till ett

kompatibelt batteri från Dell. Batteriet har utformats så att det fungerar med din Dell™-dator. Använd inte ett

batteri som är avsett för andra datorer i din dator.

ANMÄRKNING: Du måste ta bort alla externa sladdar från datorn så att kontakterna inte skadas. Mer information

om hur du ersätter ett andra batteri, som finns i mediefacket, hittar du i avsnittet ”Använda multimedia” i

användarhandboken.

Så här tar du bort batteriet:

1

Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns i

dokumentationen som medföljde dockningsstationen.

2

Kontrollera att datorn är avstängd, i viloläge eller ansluten till en nätadapter.

ANMÄRKNING: Om du tar ut batteriet medan datorn är i vänteläge (utan att vara ansluten till ett vägguttag)

stängs datorn av, och data kan gå förlorade.

3

Skjut undan och håll batterifackets spärrhake på datorns undersida.

4

Lyft ur batteriet ur batterifacket.

194 Snabbreferensguide

1 2

1 Batteri 2 Frigöringsspak för batterifacket

Sätt i det nya batteriet i facket och tryck det nedåt tills du här att spärrhaken klickar till.

Förvara batteriet

Ta ut batteriet ur datorn om du inte ska använda den under en tid. Om ett batteri förvaras en längre tid

utan att användas laddas det ur. Efter en lång tids förvaring bör du ladda upp batteriet på nytt innan du

använder det (se ”Ladda batteriet” på sidan 194).

Felsökning

Låsningar och problem med program

VARNING! Innan du utför någon a v åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa instruktionerna i

Produktinformationsguiden.

Datorn startar inte

KONTROLLERA ATT NÄTADAPTERN SITTER I ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET.

Datorn slutar svara på kommandon

ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.

S

TÄNG AV DATORN Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Snabbreferensguide 195

Ett program låser sig eller kraschar ofta

OBS! Installationsanvisningar för ett program finns många gånger i dokumentationen eller på en diskett eller

cd-skiva.

A

VSLUTA PROGRAMMET

1

Tryck ner <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.

2

Klicka på

Enhetshanteraren

.

3

Klicka på

Program

.

4

Klicka på det program som inte längre svarar.

5

Klicka på

Avsluta aktivitet

.

KONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

Ett program är utvecklat för en tidigare operativsystemversion

KÖR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de

körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem.

1

Klicka på

Start

Alla program

Tillbehör

Guiden Programkompatibilitet

Nästa

.

2

Följ instruktionerna på skärmen.

En helt blå skärm visas

STÄNG AV DATORN Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Andra problem med program

LÄS PROGRAMMETS DOKUMENTATION ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR ATT

FELSÖKNINGSINFORMATION

Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.

Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.

Programmets dokumentation innehåller mer information.

Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.

Kontrollera att drivrutinerna inte är i konflikt med andra program.

Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART.

A

NVÄND ETT ANTIVIRUSPROGRAM FÖR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS VIRUS HÅRDDISKEN,

DISKETTERNA ELLER CD-SKIVORNA.

S

PARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN Start-menyn.

196 Snabbreferensguide

SÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM Om datorn är trög, om du ofta får se popup-annonser eller

har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram. Sök igenom

datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort spionprogram (du kan

behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet spyware (eller

spionprogram) om du vill ha mer information.

KÖR DELL DIAGNOSTICS Se ”Dell Diagnostics” på sidan 197. Om alla tester lyckas beror felet på ett

programvaruproblem.

Dell Diagnostics

VARNING! Innan du utför någon a v åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa instruktionerna i

Produktinformationsguiden.

När du ska använda Dell Diagnostics

Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i avsnittet och kör Dell Diagnostics innan du

kontaktar Dell för att få hjälp ”Låsningar och problem med program” på sidan 195.

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

ANMÄRKNING: Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.

OBS! Skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller från Drivers and Utilities.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.

OBS! Kontakta Dell om det inte visas något på skärmen (se ”Kontakta Dell” i Användarhandbok).

OBS! Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns i

dokumentationen som medföljde dockningsstationen.

1

Kontrollera att datorn är ansluten till ett vägguttag som du vet fungerar.

2

Starta (eller starta om) datorn.

3

Starta Dell Diagnostics på ett av följande två sätt:

a

När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>. Välj

Diagnostics

på startmenyn och

tryck på <Enter>.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, ska du vänta tills du ser skrivbordet i

®

®

Microsoft

Windows

. Stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! Datorn måste vara helt avstängd innan du prövat alternativ.

b

Håll <Fn> nedtryckt när du sätter på datorn.

OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnosverktyget har hittats, kör du

Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities.

Snabbreferensguide 197

Datorn börjar då köra en systemgenomgång, vilket är en följd av initiala test av moderkortet,

tangentbordet, bildskärmen, minnet, hårddisken och så vidare.

Svara på de frågor som eventuellt visas under genomgången.

Om fel upptäcks under genomgången ska du anteckna felkoderna och läsa ”Kontakta Dell”

i

Användarhandbok

.

4

Om genomgången slutförs utan problem visas meddelandet

Booting Dell Diagnostic

Utility Partition. Press any key to continue

(Startar från Dell Diagnostic-

partitionen. Tryck på valfri tangent för att gå vidare).

5

Tryck på valfri tangent och starta Dell Diagnostics från partitionen för diagnostikverktyget på

hårddisken.

Starta Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities

1

Sätt in cd-skivan

Drivers and Utilities

.

2

Stäng av och starta om datorn.

När DELL-logotypen visas trycker du genast på <F12>.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, ska du vänta tills du ser skrivbordet i

®

®

Microsoft

Windows

. Stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! Nästa steg ändrar startsekvensen bara för denna gång. Nästa gång startas datorn enligt vad som har

angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.

3

När listan över startenheter visas markerar du

CD-/DVD-/CD-RW Drive

(enhet) och trycker på

<Enter>.

4

Välj

Boot from CD-ROM

(starta från cd-skiva) på menyn och tryck på <Enter>.

5

Skriv

1

för att öppna menyn och gå vidare genom att trycka på <Enter>.

6

Välj

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(kör 32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade listan. Finns

det flera versioner väljer du den som gäller din dator.

7

När

huvudmenyn

för Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

Dell Diagnostics huvudmeny

1

När Dell Diagnostics är inläst och skärmen med

huvudmenyn

visas klickar du på knappen för det

alternativ som du vill använda.

OBS! Du bör välja Test System (testa systemet). Datorn testas då grundligt.

Alternativ Funktion

Test Memory

Det fristående minnestestet körs

(testa minnet)

Test System

Systemdiagnostiken körs

(testa systemet)

Exit (avsluta) Avsluta diagnostikprogrammet

198 Snabbreferensguide

2

När du har valt alternativet

Test System

(testa systemet) på huvudmenyn visas följande meny.

OBS! Du bör välja Extended Test (utökat test) på menyn nedan och därigenom köra en mer noggrann kontroll

av enheterna i datorn.

Alternativ Funktion

Express Test

Testar enheterna i datorn snabbt. Det brukar ta mellan tio till tjugo

(Snabbtest)

minuter.

Extended Test

Testar enheterna i datorn noggrant. Det brukar ta en timme eller mer.

(Utökat test)

Custom Test

Med det här alternativet kan du testa en viss enhet eller välja vilka test

(Anpassat test)

du vill köra.

Symptom Tree

Det här alternativet innebär att du kan välja test baserat på

(Symptomträd)

symptomen för det problem som har uppstått. I alternativet visas de

oftast förekommande problemen.

3

Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en beskrivning av

problemet. Anteckna felkoden och problembeskrivningen och kontakta Dell (se Kontakta Dell i

Användarhandbok

).

OBS! Servicekoden för datorn visas överst på varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar

supportpersonalen efter din servicekod.

4

Om du kör ett test med alternativen

Custom Test

(anpassat test) eller

Symptom Tree

(symptomträd) får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen

nedan.

Flik Funktion

Results (resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som har påträffats.

Errors (fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och

problembeskrivningar.

Help (hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella testkrav.

Configuration

Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.

(konfiguration)

Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter

från systeminställningsprogrammet, minnet och olika interna test och

visar sedan informationen i enhetslistan till vänster på skärmen.

Enhetslistan kanske inte visar namnen på alla komponenter som är

installerade på datorn eller alla enheter som är anslutna till datorn.

Parameters

Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.

(parametrar)

5

När testet är slutfört, stänger du testsidan för att komma tillbaka till sidan med

huvudmenyn

. Stäng

huvudmenyn

för att avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn.

6

Ta ur skivan Dell

Drivers and Utilities

(om du har någon).

Snabbreferensguide 199

200 Snabbreferensguide