Gorenje WP72S3: УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ: Gorenje WP72S3

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

ЧТО ДЕЛАТЬ ...?

Стиральная машина самостоятельно контролирует работу отдельных функций во время

стирки. В случае неисправности прибор сообщит об ошибке: на дисплее загорятся или

начнут мигать в определенной последовательности индикаторы. Стиральная машина будет

сообщать об ошибке, пока вы не выключите машину. Стиральная машина может сообщать

о неполадках в работе (см. ТАБЛИЦУ ОШИБОК И НЕИСПРАВНОСТЕЙ), возникших в

результате действия внешних факторов (например, отключение электроэнергии). В этом

случае:

Выключите стиральную машину, подождите несколько секунд.

Включите стиральную машину и повторите программу стирки.

Причиной неполадок в работе могут быть мелкие неисправности, которые можно

устранить самостоятельно (см. ТАБЛИЦУ ОШИБОК И НЕИСПРАВНОСТЕЙ).

Если ошибка повторяется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Ремонт прибора может производить только квалифицированный специалист.

Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате

неправильного подключения и использования прибора. Расходы по устранению этих

неисправностей потребитель оплачивает самостоятельно.

Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате действия

внешних факторов (удар молнии, нестабильность электрической сети, стихийные природные

бедствия и т. п.).

604098

43

ТАБЛИЦА ОШИБОК И НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Неисправность/

Индикация на дисплее и

Устранение

Oшибка

описание неисправности

E0 Некорректные настройки

Перезапустите программу. Если ошибка

Светятся индикаторы

повторяется, свяжитесь с сервисом.

оборотов Отжима на

дисплее.

E1 Ошибка температурного

Низкая температура заливаемой в

датчика

машину воды. Повторите программу

Индикаторы оборотов

стирки.

Отжима на дисплее

Если ошибка повторяется, свяжитесь с

периодически мигают 1 раз.

сервисом.

E2 Ошибка замка дверцы

Извлеките вилку присоединительного

Индикаторы оборотов

кабеля из розетки, вставьте вилку в

Отжима на дисплее

розетку и затем включите машину.

периодически мигают 2 раза.

Если ошибка повторяется, свяжитесь с

сервисом.

E3 Ошибка залива воды

Проверьте:

Индикаторы оборотов

открыт ли кран подачи воды,

Отжима на дисплее

не засорен ли фильтр в заливном

периодически мигают 3 раза.

шланге,

не пережат или засорен заливной

шланг,

соответствует ли давление воды в

водопроводе диапазону 0,05-0,8 Мпа

(0,5-8 бар),

и нажмите кнопку (3) СТАРТ/ПАУЗА/

СТОП для продолжения программы.

Если ошибка повторяется, свяжитесь с

сервисом

E4 Ошибка мотора

Перезапустите программу. Если ошибка

Индикаторы оборотов

повторяется, свяжитесь с сервисом.

Отжима на дисплее

периодически мигают 4 раза.

E5 Ошибка мотора

Перезапустите программу. Если ошибка

Индикаторы оборотов

повторяется, свяжитесь с сервисом.

Отжима на дисплее

периодически мигают 5 раз.

E6 Ошибка нагрева воды

Перезапустите программу. Если ошибка

Индикаторы оборотов

повторяется, свяжитесь с сервисом.

Отжима на дисплее

периодически мигают 6 раз.

604098

44

Неисправность/

Индикация на дисплее и

Устранение

Oшибка

описание неисправности

E7 Ошибка слива

Проверьте:

Индикаторы оборотов

не засорен ли фильтр насоса,

Отжима на дисплее

не засорен ли сливной шланг,

периодически мигают 7 раз.

не засорен ли сифон/слив,

выведен ли сливной шланг на

высоте не выше и не ниже, чем

требуется (см. раздел «УСТАНОВКА И

ПОДКЛЮЧЕНИЕ/Подключение к сливу»).

Снова нажмите кнопку (3) СТАРТ/

ПАУЗА/СТОП. Если ошибка повторяется,

свяжитесь с сервисом.

E9 Обнаружена вода в дне

Выключите и включите стиральную

машины (система полный

машину.

AquaStop)

Если ошибка повторяется, свяжитесь с

сервисом.

E10 Ошибка сенсора уровня

Извлеките вилку присоединительного

воды

кабеля из розетки, вставьте вилку в

На дисплее светятся

розетку и затем включите машину.

индикаторы оборотов

Если ошибка повторяется, свяжитесь с

Отжима и индикатор

сервисом.

ECOCARE.

E11 Перелив

Если в барабане превышен уровень

Индикаторы оборотов

воды, и дисплей сообщает об ошибке,

Отжима на дисплее

выполнение программы прервется,

периодически мигают 1

и насос откачает воду из машины.

раз, и светится индикатор

Перезапустите программу. Если ошибка

ECOCARE.

повторяется, свяжитесь с сервисом.

Если в барабане превышен уровень

воды, и дисплей сообщает об ошибке,

но машина продолжает заливать воду,

перекройте подачу воды и свяжитесь с

сервисом.

E22 Ошибка запирания дверцы

Дверь закрыта, но не заблокирована.

Индикаторы оборотов

Выключите и включите стиральную

Отжима на дисплее

машину, затем снова запустите

периодически мигают 2

программу.

раза, и светится индикатор

Если ошибка повторяется, свяжитесь с

TIMECARE.

сервисом.

E23 Ошибка отпирания дверцы

Дверь закрыта, и ее невозможно открыть.

Индикаторы оборотов

Выключите и снова включите стиральную

Отжима на дисплее

машину. Если ошибка повторяется,

периодически мигают 3

свяжитесь с сервисом. Чтобы открыть

раза, и светится индикатор

дверь, см. раздел «ОСТАНОВКА

TIMECARE.

И ИЗМЕНЕНИЕ ПРОГРАММЫ/

Принудительное открывание дверцы».

604098

45

Неисправность/

Индикация на дисплее и

Устранение

Oшибка

описание неисправности

Предупреждение системы

Предупреждение о засоре слива в фазе

слива

откачки воды. Проверьте:

Светится индикатор

не засорен ли фильтр насоса,

не засорен ли сливной шланг,

не засорен ли сифон/слив,

выведен ли сливной шланг на

высоте не выше и не ниже, чем

требуется (см. раздел «УСТАНОВКА И

ПОДКЛЮЧЕНИЕ/Подключение к сливу»).

Неравномерное

Распределите белье вручную и запустите

распределение белья

программу Отжим.

После завершения

См. пояснение под ТАБЛИЦЕЙ ОШИБОК И

программы стирки на

НЕИСПРАВНОСТЕЙ.

дисплее отображается

индикатор .

Предупреждение

Выполнение программы прервано из-за

об отключении

отключения электроэнергии. Для запуска

электроэнергии

нажмите кнопку (3) СТАРТ/ПАУЗА/СТОП.

См. раздел «ОСТАНОВКА И

ИЗМЕНЕНИЕ ПРОГРАММЫ/

Отключение электроэнергии».

Включенный дисплей и

Извлеките вилку присоединительного

кнопки не реагируют на

кабеля из розетки, вставьте вилку в

нажатия

розетку и затем включите машину.

Если ошибка повторяется, свяжитесь с

сервисом.

Если белье в барабане распределено неравномерно или сбилось в комок, это может

привести появлению шума и вибрации при работе машины. В этом случае включается

система UKS* (*система контроля дисбаланса), и машина пытается распределить белье в

барабане.

При загрузке малого количества (например, одно полотенце, один свитер, один банный халат)

и белья особой формы или размера практически невозможно равномерно распределить

белье в барабане (например, тапочки, крупное белье и т. д.). Машина выполняет несколько

попыток распределения белья. В результате этого может увеличиться продолжительность

программы. Если не удается устранить дисбаланс, программа завершается без отжима.

Система UKS* (*система контроля дисбаланса) обеспечивает стабильную работу и

длительный срок службы прибора.

Если вам не удалось устранить неисправность с помощью данных рекомендаций, обратитесь

в авторизованный сервисный центр. Гарантия не распространяется на неисправности,

возникшие в результате неправильного подключения и использования прибора. Расходы по

устранению этих неисправностей потребитель оплачивает самостоятельно.

604098

46

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Перед обращением в сервисный центр

Прежде чем обратиться в сервисный центр, найдите обозначение типа (1), артикула (2) и

модели (3) прибора, а также серийный номер (4).

Тип, артикул, модель и серийный номер указаны на заводской (типовой) табличке, которая

расположена на передней стенке стиральной машины около загрузочного люка.

Для ремонта и обслуживания должны использоваться запчасти только авторизованных

производителей.

Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате

неправильного подключения и использования прибора. Расходы по устранению этих

неисправностей потребитель оплачивает самостоятельно.

1 2 3 4

431 2

TYPE: PS15/XXXXX MODEL: XXXXXX.X

Art.No.: XXXXXX Ser.No.: XXXXXXXX

IPX4

220-240 V ~ XX Hz XX A Pmax.: XXXX W

XXXX W XXXX/min X kg 0,05-0,8 MPa

MADE IN SLOVENIA

С дополнительным оборудованием и аксессуарами для обслуживания можно

ознакомиться на нашем сайте: www.gorenje.com

604098

47