Toshiba PORTEGE G810: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Неисправность Возможная причина Возможное решение

Телефон не

Аккумулятор разряжен Зарядите аккумулятор (см. стр.43).

включается

Аккумулятор установлен

Проверьте, правильно ли установлен

неправильно

аккумулятор (стр.39).

Телефон

Аккумулятор разряжен Зарядите аккумулятор (см. стр.43).

выключается

автоматически

Невозможно

Аккумулятор установлен

Проверьте, правильно ли установлен

зарядить

неправильно

аккумулятор (стр.39).

аккумулятор

Зарядное устройство не

Убедитесь, что зарядное устройство

подключено

подключено к телефону и работающей

сетевой

розетке.

Устранение неисправностей

Загрязнились разъемы Почистите разъемы на зарядном

устройстве и аккумуляторе.

Аккумулятор вышел из строя Замените аккумулятор.

Не работает аккумулятор или

Замените аккумулятор или зарядное

зарядное устройство

устройство. Обратитесь к дилеру за

помощью.

Аккумулятор

Необходимо отрегулировать

Отрегулируйте установки для

быстро теряет

установки Подсветка и

оптимизации энергопотребления (см.

заряд

Электропитание.

стр.167 и 174).

178

Устранение неисправностей

Неисправность Возможная причина Возможное решение

Не

Неправильно установлена SIM-

Проверьте, правильно ли установлена SIM-

отображается

карта

карта (см. стр.39).

сеть

Загрязнились контакты между

Осторожно протрите контакты на SIM-

SIM-картой и телефоном

карте и на телефоне.

Слабый сигнал сети Уберите любые препятствия, которые

могут препятствовать прохождению

сигнала.

SIM-карта повреждена Обратитесь к поставщику услуг для

замены SIM-карты.

Невозможно

Вы

находитесь вне зоны

Подключитесь к другой сети, если она

выполнить

обслуживания сети

поддерживается вашим поставщиком

голосовой или

услуг (см. стр.159).

Устранение неисправностей

видео вызов

Видеозвонки можно выполнять

Проверьте, есть ли на дисплее значок,

только в зоне покрытия сети

указывающий на то, что вы находитесь в

UMTS/3G.

зоне покрытия сети UMTS/3G.

Телефон или SIM-карта

Разблокируйте телефон или SIM-карту (см.

заблокирована

стр

.146).

Активна функция Запрет

Отключите Запрет звонков (см. стр.154).

звонков

179

Устранение неисправностей

Неисправность Возможная причина Возможное

решение

Невозможно

Видеозвонки можно принимать

Проверьте, есть ли на дисплее значок,

ответить на

только в зоне покрытия сети

указывающий на то, что вы находитесь в

голосовой или

UMTS/3G.

зоне покрытия сети UMTS/3G.

видео вызов

Активна функция

Отключите Переадресация звонков (см.

Переадресация звонков

стр.155).

Активна функция Запрет

Отключите Запрет звонков (см. стр.154).

звонков

Отсутствует

Телефон настроен на отсутствие

Выполните настройку звонка (см. стр.153).

звонок на

звонков на входящие вызовы

входящий вызов

Некачественны

Слабый сигнал сети Уберите любые препятствия, которые

Устранение неисправностей

й звук

могут препятствовать прохождению

телефонного

сигнала.

разговора

Сигнал сети претерпевает частые

Выполняйте вызов или отвечайте на

изменения, например, при

входящий звонок после достижения

перемещении на поезде.

сигналом хорошего уровня.

Вторая сторона

Отключен микрофон Включите микрофон (см. стр.58).

вас не слышит

Не удается

Ваш поставщик услуг отключил

Проверьте состояние своей подписки у

отправлять или

данную услугу

поставщика услуг.

получать

Неправильно введен номер

Проверьте, правильно ли введен номер

текстовые

сервис-центра

сервис-центра (см. стр. 156). Для

сообщения

получения номера обратитесь к

поставщику услуг.

180

Устранение неисправностей

Неисправность Возможная причина Возможное решение

Не удается

Ваш поставщик услуг отключил

Проверьте состояние своей подписки у

отправлять или

данную услугу

поставщика услуг.

получать MMS-

Настройки MMS отсутствуют или

Убедитесь в правильности настроек MMS

сообщения

неправильные

(см. стр.67). Для получения настроек

обратитесь к поставщику услуг.

Нет доступа к

Ваш поставщик услуг отключил

Проверьте состояние своей подписки у

сети Интернет

данную услугу

поставщика

услуг.

Настройки сети отсутствуют или

Убедитесь в правильности настроек сети

неправильные

(см. стр.135). Для получения настроек

обратитесь к поставщику услуг.

Недостаточно

На телефоне хранится слишком

Удалите лишние сообщения, очистите

памяти

много элементов

историю Интернет и удалите все ненужные

Устранение неисправностей

файлы.

Карта памяти не

Неправильно установлена карта

Проверьте, правильно ли установлена

распознается

памяти

карта

памяти (см. стр.41).

Карта памяти повреждена Замените карту памяти.

181