Toshiba Tecra M9 – страница 9

Инструкция к Ноутбуку Toshiba Tecra M9

Türkçe

sag˘ layıcısı kullanıcıya bunun için bir fiyat bildirecek-

yazılımın kesintisiz veya hatasız is¸lemesini garanti

tir. Toshiba servis sag˘ layıcısı bildirilen fiyatı ve mas-

etmemektedir. Bu yüzden yazılım "oldug˘ u gibi"

raflarını müs¸teriye fatura edebilir.

satılmaktadır. Yazılımın hatalı oldug˘ u ortaya çıktıg˘ ında,

10.Üründeki veya ürünün parçalarındaki arızalar, yetkili

kalitesi ve verimi bakımından bütün risk size aittir ve

bir Toshiba servis sag˘ layıcısından bas¸ka kis¸iler

bakımı, tamiri ve deg˘is¸tirilmesiyle ilgili olası masrafları

tarafından yapılan bakım, servis veya tamir is¸lerinden

siz kars¸ılamak zorundasınız.

kaynaklandıysa veya etiketler veya seri numarası

tamamıyla veya kısmen deg˘is¸tirildig˘ inde veya oku-

naksız bir hale getirildig˘ inde, garanti hakkı sona

Garanti Feragatı

ermektedir.

Toshiba, yetkili satıcıları ve yetkili servis sag˘ layıcıları note-

.

11.Eg˘ er sisteminiz Al ve I

ade garanti hizmeti için uygun-

book'unuz için ilgili yasalarca izin verilen kapsamda belir-

sa, Toshiba arızalı ürünün yerinizden alınmasını,

tilen garantinin dıs¸ında herhangi bir kefalet veya garanti

tamirini ve yrinize iade edilmesini düzenleyecektir.

üstlenmemektedirler. Toshiba, geçerli yasalar

Toshiba tüm tamir, lojistik ve sigorta masraflarını bu

çerçevesinde mümkün oldug˘ u ölçüde, bunların dıs¸ındaki

hizmete dahil eder.

her türlü açıkça veya üstü kapalı sorumlulug˘ u açıkça

12. Carry-in garanti hizmeti kos¸ullarına göre, pil, güç

hariç tutmaktadır. Özellikle, ancak hariç tutmanın genel

kartı, AC adaptörü dahil olmak üzere Toshiba Sis-

geçerlilig˘ ini sınırlamadan, satıs¸, yeterli kalite, belirli bir

teminizi yetkili servise götürmek ve tamirin tmamlan-

amaç için uygunluk ve/veya üçüncü s¸ahısların

masından sonra servisten geri almak sizin sorumlu-

sözles¸meden veya haksız fiilden dog˘ an haklarının ihlal

lug˘ unuzdur. Sisteminiz Toshiba yetkili servisine gön-

edilmemesi ile ilgili her türlü üstü kapalı s¸artlar hariç tutul-

derilirken veya Toshiba yetkili servisinden geri gelirken

maktadır. Yasalarca belirlenmis¸ üstü kapalı garantiler, ilgili

gerekli olabilecek tüm tas¸ıma, vergi veya masrafları

yasaların izin verdig˘ i kapsamda Toshiba tarafından ve-

önceden ödemeniz gereklidir. Ayrıca hem gönderim

rilen sınırlı garanti süresiyle sınırlıdır.

hem de iade esnasında sistemi tas¸ıma risklerine kars¸ı

sigorta ettirmek de sizin sorumlulug˘ unuzdur, çünkü

Toshiba ayrıca, bu ürünün aralıksız ve hatasız çalıs¸masını

ne Toshiba ne de Toshiba adına garanti hizmeti sunan

garanti etmemektedir. Notebook’unuz ile birlikte verilen

firma tas¸ıma sırasındaki hasar veya kayıplardan

kullanım kılavuzlarındaki tüm kurulum, kullanım ve

sorumlu deg˘ ildir.

güvenlik talimatlarını okumalı ve uygulamalısınız. Aksi

13.Toshiba gelir kayıpları, olus¸an hasarlar, veri ve yazılım

taktirde cihazın usulüne uygun çalıs¸maması ve veri kaybı

kayıpları ve yazılımın tekrar konfigürasyon masrafları

veya bas¸ka zararların olus¸ması mümkündür. Talimatlara

için sorumluluk üstlenmez.

uyulsa dahi Toshiba, bu ürünün her durumda usulüne

14.Bütün sistemin garantisi, bir Toshiba ürünü veya bir

uygun olarak çalıs¸acag˘ ını garanti etmemektedir.

Toshiba opsiyonu, Toshiba'dan olmayan bir ürün veya

Toshiba'dan olmayan bir opsiyon ile deg˘is¸tirildig˘ inde

Buna geçerli yasalar çerçevesinde izin verildig˘ i ölçüde,

kaybedilir.

Toshiba ve tedarikçileri (1) kayıtların, programların, veri-

15.Toshiba, önceden yüklenmis¸ yazılımlar ve bunların

lerin veya tas¸ınır saklama ortamlarının hasar görmesi,

kaliteleri, verimleri, satılabilirlikleri veya belirli bir amaç

kaybı veya dahili tahribi için ve (2) ürünlerin ve/veya

için uygunlukları için açıkça veya üstü kapalı bir

beraberinde gönderilen yazılı dokümanların (tüm el kita-

garanti vermemektedir. Toshiba ne yazılımın fonksi-

pları dahil) kullanılmasından veya kullanılamamasından

yonlarının taleplerini yerine getirdiklerini ne de bu

161 International Limited Warranty for Notebooks

Türkçe

dolayı olus¸an her türlü zararlar için (dog˘ rudan veya

computers.toshiba-europe.com - Toshiba bilgisayarları

dolaylı zararlar, is¸letme karının kaybedilmesi, kaybedilen

için olan bu resmi internet sitesinde çok sayıda FAQs

tasarruflar veya bas¸ka özel, neden olunan hasarı as¸an,

(Frequently Asked Questions, sık sorulan sorular) ve

garantinin ihlali, akdin ihlali, tehlike sorumlulug˘ u, haksız

download için aktüel yazılım patch'leri ve sürücüler bula-

fiil veya bas¸ka nedenlerden dolayı olus¸an yan veya son-

bilirsiniz.

radan olus¸an zararlar dahil) hiç bir suretle sorumluluk

üstlenmezler. Aynısı Toshiba, tedarikçileri, yetkili temsil-

Yazılım support'u - Bu hizmet Toshiba garantisi kap-

cileri, servis sag˘ layıcıları veya satıcıları bu tür hasarların

samında olmayıp sadece yazılım satıcısı tarafından ve-

mümkün olabileceg˘ inden veya üçüncü s¸ahısların bu

rilmektedir. Size notebook'unuz için hangi yazılımın

konudaki bir iddiasından haberdar olması durumu için

uygun oldug˘ u ve çes¸itli yazılım üreticilerinin hangi yazılım

de geçerlidir. Her durumda, Toshiba veya tedarikçileri

support'larını verdikleri hakkında danıs¸manlık verebilir.

tarafından hariç bırakılmayan her türlü sorumluluk ürünün

satıs¸ bedeli ile sınırlıdır.

Birden fazla üreticinin support'u - Donanım ve yazılım

biles¸enlerini farklı üreticilerden satın aldıysanız, yetkili

Uyarı: Toshiba, bu programı istedig˘ i zaman, önceden

Toshiba satıcınız veya yetkili Toshiba servis sag˘ layıcınız

bildirmeden deg˘is¸tirme veya sona erdirme hakkını saklı

size birkaç üreticinin genis¸ kapsamlı support paketleri

tutmaktadır.

hakkında bilgi verebilir. Bunlar Toshiba garantisi kap-

samında deg˘ ildir.

Ek teknik destek

Garanti

Bazıları Toshiba garantisi kapsamında olmayıp, ek mas-

Hizmeti Edinme

raflara neden olabilen çok sayıda ek support hizmetleri

sunulmaktadır:

1. Adım - Kendinizin yapacag˘ı tes¸his

Dokümantasyon - Notebook'unuz çok sayıda el kitabı,

1. Bataryanın s¸arj edilmis¸ olup olmadıg˘ ını ve cihazın

kullanma kılavuzu ve teknik dokümantasyonla birlikte

elektrik kaynag˘ı s¸ebekesine bag˘ lı olup olmadıg˘ ını ve

teslim edilmektedir. Lütfen sorunlar olus¸tug˘ unda bu

usulüne uygun çalıs¸tırılıp çalıs¸tırılmadıg˘ ını kontrol edi-

dokümantasyonlara iyice bakınız.

niz.

2. Opsiyonları ve harici bag˘ lantıları sökerek note-

Tes¸his araçları - Toshiba notebook'unuzla birlikte sınırlı

book'unuzun orijinal konfigürasyonunu tekrar

bir kapsamda ya önceden yüklenmis¸ olan ya da bir

olus¸turunuz. Kısa bir süre önce yeni yükledig˘ iniz

disket veya CD üzerinde kayıtlı olan tes¸his yazılımını

yazılım programları sorunların nedeni olabilir. Lütfen

beraberinde teslim edebilir. Kullanımı ile ilgili uyarılar ve

bu programları siliniz. Gerektig˘ inde mevcut olan hari-

hata araması ve gidermesi ile ilgili ayrıca bilgiler

ci bellek cihazlarını ve bas¸ka periferi cihazlarını

beraberinde teslim edilen kullanıcı el kitabında bulu-

çıkartınız ve disketleri, CD-ROM'ları ve s¸ebeke

nabilir. Ayrıca kolay donanım konfigürasyonu için çes¸itli

bag˘ lantı kablolarını vs. çekiniz.

araçlar önceden yüklenmis¸ olabilir. Bununla ilgili ayrıntılı

bilgileri kullanıcı el kitabında bulabilirsiniz.

162 International Limited Warranty for Notebooks

Türkçe

3. Notebook'unuzun kullanımı, sorunların giderilmesi ve

bataryayı, elektrik kablosunu ve adaptörü yanına

yazılım update'leri ile ilgili önemli bilgileri Toshiba'nın

koyunuz. Notebook'u bir posta servisi ile göndere-

support internet sitelerinde bulabilirsiniz. Ayrıntılı bil-

cekseniz, lütfen uygun s¸ekilde ambalajlanmasını ve

gileri cihazınızla birlikte teslim edilen dokümantas-

cihazın servise ve sonra size gönderilmesi için genis¸

yonlarda bulabilirsiniz.

kapsamlı bir sigorta yaptırınız, çünkü ne Toshiba ne

de servis sag˘ layıcınız nakliyat hasarları için sorumluluk

üstlenmemektedirler.

.

2. Adım - Toshiba ile irtibata geçilmesi

3. Eg˘ er Al ve I

ade garanti hizmetine sahipseniz Toshiba

Support Merkezi notebook’unuzun mutabık kalınan

1. Lütfen Toshiba'ya bas¸vurmadan önce, as¸ag˘ ıdaki bil-

yer ve zamanda alınmasını sag˘ layacaktır. Tamirden

gileri hazırlayınız:

sonra notebook’unuz en kısa zamanda size iade

Ürün adı ve model numarası

edilecektir.

Seri numarası

Donanım ve yazılım konfigürasyonu

Problemin tarifi

Teknik support

Ekranda muhtemelen gösterilen bütün hata

mesajları ve dig˘ er mesajlar

Toshiba ilgili yerel web sitelerinde teknik support, sık

Cihazı satın aldıg˘ ınıza dair bir kanıt göndermeniz

sorulan soruların cevaplandırılması ve aktüel yazılımlarla

istenebilir, örn. üzerinde satıcının kas¸esi, satın alma

ilgili bir destek sunmaktadır. As¸ag˘ ıdaki internet

tarihi ve notebook'un seri numarası bulunan ödeme

adresinde, ürünler hakkında bilgiler ve teknik support

makbuzunun fotokopisi.

içeren newsletter'ler gönderilmesi için abone olabilirsiniz:

Toshiba support merkezine nasıl ulas¸abileceg˘ inizle ilgili

http://computers.toshiba-europe.com

bilgileri bu evrag˘ ın sonundaki listede bulabilirsiniz.

3. Adım - Garanti servisi

Ek hizmetler

1. Support merkezi, sisteminizde donanım fonksiyon

Lütfen Toshiba'nın garantinin uzatılması ve upgrade'ler,

bozuklukları tespit ederse, size bir identifikasyon

sigorta hizmetleri vs. gibi ek hizmetler sundug˘ una dikkat

numarası ve servisle ilgili açıklamalar, isteg˘ inize uygun

ediniz. Toshiba'nın hizmet sunumu hakkında ayrıntılı bil-

olarak fax, e-mail veya telefonla bildirilecektir.

gileri en yakın yetkili Toshiba satıcınızdan veya as¸ag˘ ıdaki

2. Carry-in garanti hizmeti durumunda, Support merkezi

Toshiba internet sitesinden

tarafından belirtilen bütün parçaların uygun bir ambal-

www.toshiba-europe.com/services

aj içinde en yakın servis merkezine gönderilmesi

ög˘ renebilirsiniz.

gerekmektedir. Notebook'unuzu yetkili Toshiba

satıcınıza veya yetkili Toshiba servis sag˘ layıcınıza

götürünüz veya gönderiniz ve notebook'un tamirden

sonra sizin tarafınızdan alınıp alınmayacag˘ ını veya

gönderilmesini istedig˘ inizi belirleyiniz. Note-

book'unuzu satıcınıza geri götürdüg˘ ünüzde lütfen

163 International Limited Warranty for Notebooks

∂ÏÏËÓÈο

Περιορισµένη διεθνή

Καταχώρηση προϊόντος

εγγύηση για τα Notebook

Με την καταχώρησή σας µάς βοηθάτε ώστε να µπορούµε να σάς

προσφέρουµε µια τάχιστη εξυπηρέτηση εφόσον είναι αναγκαία

της Toshiba

η εκτέλεση επισκευής βάσει εγγύησης στο δικό σας Notebook.

Επιπλέον µε την καταχώρηση σάς δίνετε η δυνατότητα να

λαµβάνετε γνωστοποιήσεις για σηµαντικές ενηµερώσεις και

Γενικοί όροι εγγύησης

επεξεργασίες ντράϊβερ επίσης αναλυτικές πληροφορίες για νέα

προϊόντα, ειδικές προσφορές και διαφηµιστικές καµπάνιες ώστε

Για το Notebook της Toshiba, ισχύει ενός έτους διεθνης εγγύηση

να έχετε δυνατότητα πλήρους εκµετάλλευσης των

από την ηµεροµηνία της αγοράς, µε αποστολή ή παράδοση της

πλεονεκτηµάτων της συσκευής σας Toshiba.

συσκευής (Bring-in-warranty).

Αυτή η εγγύηση, ισχύει για ελαττώµατα που προξενούνται από

Παρακαλούµε εκτελέσατε τώρα την καταχώρηση στο

λειτουργικές βλάβες εξαρτηµατων ή από λανθασµένη εκτέλεση

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

της εργασίας, και που προκύπτουν µε κανονική χρήση, εντός

του διαστήµατος της εγγύησης. Στα πλαίσια αυτής της

Μετά την είσοδο των πληροφοριών της καταχώρησης σας, είναι

εγγύησης, αναλαµβάνονται από τον κατασκευαστή, τα έξοδα

δυνατός ο επανέλεγχος ανά πάσα στιγµή µέσω της Toshiba του

των ανταλλακτικών και εργασίας, για την αποκατάσταση της

καθεστώτος εγγύησης του δικού σας Notebook στην εξής

πλήρους λειτουργίας του προϊόντος.

διεύθυνση διαδικτύου:

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

Αυτή η εγγύηση δεν ισχύει, για βλάβες που προξενούνται από

εξωτερικές επιδράσεις, κατάχρηση ή λανθασµένη σύνδεση

εξωτερικών συσκευών, και από παρεµβολές από άτοµα που δεν

Επεξήγηση όρων

εξουσιοδοτήθηκαν από την Toshiba για την εκτέλεση των

επισκευών εγγύησης.

'Λογισµικό εφαρµογής' - πρόγραµµα λογισµικού για την

Επίσης στα πλαίσια αυτής της εγγύησης, δεν αναλαµβάνονται

εκτέλεση µιας καθορισµένης εργασίας. Εδώ συµπερι-

έξοδα επικοινωνίας, δασµών, συσκευασίας και αποκατάστασης

λαµβάνονται ιδιαιτέρως προγράµµατα διαχείρισης τράπεζας

κάθε λογισµικού και δεδοµένων.

δεδοµένων, προγράµµατα υπολογισµού πινάκων, πακέτα

προγράµµατος επικοινωνίας, γραφικά προγράµµατα και

Η Toshiba, σάς συµβουλεύει οπωσδήποτε, την διενέργεια

προγράµµατα επεξεργασίας κειµένου.

συχνής διασφάλισης των σηµαντικών δεδοµένων, που

'Bring-In' - το ελαττωµατικό Notebook παραδίδεται σε έναν

αποθηκεύτηκαν στο δικό σας Notebook. Αν καταστεί αναγκαία

εξουσιοδοτηµένο πωλητή της Toshiba ή σε εξουσιοδοτηµένο

η επισκευή του δικού σας Notebook, τότε ενδεχοµένως, θα

παροχέα εξυπηρέτησης της Toshiba. Ο πελάτης αναλαµβάνει

πρέπει η Toshiba να σβήσει όλα τα δεδοµένα που

το ρίσκο και τα έξοδα. (παρακάτω θα διαβάσετε πρόσθετες

αποθηκεύτηκαν στη συσκευή.

πληροφορίες στο κεφάλαιο "Τι σηµαίνει εγγύηση Bring-In").

Τα νόµιµά σας δικαιώµατα δεν θίγονται από αυτήν την εγγύηση

'Σύστηµα λειτουργίας' - το βασικό πρόγραµµα ελέγχου στο

στα πλαίσια του ισχύοντος νόµου καταναλωτών

Notebook. Μετά την ενεργοποίηση της συσκευής το πρόγραµµα

αυτό φορτώνεται πρώτο.

'Οψιόν' - ένα εξάρτηµα εξοπλισµού που δεν αποτελεί

ενσωµατωµένο συστατικό της κύριας µονάδας συστήµατος.

164 International Limited Warranty for Notebooks

∂ÏÏËÓÈο

'Παραλαβή & Επιστροφή' - To notebook θα λαµβάνεται από

ενδεχοµένως όµως να ισχύουν άλλοι κανονισµοί. Σχετικές

τη συµφωνηµένη τοποθεσία, θα επισκευάζεται και θα

λεπτοµέρειες µπορείτε να πληροφορηθείτε από τον

επιστρέφεται στον πελάτη όσο το συντοµότερο δυνατό στη

εξουσιοδοτηµένο πωλητή της Toshiba ή τον προµηθευτή του

χώρα όπου πραγµατοποιήθηκε η αγορά του.

προϊόντος.

'Υποστήριξη' - συνδροµή σε πρόβληµα του χρήστη άσχετο µε

Προϊόντα που δεν προµήθευσε η Toshiba

το λογισµικό ή το υλικό.

Οι περιφερειακές συσκευές που δεν προµήθευσε η Toshiba

'Εξουσιοδοτηµένος πωλητής της Toshiba' - µια επιχείρηση

όπως σαρωτή, εκτυπωτή κ.τλ., καθώς και αναλώσιµα υλικά

που εξουσιοδοτήθηκε και εκπαιδεύτηκε για την πώληση κοµ-

όπως δισκέτες κ.τλ., αποκλείονται από την εγγύηση της Toshi-

πιούτερ της Toshiba και παράλληλα µπορεί να έχει εξουσι-

ba. Σχετικά µπορεί να ισχύουν χωριστές ρυθµίσεις. Τις

οδοτηθεί για την υποστήριξη για τους κοµπιούτερ της Toshiba.

λεπτοµέρειες µπορείτε να πληροφορηθείτε από τον εξουσι-

'Εξουσιοδοτηµενος παροχέας εξυπηρέτησης της Toshiba'

οδοτηµένο πωλητή της Toshiba ή τον εξουσιοδοτηµένο παροχέα

- µια επιχείρηση που εξουσιοδοτήθηκε και εκπαιδεύτηκε για το

σέρβις της Toshiba. ∆ηλαδή όταν το δικό σας Notebook είναι

σέρβις Notebook της Toshiba.

ελαττωµατικό τότε µπορείτε να απευθυνθείτε στον

'Χρόνος εγγύησης' - το διάστηµα από την ηµεροµηνία αγοράς

εξουσιοδοτηµένο σας πωλητή της Toshiba, από τον οποίο

µέχρι την χρονική στιγµή που το δικός σας Notebook εκπληρώνει

αγοράσατε τις συσκευές. Και αυτός θα σάς προσφέρει την

τις προϋποθέσεις για δωρεάν επισκευή.

σχετική υποστήριξη (ίσως µε χρέωση εξόδων) εκτελώντας τις

'Επισκευή εγγύησης' - η επισκευή του δικού σας Notebook

αναγκαιες εργασίες ή αν χρειαστεί να κάνει αντικατάσταση.

λόγω βλάβης λειτουργίας υλικού που δεν οφείλεται σε κανονικη

φθορά ή χρήση σύµφωνα µε τον προορισµό και εκπληρώνει

τους όρους βασικής εγγύησης εντός του διαστήµατος της

Λογισµικό

εγγύησης.

Οι αποκλειστικά ισχύουσες υποχρεώσεις της Toshiba,

αναφορικά µε το λογισµικό που διανέµεται από την Toshiba µε

Tο µέγεθος της περιορισ-

το εµπορικό σήµα της Toshiba, καθορίζονται στη σχετική άδεια

τελικού χρήστη και στη συµφωνία παραχώρησης δικαιώµατος

µένης διεθνούς εγγύησης

προγράµµατος.

Λειτουργικό σύστηµα

Υλικό

Το Notebook παραδίδεται µε προεγκατεστηµένο λειτουργικό

σύστηµα. Για το λειτουργικό σύστηµα, ισχύουν αποκλειστικά οι

Notebook

περιοριστικοί κανονισµοί εγγύησης, που καθορίζονται στη

Για το Notebook σας, ισχύει ενός έτους διεθνης εγγύηση Bring-

συµφωνία αδείας τελικού χρήστη, που παρεδώθη µαζί µε το Note-

In για ελαττώµατα που προξενούνται από λειτουργικές βλάβες

book.

εξαρτηµατων ή από λανθασµένη εκτέλεση της εργασίας. Αν

Αν η αιτία µιας λειτουργικής βλάβης, δεν οφείλεται στο αρχικά

στο διάστηµα της εγγύησης παρουσιαστεί λειτουργική βλάβη

εγκαστηµένο λογισµικό, αλλά για παράδειγµα, στο λογισµικό που

που προβλέπεται από την εγγύηση, τότε ο κατασκευαστής

εγκατέστησε ο χρήστης, τότε η επισκευή δεν περιλαµβάνεται

αναλαµβάνει τα έξοδα των ανταλλακτικών και της εργασίας.

στην εγγύηση. Ενδεχοµένως να είναι δυνατή η αποκατάσταση

Μπαταρίες

των αρχικών ρυθµίσεων του κατασκευαστή του Notebook.

Η εγγύηση για τις µπαταρίες, περιορίζεται σε ένα έτος, λόγω

Με όλα τα συστήµατα φορητών υπολογιστών της Toshiba παρ-

των ειδικών ιδιοτήτων τους.

έχονται είτε ένα σετ CD ανάκτησης (Recovery CD) είτε ενσω-

Επιλογές

µατωµένη λειτουργία ανάκτησης στο σκληρό δίσκο (Hard Disk

Για τις περιφερειακές συσκευές, όπως κάρτες δικτύου, κάρτες

Recovery) µε το οποίο µπορείτε να επαναφέρεται τα λογισµικά

µνήµης ή modems, δεν ισχύει η εγγύηση της Toshiba,

165 International Limited Warranty for Notebooks

∂ÏÏËÓÈο

του υπολογιστή σας στην αρχική, εργοστασιακή κατάστασή

τιµολόγιο µε τον σειριακό αριθµό της συσκευής). Αν έγινε

τους, σε περίπτωση βλάβης λογισµικού. Σηµειώστε ότι δεν

απογραφή της συσκευής, τότε µπορείτε να λάβετε τη σχετική

µπορείτε να ζητήσετε καινούργια CD ανάκτησης σε περίπτωση

ενηµέρωση µέσω του

http://gedb.toshiba.com

απώλειας. Για αυτόν το λόγο είναι σηµαντικό να φυλάξετε το

επιπρόσθετο λογισµικό ή τα επιπρόσθετα CD ανάκτησης που

Εξουσιοδοτηµένοι Παροχείς Τεχνικής Υποστήριξης

παρέχονται µε το φορητό σας υπολογιστή σε ασφαλές µέρος,

Οι επισκευές του Notebook της Toshiba βάσει εγγύησης,

έτσι ώστε να είναι διαθέσιµα σε περίπτωση που χρειαστεί να

επιτρέπεται να εκτελούνται αποκλειστικά από τους

επανεγκαταστήσετε κάποιο από τα συµπεριλαµβανόµενα

εξουσιοδοτηµένους παροχείς τεχνικής υποστήριξης της Toshiba.

λογισµικά. Εάν έχετε πρόβληµα µε το λειτουργικό σύστηµα

Για την εξασφάλιση µιας βελτιστοποιηµένης απόδοσης του

επικοινωνήστε µε το κατάστηµα όπου έγινε η αγορά του.

Notebook, σάς συνιστούµε, να εκτελούνται εκεί και οι εκτός

Τα παραδοθέντα προγράµµατα

εγγύησης επισκευές.

Ορισµένα προγράµµατα είναι ήδη προεγκατεστηµένα στο Note-

Παρακαλούµε σηµειώστε ότι, η εγγύηση για το προϊόν µπορεί

book. Για αυτά τα προϊόντα, ισχύουν οι βασικοί όροι εγγύησης

να ακυρωθεί λόγω επισκευών, που εκτελούνται στη διάρκεια

για το Notebook, και η συµφωνία άδειας προγράµµατος.

του διαστήµατος της εγγύησης, από µη εξουσιοδοτηµένους.

Προγράµµατα χρήστη

Η εγγύηση Notebook δεν ισχύει, για πακέτα λογισµικού που

Η λίστα των εξουσιοδοτηµένων παροχέων τεχνικής υποστήριξης

ήταν εγκατεστηµένα κατά την αγορά του Notebook της Toshi-

βρίσκεται στην τελευταία σελίδα αυτών των οδηγιών εγγύησης.

ba ή που εγκαταστάθηκαν µετά την αγορά, και δεν αποτελούν

µέρος της βασικής προεγκατάστασης της Toshiba. Για

προβλήµατα σχετικά µε αυτά τα προγράµµατα χρήστη,

Αντίγραφα ασφαλείας (back

παρακαλούµε να απευθύνεστε στον προµηθευτή οµοίως στον

up) - σηµαντικά για την προ-

κατασκευαστή του σχετικού προγράµµατος.

στασία των δεδοµένων σας!

Κανονισµοί εγγύησης

Πιθανή είναι µια αθέλητη αλλοίωση ή διαγραφή του λογισµικού

ή και των δεδοµένων του Notebook. Αυτό µπορεί να προκληθεί

Εναρξη του χρόνου εγγύησης

από ακούσια διαγραφή αρχείων δεδοµένων, διακοπή ρεύµατος,

Ο χρόνος εγγύησης, αρχίζει µε την ηµεροµηνία της αγοράς του

από αλλοιωµένα προγράµµατα χρήστη ή συστηµάτων

καινούργιου Notebook της Toshiba.

λειτουργίας αλλά και ιούς υπολογιστών. Για αυτό, είναι

Ορια ισχύος της περιορισµένης διεθνούς εγγύησης

εξαιρετικά σηµαντικά τα αντίγραφα ασφαλείας (backup) των

Η περιορισµένη διεθνής εγγύηση για Toshiba Notebooks ισχύει

δεδοµένων σας, και η αποθήκευση τους σε ασφαλή χώρο. Τα

σε πολυάριθµα κράτη. Η ισχύουσα λίστα των χωρών και των

δεδοµένα σας, είναι σηµαντικά. Η εγγύηση δεν ισχύει για την

αρµοδίων, καλείται µέσω του Toshiba Global ASP Locator:

επαναποκατάσταση δεδοµένων.

www.toshiba-europe.com/asp-locator

Εξίσου σηµαντικό είναι να αποθηκεύεται σίγουρα τα πρόσθετα

µέσα λογισµικού που παραλάβατε µαζί µε το δικό σας Note-

∆ικαίωµα εγγύησης

book ώστε να έχετε στην διάθεσή σας την ενδεχοµένως

Πριν την εκπλήρωση της υποχρέωσης εγγυήσεως, το κέντρο

αναγκαία µετέπειτα εγκατάσταση.

υποστήριξης της Toshiba µπορεί να ζητήσει να του

προσκοµιστεί το ανάλογο αποδεικτικό στοιχείο αγοράς (π.χ. το

166 International Limited Warranty for Notebooks

∂ÏÏËÓÈο

2. Σε περίπτωση µη κανονικής λειτουργίας του προϊόντος,

Τι σηµαίνει εγγύηση Bring-In;

εκτελείται ως µοναδική και αποκλειστική αποκατάσταση του

Στη διάρκεια του διαστήµατος εγγύησης µπορείτε να

ελαττώµατος, επισκευή ή ανταλλαγή. Η Toshiba αποφασίζει

παραδώσετε ή να στείλλετε το δικό σας Notebook σε έναν

αν θα πρέπει να γίνει επισκευή ή ανταλλαγή.

εξουσιοδοτηµένο πωλητή της Toshiba ή εξουσιοδοτηµένο

3. Οι εξουσιοδοτηµένοι παροχείς τεχνικής υποστήριξης

παροχέα σέρβις της Toshiba για επισκευή. Τα έξοδα για την

επιφυλάσσονται του δικαιώµατος, όπως επιµείνουν να τους

αποστολή του ελαττωµατικού Notebook προς και από τον

προσκοµιστεί το αποδεικτικό στοιχείο αγοράς, πριν

εξουσιοδοτηµένο πωλητή της Toshiba ή τον εξουσιοδοτηµένο

αναλάβουν οποιαδήποτε υποχρέωση, που προκύπτει από

παροχέα σέρβις της Toshiba επιβαρύνουν εσάς. Οµως όλα τα

την παρούσα εγγύηση, οµοίως πριν την έκδοση ενός

ανταλλακτικά και η εργασία είναι δωρεάν. Τα εξαρτήµατα

πιστοποιητικού εγγύησης (π.χ. έναν εξωφληµένο λογαριασµό

αντικατάστασης καλύπτονται πλήρως (υπολογισµός από την

µε ηµεροµηνία του εξουσιοδοτηµένου εµπόρου ή

ηµέρα της αντικατάτασης) (αναλόγως του ποιο διαστηµα είναι

µεταπωλητή, στο οποίο αποδεικτικό αναγράφονται το

µεγαλύτερο) για το υπόλοιπο του διαστήµατος εγγύησης ή για

µοντέλο και ο σειριακός αριθµός).

διαστηµα έξι µηνών.

4. Για προϊόντα ή εξαρτήµατα που επισκευάστηκαν ή

Αν το δικό σας Notebook υποστει βλάβη στο διάστηµα της

αντικαταστάθηκαν βάσει αυτής της εγγύησης, συνεχίζει να

εγγύησης αναλαµβάνετε εσείς την µεταφορά προς και από τον

ισχύει το υπόλοιπο διάστηµα εγγύησης. Αν αυτό το υπόλοιπο

εξουσιοδοτηµένο πωλητή της Toshiba ή τον εξουσιοδοτηµένο

διάστηµα είναι µικρότερο των έξι µηνών, τότε ισχύει νέο

παροχέα σέρβις της Toshiba. Μετα την παράδοση του Notebook

διάστηµα εγγύησης έξι µηνών. Ολα τα προϊόντα ή τα

στην µονάδα επισκευής θα καταβληθεί προσπάθεια για την

εξαρτήµατα που αντικαθίστανται βάσει αυτής της

σύντοµη επισκευή της συσκευής. Με την προϋπόθεση ότι

εγγύησης, περιέρχονται στην ιδιοκτησία της Toshiba.

διατίθενται τα ανάλογα ανταλλακτικά, τότε η επισκευή εκτελείται

5. Για κάρτες επέκτασης αποθήκευσης, Modems και άλλες

κατά κανόνα εντός πέντε εργασίµων ηµερών. Αν είναι αναγκαία

συσκευές δεν ισχυει η εγγύηση της Toshiba. Οµως µπορεί

πιο γρήγορη επισκευή τότε παρακαλούµε ρωτήστε τον πωλητή

να ισχύουν ειδικές ρυθµίσεις, π.χ. µια χωριστή εγγύηση.

αν αυτό είναι δυνατό. Οπότε δεν αποκλείεται να χρεωθούν

Ακριβείς πληροφορίες σχετικά θα βρείτε στην τεκµηρίωση,

επιπλέον δαπάνες.

που θα λάβετε µαζί µε την οψιόν ή µπορείτε να ρωτήσετε

τον εξουσιοδοτηµένο σας πωλητή ή τον παροχέα σέρβις της

Toshiba.

Όροι της περιορισµένης

6. Η Toshiba µπορεί κατ' επιλογή να επισκευάσει ή να αντι-

καταστήσει ελαττωµατικά συστήµατα ή µέρη αυτών που

διεθνούς εγγύησης

καλύπτονται από τη ∆ιεθνή Περιορισµένη Εγγύηση µε νέα ή

Η περιορισµένη διεθνής εγγύηση Toshiba περιλαµβάνει

επισκευασµένα από το εργοστάσιο µέρη ή συστήµατα αντί-

υπηρεσία εγγύησης Carry-In. Σε κάποια σηµεία σε διαφόρων

στοιχων επιδόσεων.

χωρών, ενδεχοµένως παρέχεται και η υπηρεσία εγγύησης

7. Η παροχή υπηρεσιών επισκευής που προκύπτουν από την

Παραλαβή και Επιστροφή. Η υπηρεσία εγγύησης θα υπόκειται

εγγύηση που αφορούν γλωσσικές ρυθµίσεις του συστήµατος

στους εξής όρους και προϋποθέσεις:

σας (πληκτρολόγιο, λογισµικό) ενδεχοµένως να είναι

αδύνατη στην περίπτωση άλλης γλώσσας διαφορετικής από

1. Αυτή η εγγύηση ισχύει ΜΟΝΟ για το Notebook, γα το οποίο

την κύρια γλώσσα που χρησιµοποιείται στη χώρα όπου

έγινε η καταχώρηση εγγύησης. Συνεπώς η εγγύηση έχει

πραγµατοποιήθηκε η αίτηση τεχνικής υποστήριξης.

σχέση µε το Notebook και όχι µε τον ιδιοκτήτη του.

8. Από την εγγύηση αποκλείονται ελαττώµατα ή λειτουργικές

βλάβες που προκλήθηκαν από υπαιτιότητα τρίτων, από

167 International Limited Warranty for Notebooks

∂ÏÏËÓÈο

ατυχήµατα, από λανθασµένη χρήση, από τροποποιήσεις,

13 Toshiba δεν αναλαµβάνει ουδεµία ευθύνη για εισοδη-

ιούς ή από παραµέληση. Ολες οι παραπάνω αναγραφόµε-

µατικές απώλειες, προκύπτουσες ζηµίες, απώλειες δεδο-

νες περιπτώσεις, κρίνονται και αποφασίζονται από τον εξου-

µενων ή λογισµικού και δαπάνες για την επανασύνθεση του

σιοδοτηµένο παροχέα τεχνικής υποστήριξης της Toshiba.

λογισµικού.

9. Αν ένας χρήστης ζητήσει µια επισκευή, για την οποία βάσει

14 εγγύηση για όλο το σύστηµα καταργείται αν ένα προϊόν

των όρων και των προϋποθέσεων της περιορισµένης

της Toshiba ή µια οψιόν Toshiba ανταλλαγεί µε ένα προϊόν

διεθνούς εγγύησης δεν χορηγείται εγγύηση, τότε ο

όχι της Toshiba ή µια οψιόν που δεν προέρχεται από την

εξουσιοδοτηµένος παροχέας τεχνικής υποστήριξης της

Toshiba.

Toshiba, θα παρέχει µια προσφορά για επισκευή. Ο

15 Toshiba δεν παρέχει ουδεµία ρητή ή σιωπηρή εγγύηση για

εξουσιοδοτηµένος παροχέας τεχνικής υποστήριξης της

προτοποθετηµένο λογισµικό και την ποιότητά του,

Toshiba µπορεί να χρεώσει τα έξοδα προϋπολογισµού της

αποδοτικότητα, δυνατότητα εµπορευµατοποίησης ή

προσφοράς και επισκευής στον πελάτη.

καταλληλότητα για έναν καθορισµένο σκοπό. Η Toshiba δεν

10 εγγύηση καταργείται, όταν οι βλάβες του προϊόντος ή

εγγυάται ούτε το ότι οι λειτουργίες των λογισµικών

εξαρτηµάτων του προϊόντος προκλήθηκαν από εργασίες

εκπληρώνουν τις απαιτήσεις των, ούτε µια συνεχή ή άνευ

συντήρησης, σέρβις ή επισκευής, που εκτελέστηκαν από

σφαλµάτων λειτουργία αυτών των λογισµικών. Συνεπώς το

έναν άλλο και όχι από τον εξουσιοδοτηµένο παροχέα

λογισµικό πωλείται "ως έχει". Αν αποδειχθεί το λογισµικό ως

τεχνικής υποστήριξης της Toshiba, ή όταν οι αυτοκόλλητες

ελαττωµατικό, τότε αναλαµβάνετε εσείς ολόκληρο το ρίσκο

ετικέτες τροποποιήθηκαν ολοκληρωτικά ή ενµέρει ή αν

αναφορικά µε την ποιότητά του και αποδοτικότητά του

κατέστησαν δυσανάγνωστες.

καθώς και ενδεχόµενες δαπάνες σε σχέση µε την

11ν το σύστηµα σας είναι δικαιούται την υπηρεσία εγγύησης

συντήρησή του, επισκευή ή µετατροπή.

Παραλαβή και Επιστροφή, η Toshiba θα κανονίσει την

παραλαβή της ελαττωµατικής µονάδας από την περιοχή

σας, θα την επισκευάσει και θα την επιστρέψει πίσω στην

Αποποίηση ευθυνών

περιοχή σας. Η Toshiba θα αναλάβει τα έξοδα επισκευής,

τα λογιστικά και ασφαλιστικά έξοδα της διαδικασίας.

Εξαιρουµένης της αναφερόµενης εγγύησης για το επιτρε-

12. Σύµφωνα µε τους όρους της υπηρεσίας εγγύησης Carry-in,

πόµενο µέγεθος βάσει των οικείων νόµων η Toshiba, οι εξου-

θα σας ζητηθεί να µεταφέρετε το σύστηµα Toshiba που

σιοδοτηµένοι πωλητές της και εξουσιοδοτηµένοι της παροχείς

έχετε, µαζί µε την µπαταρία, το καλώδιο τροφοδοσίας και

υπηρεσιών δεν αναλαµβάνουν ουδεµία εξασφάλιση ή εγγύηση

τον προσαρµογέα AC σε ένα εξουσιοδοτηµένο παροχέα

για το δικό σας Notebook. Εκτός της αναφερόµενης εγγύησης

τεχνικής υποστήριξης της Toshiba για την επισκευή του

η Toshiba, οι εξουσιοδοτηµένοι µεταπωλητές της και οι εξουσι-

συστήµατος σύµφωνα µε την εγγύηση και να κανονίσετε

οδοτηµένοι παροχείς τεχνικής υποστήριξης, δεν αναλαµβάνουν

την παραλαβή του µετά την ολοκλήρωση της επισκευής. Θα

ουδεµία ευθύνη ή εγγύηση για το δικό σας Notebook.

πρέπει να προπληρώσετε τα έξοδα µεταφοράς, το φόρο ή

Η Toshiba αποκλείει ρητά κάθε άλλη ρητή ή σιωπηρή ευθύνη,

τις υποχρεώσεις που σχετίζονται µε την µετακίνηση του

εφόσον αυτό είναι δυνατό στα πλαίσια των ισχύοντων νόµων.

συστήµατος προς και από τον εξουσιοδοτηµένο παροχέα

Εξαιρετικά, αλλά χωρίς περιορισµό της γενικής ισχύος του

τεχνικής υποστήριξης της Toshiba. Επίσης, φέρετε ευθύνη

αποκλεισµού, αποκλείονται κάθε είδους σιωπηροί όροι ανα-

για την ασφάλιση του συστήµατος τόσο κατά τη µεταφορά

φορικά µε εµπορευσιµότητα, επαρκή ποιότητα, καταλληλότητα

όπως και κατά την παραλαβή καθώς ούτε η Toshiba ούτε

για έναν ορισµένο σκοπό ή/και µη παραβίαση των δικαιωµάτων

η εταιρεία παροχής τεχνικής υποστήριξης εκ µέρους της

τρίτων από τη σύµβαση ή ανεπίτρεπτη πράξη. Οι δια του νόµου

Toshiba, φέρουν ευθύνη ζηµίας ή απώλειας κατά τη

καθορισµένες σιωπηρές εγγυήσεις περιορίζονται στη διάρκεια

µετακίνηση του συστήµατος.

της από την Toshiba περιορισµένα χορηγηθείσα εγγύηση για το

168 International Limited Warranty for Notebooks

∂ÏÏËÓÈο

θεµιτό µεγεθος των οικείων νόµων. Οι νοµικά καθορισµένες

εγγύηση της Toshiba και δύνανται να δηµιουργήσουν πρόσθε-

σιωπηρές εγγυήσεις περιορίζονται χρονικά, όσο και η διάρκεια

τες δαπάνες:

της περιορισµένης εγγύησης που χορήγησε η Toshiba.

Τεκµηρίωση - Το δικό σας Notebook παραδίδεται µε πληθώρα

Επίσης η Toshiba, δεν εγγυάται τη συνεχή και αλάνθαστη λει-

εγχειριδίων, οδηγίες χρήσης και τεχνικές τεκµηριώσεις.

τουργία αυτού του προϊόντος. Πρέπει να αναγνωστούν και να τη-

Παρακαλούµε συµβουλευθείτε αυτές τις τεκµηριώσεις σε

ρούνται όλες οι οδηγίες προδιάταξης, χρήσης και ασφαλείας στο

περιπτώσεις προβληµάτων.

συνοδευτικό εγχειρίδιο χειρισµού του φορητού σας υπολογιστή.

∆ιαγνωστικά όργανα - Η Toshiba µπορεί µαζί µε το δικό σας

∆ιαφορετικά, δεν αποκλείεται η µη κανονική λειτουργία της

Notebook να συµπροµηθεύσει διαγνωστικό λογισµικό σε περι-

συσκευής και να προκύψουν απώλειες δεδοµένων ή άλλες βλά-

ορισµένο µέγεθος το οποίο είτε είναι ήδη προ-εγκατεστηµένο

βες. Ακόµα και αν τηρηθούν οι οδηγίες, η Toshiba δεν εγγυάται

είτε αποθηκευµένο σε δισκέτα ή σιντι. Οδηγίες για τη χρήση και

ότι, αυτό το προϊόν λειτουργεί κανονικά σε κάθε περίπτωση.

πρόσθετες πληροφορίες για την αναζήτηση και εξαφάνιση των

Εφόσον αυτό τυγχάνει θεµιτό στα πλαίσια των ισχύοντων νόµων,

σφαλµάτων µπορεί να καταγράφονται στο εγχειρίδιο χρήστη

η Toshiba και οι προµηθευτές της, δεν ευθύνονται σε καµία

που συµπαραδώθηκε. Εκτός αυτών µπορεί να έχουν

περίπτωση, για (1) ζηµία, απώλεια ή εσωτερική καταστροφή

προεγκατασταθεί διάφορα όργανα για την απλούστερη

εγγραφών, προγραµµάτων, δεδοµένων ή εναλλάξιµων φορέων

σύνθεση του υλικού. Αναλυτικότερες σχετικές πληροφορίες θα

δεδοµένων και (2) κάθε ζηµίας (συµπεριλαµβανοµένων των

βρείτε στο βιβλιαράκι χρήστη.

άµεσων ή έµµεσων ζηµιών, απώλειας εµπορικού κέρδους,

computers.toshiba-europe.com- Στην επίσηµη ιστοσελίδα για

απώλειες οικονοµιών ή άλλων ειδικών επιµέρους ή επακόλουθων

κοµπιούτερ της Toshiba θα βρείτε πολυάριθµα FAQs (Frequently Asked

ζηµιών, που υπερβαίνουν την προξενηθείσα ζηµία, συνεπεία

Questions, συχνά επαναλαµβανόµενα ερωτήµατα) και πρόσφατα

παραβίασης υποχρεώσεως, συµβατικής παραβίασης, ευθύνης

εµβαλώµατα λογισµικού και ντράϊβερ για απορρόφηση από το ίντερνετ.

από διακινδύνευση, ανεπίτρεπτης πράξεως ή άλλων αιτίων), που

Υποστήριξη λογισµικού - Αυτή η παροχή υπηρεσιών δεν

προκύπτει από τη χρήση ή την ανικανότητα χρήσης των

καλύπτεται από την εγγύηση της Toshiba και χορηγείται απο-

προϊόντων ή/και των επισυναπτόµενων γραπτών ντοκουµέντων

κλειστικά από τον προµηθευτή του λογισµικού. Αυτός δε µπο-

(συµπεριλαµβανοµένων όλων των εγχειριδίων). Αυτό ισχύει ακόµα,

ρεί να σάς συµβουλεύσει για το ποιο λογισµικό είναι κατάλληλο

όταν η Toshiba, οι προµηθευτές της, εξουσιοδοτηµένοι αντι-

για το δικό σας Notebook και ποια υποστήριξη λογισµικού

πρόσωποι, παροχείς τεχνικής υποστήριξης ή έµποροι, έχουν

προσφέρουν οι διάφοροι κατασκευαστές λογισµικού.

ενηµερωθεί για τη δυνατότητα τέτοιων ζηµιών ή κατόπιν

Υποστήριξη πολλών κατασκευαστών - Αν έχετε αποκτήσει

διαβεβαίωσης τρίτων. Σε κάθε περίπτωση, κάθε µη αποκλειόµενη

εξαρτήµατα υλικού και λογισµικού από διάφορους κατασκευασ-

ευθύνη από πλευράς της Toshiba ή των προµηθευτών της,

τές τότε ο εξουσιοδοτηµένος πωλητής της Toshiba ή ο εξου-

περιορίζεται στο ύψος της τιµής αγοράς του προϊόντος.

σιοδοτηµένος παροχέας υποστήριξης της Toshiba µπορεί να σάς

συµβουλεύσει εκτενώς για τα πακέτα υποστήριξης πολλών κατα-

Σηµείωση: Η Toshiba επιφυλάσσεται του δικαιώµατός της,

σκευαστών. Αυτά δεν περιλαµβάνονται στην εγγύηση της Toshiba.

όπως ανά πάσα στιγµή, τροποποίησει ή καταργήσει αυτό το

πρόγραµµα άνευ προηγουµένης ειδοποίησης.

Για τη παροχή υπηρεσιών

Ποια η επιπρόσθετα χορηγού-

σύµφωνα µε την εγγύηση

µενη τεχνική υποστήριξη;

1ο βήµα - αυτοδιάγνωση

Προσφέρονται πολυάριθµες επιπρόσθετες υπηρεσίες υπο-

1. Ελέγξατε, αν οι µπαταρίες είναι φορτισµένες, οµοίως αν το

στήριξης εκ των οποίων ορισµένες δεν καλύπτονται από την

169 International Limited Warranty for Notebooks

∂ÏÏËÓÈο

Notebook συνδέθηκε στο δίκτυο παροχής ρεύµατος και αν

πρέπει να αποσταλλούν κατάλληλα συσκευασµένα στο

ενεργοποιήθηκε κανονικά.

πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης. Προσκοµίστε ή απο-

2. Επαναποκαταστήσατε την γνήσια σύνθεση του Notebook,

στειλλατε το δικό σας Notebook στον εξουσιοδοτηµένο πωλητή

αφαιρώντας οψιόν και εξωτερικές συνδέσεις. Τα αίτια των

της Toshiba ή στον εξουσιοδοτηµένο παροχέα υπηρεσιών της

προβληµάτων µπορεί να είναι τα µόλις νεο-εγκαταστηθέντα

Toshiba και συνεννοηθείτε για το πως θα παραληφθεί από

προγράµµατα λογισµικού. Παρακαλούµε αποµακρύνατε

εσάς ή θα επιστραφεί ταχυδροµικώς το Notebook µετά την

αυτά τα προγράµµατα. Αφαιρέστε ενδεχοµένως

επισκευή. Αν πρόκειται να παραδώσετε το Notebook στον

υπάρχουσες εξωτερικές αποθηκευτικές συσκευές και άλλες

πωλητή σας παρακαλούµε επισυνάψτε την µπαταρία, το

περιφερειακές συκευές και αποµακρύνατε δισκέτες, CD-

ρευµατοκαλώδιο και τον ρευµατοπροσαρµογέα. Αν

ROMs, καλώδια ρευµατοσύνδεσης κ.λπ.

αποστειλλετε το Notebook µέσω υπηρεσίας επίδοσης να

3. Σηµαντικές οδηγίες για το χειρισµό του Notebook, για την

φροντίσετε για την κατάλληλη συσκευασία και την σχετική

εξαφάνιση προβληµάτων και για ενηµερώσεις λογισµικού,

ασφάλεια αποστολής και επιστροφής της συσκευής διότι για

θα βρείτε στις ιστοσελίδες υποστήριξης της Toshiba. Σχετι-

τις ζηµίες της µεταφοράς δεν αναλαµβάνουν την ευθύνη ούτε

κές λεπτοµερειακές πληροφορίες θα βρείτε στα ντο-

η Toshiba ούτε ο παροχέας σας υπηρεσιών.

κουµέντα που συµπροµηθευτήκατε µε την συσκευή σας.

3. Αν δικαιούστε την υπηρεσία παραλαβής και επιστροφής, το

κέντρο υποστήριξης της Toshiba θα φροντίσει προκειµένου

2ο βήµα - επικοινωνία µε την Toshiba

να γίνει η παραλαβή του notebook σας σε µέρος και ώρα

1. Παρακαλούµε πριν απευθυνθείτε στην Toshiba, συγκεν-

που θα έχει συµφωνηθεί. Μετά την επισκευή, το notebook

τρώστε τις παρακάτω αναγραφόµενες πληροφορίες:

θα σας επιστραφεί το συντοµότερο δυνατό.

Ονοµασία προϊόντος και αριθµός µοντέλου

Σειριακό αριθµό

Τεχνική υποστήριξη

Σύνθεση λογισµικού και υλικού

Περιγραφή του προβλήµατος

Η Toshiba προσφέρει στις ανάλογες περιφερειακές ιστοσελίδες,

Ολα τα µηνύµατα σφάλµατος και άλλα µηνύµατα, που

τεχνική υποστήριξη, απαντήσεις σε συχνά ερωτήµατα και το

ενδεχοµένως εµφανίζονται στην οθόνη

τελευταίο λογισµικό.

Ισως σάς ζητηθεί να αποστείλλετε παραστατικό αγοράς,

Στην παρακάτω διεύθυνση διαδικτύου, µπορείτε να εγγραφείτε

π.χ. αντίγραφο της απόδειξης απόκτησης µε σφραγίδα του

συνδροµητής ενηµερωτικών εγκυκλίων, µε πληροφορίες για

πωλητή, ηµεροµηνία αγοράς και σειριακός αριθµός του

προϊόντα και τεχνική υποστήριξη:

Notebook.

http://computers.toshiba-europe.com

Πληροφορίες για το πως µπορείτε να επικοινωνήσετε µε το

κέντρο επαφής πελατών της Toshiba, θα βρείτε στα ενηµε-

ρωτικά έγγραφα που παραλάβατε µαζί µε τη συσκευή ή στην

Πρόσθετες παροχές

τελευταία σελίδα αυτών των οδηγιών εγγύησης.

υπηρεσιών

3ο βήµα - σέρβις εγγύησης

Παρακαλούµε σηµειώστε ότι η Toshiba προσφέρει πρόσθετες

1. Αν το κέντρο υποστήριξης διαπιστώσει στο σύστηµά σας

παροχές υπηρεσιών όπως επεκτάσεις και Upgrades της

λειτουργικές ανωµαλίες υλικού, τότε θα σάς γνωστοποιηθεί,

εγγύησης, ασφαλιστικές παροχές κλ. Συµπληρωµατικές

βάσει επιθυµίας σας, µε τέλεφαξ, E-mail ή τηλεφωνικά ένας

πληροφορίες για την προσφορά παροχής υπηρεσιών της Toshi-

αριθµός αναγνώρισης και οδηγίες σέρβις.

ba µπορείτε να λάβετε από τον πλησιέστερο εξουσιοδοτηµένο

2. Στην περίπτωση της υπηρεσίας εγγύησης Carry-in, όλα τα

σας πωλητή της Toshiba ή από την εξής ιστοσελίδα της Toshiba:

εξαρτήµατα που αναφέρονται από το κέντρο υποστήριξης

www.toshiba-europe.com/services

170 International Limited Warranty for Notebooks

Áúëãàðñêè

Ограничена международна

Регистрация на продукта

гаранция на Toshiba за

×ðåç Âàøàòà ðåãèñòðàöèÿ Âèå íè ïîìàãàòå äà Âè ïðåäëîæèì

âúçìîæíî íàé−áúðç ñåðâèç, â ñëó÷àé ÷å ñå íàëîæè íà Âàøèÿ

преносими компютри

ëàïòîï äà ñå èçâúðøè ðåìîíò â ðàìêèòå íà ãàðàíöèÿòà. Îñâåí

òîâà òàçè ðåãèñòðàöèÿ Âè äàâà ïðåäèìñòâîòî äà ìîæåòå äà

ïîëó÷àâàòå èíôîðìàöèÿ çà âàæíè äîïúëíèòåëíè äàííè, àêòóàëè−

Общи условия на гаранция

çèðàíå íà äðàéâåðè, êàêòî è ïîäðîáíà èíôîðìàöèÿ çà íîâè

ïðîäóêòè, ñïåöèàëíè îôåðòè è ðåêëàìíè àêöèè, è ïî òîçè íà÷èí

Çà ëàïòîï (ïðåíîñèìè êîìïþòðè) Toshiba âëèçà â ñèëà

äà ñå âúçïîëçâà íàïúëíî îò ïðåäìèñòâàòà íà Âàøèÿ Toshiba−óðåä.

åäíoãîäèøíà ìåæäóíàðîäíà ãàðàíöèÿ îò äàòàòà íà ïîêóïêàòà,

íàðå÷åíà "bring−in−warranty" (êëèåíòúò èçïðàùà èëè çàíàñÿ

Ìîëÿ íàïðàâåòå ñåãà ðåãèñòðàöèÿ íà àäðåñ

êîìïþòúðà ïîäëåæàù íà ðåìîíò îáðàòíî íà îòîðèçèðàíèÿ çà

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

òîâà ñåðâèç èëè ïðåäñòàâèòåë íà ïðîèçâîäèòåëÿ).

Ñëåä ïîñòúïâàíå íà èíôîðìàöèèòå ïî ðåãèñòðàöèÿòà ïðè

Òàçè ãàðàíöèÿ âàæè çà äåôåêòè, êîèòî ñà ïðåäèçâèêàíè îò

Toshiba, ãàðàíöèîííèÿò ñòàòóñ íà Âàøèÿ ëàïòîï ìîæå äà áúäå

ôóíêöèîíàëíè ñìóùåíèÿ íà êîìïîíåíòè èëè ïîãðåøíî

ïðîâåðåí ïî âñÿêî âðåìå íà ñëåäíèÿ èíòåðíåò àäðåñ:

èçïúëíåíèå íà ðàáîòíèÿ ïðîöåñ è âúçíèêâàò ïðè íîðìàëíà

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

ðàáîòà ñ êîìïþòúðà â ðàìêèòå íà ãàðàíöèîííèÿ ñðîê. Â ðàì−

êèòå íà òàçè ãàðàíöèÿ ñå ïîåìàò îò ïðîèçâîäèòåëÿ ðàçõîäèòå

çà ðåçåðâíèòå ÷àñòè è ðàáîòàòà çà âúçñòàíîâÿâàíåòî íà ïúëíàòà

Терминология и определения

ôóíêöèîíàëíà ñïîñîáíîñò íà ïðîäóêòà.

Потребителски софтуер − Ñîôòóåðíà ïðîãðàìà çà èçïúëíåíèå

Òàçè ãàðàíöèÿ íå âàæè çà äåôåêòè, êîèòî ñà ïðåäèçâèêàíè îò

íà îïðåäåëåíà ñìèñëåíà çàäà÷à. Kúì íåãî ïðèíàäëåæàò íàé−

âúíøíî âúçäåéñòâèå, ïîãðåøíî èçïîëçâàíå èëè íåïðàâèëíî

âå÷å ïðîãðàìè çà óïðàâëåíèå íà áàçà äàííè, ïðîãðàìè çà

âêëþ÷âàíå íà ïåðèôåðíè óðåäè, êàêòî è ïîâðåäè, ïðåäèçâè−

òàáëè÷íî ïðåñìÿòàíå, êîìóíèêàöèîííè ïðîãðàìíè ïàêåòè,

êàíè îò íàìåñàòà íà ëèöà íåîòîðèçèðàíè îò Toshiba çà

ãðàôè÷íè ïðîãðàìè è ïðîãðàìè çà òåêñòîîáðàáîòêà.

èçïúëíåíèåòî íà ãàðàíöèîííè ðåìîíòè.

‘Bring-In' − äåôåêòíèÿò ëàïòîï ñå äîñòàâÿ íà îòîðèçèðàíèÿ

ñåðâèç èëè ïðåäñòàâèòåë íà ïðîèçâîäèòåëÿ Toshiba. Ðèñêîâåòå

 ðàìêèòå íà òàçè ãàðàíöèÿ íå ñå ïîåìàò è ðàçõîäè çà

è ðàçõîäèòå ïðè òîâà ñå ïîåìàò îò êëèåíòà. (Ïî−ïîäðîáíà

êîìóíèêàöèè, ìèòà, îïàêîâêà, äîñòàâêà è âúçñòàíîâÿâàíå íà

èíôîðìàöèÿ ùå íàìåðèòå ïî−äîëó ïîä "Kàêâî îçíà÷àâà Bring−

âñÿêàêâè ïðîãðàìè èëè äàííè.

In−ãàðàíöèÿ')

Операционна система − èíñòàëèðàíàòà íà ëàïòîïà ãëàâíà

Toshiba Âè ïðåïîðú÷âà íàñòîÿòåëíî ðåäîâíî ïîäñèãóðÿâàíå íà

îïåðàöèîííà ïðîãðàìà. Ñëåä âêëþ÷âàíå óðåäà òàçè ïðîãðàìà

âàæíèòå äàííè çàïàìåòåíè íà Âàøèÿ ëàïòîï.  ñëó÷àé íà

ñå çàðåæäà ïúðâà.

íåîáõîäèì ðåìîíò íà Âàøèÿ ëàïòîï ìîæå äà ñå íàëîæè äà ñå

Опция − ÷àñò îò îáîðóäâàíåòî, êîÿòî íå å èíòåãðàëíà ñúñòàâíà

èçòðèÿò âñè÷êè äàííè çàïàìåòåíè â íåãî.

÷àñò îò ãëàâíàòà ñèñòåìà.

Вземане и връщане (Pick-up & Return) − Ëàïòîïúò ùå áúäå âçåò

Âàøèòå çàêîííè ïðàâà â ðàìêèòå íà ïðàâàòà íà ïîòðåáèòåëÿ

îò óãîâîðåíî ìÿñòî, ðåìîíòèðàí è âúðíàò íà êëèåíòà â íàé−

îñòàâàò íåçàñåãíàòè îò òàçè ãàðàíöèÿ.

êðàòêèÿ ñðîê, êîéòî å ïîñòèæèì â ñòðàíàòà íà çàêóïóâàíåòî ìó.

171 International Limited Warranty for Notebooks

Áúëãàðñêè

Поддръжка − Ïðåäîñòàâÿíå íà ïîìîù íà ïîòðåáèòåëÿ ïðè

Продукти, които не са доставени от Toshiba

ïðîáëåì, êîéòî íå å ñâúðçàí ñ äåôåêò íà õàðäóåðà èëè

Îò ãàðàíöèÿòà íà Toshiba ñà èçêëþ÷åíè ïåðèôåðíè óðåäè êàòî

ñîôòóåðà.

ïðèíòåð, ñêåíåð è ò.í., êàêòî è êîíñóìàòèâè êàòî äèñêåòè è ò.í.

Оторизиран представител на Toshiba − Ïðåäïðèÿòèå, êîåòî å

Íî çà òÿõ å âúçìîæíî äà ñúùåñòâóâà äðóã ðåãëàìåíò. Ïîâå÷å

îòîðèçèðàíî è îáó÷åíî çà ïðîäàæáàòà íà êîìïþòðè íà Toshiba

èíôîðìàöèÿ ìîæåòå äà ïîëó÷èòå îò Âàøèÿ ïðåäñòàâèòåë íà

è îñâåí òîâà ìîæå äà å îòîðèçèðàíî çà ïîääðúæêàòà íà êîì−

Toshiba èëè îòîðèçèðàíèÿ ñåðâèç íà Toshiba. Òîåñò, àêî Âàøèÿò

ïþòðè Toshiba.

ëàïòîï å äåôåêòåí, ìîæåòå äà ñå îáúðíåòå êúì Âàøèÿ

Оторизиран сервиз на Toshiba − Ïðåäïðèÿòèå, êîåòî å îòîðè−

îòîðèçèðàí ïðåäñòàâèòåë íà Toshiba, ïðè êîéòî ñòå çàêóïèëè

çèðàíî è îáó÷åíî çà ïîääðúæêà íà ëàïòîï Toshiba.

óðåäà. Òîé ùå Âè îñèãóðè íåîáõîäèìàòà ïîääðúæêà, (åâåíòóàë−

Гаранционно време − âðåìåòî îò äàòàòà íà ïîêóïêà äî ìîìåíòà

íî ñúñ çàïëàùàíå) è ùå èçâúðøè íåîáõîäèìèòå ðàáîòè èëè ïðè

â êîéòî ñúùåñòâóâàò ïðåäïîñòàâêè çà áåçïëàòåí ðåìîíò íà

íåîáõîäèìîñò ùå íàïðàâè çàìÿíà.

Âàøèÿ ëàïòîï.

Гаранционен ремонт

Ðåìîíò íà Âàøèÿ ëàïòîï ïîðàäè õàðäóåðåí

ôóíêöèîíàëåí äåôåêò, êîéòî íå å ïðåäèçâèêàí îò åñòåñòâåíî

Софтуер

èçíîñâàíå èëè íåïðàâèëíî èçïîëçâàíå è îòãîâàðÿ íà ñòàíäàðòíèòå

ãàðàöèîííè óñëîâèÿ â ðàìêèòå íà ãàðàíöèîííîòî âðåìå.

Åäèíñòâåíî âàëèäíèòå çàäúëæåíèÿ íà Toshiba, îòíàñÿùè ñå çà

ðàçïðîñòðàíÿâàíèÿ îò Toshiba ïîä ìàðêàòà Toshiba cîôòóåð,

ñà îïðåäåëåíè â ñúîòâåòíèÿ ëèöåíç çà êðàéíèÿ ïîòðåáèòåë èëè

â ïðîãðàìíèÿ ëèöåíç.

Покритие на ограничената

международна гаранция

Операционна система

Âàøèÿò ëàïòîï ñå äîñòàâÿ ñ ïðåäâàðèòåëíî èíñòàëèðàíà

Хардуер

îïåðàöèîííà ñèñòåìà. Çà òàçè îïåðàöèîííà ñèñòåìà ñà âàëèäíè

ñàìî óñëîâèÿòà íà îãðàíè÷åíà ãàðàíöèÿ, êîèòî ñà îïðåäåëåíè â

Лаптоп

ïðèäðóæàâàùèÿ ëàïòîï ëèöåíç íà êðàéíèÿ ïîòðåáèòåë.

Çà Âàøèÿ ëàïòîï âàæè åäíîãîäèøíà ìåæäóíàðîäíà 'Bring−In'

ãàðàíöèÿ, êîÿòî ñå îòíàñÿ çà êîìïîíåíòèòå è ðàáîòíàòà ìîäè−

Aêî ïðè÷èíàòà çà ôóíêöèîíàëíî ñìóùåíèå íå å â ïúðâîíà÷àëíî

ôèêàöèÿ. Ïðè âúçíèêâàíå íà ôóíêöèîíàëíè ñìóùåíèÿ çàùè−

èíñòàëèðàíèÿ ñîôòóåð, à ñå äúëæè íàïðèìåð íà èíñòàëèðàí îò

òåíè îò ãàðàíöèÿòà â ãàðàíöèîííèÿ ñðîê, ðàçõîäèòå çà ðåçåðâíè

ïîòðåáèòåëÿ ñîôòóåð, ðeìoíòúò íå ñå ïîåìà îò ãàðàíöèÿòà.

÷àñòè è îáñëóæâàíå ñå ïîåìàò îò ïðîèçâîäèòåëÿ.

Åâåíòóàëíî ìîæå äà ñå âúçñòàíîâè íà ëàïòîïà ïúðâîíà÷àëíàòà

íàñòðîéêà îò ïðîèçâîäèòåëÿ.

Батерии

Ãàðàíöèÿòà çà áàòåðèèòå ïîðàäè òåõíèòå ñïåöèôè÷íè êà÷åñòâà

Âñè÷êè ïðåíîñèìè êîìïþòðè Toshiba ñå äîñòàâÿò ñ íàáîð

å îãðaíè÷åíà íà åäíà ãîäèíà.

êîìïàêò−äèñêîâå çà âúçñòàíîâÿâàíå (Recovery CD) èëè

ôóíêöèîíàëíè âúçìîæíîñòè çà âúçñòàíîâÿâàíå íà òâúðäèÿ äèñê,

Периферия (Опции)

êîèòî âè ïîçâîëÿâàò â ñëó÷àé íà ñîôòóåðåí ñðèâ äà âúçñòàíîâèòå

Çà ïåðèôåðíè óðåäè êàòî ìîíòàæíè âúçëè çà ñâúðçâàíå â

ñîôòóåðà íà ëàïòîïà äî íåãîâîòî ôàáðè÷íî “ñòàíäàðòíî”

ìðåæà, êàðòè èëè ìîäåìè íå âàæè ãàðàíöèÿòà íà Toshiba, íî

ñúñòîÿíèå. Òúé êàòî âèå íÿìà äà ìîæåòå äà ïðåäÿâÿâàòå èñêàíèÿ

âåðîÿòíî å âàëèäåí äðóã ðåãëàìåíò. Ïîâå÷å èíôîðìàöèÿ ìî−

çà äîïúëíèòåëíè êîìïàêò−äèñêîâå çà âúçñòàíîâÿâàíå å âàæíî äà

æåòå äà ïîëó÷èòå îò îòîðèçèðàí ïðåäñòàâèòåë íà Toshiba èëè

ñúõðàíÿâàòå äîïúëíèòåëíèÿ ñîôòóåð è êîìïàêò−äèñêîâåòå,

îò äîñòàâ÷èêà íà ïðîèçâîäèòåëÿ.

172 International Limited Warranty for Notebooks

Áúëãàðñêè

äîñòàâåíè çàåäíî ñ âàøèÿ ëàïòîï, íà ñèãóðíî ìÿñòî â ñëó÷àé, ÷å

Оторизиран сервиз

íÿêîãà ñå íàëîæè äà ïðåèíñòàëèðàòå ïðåäîñòàâåíèÿ ñîôòóåð. Àêî

Ãàðàíöèîííèòå ðåìîíòè íà ëàïòîï Toshiba ìîãàò äà áúäàò

èìàòå ïðîáëåì ñ îïåðàöèîííàòà ñèñòåìà, òðÿáâà äà ñå îáúðíåòå

èçâúðøâàíè ñàìî îò îòîðèçèðàíè ñåðâèçíè ïðåäñòàâèòåëè. Çà

òàì, îòêúäåòî ñòå çàêóïèëè ïðåíîñèìèÿ êîìïþòúð.

äà ïîñòèãíåòå îïòèìàëíè êà÷åñòâà íà Âàøèÿ ëàïòîï, ïðå−

ïîðú÷âàìå â òåçè ñåðâèçè äà ñå èçâúðøâàò è ðåìîíòèòå, êîèòî

Доставени програми

íå ñà ïîä ãàðàíöèÿ.

Íà ëàïòîïà èìà íÿêîëêî ïðåäâàðèòåëíî èíñòàëèðàíè ïðîãðàìè.

Ìîëÿ âçåìåòå ïîä âíèìàíèå, ÷å ãàðàíöèÿòà íà ïðîäóêòà ìîæå

Çà òåçè ïðîäóêòè âàæàò ñòàíäàðòíèòå ãàðàíöèîííè óñëîâèÿ çà

äà ñòàíå íåâàëèäíà ïîðàäè ðåìîíòè, êîèòî ñà èçâúðøâàíè îò

óðåäà è ñïîðàçóìåíèåòî çà ïðîãðàìåí ëèöåíç.

íåîòîðèçèðàíè ñåðâèçíè ïðåäñòàâèòåëè â ãàðàíöèîííèÿ

ïåðèîä.

Потребителски програми

Ãàðàíöèÿòà íà ëàïòîïà íå âàæè çà ïðîãðàìíè ïàêåòè, êîèòî ñà

Ñïèñúê íà îòîðèçèðàíèòå ñåðâèçíè ïðåäñòàâèòåëè ùå íàìåðèòå

áèëè èíñòàëèðàíè ïðè ïîêóïêàòà íà Âàøèÿ ëàïòîï Toshiba èëè

â ïðèëîæåíèåòî.

ñëåä íåÿ è íå ñà ÷àñò îò ñòàíäàðòíàòà ïðåäâàðèòåëíà èíñòàëàöèÿ

îò Òoshiba. Ìîëÿ ïðè ïðîáëåìè ñ òåçè ïðîãðàìè ñå îáúðíåòå êúì

äîñòàâ÷èêà èëè ïðîèçâîäèòåëÿ íà ñúîòâåòíèòå ïðîãðàìè.

Backup - Важно за защитата на

Вашите данни!

Гаранционни условия

Âúçìîæíî å ïðîãðàìíèòå ïðîäóêòè è/èëè äàííèòå íà Âàøèÿ

ëàïòîï ïî íåâíèìàíèå äà áúäàò ïîâðåäåíè èëè èçòðèòè. Òîâà

Начало на гаранцията

ìîæå äà ñòàíå ïðè íåâíèìàòåëíî èçòðèâàíå íà ôàéëîâå,

Ãàðàíöèÿòà çàïî÷âà â äåíÿ íà ïîêóïêàòà íà íîâèÿ ëàïòîï

ñïèðàíå íà òîêà, èçïîëçâàíåòî íà óâðåäåíè ïîòðåáèòåëñêè

Toshiba.

ïðîãðàìè èëè îïåðàöèîííè ñèñòåìè, êàêòî è äà áúäå

ïðåäèçâèêàíî îò êîìïþòúðíè âèðóñè. Ïîðàäè òàçè ïðè÷èíà å

Район на ограничена валидност на международната гаранция

ìíîãî âàæíî ðåäîâíî äà çàïàìåòÿâàòå è ïîäñèãóðÿâàòå (Back−

Îãðàíè÷åíàòà ìåæäóíàðîäíà ãàðàíöèÿ íà ëàïòîï Toshiba e

up) Âàøèòå äàííè íà ñèãóðíî ìÿñòî. Âàøèòå äàííè ñà âàæíè.

âàëèäíà â ìíîãî ñòðàíè. Àêòóàëíèÿ ñïèñúê íà ñòðàíèòå è

Ãàðàíöèÿòà íå âàæè çà âúçïðîèçâåæäàíå íà äàííè.

ñúîòâåòíèòå ïðåäñòàâèòåëè, êúì êîèòî äà ñå îáúðíåòå ìîæåòå

äà íàìåðèòå íà èíòåðíåò àäðåñ:

Ñúùî òàêà å âàæíî äà ñúõðàíÿâàòå äîáðå äîñòàâåíèòå ñ Âàøèÿ

www.toshiba-europe.com/asp-locator

ëàïòîï Ñîôòóåð−íîñèòåëè (äèñêîâå, äèñêåòè), çà äà ìîãàò äà

Âè áúäàò íà ðàçïîëîæåíèå ïðè åâåíòóàëíà íåîáõîäèìîñò îò

Право на гаранционно обслужване

ïîâòîðíà èíñòàëàöèÿ.

Ïðåäè äà ñå îòçîâå íà çàäúëæåíèåòî çà ãàðàíöèoííî

îáñëóæâàíå, ñåðâèçíèÿò ïðåäñòàâèòåë íà Toshiba ìîæå äà

èçèñêà ñúîòâåòíîòî äîêàçàòåëñòâî çà ïîêóïêàòà (íàïð.

Kакво означава Bring-Іn-гаранция?

ôàêòóðàòà ñúñ ñåðèéíèÿ íîìåð íà êîìïþòúðà). Àêî êîìïþòúðúò

å ðåãèñòðèðàí, ìîæåòå äà ïîäàäåòå ñúîòâåòíàòà èíôîðìàöèÿ

Ïî âðåìå íà ãàðàíöèîííèÿ ïåðèîä ìîæåòå äà çàíåñåòå èëè

íà èíòåðíåò àäðåñ

èçïðàòèòå Âàøèÿ ëàïòîï çà ðåìîíò íà îòîðèçèðàí ïðåäñòàâèòåë

http://gedb.toshiba.com.

íà Toshiba èëè îòîðèçèðàí ñåðâèç íà Toshiba. Ðàçõîäèòå çà

173 International Limited Warranty for Notebooks

Áúëãàðñêè

èçïðàùàíå íà äåôåêòíèÿ ëàïòîï äî îòîðèçèðàíèÿ ïðåäñòà−

3. Îòîðèçèðàíèòå ñåðâèçè ñè çàïàçâàò ïðàâîòî ïðåäè

âèòåë èëè ñåðâèç íà Toshiba è îáðàòíî ñå ïîåìàò îò Âàñ. Íî

ïîåìàíåòî íà íÿêàêâî çàäúëæåíèå ïðîèçëèçàùî îò

âñè÷êè ðåçåðâíè ÷àñòè è ðàáîòàòà ïî ðåìîíòà ñà áåçïëàòíè.

ãàðàíöèÿòà ðåñï. ïðåäè èçäàâàíåòî íà ãàðàíöèîííà êàðòà

Ðåçåðâè ÷àñòè, êîèòî ñà çàìåíåíè, ñà íàïúëíî ïîêðèòè îò

äà èçèñêâàò ïðåäñòàâÿíåòî íà äîêàçàòåëñòâî çà ïîêóïêàòà

ãàðàíöèÿòà çà îñòàâàùîòî âðåìå íà ãàðàíöèÿ èëè çà ïåðèîä îò

(íàïð. íàïúëíî ïëàòåíà ôàêòóðà ñ äàòà îò îòîðèçèðàí

øåñò ìåñåöà (ñìÿòàíî îò äåíÿ íà çàìÿíàòà), ñïîðåä òîâà êîé

òúðãîâåö èëè äèñòðèáóòîð), â êîeòî ñà óïîìåíàòè ìîäåëúò è

ïåðèîä å ïî−äúëúã.

ñåðèéíèÿò íîìåð.

4. Çà ïðîäóêòè èëè ÷àñòè, êîèòî ñà ðåìîíòèðàíè èëè ñìåíåíè

Àêî Âàøèÿò ëàïòîï èçëåçå îò óïîòðåáà ïî âðåìå íà ãàðàí−

íà îñíîâàíèå íà òàçè ãàðàíöèÿ, ïðîäúëæàâà äà å âàëèäíî

öèîííèÿ ïåðèîä, Âèå ñàìèòå ñòå îòãîâîðíè çà òðàíñïîðòà äî è

îñòàâàùîòî ïúðâîíà÷àëíî âðåìå íà ãàðàíöèÿ. Àêî âðåìåòî,

îò îòîðèçèðàíèÿ ïðåäñòàâèòåë èëè îòîðèçèðàíèÿ ñåðâèç íà

êîåòî îñòàâà äî êðàÿ íà ãàðàíöèîííèÿ ïåðèîä, å ïî−ìàëêî

Toshiba. Ñëåä ïðèåìàíåòî íà ëàïòîïà â ñåðâèçà çà ðåìîíò ñå

îò øåñò ìåñåöà, âëèçà â ñèëà íîâ ñðîê îò øåñò ìåñåöà.

ïðàâè âñè÷êî âúçìîæíî óðåäúò äà ñå ðåìîíòèðà êîëêîòî å

Âñè÷êè ïðîäóêòè èëè ÷àñòè, êîèòî ñà çàìåíåíè íà

âúçìîæíî ïî−áúðçî. Ïðè óñëîâèå, ÷å íåîáõîäèìèòå ðåçåðâíè

îñíîâàíèå íà òàçè ãàðàíöèÿ, ñòàâàò îòíîâî ñîáñòâåíîñò íà

÷àñòè ñà íà ðàçïîëîæåíèå, ðåìîíòúò ïî ïðàâèëî ñå èçâúðøâà â

Toshiba.

ðàìêèòå íà ïåò ðàáîòíè äíè. Àêî ñå íàëàãà ïî−áúðç ðåìîíò, ìîëÿ

5.

Ãàðàíöèÿòà íà Toshiba íå ñå îòíàñÿ çà êàðòè çà äîïúëíèòåëíà

ïîïèòàéòå Âàøèÿ ïðåäñòàâèòåë, äàëè òîâà å âúçìîæíî. Â òîçè

ïàìåò, ìîäåìè è äðóãè óðåäè. Çà òÿõ ìîæå äà èìà îáà÷å äðóã

ñëó÷àé å âúçìîæíî äà âè áúäàò íà÷èñëåíè äîïúëíèòåëíè

ðåãëàìåíò, íàïð. îòäåëíà ãàðàíöèÿ. Òî÷íà èíôîðìàöèÿ ùå

ðàçõîäè.

íàìåðèòå â äîêóìåíòàöèÿòà, êîÿòî å äîñòàâåíà ñúñ ñúîòâåò−

íèòå ïåðèôåðíè óðåäè, èëè ìîæåòå äà ïîïèòàòå Âàøèÿ

îòîðèçèðàí ïðåäñòàâèòåë èëè ñåðâèç íà Toshiba.

6. Ïî ñâîå óñìîòðåíèå Toshiba ùå ïîïðàâè èëè ïîäìåíè

Други клаузи и условия на

âñè÷êè íåèçïðàâíè ñèñòåìè èëè êîìïîíåíòè, êîèòî ñà

ограничената международ-

ïðåäìåò íà òàçè îãðàíè÷åíà ìåæäóíàðîäíà ãàðàíöèÿ,

ñ íîâè èëè ôàáðè÷íî âúçñòàíîâåíè êîìïîíåíòè èëè

на гаранция

Ñèñòåìè, ÷èèòî ôóíêöèîíàëíè âúçìîæíîñòè ñà åäíàêâè

ñ òåçè íà íîâèòå ïðîäóêòè.

Âàøàòà îãðàíè÷åíà ìåæäóíàðîäíà ãàðàíöèÿ îò Toshiba

7. Âúçìîæíî å ãàðàíöèîííèòå ïîïðàâêè íà Âàøàòà ñèñòåìà,

âêëþ÷âà Carry−In ãàðàíöèîííà îáñëóæâàíå.  îïðåäåëåíè

êîèòî âêëþ÷âàò àñïåêòè, ñâúðçàíè ñ èçïîëçâàíèÿ åçèê

îáëàñòè îò íÿêîè ñòðàíè å âúçìîæíî äà áúäå ïðåäîñòàâåíî

(íàïðèìåð êëàâèàòóðà, ñîôòóåð) äà íå ìîãàò äà áúäàò

Pick−up and Return ãàðàíöèîííî îáñëóæâàíå. Ãàðàíöèîííîòî

ñúîáðàçåíè ñ åçèê, ðàçëè÷åí îò îñíîâíèÿ èçïîëçâàí â

îáñëóæâàíå ùå ñúîòâåòñòâà íà ñëåäíèòå êëàóçè è óñëîâèÿ:

ñòðàíàòà, îò êîÿòî å íàïðàâåíà çàÿâêàòà çà îáñëóæâàíå

8. Èçêëþ÷åíè îò ãàðàíöèÿ ñà äåôåêòè èëè ôóíêöèîíàëíè

1. Òàçè ãàðàíöèÿ ñå îòíàñÿ ÑÀÌÎ çà ëàïòîïà, çà êîéòî å

ñìóùåíèÿ, êîèòî ñà ïðåäèçâèêàíè îò ñòðàíè÷íè ïðè÷èíèòå−

íàïðàâåíà ãàðàíöèîííà ðåãèñòðàöèÿ. Òîåñò ãàðàíöèÿòà ñå

ëè, àâàðèè, íåïðàâèëíî èçïîëçâàíå, ïðàâåíè ïðîìåíè,

îòíàñÿ çà ëàïòîïà, à íå çà ïðèòåæàòåëÿ ìó.

âèðóñè, âèäîèçìåíåíèÿ èëè íåáðåæíîñò. Âñè÷êè ãîðå

2. Ïðè íåïðàâèëíà ôóíêöèÿ íà óðåäà îòñòðàíÿâàíåòî íà

èçáðîåíè ñëó÷àè ñå îöåíÿâàò è ðåøàâàò îò îòîðèçèðàí

äåôåêòà ñòàâà åäèíñòâåíî è ñàìî ÷ðåç ðåìîíò èëè ñìÿíà.

ñåðâèç íà Toshiba.

Ðåøåíèåòî äàëè äà áúäå èçâúðøåí ðåìîíò èëè ñìÿíà ñå

9.  ñëó÷àé ÷å ïîòðåáèòåëÿò èçèñêâà ðåìîíò, êîéòî íå ñå

âçåìà îò Toshiba.

ïîêðèâà îò êëàóçèòå è óñëîâèÿòà íà îãðàíè÷åíàòà ìåæäó−

íàðîäíà ãàðàíöèÿ, îòîðèçèðàíèÿò ñåðâèçåí ïðåäñòàâèòåë

174 International Limited Warranty for Notebooks

Áúëãàðñêè

íà Toshiba ùå ïðåäñòàâè îôåðòà çà ðåìîíòà. Îòîðèçè−

îïðåäåëåíà öåë. Toshiba íå ãàðàíòèðà íèòî çà òîâà, ÷å

ðàíèÿò ñåðâèçåí ïðåäñòàâèòåë íà Toshiba ìîæå äà ïîèñêà

ðàáîòàòà íà ñîôòóåðà ùå îòãîâàðÿ íà Âàøèòå èçèñêâàíèÿ,

îò êëèåíòà çàïëàùàíåòî íà ðàçõîäèòå ïî îôåðòàòà è

íèòî çà áåçäåôåêòíàòà ìó è íåïðåêúñíàòà ðàáîòà. Ïîðàäè

ðåìîíòà.

òîâà ñîôòóåðúò ñå ïðîäàâà â ñúñòîÿíèåòî "â êîåòî å â

10. Ãàðàíöèÿòà îòïàäà, àêî äåôåêòèòå íà ïðîäóêòà èëè íåãîâè

ìîìåíòà". Àêî ñîôòóåðúò ñå îêàæå äåôåêòåí, Âèå ïîåìàòå

äåòàéëè ñà âúçíèêíàëè ïîðàäè ðàáîòè ïî ïîääðúæêà,

ïúëíèÿ ðèñê îòíîñíî íåãîâèòå êà÷åñòâî è ñïîñîáíîñòè,

ñåðâèçíî îáñëóæâàíå è ðåìîíò, êîèòî íå ñà èçâúðøâàíè îò

êàêòî è ðàçõîäèòå âúâ âðúçêà ñ íåãîâîòî ïîääúðæàíå,

îòîðèçèðàí ñåðâèçåí ïðåäñòàâèòåë íà Toshiba, èëè àêî

ðåìîíò èëè ïðîìÿíà.

ïëîìáèòå ñúñ ñåðèéíèòå íîìåðà (ëåïåíêèòå) ñà ïðîìåíåíè

èëè íå÷åòëèâè.

11. Àêî âàøàòà ñèñòåìà îòãîâàðÿ íà óñëîâèÿòà çà Pick−up and

Отказ от гаранция

Return ãàðàíöèîííî îáñëóæâàíå, Toshibaùå óðåäè

âçåìàíåòî íà äåôåêòíîòî óñòðîéñòâî îò âàñ, ùå ãî

Îñâåí ïîñî÷åíàòà ãàðàíöèÿ â ðàìêèòå íà äîïóñòèìèÿ îò

ðåìîíòèðà è ùå âè ãî âúðíå îáðàòíî. Toshiba ùå ïîåìå

ñúîòâåòíèòå çàêîííè íîðìè îáåì, Toshiba, íåãîâèòå îòîðèçèðà−

âñè÷êè íåîáõîäèìè ðàçõîäè ïî ðåìîíòà, òðàíñïîðòà è

íè ïðåäñòàâèòåëè è îòîðèçèðàíè ñåðâèçè íå ïîåìàò äðóãà

çàñòðàõîâêàòà.

ãàðàíöèÿ èëè îñúùåñòâÿâàíå íà ãàðàíöèîííè óñëóãè çà Âàøèÿ

12. Ñúãëàñíî êëàóçèòå íà Carry−in ãàðàíöèîííîòî îáñëóæâàíå

ëàïòîï. Toshiba èçêëþ÷âà ñúâñåì îïðåäåëåíî âñÿêà èçðàçåíà

âèå ùå òðÿáâà äà ïðåäîñòàâèòå âàøàòà ñèñòåìà Toshiba,

èëè ïðåìúë÷àíà îòãîâîðíîñò, äîêîëêîòî òîâà ñúîòâåòñòâà íà

âêëþ÷èòåëíî áàòåðèÿòà, çàõðàíâàùîòî óñòðîéñòâî è

çàêîííèòå íîðìè. Íàé−âå÷å ñå èçêëþ÷âàò âñÿêàêâè ïðåìúë÷àíè

ïðîìåíëèâîòîêîâèÿ àäàïòåð íà îòîðèçèðàí ñåðâèçåí

óñëîâèÿ îòíàñÿùè ñå çà ïðîäàâàåìîñòòà, äîñòàòú÷íî êà÷åñòâî,

ïðåäñòàâèòåë íà Toshibà çà èçâúðøâàíå íà ãàðàíöèîííèÿ

ïðèãîäíîñò çà îïðåäåëåíî ïîëçâàíå, è/èëè íåçàñÿãàíåòî íà

ðåìîíò è äà ñå ñïîðàçóìååòå ñ íåãî çà âðúùàíåòî íà

ïðàâàòà íà òðåòè ëèöà îò äîãîâîðà èëè íåïîçâîëåíî äåéñòâèå,

óñòðîéñòâîòî ñëåä ïðèêëþ÷âàíåòî íà ðåìîíòà. Âèå ùå

íî áåç òîâà äà îãðàíè÷àâà îáùèòå îïðåäåëåíèÿ çà èçêëþ÷âàíå

òðÿáâà äà ïðåäïëàòèòå âñè÷êè òðàíñïîðòíè ðàçõîäè, òàêñè

íà ãàðàíöèÿòà. Îïðåäåëåíè îò çàêîíà ïðåìúë÷àíè ãàðàíöèè ñå

èëè ìèòà, ñâúðçàíè ñ òðàíñïîðòèðàíåòî íà ñèñòåìàòà äî è

îãðàíè÷àâàò äî ñðîêà íà îãðàíè÷åíàòà ãàðàíöèÿ ïðåäîñòàâÿíà

îò îòîðèçèðàíèÿ ñåðâèçåí ïðåäñòàâèòåë íà Toshibà. Îñâåí

îò Toshiba â äîïóñòèìèÿ îò ñúîòâåíèòå çàêîííè íîðìè îáåì.

òîâà, âèå íîñèòå îòãîâîðíîñò çà çàñòðàõîâàíåòî íà

Îñâåí òîâà Toshiba íå ãàðàíòèðà çà íåïðåêúñíàòàòà è

ñèñòåìàòà êàêòî ïðè ïðåäàâàíåòî, òàêà è ïðè ïîëó÷àâàíåòî

áåçäåôåêòíà ðàáîòà íà òîçè ïðîäóêò. Âñè÷êè óêàçàíèÿ çà

é, òúé êàòî íèòî Toshibà, íèòî ôèðìàòà, ïðåäëàãàùà

êîíôèãóðèðàíå, èçïîëçâàíå è áåçîïàñíîñò, äàäåíè â

ãàðàíöèîííî îáñëóæâàíå îò èìåòî íà Toshibà íå ïîåìàò

ðúêîâîäñòâàòà, ïðèäðóæàâàùè âàøèÿ ïðåíîñèì êîìïþòúð

íèêàêâà îòãîâîðíîñò çà ùåòè èëè çàãóáè ïðè òðàíñïîðòà.

òðÿáâà äà áúäàò ïðî÷åòåíè è ñëåäâàíè.  ïðîòèâåí ñëó÷àé å

13. Toshibà íå ïîåìà íèêàêâà îòãîâîðíîñò çà ïðîïóñíàòè

âúçìîæíî óðåäúò äà íå ôóíêöèîíèðà ïðàâèëíî è äà ñå ñòèãíå

ïðèõîäè, âúçíèêíàëè ùåòè, çàãóáà íà äàííè èëè ñîôòóåð,

äî çàãóáà íà äàííè èëè äðóãè ùåòè. Äîðè êîãàòî ñå ñïàçâàò

íèòî ðàçõîäèòå çà ïðåêîíôèãóðèðàíå íà ñîôòóåðà.

óêàçàíèÿòà, Toshiba íå ãàðàíòèðà, ÷å òîçè ïðîäóêò

14. Ãàðàíöèÿòà çà öÿëàòà ñèñòåìà îòïàäà, àêî íÿêîé ïðîäóêò íà

ôóíêöèîíèðà ïðàâèëíî ïðè âñè÷êè óñëîâèÿ.

Toshiba èëè ïåðèôåðåí óðåä íà Toshiba å çàìåíåí ñ

ïðîäóêò èëè ñ ïåðèôåðåí óðåä, íåïðîèçõîæäàù îò Toshiba.

Äîêîëêîòî òîâà å äîïóñòèìî îò çàêîííèòå íîðìè, Toshiba è

15. Toshiba íå îñúùåñòâÿâà èçðàçåíà èëè ïðåìúë÷àíà ãàðàíöèÿ

íåãîâèòå äîñòàâ÷èöè íå îòãîâàðÿò â íèêàêúâ ñëó÷àé çà (1)

çà ïðåäâàðèòåëíî èíñòàëèðàíèÿ ñîôòóåð è íåãîâèòå

ïîâðåäè, çàãóáè èëè âúòðåøíî óâðåæäàíå íà äàííè, ïðîãðàìè

êà÷åñòâî, ñïîñîáíîñòè, ïðîäàâàåìîñò èëè ïðèãîäíîñò çà

èëè óñòðîéñòâà çà çàïàìåòÿâàíå íà äàííè è óñòðîéñòâà çà

175 International Limited Warranty for Notebooks

Áúëãàðñêè

ïîäâèæíà ïàìåò è (2) âñÿêàêâè ùåòè (âêëþ÷èòåëíî äèðåêòíè

computers.toshiba-europe.com− íà òàçè èíòåðíåò ñòðàíèöà çà

èëè íåäèðåêòíè ùåòè, çàãóáà íà ïå÷àëáà, çàãóáè îò ñïåñòÿâàíèÿ

êîìïþòðè Toshiba ùå íàìåðèòå ìíîãî íàé−÷åñòî çàäàâàíè

èëè äðóãè îñîáåíè äîïúëíèòåëíè ñòðàíè÷íè èëè ñëåäâàùè

âúïðîñè (Frequently Àsked Questions), è àêòóàëåí ñîôòóåð (Soft−

ùåòè èçâúí ðàìêàòà íà ïðè÷èíåíàòà ùåòà, â ñëåäñòâèå íà

ware−Patches) è îïåðàòîðè çà çàðåæäàíå ( äðàéâåðè).

íàðóøàâàíå íà ãàðàíöèÿ, íåèçïúëíåíèå íà äîãîâîð, îòãîâîð−

íîñò çà ùåòè ïðè÷èíåíè îò èçòî÷íèê íà ïîâèøåíà îïàñíîñò

Поддръжка на софтуера − Òàçè óñëóãà íå ñå ïîåìà îò

(ïúëíà îòãîâîðíîñò), íåïîçâîëåíè äåéñòâèÿ èëè äðóãè ïðè÷è−

ãàðàíöèÿòà íà Toshiba è ñå îñúùåñòâÿâà îò äîñòàâ÷èêà íà

íè), ïðè÷èíåíè â ñëåäñòâèå íà èçïîëçâàíåòî èëè íåâúçìîæ−

ñîôòóåðà. Ñúùèÿò ìîæå äà Âè ïîñúâåòâà, êîé ñîôòóåð å

íîñòòà çà èçïîëçâàíå íà ïðîäóêòèòå è/èëè äîñòàâåíàòà ïèñìåíà

ïîäõîäÿù çà Âàøèÿ ëàïòîï è êàêâà ïîääðúæêà íà ñîôòóeðà

äîêóìåíòàöèÿ (âêëþ÷èòåëíî âñè÷êè ðúêîâîäñòâà). Òîâà âàæè

ïðåäëàãàò ðàçëè÷íèòå ïðîèçâîäèòåëè.

è êîãàòî Toshiba, íåãîâèòå äîñòàâ÷èöè, îòîðèçèðàíè ïðåäñòà−

âèòåëè, ñåðâèçè è äèñòðèáóòîðè ñà èíôîðìèðàíè çà âúçìîæíè

Поддръжка на повече проиводители − Kîãàòî êîìïîíåíòèòå íà

òàêèâà ùåòè èëè çà òàêîâà ïðåäïîëîæåíèå íà òðåòî ëèöå. Âúâ

õàðäóåðà è ñîôòóåðà ñà çàêóïåíè îò ðàçëè÷íè ïðîèçâîäèòåëè,

âñè÷êè ñëó÷àè âñÿêà íåèçêëþ÷åíà îòãîâîðíîñò îò ñòðàíà íà

Âàøèÿò îòîðèçèðàí ïðåäñòàâèòåë íà Toshiba èëè îòîðèçèðàí

Toshiba èëè íåãîâèòå äîñòàâ÷èöè ñå îãðàíè÷àâà äî ïîêóïíàòà

ñåðâèç íà Toshiba ìîæå äà Âè ïîñúâåòâà îòíîñíî êîìáèíèðàíà

öåíà íà ïðîäóêòà.

ïîääðúæêà â ïàêåò íà ïîâå÷å ïðîèçâîäèòåëè. Òàêàâà íå ñå

ñúäúðæà â ãàðàíöèÿòà íà Toshiba.

Забележка: Toshiba ñè çàïàçâà ïðàâîòî ïî âñÿêî âðåìå áåç

ïðåäâàðèòåëíî ïðåäóïðåæäåíèå äà ïðîìåíè èëè cïðå òàçè

Получаване

ïðîãðàìà.

на гаранционно обслужване

Предлагана допълнителна

Стъпка 1 - Собствена диагноза

поддръжка

1. Ïðîâåðåòå äàëè áàòåðèèòå ñà çàðåäåíè èëè äàëè Âàøèÿò

ëàïòîï å ïðàâèëíî âêëþ÷åí â ìðåæàòà è å ïðàâèëíî

Ïðåäëàãàò ñå ìíîãî äîïúëíèòåëíè óñëóãè ïî ïîääðúæêàòà,

âêëþ÷åí çà åêñïëîàòàöèÿ.

íÿêîè îò êîèòî íå ñå ïîêðèâàò îò ãàðàíöèÿòà íà Toshiba è ìîãàò

2. Âúçñòàíîâåòå îðèãèíàëíàòà êîíôèãóðàöèÿ íà ëàïòîïà, êàòî

äà ñòðóâàò äîïúëíèòåëíè ðàçõîäè.

îòñòðàíèòå îïöèèòå è âúíøíèòå âðúçêè. Ïðè÷èíàòà íà ïðî−

áëåìè ìîæå äà å â ñêîðî ïðåäè òîâà èíñòàëèðàíè ñîôò−

Документация − Âàøèÿò ëàïòîï ñå äîñòàâÿ ñ ïîäðîáíè ðúêî−

óåðíè ïðîãðàìè. Ìîëÿ îòñòðàíåòå òåçè ïðîãðàìè. Èçêëþ÷åòå

âîäñòâà, èíñòðóêöèè çà åêñïëîàòàöèÿ è òåõíè÷åñêà äîêóìåí−

åâåíòóàëíî ñúùåñòâóâàùè âúíøíè íîñèòåëè íà ïàìåò è

òàöèÿ. Ìîëÿ ïðè ïðîáëåì íàïðàâåòå ïîäðîáíà ñïðàâêà â òàçè

äðóãè ïåðèôåðíè óðåäè, îòñòðàíåòå äèñêåòè, äèñêîâå,

äîêóìåíòàöèÿ.

êàáåëè çà âêëþ÷âàíå â ìðåæàòà è ò.í.

3. Âàæíè óêàçàíèÿ çà îáñëóæâàíåòî íà Âàøèÿ ëàïòîï,

Средства за диагностика − Toshiba ìîæå äà ïðåäîñòàâè çàåäíî

îòñòðàíÿâàíå íà ñìóùåíèÿ è ïðîãðàìíî ðàçøèðåíèå ùå

ñ Âàøèÿ ëàïòîï â îãðàíè÷åí ðàçìåð ñîôòóåð çà äèàãíîñòèêà,

íàìåðèòå â Support−Websites íà Toshiba. Ïî−ïîäðîáíà

êîéòî èëè å ïðåäâàðèòåëíî èíñòàëèðàí, èëè å çàïàìåòåí íà

èíôîðìàöèÿ çà òîâà ùå íàìåðèòå â äîêóìåíòàöèÿòà

äèñê èëè äèñêåòà. Óêàçàíèÿ çà èçïîëçâàíåòî ìó è ïîäðîáíè

äîñòàâåíà ñúñ Âàøèÿ óðåä.

èíôîðìàöèè çà äèàãíîñòèêà è îòñòðàíÿâàíå íà äåôåêòà ìîæå

äà ñúäúðæà èíñòðóêöèÿòà çà ïîòðåáèòåëÿ.

176 International Limited Warranty for Notebooks

Áúëãàðñêè

3. Àêî èìàòå ïðàâî íà Pick−up and Return îáñëóæâàíå,

Стъпка 2 - Осъществяване на контакт с

öåíòúðúò çà ïîääðúæêà íà Toshiba ùå ñå ñïîðàçóìåå ñ âàñ

Toshiba

çà âçèìàíåòî íà âàøèÿ ëàïòîï â îïðåäåëåíî âðåìå è ìÿñòî.

1. Ìîëÿ ñúáåðåòå ñëåäíàòà èíôîðìàöèÿ ïðåäè äà ñå îáúðíåòå

Ñëåä èçâúðøâàíå íà ðåìîíòà âàøèÿò ëàïòîï ùå âè áúäå

êúì Toshiba:

âúðíàò â íàé−êðàòúê ñðîê.

• Îáîçíà÷åíèå íà ïðîäóêòà è íîìåð íà ìîäåëà

• Ñåðèåí íîìåð

• Õàðäóåðíà è ñîôòóåðíà êîíôèãóðàöèÿ

Техническа поддръжка

• Îïèñàíèå íà ñìóùåíèåòî

• Âñè÷êè ñúîáùåíèÿ çà ñìóùåíèÿòà è äðóãè ñúîáùåíèÿ,

Íà ñúîòâåòíèòå ëîêàëíè Web−ñòðàíèöè Toshiba ïðåäëàãà

êîèòî ñå èçâåæäàò íà åêðàíà.

òåõíè÷åñêà ïîäêðåïà, îòãîâîð íà íàé−÷åñòî âúçíèêâàùèòå

• Åâåíòóàëíî ìîæå äà ñå èçèñêâà îò Âàñ äà èçïðàòèòå

âúïðîñè è àêòóàëåí ñîôòóåð.

äîêàçàòåëñòâî çà ïîêóïêàòà, íàïð. êîïèå íà êàñîâàòà áå−

Íà ñëåäíàòà ²nternet−ñòðàíèöà ìîæåòå äà ñå àáîíèðàòå çà

ëåæêà ñ ïå÷àò íà ïðîäàâà÷à, äàòà íà ïîêóïêà è ñåðèåí íîìåð

åëåêòðîíåí âåñòíèê ñ èíôîðìàöèÿ çà ïðîäóêòèòå è òåõíè÷åñ−

íà ëàïòîïà.

êàòà ïîääðúæêà:

Èíôîðìàöèÿ çà òîâà êàê äà ñå ñâúðæåòå ñúñ ñåðâèçíèÿ öåíòúð

http://computers.toshiba-europe.com

íà Toshiba ùå íàìåðèòå â âïèñúêà, ïðèëîæåí â êðàÿ íà òîçè

äîêóìåíò.

Допълнителни услуги

Стъпка 3 - Гаранционен сервиз

Ìîëÿ äà èìàòå ïîä âíèìàíèå, ÷å Toshiba ïðåäëàãà óñëóãè êàòî

1.  ñëó÷àé ÷å öåíòúðúò çà ïîääðúæêà óñòàíîâè ôóíêöèîíàëíè

ïðîäúëæàâàíå è àêòóàëèçèðàíå íà ãàðàíöèÿòà, çàñòðàõîâàòåëíè

ñìóùåíèÿ íà õàðäóåðà âúâ Âàøàòà ñèñòåìà, òî ùå Âè áúäå

óñëóãè è ò.í. Äðóãè èíôîðìàöèè çà ïðåäëàãàíèòå îò Toshiba

ñúîáùåíî ïî æåëàíèå ïî ôàêñ, åëåêòðîííà ïîùà èëè òåëå−

óñëóãè ìîæåòå äà âçåìåòå îò íàé−áëèçêèÿ äî Âàñ îòîðèçèðàí

ôîí èäåíòèôèêàöèîíåí íîìåð è óêàçàíèÿ çà ïîääðúæêà.

ïðåäñòàâèòåë íà Toshiba èëè íà èíòåðíåò−ñòðàíèöàòà íà Toshiba

2. Ïðè Carry−in ãàðàíöèîííî îáñëóæâàíå âñè÷êè ïîñî÷åíè îò

öåíòúðà çà ïîääðúæêà ÷àñòè òðÿáâà äà áúäàò èçïðàòåíè â

www.toshiba-europe.com/services

ïîäõîäÿùà îïàêîâêà íà íàé−áëèçî íàìèðàùèÿ ñå

îòîðèçèðàí ñåðâèçåí ïðåäñòàâèòåë. Çàíåñåòå èëè èçïðàòåòå

Âàøèÿ ëàïòîï íà îòîðèçèðàíèÿ ïðåäñòàâèòåë íà Toshiba èëè

íà îòîðèçèðàíèÿ ñåðâèç Toshiba è äîãîâîðåòå êàê äà áúäå

âçåò èëè èçïðàòåí îáðàòíî ëàïòîïúò ñëåä ðåìîíòà. Kîãàòî

âðúùàòå îáðàòíî ëàïòîïà íà Âàøèÿ ïðåäñòàâèòåë, ìîëÿ

ïðèëîæåòå áàòåðèèòå, êàáåëà çà ìðåæàòà è àäàïòåðà. Àêî

èçïðàùàòå ëàïòîïà ÷ðåç êóðèåðñêà ñëóæáà, ìîëÿ äà ñå

ïîãðèæèòå çà ïîäõîäÿùà îïàêîâêà è äîáðà îñèãóðîâêà çà

äîñòàâêàòà è âðúùàíåòî íà óðåäà, òúé êàòî íèòî Toshiba,

íèòî Âàøèÿ îòîðèçèðàí ïðåäñòàâèòåë ïîåìàò îòãîâîðíîñò

çà òðàíñïîðòíè ùåòè.

177 International Limited Warranty for Notebooks

Ðóññêèé

Ограниченная международная

Регистрация продукта

гарантия на портативные

Ðåãèñòðèðóÿ ïðîäóêò, âû òåì ñàìûì ïîìîãàåòå íàì ïðåäîñòàâèòü âàì

компьютеры «Toshiba»

ñêîðåéøèé ñåðâèñ íà òîò ñëó÷àé, åñëè ïîòðåáóåòñÿ ïðîèçâåñòè ãàðàíòèéíûé

ðåìîíò âàøåãî ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà. Äîïîëíèòåëüíî ê ýòîìó âàøà

ðåãèñòðàöèÿ èìååò òî ïðåèìóùåñòâî, ÷òî âû ïîëó÷àåòå ñîîáùåíèÿ î

Общие гарантийные условия

âàæíûõ îáíîâëåíèÿõ è ïåðåðàáîòàííûõ äðàéâåðàõ, à òàêæå ïîäðîáíóþ

èíôîðìàöèþ î íîâûõ ïðîäóêòàõ, ñïåöèàëüíûõ ïðåäëîæåíèÿõ è ðåêëàìíûõ

Íà ïîðòàòèâíûå êîìïüþòåðû «Toshiba» c äàòû ïîêóïêè ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ

àêöèÿõ è ýòèì èìååò âîçìîæíîñòü ïîëíîñòüþ èñïîëüçîâàòü ïðåèìóùåñòâà

ìåæäóíàðîäíàÿ ãàðàíòèÿ ñðîêîì íà îäèí ãîä, ïðè êîòîðîé â ñëó÷àå

âàøåãî êîìïüþòåðà «Toshiba».

íåèñïðàâíîñòè êîìïüþòåð äîñòàâëÿåòñÿ íà ôèðìó «Toshiba» (ò. í.

ãàðàíòèÿ Bring−²n).

Òåïåð, ïîæàëóéñòà, çàðåãèñòðèðóéòåñü ïî àäðåñó:

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

Äàííàÿ ãàðàíòèÿ êàñàåòñÿ íåèñïðàâíîñòåé, êîòîðûå áûëè îáóñëîâëåíû

íàðóøåíèÿìè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êîìïîíåíòîâ êîìïüþòåðà è

Ïîñëå ïîñòóïëåíèÿ èíôîðìàöèè î ðåãèñòðàöèè íà ôèðìó «Toshiba»

îøèáî÷íûì âûïîëíåíèåì ðàáî÷èõ îïåðàöèé è ïðè íîðìàëüíûõ

ãàðàíòèéíûé ñòàòóñ âàøåãî ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà ìîæíî â ëþáîå

óñëîâèÿõ ýêñïëóàòàöèè âîçíèêàëè â òå÷åíèå ãàðàíòèéíîãî ñðîêà. Â

âðåìÿ ïðîâåðèòü â Èíòåðíåò ïî ñëåóþùåìó àäðåñó:

ðàìêàõ íàñòîÿùåé ãàðàíòèè èçäåðæêè íà çàï÷àñòè è çàòðàòû òðóäà ïî

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

âîññòàíîâëåíèþ ïîëíîé ðàáîòîñïîñîáíîñòè èçäåëèÿ áåð¸ò íà ñåáÿ

èçãîòîâèòåëü.

Термины и их определения

Äàííàÿ ãàðàíòèÿ íå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà íåèñïðàâíîñòè, âîçíèêøèå â

ðåçóëüòàòå âíåøíåãî âîçäåéñòâèÿ, íåíàäëåæàùåãî îáðàùåíèÿ èëè

"Специальное программное обеспечение» − ïðîãðàììà äëÿ âûïîëíåíèÿ

íåïðàâèëüíîãî ïðèñîåäèíåíèÿ ïåðèôåðèéíûõ ïðèáîðîâ, à òàêæå íà

îïðåäåë¸ííîé îñìûñëåííîé çàäà÷è. Ñþäà îòíîñÿòñÿ, â ÷àñòíîñòè,

ïîëîìêè, îáóñëîâëåííûå âìåøàòåëüñòâîì ëèö, êîòîðûå íå áûëè

ïðîãðàììû óïðàâëåíèÿ áàçîé äàííûõ, ïðîãðàììû òàáëè÷íîé îáðàáîòêè

óïîëíîìî÷åíû ôèðìîé «Toshiba» íà ïðîâåäåíèå ãàðàíòèéíûõ ðàáîò.

äàííûõ, ïàêåòû êîììóíèêàöèîííîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ,

ïðîãðàììû ãðàôè÷åñêîãî âûâîäà è ïðîãðàììû îáðàáîòêè òåêñòîâ.

 ðàìêàõ ýòîé ãàðàíòèè òàêæå íå âîçìåùàþòñÿ èçäåðæêè íà

«Bring-Іn» − íåèñïðàâíûé ïîðòàòèâíûé êîìïüþòåð äîñòàâëÿåòñÿ

êîììóíèêàöèþ, îïëàòó òàìîæåííûõ ñáîðîâ, óïàêîâêó, ïåðåñûëêó è

óïîëíîìî÷åííîìó äèëåðó ôèðìû «Toshiba» èëè â óïîëíîìî÷åííûé

âîññòàíîâëåíèå ëþáûõ ïðîãðàìì èëè ôàéëîâ. «Toshiba» íàñòîÿòåëüíî

ïóíêò ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ «Toshiba». Ðèñê è èçäåðæêè ïðè ýòîì

ðåêîìåíäóåò âàì ðåãóëÿðíî ñîõðàíÿòü âàæíûå äàííûå, çàíåñ¸ííûå â

íåñ¸ò çàêàç÷èê (äàëüíåéøóþ èíôîðìàöèþ âû íàéä¸òå äàëåå ïî òåêñòó â

ïàìÿòü âàøåãî êîìïüþòåðà.

ãëàâå «×òî îçíà÷àåò ãàðàíòèÿ Bring−²n»).

Åñëè ïîòðåáóåòñÿ ïðîèçâåñòè ðåìîíò âàøåãî ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà,

«Операционная система» − ãëàâíàÿ óïðàâëÿþùàÿ ïðîãðàììà,

òî â çàâèñèìîñòè îò îáñòîÿòåëüñòâ «Toshiba» ìîæåò ñòåðåòü âñå äàííûå,

âûïîëíåííàÿ íà âàøåì ïîðòàòèâíîì êîìïüþòåðå. Ïîñëå âêëþ÷åíèÿ

çàíåñ¸ííû â ïàìÿòü êîìïüþòåðà.

êîìïüþòåðà ýòà ïðîãðàììà çàãðóæàåòñÿ ïåðâàÿ.

«Опция» − ÷àñòü îáåñïå÷åíèÿ, íå ÿâëÿþùàÿñÿ èíòåãðàëüíîé ñîñòàâíîé

Âàøè çàêîííûå ïðàâà â ðàìêàõ äåéñòâóþùèõ ïðàâ ïîòðåáèòåëåé

÷àñòüþ îñíîâíîãî ñèñòåìíîãî áëîêà.

íàñòîÿùåé ãàðàíòèåé íå çàòðàãèâàþòñÿ.

178 International Limited Warranty for Notebooks

Ðóññêèé

«Pick-up and Return» (Сдача и возврат) − ïîðòàòèâíûé êîìïüþòåð

Опции

ñäàåòñÿ â îãîâîðåííîì ìåñòå, ðåìîíòèðóåòñÿ è âîçâðàùàåòñÿ êëèåíòó

Íà ïåðèôåðèéíûå ïðèáîðû êàê ñåòåâûå áëîêè, ïëàòû ýëåêòðîííîé

ïðè ïåðâîé âîçìîæíîñòè íà òåððèòîðèè òîé ñòðàíû, ãäå îí ïðèîáðåòåí.

ïàìÿòè èëè ìîäåìû ãàðàíòèÿ ôèðìû «Toshiba» íå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ,

«Поддержка» − îêàçàíèå ïîääåðæêè ïîëüçîâàòåëþ ïðè âîçíèêíîâåíèè ó

îäíàêî âîçìîæíî, ÷òî â ýòîì ñëó÷àå âñ¸ æå äåéñòâóþò èíûå ïîëîæåíèÿ.

íåãî ïðîáëåìû, íå ñâÿçàííîé ñ íåèñïðàâíîñòüþ àïïàðàòíîãî èëè

Áîëåå ïîäðîáíóþ èíôîðìàöèþ âû ìîæåòå ïîëó÷èòü ó âàøåãî

ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ.

óïîëíîìî÷åííîãî äèëåðà ôèðìû «Toshiba» èëè ó ïîñòàâùèêà.

«Уполномоченный дилер фирмы 'Toshiba'» − ïðåäïðèÿòèå, ñîòðóäíèêè

Товары, не поставляемые фирмой «Toshiba»

êîòîðîãî áûëè óïîëíîìî÷åíû è îáó÷åíû íà ïðîäàæó êîìïüþòåðîâ

Ïåðèôåðèéíûå ïðèáîðû, íå ïîñòàâëÿåìûå ôèðìîé «Toshiba", òàêèå êàê

ôèðìû «Toshiba» è êðîìå òîãî ìîãëè áûòü óïîëíîìî÷åíû òàêæå íà

ïðèíòåðû, ñêàííåðû, à òàêæå ðàñõîäíûé ìàòåðèàë òèïà äèñêåò è ïðî÷.

îêàçàíèå ïîääåðæêè âëàäåëüöàì êîìïüþòåðîâ «Toshiba».

èñêëþ÷åíû èç ãàðàíòèè, ïðåäîñòàâëÿåìîé ôèðìîé «Toshiba". Îäíàêî

«Уполномоченный провайдер сервисной службы фирмы 'Toshiba'»

çäåñü ìîãóò áûòü îãîâîðåíû îòäåëüíûå óñëîâèÿ. Ïîäðîáíîñòè

ïðåäïðèÿòèå, ñîòðóäíèêè êîòîðîãî áûëè óïîëíîìî÷åíû è îáó÷åíû íà

îòíîñèòåëüíî ýòîãî âû ìîæåòå óçíàòü ó âàøåãî óïîëíîìî÷åííîãî äèëåðà

îêàçàíèå ïîääåðæêè âëàäåëüöàì ïîðòàòèâíûõ êîìïüþòåðîâ «Toshiba».

ôèðìû «Toshiba» èëè ó óïîëíîìî÷åííîãî ïðîâàéäåðà ñåðâèñíîé

«Гарантийный срок» − ïðîìåæóòîê âðåìåíè ñ äàòû ïðîäàæè äî ìîìåíòà,

ñëóæáû «Toshiba". Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî â ñëó÷àå íåèñïðàâíîñòè âàøåãî

êîãäà âàø ïîðòàòèâíûé êîìïüþòåð îòâå÷àåò òðåáîâàíèÿì íà ïðîâåäåíèå

ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà âû ìîæåòå îáðàòèòüñÿ ê âàøåìó

áåñïëàòíîãî ðåìîíòà.

óïîëíîìî÷åííîìó äèëåðó ôèðìû «Toshiba", ó êîòîðîãî âû êóïèëè

«Гарантийный ремонт» − ðåìîíò âàøåãî ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà íà

êîìïüþòåð. Çàòåì îí îêàæåò âàì ñîîòâåòñòâåííóþ ïîääåðæêó

îñíîâàíèè íåèñïðàâíîñòè àïïàðàòíîãî îáåñïå÷åíèÿ, êîòîðàÿ â

(âîçìîæíî, çà îòäåëüíóþ ïëàòó) è ïðîäåëàåò íåîáõîäèìóþ ðàáîòó èëè

ãàðàíòèéíûé ñðîê âîçíèêëà íå â ðåçóëüòàòå åñòåñòâåííîãî èçíîñà èëè

æå ïðîèçâåä¸ò çàìåíó.

íåíàäëåæàùåãî îáðàùåíèÿ è êîòîðàÿ îòâå÷àåò ñòàíäàðòíûì

ãàðàíòèéíûì óñëîâèÿì.

Программное обеспечение

Область применения ограничен-

Âñå îáÿçàòåëüñòâà ôèðìû «Toshiba» êàñàòåëüíî ïðîäàâàåìîãî ôèðìîé

ной международной гарантии

«Toshiba» ïîä ìàðêîé «Toshiba» ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ îãîâîðåíû

ìåæäó âàìè è ðàçðàáîò÷èêîì ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ â

Аппаратное обеспечение

ñîîòâåòñòâåííîé ëèöåíçèè êîíå÷íîãî ïîëüçîâàòåëÿ èëè æå â

äîãîâîð¸ííîñòè îá èñïîëüçîâàíèè ëèöåíçèè íà ïðîãðàììó; íèêàêèõ

Портативный компьютер

ïðî÷èõ îáÿçàòåëüñòâ ôèðìà «Toshiba» íà ñåáÿ íå áåð¸ò.

Íà âñå êîìïîíåíòû è âûïîëíåííûå ðàáîòû âàøåãî ïîðòàòèâíîãî

Операционная система

êîìïüþòåðà ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ ìåæäóíàðîäíàÿ ãàðàíòèÿ Bring−²n ñðîêîì

Âàø ïîðòàòèâíûé êîìïüþòåð ïîñòàâëÿåòñÿ óæå ñ ïðîèíñòàëëèðîâàííîé

íà îäèí ãîä.  ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ â ãàðàíòèéíûé ñðîê êàêîé−ëèáî

îïåðàöèîííîé ñèñòåìîé. Òîëüêî íà îïåðàöèîííóþ ñèñòåìó ðàñïðîñ−

ôóíêöèîíàëüíîé íåèñïðàâíîñòè, îòâå÷àþùåé ãàðàíòèéíûì óñëîâèÿì,

òðàíÿþòñÿ îãðàíè÷åííûå ãàðàíòèéíûå óñëîâèÿ, êîòîðûå îãîâîðåíû â

èçãîòîâèòåëü áåð¸ò íà ñåáÿ èçäåðæêè ïî çàï÷àñòÿì è çàòðàòàì òðóäà.

äîãîâîð¸ííîñòè îá èñïîëüçîâàíèè ëèöåíçèè êîíå÷íîãî ïîëüçîâàòåëÿ,

Аккумуляторы

âõîäÿùåé â êîìïëåêò ïîñòàâêè âàøåãî ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà.

Ãàðàíòèÿ íà àêêóìóëÿòîðû ââèäó èõ ñïåöèôè÷åñêèõ ñâîéñòâ îãðàíè÷åíà

 ñëó÷àå, åñëè ïðè÷èíîé ôóíêöèîíàëüíîé íåèñïðàâíîñòè ÿâëÿåòñÿ íå

ñðîêîì â îäèí ãîä.

èíñòàëëèðîâàííîå èçíà÷àëüíî ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, à, íàïðèìåð,

179 International Limited Warranty for Notebooks

Ðóññêèé

ïðîãðàììà, èíñòàëëèðîâàííàÿ ïîëüçîâàòåëåì, òî ñåðâèñíîå îáñëóæèâàíèå

«Toshiba» äåéñòâèòåëüíà â öåëîì ðÿäå ñòðàí. Àêòóàëüíûé ïåðå÷åíü

íå âêëþ÷àåòñÿ â îáú¸ì ãàðàíòèéûõ óñëóã.  òàêîì ñëó÷àå âîçìîæíî, ÷òî

ñòðàí è êîíòàêòíûõ ëèö ìîæíî ïîëó÷èòü ÷åðåç Toshiba Global ASP Loca−

áóäåò âîññòàíîâëåíà èñõîäíàÿ íàñòðîéêà ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà.

tor íà ñàéòå:

Âñå ïîðòàòèâíûå êîìïüþòåðû «Toshiba» ïîñòàâëÿþòñÿ â êîìïëåêòå ñ

www.toshiba-europe.com/asp-locator

íàáîðîì Recovery CD (çàãðóçî÷íûìè CD), èëè íàáîðîì ôóíêöèîíàëüíûõ

âîçìîæíîñòåé Hard Disk Recovery, ïðåäîñòàâëÿþùèìè ïîëüçîâàòåëþ

Право на гарантийный ремонт

âîçìîæíîñòü âîññòàíîâëåíèÿ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ íà ïîðòàòèâíîì

Ïðåæäå ÷åì öåíòð ïîääåðæêè ôèðìû «Toshiba» ïðèñòóïèò ê

êîìïüþòåðå äî ôèðìåííîãî íåñòàíäàðòíîãî ñîñòîÿíèÿ â ñëó÷àå ñáîÿ

âûïîëíåíèþ ñâîèõ ãàðàíòèéíûõ îáÿçàòåëüñòâ, ìîæåò áûòü âîñòðåáîâàíî

ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Ïîñêîëüêó Âû ìîæåòå íå çàêàçûâàòü

äîêàçàòåëüñòâî ïîêóïêè êîìïüþòåðà (íàïðèìåð, ñ÷¸ò ñ óêàçàíèåì

äîïîëíèòåëüíûå Recovery CD, âàæíî îáåñïå÷èòü õðàíåíèå äîïîëíè−

ñåðèéíîãî íîìåðà ïðèáîðà). Åñëè ïðèáîð çàðåãèñòðèðîâàí, òî

òåëüíîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ è êîìïàêò−äèñêîâ, ïîñòàâëÿåìûõ â

ñîîòâåòñòâåííóþ èíôîðìàöèþ âû ìîæåòå óêàçàòü ïî àäðåñó:

êîìïëåêòå ñ ïîðòàòèâíûì êîìïüþòåðîì, â íàäåæíîì ìåñòå, ÷òîáû ïðè

http://gedb.toshiba.com.

íåîáõîäèìîñòè ìîæíî áûëî ïîâòîðíî óñòàíîâèòü ëþáóþ èç ïðèëîæåííûõ

ïðîãðàìì. Ïðè âîçíèêíîâåíèè ëþáîé ïðîáëåìû ñ îïåðàöèîííîé ñèñòåìîé

Уполномоченный провайдер сервисной службы

Âàì ñëåäóåò îáðàùàòüñÿ â òî ìåñòî, ãäå Âû ïðèîáðåëè êîìïüþòåð.

Ãàðàíòèéíûé ðåìîíò íà âàøåì ïîðòàòèâíîì êîìïüþòåðå «Toshiba»

äîëæåí ïðîèçâîäèòüñÿ òîëüêî óïîëíîìî÷åííûìè ôèðìîé

Программы, входящие в комплект поставки

«Toshiba» ïðîâàéäåðàìè ñåðâèñíîé ñëóæáû. ×òîáû îáåñïå÷èòü

Íà ïîðòàòèâíîì êîìïüþòåðå óæå ïðîèíñòàëëèðîâàíû íåêîòîðûå

îïòèìàëüíóþ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü âàøåãî ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà,

ïðîãðàììû. Íà ýòè òîâàðû ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ ñòàíäàðòíûå ãàðàíòèéíûå

ìû âàì ðåêîìåíäóåì ïðîèçâîäèòü âñå ðåìîíòíûå ðàáîòû, âûõîäÿùèå

óñëîâèÿ, êàñàþùèåñÿ êîìïüþòåðà, è äîãîâîð¸ííîñòü îá èñïîëüçîâàíèè

çà ðàìêè ãàðàíòèéíîãî îáñëóæèâàíèÿ.

ëèöåíçèè íà ïðîãðàììó.

Ïîæàëóéñòà, ïîìíèòå, ÷òî ãàðàíòèÿ íà èçäåëèå ìîæåò áûòü óòðà÷åíà,

Прикладные программы

åñëè â ãàðàíòèéíûé ñðîê ðåìîíò ïðîèçâîäèëñÿ íåóïîëíîìî÷åííûìè

Ãàðàíòèÿ íà ïîðòàòèâíûé êîìïüþòåð íå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà ïàêåòû

ïðîâàéäåðàìè ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ.

ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, êîòîðûå áûëè èíñòàëëèðîâàíû ïðè ïîêóïêå

Ñïèñîê óïîëíîìî÷åííûõ ïðîâàéäåðîâ ñåðâèñíîé ñëóæáû âû íàéä¸òå â

âàøåãî ïîðòàòèâíîãî êîìïüþòåðà «Toshiba» èëè ïîñëå íå¸ è êîòîðûå

ïðèëîæåíèè.

íå ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ ñòàíäàðòíîé èíñòàëëÿöèè «Toshiba". Ïðè

âîçíèêíîâåíèè ïîäîáíûõ ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ ïðèêëàäíûìè

ïðîãðàììàìè, îáðàùàéòåñü, ïîæàëóéñòà, ê ïîñòàâùèêó èëè èçãîòîâè−

Резервная копия - важна для защиты

òåëþ ñîîòâåòñòâåííîé ïðîãðàììû.

ваших данных!

Âîçìîæíî, ÷òî ïðîãðàììû è/èëè ôàéëû íà âàøåì êîìïüþòåðå áóäóò

Гарантийные положения

íå÷àÿííî ïîâðåæäåíû èëè ñò¸ðòû. Ýòî ìîæåò áûòü îáóñëîâëåíî

íåïðåäíàìåðåííûì ñòèðàíèåì äàííûõ, îòêëþ÷åíèåì òîêà â ñåòè,

Начало действия гарантийного срока

ïîâðåæä¸ííûìè ïðèêëàäíûìè ïðîãðàììàìè èëè îïåðàòèâíûìè

Ãàðàíòèéíûé ñðîê íà÷èíàåòñÿ ñî äíÿ ïîêóïêè íîâîãî ïîðòàòèâíîãî

ñèñòåìàìè, à òàêæå êîìïüþòåðíûìè âèðóñàìè. Ïî ýòîé ïðè÷èíå

êîìïüþòåðà «Toshiba».

íàñòîÿòåëüíî ðåêîìåíäóåòñÿ ðåãóëÿðíî äåëàòü ðåçåðâíûå êîïèè âàøèõ

Сфера действия ограниченной международной гарантии

äàííûõ è õðàíèòü èõ â íàä¸æíîì ìåñòå. Âàøè äàííûå âàæíû äëÿ âàñ.

Îãðàíè÷åííàÿ ìåæäóíàðîäíàÿ ãàðàíòèÿ íà ïîðòàòèâíûå êîìïüþòåðû

Ãàðàíòèÿ íå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà âîññòàíîâëåíèå äàííûõ.

180 International Limited Warranty for Notebooks