Toshiba Portege R500 – страница 4
Инструкция к Ноутбуку Toshiba Portege R500
Dansk
Såfremt ikke den oprindeligt installerede software er
Gyldighedsområde for den begrænsede inter-
årsagen til en funktionsfejl, men f. eks. en af brugeren
nationale garanti
installeret software, hører reparationen ikke under
Den begrænsede internationale garanti for Toshiba note-
garantien. Fabrikantens oprindelige indstillinger for note-
books gælder i et stort antal lande. Den aktuelle liste
booken kan muligvis genoprettes.
over lande og kontaktadresser kan ses ved hjælp af
Toshibas Global ASP Locator:
Alle Toshiba notebooks leveres med geninstallerings-
www.toshiba-europe.com/asp-locator
disketter eller en harddisk med geninstallerings-funktion,
Garantikrav
som sikrer en geninstallering af den oprindelige software
Før Toshibas supportcenter efterkommer sine garanti-
på notebooken ved en softwarefejl. Hvis du ikke bestiller
forpligtelser, kan det kræve forevisning af dokumentation
yderligere geninstallerings-disketter er det vigtigt, at du
på køb (f. eks. faktura med apparatets serienummer).
opbevarer ekstra software og disketter, som leveres
Når apparatet er registreret, kan du indtaste de
sammen med notebooken, på et sikkert sted, dersom
pågældende oplysninger under
du på et senere tidspunkt skulle få brug for geninstaller-
http://gedb.toshiba.com
ing af den leverede software. Hvis du får et problem med
dit operativsystem, bedes du henvende dig til den
Autoriserede servicepartnere
respektive forhandler.
Garantireparationer på din Toshiba notebook må kun
Leverede programmer
gennemføres af autorisede Toshiba-servicepartnere. For
Nogle programmer er allerede installeret på notebooken
at sikre din notebooks bedste ydeevne anbefaler vi også
på forhånd. For disse produkter gælder standardgaranti-
at få gennemført reparationer, som ikke dækkes af
vilkårene for apparatet og programlicensaftalen.
garantien, på samme sted.
Brugerprogrammer
Bemærk venligst, at garantien for produktet kan bort-
Notebook-garantien gælder ikke for softwarepakker, som
falde på grund af reparationer, som indenfor garanti-
har været installeret ved køb af din Toshiba-notebook
perioden er blevet gennemført af ikke autoriserede
eller som er blevet installeret efter køb og som ikke er
serviceydere.
en del af Toshibas standardopsætning. Henvend dig
En liste over de autoriserede servicepartnere finder du i
venligst til leverandøren hhv. producenten af det
tillægget.
tilsvarende program i tilfælde af, at der er problemer med
disse brugerprogrammer.
Backup – vigtigt for at
beskytte dine data!
Garantivilkår
Det er muligt, at softwaren og/eller data på din notebook
Start på garantiperioden
beskadiges eller slettes ved en fejltagelse. Dette kan ske
Garantiperioden begynder samme dag, hvor den nye
ved utilsigtet sletning af filer, strømsvigt, beskadigede
Toshiba notebook købes.
brugerprogrammer eller operativsystemer og gennem
computervirus. Af denne grund er det meget vigtigt at
tage sikkerhedskopier af dine data jævnligt og at gemme
61 International Limited Warranty for Notebooks
Dansk
denne backup et sikkert sted. Dine data er vigtige.
Vilkår og betingelser for
Garantien omfatter ikke genoprettelse af data.
den begrænsede inter-
Det er lige så vigtigt at opbevare de ekstra software-
medier, som er blevet leveret sammen med notebooken,
nationale garanti
så de ligger parat i tilfælde af, at der igen skal installeres
noget på et senere tidspunkt.
Toshibas begrænsede internationale garanti inkluderer en
bring-in-garantiservice. I nogle egne i visse lande er afhent-
ning og returnering inkluderet i garantiservicen. Garanti-
Hvad betyder bring-in-
servicen er underkastet følgende vilkår og betingelser:
garanti?
1. Denne garanti gælder KUN for den notebook,
som garantiregistreringen er blevet gennemført for.
Indenfor garantiperioden kan du aflevere din notebook
Garantien gælder altså for notebooken og står ikke
hos en autoriseret Toshiba-forhandler eller en autoriseret
i forhold til ejeren.
Toshiba-servicepartner, du kan selvfølgelig også sende
2. Ved mangelfuld funktion af produktet gennemføres
dem ind. Omkostningerne for forsendelse af den defekte
som eneste og udelukkende foranstaltning til
notebook til og fra den autoriserede Toshiba-forhandler
afhjælpning af fejl enten reparation eller udskiftning.
eller den autoriserede Toshiba-servicepartner bæres af
Afgørelsen, om der gennemføres reparation eller
dig. Alle reservedele og arbejdskraft er dog gratis for dig.
udskiftning, træffes af Toshiba.
Udskiftede dele er indenfor den resterende garanti-
3. De autoriserede servicepartnere forbeholder sig
periode hhv. i et tidsrum på seks måneder (begynder på
retten til at kræve dokumentation for køb (f. eks. fuld-
den dag, hvor udskiftningen er foretaget) dækket
stændig betalt og dateret faktura fra din autoriserede
fuldstændigt af garantien (alt efter, hvilket tidsrum der er
forhandler eller sælger), hvorpå model og serie-
længere).
nummer er oplyst, inden de påtager sig nogensom-
Såfremt din notebook svigter indenfor garantiperioden,
helst forpligtelse i medfør af denne garanti hhv. inden
er du selv ansvarlig for transport til og fra den autoriserede
de udsteder et garantibevis.
Toshiba-forhandler hhv. den autoriserede servicepartner.
4. For produkter eller dele, som er blevet repareret eller
Efter modtagelse af notebooken på værkstedet gøres
udskiftet på grundlag af denne garanti, gælder fortsat
alt, hvad der er muligt for at gennemføre reparationen
den resterende del af garantiperioden. Når dette tids-
hurtigst muligt. Under forudsætning af, at de
rum er kortere end seks måneder, gælder en ny periode
pågældende reservedele står til rådighed, gennemføres
på seks måneder. Alle produkter og dele, som udskiftes
reparationen som regel indenfor fem hverdage. Såfremt
på baggrund af denne garanti, tilhører Toshiba.
en hurtigere reparation er påkrævet, spørg venligst din
5. Garantien dækker ikke hukommelsesudvidelseskort,
forhandler, om det kan lade sig gøre. I dette tilfælde kan
modemer og andre apparater. Her kan dog gælde
det ske, at du vil modtage en regning for yderligere
særlige bestemmelser, f. eks. en særskilt garanti.
omkostninger.
Nærmere oplysninger herom findes i dokumentatio-
nen, som leveres sammen med det pågældende
tilbehør eller du kan få dem oplyst hos din autoriserede
Toshiba-forhandler eller din autoriserede Toshiba-ser-
vicepartner.
62 International Limited Warranty for Notebooks
Dansk
6. Toshiba reparerer eller udskifter ethvert defekt system
se med aflevering og afhentning, da hverken Toshiba
eller enhver defekt systemdel med nye eller istand-
eller det firma, som udfører garantireparationen for
satte produkter, vis funktion svarer til den for nye pro-
Toshiba, hæfter for beskadigelse eller tab under
dukter.
transport.
7. Reparationsarbejder, som falder indenfor garantiser-
13. Toshiba overtager intet ansvar for tab af avance eller
vicen og som omfatter sproglige aspekter af dit
følgeskader, tab af data eller software eller omkost-
system (fx tastatur, software) vil muligvis ikke kunne
ningerne for en ny softwareopsætning.
blive udført på andre sprog end udgangssproget, som
14. Garantien for hele systemet fortfalder, hvis et Toshiba-
er anvendt i det land, hvor servicen skal foretages.
produkt eller et Toshiba-tilbehør erstattes med et
8. Garantien omfatter ikke mangler eller funktionsfejl,
produkt eller en tilbehørsdel, som ikke stammer fra
som skyldes fremmede årsager, uheld, forkert brug,
Toshiba.
ændringer, virus eller forsømmelse. Alle ovennævnte
15. Toshiba giver ingen udtrykkelig eller stiltiende garanti
tilfælde vurderes og afgøres af den autoriserede
for en på forhånd installeret software og dens kvalitet,
Toshiba-servicepartner.
ydeevne, afsættelighed eller egnethed til et bestemt
9. Såfremt en bruger kræver en reparation, som ikke er
formål. Toshiba garanterer hverken, at softwarens funk-
dækket af garantivilkårene i den begrænsede
tioner opfylder dine krav eller at softwaren fungerer uaf-
internationale garanti, kan den autoriserede Toshiba-
brudt eller fejlfrit. Derfor sælges softwaren ”som den
servicepartner fakturere brugeren for omkostninger-
er”. Hvis det skulle vise sig, at softwaren er fejlbehæf-
ne for reparationen.
tet, bærer du hele risikoen med hensyn til dens kvalitet
10. Denne garanti udløber, når fejlene på produktet eller
og ydeevne og eventuelle omkostninger i forbindelse
på dele af produktet er blevet forårsaget af service-,
med dens vedligehold, reparation eller ændring.
vedligeholdelses- eller reparationsarbejde, som er
gennemført af andre parter end en autoriseret
Begrænset garanti
Toshiba-servicepartner eller når mærkaterne eller
serienumre er blevet ændret eller gjort ulæseligt
Ud over den oplyste garanti i det gennem de pågæl-
enten helt eller delvist.
dende love tilladte omfang giver Toshiba, Toshibas auto-
11. Såfremt afhentning og returnering af dit system er
riserede forhandlere og autoriserede servicepartnere
dækket af garantien, sørger Toshiba for afhentning
ingen garanti for din notebook. Toshiba udelukker
af den defekte enhed hos dig samt reparation og
udtrykkeligt ethvert andet udtrykkeligt eller stiltiende
returnering. Toshiba bærer alle reparations-, trans-
ansvar, forsåvidt dette er muligt indenfor rammerne af
port- og forsikringsomkostninger.
de gældende love. Især, dog uden indskrænkning af
12. Ved bring-in-garantien skal du selv ved en garanti-
udelukkelsens almengyldighed, er alle stiltiende vilkår
reparation aflevere dit Toshiba system med batteri,
vedrørende mulighed for salg, tilstrækkelig kvalitet,
strømforsyningskort og AC adapter til en autoriseret
egnethed til et bestemt formål og/eller overholdelse af
Toshiba-servicepartner og sørge for afhentning efter
tjedje parts rettigheder ud fra kontrakt eller ikke tilladt
afsluttet reparation. I forbindelse med forsendelsen
handling udelukket. Ved lov bestemte stiltiende garan-
af systemet til og fra den autoriserede Toshiba-
tier er indskrænket til varigheden af den af Toshiba
servicepartner skal forsendelsesomkostninger, skat
ydede begrænsede garanti i det omfang, som er tilladt i
eller told eventuelt forudbetales. Herudover skal du
henhold til de pågældende love.
selv sørge for at forsikre systemet, både i forbindel-
63 International Limited Warranty for Notebooks
Dansk
Derudover garanterer Toshiba ikke den uafbrudte og fejl-
Diagnoseværktøjer - Toshiba kan i begrænset omfang
frie drift af dette produkt. Alle konfigurations-, brugs- og
levere diagnoseprogrammer sammen med din notebook,
sikkerhedsvejledninger i manualerne, som leveres sam-
som enten er installeret på forhånd eller som er gemt på
men med notebooken, skal læses og overholdes. I mod-
en diskette eller en CD. Henvisninger vedrørende bru-
sat fald kan det ske, at apparatet ikke virker korrekt og at
gen og yderligere oplysninger om fejlsøgning og
der sker tab af data eller at der optræder andre skader.
–afhjælpning kan være indeholdt i den leverede
Også ved overholdelse af alle anvisninger garanterer
brugervejledning. Derudover kan forskellige værktøjer til
Toshiba ikke, at dette produkt fungerer korrekt under alle
nemmere opsætning af hardwaren være installeret på
omstændigheder.
forhånd. Nærmere oplysninger herom finder du i
Forsåvidt dette er tilladt indenfor rammerne af gældende
brugervejledningen.
lov, er Toshiba og Toshibas leverandører under ingen
computers.toshiba-europe.com - på denne officielle
omstændigheder ansvarlige for (1) beskadigelser, tab
hjemmeside for Toshiba-notebooks finder du talrige
eller intern beskadigelse af dataposter, programmer, data
FAQs (Frequently Asked Questions, hyppigt stillede
eller udskiftelige medier og (2) alle skader (herunder også
spørgsmål) og aktuelle software-patches og drivere, som
direkte og indirekte skader, tab af erhvervsmæssig avan-
kan downloades.
ce, tab af opsparinger eller andre særlige bi- og følge-
skader, som går ud over den forårsagede skade på grund
Software-support - denne serviceydelse er ikke dækket
af garantimisligholdelse, kontraktsmidligholdelse, objek-
af Toshiba-garantien og ydes kun af softwareproducen-
tivt ansvar, skadevoldende handling eller andre grunde),
ten. Denne kan vejlede dig om, hvilken software der er
som resulterer ud fra brug af eller umuligheden for brug
egnet til din notebook og hvilken softwaresupport de
af produkterne og/eller de medleverede skriftlige doku-
forskellige softwareproducenter tilbyder.
menter (omfattende alle manualer). Dette gælder også,
når Toshiba, Toshibas leverandører, autoriserede repræ-
Support fra flere fabrikanter - hvis du har købt hard-
sentanter, serviceydere eller forhandlere er blevet oplyst
ware- og softwarekomponenter fra forskellige fabrikan-
om muligheden for sådanne skader eller en desangåen-
ter, kan din autoriserede Toshiba-forhandler eller din
de påstand fra tredje part. I hvert tilfælde er ethvert ikke
autoriserede Toshiba-servicepartner vejlede dig
udelukket ansvar fra Toshiba eller fra en af Toshibas leve-
vedrørende omfattende supportpakker for flere fa-
randørers side begrænset til produktets købspris.
brikanter. Disse er ikke dækket af Toshibas garanti.
Bemærk: Toshiba forbeholder sig ret til at ændre eller
afslutte dette program uden forudgående varsel.
Adgang
til teknisk support
Ekstra teknisk support
1. skridt - selvdiagnose
1. Kontrollér, om batterierne er ladt op hhv. om
Der tilbydes talrige ekstra supportserviceydelser, hvoraf
apparatet er forsynet med strøm og om det er tændt.
nogle ikke er dækket af Toshibas garanti og som kan
2. Genopret notebookens originale opsætning ved at
medføre ekstra omkostninger. Hertil hører:
fjerne ekstraudstyr og eksterne forbindelser. Overvej,
Dokumentation - din notebook leveres med mange
hvilke nye installerede programmer der kunne være
manualer, brugsvejledninger og teknisk dokumentation.
årsagen til problemerne. Fjern disse programmer.
Læs disse papirer grundigt i tilfælde af problemer.
Fjern eventuelt tilsluttede eksterne hukommelsesen-
heder og andre periferienheder og fjern disketter,
CD-ROMer, strømledninger osv.
64 International Limited Warranty for Notebooks
Dansk
3. Vigtige henvisninger til brugen af dit produkt, til
book tilbage til din forhandler, så vedlæg venligst bat-
afhjælpning af problemer og til softwareopdateringer
teri, strømledning og strømforsyning. Når du returne-
finder du på Toshibas support-websider. Detaljerede
rer notebooken ved hjælp af en pakkeservice, bedes
oplysninger herom finder du i de papirer, der følger
du venligst sørge for en passende emballage og en
med produktet.
omfattende forsikring til både forsendelse og returne-
ring af apparatet, fordi hverken Toshiba eller din ser-
2. skridt - kontakt med Toshiba
vicepartner overtager noget ansvar for transport-
1. Vi vil bede dig om at samle følgende oplysninger,
skader.
inden du henvender dig til Toshiba:
3. Såfremt garantien omfatter afhentning og levering,
• Produktbetegnelse og modelnummer
sørger Toshibas supportcenter for afhentning af note-
• Serienummer
booken til aftalt tid på et aftalt sted. Efter reparation
• Hard- og softwarekonfiguration
bliver notebooken returneret til dig ved først givne
• Beskrivelse af problemet
lejlighed.
• Alle fejlmeldinger og andre meldinger, der muligvis
vises på skærmen
• Du vil eventuelt blive bedt om at indsende doku-
Teknisk support
mentation på køb, fx en kopi af fakturaen med sæl-
På de tilsvarende lokale websteder giver Toshiba teknisk
gerens stempel, købsdato og notebookens
support, svar på hyppigt stillede spørgsmål og aktuel
serienummer.
software. På den følgende hjemmeside kan du abonnere
nyhedsbreve med oplysninger om produkter og teknisk
Oplysninger om, hvordan du kan kontakte Toshibas sup-
support:
portcenter, finder du i listen i slutningen af dette doku-
http://computers.toshiba-europe.com
ment.
3. skridt - garantiservice
1. Såfremt supportcenteret konstaterer hardwarefejl på
Ekstra serviceydelser
dit system, får du meddelt et identifikationsnummer
Bemærk venligst, at Toshiba tilbyder ekstra service-
og servicehenvisninger efter ønske enten pr. fax,
ydelser som forlængelser og opgraderinger af garantien,
email eller telefon.
forsikringsydelser mm. Yderligere oplysninger
2. Ved bring-in-garantiservice: Alle de dele, som sup-
vedrørende Toshibas servicetilbud kan du få hos din
portcenteret beder om, skal sendes ind til det
nærmeste autoriserede Toshiba-forhandler eller på
nærmeste servicecenter i egnet emballage. Bring eller
Toshiba-hjemmesiden på
send din notebook til din autoriserede Toshiba-
www.toshiba-europe.com/services
forhandler hhv. din autoriserede Toshiba-servicepart-
ner og aftal, hvordan notebooken skal afhentes eller
returneres efter reparation. Når du bringer din note-
65 International Limited Warranty for Notebooks
Eesti
Toshiba rahvusvaheline
Toote registreerimine
piiratud garantii
Toote registreerimisega aitate Te meil pakkuda Teile
võimalikult kiiret teenindust sel puhul, kui on vaja teostada
sülearvutitele
Teie sülearvuti garantiiremonti. Peale selle võimaldab Teie
registreerumine saada Teil teavet tähtsate update’ide ja
draiveriparanduste ning infot uute toodete, eripakkumiste
Üldised garantiitingimused
ja reklaamikampaaniate kohta. Nii saate Te oma Toshiba
seadme kõiki eeliseid täies ulatuses ära kasutada.
Toshiba sülearvutitele kehtib ostmise kuupäevast alates
üheaastane rahvusvaheline kohaletoomisega (carry-in)
Palun registreeruge nüüd järgmisel aadressil:
garantii.
www.toshiba-europe.com/mytoshiba
Antud garantii hõlmab arvuti komponentide töötamise
häiretest või valmistamisvigadest tulenevaid defekte, mis
Pärast registreerimisinfo Toshibale laekumist saate oma
ilmnevad garantiiaja jooksul normaalse kasutamise
sülearvuti garantiistaatust igal ajal kontrollida Internetis
korral. Arvuti nõuetekohase töötamise taastamiseks
aadressil: http://www.toshiba-tro.de/unitdetails
garantiiremondi korras paigaldatavate varuosade ja
remondi kulud kannab toote valmistaja.
Mõistete definitsioonid
Antud garantii ei kehti defektidele, mis on põhjustatud
välistest teguritest, seadme ebaõigest kasutamisest või
‚Rakendustarkvara’ – tarkvaraprogramm teatud
seadmega valesti ühendatud komponentidest, samuti
läbimõeldud ülesande täitmiseks. Nende hulka kuuluvad
vigadele, mis on tekkinud Toshiba poolt garantiire-
eelkõige andmebaaside haldamise programmid,
mondiks mittevolitatud isikute tegevuse tõttu.
arvutustabeliprogrammid, kommunikatsiooniprogram-
mide paketid, graafikaprogrammid ja tekstitöötlus-
Antud garantii ei kata kommunikatsiooni-, tolli-,
programmid.
pakendamis- saate- ja tarkvara või andmete taastamise
kulusid. Toshiba soovitab Teil tungivalt teostada
‚Carry-in’ – defektne sülearvuti tuleb toimetada
regulaarset andmevarundust oma sülearvutisse
Toshiba volitatud müüja või Toshiba volitatud teenindus-
salvestatud tähtsatest andmetest. Juhul, kui Teie
partneri kätte. Riski ja kulud peab seejuures kandma
sülearvuti vajab remonti, võib juhtuda, et Toshiba on
klient (edasist infot selle kohta leiate Te järgnevalt "Mida
sunnitud kustutama kogu seadmes oleva informatsiooni.
tähendab kohaletoomisega garantii?" alt).
Käesolev garantii ei riiva Teie tarbijaõiguse raames
‚Operatsioonisüsteem’ – sülearvutis olev peamine
kehtivaid seaduslikku õigusi.
arvuti tööd juhtiv programm. Seadme sisselülitamisel
laaditakse see programm esimesena.
‘Suvand’ – lisaseade, mis ei ole põhisüsteemi
lahutamatu osa.
66 International Limited Warranty for Notebooks
Eesti
‘Pick-up & Return’ ’ – sülearvutile tullakse kokkulepi-
Akud
tud kohta järgi, remonditakse ja tagastatakse kliendile
Akude garantii on nende spetsiifiliste omaduste tõttu
esimesel võimalusel osturiigi piires.
piiratud ühe aastaga.
‘Kasutajatugi’ – abi kasutajale sellise probleemi korral,
Suvandid (optsioonid)
mis ei ole seotud riistvara- või tarkvaradefektiga.
Toshiba garantii ei kehti perifeersetele seadmetele,
näiteks võrguüksustele, mälukaartidele või modemitele,
‘Toshiba volitatud müüja’ – ettevõte, mis on volitatud
kuid nende kohta võivad käia teised tingimused.
müüma Toshiba arvuteid ja saanud sellealase koolituse
Täpsemat asjakohast informatsiooni annavad Teile
ning on peale selle volitatud pakkuma Toshiba arvutite
Toshiba volitatud müüjad või toote tarnijad.
kasutajatuge.
Toshiba poolt mittetarnitavad tooted
‘Toshiba volitatud teeninduspartner’ – ettevõte, mis
Toshiba garantii ei hõlma Toshiba poolt mittetarnitavaid
on volitatud pakkuma Toshiba sülearvutite kasutajatuge
perifeerseid seadmeid nagu printer, skanner jne ning
ja saanud sellealase koolituse.
tarbematerjali nagu disketid jne. Selle võib aga
reguleerida eraldi. Üksikasjalist informatsiooni annab Teile
‘Garantiiaeg’ – ajavahemik ostmise kuupäevast kuni
selle kohta Teie Toshiba volitatud müüja või Toshiba voli-
selle hetkeni, mil Teie sülearvuti täidab tasuta remondi
tatud teeninduspartner. See tähendab, et kui Teie sülearvu-
eeltingimusi.
ti on defektne, võite Te pöörduda oma Toshiba volitatud
müüja poole, kelle käest Te seadme ostsite. Tema pakub
‘Garantiiremont’ – Teie sülearvuti remont garantiiaja
siis asjaomast kasutajatuge (võib-olla tasu eest) ning
jooksul riistvarafunktsioonide häirete tõttu, mis ei ole
teostab vajalikud tööd või vahetab seadme vajadusel välja.
tingitud tavalisest kulumisest või mittenõuetekohasest
kasutamisest ning mis vastab standardsetele garantii-
tingimustele.
Tarkvara
Toshiba ainsad kohustused tema poolt marginimetusega
Toshiba turustatava tarkvara suhtes on fikseeritud
Rahvusvahelise piiratud
vastavas Teie ja tarkvaraarendaja vahelises lõppkasutaja
garantii ulatus
litsentsis või programmi litsentsilepingus.
Riistvara
Operatsioonisüsteem
Teie sülearvutil on eelinstalleeritud operatsioonisüsteem.
Sülearvuti
Operatsioonisüsteemile kehtivad ainult piiratud garantii
Teie sülearvutile antav üheaastane rahvusvaheline
tingimused, mis on fikseeritud sülearvutiga kaasasolevas
kohaletoomisega garantii kehtib arvuti komponentidele
lõppkasutaja litsentsilepingus.
või valmistamisvigadele. Juhul, kui seadmel tekib
garantiiajal mingi garantiiga hõlmatud töötamise häire,
Juhul, kui arvuti töötamise häire põhjustas mitte algselt
katab varuosade ja remondi kulud tootja.
installeeritud, vaid näiteks kasutaja enda installeeritud
67 International Limited Warranty for Notebooks
Eesti
tarkvara, ei laiene teenindus seadme remondile. Võimalik
Garantiinõue
on taastada sülearvuti algne tootjapoolne installatsioon.
Garantiinõude rahuldamiseks võib Toshiba tugikeskus
nõuda vastava ostudokumendi esitamist (näiteks arvet,
Kõigi Toshiba sülearvutitega on kaasas taastamis-CD või
millel on seadme seerianumber). Kui seade on
kõvaketta taastamise funktsioon, mis võimaldab teil tark-
registreeritud, saate Te aadressil http://gedb.toshiba.com
varatõrke korral taastada sülearvuti seisund sellises for-
asjaomase info sisestada.
maadis nagu see oli tehasest välja tulles. Kuna teil ei ole
võimalik tellida uuesti seda taastamis-CD-d ega lisa-
Volitatud teeninduspartner
tarkvara, mis teil sülearvutiga kaasas oli, siis tuleb hoida
Toshiba sülearvutite garantiiremonti tohivad teha üksnes
neid kindlas kohas, juhuks kui teil tekib vajadus midagi
Toshiba poolt selleks volitatud teeninduspartnerid.
uuesti installeerida. Kui teie operatsioonisüsteemiga
Seadme optimaalse funktsioneerimise tagamiseks soovi-
tekib probleeme, siis pöörduge tagasi selle edasimüüja
tame Teil lasta nendel teha ka oma sülearvuti need
poole, kust te seadme ostsite.
remondid, mis ei kuulu garantii alla.
Kaasasolevad programmid
Juhime Teie tähelepanu sellele, et juhul, kui garantiiajal
Sülearvutisse on mõned programmid juba eelinstalleer-
remondib Teie arvutit selleks mittevolitatud teenindus-
itud. Nendele toodetele kehtivad seadme ja programmi
partner, võib garantii kaotada kehtivuse.
litsentsilepingu standardsed garantiitingimused.
Volitatud teeninduspartnerite nimekiri on lisas.
Rakendusprogrammid
Sülearvuti garantii ei hõlma tarkvarapakette, mis
installeeritakse Teie Toshiba sülearvutisse selle ostmisel
Varukoopiad (backup) – Teie
või peale ostmist, ning mis ei kuulu Toshiba standardse
andmete kaitsjad!
eelinstallatsiooni hulka. Rakendusprogrammide
probleemidega palume Teid pöörduda programmi tarnija
Võib juhtuda, et Teie sülearvutis olev tarkvara ja/või
või tootja poole.
andmed saavad tugevasti kahjustada või hävivad. Selle
põhjuseks võib olla näiteks andmete kogemata kustuta-
mine, voolukatkestus, vigased rakendusprogrammid või
Garantiitingimused
operatsioonisüsteemid, aga ka arvutiviirused. Sellepärast
Garantiiaja algus
on tungivalt vajalik teha regulaarselt varukoopiaid ja
Garantiiaeg algab Toshiba sülearvuti esmase ostmise
salvestada need turvalisse kohta. Teie andmed on Teile
päevast.
tähtsad. Garantii ei hõlma andmete taastamist.
Piiratud rahvusvahelise garantii ulatus
Sama tähtis on hoida turvaliselt Teie sülearvutiga
Toshiba sülearvutite piiratud rahvusvaheline garantii
kaasasolevat täiendavat tarkvara, selleks et see oleks
kehtib paljudes riikides. Vastavate riikide ja volitatud
olemas, kui tekib järelinstalleerimise vajadus.
teeninduspartnerite värskeima nimekirja leiate Toshiba
Global ASP Locatorist aadressil:
www.toshiba-europa.com/asp-locator
68 International Limited Warranty for Notebooks
Eesti
remont või ümbervahetamine. Seda, kas seade
Mida tähendab kohale-
remonditakse või vahetatakse ümber, otsustab
toomisega garantii?
Toshiba.
3. Volitatud teeninduspartneril on õigus enne antud
Garantiiajal võite Te oma sülearvuti anda või saata
garantiist tuleneva kohustuse võtmist või garantii-
Toshiba volitatud müüja või Toshiba volitatud teenindus-
tunnistuse väljastamist nõuda ostudokumendi
partneri kätte remonti. Defektse sülearvuti saatekulud
esitamist (näiteks volitatud müüja või edasimüüja
Toshiba volitatud müüja või Toshiba volitatud teenindus-
poolt välja antud täielikult tasutud ja kuupäevaga
partneri kätte ja tagasi tuleb kanda Teil. Kõik varuosad
varustatud arvet), millel on toote mudel ja seeria-
ja töötasu on aga Teile tasuta. Väljavahetatud osadele
number.
kehtib ülejäänud garantiiajal või kuue kuu jooksul
4. Garantii korras remonditud või asendatud toodetele
(vahetamise kuupäevast alates) täielik garantii (olenevalt
või detailidele kehtib edasi esialgne garantiiaeg.
sellest, kumb ajavahemik on pikem).
Juhul, kui see on vähem kui kuus kuud, kehtes-
tatakse uus kuuekuuline garantiiaeg. Kõik antud
Kui sülearvuti langeb garantiiajal rivist välja, vastutate
garantii alusel vahetatud tooted või detailid lähevad
Teie ise selle transpordi eest Toshiba volitatud müüja või
Toshiba omandusse.
Toshiba volitatud teeninduspartneri kätte ja tagasi.
5. Toshiba garantii ei kehti mälulaienduskaartide,
Pärast sülearvuti remonditöökotta jõudmist tehakse kõik
modemite ja teiste seadmete kohta. Mõistagi võib
selleks, et seadme remont toimuks võimalikult kiiresti.
selle kohta kehtida erikord, näiteks eraldi garantii.
Eeldusel, et kõik asjaomased varuosad on olemas,
Täpsemat informatsiooni selle kohta leiate Te
teostatakse remont üldjuhul viie tööpäeva jooksul. Kui
dokumentatsioonist, mis on kaasas asjaomase
seadet on vaja kiiremini remontida, küsige palun oma
suvandiga või Te võite seda küsida oma Toshiba
müüjalt, kas see on võimalik. Sel juhul võib olla, et Teilt
volitatud müüjalt või Toshiba volitatud teenindus-
võetakse lisatasu.
partnerilt.
6. Rahvusvahelise piiratud garantii raames on Toshibal
õigus oma äranägemisel defektne süsteem või selle
Rahvusvahelise piiratud
osad kas remontida või ümber vahetada uute või
tehases remonditud osade või süsteemide vastu,
garantii tingimused
mis töötavad sama hästi kui uued tooted.
7. Garantiiremont, mis hõlmab ka keelega seotud
Toshiba rahvusvaheline piiratud garantii hõlmab ‚carry-
aspekte (nt klaviatuur, tarkvara), ei pruugi olla võima-
in’ garantiiteenuse. Mõnede riikide osades piirkondades
lik teiste keelte osas kui see, mis on teenindust
on saadaval ka ‚pick-up & return’ garantiiteenus. Garan-
pakkuvas riigis peamiselt kasutatav keel.
tiiteenusele kehtivad järgmised tingimused:
8. Antud garantii ei kehti arvuti defektide või
töötamishäirete puhul, mis on põhjustatud välistest
1. Käesolev garantii kehtib ÜKSNES selle sülearvuti
teguritest, õnnetustest, ebaõigest kasutamisest,
kohta, mille garantii on registreeritud. Garantii käib
seadme muutmisest, viirustest, modifikatsioonidest
seega sülearvuti ja mitte selle omaniku kohta.
või lohakast ümberkäimisest. Kõiki nimetatud põhjusi
2. Juhul, kui seade ei tööta nõuetekohaselt, on ainsaks
hindab ja teeb vastava otsuse Toshiba volitatud
ja erandituks vea kõrvaldamise mooduseks seadme
teeninduspartner.
69 International Limited Warranty for Notebooks
69 International Limited Warranty for Notebooks
Eesti
9. Juhul, kui seadme kasutaja nõuab remondi
vajadustega sobivuse eest. Toshiba ei garanteeri ei
teostamist, mis ei vasta rahvusvahelise piiratud
seda, et selle tarkvara funktsioonid vastaksid Teie
garantii tingimustele, esitab Toshiba volitatud teenin-
vajadustele ega selle tarkvara katkematut ja veatut
duspartner remondi kohta hinnapakkumuse. Toshiba
töötamist. Seepärat müüakse see tarkvara "nii nagu
volitatud teeninduspartner võib hinnapakkumuse ja
ta on". Kui tarkvara peaks osutuma defektseks,
remondi kulud sisse nõuda kasutajalt.
võtame meie enda peale kogu riski, mis puudutab
10.Garantii kaotab kehtivuse, kui toote või selle detailide
selle kvaliteeti ja jõudlust ning seadme hoolduse,
defektid tekkisid teiste isikute kui Toshiba volitatud
remondi või muutmistega kaasneda võivad kulud.
teeninduspartnerite hoolduse, käitamise või remondi
tõttu, või kui seadme etiketti või seerianumbrit on
täielikult või osaliselt muudetud või see on muutunud
Vastutusest loobumine
mitteloetavaks.
11.Kui Teie süsteem kuulub ‚pick-up & return’ garantii
Toshiba, tema volitatud müüjad ja volitatud teenindus-
alla, korraldab Toshiba defektse seadme äraviimise
partnerid ei võta endale lisaks antud garantiile asjao-
Teie asukohast, selle remondi ja tagastamise Teile.
mastest seadustest tulenevas lubatud mahus muud vas-
Toshiba kannab seejuures kõik remondi-, logistika-
tutust Teie sülearvuti eest. Toshiba välistab selgesõ-
ja kindlustuskulud.
naliselt mistahes otsese või kaudse muu vastutuse eel-
12.‚Carry-in’ garantiiteeninduse tingimuste alusel peate
dusel, et see ei ole vastuolus kehtivate seadustega. Vas-
Toshiba süsteemi, sh aku, PC-kaardi ja AC voolu
tutuse välistamise üldkehtivust piiramata käib see mis-
adapteri, Toshiba volitatud teeninduspartneri juurde
tahes kaudsete kaubanduslikkust, kvaliteedi piisavust,
ise gantiiremondiks kohale toimetama ja tagama selle
konkreetsete vajadustega sobivust ja/või kolmandate
äraviimise pärast remonti. Teie kanda jäävad kõik
isikute õiguste rikkumist puudutavate tingimuste kohta,
tarnekulud, maksud või tollid, mis on seotud süstee-
mis võivad tuleneda lepingust või lubamatust teost.
mi transpordiga Toshiba volitatud teeninduspartneri
Seadusega määratletud kaudsete garantiide kehtivusaeg
juurde ja sealt tagasi; lisaks peate süsteemi kindlus-
on piiratud Toshiba antud piiratud garantii kehtivusajaga
tama kohale- ja äratoimetamise suhtes, sest ei Toshi-
asjaomastest seadustest tulenevas lubatud mahus.
ba ega Toshiba nimel garantiiteenindust pakkuv
ettevõte ei vastuta transpordi käigus tekkida võivate
Lisaks eelöeldule ei garanteeri Toshiba antud toote pide-
kahjude eest.
vat ja häireteta töötamist. Lugege läbi ja järgige kõiki
13.Toshiba ei vastuta sissetulekute kaotuse, tekitatud
sülearvutiga kaasasolevas käsiraamatus olevaid
kahjude, andmete või tarkvara hävimise ja tarkvara
installeerimis-, kasutus- ja ohutusjuhiseid. Vastasel juhul
rekonfiguratisoonist tekkinud kulutuste eest.
võib juhtuda, et seade ei tööta nõuetekohaselt ja Teie
14.Kogu süsteemi garantii kaotab kehtivuse, kui Toshiba
andmed lähevad kaduma või tekivad muud kahjud. Isegi
toode või Toshiba suvand vahetati välja mitte
juhul, kui Te järgite kõiki juhiseid, ei saa Toshiba garan-
Toshibalt pärineva toote või mitte Toshibalt pärineva
teerida, et antud toode funktsioneerib igas olukorras
suvandi vastu.
nõuetekohaselt.
15.Toshiba ei võta endale ei otsest ega kaudset garantiid
eelinstalleeritud tarkvara ning selle kvaliteedi,
jõudluse, kaubanduslikkuse või konkreetsete
70 International Limited Warranty for Notebooks
Eesti
Eeldusel, et see ei ole vastuolus kehtivate seadustega,
CD-le. Kaasasolev kasutaja käsiraamat võib sisaldada
ei vastuta Toshiba ja tema tarnijad (1) salvestiste, pro-
kasutusjuhiseid ja muud infot veaotsingu ja –kõrvaldamise
grammide, andmete või teisaldatavate andmekandjate
kohta. Peale selle võivad erinevad tööriistad olla
kahjustuste, kaotuste või rikkumiste ning (2) mistahes
eelinstalleeritud, et muuta riistvara konfigureerimisest
muude kahjude eest (kaasa arvatud garantiitingimuste
lihtsamaks. Täpsemat informatsiooni selle kohta leiate
rikkumisest, lepingu rikkumisest, ohuallika poolt tekitatud
Te kasutaja käsiraamatust.
kahjust, lubamatust teost või muudest põhjustest
tulenevad otsesed ja kaudsed kahjud, ärikasumi kaotus,
Computers-toshiba-europe.com – sellelt Toshiba
kokkuhoiukaotus või muud erilised, tekitatud kahju piire
arvutite ametlikult veebileheküljelt leiate Te arvukalt
ületavad kõrval- või kaudsed kahjud), mis tulenevad
sageli esitatud küsimusi (FAQ) ning aktuaalseid
toote ja/või sellega kaasas olevate kirjalike dokumentide
tarkvarapaiku ja draivereid allalaadimiseks.
kasutamisest (kaasa arvatud kõik käsiraamatud) või
kasutamise mittevõimalikkusest. Eelöeldu kehtib ka
Tarkvaratugi – Toshiba garantii alla see teenus ei kuulu
juhul, kui Toshiba, tema tarnijad, volitatud esindajad,
ning seda osutavad vaid tarkvarapakkujad. Ta võib Teile
teeninduspartnerid või müüjad on sellistest kahjudest või
nõu anda, milline tarkvara Teie sülearvutile sobib ja
kolmandate isikute sellekohastest pretensioonidest tead-
millist tarkvaratuge erinevad tarkvaratootjad pakuvad.
likud. Igal juhul peab Toshiba või tema tarnijate mistahes
mittevälistatud vastutus olema piiratud toote müügihin-
Mitme tootja tugi - Kui Te olete ostnud riist- ja tarkvara
naga.
erinevatelt tootjatelt, siis võib Teie Toshiba volitatud
müüja või Toshiba volitatud teeninduspartner nõustada
Märkus: Toshibal on õigus seda programmi igal ajal ilma
mitme tootja ulatuslike kasutajatoe pakketide asjus.
ette teatamata muuta või lõpetada.
Toshiba garantii seda ei sisalda.
Täiendav tehniline tugi
Garantiiteeninduse
rakendamine
Pakutakse arvukaid täiendavaid kasutajatoe teenuseid,
millest mõned ei kuulu Toshiba garantii alla ja millega
1. samm – Eneseabi
võivad seega kaasneda lisakulud.
1. Kontrollige, et aku oleks laetud või et seade oleks
Dokumentatsioon – Teie sülearvuti tarnitakse koos
ühendatud vooluvõrku ja nõuetekohaselt sisse
mitmete käsiraamatute, kasutusjuhendite ja tehnilise
lülitatud.
dokumentatsiooniga. Palun tutvuge probleemide korral
2. Taastage sülearvuti esialgne konfiguratsioon, mil Te
põhjalikult selle dokumentatsiooniga.
eemaldate suvandid ja arvutivälised ühendused.
Hiljuti installeeritud uued tarkvaraprogrammid võivad
Diagnostikavahendid – Toshiba võib koos Teie
olla probleemide põhjustajaks. Palun eemaldage need
sülearvutiga tarnida piiratud mahus diagnostikatarkvara,
mis on kas eelinstalleeritud või salvestatud disketile või
71 International Limited Warranty for Notebooks
71 International Limited Warranty for Notebooks
Eesti
programmid. Palun ühendage lahti olemasolevad
oma müüja kätte tagasi, pange palun ka aku, võr-
eksternsed salvestusseadmed ja muud perifeersed
gukaabel ja –adapter kaasa. Kui Te saadate sülearvu-
seadmed ning eemaldage disketid, CD-ROM-id,
ti tagasi, kandke palun seadme edasi-tagasi-saatmise
võrguühendused jne.
jaoks hoolt selle eest, et pakend oleks sobiv ja kind-
3. Sülearvuti kasutamise, probleemide kõrvaldamise ja
lustus piisav, sest transpordikahjude eest ei vastuta
tarkvara värskendamise (update) kohta leiate
ei Toshiba ega Teie teeninduspartner.
kasulikku informatsiooni Toshiba kasutajatoe
3. Kui Teil on õigus ‚pick-up & return’ garantiiteenin-
veebileheküljelt. Täpsemat informatsiooni selle kohta
dusele, korraldab Toshiba tugikeskus sülearvuti ära-
leiate seadmega kaasasolevatest dokumentidest.
toomise Teie juurest kokkulepitud ajal ja kohas. Pärast
remonti toimetatakse sülearvuti Teile esimesel või-
2. samm – Pöördumine Toshiba
malusel tagasi.
poole
1. Enne Toshiba poole pöördumist fikseerige palun
Tehniline tugi
järgmised andmed:
• toote nimetus ja mudeli number
Toshiba pakub vastaval kohalikul veebileheküljel tehnilist
• seerianumber
tuge, vastuseid sagedamini esitatavatele küsimustele ja
• riist- ja tarkvarakonfiguratsioon
aktuaalset tarkvara. Järgmisel Interneti aadressil saate
• probleemi kirjeldus
Te tellida infolehte, mis sisaldab Toshiba tooteid ja
• kõik ekraanile ilmuvad vea- jm teated
tehnilist tuge:
• Võib juhtuda, et Teilt nõutakse ostudokumenti,
nt ostukviitungi koopiat koos müüja templi,
http://computers.toshiba-europe.com
ostukuupäeva ja sülearvuti seerianumbriga.
Lisateenused
3. samm – Garantiiteenindus
Palun pöörake tähelepanu sellele, et Toshiba pakub sel-
1. Juhul, kui tugikeskus teeb kindlaks Teie süsteemi
liseid lisateenuseid nagu garantii pikendamine ja
riistvarafunktsiooni häire, teatatakse Teile identifika-
upgrate’id, kindlustused jne. Toshiba poolt pakutavate
tsiooninumber ja teenindusjuhised vastavalt Teie
teenuste kohta saate Te edasist informatsiooni Teie lähi-
soovile faksi, e-posti või telefoni teel.
malt Toshiba volitatud müüjalt või Toshiba veebilehekül-
2. ‚Carry-in’ garantiiteeninduse kehtimisel tuleb kõik
jelt aadressil
tugikeskuse poolt märgitud detailid saata sobivas
pakendis lähimale volitatud teeninduskeskusele. Viige
www.toshiba-europe.com/services
või saatke oma sülearvuti Toshiba volitatud müüja või
Toshiba volitatud teeninduspartneri kätte ning leppige
kokku selles, kuidas sülearvuti pärast remonti ära
tuuakse või tagasi saadetakse. Kui Te viite sülearvuti
72 International Limited Warranty for Notebooks
Hrvatski
Toshiba – ograniãena inter-
Registracija proizvoda
nacionalna garancija za
Vasˇom registracijom poma
zˇ
ete nam u mogu ´cnosti, da
Notebook
vam pru
zˇ
imo najbr
zˇ
i mogu´ci servis, ukoliko se pojavi
potreba garancijske popravke na vasˇ em notebook-u. Uz
to registracija ima prednost da mo
zˇ
ete primati priop ´cenja
Opc´ i uvjeti garancije
o va
zˇ
nim a
zˇ
uriranjima i doradama driver-a, kao i detaljne
obavijesti o posebnim ponudama i promid
zˇ
benim akci-
Za notebook-e (prijenosna racˇ unala) marke Toshiba vri-
jama, te na taj nacˇ in mo
zˇ
ete u punoj mjeri koristiti sve
jedi jednogodisˇnja bring-in-garancija, racˇ unaju ´ci od datu-
prednosti vasˇeg Toshiba-proizvoda.
ma kupnje.
Ova garancija vrijedi za kvarove, koji su uzrokovani
Molimo vas da se sada registrirate pod
funkcijskim smetnjama komponenti i pogresˇnim
www.toshiba-europe.com/mytoshiba
izvod
¯
enjem rada, a koji se pri normalnoj uporabi pojavlju-
ju unutar garantnog roka. U okviru ove garancije
Kada informacije o vasˇ oj registraciji dospiju do Toshibe,
proizvod
¯
acˇ preuzima trosˇ kove rezervnih dijelova i radnog
status garancije vasˇeg notebook-a mo
zˇ
e se u svakom
ucˇ inka za ponovno uspostavljanje potpune tehnicˇ ke i
trenutku ispitati na slijede´coj Internet-adresi:
funkcionalne ispravnosti proizvoda.
http://www.toshiba-tro.de/unitdetails
Ova garancija ne vrijedi za kvarove prouzrokovane
vanjskim djelovanjem, zlouporabom ili pogresˇnim
prikljucˇ ivanjem eksternih ured
¯
aja, kao ni za sˇtete
Definicije pojmova
prouzrokovane od strane osoba koje nisu od strane
Toshibe ovlasˇtene za izvod
¯
enje garancijskih popravaka.
«Aplikacijski softver» - program softvera za izvedbu
Trosˇkovi komunikacije, carine, pakiranja, slanja i
odred
¯
enog zadatka. U to spadaju posebno programi za
ponovnog pribavljanja softvera ili podataka bilo koje
upravljanje bazama podataka, programi za tablicˇne
vrste takod
¯
er se ne preuzimaju u okviru ove garancije.
kalkulacije, paketi komunikacijskih programa, graficˇki
Toshiba vam preporucˇ a, da svakako redovno izvrsˇite
programi i programi za obradu teksta.
osiguranje svih va
zˇ
nih podataka memoriranih u vasˇem
notebook-u. Ukoliko dod
¯
e do potrebe popravka vasˇeg
«Bring-in» - defektni notebook mora se dobaviti
notebook-a, Toshiba eventualno mora izbrisati sve
ovlasˇtenom prodavatelju ili ovlasˇtenom servisnom provaj-
podatke memorirane u vasˇem notebook-u.
deru tvrtke Toshiba. Rizik i trosˇkove pri tome mora snosi-
ti musˇterija (daljnje obavijesti prona´ci ´cete pod «sˇto znacˇi
Ova garancija ne utjecˇ e na vasˇ a zakonska prava u okviru
bring-in-garancija» u nastavku teksta).
va
zˇ
ecˇ eg potrosˇacˇ kog prava.
«Operativni sustav» - glavni upravni program koji se
izvodi na notebook-u. Nakon ukljucˇ ivanja ured
¯
aja ovaj
program se otvara kao prvi.
73 International Limited Warranty for Notebooks
73 International Limited Warranty for Notebooks
Hrvatski
«Opcija» - dio opreme, koji nije integralni sastavni dio
Kod pojave funkcijskog kvara, koji je obuhva ´cen garan-
glavnog sustavnog sklopa.
cijom i spada u garantni rok, trosˇkove rezervnih dijelova
i rada snosi proizvod
¯
acˇ.
«Preuzimanje & Povratak (Pick-Up & Return) » - note-
book ´ce biti preuzet na dogovorenoj lokaciji, popravljen i
Baterije
vra´cen korisniku sˇto je ranije mogu´ce unutar zemlje kupnje
Garancija za baterije je zbog njihovih specificˇ nih svoj-
stava ogranicˇ ena na jednu godinu.
«Podrsˇ ka» - Pru
zˇ
anje pomo´ci kod problema korisnika,
koji nije u svezi sa kvarom hardvera ili softvera.
Opcije
Za periferne ured
¯
aje poput grupa mre
zˇ
ne izgradnje,
«Ovlasˇ ten Toshiba prodavatelj» - Poduze´ce, koje je
memorijskih karti ili modema garancija Toshibe ne vrije-
sˇ kolovano i ovlasˇteno za prodaju kompjutora Toshiba, a
di, za njih med
¯
utim eventualno vrijede druge odredbe.
uz to mo
zˇ
e biti i ovlasˇteno za podrsˇ ku Toshibinih kom-
Daljnje obavijesti mo
zˇ
ete saznati kod vasˇeg ovlasˇtenog
pjutora.
prodavatelja Toshibe ili dobavljacˇ a proizvoda.
«Ovlasˇ teni servisni provajder tvrtke Toshiba» -
Proizvodi koji nisu isporucˇ eni od Toshibe
Poduze´ce ovlasˇteno i sˇkolovano za podrsˇku Toshiba
Periferni ured
¯
aji, koji nisu isporucˇ eni od Toshibe – poput
notebook-a.
tiskacˇ a, skenera i dr., kao i potrosˇni materijal poput
disketa i sl. nisu obuhva ´ceni garancijom Toshibe. Na njih
«Garantni rok» - Vremenski rok od datuma kupnje do
se med
¯
utim mogu odnositi odvojene odredbe. Pojedi-
trenutka, kada vasˇ notebook ispunjava uvjete za besplat-
nosti u svezi toga mo
zˇ
ete saznati od vasˇeg ovlasˇtenog
ni popravak.
prodavatelja Toshibe ili ovlasˇtenog servisnog provajdera
Toshibe. To znacˇ i, da se mo
zˇ
ete obratiti vasˇem
«Garancijski popravak» - Popravak vasˇ ega notebook-a
ovlasˇtenom Toshibinom prodavatelju, kod kojega ste
na temelju funkcijskog kvara hardvera, koji nije uvjeto-
kupili ured
¯
aje ako se na vasˇem notebook-u pojavi
van prirodnim trosˇenjem ili neskladnom uporabom, te
gresˇka. On ´ce onda pru
zˇ
iti odgovaraju ´cu podrsˇku (even-
ispunjava standardne garancijske uvjete unutar
tualno uz naplatu) i izvesti odgovaraju´ce radove, odnos-
garantnog roka.
no u slucˇ aju potrebe izvrsˇ iti zamjenu.
Softver
Obujam ogranicˇene in-
ternacionalne garancije
Iskljucˇ ivo vrijede ´ce obveze tvrtke Toshiba koje se odnose
na softver prodavan pod imenom marke Toshiba,
Hardver
utvrd
¯
ene su u odgovaraju´coj licenci krajnjeg korisnika
odnosno u ugovoru o licenci programa izmed
¯
u vas i
Notebook
stvaraoca softvera.
Za vasˇ notebook vrijedi jednogodisˇnja bring-in-garanci-
ja na komponente i izvedbu rada.
74 International Limited Warranty for Notebooks
Hrvatski
Operativni sustav
Podrucˇ je va
zˇ
enja ogranicˇ ene internacionalne
Vasˇ notebook se isporucˇ uje s prethodno instaliranim
garancije
operativnim sustavom. Za operativne sustave vrijede
Ogranicˇ ena internacionalna garancija Toshibinih note-
iskljucˇ ivo ogranicˇ ene garantne odredbe, koje su utvrd
¯
ene
book-a vrijedi u velikom broju dr
zˇ
ava. Najnoviji spisak
u ugovoru o licenci krajnjeg korisnika, koji je isporucˇen
zemalja i kontaktnih osoba mo
zˇ
ete pozvati preko Toshi-
zajedno s vasˇ im notebook-om.
ba Global ASP Locator-a:
Ukoliko uzrok kvara nije prvobitno instaliran softver, ve ´c
www.toshiba-europe.com/asp-locator
primjerice softver instaliran od strane korisnika, servis
ne potpada pod garanciju. Mo
zˇ
da ´ce biti mogu ´ce, da se
Pravo na garanciju
prvobitne postavke proizvod
¯
acˇ a notebook-a ponovno
Prije nego sˇto servisni provider tvrtke Toshiba ispuni
uspostave.
obvezu garancije, on mo
zˇ
e zahtijevati da mu se podnese
Svaki je Toshibin notebook opskrbljen CD setom za obna-
odgovaraju ´ci dokaz o kupnji (npr. racˇ un sa serijskim bro-
vljanje ili hard disk ima mogu´cnost obnavljanja, cˇ ime je
jem ured
¯
aja). Ako je ured
¯
aj registriran, molim unesite
omogu´ceno vra´canje softvera notebooka na prvobitno stan-
odgovaraju´ce podatke http://gedb.toshiba.com
je u slucˇ aju problema sa softverom. Budu´ci da ne mozˇ ete
zatrazˇiti novi CD za obnovu, vazˇno je da dodatni softver i
Autorizirani servisni provideri
CD-e prilozˇene uz vasˇ notebook cˇ uvate na sigurnom mjes-
Samo autorizirani servisni provideri tvrtke Toshiba mogu
tu, za slucˇ aj da morate reinstlirati neki od softvera PC-a.
vrsˇ iti garantne popravke vasˇ eg Toshiba notebook-a. Radi
Ako imate problema sa svojim operativnim sistemom, tre-
osiguranja optimalnog rada vasˇ eg notebook-a pre-
bate se obratiti na mjesto gdje ste kupili ured
¯
aj.
porucˇ amo vam da tamo vrsˇ ite i popravke koji ne podli-
je
zˇ
u garanciji.
Programi isporucˇ eni s PC-om
Molimo vodite racˇ una o tome, da garancija za proizvod
Na notebook-u je ve ´c instalirano nekoliko programa. Za
mo
zˇ
e postati neva
zˇ
e´com zbog popravki koje tijekom
te proizvode vrijede standardni garantni uvjeti notebook-
garantnog roka obavljaju neovlasˇ teni servisni provideri.
a, te ugovor o licenci programa.
Spisak ovlasˇtenih servisnih provajdera na ´ci ´cete u prilogu.
Aplikacioni programi
Garancija notebook-a ne vrijedi za pakete softvera, koji
Backup - va
zˇ
an za zasˇtitu
su kod kupnje vasˇ eg Toshiba PC-a bili instalirani ili su
vasˇih podataka!
instalirani nakon kupnje, a nisu dio standardne predin-
stalacije tvrtke Toshiba. Ukoliko se pojavi problem s tim
Mogu´ce je, da se software i/ili podaci na vasˇem note-
programima, molimo obratite se isporucˇ itelju odnosno
book-u gresˇkom osˇtete ili izbrisˇu. To mo
zˇ
e biti
proizvod
¯
acˇ u odgovaraju ´ceg programa.
prouzrocˇ eno nenamjernim brisanjem datoteka,
nestankom struje, osˇte´cenim aplikacijskim programima
ili operativnim sustavima, kao i kompjuterskim virusima.
Garantne odredbe
Iz tog razloga su nu
zˇ
no potrebni redoviti backup-i
vasˇih podataka i njihovo pohranjivanje na nekom sigur-
Pocˇ etak garantnog roka
nom mjestu. Vasˇi podaci su va
zˇ
ni. Garancija ne vrijedi
Garantni rok pocˇ inje s danom kupnje novog Toshiba
za obnovu podataka.
notebook-a .
75 International Limited Warranty for Notebooks
75 International Limited Warranty for Notebooks
Hrvatski
Isto toliko va
zˇ
no je sigurno cˇ uvati softverske medije
1. Ova garancija vrijedi ISKLJUC
ˇ
IVO za notebook, za
isporucˇ ene zajedno sa vasˇ im notebook-om, tako da one
koji je izvrsˇena registracija garancije. Garancija se
kod eventualno neophodne naknadne instalacije stoje
dakle odnosi na notebook, a ne na njegovog vlasnika.
na raspolaganju.
2. Ukoliko proizvod ne funkcionira pravilno kako je
garancijom propisano, slijedi jedino i iskljucˇ ivo otk-
lanjanje kvara popravkom ili zamjenom. Odluku o
ˇ
S
to znacˇ i bring-in-garancija?
tome, da li ´ce uslijediti popravak ili zamjena, donosi
Toshiba.
Za vrijeme trajanja garantnog roka vasˇ notebook mo
zˇ
ete
3. Ovlasˇteni servisni provajderi zadr
zˇ
avaju sebi pravo,
predati na popravak ili poslati ovlasˇtenom Toshiba pro-
da prije preuzimanja bilo koje obveze koja proistjecˇe
davatelju ili ovlasˇ tenom Toshiba servisnom provajderu
iz te garancije odnosno izdavanja garantne potvrde,
radi popravka. Trosˇkove slanja defektnog notebook-a
zahtijevaju podnosˇenje dokaza o kupnji (npr. kom-
ovlasˇtenom Toshiba prodavatelju ili ovlasˇtenom Toshiba
pletno pla´cen i datiran racˇ un vasˇ eg autoriziranog
servisnom provajderu snosite vi. Svi rezervni dijelovi i
trgovca ili prodavatelja), na kome su navedeni model
radni ucˇ inak su za vas med
¯
utim besplatni. Zamijenjeni
te serijski broj.
dijelovi su za ostatak garantnoga roka odnosno za vre-
4. Za proizvode ili dijelove koji se na temelju ove garan-
menski period od sˇest mjeseca (racˇ unaju´ci od dana zam-
cije popravljaju ili zamjenjuju, vrijedi i dalje preostali
jene) u potpunosti pokriveni garancijom. (prema tome,
prvobitni garantni rok. Ako je taj preostali rok kra´ci od
koji je vremenski rok du
zˇ
i).
sˇest mjeseci, vrijedi novi rok od sˇest mjeseci. Svi
Ukoliko se vasˇ notebook pokvari u vrijeme trajanja
proizvodi ili dijelovi, koji se zamjenjuju na temelju te
garantnog roka, vi ste sami odgovorni za transport do i
garancije, prelaze u vlasnisˇ tvo tvrtke Toshiba.
od ovlasˇtenog Toshiba prodavatelja odnosno ovlasˇtenog
5. Za karte prosˇ irenja memorije, modeme i ostale
Toshiba servisnog provajdera. Nakon ulaska notebook-a
ured
¯
aje garancija Toshibe ne vrijedi. Za njih med
¯
utim
u radionicu za popravke poduzeti ´ce se sve mjere za sˇto
mogu vrijediti posebne odredbe, na primjer odvoje-
be
zˇ
i popravak ured
¯
aja. Pod uvjetom da odgovaraju´ci
na garancija. Tocˇ nije obavijesti o tome prona´ci ´cete u
sastavni dijelovi stoje na raspolaganju, popravak se
dokumentaciji koja se isporucˇ uje zajedno sa odgo-
obicˇ no zavrsˇ ava u roku od pet radnih dana. Ukoliko je
varaju´com opcijom, odnosno mo
zˇ
ete ih dobiti kod
potrebni br
zˇ
i popravak, molimo upitajte vasˇ eg proda-
vasˇ eg ovlasˇtenog Toshiba prodavatelja ili Toshiba
vatelja da li je to mogu ´ce. U tom slucˇ aju mo
zˇ
e se
servisnog provajdera.
dogoditi da vam se zaracˇ unaju dodatni trosˇkovi.
6. Toshiba ´ce, po vlastitom nahodenju, popraviti ili zami-
jeniti sve losˇe sisteme ili dijelove od onih koji su
pokriveni ovom ogranicˇ enom medunarodnom garan-
Uvjeti ogranicˇene inter-
cijom s novim ili tvornicˇ ki doradenim dijelovima ili sis-
temima cˇ ija je izvedba jednaka onoj novih proizvoda.
nacionalne garancije
7. Usluge garancijskog popravka koje ukljucˇ uju dijelove
vasˇeg sistema bazirane na jeziku (npr. tipkovnica,
Vasˇa Toshiba internacionalna ogranicˇ ena garancija
softver) mo
zˇ
da ne´ce mo´ci biti izvrsˇ ene na nekom dru-
ukljucˇ uje uslugu Carry-in garancije. U nekim dijelovima
gom jeziku osim na primarnom jeziku zemlje u kojoj
nekih zemalja mo
zˇ
e se osigurati Preuzimanje & Povratak
se podnesen zahtjev za popravkom.
(Pick up & Return) garancijska usluga. Garancijska uslu-
8. Iz garancije su iskljucˇ eni kvarovi i funkcijske smetnje
ga ovisit ´ce o sljede´cim uvjetima:
prouzrokovani tud
¯
im uzrocima, nezgodama, pogresˇ-
76 International Limited Warranty for Notebooks
Hrvatski
nom primjenom, promjenama, virusima, mo-
15.Toshiba ne pru
zˇ
a ni izricˇ itu niti presˇ utnu garanciju za
difikacijama ili zanemarivanjem. Sve gore navedene
unaprijed instalirani softver i njegovu kvalitetu,
slucˇ ajeve ocjenjuje te o njima odlucˇ uje autorizirani
ucˇ inkovitost, mogu´cnost prodaje i podobnost za
Toshiba servisni provajder.
odred
¯
enu namjenu. Toshiba ne jamcˇi da´ce softverske
9. Ukoliko korisnik zahtjeva popravak koji u skladu sa
funkcije ispuniti svoje namjene, niti garantira rad toga
uvjetima ogranicˇ ene internacionalne garancije ne
softvera bez prijekida i bez pogresˇki. Softver se stoga
podlije
zˇ
e garanciji, ovlasˇteni Toshiba servisni prova-
prodaje u stanju, u kojem se nalazi. Ukoliko se
jder odredit ´ce cijenu popravka. Ovlasˇteni Toshiba
ispostavi, da je softver neispravan, vi nosite pun rizik
servisni provajder mo
zˇ
e korisniku zaracˇ unati trosˇkove
u pogledu njegove kvalitete i ucˇ inkovitost, kao i even-
kvotiranja i popravka.
tualne trosˇkove u svezi sa njegovim odr
zˇ
avanjem,
10.Garancija prestaje, ako su kvarovi proizvoda ili dijelo-
popravkama ili promjenama.
va proizvoda nastali radovima servisiranja, odr
zˇ
avan-
ja ili popravaka obavljenim od strane drugih osoba,
a ne ovlasˇtenih servisnih provajdera tvrtke Toshiba,
Oslobad
¯
anje od garancije
ili ako su naljepnice potpuno ili djelomicˇ no promijen-
jene ili ucˇ injene necˇ itkim.
Osim navedene garancije u zakonski odred
¯
enom okviru
11. Ako je vasˇ sistem prikladan za garancijsku uslugu
Toshiba, njegovi ovlasˇteni prodavatelji i ovlasˇteni servis-
Preuzimanja & Povratka (Pick-up & Return), Toshiba
ni provajderi ne preuzimaju nikakvo daljnje jamstvo ili
´ce se pobrinuti za preuzimanje neispravne jedinice s
garanciju za vasˇ notebook. Toshiba izricˇ ito iskljucˇ uje bilo
vasˇe lokacije, popravak i povratak jedinice na vasˇu
kakvo drugo izricˇ ito ili presˇutno jamstvo, a koliko je to
lokaciju. Toshiba ´ce podmiriti sve trosˇkove popravka,
mogu´ce u okviru va
zˇ
e´cih zakona. Posebno su iskljucˇ eni,
logistike i osiguranja u ovom postupku.
med
¯
utim bez ogranicˇ avanja op ´ce va
zˇ
nosti iskljucˇ enja,
12.Pod uvjetima garancijske usluge Carry-in, vi ´cete
bilo kakvi presˇutni uvjeti koji se odnose na mogu´cnost
morati dopremiti svoj Toshiba sistem, ukljucˇuju´ci
prodaje, zadovoljavaju´cu kvalitetu, prikladnost za
bateriju, power card i AC adapter u ovlasˇteni Toshiba
odred
¯
enu svrhu i/ili nepovredivost prava tre´cih osoba iz
servis provajder na garancijski popravak i pobrinuti
ugovora ili nedozvoljene radnje. Zakonski odred
¯
ene
se za njegovo preuzimanje po dovrsˇetku popravka.
presˇ utne garancije ogranicˇ ene su na vremenski rok koji
Unaprijed trebate platiti sve trosˇkove otpreme, takse
Toshiba daje za svoju ogranicˇ enu garanciju u okviru
ili pristojbe povezane s transportom do ovlasˇtenog
odred
¯
enom doticˇ nim zakonima.
Toshiba servis provajdera i iz njega. Nadalje, vi ste
Nadalje Toshiba ne garantira da taj proizvod radi
odgovorni za osiguranje sistema i kod dopreme i kod
neprestano i bez smetnje. Sve upute u svezi s korisˇten-
otpreme jer ni Toshiba niti kompanija koja za Toshibu
jemi sigurnosˇ´cusadr
zˇ
ane u prirucˇ nicima za korisnike koji
vrsˇi garancijske usluge ne snose nikakvu odgov-
su prilo
zˇ
eni uz vasˇ notebook, moraju se procˇ itati i prim-
ornost za bilo kakva osˇte´cenja ili gubitke u prijevozu.
jeniti. U protivnom se mo
zˇ
e dogoditi, da ured
¯
aj ne
13.Toshiba ne preuzima odgovornost za propusˇ tene pri-
funkcionira ispravno te da dod
¯
e do gubitka podataka ili
hode, nastale sˇtete, gubitak podataka ili softvera, ni
do drugih sˇteta. I u slucˇ aju pridr
zˇ
avanja uputa, Toshiba
za trosˇkove rekonfiguracije softvera.
ne garantira da taj proizvod pod svim okolnostima
14.Garancija za cijeli sustav prestaje, ukoliko se Toshi-
ispravno funkcionira.
ba proizvod ili Toshiba opcija zamijeni proizvodom
U onoj mjeri, koliko je to dozvoljeno u okviru va
zˇ
e´cih
odnosno opcijom koji nisu od Toshibe.
zakona, Toshiba i njegovi dobavljacˇ i niukom slucˇ aju nisu
77 International Limited Warranty for Notebooks
Hrvatski
odgovorni za (1) osˇte´cenje, gubitak ili interno razaranje
ured
¯
ajem. Osim toga mogu biti predinstalirani razni alati
datoteka, programa, podataka ili promjenljivih medija za
za jednostavniju konfiguraciju hardvera. Tocˇ nije obavijesti
memoriranje i (2) za sˇtete bilo koje vrste (ukljucˇuju´ci
o tome prona ´ci ´cete u prirucˇ niku za korisnike.
izravne ili posredne sˇtete, izgubljene poslovne dobitke,
izgubljene usˇted
¯
evine ili za druge posebne sˇ tete koje
computers.toshiba-europe.com - na ovoj slu
zˇ
benoj
prelaze prouzrokovanu sˇtetu, usputne ili uzrokovane
Web-stranici za Toshiba kompjutore mo
zˇ
ete prona´ci
sˇtete nastale uslijed povrede garancije, povrede ugovo-
mnogobrojne FAQ (frequently asked questions, ´cesto
ra, obveze naknade sˇtete zbog nepridr
zˇ
avanja ugovora,
postavljena pitanja) te aktualne dodatke (patch) za soft-
nedozvoljene radnje ili iz drugih razloga), a koje stoje u
ver i drajvere za download.
svezi s rabljenjem ili nemogu´cnosti rabljenja proizvoda
i/ili pismene dokumentacije koja se nalazi u obimu
Softverska podrsˇka – ova usluga nije pokrivena garan-
isporuke (ukljucˇuju´ci sve prirucˇ nike). To vrijedi i tada, ako
cijom Toshibe i nju pru
zˇ
a iskljucˇ ivo ponud
¯
acˇ softvera.
su Toshiba, njegovi dobavljacˇ i, ovlasˇteni zastupnici,
Ovaj vas mo
zˇ
e savjetovati, koji softver je prikladan za vasˇ
servisni partneri ili trgovci bili obavijesˇteni o mogu ´cnos-
notebook i koju softversku podrsˇku nude razlicˇ iti
ti takvih sˇteta ili odgovaraju ´ce tvrdnje tre ´cih osoba. U
proizvod
¯
acˇ i softvera.
svakom slucˇ aju je bilo kakovo jamsto od strane tvrtke
Toshiba ili njegovih dobavljacˇ a, a koje nije iskljucˇ eno,
Podrsˇ ka ve´ceg broja proizvod
¯
acˇa – Ukoliko ste kupili
ogranicˇ eno na kupovnu cijenu proizvoda.
komponente hardvera i softvera od razlicˇ itih
proizvod
¯
acˇ a, vasˇ ovlasˇteni Toshiba prodavatelj ili
Napomena: Toshiba zadr
zˇ
ava pravo u svakom trenutku
ovlasˇteni Toshiba servisni provajder mo
zˇ
e vam dati sav-
bez prethodne najave promijeniti ili okoncˇ ati ovaj pro-
jete u svezi opsˇirnih paketa podrsˇke ve´ceg broja
gram.
proizvod
¯
acˇ a. Oni nisu sadr
zˇ
ani u garanciji Toshibe.
Dodatna tehnicˇ ka podrsˇka
Dobivanje
Nudi se velik broj dodatnih usluga podrsˇke, od kojih
garancijske usluge
neke nisu pokrivene garancijom Toshibe, te mogu
uzrokovati dodatne trosˇkove:
Korak 1 – vlastita diagnoza
Dokumentacija – vasˇ notebook se isporucˇ uje sa velikim
1. Prekontrolirajte, da li su baterije napunjene odnosno
brojem prirucˇ nika, uputa za rad i tehnicˇ kih doku-
da li je ured
¯
aj prikopcˇ an na elektricˇ nu mre
zˇ
u i uredno
mentacija. Molimo da u slucˇ aju problema temeljito
ukljucˇ en.
konzultirate ove dokumentacije.
2. Povratite originalnu konfiguraciju notebook-a tako sˇto
´cete otkloniti opcije i eksterne spojeve. Nedavno
Alati za dijagnozu – Toshiba mo
zˇ
e u ogranicˇ enom
instalirani programi softvera mogu predstavljati uzrok
okviru isporucˇ iti softver za diagnozu skupa sa vasˇim
problema. Molimo otklonite te programe. Odvojite
notebook-om, koji je ili predinstaliran ili memoriran na
eventualno prisutne eksterne ured
¯
aje memorije i
disketi ili CD-u. Upute za korisˇtenje i druge informacije
druge periferne ured
¯
aje i otklonite diskete, CD-
u svezi tra
zˇ
enja i uklanjanja gresˇ aka mogu biti sadr
zˇ
ane u
ROMove, vodove za mre
zˇ
ni spoj i dr.
prirucˇ niku za korisnike, koji je isporucˇ en zajedno sa
78 International Limited Warranty for Notebooks
Hrvatski
3. Va
zˇ
ne upute za korisˇtenje vasˇ ega notebook-a,
vorite, na koji nacˇin ´ce vam notebook nakon poprav-
otklanjanje problema i aktualiziranju softvera prona´ci
ka biti vra´cen ili ´cete do ´ci po njega. Kada ponovo
´cete na Web-stranicama podrsˇke Toshibe. Tocˇ nije
dostavljate notebook prodavatelju, molimo prilo
zˇ
ite
obavijesti o tome mo
zˇ
ete prona ´ci u dokumentaciji,
baterije, mre
zˇ
ni kabel i adapter. Ako notebook sˇ aljete
koja vam je isporucˇ ena zajedno sa vasˇ im ured
¯
ajem.
posredstvom kurirske slu
zˇ
be, molimo vas da se
pobrinete za odgovaraju´ce pakiranje i obuhvatno
osiguranje za slanje i povratno slanje ured
¯
aja, jer ni
Korak 2 – uspostavljanje kontakta
Toshiba ni vasˇ servisni provajder ne preuzimaju jam-
sa trvtkom Toshiba
stvo za sˇtete nastale za vrijeme transporta.
3. Ako imate pravo na Preuzimanje & Povratak (Pick-up
1. Molimo sakupite dolje naznacˇ ene informacije prije
& Return) garancijsku uslugu Toshiba centar za
nego sˇto se obratite tvrtki Toshiba:
podrsˇku pobrinut ´ce se za preuzimanje notebooka od
• Oznaka proizvoda i broj modela
vas u dogovoreno vrijeme i mjesto. Nakon popravka,
• Serijski broj
notebook ´ce vam biti vraçen sˇto je ranije moguçe.
• Konfiguracija hardware-a i software-a
• Opis problema
• Sve dojave pogresˇke i druge dojave, koje se
Tehnicˇ ka podrsˇka
eventualno pojave na ekranu
• Eventualno ´ce se od vas zahtijevati da dostavite
Na odgovaraju´cim lokalnim website-ima Toshiba nudi
dokaz o kupovini, na primjer kopiju racˇ una sa
tehnicˇ ku podrsˇku i odgovore na ´cesto postavljana pitan-
pecˇ atom prodavatelja, datumom kupovine i
ja, te aktualne softvere. Pod slijede ´com Internet-adresom
serijskog broja notebook-a.
mo
zˇ
ete abonirati newsletter sa informacijama o
proizvodima i tehnicˇ koj podrsˇ ci:
Informacije kako mo
zˇ
ete do ´ci do Toshiba centra za kon-
http://computers.toshiba-europe.com
takte s kupcima, na ´ci ´cete u spisku na kraju ovoga
dokumenta.
Dodatne usluge
Korak 3 – Garancijski servis
Molimo obratite pa
zˇ
nju na to, da Toshiba nudi dodatne
usluge poput produ
zˇ
ivanja i a
zˇ
uriranja garancije, usluge
1. Ukoliko centar podrsˇke ustanovi probleme s hard-
osiguranja i dr. Daljnje obavijesti u svezi ponude usluga
ware-om u vasˇem sustavu, vama se priop´cavaju
tvrtke Toshiba mo
zˇ
ete dobiti kod vasˇ eg najbli
zˇ
eg
identifikacijski broj i upute servisa po
zˇ
elji preko faxa,
ovlasˇtenog Toshiba prodavatelja ili na Web-stranici tvrtke
e-maila ili telefona.
Toshiba pod
2. U slucˇ aju Carry-in garacijske usluge, svi dijelovi
www.toshiba-europe.com/services
navedeni od strane centra za podrsˇku moraju se prik-
ladno zapakirani poslati najbli
zˇ
em servisnom centru.
Dostavite ili posˇ aljite svoj notebook vasˇem
ovlasˇtenom Toshiba prodavatelju odnosno
ovlasˇtenom Toshiba servisnom provajderu i dogo-
79 International Limited Warranty for Notebooks
79 International Limited Warranty for Notebooks
Latviski
Toshiba Starptautiskā
Datora reģistrēšana
ierobežotā garantija
Datora reģistrēšana Reģistrējoties Jūs ne tikai mums palīdzēsiet sniegt
Jums pēc iespējas efektīvāku palīdzību gadījumā, ja Jūsu Notebook
piezīmjdatoriem
piezīmjdatoram jāveic garantijas remonts, bet arī reģistrācija dod Jums
iespēju saņemt aktuālo informāciju par svarīgiem jauninājumiem
(updates) un jaunām palīgprogrammām, kā arī detalizētu informāciju
Vispārējie garantijas
par jauno produkciju, īpašiem piedāvājumiem un reklāmas
pasākumiem, lai Jūs maksimāli efektīvi varētu izmantot savu Toshiba
noteikumi
datoru.
Firmas Toshiba piezīmjdatoriem tiek dota viena gada starptautiskā
Lūdzu, reģistrējieties pēc adreses
piegādes garantija (carry-in) kopš pirkšanas datuma.
www.toshiba-europe.com/mytoshiba
Garantija attiecas uz defektiem, kas radušies normālas piezīmjdatora
Kad firma Toshiba saņēmusi Jūsu reģistrācijas pieteikumu, Jūsu
lietošanas rezultātā garantijas laikā detaļu kļūmju vai nekvalitatīva
Notebook piezīmjdatora garantijas datus var pārbaudīt pēc
darba dēļ. Šīs garantijas ietvaros izdevumus par detaļām un darbu,
sekojošās interneta adreses:
kas nepieciešams pilnas piezīmjdatora darbspējas atjaunošanai,
http://www.toshiba-tro.de/unitdetails
sedz ražotājs.
Garantija neattiecas uz defektiem, kas radušies ārējas iedarbības,
Terminu definīcijas
nepareizas lietošanas vai nepareiza perifēro ierīču pieslēguma
rezultātā, kā arī uz bojājumiem, kas radušies personu darbības
‘Lietojumprogrammas’ - datorprogrammas kādu vajadzīgu
rezultātā, kuras firma Toshiba nav pilnvarojusi veikt garantijas
uzdevumu veikšanai. Datu bāzu administratīvās programmas, tabulu
remontu.
kalkulācijas programmas, komunikācijas programmu pakotnes,
grafikas programmas un teksta redaktori ir lietojumprogrammas.
Garantijas ietvaros netiek segtas sakaru, muitas, iepakojuma un
jebkādu datorprogrammu vai datu atjaunošanas izmaksas. Firma
‘Piegādes garantija (carry-in)’ - defektīvais piezīmjdators
Toshiba iesaka regulāri saglabāt Jūsu piezīmjdatorā esošo svarīgāko
jānogādā pilnvarota firmas Toshiba produkcijas izplatītājam vai
datu rezerves kopijas. Jūsu piezīmjdatora remonta nepieciešamības
pilnvarotam firmas Toshiba servisa pakalpojumu nodrošinātājam uz
gadījumā firma Toshiba var būt spiesta izdzēst visus datus, kas
klienta rēķina un klientam uzņemoties visu atbildību. Plašāku
atrodas tajā.
informāciju atradīsiet nodaļā “Ko nozīmē piegādes garantija”
turpmāk tekstā.
Šī garantija neskar Jūsu likumīgās tiesības, proti spēkā esošo
‘Operētājsistēma’ - piezīmjdatoru vadošā galvenā programma.
patērētāju tiesību aizsardzības likumdošanu.
Pēc datora ieslēgšanas šī programma tiek ielādēta pirmā.
‘Opcija’ - pievienota ierīce, kas nav iekļauta galvenajā kopējā
sistēmā.
80 International Limited Warranty for Notebooks
