Toshiba Portege R500 – страница 4

Инструкция к Ноутбуку Toshiba Portege R500

Dansk

Såfremt ikke den oprindeligt installerede software er

Gyldighedsområde for den begrænsede inter-

årsagen til en funktionsfejl, men f. eks. en af brugeren

nationale garanti

installeret software, hører reparationen ikke under

Den begrænsede internationale garanti for Toshiba note-

garantien. Fabrikantens oprindelige indstillinger for note-

books gælder i et stort antal lande. Den aktuelle liste

booken kan muligvis genoprettes.

over lande og kontaktadresser kan ses ved hjælp af

Toshibas Global ASP Locator:

Alle Toshiba notebooks leveres med geninstallerings-

www.toshiba-europe.com/asp-locator

disketter eller en harddisk med geninstallerings-funktion,

Garantikrav

som sikrer en geninstallering af den oprindelige software

Før Toshibas supportcenter efterkommer sine garanti-

på notebooken ved en softwarefejl. Hvis du ikke bestiller

forpligtelser, kan det kræve forevisning af dokumentation

yderligere geninstallerings-disketter er det vigtigt, at du

på køb (f. eks. faktura med apparatets serienummer).

opbevarer ekstra software og disketter, som leveres

Når apparatet er registreret, kan du indtaste de

sammen med notebooken, på et sikkert sted, dersom

pågældende oplysninger under

du på et senere tidspunkt skulle få brug for geninstaller-

http://gedb.toshiba.com

ing af den leverede software. Hvis du får et problem med

dit operativsystem, bedes du henvende dig til den

Autoriserede servicepartnere

respektive forhandler.

Garantireparationer på din Toshiba notebook må kun

Leverede programmer

gennemføres af autorisede Toshiba-servicepartnere. For

Nogle programmer er allerede installeret på notebooken

at sikre din notebooks bedste ydeevne anbefaler vi også

på forhånd. For disse produkter gælder standardgaranti-

at få gennemført reparationer, som ikke dækkes af

vilkårene for apparatet og programlicensaftalen.

garantien, på samme sted.

Brugerprogrammer

Bemærk venligst, at garantien for produktet kan bort-

Notebook-garantien gælder ikke for softwarepakker, som

falde på grund af reparationer, som indenfor garanti-

har været installeret ved køb af din Toshiba-notebook

perioden er blevet gennemført af ikke autoriserede

eller som er blevet installeret efter køb og som ikke er

serviceydere.

en del af Toshibas standardopsætning. Henvend dig

En liste over de autoriserede servicepartnere finder du i

venligst til leverandøren hhv. producenten af det

tillægget.

tilsvarende program i tilfælde af, at der er problemer med

disse brugerprogrammer.

Backup – vigtigt for at

beskytte dine data!

Garantivilkår

Det er muligt, at softwaren og/eller data på din notebook

Start på garantiperioden

beskadiges eller slettes ved en fejltagelse. Dette kan ske

Garantiperioden begynder samme dag, hvor den nye

ved utilsigtet sletning af filer, strømsvigt, beskadigede

Toshiba notebook købes.

brugerprogrammer eller operativsystemer og gennem

computervirus. Af denne grund er det meget vigtigt at

tage sikkerhedskopier af dine data jævnligt og at gemme

61 International Limited Warranty for Notebooks

Dansk

denne backup et sikkert sted. Dine data er vigtige.

Vilkår og betingelser for

Garantien omfatter ikke genoprettelse af data.

den begrænsede inter-

Det er lige så vigtigt at opbevare de ekstra software-

medier, som er blevet leveret sammen med notebooken,

nationale garanti

så de ligger parat i tilfælde af, at der igen skal installeres

noget på et senere tidspunkt.

Toshibas begrænsede internationale garanti inkluderer en

bring-in-garantiservice. I nogle egne i visse lande er afhent-

ning og returnering inkluderet i garantiservicen. Garanti-

Hvad betyder bring-in-

servicen er underkastet følgende vilkår og betingelser:

garanti?

1. Denne garanti gælder KUN for den notebook,

som garantiregistreringen er blevet gennemført for.

Indenfor garantiperioden kan du aflevere din notebook

Garantien gælder altså for notebooken og står ikke

hos en autoriseret Toshiba-forhandler eller en autoriseret

i forhold til ejeren.

Toshiba-servicepartner, du kan selvfølgelig også sende

2. Ved mangelfuld funktion af produktet gennemføres

dem ind. Omkostningerne for forsendelse af den defekte

som eneste og udelukkende foranstaltning til

notebook til og fra den autoriserede Toshiba-forhandler

afhjælpning af fejl enten reparation eller udskiftning.

eller den autoriserede Toshiba-servicepartner bæres af

Afgørelsen, om der gennemføres reparation eller

dig. Alle reservedele og arbejdskraft er dog gratis for dig.

udskiftning, træffes af Toshiba.

Udskiftede dele er indenfor den resterende garanti-

3. De autoriserede servicepartnere forbeholder sig

periode hhv. i et tidsrum på seks måneder (begynder på

retten til at kræve dokumentation for køb (f. eks. fuld-

den dag, hvor udskiftningen er foretaget) dækket

stændig betalt og dateret faktura fra din autoriserede

fuldstændigt af garantien (alt efter, hvilket tidsrum der er

forhandler eller sælger), hvorpå model og serie-

længere).

nummer er oplyst, inden de påtager sig nogensom-

Såfremt din notebook svigter indenfor garantiperioden,

helst forpligtelse i medfør af denne garanti hhv. inden

er du selv ansvarlig for transport til og fra den autoriserede

de udsteder et garantibevis.

Toshiba-forhandler hhv. den autoriserede servicepartner.

4. For produkter eller dele, som er blevet repareret eller

Efter modtagelse af notebooken på værkstedet gøres

udskiftet på grundlag af denne garanti, gælder fortsat

alt, hvad der er muligt for at gennemføre reparationen

den resterende del af garantiperioden. Når dette tids-

hurtigst muligt. Under forudsætning af, at de

rum er kortere end seks måneder, gælder en ny periode

pågældende reservedele står til rådighed, gennemføres

på seks måneder. Alle produkter og dele, som udskiftes

reparationen som regel indenfor fem hverdage. Såfremt

på baggrund af denne garanti, tilhører Toshiba.

en hurtigere reparation er påkrævet, spørg venligst din

5. Garantien dækker ikke hukommelsesudvidelseskort,

forhandler, om det kan lade sig gøre. I dette tilfælde kan

modemer og andre apparater. Her kan dog gælde

det ske, at du vil modtage en regning for yderligere

særlige bestemmelser, f. eks. en særskilt garanti.

omkostninger.

Nærmere oplysninger herom findes i dokumentatio-

nen, som leveres sammen med det pågældende

tilbehør eller du kan få dem oplyst hos din autoriserede

Toshiba-forhandler eller din autoriserede Toshiba-ser-

vicepartner.

62 International Limited Warranty for Notebooks

Dansk

6. Toshiba reparerer eller udskifter ethvert defekt system

se med aflevering og afhentning, da hverken Toshiba

eller enhver defekt systemdel med nye eller istand-

eller det firma, som udfører garantireparationen for

satte produkter, vis funktion svarer til den for nye pro-

Toshiba, hæfter for beskadigelse eller tab under

dukter.

transport.

7. Reparationsarbejder, som falder indenfor garantiser-

13. Toshiba overtager intet ansvar for tab af avance eller

vicen og som omfatter sproglige aspekter af dit

følgeskader, tab af data eller software eller omkost-

system (fx tastatur, software) vil muligvis ikke kunne

ningerne for en ny softwareopsætning.

blive udført på andre sprog end udgangssproget, som

14. Garantien for hele systemet fortfalder, hvis et Toshiba-

er anvendt i det land, hvor servicen skal foretages.

produkt eller et Toshiba-tilbehør erstattes med et

8. Garantien omfatter ikke mangler eller funktionsfejl,

produkt eller en tilbehørsdel, som ikke stammer fra

som skyldes fremmede årsager, uheld, forkert brug,

Toshiba.

ændringer, virus eller forsømmelse. Alle ovennævnte

15. Toshiba giver ingen udtrykkelig eller stiltiende garanti

tilfælde vurderes og afgøres af den autoriserede

for en på forhånd installeret software og dens kvalitet,

Toshiba-servicepartner.

ydeevne, afsættelighed eller egnethed til et bestemt

9. Såfremt en bruger kræver en reparation, som ikke er

formål. Toshiba garanterer hverken, at softwarens funk-

dækket af garantivilkårene i den begrænsede

tioner opfylder dine krav eller at softwaren fungerer uaf-

internationale garanti, kan den autoriserede Toshiba-

brudt eller fejlfrit. Derfor sælges softwaren ”som den

servicepartner fakturere brugeren for omkostninger-

er”. Hvis det skulle vise sig, at softwaren er fejlbehæf-

ne for reparationen.

tet, bærer du hele risikoen med hensyn til dens kvalitet

10. Denne garanti udløber, når fejlene på produktet eller

og ydeevne og eventuelle omkostninger i forbindelse

på dele af produktet er blevet forårsaget af service-,

med dens vedligehold, reparation eller ændring.

vedligeholdelses- eller reparationsarbejde, som er

gennemført af andre parter end en autoriseret

Begrænset garanti

Toshiba-servicepartner eller når mærkaterne eller

serienumre er blevet ændret eller gjort ulæseligt

Ud over den oplyste garanti i det gennem de pågæl-

enten helt eller delvist.

dende love tilladte omfang giver Toshiba, Toshibas auto-

11. Såfremt afhentning og returnering af dit system er

riserede forhandlere og autoriserede servicepartnere

dækket af garantien, sørger Toshiba for afhentning

ingen garanti for din notebook. Toshiba udelukker

af den defekte enhed hos dig samt reparation og

udtrykkeligt ethvert andet udtrykkeligt eller stiltiende

returnering. Toshiba bærer alle reparations-, trans-

ansvar, forsåvidt dette er muligt indenfor rammerne af

port- og forsikringsomkostninger.

de gældende love. Især, dog uden indskrænkning af

12. Ved bring-in-garantien skal du selv ved en garanti-

udelukkelsens almengyldighed, er alle stiltiende vilkår

reparation aflevere dit Toshiba system med batteri,

vedrørende mulighed for salg, tilstrækkelig kvalitet,

strømforsyningskort og AC adapter til en autoriseret

egnethed til et bestemt formål og/eller overholdelse af

Toshiba-servicepartner og sørge for afhentning efter

tjedje parts rettigheder ud fra kontrakt eller ikke tilladt

afsluttet reparation. I forbindelse med forsendelsen

handling udelukket. Ved lov bestemte stiltiende garan-

af systemet til og fra den autoriserede Toshiba-

tier er indskrænket til varigheden af den af Toshiba

servicepartner skal forsendelsesomkostninger, skat

ydede begrænsede garanti i det omfang, som er tilladt i

eller told eventuelt forudbetales. Herudover skal du

henhold til de pågældende love.

selv sørge for at forsikre systemet, både i forbindel-

63 International Limited Warranty for Notebooks

Dansk

Derudover garanterer Toshiba ikke den uafbrudte og fejl-

Diagnoseværktøjer - Toshiba kan i begrænset omfang

frie drift af dette produkt. Alle konfigurations-, brugs- og

levere diagnoseprogrammer sammen med din notebook,

sikkerhedsvejledninger i manualerne, som leveres sam-

som enten er installeret på forhånd eller som er gemt på

men med notebooken, skal læses og overholdes. I mod-

en diskette eller en CD. Henvisninger vedrørende bru-

sat fald kan det ske, at apparatet ikke virker korrekt og at

gen og yderligere oplysninger om fejlsøgning og

der sker tab af data eller at der optræder andre skader.

–afhjælpning kan være indeholdt i den leverede

Også ved overholdelse af alle anvisninger garanterer

brugervejledning. Derudover kan forskellige værktøjer til

Toshiba ikke, at dette produkt fungerer korrekt under alle

nemmere opsætning af hardwaren være installeret på

omstændigheder.

forhånd. Nærmere oplysninger herom finder du i

Forsåvidt dette er tilladt indenfor rammerne af gældende

brugervejledningen.

lov, er Toshiba og Toshibas leverandører under ingen

computers.toshiba-europe.com - på denne officielle

omstændigheder ansvarlige for (1) beskadigelser, tab

hjemmeside for Toshiba-notebooks finder du talrige

eller intern beskadigelse af dataposter, programmer, data

FAQs (Frequently Asked Questions, hyppigt stillede

eller udskiftelige medier og (2) alle skader (herunder også

spørgsmål) og aktuelle software-patches og drivere, som

direkte og indirekte skader, tab af erhvervsmæssig avan-

kan downloades.

ce, tab af opsparinger eller andre særlige bi- og følge-

skader, som går ud over den forårsagede skade på grund

Software-support - denne serviceydelse er ikke dækket

af garantimisligholdelse, kontraktsmidligholdelse, objek-

af Toshiba-garantien og ydes kun af softwareproducen-

tivt ansvar, skadevoldende handling eller andre grunde),

ten. Denne kan vejlede dig om, hvilken software der er

som resulterer ud fra brug af eller umuligheden for brug

egnet til din notebook og hvilken softwaresupport de

af produkterne og/eller de medleverede skriftlige doku-

forskellige softwareproducenter tilbyder.

menter (omfattende alle manualer). Dette gælder også,

når Toshiba, Toshibas leverandører, autoriserede repræ-

Support fra flere fabrikanter - hvis du har købt hard-

sentanter, serviceydere eller forhandlere er blevet oplyst

ware- og softwarekomponenter fra forskellige fabrikan-

om muligheden for sådanne skader eller en desangåen-

ter, kan din autoriserede Toshiba-forhandler eller din

de påstand fra tredje part. I hvert tilfælde er ethvert ikke

autoriserede Toshiba-servicepartner vejlede dig

udelukket ansvar fra Toshiba eller fra en af Toshibas leve-

vedrørende omfattende supportpakker for flere fa-

randørers side begrænset til produktets købspris.

brikanter. Disse er ikke dækket af Toshibas garanti.

Bemærk: Toshiba forbeholder sig ret til at ændre eller

afslutte dette program uden forudgående varsel.

Adgang

til teknisk support

Ekstra teknisk support

1. skridt - selvdiagnose

1. Kontrollér, om batterierne er ladt op hhv. om

Der tilbydes talrige ekstra supportserviceydelser, hvoraf

apparatet er forsynet med strøm og om det er tændt.

nogle ikke er dækket af Toshibas garanti og som kan

2. Genopret notebookens originale opsætning ved at

medføre ekstra omkostninger. Hertil hører:

fjerne ekstraudstyr og eksterne forbindelser. Overvej,

Dokumentation - din notebook leveres med mange

hvilke nye installerede programmer der kunne være

manualer, brugsvejledninger og teknisk dokumentation.

årsagen til problemerne. Fjern disse programmer.

Læs disse papirer grundigt i tilfælde af problemer.

Fjern eventuelt tilsluttede eksterne hukommelsesen-

heder og andre periferienheder og fjern disketter,

CD-ROMer, strømledninger osv.

64 International Limited Warranty for Notebooks

Dansk

3. Vigtige henvisninger til brugen af dit produkt, til

book tilbage til din forhandler, så vedlæg venligst bat-

afhjælpning af problemer og til softwareopdateringer

teri, strømledning og strømforsyning. Når du returne-

finder du på Toshibas support-websider. Detaljerede

rer notebooken ved hjælp af en pakkeservice, bedes

oplysninger herom finder du i de papirer, der følger

du venligst sørge for en passende emballage og en

med produktet.

omfattende forsikring til både forsendelse og returne-

ring af apparatet, fordi hverken Toshiba eller din ser-

2. skridt - kontakt med Toshiba

vicepartner overtager noget ansvar for transport-

1. Vi vil bede dig om at samle følgende oplysninger,

skader.

inden du henvender dig til Toshiba:

3. Såfremt garantien omfatter afhentning og levering,

• Produktbetegnelse og modelnummer

sørger Toshibas supportcenter for afhentning af note-

• Serienummer

booken til aftalt tid på et aftalt sted. Efter reparation

• Hard- og softwarekonfiguration

bliver notebooken returneret til dig ved først givne

• Beskrivelse af problemet

lejlighed.

• Alle fejlmeldinger og andre meldinger, der muligvis

vises på skærmen

Du vil eventuelt blive bedt om at indsende doku-

Teknisk support

mentation på køb, fx en kopi af fakturaen med sæl-

På de tilsvarende lokale websteder giver Toshiba teknisk

gerens stempel, købsdato og notebookens

support, svar på hyppigt stillede spørgsmål og aktuel

serienummer.

software. På den følgende hjemmeside kan du abonnere

nyhedsbreve med oplysninger om produkter og teknisk

Oplysninger om, hvordan du kan kontakte Toshibas sup-

support:

portcenter, finder du i listen i slutningen af dette doku-

http://computers.toshiba-europe.com

ment.

3. skridt - garantiservice

1. Såfremt supportcenteret konstaterer hardwarefejl på

Ekstra serviceydelser

dit system, får du meddelt et identifikationsnummer

Bemærk venligst, at Toshiba tilbyder ekstra service-

og servicehenvisninger efter ønske enten pr. fax,

ydelser som forlængelser og opgraderinger af garantien,

email eller telefon.

forsikringsydelser mm. Yderligere oplysninger

2. Ved bring-in-garantiservice: Alle de dele, som sup-

vedrørende Toshibas servicetilbud kan du få hos din

portcenteret beder om, skal sendes ind til det

nærmeste autoriserede Toshiba-forhandler eller på

nærmeste servicecenter i egnet emballage. Bring eller

Toshiba-hjemmesiden på

send din notebook til din autoriserede Toshiba-

www.toshiba-europe.com/services

forhandler hhv. din autoriserede Toshiba-servicepart-

ner og aftal, hvordan notebooken skal afhentes eller

returneres efter reparation. Når du bringer din note-

65 International Limited Warranty for Notebooks

Eesti

Toshiba rahvusvaheline

Toote registreerimine

piiratud garantii

Toote registreerimisega aitate Te meil pakkuda Teile

võimalikult kiiret teenindust sel puhul, kui on vaja teostada

sülearvutitele

Teie sülearvuti garantiiremonti. Peale selle võimaldab Teie

registreerumine saada Teil teavet tähtsate update’ide ja

draiveriparanduste ning infot uute toodete, eripakkumiste

Üldised garantiitingimused

ja reklaamikampaaniate kohta. Nii saate Te oma Toshiba

seadme kõiki eeliseid täies ulatuses ära kasutada.

Toshiba sülearvutitele kehtib ostmise kuupäevast alates

üheaastane rahvusvaheline kohaletoomisega (carry-in)

Palun registreeruge nüüd järgmisel aadressil:

garantii.

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

Antud garantii hõlmab arvuti komponentide töötamise

häiretest või valmistamisvigadest tulenevaid defekte, mis

Pärast registreerimisinfo Toshibale laekumist saate oma

ilmnevad garantiiaja jooksul normaalse kasutamise

sülearvuti garantiistaatust igal ajal kontrollida Internetis

korral. Arvuti nõuetekohase töötamise taastamiseks

aadressil: http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

garantiiremondi korras paigaldatavate varuosade ja

remondi kulud kannab toote valmistaja.

Mõistete definitsioonid

Antud garantii ei kehti defektidele, mis on põhjustatud

välistest teguritest, seadme ebaõigest kasutamisest või

‚Rakendustarkvara’ – tarkvaraprogramm teatud

seadmega valesti ühendatud komponentidest, samuti

läbimõeldud ülesande täitmiseks. Nende hulka kuuluvad

vigadele, mis on tekkinud Toshiba poolt garantiire-

eelkõige andmebaaside haldamise programmid,

mondiks mittevolitatud isikute tegevuse tõttu.

arvutustabeliprogrammid, kommunikatsiooniprogram-

mide paketid, graafikaprogrammid ja tekstitöötlus-

Antud garantii ei kata kommunikatsiooni-, tolli-,

programmid.

pakendamis- saate- ja tarkvara või andmete taastamise

kulusid. Toshiba soovitab Teil tungivalt teostada

‚Carry-in’ – defektne sülearvuti tuleb toimetada

regulaarset andmevarundust oma sülearvutisse

Toshiba volitatud müüja või Toshiba volitatud teenindus-

salvestatud tähtsatest andmetest. Juhul, kui Teie

partneri kätte. Riski ja kulud peab seejuures kandma

sülearvuti vajab remonti, võib juhtuda, et Toshiba on

klient (edasist infot selle kohta leiate Te järgnevalt "Mida

sunnitud kustutama kogu seadmes oleva informatsiooni.

tähendab kohaletoomisega garantii?" alt).

Käesolev garantii ei riiva Teie tarbijaõiguse raames

‚Operatsioonisüsteem’ – sülearvutis olev peamine

kehtivaid seaduslikku õigusi.

arvuti tööd juhtiv programm. Seadme sisselülitamisel

laaditakse see programm esimesena.

‘Suvand’ – lisaseade, mis ei ole põhisüsteemi

lahutamatu osa.

66 International Limited Warranty for Notebooks

Eesti

‘Pick-up & Return’ ’ – sülearvutile tullakse kokkulepi-

Akud

tud kohta järgi, remonditakse ja tagastatakse kliendile

Akude garantii on nende spetsiifiliste omaduste tõttu

esimesel võimalusel osturiigi piires.

piiratud ühe aastaga.

‘Kasutajatugi’ – abi kasutajale sellise probleemi korral,

Suvandid (optsioonid)

mis ei ole seotud riistvara- või tarkvaradefektiga.

Toshiba garantii ei kehti perifeersetele seadmetele,

näiteks võrguüksustele, mälukaartidele või modemitele,

‘Toshiba volitatud müüja’ – ettevõte, mis on volitatud

kuid nende kohta võivad käia teised tingimused.

müüma Toshiba arvuteid ja saanud sellealase koolituse

Täpsemat asjakohast informatsiooni annavad Teile

ning on peale selle volitatud pakkuma Toshiba arvutite

Toshiba volitatud müüjad või toote tarnijad.

kasutajatuge.

Toshiba poolt mittetarnitavad tooted

‘Toshiba volitatud teeninduspartner’ – ettevõte, mis

Toshiba garantii ei hõlma Toshiba poolt mittetarnitavaid

on volitatud pakkuma Toshiba sülearvutite kasutajatuge

perifeerseid seadmeid nagu printer, skanner jne ning

ja saanud sellealase koolituse.

tarbematerjali nagu disketid jne. Selle võib aga

reguleerida eraldi. Üksikasjalist informatsiooni annab Teile

‘Garantiiaeg’ – ajavahemik ostmise kuupäevast kuni

selle kohta Teie Toshiba volitatud müüja või Toshiba voli-

selle hetkeni, mil Teie sülearvuti täidab tasuta remondi

tatud teeninduspartner. See tähendab, et kui Teie sülearvu-

eeltingimusi.

ti on defektne, võite Te pöörduda oma Toshiba volitatud

müüja poole, kelle käest Te seadme ostsite. Tema pakub

‘Garantiiremont’ – Teie sülearvuti remont garantiiaja

siis asjaomast kasutajatuge (võib-olla tasu eest) ning

jooksul riistvarafunktsioonide häirete tõttu, mis ei ole

teostab vajalikud tööd või vahetab seadme vajadusel välja.

tingitud tavalisest kulumisest või mittenõuetekohasest

kasutamisest ning mis vastab standardsetele garantii-

tingimustele.

Tarkvara

Toshiba ainsad kohustused tema poolt marginimetusega

Toshiba turustatava tarkvara suhtes on fikseeritud

Rahvusvahelise piiratud

vastavas Teie ja tarkvaraarendaja vahelises lõppkasutaja

garantii ulatus

litsentsis või programmi litsentsilepingus.

Riistvara

Operatsioonisüsteem

Teie sülearvutil on eelinstalleeritud operatsioonisüsteem.

Sülearvuti

Operatsioonisüsteemile kehtivad ainult piiratud garantii

Teie sülearvutile antav üheaastane rahvusvaheline

tingimused, mis on fikseeritud sülearvutiga kaasasolevas

kohaletoomisega garantii kehtib arvuti komponentidele

lõppkasutaja litsentsilepingus.

või valmistamisvigadele. Juhul, kui seadmel tekib

garantiiajal mingi garantiiga hõlmatud töötamise häire,

Juhul, kui arvuti töötamise häire põhjustas mitte algselt

katab varuosade ja remondi kulud tootja.

installeeritud, vaid näiteks kasutaja enda installeeritud

67 International Limited Warranty for Notebooks

Eesti

tarkvara, ei laiene teenindus seadme remondile. Võimalik

Garantiinõue

on taastada sülearvuti algne tootjapoolne installatsioon.

Garantiinõude rahuldamiseks võib Toshiba tugikeskus

nõuda vastava ostudokumendi esitamist (näiteks arvet,

Kõigi Toshiba sülearvutitega on kaasas taastamis-CD või

millel on seadme seerianumber). Kui seade on

kõvaketta taastamise funktsioon, mis võimaldab teil tark-

registreeritud, saate Te aadressil http://gedb.toshiba.com

varatõrke korral taastada sülearvuti seisund sellises for-

asjaomase info sisestada.

maadis nagu see oli tehasest välja tulles. Kuna teil ei ole

võimalik tellida uuesti seda taastamis-CD-d ega lisa-

Volitatud teeninduspartner

tarkvara, mis teil sülearvutiga kaasas oli, siis tuleb hoida

Toshiba sülearvutite garantiiremonti tohivad teha üksnes

neid kindlas kohas, juhuks kui teil tekib vajadus midagi

Toshiba poolt selleks volitatud teeninduspartnerid.

uuesti installeerida. Kui teie operatsioonisüsteemiga

Seadme optimaalse funktsioneerimise tagamiseks soovi-

tekib probleeme, siis pöörduge tagasi selle edasimüüja

tame Teil lasta nendel teha ka oma sülearvuti need

poole, kust te seadme ostsite.

remondid, mis ei kuulu garantii alla.

Kaasasolevad programmid

Juhime Teie tähelepanu sellele, et juhul, kui garantiiajal

Sülearvutisse on mõned programmid juba eelinstalleer-

remondib Teie arvutit selleks mittevolitatud teenindus-

itud. Nendele toodetele kehtivad seadme ja programmi

partner, võib garantii kaotada kehtivuse.

litsentsilepingu standardsed garantiitingimused.

Volitatud teeninduspartnerite nimekiri on lisas.

Rakendusprogrammid

Sülearvuti garantii ei hõlma tarkvarapakette, mis

installeeritakse Teie Toshiba sülearvutisse selle ostmisel

Varukoopiad (backup) – Teie

või peale ostmist, ning mis ei kuulu Toshiba standardse

andmete kaitsjad!

eelinstallatsiooni hulka. Rakendusprogrammide

probleemidega palume Teid pöörduda programmi tarnija

Võib juhtuda, et Teie sülearvutis olev tarkvara ja/või

või tootja poole.

andmed saavad tugevasti kahjustada või hävivad. Selle

põhjuseks võib olla näiteks andmete kogemata kustuta-

mine, voolukatkestus, vigased rakendusprogrammid või

Garantiitingimused

operatsioonisüsteemid, aga ka arvutiviirused. Sellepärast

Garantiiaja algus

on tungivalt vajalik teha regulaarselt varukoopiaid ja

Garantiiaeg algab Toshiba sülearvuti esmase ostmise

salvestada need turvalisse kohta. Teie andmed on Teile

päevast.

tähtsad. Garantii ei hõlma andmete taastamist.

Piiratud rahvusvahelise garantii ulatus

Sama tähtis on hoida turvaliselt Teie sülearvutiga

Toshiba sülearvutite piiratud rahvusvaheline garantii

kaasasolevat täiendavat tarkvara, selleks et see oleks

kehtib paljudes riikides. Vastavate riikide ja volitatud

olemas, kui tekib järelinstalleerimise vajadus.

teeninduspartnerite värskeima nimekirja leiate Toshiba

Global ASP Locatorist aadressil:

www.toshiba-europa.com/asp-locator

68 International Limited Warranty for Notebooks

Eesti

remont või ümbervahetamine. Seda, kas seade

Mida tähendab kohale-

remonditakse või vahetatakse ümber, otsustab

toomisega garantii?

Toshiba.

3. Volitatud teeninduspartneril on õigus enne antud

Garantiiajal võite Te oma sülearvuti anda või saata

garantiist tuleneva kohustuse võtmist või garantii-

Toshiba volitatud müüja või Toshiba volitatud teenindus-

tunnistuse väljastamist nõuda ostudokumendi

partneri kätte remonti. Defektse sülearvuti saatekulud

esitamist (näiteks volitatud müüja või edasimüüja

Toshiba volitatud müüja või Toshiba volitatud teenindus-

poolt välja antud täielikult tasutud ja kuupäevaga

partneri kätte ja tagasi tuleb kanda Teil. Kõik varuosad

varustatud arvet), millel on toote mudel ja seeria-

ja töötasu on aga Teile tasuta. Väljavahetatud osadele

number.

kehtib ülejäänud garantiiajal või kuue kuu jooksul

4. Garantii korras remonditud või asendatud toodetele

(vahetamise kuupäevast alates) täielik garantii (olenevalt

või detailidele kehtib edasi esialgne garantiiaeg.

sellest, kumb ajavahemik on pikem).

Juhul, kui see on vähem kui kuus kuud, kehtes-

tatakse uus kuuekuuline garantiiaeg. Kõik antud

Kui sülearvuti langeb garantiiajal rivist välja, vastutate

garantii alusel vahetatud tooted või detailid lähevad

Teie ise selle transpordi eest Toshiba volitatud müüja või

Toshiba omandusse.

Toshiba volitatud teeninduspartneri kätte ja tagasi.

5. Toshiba garantii ei kehti mälulaienduskaartide,

Pärast sülearvuti remonditöökotta jõudmist tehakse kõik

modemite ja teiste seadmete kohta. Mõistagi võib

selleks, et seadme remont toimuks võimalikult kiiresti.

selle kohta kehtida erikord, näiteks eraldi garantii.

Eeldusel, et kõik asjaomased varuosad on olemas,

Täpsemat informatsiooni selle kohta leiate Te

teostatakse remont üldjuhul viie tööpäeva jooksul. Kui

dokumentatsioonist, mis on kaasas asjaomase

seadet on vaja kiiremini remontida, küsige palun oma

suvandiga või Te võite seda küsida oma Toshiba

müüjalt, kas see on võimalik. Sel juhul võib olla, et Teilt

volitatud müüjalt või Toshiba volitatud teenindus-

võetakse lisatasu.

partnerilt.

6. Rahvusvahelise piiratud garantii raames on Toshibal

õigus oma äranägemisel defektne süsteem või selle

Rahvusvahelise piiratud

osad kas remontida või ümber vahetada uute või

tehases remonditud osade või süsteemide vastu,

garantii tingimused

mis töötavad sama hästi kui uued tooted.

7. Garantiiremont, mis hõlmab ka keelega seotud

Toshiba rahvusvaheline piiratud garantii hõlmab ‚carry-

aspekte (nt klaviatuur, tarkvara), ei pruugi olla võima-

in’ garantiiteenuse. Mõnede riikide osades piirkondades

lik teiste keelte osas kui see, mis on teenindust

on saadaval ka ‚pick-up & return’ garantiiteenus. Garan-

pakkuvas riigis peamiselt kasutatav keel.

tiiteenusele kehtivad järgmised tingimused:

8. Antud garantii ei kehti arvuti defektide või

töötamishäirete puhul, mis on põhjustatud välistest

1. Käesolev garantii kehtib ÜKSNES selle sülearvuti

teguritest, õnnetustest, ebaõigest kasutamisest,

kohta, mille garantii on registreeritud. Garantii käib

seadme muutmisest, viirustest, modifikatsioonidest

seega sülearvuti ja mitte selle omaniku kohta.

või lohakast ümberkäimisest. Kõiki nimetatud põhjusi

2. Juhul, kui seade ei tööta nõuetekohaselt, on ainsaks

hindab ja teeb vastava otsuse Toshiba volitatud

ja erandituks vea kõrvaldamise mooduseks seadme

teeninduspartner.

69 International Limited Warranty for Notebooks

69 International Limited Warranty for Notebooks

Eesti

9. Juhul, kui seadme kasutaja nõuab remondi

vajadustega sobivuse eest. Toshiba ei garanteeri ei

teostamist, mis ei vasta rahvusvahelise piiratud

seda, et selle tarkvara funktsioonid vastaksid Teie

garantii tingimustele, esitab Toshiba volitatud teenin-

vajadustele ega selle tarkvara katkematut ja veatut

duspartner remondi kohta hinnapakkumuse. Toshiba

töötamist. Seepärat müüakse see tarkvara "nii nagu

volitatud teeninduspartner võib hinnapakkumuse ja

ta on". Kui tarkvara peaks osutuma defektseks,

remondi kulud sisse nõuda kasutajalt.

võtame meie enda peale kogu riski, mis puudutab

10.Garantii kaotab kehtivuse, kui toote või selle detailide

selle kvaliteeti ja jõudlust ning seadme hoolduse,

defektid tekkisid teiste isikute kui Toshiba volitatud

remondi või muutmistega kaasneda võivad kulud.

teeninduspartnerite hoolduse, käitamise või remondi

tõttu, või kui seadme etiketti või seerianumbrit on

täielikult või osaliselt muudetud või see on muutunud

Vastutusest loobumine

mitteloetavaks.

11.Kui Teie süsteem kuulub ‚pick-up & return’ garantii

Toshiba, tema volitatud müüjad ja volitatud teenindus-

alla, korraldab Toshiba defektse seadme äraviimise

partnerid ei võta endale lisaks antud garantiile asjao-

Teie asukohast, selle remondi ja tagastamise Teile.

mastest seadustest tulenevas lubatud mahus muud vas-

Toshiba kannab seejuures kõik remondi-, logistika-

tutust Teie sülearvuti eest. Toshiba välistab selgesõ-

ja kindlustuskulud.

naliselt mistahes otsese või kaudse muu vastutuse eel-

12.‚Carry-in’ garantiiteeninduse tingimuste alusel peate

dusel, et see ei ole vastuolus kehtivate seadustega. Vas-

Toshiba süsteemi, sh aku, PC-kaardi ja AC voolu

tutuse välistamise üldkehtivust piiramata käib see mis-

adapteri, Toshiba volitatud teeninduspartneri juurde

tahes kaudsete kaubanduslikkust, kvaliteedi piisavust,

ise gantiiremondiks kohale toimetama ja tagama selle

konkreetsete vajadustega sobivust ja/või kolmandate

äraviimise pärast remonti. Teie kanda jäävad kõik

isikute õiguste rikkumist puudutavate tingimuste kohta,

tarnekulud, maksud või tollid, mis on seotud süstee-

mis võivad tuleneda lepingust või lubamatust teost.

mi transpordiga Toshiba volitatud teeninduspartneri

Seadusega määratletud kaudsete garantiide kehtivusaeg

juurde ja sealt tagasi; lisaks peate süsteemi kindlus-

on piiratud Toshiba antud piiratud garantii kehtivusajaga

tama kohale- ja äratoimetamise suhtes, sest ei Toshi-

asjaomastest seadustest tulenevas lubatud mahus.

ba ega Toshiba nimel garantiiteenindust pakkuv

ettevõte ei vastuta transpordi käigus tekkida võivate

Lisaks eelöeldule ei garanteeri Toshiba antud toote pide-

kahjude eest.

vat ja häireteta töötamist. Lugege läbi ja järgige kõiki

13.Toshiba ei vastuta sissetulekute kaotuse, tekitatud

sülearvutiga kaasasolevas käsiraamatus olevaid

kahjude, andmete või tarkvara hävimise ja tarkvara

installeerimis-, kasutus- ja ohutusjuhiseid. Vastasel juhul

rekonfiguratisoonist tekkinud kulutuste eest.

võib juhtuda, et seade ei tööta nõuetekohaselt ja Teie

14.Kogu süsteemi garantii kaotab kehtivuse, kui Toshiba

andmed lähevad kaduma või tekivad muud kahjud. Isegi

toode või Toshiba suvand vahetati välja mitte

juhul, kui Te järgite kõiki juhiseid, ei saa Toshiba garan-

Toshibalt pärineva toote või mitte Toshibalt pärineva

teerida, et antud toode funktsioneerib igas olukorras

suvandi vastu.

nõuetekohaselt.

15.Toshiba ei võta endale ei otsest ega kaudset garantiid

eelinstalleeritud tarkvara ning selle kvaliteedi,

jõudluse, kaubanduslikkuse või konkreetsete

70 International Limited Warranty for Notebooks

Eesti

Eeldusel, et see ei ole vastuolus kehtivate seadustega,

CD-le. Kaasasolev kasutaja käsiraamat võib sisaldada

ei vastuta Toshiba ja tema tarnijad (1) salvestiste, pro-

kasutusjuhiseid ja muud infot veaotsingu ja –kõrvaldamise

grammide, andmete või teisaldatavate andmekandjate

kohta. Peale selle võivad erinevad tööriistad olla

kahjustuste, kaotuste või rikkumiste ning (2) mistahes

eelinstalleeritud, et muuta riistvara konfigureerimisest

muude kahjude eest (kaasa arvatud garantiitingimuste

lihtsamaks. Täpsemat informatsiooni selle kohta leiate

rikkumisest, lepingu rikkumisest, ohuallika poolt tekitatud

Te kasutaja käsiraamatust.

kahjust, lubamatust teost või muudest põhjustest

tulenevad otsesed ja kaudsed kahjud, ärikasumi kaotus,

Computers-toshiba-europe.com – sellelt Toshiba

kokkuhoiukaotus või muud erilised, tekitatud kahju piire

arvutite ametlikult veebileheküljelt leiate Te arvukalt

ületavad kõrval- või kaudsed kahjud), mis tulenevad

sageli esitatud küsimusi (FAQ) ning aktuaalseid

toote ja/või sellega kaasas olevate kirjalike dokumentide

tarkvarapaiku ja draivereid allalaadimiseks.

kasutamisest (kaasa arvatud kõik käsiraamatud) või

kasutamise mittevõimalikkusest. Eelöeldu kehtib ka

Tarkvaratugi – Toshiba garantii alla see teenus ei kuulu

juhul, kui Toshiba, tema tarnijad, volitatud esindajad,

ning seda osutavad vaid tarkvarapakkujad. Ta võib Teile

teeninduspartnerid või müüjad on sellistest kahjudest või

nõu anda, milline tarkvara Teie sülearvutile sobib ja

kolmandate isikute sellekohastest pretensioonidest tead-

millist tarkvaratuge erinevad tarkvaratootjad pakuvad.

likud. Igal juhul peab Toshiba või tema tarnijate mistahes

mittevälistatud vastutus olema piiratud toote müügihin-

Mitme tootja tugi - Kui Te olete ostnud riist- ja tarkvara

naga.

erinevatelt tootjatelt, siis võib Teie Toshiba volitatud

müüja või Toshiba volitatud teeninduspartner nõustada

Märkus: Toshibal on õigus seda programmi igal ajal ilma

mitme tootja ulatuslike kasutajatoe pakketide asjus.

ette teatamata muuta või lõpetada.

Toshiba garantii seda ei sisalda.

Täiendav tehniline tugi

Garantiiteeninduse

rakendamine

Pakutakse arvukaid täiendavaid kasutajatoe teenuseid,

millest mõned ei kuulu Toshiba garantii alla ja millega

1. samm – Eneseabi

võivad seega kaasneda lisakulud.

1. Kontrollige, et aku oleks laetud või et seade oleks

Dokumentatsioon – Teie sülearvuti tarnitakse koos

ühendatud vooluvõrku ja nõuetekohaselt sisse

mitmete käsiraamatute, kasutusjuhendite ja tehnilise

lülitatud.

dokumentatsiooniga. Palun tutvuge probleemide korral

2. Taastage sülearvuti esialgne konfiguratsioon, mil Te

põhjalikult selle dokumentatsiooniga.

eemaldate suvandid ja arvutivälised ühendused.

Hiljuti installeeritud uued tarkvaraprogrammid võivad

Diagnostikavahendid – Toshiba võib koos Teie

olla probleemide põhjustajaks. Palun eemaldage need

sülearvutiga tarnida piiratud mahus diagnostikatarkvara,

mis on kas eelinstalleeritud või salvestatud disketile või

71 International Limited Warranty for Notebooks

71 International Limited Warranty for Notebooks

Eesti

programmid. Palun ühendage lahti olemasolevad

oma müüja kätte tagasi, pange palun ka aku, võr-

eksternsed salvestusseadmed ja muud perifeersed

gukaabel ja –adapter kaasa. Kui Te saadate sülearvu-

seadmed ning eemaldage disketid, CD-ROM-id,

ti tagasi, kandke palun seadme edasi-tagasi-saatmise

võrguühendused jne.

jaoks hoolt selle eest, et pakend oleks sobiv ja kind-

3. Sülearvuti kasutamise, probleemide kõrvaldamise ja

lustus piisav, sest transpordikahjude eest ei vastuta

tarkvara värskendamise (update) kohta leiate

ei Toshiba ega Teie teeninduspartner.

kasulikku informatsiooni Toshiba kasutajatoe

3. Kui Teil on õigus ‚pick-up & return’ garantiiteenin-

veebileheküljelt. Täpsemat informatsiooni selle kohta

dusele, korraldab Toshiba tugikeskus sülearvuti ära-

leiate seadmega kaasasolevatest dokumentidest.

toomise Teie juurest kokkulepitud ajal ja kohas. Pärast

remonti toimetatakse sülearvuti Teile esimesel või-

2. samm – Pöördumine Toshiba

malusel tagasi.

poole

1. Enne Toshiba poole pöördumist fikseerige palun

Tehniline tugi

järgmised andmed:

toote nimetus ja mudeli number

Toshiba pakub vastaval kohalikul veebileheküljel tehnilist

seerianumber

tuge, vastuseid sagedamini esitatavatele küsimustele ja

riist- ja tarkvarakonfiguratsioon

aktuaalset tarkvara. Järgmisel Interneti aadressil saate

probleemi kirjeldus

Te tellida infolehte, mis sisaldab Toshiba tooteid ja

kõik ekraanile ilmuvad vea- jm teated

tehnilist tuge:

Võib juhtuda, et Teilt nõutakse ostudokumenti,

nt ostukviitungi koopiat koos müüja templi,

http://computers.toshiba-europe.com

ostukuupäeva ja sülearvuti seerianumbriga.

Lisateenused

3. samm – Garantiiteenindus

Palun pöörake tähelepanu sellele, et Toshiba pakub sel-

1. Juhul, kui tugikeskus teeb kindlaks Teie süsteemi

liseid lisateenuseid nagu garantii pikendamine ja

riistvarafunktsiooni häire, teatatakse Teile identifika-

upgrate’id, kindlustused jne. Toshiba poolt pakutavate

tsiooninumber ja teenindusjuhised vastavalt Teie

teenuste kohta saate Te edasist informatsiooni Teie lähi-

soovile faksi, e-posti või telefoni teel.

malt Toshiba volitatud müüjalt või Toshiba veebilehekül-

2. ‚Carry-in’ garantiiteeninduse kehtimisel tuleb kõik

jelt aadressil

tugikeskuse poolt märgitud detailid saata sobivas

pakendis lähimale volitatud teeninduskeskusele. Viige

www.toshiba-europe.com/services

või saatke oma sülearvuti Toshiba volitatud müüja või

Toshiba volitatud teeninduspartneri kätte ning leppige

kokku selles, kuidas sülearvuti pärast remonti ära

tuuakse või tagasi saadetakse. Kui Te viite sülearvuti

72 International Limited Warranty for Notebooks

Hrvatski

Toshiba – ograniãena inter-

Registracija proizvoda

nacionalna garancija za

Vasˇom registracijom poma

zˇ

ete nam u mogu ´cnosti, da

Notebook

vam pru

zˇ

imo najbr

zˇ

i mogu´ci servis, ukoliko se pojavi

potreba garancijske popravke na vasˇ em notebook-u. Uz

to registracija ima prednost da mo

zˇ

ete primati priop ´cenja

Opc´ i uvjeti garancije

o va

zˇ

nim a

zˇ

uriranjima i doradama driver-a, kao i detaljne

obavijesti o posebnim ponudama i promid

zˇ

benim akci-

Za notebook-e (prijenosna racˇ unala) marke Toshiba vri-

jama, te na taj nacˇ in mo

zˇ

ete u punoj mjeri koristiti sve

jedi jednogodisˇnja bring-in-garancija, racˇ unaju ´ci od datu-

prednosti vasˇeg Toshiba-proizvoda.

ma kupnje.

Ova garancija vrijedi za kvarove, koji su uzrokovani

Molimo vas da se sada registrirate pod

funkcijskim smetnjama komponenti i pogresˇnim

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

izvod

¯

enjem rada, a koji se pri normalnoj uporabi pojavlju-

ju unutar garantnog roka. U okviru ove garancije

Kada informacije o vasˇ oj registraciji dospiju do Toshibe,

proizvod

¯

acˇ preuzima trosˇ kove rezervnih dijelova i radnog

status garancije vasˇeg notebook-a mo

zˇ

e se u svakom

ucˇ inka za ponovno uspostavljanje potpune tehnicˇ ke i

trenutku ispitati na slijede´coj Internet-adresi:

funkcionalne ispravnosti proizvoda.

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

Ova garancija ne vrijedi za kvarove prouzrokovane

vanjskim djelovanjem, zlouporabom ili pogresˇnim

prikljucˇ ivanjem eksternih ured

¯

aja, kao ni za sˇtete

Definicije pojmova

prouzrokovane od strane osoba koje nisu od strane

Toshibe ovlasˇtene za izvod

¯

enje garancijskih popravaka.

«Aplikacijski softver» - program softvera za izvedbu

Trosˇkovi komunikacije, carine, pakiranja, slanja i

odred

¯

enog zadatka. U to spadaju posebno programi za

ponovnog pribavljanja softvera ili podataka bilo koje

upravljanje bazama podataka, programi za tablicˇne

vrste takod

¯

er se ne preuzimaju u okviru ove garancije.

kalkulacije, paketi komunikacijskih programa, graficˇki

Toshiba vam preporucˇ a, da svakako redovno izvrsˇite

programi i programi za obradu teksta.

osiguranje svih va

zˇ

nih podataka memoriranih u vasˇem

notebook-u. Ukoliko dod

¯

e do potrebe popravka vasˇeg

«Bring-in» - defektni notebook mora se dobaviti

notebook-a, Toshiba eventualno mora izbrisati sve

ovlasˇtenom prodavatelju ili ovlasˇtenom servisnom provaj-

podatke memorirane u vasˇem notebook-u.

deru tvrtke Toshiba. Rizik i trosˇkove pri tome mora snosi-

ti musˇterija (daljnje obavijesti prona´ci ´cete pod «sˇto znacˇi

Ova garancija ne utjecˇ e na vasˇ a zakonska prava u okviru

bring-in-garancija» u nastavku teksta).

va

zˇ

ecˇ eg potrosˇacˇ kog prava.

«Operativni sustav» - glavni upravni program koji se

izvodi na notebook-u. Nakon ukljucˇ ivanja ured

¯

aja ovaj

program se otvara kao prvi.

73 International Limited Warranty for Notebooks

73 International Limited Warranty for Notebooks

Hrvatski

«Opcija» - dio opreme, koji nije integralni sastavni dio

Kod pojave funkcijskog kvara, koji je obuhva ´cen garan-

glavnog sustavnog sklopa.

cijom i spada u garantni rok, trosˇkove rezervnih dijelova

i rada snosi proizvod

¯

acˇ.

«Preuzimanje & Povratak (Pick-Up & Return) » - note-

book ´ce biti preuzet na dogovorenoj lokaciji, popravljen i

Baterije

vra´cen korisniku sˇto je ranije mogu´ce unutar zemlje kupnje

Garancija za baterije je zbog njihovih specificˇ nih svoj-

stava ogranicˇ ena na jednu godinu.

«Podrsˇ ka» - Pru

zˇ

anje pomo´ci kod problema korisnika,

koji nije u svezi sa kvarom hardvera ili softvera.

Opcije

Za periferne ured

¯

aje poput grupa mre

zˇ

ne izgradnje,

«Ovlasˇ ten Toshiba prodavatelj» - Poduze´ce, koje je

memorijskih karti ili modema garancija Toshibe ne vrije-

sˇ kolovano i ovlasˇteno za prodaju kompjutora Toshiba, a

di, za njih med

¯

utim eventualno vrijede druge odredbe.

uz to mo

zˇ

e biti i ovlasˇteno za podrsˇ ku Toshibinih kom-

Daljnje obavijesti mo

zˇ

ete saznati kod vasˇeg ovlasˇtenog

pjutora.

prodavatelja Toshibe ili dobavljacˇ a proizvoda.

«Ovlasˇ teni servisni provajder tvrtke Toshiba» -

Proizvodi koji nisu isporucˇ eni od Toshibe

Poduze´ce ovlasˇteno i sˇkolovano za podrsˇku Toshiba

Periferni ured

¯

aji, koji nisu isporucˇ eni od Toshibe – poput

notebook-a.

tiskacˇ a, skenera i dr., kao i potrosˇni materijal poput

disketa i sl. nisu obuhva ´ceni garancijom Toshibe. Na njih

«Garantni rok» - Vremenski rok od datuma kupnje do

se med

¯

utim mogu odnositi odvojene odredbe. Pojedi-

trenutka, kada vasˇ notebook ispunjava uvjete za besplat-

nosti u svezi toga mo

zˇ

ete saznati od vasˇeg ovlasˇtenog

ni popravak.

prodavatelja Toshibe ili ovlasˇtenog servisnog provajdera

Toshibe. To znacˇ i, da se mo

zˇ

ete obratiti vasˇem

«Garancijski popravak» - Popravak vasˇ ega notebook-a

ovlasˇtenom Toshibinom prodavatelju, kod kojega ste

na temelju funkcijskog kvara hardvera, koji nije uvjeto-

kupili ured

¯

aje ako se na vasˇem notebook-u pojavi

van prirodnim trosˇenjem ili neskladnom uporabom, te

gresˇka. On ´ce onda pru

zˇ

iti odgovaraju ´cu podrsˇku (even-

ispunjava standardne garancijske uvjete unutar

tualno uz naplatu) i izvesti odgovaraju´ce radove, odnos-

garantnog roka.

no u slucˇ aju potrebe izvrsˇ iti zamjenu.

Softver

Obujam ogranicˇene in-

ternacionalne garancije

Iskljucˇ ivo vrijede ´ce obveze tvrtke Toshiba koje se odnose

na softver prodavan pod imenom marke Toshiba,

Hardver

utvrd

¯

ene su u odgovaraju´coj licenci krajnjeg korisnika

odnosno u ugovoru o licenci programa izmed

¯

u vas i

Notebook

stvaraoca softvera.

Za vasˇ notebook vrijedi jednogodisˇnja bring-in-garanci-

ja na komponente i izvedbu rada.

74 International Limited Warranty for Notebooks

Hrvatski

Operativni sustav

Podrucˇ je va

zˇ

enja ogranicˇ ene internacionalne

Vasˇ notebook se isporucˇ uje s prethodno instaliranim

garancije

operativnim sustavom. Za operativne sustave vrijede

Ogranicˇ ena internacionalna garancija Toshibinih note-

iskljucˇ ivo ogranicˇ ene garantne odredbe, koje su utvrd

¯

ene

book-a vrijedi u velikom broju dr

zˇ

ava. Najnoviji spisak

u ugovoru o licenci krajnjeg korisnika, koji je isporucˇen

zemalja i kontaktnih osoba mo

zˇ

ete pozvati preko Toshi-

zajedno s vasˇ im notebook-om.

ba Global ASP Locator-a:

Ukoliko uzrok kvara nije prvobitno instaliran softver, ve ´c

www.toshiba-europe.com/asp-locator

primjerice softver instaliran od strane korisnika, servis

ne potpada pod garanciju. Mo

zˇ

da ´ce biti mogu ´ce, da se

Pravo na garanciju

prvobitne postavke proizvod

¯

acˇ a notebook-a ponovno

Prije nego sˇto servisni provider tvrtke Toshiba ispuni

uspostave.

obvezu garancije, on mo

zˇ

e zahtijevati da mu se podnese

Svaki je Toshibin notebook opskrbljen CD setom za obna-

odgovaraju ´ci dokaz o kupnji (npr. racˇ un sa serijskim bro-

vljanje ili hard disk ima mogu´cnost obnavljanja, cˇ ime je

jem ured

¯

aja). Ako je ured

¯

aj registriran, molim unesite

omogu´ceno vra´canje softvera notebooka na prvobitno stan-

odgovaraju´ce podatke http://gedb.toshiba.com

je u slucˇ aju problema sa softverom. Budu´ci da ne mozˇ ete

zatrazˇiti novi CD za obnovu, vazˇno je da dodatni softver i

Autorizirani servisni provideri

CD-e prilozˇene uz vasˇ notebook cˇ uvate na sigurnom mjes-

Samo autorizirani servisni provideri tvrtke Toshiba mogu

tu, za slucˇ aj da morate reinstlirati neki od softvera PC-a.

vrsˇ iti garantne popravke vasˇ eg Toshiba notebook-a. Radi

Ako imate problema sa svojim operativnim sistemom, tre-

osiguranja optimalnog rada vasˇ eg notebook-a pre-

bate se obratiti na mjesto gdje ste kupili ured

¯

aj.

porucˇ amo vam da tamo vrsˇ ite i popravke koji ne podli-

je

zˇ

u garanciji.

Programi isporucˇ eni s PC-om

Molimo vodite racˇ una o tome, da garancija za proizvod

Na notebook-u je ve ´c instalirano nekoliko programa. Za

mo

zˇ

e postati neva

zˇ

com zbog popravki koje tijekom

te proizvode vrijede standardni garantni uvjeti notebook-

garantnog roka obavljaju neovlasˇ teni servisni provideri.

a, te ugovor o licenci programa.

Spisak ovlasˇtenih servisnih provajdera na ´ci ´cete u prilogu.

Aplikacioni programi

Garancija notebook-a ne vrijedi za pakete softvera, koji

Backup - va

zˇ

an za zasˇtitu

su kod kupnje vasˇ eg Toshiba PC-a bili instalirani ili su

vasˇih podataka!

instalirani nakon kupnje, a nisu dio standardne predin-

stalacije tvrtke Toshiba. Ukoliko se pojavi problem s tim

Mogu´ce je, da se software i/ili podaci na vasˇem note-

programima, molimo obratite se isporucˇ itelju odnosno

book-u gresˇkom osˇtete ili izbrisˇu. To mo

zˇ

e biti

proizvod

¯

acˇ u odgovaraju ´ceg programa.

prouzrocˇ eno nenamjernim brisanjem datoteka,

nestankom struje, osˇtcenim aplikacijskim programima

ili operativnim sustavima, kao i kompjuterskim virusima.

Garantne odredbe

Iz tog razloga su nu

zˇ

no potrebni redoviti backup-i

vasˇih podataka i njihovo pohranjivanje na nekom sigur-

Pocˇ etak garantnog roka

nom mjestu. Vasˇi podaci su va

zˇ

ni. Garancija ne vrijedi

Garantni rok pocˇ inje s danom kupnje novog Toshiba

za obnovu podataka.

notebook-a .

75 International Limited Warranty for Notebooks

75 International Limited Warranty for Notebooks

Hrvatski

Isto toliko va

zˇ

no je sigurno cˇ uvati softverske medije

1. Ova garancija vrijedi ISKLJUC

ˇ

IVO za notebook, za

isporucˇ ene zajedno sa vasˇ im notebook-om, tako da one

koji je izvrsˇena registracija garancije. Garancija se

kod eventualno neophodne naknadne instalacije stoje

dakle odnosi na notebook, a ne na njegovog vlasnika.

na raspolaganju.

2. Ukoliko proizvod ne funkcionira pravilno kako je

garancijom propisano, slijedi jedino i iskljucˇ ivo otk-

lanjanje kvara popravkom ili zamjenom. Odluku o

ˇ

S

to znacˇ i bring-in-garancija?

tome, da li ´ce uslijediti popravak ili zamjena, donosi

Toshiba.

Za vrijeme trajanja garantnog roka vasˇ notebook mo

zˇ

ete

3. Ovlasˇteni servisni provajderi zadr

zˇ

avaju sebi pravo,

predati na popravak ili poslati ovlasˇtenom Toshiba pro-

da prije preuzimanja bilo koje obveze koja proistjecˇe

davatelju ili ovlasˇ tenom Toshiba servisnom provajderu

iz te garancije odnosno izdavanja garantne potvrde,

radi popravka. Trosˇkove slanja defektnog notebook-a

zahtijevaju podnosˇenje dokaza o kupnji (npr. kom-

ovlasˇtenom Toshiba prodavatelju ili ovlasˇtenom Toshiba

pletno pla´cen i datiran racˇ un vasˇ eg autoriziranog

servisnom provajderu snosite vi. Svi rezervni dijelovi i

trgovca ili prodavatelja), na kome su navedeni model

radni ucˇ inak su za vas med

¯

utim besplatni. Zamijenjeni

te serijski broj.

dijelovi su za ostatak garantnoga roka odnosno za vre-

4. Za proizvode ili dijelove koji se na temelju ove garan-

menski period od sˇest mjeseca (racˇ unaju´ci od dana zam-

cije popravljaju ili zamjenjuju, vrijedi i dalje preostali

jene) u potpunosti pokriveni garancijom. (prema tome,

prvobitni garantni rok. Ako je taj preostali rok kra´ci od

koji je vremenski rok du

zˇ

i).

sˇest mjeseci, vrijedi novi rok od sˇest mjeseci. Svi

Ukoliko se vasˇ notebook pokvari u vrijeme trajanja

proizvodi ili dijelovi, koji se zamjenjuju na temelju te

garantnog roka, vi ste sami odgovorni za transport do i

garancije, prelaze u vlasnisˇ tvo tvrtke Toshiba.

od ovlasˇtenog Toshiba prodavatelja odnosno ovlasˇtenog

5. Za karte prosˇ irenja memorije, modeme i ostale

Toshiba servisnog provajdera. Nakon ulaska notebook-a

ured

¯

aje garancija Toshibe ne vrijedi. Za njih med

¯

utim

u radionicu za popravke poduzeti ´ce se sve mjere za sˇto

mogu vrijediti posebne odredbe, na primjer odvoje-

be

zˇ

i popravak ured

¯

aja. Pod uvjetom da odgovaraju´ci

na garancija. Tocˇ nije obavijesti o tome prona´ci ´cete u

sastavni dijelovi stoje na raspolaganju, popravak se

dokumentaciji koja se isporucˇ uje zajedno sa odgo-

obicˇ no zavrsˇ ava u roku od pet radnih dana. Ukoliko je

varaju´com opcijom, odnosno mo

zˇ

ete ih dobiti kod

potrebni br

zˇ

i popravak, molimo upitajte vasˇ eg proda-

vasˇ eg ovlasˇtenog Toshiba prodavatelja ili Toshiba

vatelja da li je to mogu ´ce. U tom slucˇ aju mo

zˇ

e se

servisnog provajdera.

dogoditi da vam se zaracˇ unaju dodatni trosˇkovi.

6. Toshiba ´ce, po vlastitom nahodenju, popraviti ili zami-

jeniti sve losˇe sisteme ili dijelove od onih koji su

pokriveni ovom ogranicˇ enom medunarodnom garan-

Uvjeti ogranicˇene inter-

cijom s novim ili tvornicˇ ki doradenim dijelovima ili sis-

temima cˇ ija je izvedba jednaka onoj novih proizvoda.

nacionalne garancije

7. Usluge garancijskog popravka koje ukljucˇ uju dijelove

vasˇeg sistema bazirane na jeziku (npr. tipkovnica,

Vasˇa Toshiba internacionalna ogranicˇ ena garancija

softver) mo

zˇ

da ne´ce mo´ci biti izvrsˇ ene na nekom dru-

ukljucˇ uje uslugu Carry-in garancije. U nekim dijelovima

gom jeziku osim na primarnom jeziku zemlje u kojoj

nekih zemalja mo

zˇ

e se osigurati Preuzimanje & Povratak

se podnesen zahtjev za popravkom.

(Pick up & Return) garancijska usluga. Garancijska uslu-

8. Iz garancije su iskljucˇ eni kvarovi i funkcijske smetnje

ga ovisit ´ce o sljede´cim uvjetima:

prouzrokovani tud

¯

im uzrocima, nezgodama, pogresˇ-

76 International Limited Warranty for Notebooks

Hrvatski

nom primjenom, promjenama, virusima, mo-

15.Toshiba ne pru

zˇ

a ni izricˇ itu niti presˇ utnu garanciju za

difikacijama ili zanemarivanjem. Sve gore navedene

unaprijed instalirani softver i njegovu kvalitetu,

slucˇ ajeve ocjenjuje te o njima odlucˇ uje autorizirani

ucˇ inkovitost, mogu´cnost prodaje i podobnost za

Toshiba servisni provajder.

odred

¯

enu namjenu. Toshiba ne jamcˇi da´ce softverske

9. Ukoliko korisnik zahtjeva popravak koji u skladu sa

funkcije ispuniti svoje namjene, niti garantira rad toga

uvjetima ogranicˇ ene internacionalne garancije ne

softvera bez prijekida i bez pogresˇki. Softver se stoga

podlije

zˇ

e garanciji, ovlasˇteni Toshiba servisni prova-

prodaje u stanju, u kojem se nalazi. Ukoliko se

jder odredit ´ce cijenu popravka. Ovlasˇteni Toshiba

ispostavi, da je softver neispravan, vi nosite pun rizik

servisni provajder mo

zˇ

e korisniku zaracˇ unati trosˇkove

u pogledu njegove kvalitete i ucˇ inkovitost, kao i even-

kvotiranja i popravka.

tualne trosˇkove u svezi sa njegovim odr

zˇ

avanjem,

10.Garancija prestaje, ako su kvarovi proizvoda ili dijelo-

popravkama ili promjenama.

va proizvoda nastali radovima servisiranja, odr

zˇ

avan-

ja ili popravaka obavljenim od strane drugih osoba,

a ne ovlasˇtenih servisnih provajdera tvrtke Toshiba,

Oslobad

¯

anje od garancije

ili ako su naljepnice potpuno ili djelomicˇ no promijen-

jene ili ucˇ injene necˇ itkim.

Osim navedene garancije u zakonski odred

¯

enom okviru

11. Ako je vasˇ sistem prikladan za garancijsku uslugu

Toshiba, njegovi ovlasˇteni prodavatelji i ovlasˇteni servis-

Preuzimanja & Povratka (Pick-up & Return), Toshiba

ni provajderi ne preuzimaju nikakvo daljnje jamstvo ili

´ce se pobrinuti za preuzimanje neispravne jedinice s

garanciju za vasˇ notebook. Toshiba izricˇ ito iskljucˇ uje bilo

vasˇe lokacije, popravak i povratak jedinice na vasˇu

kakvo drugo izricˇ ito ili presˇutno jamstvo, a koliko je to

lokaciju. Toshiba ´ce podmiriti sve trosˇkove popravka,

mogu´ce u okviru va

zˇ

cih zakona. Posebno su iskljucˇ eni,

logistike i osiguranja u ovom postupku.

med

¯

utim bez ogranicˇ avanja op ´ce va

zˇ

nosti iskljucˇ enja,

12.Pod uvjetima garancijske usluge Carry-in, vi ´cete

bilo kakvi presˇutni uvjeti koji se odnose na mogu´cnost

morati dopremiti svoj Toshiba sistem, ukljucˇujci

prodaje, zadovoljavaju´cu kvalitetu, prikladnost za

bateriju, power card i AC adapter u ovlasˇteni Toshiba

odred

¯

enu svrhu i/ili nepovredivost prava tre´cih osoba iz

servis provajder na garancijski popravak i pobrinuti

ugovora ili nedozvoljene radnje. Zakonski odred

¯

ene

se za njegovo preuzimanje po dovrsˇetku popravka.

presˇ utne garancije ogranicˇ ene su na vremenski rok koji

Unaprijed trebate platiti sve trosˇkove otpreme, takse

Toshiba daje za svoju ogranicˇ enu garanciju u okviru

ili pristojbe povezane s transportom do ovlasˇtenog

odred

¯

enom doticˇ nim zakonima.

Toshiba servis provajdera i iz njega. Nadalje, vi ste

Nadalje Toshiba ne garantira da taj proizvod radi

odgovorni za osiguranje sistema i kod dopreme i kod

neprestano i bez smetnje. Sve upute u svezi s korisˇten-

otpreme jer ni Toshiba niti kompanija koja za Toshibu

jemi sigurnosˇ´cusadr

zˇ

ane u prirucˇ nicima za korisnike koji

vrsˇi garancijske usluge ne snose nikakvu odgov-

su prilo

zˇ

eni uz vasˇ notebook, moraju se procˇ itati i prim-

ornost za bilo kakva osˇtcenja ili gubitke u prijevozu.

jeniti. U protivnom se mo

zˇ

e dogoditi, da ured

¯

aj ne

13.Toshiba ne preuzima odgovornost za propusˇ tene pri-

funkcionira ispravno te da dod

¯

e do gubitka podataka ili

hode, nastale sˇtete, gubitak podataka ili softvera, ni

do drugih sˇteta. I u slucˇ aju pridr

zˇ

avanja uputa, Toshiba

za trosˇkove rekonfiguracije softvera.

ne garantira da taj proizvod pod svim okolnostima

14.Garancija za cijeli sustav prestaje, ukoliko se Toshi-

ispravno funkcionira.

ba proizvod ili Toshiba opcija zamijeni proizvodom

U onoj mjeri, koliko je to dozvoljeno u okviru va

zˇ

cih

odnosno opcijom koji nisu od Toshibe.

zakona, Toshiba i njegovi dobavljacˇ i niukom slucˇ aju nisu

77 International Limited Warranty for Notebooks

Hrvatski

odgovorni za (1) osˇte´cenje, gubitak ili interno razaranje

ured

¯

ajem. Osim toga mogu biti predinstalirani razni alati

datoteka, programa, podataka ili promjenljivih medija za

za jednostavniju konfiguraciju hardvera. Tocˇ nije obavijesti

memoriranje i (2) za sˇtete bilo koje vrste (ukljucˇuju´ci

o tome prona ´ci ´cete u prirucˇ niku za korisnike.

izravne ili posredne sˇtete, izgubljene poslovne dobitke,

izgubljene usˇted

¯

evine ili za druge posebne sˇ tete koje

computers.toshiba-europe.com - na ovoj slu

zˇ

benoj

prelaze prouzrokovanu sˇtetu, usputne ili uzrokovane

Web-stranici za Toshiba kompjutore mo

zˇ

ete prona´ci

sˇtete nastale uslijed povrede garancije, povrede ugovo-

mnogobrojne FAQ (frequently asked questions, ´cesto

ra, obveze naknade sˇtete zbog nepridr

zˇ

avanja ugovora,

postavljena pitanja) te aktualne dodatke (patch) za soft-

nedozvoljene radnje ili iz drugih razloga), a koje stoje u

ver i drajvere za download.

svezi s rabljenjem ili nemogu´cnosti rabljenja proizvoda

i/ili pismene dokumentacije koja se nalazi u obimu

Softverska podrsˇka – ova usluga nije pokrivena garan-

isporuke (ukljucˇuju´ci sve prirucˇ nike). To vrijedi i tada, ako

cijom Toshibe i nju pru

zˇ

a iskljucˇ ivo ponud

¯

acˇ softvera.

su Toshiba, njegovi dobavljacˇ i, ovlasˇteni zastupnici,

Ovaj vas mo

zˇ

e savjetovati, koji softver je prikladan za vasˇ

servisni partneri ili trgovci bili obavijesˇteni o mogu ´cnos-

notebook i koju softversku podrsˇku nude razlicˇ iti

ti takvih sˇteta ili odgovaraju ´ce tvrdnje tre ´cih osoba. U

proizvod

¯

acˇ i softvera.

svakom slucˇ aju je bilo kakovo jamsto od strane tvrtke

Toshiba ili njegovih dobavljacˇ a, a koje nije iskljucˇ eno,

Podrsˇ ka ve´ceg broja proizvod

¯

acˇa – Ukoliko ste kupili

ogranicˇ eno na kupovnu cijenu proizvoda.

komponente hardvera i softvera od razlicˇ itih

proizvod

¯

acˇ a, vasˇ ovlasˇteni Toshiba prodavatelj ili

Napomena: Toshiba zadr

zˇ

ava pravo u svakom trenutku

ovlasˇteni Toshiba servisni provajder mo

zˇ

e vam dati sav-

bez prethodne najave promijeniti ili okoncˇ ati ovaj pro-

jete u svezi opsˇirnih paketa podrsˇke ve´ceg broja

gram.

proizvod

¯

acˇ a. Oni nisu sadr

zˇ

ani u garanciji Toshibe.

Dodatna tehnicˇ ka podrsˇka

Dobivanje

Nudi se velik broj dodatnih usluga podrsˇke, od kojih

garancijske usluge

neke nisu pokrivene garancijom Toshibe, te mogu

uzrokovati dodatne trosˇkove:

Korak 1 – vlastita diagnoza

Dokumentacija – vasˇ notebook se isporucˇ uje sa velikim

1. Prekontrolirajte, da li su baterije napunjene odnosno

brojem prirucˇ nika, uputa za rad i tehnicˇ kih doku-

da li je ured

¯

aj prikopcˇ an na elektricˇ nu mre

zˇ

u i uredno

mentacija. Molimo da u slucˇ aju problema temeljito

ukljucˇ en.

konzultirate ove dokumentacije.

2. Povratite originalnu konfiguraciju notebook-a tako sˇto

´cete otkloniti opcije i eksterne spojeve. Nedavno

Alati za dijagnozu – Toshiba mo

zˇ

e u ogranicˇ enom

instalirani programi softvera mogu predstavljati uzrok

okviru isporucˇ iti softver za diagnozu skupa sa vasˇim

problema. Molimo otklonite te programe. Odvojite

notebook-om, koji je ili predinstaliran ili memoriran na

eventualno prisutne eksterne ured

¯

aje memorije i

disketi ili CD-u. Upute za korisˇtenje i druge informacije

druge periferne ured

¯

aje i otklonite diskete, CD-

u svezi tra

zˇ

enja i uklanjanja gresˇ aka mogu biti sadr

zˇ

ane u

ROMove, vodove za mre

zˇ

ni spoj i dr.

prirucˇ niku za korisnike, koji je isporucˇ en zajedno sa

78 International Limited Warranty for Notebooks

Hrvatski

3. Va

zˇ

ne upute za korisˇtenje vasˇ ega notebook-a,

vorite, na koji nacˇin ´ce vam notebook nakon poprav-

otklanjanje problema i aktualiziranju softvera prona´ci

ka biti vra´cen ili ´cete do ´ci po njega. Kada ponovo

´cete na Web-stranicama podrsˇke Toshibe. Tocˇ nije

dostavljate notebook prodavatelju, molimo prilo

zˇ

ite

obavijesti o tome mo

zˇ

ete prona ´ci u dokumentaciji,

baterije, mre

zˇ

ni kabel i adapter. Ako notebook sˇ aljete

koja vam je isporucˇ ena zajedno sa vasˇ im ured

¯

ajem.

posredstvom kurirske slu

zˇ

be, molimo vas da se

pobrinete za odgovaraju´ce pakiranje i obuhvatno

osiguranje za slanje i povratno slanje ured

¯

aja, jer ni

Korak 2 – uspostavljanje kontakta

Toshiba ni vasˇ servisni provajder ne preuzimaju jam-

sa trvtkom Toshiba

stvo za sˇtete nastale za vrijeme transporta.

3. Ako imate pravo na Preuzimanje & Povratak (Pick-up

1. Molimo sakupite dolje naznacˇ ene informacije prije

& Return) garancijsku uslugu Toshiba centar za

nego sˇto se obratite tvrtki Toshiba:

podrsˇku pobrinut ´ce se za preuzimanje notebooka od

Oznaka proizvoda i broj modela

vas u dogovoreno vrijeme i mjesto. Nakon popravka,

• Serijski broj

notebook ´ce vam biti vraçen sˇto je ranije moguçe.

Konfiguracija hardware-a i software-a

• Opis problema

Sve dojave pogresˇke i druge dojave, koje se

Tehnicˇ ka podrsˇka

eventualno pojave na ekranu

• Eventualno ´ce se od vas zahtijevati da dostavite

Na odgovaraju´cim lokalnim website-ima Toshiba nudi

dokaz o kupovini, na primjer kopiju racˇ una sa

tehnicˇ ku podrsˇku i odgovore na ´cesto postavljana pitan-

pecˇ atom prodavatelja, datumom kupovine i

ja, te aktualne softvere. Pod slijede ´com Internet-adresom

serijskog broja notebook-a.

mo

zˇ

ete abonirati newsletter sa informacijama o

proizvodima i tehnicˇ koj podrsˇ ci:

Informacije kako mo

zˇ

ete do ´ci do Toshiba centra za kon-

http://computers.toshiba-europe.com

takte s kupcima, na ´ci ´cete u spisku na kraju ovoga

dokumenta.

Dodatne usluge

Korak 3 – Garancijski servis

Molimo obratite pa

zˇ

nju na to, da Toshiba nudi dodatne

usluge poput produ

zˇ

ivanja i a

zˇ

uriranja garancije, usluge

1. Ukoliko centar podrsˇke ustanovi probleme s hard-

osiguranja i dr. Daljnje obavijesti u svezi ponude usluga

ware-om u vasˇem sustavu, vama se priop´cavaju

tvrtke Toshiba mo

zˇ

ete dobiti kod vasˇ eg najbli

zˇ

eg

identifikacijski broj i upute servisa po

zˇ

elji preko faxa,

ovlasˇtenog Toshiba prodavatelja ili na Web-stranici tvrtke

e-maila ili telefona.

Toshiba pod

2. U slucˇ aju Carry-in garacijske usluge, svi dijelovi

www.toshiba-europe.com/services

navedeni od strane centra za podrsˇku moraju se prik-

ladno zapakirani poslati najbli

zˇ

em servisnom centru.

Dostavite ili posˇ aljite svoj notebook vasˇem

ovlasˇtenom Toshiba prodavatelju odnosno

ovlasˇtenom Toshiba servisnom provajderu i dogo-

79 International Limited Warranty for Notebooks

79 International Limited Warranty for Notebooks

Latviski

Toshiba Starptautiskā

Datora reģistrēšana

ierobežotā garantija

Datora reģistrēšana Reģistrējoties Jūs ne tikai mums palīdzēsiet sniegt

Jums pēc iespējas efektīvāku palīdzību gadījumā, ja Jūsu Notebook

piezīmjdatoriem

piezīmjdatoram jāveic garantijas remonts, bet arī reģistrācija dod Jums

iespēju saņemt aktuālo informāciju par svarīgiem jauninājumiem

(updates) un jaunām palīgprogrammām, kā arī detalizētu informāciju

Vispārējie garantijas

par jauno produkciju, īpašiem piedāvājumiem un reklāmas

pasākumiem, lai Jūs maksimāli efektīvi varētu izmantot savu Toshiba

noteikumi

datoru.

Firmas Toshiba piezīmjdatoriem tiek dota viena gada starptautiskā

Lūdzu, reģistrējieties pēc adreses

piegādes garantija (carry-in) kopš pirkšanas datuma.

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

Garantija attiecas uz defektiem, kas radušies normālas piezīmjdatora

Kad firma Toshiba saņēmusi Jūsu reģistrācijas pieteikumu, Jūsu

lietošanas rezultātā garantijas laikā detaļu kļūmju vai nekvalitatīva

Notebook piezīmjdatora garantijas datus var pārbaudīt pēc

darba dēļ. Šīs garantijas ietvaros izdevumus par detaļām un darbu,

sekojošās interneta adreses:

kas nepieciešams pilnas piezīmjdatora darbspējas atjaunošanai,

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

sedz ražotājs.

Garantija neattiecas uz defektiem, kas radušies ārējas iedarbības,

Terminu definīcijas

nepareizas lietošanas vai nepareiza perifēro ierīču pieslēguma

rezultātā, kā arī uz bojājumiem, kas radušies personu darbības

‘Lietojumprogrammas’ - datorprogrammas kādu vajadzīgu

rezultātā, kuras firma Toshiba nav pilnvarojusi veikt garantijas

uzdevumu veikšanai. Datu bāzu administratīvās programmas, tabulu

remontu.

kalkulācijas programmas, komunikācijas programmu pakotnes,

grafikas programmas un teksta redaktori ir lietojumprogrammas.

Garantijas ietvaros netiek segtas sakaru, muitas, iepakojuma un

jebkādu datorprogrammu vai datu atjaunošanas izmaksas. Firma

‘Piegādes garantija (carry-in)’ - defektīvais piezīmjdators

Toshiba iesaka regulāri saglabāt Jūsu piezīmjdatorā esošo svarīgāko

jānogādā pilnvarota firmas Toshiba produkcijas izplatītājam vai

datu rezerves kopijas. Jūsu piezīmjdatora remonta nepieciešamības

pilnvarotam firmas Toshiba servisa pakalpojumu nodrošinātājam uz

gadījumā firma Toshiba var būt spiesta izdzēst visus datus, kas

klienta rēķina un klientam uzņemoties visu atbildību. Plašāku

atrodas tajā.

informāciju atradīsiet nodaļā “Ko nozīmē piegādes garantija”

turpmāk tekstā.

Šī garantija neskar Jūsu likumīgās tiesības, proti spēkā esošo

‘Operētājsistēma’ - piezīmjdatoru vadošā galvenā programma.

patērētāju tiesību aizsardzības likumdošanu.

Pēc datora ieslēgšanas šī programma tiek ielādēta pirmā.

‘Opcija’ - pievienota ierīce, kas nav iekļauta galvenajā kopējā

sistēmā.

80 International Limited Warranty for Notebooks