Toshiba Portege R500 – страница 2

Español

10. La garantía dejará de ser efectiva si los defectos del

te o exento de defectos de este software. Por lo tanto,

producto o de piezas del mismo se han originado

el software se vende ”tal cual”. En caso de resultar

por trabajos de mantenimiento, conservación o repa-

defectuoso el software, Vd. asumirá el pleno riesgo en

ración que hayan sido realizados por personal ajeno

lo referente a su calidad y capacidad así como cual-

a los Servicios Técnicos Autorizados de Toshiba, o

quier gasto que surja en relación con la calidad y capa-

si las etiquetas se han cambiado o están ilegibles

cidad, mantenimiento, reparación o cambio.

total o parcialmente.

11. Si su sistema cumple los requisitos para disfrutar del

servicio de garantía con ‘Recogida y entrega’, Toshiba

Renuncia de garantía

se encargará de recoger la unidad defectuosa en el

Además de la garantía indicada, Toshiba, sus Distribuidores

lugar donde usted se encuentre, la reparará y la ent-

Autorizados y Servicios Técnicos Autorizados no asumirán

regará en dicho lugar. Toshiba correrá con todos los

ninguna garantía o saneamiento sobre su ordenador por-

costes logísticos, de seguro y reparación derivados

tátil en la medida prevista por las leyes relevantes en la

de esta operación.

materia. Queda excluida por Toshiba, a título expreso o

12. De acuerdo con los términos del servicio de garantía

tácito, cualquier responsabilidad expresa en la medida que

con ‘Carry-In’, le corresponderá a usted entregar su

ello sea posible en el marco de la legislación en vigor.

Sistema Toshiba, incluidos la batería, el cable de ali-

Queda excluida particularmente - sin que ello suponga una

mentación y el adaptador de CA, a un Servicio Téc-

limitación de la validez general de la exclusión - cualquier

nico Autorizado de Toshiba para su reparación sujeta

condición tácita relativa a los criterios de vendibilidad, cali-

a garantía, así como encargarse de que la unidad

dad suficiente, idoneidad para una determinada finalidad

sea recogida una vez haya concluido la reparación.

y/o la no violación de derechos de terceros provenientes

Asimismo, deberá usted pagar por anticipado los

de contratos o actividades ilícitas. Toda garantía tácita esta-

gastos de envío, impuestos o aranceles relaciona-

blecida por ley queda limitada a la otorgada por Toshiba a

dos con el transporte de su Sistema Toshiba hasta

título limitado por el alcance previsto por las leyes relevan-

y desde el Servicio Técnico Autorizado de Toshiba.

tes en la materia.Toshiba tampoco asumirá la garantía que

Además, será responsabilidad suya contratar un

cubra un funcionamiento permanente y sin defectos de

seguro para su Sistema que cubra la entrega y reco-

este producto. Habrán de leerse y observarse las instruc-

gida del mismo, ya que ni Toshiba ni la empresa que

ciones de configuración, uso y seguridad incluidas en los

proporcione el servicio de garantía en nombre de

manuales que acompañan a su ordenador portátil. De no

Toshiba asumirán ninguna responsabilidad por

ser así podrá darse el caso de que el equipo no funcione

daños o pérdida durante el transporte.

debidamente y se produzcan pérdidas de datos u otros

13. Toshiba no asumirá ninguna responsabilidad por pér-

daños. Incluso si se observan dichas instrucciones,

didas de ganancias, daños causados, pérdidas de

Toshiba tampoco garantiza que este producto funcione

datos o de software ni por gastos en concepto de

debidamente en cualquier caso.

reconfiguración de software.

En la medida que ello sea admisible en el marco de la legis-

14. La garantía sobre el sistema íntegro dejará de ser

lación vigente, Toshiba y sus proveedores no se responsa-

efectiva si un producto o una opción de Toshiba ha

bilizarán de (1) daños, pérdida o destrucción interna de

quedado sustituido / sustituida por un producto o

juegos de datos, programas, datos o medios de almacena-

una opción que no proceda de Toshiba.

miento removibles ni de (2) cualquier daño (inclusive daños

15. Toshiba no asumirá ninguna garantía, expresa o tácita,

directos e indirectos, pérdida de beneficios comerciales,

sobre cualquier software preinstalado y su calidad,

pérdida de ahorros o de otra índole específica que exce-

capacidad, vendibilidad o idoneidad con destino a una

dan los daños causados, pérdidas consecuentes a raíz de

finalidad determinada. Toshiba tampoco asumirá nin-

violación de garantía, incumplimiento de contrato,

guna garantía al efecto de que las funciones del soft-

responsabilidad por riesgo, acción ilícita u otras) que sea

ware cumplan sus exigencias ni un servicio permanen-

21 International Limited Warranty for Notebooks

Español

originado por la utilización o imposibilidad de utilización de

Soporte de software - Este servicio no está cubierto por

los productos y/o los documentos escritos acompañantes

la garantía ofrecida por Toshiba y es suministrado sólo por

(incluyendo todos los manuales). Ello incluso será de apli-

el distribuidor del software. Éste podrá aconsejarle sobre el

cación si Toshiba, sus proveedores, representantes auto-

software más idóneo para su ordenador portátil y qué

rizados, prestadores de servicio o comerciantes han sido

soporte de software ofertan los distintos fabricantes.

advertidos de la posibilidad de tales daños o de una

Soporte de varios fabricantes - Si Vd. ha adquirido

afirmación en tal sentido por parte de terceros. En todo

componentes de hardware y de software de distintos

caso, cualquier responsa-bilidad no excluida por Toshiba o

fabricantes, su Distribuidor Autorizado de Toshiba o su

sus proveedores queda limitada al precio de compra del

Servicio Técnico Autorizado de Toshiba podrán aseso-

producto.

rarle con respecto a amplios paquetes de soporte de

Advertencia: Toshiba se reserva el derecho de modificar

varios fabricantes. Los mismos no forman parte de la

o dar por terminada la presente documentación en cual-

garantía otorgada por Toshiba.

quier momento sin previo aviso.

Cómo obtener el servicio de

Soporte técnico adicional

garantía

Existe una serie de servicios de apoyo adicionales que

1er paso - Autodiagnóstico

están disponibles, algunos de los cuales no forman

1. Compruebe si las baterías están cargadas o si el

parte de la garantía Toshiba y podrán suponer un gasto

ordenador portátil está conectado a la red eléctrica

adicional.

correctamente.

2. Restablezca la configuración original del ordenador

Documentación - Su ordenador portátil se entrega con

portátil retirando las opciones y conexiones exter-

una serie de manuales, instrucciones de uso y docu-

nas. Programas de software de nueva instalación

mentación técnica. Le rogamos estudie dicha docu-

podrían haber originado los problemas, por lo que le

mentación a fondo si le surge algún problema.

recomendamos que retire dichos programas. Des-

conecte cualquier equipo de almacenamiento exter-

Herramientas de diagnóstico - Toshiba le proporciona

no y otros equipos periféricos que haya conectados

software de diagnóstico de alcance limitado, preinstala-

y retire disquetes, CD-ROM, líneas de conexión a la

do o almacenado bien en disquete o en CD. Las instruc-

red, etc.

ciones de uso y otras informaciones idóneas para la bús-

3. En las páginas Web de soporte de Toshiba podrá

queda y eliminación de fallos podrán estar disponibles en

encontrar información de importancia sobre cómo

la Guía del Usuario acompañante. Además, varias herra-

subsanar problemas y actualizar el software. Para

mientas adecuadas para una configuración más sencilla

informaciones más detalladas ver las recogidas en

del hardware podrán estar preinstaladas. Para informa-

la documentación que se acompaña al equipo.

ciones más detalladas ver la Guía del Usuario.

computers.toshiba-europe.com - En esta página Web

2º paso - Contactar con Toshiba

oficial de ordenadores Toshiba Vd. encontrará numerosas

1. Le rogamos prepare la siguiente información antes

FAQs (siglas en inglés de: Frequently Asked Questions, es

de dirigirse a Toshiba:

decir, preguntas frecuentes), parches actuales de software

• Denominación del producto y número del modelo

y drivers para su descarga. Además, en este sitio también

• Número de serie

hallará informaciones detalladas sobre prestaciones y

• Configuración del hardware y del software

soluciones complementarias ofrecidas por Toshiba inclu-

• Descripción del problema surgido

sive actualizaciones para prestaciones/servicio de garantía

• Los avisos de fallo y otros que aparezcan en

(p. ej., servicios locales prestados el siguiente día hábil).

pantalla

22 International Limited Warranty for Notebooks

Español

• En su caso se le pedirá un comprobante de com-

Soporte técnico

pra, p. ej., una copia del justificante de pago pro-

A través de las páginas Web locales, Toshiba ofrece

visto del sello del vendedor, la fecha de compra

información de soporte técnico, la respuesta a pregun-

y el número de serie del ordenador portátil.

tas frecuentes y software actual.

Las informaciones de cómo contactar con nuestro

Mediante la siguiente dirección de Internet podrá suscri-

Centro de Soporte las encontrará Vd. en la lista al final

birse al Newsletter con informaciones sobre productos y

de este documento.

soporte técnico:

http://computers.toshiba-europe.com

3er paso - Servicio de garantía

1. En caso de que el Centro de Soporte detecte fallos

de funcionamiento de hardware en su sistema, se le

Servicios complementarios

comunicará un número de identificación e informa-

Le rogamos se fije en la oferta de prestaciones de ser-

ciones de servicio por fax, correo electrónico o telé-

vicio complementarias de Toshiba como, p. ej., en

fono, siguiendo sus deseos.

ampliaciones y actualizaciones de la garantía, presta-

2. En caso de servicio de garantía con ‘Carry-In’, todas

ciones de seguro, etc. Para obtener más información

las piezas indicadas por el Centro de Soporte habrán

con respecto al programa de prestaciones de servicio

de ser enviadas al centro de servicio más cercano

de Toshiba consulte a su Distribuidor Autorizado de

utilizando para ello un embalaje adecuado. Lleve o

Toshiba más cercano o la página Web de Toshiba.

envíe su ordenador portátil a su Distribuidor Auto-

www.toshiba-europe.com/services

rizado de Toshiba o a su Servicio Técnico Autorizado

de Toshiba y llegue con ellos a un acuerdo de cómo

su portátil ha de ser recogido o reenviado una vez

realizada su reparación. Al llevar Vd. el ordenador a

su distribuidor, le rogamos acompañe, asimismo, la

batería, cable de red y el respectivo adaptador. Si Vd.

envía el portátil haciéndolo a través de un servicio

de paquetería, le rogamos procure hacerlo con un

embalaje adecuado y un seguro lo suficientemente

amplio que cubra la entrega y la recogida del mismo,

puesto que ni Toshiba ni su Servicio Técnico

asumirán cualquier daño causado en el transporte.

3. Si tiene derecho al servicio de garantía con ‘Recogida

y entrega’, el Centro de Soporte de Toshiba se

encargará de que su ordenador portátil sea recogi-

do en el momento y el lugar acordados previamente.

Después de la reparación, el ordenador le será

entregado en el menor plazo posible.

23 International Limited Warranty for Notebooks

Français

de pilotes, ainsi que des informations sur les nouveaux

Garantie limitée interna-

produits, les offres spéciales et les promotions, et de vous

tionale de Toshiba pour

aider à profiter au mieux de votre appareil Toshiba.

Veuillez vous enregistrer dès maintenant à l’adresse

ordinateurs portables

Internet suivante :

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

Conditions générales de

garantie

Après réception de votre enregistrement par Toshiba, le

statut de votre garantie peut être vérifié à tout moment

Les ordinateurs portables (« Systèmes ») Toshiba neufs

en consultant l’adresse Internet suivante :

sont couverts par une garantie en atelier (« carry-in »)

internationale d’un an à compter de la date d’achat.

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

Pendant la période de garantie sont couverts les dys-

fonctionnements causés par des dysfonctionnements

de composants et de fabrication incorrecte survenus lors

Définitions des termes

d´une utilisation normale. Rentrent également dans le

cadre de cette garantie, les coûts relatifs aux pièces de

« Logiciel applicatif » - C’est un programme logiciel qui

rechange et aux frais de main-d’œuvre destinés à la

permet l’exécution d’une tâche particulière. Les pro-

remise en état du produit.

grammes de gestion de banque de données, les

Cette garantie ne couvre pas les dysfonctionnements

tableurs, les programmes de communication, les pro-

causés par un effet extérieur, par une mauvaise utilisa-tion

grammes graphiques ainsi que des programmes de trai-

ou par des appareils externes mal branchés ; elle ne cou-

tement de textes sont tous des applications.

vre pas non plus les dommages causés par des interven-

tions de personnes qui ne sont pas autorisées par Toshiba

Garantie en atelier (« Carry-In ») - L’ordinateur porta-

à effectuer des réparations sous garantie.

ble défectueux est à retourner à un revendeur agréé

Les frais de communications, de douane, d’emballage et

Toshiba ou à un fournisseur de service agréé Toshiba,

de remise en état de tout logiciel ou de toute donnée ne

aux risques et aux frais du client. Pour de plus amples

sont également pas pris en charge dans le cadre de cette

informations, veuillez vous référer au paragraphe : « Que

garantie. Toshiba vous conseille vivement de sauvegarder

signifie la garantie en atelier (« carry-in »)? »

régulièrement les données importantes enregistrées sur

« Système d’exploitation » - C’est le programme de

votre ordinateur portable. Toshiba pourrait être éventuelle-

commande principal exécuté sur l’ordinateur. C’est ce

ment amené, dans le cadre d´une intervention, à supprimer

programme qui démarre en premier lorsque l`appareil est

toutes les données enregistrées sur votre appareil.

mis en marche.

Cette garantie ne vous prive pas de la garantie légale dont

notamment les dispositions prévues par le droit de la con-

« Option » - C’est un élément d’équipement ne faisant

sommation.

pas intégralement partie de l’unité du système principal.

Enregistrement du produit

« Support » - Assistance lors d’un problème d’utilisation

qui n’est pas en rapport avec un défaut de matériel ou

En vous enregistrant, vous nous aidez à vous fournir un

de logiciel.

service rapide en cas de réparation sous garantie de votre

ordinateur portable. Votre enregistrement a de plus l’a-

« Revendeurs agréés Toshiba » - C’est une entreprise

vantage de vous permettre de recevoir des informations

qui est agréée et formée pour la vente d’ordinateurs por-

concernant les mises à jours et des révisions essentielles

tables Toshiba et pouvant être agréée aussi pour le sup-

port des ordinateurs portables Toshiba.

24 International Limited Warranty for Notebooks

Français

« Fournisseurs de service agréés Toshiba » - C’est

Produits non-Toshiba

une entreprise qui est agréée et formée pour le support

Les appareils périphériques qui ne sont pas de marque

des ordinateurs portables Toshiba.

Toshiba, tels que des imprimantes, des scanners, etc.

ainsi que des consommables tels que des disquettes,

« Période de garantie » - C’est la période partant de la

etc., ne sont pas couverts par la garantie Toshiba mais

date d’achat et allant jusqu’au moment où votre ordina-

peuvent toutefois faire l’objet d’accords séparés. Pour

teur portable remplit les conditions d’une réparation

plus de détails, veuillez vous adresser à votre revendeur

gratuite.

agréé Toshiba ou au fournisseur de service agréé

Toshiba. Par conséquent, si votre ordinateur portable est

« Réparation sous garantie » - Réparation de votre

défectueux, vous pouvez vous adresser à votre reven-

ordinateur portable en raison d’un défaut de fonc-

deur agréé Toshiba chez lequel vous avez acheté les

tionnement du matériel, qui n’est pas occasionné par

appareils afin qu’il vous fournisse le support requis (à

l’usure normale ou par une utilisation non conforme,

vos frais éventuellement) et qu’il effectue les travaux

pendant la période de garantie et qui répond aux con-

nécessaires ou éventuellement un échange.

ditions générales de la garantie standard.

Logiciel

Etendue de la garantie

Les obligations de Toshiba exclusivement applicables

pour les logiciels distribués par Toshiba sous la marque

Matériel

Toshiba sont définies dans le contrat de licence utilisa-

Ordinateur portable

teur final applicable ou dans l’accord de licence du pro-

La garantie en atelier (« carry-in ») internationale d’1 an

gramme entre vous et le développeur du logiciel.

porte sur les composants et sur la fabrication de votre

Systèmes d’exploitation

ordinateur portable. Lorsqu’un dysfonctionnement cou-

Votre ordinateur portable est livré avec un système

vert par la garantie apparaît pendant la période de

d’exploitation pré installé. Les clauses de garantie

garantie, les coûts relatifs aux pièces de rechange et aux

limitées, qui sont définies dans l’accord de licence utili-

frais de main-d’œuvre sont couverts.

sateur final fourni avec votre ordinateur portable, sont

« Récupération et renvoi » - L’ordinateur portable sera

seules applicables. Dans l’hypothèse où la cause du

récupéré dans un lieu agréé, réparé et renvoyé au client

dysfonctionnement ne serait pas le logiciel installé à l’o-

le plus tôt possible dans le pays d’achat.

rigine, mais par exemple le logiciel installé par l’utilisa-

teur, le service après-vente ne serait pas couvert par la

Batteries

garantie. Les réglages d’origine de l`ordinateur portable

En raison de leur nature particulière, la garantie des bat-

effectués en usine par le fabricant peuvent éventuellement

teries est limitée à un an.

être reconstitués. Tous les ordinateurs portables Toshi-

ba sont fournis avec un CD-ROM de Restauration ou

Options

une fonctionnalité de Restauration de votre disque dur

Ne sont pas couverts par la garantie Toshiba, le matéri-

vous permettant la « remise en état » du logiciel, au cas

el périphérique, tel que les cartes réseau, les cartes

où un défaut logiciel grave avait lieu. Aucun autre CD-

mémoire ou les modems, mais peuvent toutefois faire

ROM de restauration ne pouvant être fourni, il est impor-

l’objet d’accords séparés. Pour de plus amples infor-

tant que vous conserviez en lieu sûr les CD-ROM et les

mations, veuillez contacter les revendeurs agréés

logiciels supplémentaires fournis avec votre ordinateur

Toshiba ou le fournisseur du produit.

portable, pour qu’une réinstallation ultérieure soit, au

25 International Limited Warranty for Notebooks

Italiano

‘Ritiro e restituzione’ - il notebook sarà ritirato da una

Batterie

località concordata, riparato e poi restituito al cliente

La garanzia relativa alle batterie è limitata ad un anno,

il prima possibile nel paese in cui è stato effettuato

date le loro caratteristiche specifiche.

l’acquisto.

Opzioni

‚Supporto’ - assistenza in caso di problema dell’utente

Le apparecchiature periferiche come i moduli di rete, le

non attribuibile ad un difetto dell’hardware o del

schede di memoria o i modem sono esclusi dalla garan-

software.

zia Toshiba, ma potrebbero essere oggetto di disposi-

zioni diverse. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di

‚Rivenditore Toshiba autorizzato’ - impresa autorizza-

contattare il vostro rivenditore autorizzato Toshiba oppu-

ta e formata per la vendita di notebook Toshiba e che in

re il fornitore del prodotto.

più può essere autorizzata a fornire l’assistenza sui note-

book Toshiba.

Prodotti non forniti da Toshiba

Sono escluse dalla garanzia Toshiba le apparecchiature

‚Service provider Toshiba autorizzato’- impresa auto-

periferiche non fornite da Toshiba, come stampanti,

rizzata e formata per fornire l’assistenza sui notebook

scanner ecc., nonché il materiale di consumo, come i

Toshiba.

dischetti etc. Tuttavia, questi potrebbero essere coperti

in virtù di accordi diversi. Per maggiori dettagli vi pre-

‚Periodo di garanzia’ - il periodo che intercorre tra la data

ghiamo di rivolgervi al vostro rivenditore autorizzato

di acquisto ed il momento in cui il vostro notebook pre-

Toshiba oppure al service provider autorizzato Toshiba.

senta i requisiti necessari per una riparazione gratuita.

Ciò significa che, nel caso il vostro notebook fosse difet-

‚Riparazione in garanzia’ - riparazione del vostro note-

toso, potrete rivolgervi al rivenditore autorizzato Toshiba

book effettuata nel periodo di garanzia in seguito ad un

presso il quale l’apparecchio è stato acquistato. Egli for-

malfunzionamento del hardware non causato dal logo-

nirà l’assistenza necessaria (eventualmente a pagamen-

rio o da un uso improprio e che è conforme ai termini e

to) ed eseguirà le riparazioni oppure procederà, se

condizioni della garanzia standard.

necessario, alla sua sostituzione.

Copertura della garanzia

Software

internazionale limitata

Gli unici obblighi di Toshiba riguardo al software distri-

buito da Toshiba con il marchio Toshiba sono stabiliti

nella relativa licenza per l’utente finale oppure nell’ac-

Hardware

cordo di licenza per il programma stabilito tra voi ed il

produttore del software.

Notebook

Il vostro notebook è coperto dalla garanzia carry-in inter-

Sistema operativo

nazionale della durata di 1 anno che si riferisce ai compo-

Il vostro notebook è fornito con un sistema operativo pre-

nenti e alla lavorazione dello stesso. Al verificarsi, durante

installato. Per il sistema operativo valgono unicamente le

il periodo di garanzia, di un difetto di funzionamento del

disposizioni relative ai limiti di garanzia stabiliti nell’accor-

notebook coperto dalla garanzia, i costi dei ricambi e della

do per l’utente finale fornito insieme al vostro notebook.

manodopera saranno a carico del produttore.

32 International Limited Warranty for Notebooks

Italiano

Qualora la causa di un difetto di funzionamento dovesse

Toshiba è valida in molti Paesi. La lista aggiornata dei

essere non il prodotto software installato originariamente,

Paesi e dei referenti è consultabile sul sito Toshiba

bensì, ad esempio, il prodotto software installato dall’uten-

Global ASP-locator, all’indirizzo:

te, la riparazione non è coperta dalla garanzia. Eventual-

www.toshiba-europe.com/asp-locator

mente potranno essere ripristinate sul notebook le imposta-

Diritto di garanzia

zioni originarie del produttore. Tutti i notebook Toshiba sono

Prima di far fronte ad un impegno di garanzia, il centro di

forniti insieme ad un set di CD di ripristino o un hard disk

supporto Toshiba può richiedere una prova di acquisto

con funzionalità di ripristino che consente di riportare il soft-

(p.e. la fattura con il numero di serie dell’apparecchio).

ware nelle sue condizioni „iniziali“ qualora dovesse verifi-

Una volta registrato l’apparecchio, rivolgetevi al seguen-

carsi un grave difetto dello stesso. Poiché non avrete dirit-

te indirizzo per ottenere informazioni al riguardo:

to ad altri CD di ripristino, è importante conservare in un

http://gedb.toshiba.com

luogo sicuro il software aggiuntivo ed i CD forniti insieme

al vostro notebook, per consentire un’installazione succes-

Service provider autorizzati

siva se necessaria. Qualora si verificassero dei problemi

Le riparazioni, effettuate sul vostro notebook Toshiba sotto

con il sistema operativo, vi preghiamo di rivolgervi al ven-

garanzia, possono essere eseguite solo dai service provi-

ditore del notebook.

der autorizzati Toshiba. Al fine di garantire una prestazione

ottimale del vostro notebook, vi raccomandiamo di rivol-

Programmi forniti insieme al notebook

gervi ai service provider autorizzati Toshiba anche per le

Alcuni programmi sono già pre-installati sul notebook.

riparazioni che non rientrano nella garanzia.

Per questi prodotti valgono le condizioni standard di

N.B. Le riparazioni eseguite sul prodotto nel periodo di

garanzia per il notebook e l’accordo di licenza per il pro-

garanzia da service provider non autorizzati possono ren-

gramma.

dere nulla la garanzia. Un elenco dei service provider auto-

Programmi applicativi

rizzati è contenuto nell’allegato.

La garanzia sul notebook non vale per i pacchetti di pro-

dotti software installati sul vostro notebook Toshiba al

Backup - essenziale per la

momento dell’acquisto oppure installati dopo l’acquisto

e che non rientrano nella pre-installazione standard effet-

protezione dei vostri dati!

tuata da Toshiba. In caso di problemi con tali programmi

applicativi, rivolgersi al fornitore oppure al produttore del

Può capitare che il software e/o i dati caricati sul vostro

relativo programma.

notebook vengano inavvertitamente danneggiati o cancellati.

Ciò potrebbe essere dovuto alla cancellazione involontaria di

file, alla mancanza di tensione, a programmi applicativi

Termini di garanzia

oppure a sistemi operativi danneggiati, nonché a virus. Per-

tanto, è molto importante eseguire regolarmente il backup

Inizio del periodo di garanzia

dei vostri dati e conservarli in un luogo sicuro. I vostri dati

Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto del

sono importanti ed il recupero dei dati non è coperto dalla

nuovo notebook Toshiba.

garanzia.È altrettanto importante conservare in un luogo

sicuro i software aggiuntivi forniti insieme al vostro notebook,

Copertura della Garanzia Internazionale Limitata

qualora fosse necessario re-installarli successivamente.

La Garanzia Internazionale limitata per i notebook

33 International Limited Warranty for Notebooks

Italiano

1. La presente garanzia vale UNICAMENTE per il note-

Cos’è una garanzia di tipo

book per il quale è stata effettuata la registrazione.

carry-in?

La garanzia si riferisce dunque solo al notebook e

non al suo possessore.

Durante il periodo di garanzia, il vostro notebook può

2. In caso di malfunzionamento del prodotto, l’unico ed

essere consegnato o spedito ad un rivenditore autoriz-

esclusivo rimedio consiste nella riparazione o nella

zato Toshiba oppure a un service provider autorizzato

sostituzione. La scelta tra riparazione e sostituzione

Toshiba per la riparazione. Le spese per la spedizione

spetta a Toshiba.

del notebook difettoso verso o dal rivenditore autorizza-

3. Prima dell’assunzione di qualunque obbligo derivan-

to Toshiba oppure service provider autorizzato Toshiba

te dalla presente garanzia oppure dell’emissione di

sono a vostro carico. Tuttavia, tutti i pezzi di ricambio e

un certificato di garanzia, i service provider autoriz-

la manodopera, necessari alla riparazione, sono gratuiti.

zati si riservano il diritto di richiedere la presentazio-

I pezzi sostitutivi sono coperti integralmente dalla garan-

ne di un documento come prova di acquisto (p.e.

zia per il periodo di validità residuo della stessa oppure

una fattura datata e integralmente pagata emessa

per un periodo di sei mesi a partire dal giorno di sosti-

dal vostro negoziante o rivenditore autorizzato),

tuzione, a seconda di quello più lungo.

recante il modello ed il numero di serie.

Qualora il guasto al vostro notebook si verificasse duran-

4. Per i prodotti o componenti, riparati o sostituiti in

te il periodo di garanzia, risponderete personalmente della

base alla presente garanzia, rimane valido il periodo

consegna e del recupero dell’apparecchio presso il riven-

residuo della garanzia originaria. Se tale periodo resi-

ditore Toshiba oppure service provider autorizzato

duo è inferiore a sei mesi, decorrerà un nuovo peri-

Toshiba. Dopo l’arrivo del notebook presso il centro di

odo di sei mesi. Tutti i prodotti o componenti sosti-

riparazione, sarà fatto il possibile per ripararlo nel più

tuiti in base alla presente garanzia diventeranno di

breve tempo possibile. Premesso che siano disponibili i

proprietà di Toshiba.

pezzi di ricambio, la riparazione si effettua, di regola, entro

5. Le schede di espansione della memoria, i modem ed

cinque giorni lavorativi. Nel caso fosse necessaria una

altri apparecchi sono esclusi dalla garanzia Toshiba

riparazione più veloce, vi preghiamo di richiedere al vostro

ma potrebbero essere oggetto di disposizioni diver-

rivenditore la disponibilità del servizio. Potrebbe essere

se, come p.es. una garanzia separata. Informazioni

richiesto un compenso aggiuntivo per tale servizio.

più precise al riguardo sono disponibili nella docu-

mentazione fornita insieme alla rispettiva opzione e/o

Termini e condizioni

contattando il vostro Rivenditore Autorizzato o Ser-

vice Provider Toshiba.

della garanzia interna-

6. Toshiba, a propria discrezione, riparerà o sostituirà

qualsiasi sistema o sua parte difettosa coperti da

zionale limitata

questa garanzia internazionale limitata con parti o

La vostra garanzia internazionale limitata comprende

sistemi nuovi o rigenerati di qualità e/o funzionalità

un’assistenza in garanzia di tipo carry-in. In alcune parti

equivalenti.

di certi paesi, può essere fornita un’assistenza in garan-

7. L’assistenza di riparazione in garanzia riguardante

zia di tipo ritiro e restituzione. L’assistenza in garanzia è

aspetti del vostro sistema legati alla lingua (p.e. la

soggetta ai seguenti termini e condizioni:

tastiera, il software) potrebbe non essere disponibile

in una lingua diversa da quella principale del paese in

cui si richiede l’assistenza.

34 International Limited Warranty for Notebooks

Italiano

8. Sono esclusi dalla garanzia i guasti o difetti funzio-

13. Toshiba non si assume nessuna responsabilità per le

nali dovuti a cause esterne, incidenti, uso improprio,

perdite di reddito, i danni conseguenti, le perdite di

modifiche, virus o negligenza. Tutti i suddetti casi

dati e software, nonché per le spese di riconfigura-

vengono valutati e decisi dal service provider auto-

zione del software.

rizzato Toshiba.

14 La garanzia sull’intero sistema diventerà nulla in caso

9. Nel caso in cui un utente richiede una riparazione

di sostituzione di qualunque prodotto o opzione

che non rientra nei termini e nelle condizioni della

Toshiba con un altro prodotto o opzione non fornito

garanzia internazionale limitata, il service provider

da Toshiba.

autorizzato Toshiba fornirà un preventivo per la ripa-

15. Toshiba non fornisce nessuna garanzia esplicita o

razione. Il service provider autorizzato Toshiba potrà

tacita o promessa per il software pre-installato e la

addebitare le spese di preventivo e di riparazione

sua qualità, efficienza, commerciabilità o idoneità per

all’utente.

un fine determinato. Toshiba non garantisce né che

10. La garanzia sarà considerata nulla qualora i difetti

le funzioni del software soddisfano le vostre esigen-

del prodotto o dei suoi componenti siano stati cau-

ze, né un funzionamento continuo e corretto di detto

sati da lavori di assistenza, di manutenzione o di

software. Il software viene pertanto venduto „così

riparazione eseguiti da terzi e non dai service provi-

com’è“. Qualora il software dovesse risultare difet-

der autorizzati Toshiba oppure qualora siano stati del

toso, il rischio legato alla sua qualità ed efficienza,

tutto o in parte modificati o resi illeggibili le etichette

nonché eventuali costi relativi a manutenzione, ripa-

o numeri di serie del prodotto.

razione e correzione dei difetti saranno interamente a

11. Se il vostro sistema ha i requisiti per un’assistenza

vostro carico.

in garanzia di tipo ritiro e restituzione, Toshiba prov-

vederà a ritirare l’unità difettosa dalla vostra sede,

Clausola di esonero

ripararla e restituirla alla vostra sede. Durante que-

sta operazione, Toshiba prenderà carico di tutte le

per la garanzia

spese di riparazione, logistiche e assicurative.

12. Secondo i termini dell’assistenza in garanzia di tipo

Per quanto riguarda il vostro notebook, Toshiba, i suoi

carry-in, dovrete consegnare il vostro sistema

rivenditori e service provider autorizzati non assumono

Toshiba completo di batteria, cavo di alimentazione e

altra garanzia se non quella specificata, nella misura

trasformatore al service provider autorizzato

consentita dalle leggi vigenti. Toshiba esclude esplicita-

Toshiba per la riparazione in garanzia, e prendere

mente ogni altra responsabilità espressa o implicita, nella

accordi per il suo ritiro a riparazione conclusa.

misura consentita dalle leggi vigenti. Sono escluse, in

Dovrete pagare anticipatamente qualunque spesa di

particolare, tuttavia senza restrizioni alla generalità dell’e-

spedizione, imposta o dazio doganale connessi al

sclusione, quelle condizioni tacite relative alla commer-

trasporto del sistema da e verso il service provider

ciabilità, alla qualità soddisfacente, all’idoneità per un

autorizzato Toshiba. Inoltre, è vostra responsabilità

fine determinato e/o alla non violazione dei diritti di terzi

assicurare il sistema sia per la consegna che per il

derivanti dal contratto o da azione illecita. Le garanzie

ritiro, dal momento che né Toshiba né l’azienda che

implicite stabilite per legge sono limitate alla durata della

fornisce l’assistenza in garanzia per conto di

garanzia limitata concessa da Toshiba, nella misura

Toshiba hanno alcuna responsabilità per danni o per-

consentita dalle leggi vigenti.

dite che possano verificarsi durante il trasporto.

Toshiba non garantisce, inoltre, il funzionamento ininter-

35 International Limited Warranty for Notebooks

Italiano

rotto e perfetto del presente prodotto. Sono da leggere e

Tool diagnostici - insieme al vostro notebook, Toshiba

da osservare tutte le istruzioni relative all’installazione,

potrebbe fornire, in misura limitata, un software dia-

l’uso e la sicurezza contenute nel manuale utente fornito

gnostico già pre-installato oppure fornito su dischetto o

insieme all’apparecchio. Nel caso contrario, ne potrebbe

CD. Le istruzioni relative all’uso ed ulteriori informazioni

derivare un funzionamento scorretto e pertanto una

per la ricerca degli errori possono essere disponibili nel

perdita di dati o altri danni. Anche nel caso in cui si

manuale dell’utente fornito in dotazione. Diversi tool pos-

osservano le istruzioni, Toshiba non garantisce che il

sono inoltre essere pre-installati sul computer per una

presente prodotto funzionerà regolarmente in ogni

più semplice configurazione dell’hardware. Per ulteriori

circostanza.

dettagli, si prega di consultare il manuale dell’utente.

Per quanto sia concesso nel quadro delle leggi vigenti,

computers.toshiba-europe.com - è il sito ufficiale per

Toshiba ed i suoi fornitori non rispondono in nessun caso

i computer Toshiba che consente di accedere alle nume-

(1) del danneggiamento, della perdita o della distruzione

rose FAQ (Frequently Asked Questions, domande fre-

interna di record, di programmi, di dati o di supporti di archi-

quenti), nonché di scaricare patch e driver aggiornati.

viazione amovibili, e (2) di quei danni (inclusi i danni diretti e

indiretti, la perdita dell’utile d’esercizio, i mancati risparmi

Assistenza software - tale servizio non è coperto dalla

ed altri particolari danni accessori e conseguenti che vanno

garanzia Toshiba ed è fornito solo dal venditore del soft-

al di là dei danni causati dalla violazione della garanzia, del

ware che sarà in grado di consigliarvi il software adatto

contratto, della responsabilità oggettiva, dovuti ad azione

al vostro notebook e di informarvi sul supporto offerto

illecita o ad altre cause) risultanti dall’utilizzo o dall’impos-

dai produttori di software.

sibilità di utilizzare i prodotti e/o i documenti cartacei alle-

gati (inclusi tutti i manuali). Quanto sopra vale anche quan-

Assistenza multivendor - nel caso abbiate acquistato

do Toshiba, i suoi fornitori, rappresentanti autorizzati, i ser-

dei componenti hardware e software di diversi produttori,

vice provider o rivenditori siano stati informati della even-

il vostro rivenditore autorizzato Toshiba, oppure il service

tualità di tali danni o abbiano avuto reclami di terzi in questo

provider autorizzato Toshiba, potranno informarvi su una

senso. In ogni caso, ogni responsabilità non esclusa da

serie di pacchetti completi di supporto multipli disponibi-

parte di Toshiba o dei suoi fornitori è limitata al prezzo di

li. Questi non sono coperti dalla garanzia Toshiba.

acquisto del prodotto.

Nota: Toshiba si riserva il diritto di modificare o annulla-

Come ottenere l’assistenza

re il presente programma in qualunque momento e

in garanzia

senza preavviso.

Passo 1 - Autodiagnosi

Supporto tecnico aggiuntivo

1. Verificare che il vostro notebook sia carico/collegato

alla rete di alimentazione e regolarmente acceso.

Sono disponibili numerosi servizi di supporto aggiuntivi, di

2. Ripristinare la configurazione originale del notebook

cui alcuni non sono coperti dalla garanzia Toshiba e po-

eliminando le opzioni ed i collegamenti esterni. I pro-

trebbero dar luogo a costi supplementari. Ne fanno parte:

grammi software, installati di recente, potrebbero

aver causato dei problemi. Eliminare tali programmi.

Documentazione - il vostro notebook viene fornito con

Scollegare eventuali dispositivi di salvataggio ester-

una serie di manuali, guide per l’uso e documentazione

ni ed altre periferiche e togliere dischetti, CD-Rom,

tecnica. In caso di problemi, vi raccomandiamo di con-

cavi di alimentazione etc.

sultare attentamente detta documentazione.

36 International Limited Warranty for Notebooks

Italiano

3. Consigli importanti relativi all’utilizzo del vostro pro-

tore, si prega di allegare batteria, cavo di alimenta-

dotto, all’eliminazione dei problemi e agli aggiorna-

zione e adattatore. Se si decide di rispedire il note-

menti dei software sono disponibili nelle pagine Web

book tramite corriere, si prega di provvedere ad un

di Toshiba dedicate al supporto.

imballaggio adeguato e ad un’assicurazione genera-

le a copertura dell’invio e del ritorno del vostro note-

Passo 2 - Contattare Toshiba

book, poiché né Toshiba, né il vostro service provi-

der rispondono dei danni dovuti al trasporto.

1. Prima di rivolgervi a Toshiba, raccogliere le seguen-

3. Se avete diritto ad un servizio di tipo ritiro e restitu-

ti informazioni :

zione, il centro di supporto Toshiba provvederà affin-

• Denominazione del prodotto e numero del modello

ché il notebook vi sia ritirato ad un tempo ed in un

• Numero di serie

posto concordati. Dopo la riparazione, il vostro note-

• Configurazione dell’hardware e del software

book vi sarà restituito il prima possibile.

• Descrizione del problema

• Tutti i messaggi di errore ed altri messaggi even-

tualmente visualizzati sul monitor

Supporto tecnico

• Potrebbe essere richiesta una prova d’acquisto,

Nelle corrispondenti pagine web locali, Toshiba offre un

come una copia della ricevuta di pagamento con

supporto tecnico, la risposta a domande frequenti e soft-

imbro del rivenditore, data di acquisto e numero di

ware aggiornati.

serie del notebook.

Al seguente indirizzo sarà possibile abbonarsi alla news-

Per prendere visione delle informazioni contenute nell’al-

letter contenente informazioni sui prodotti e sul suppor-

legato a questo documento, vi invitiamo a contattare il

to tecnico:

Centro di Supporto Toshiba.

http://computers.toshiba-europe.com

Il rivenditore dal quale avete acquistato il vostro com-

puter si propone come vostro interlocutore.

Passo 3 - Assistenza in garanzia

Servizi aggiuntivi

1. Nel caso in cui il centro di supporto per l’hardware

Facciamo presente che Toshiba mette a disposizione

individuasse dei malfunzionamenti nel vostro siste-

servizi aggiuntivi, come p.es. estensioni o integrazioni

ma, tramite il mezzo di comunicazione ritenuto più

della garanzia, servizi assicurativi, ecc. Per ricevere ulte-

opportuno (fax, e-mail, telefono) vi verranno comu-

riori informazioni riguardanti la gamma di servizi Toshiba,

nicati un numero identificativo e istruzioni per l’assi-

contattate il Rivenditore Autorizzato Toshiba a voi più

stenza.

vicino oppure visitate il sito web Toshiba:

2. Nel caso di un’assistenza in garanzia di tipo carry-

www.toshiba-europe.com/services

in, tutti i componenti indicati dal centro di supporto

dovranno essere spediti, opportunamente imballati,

al service provider autorizzato più vicino. Consegna-

te o spedite il vostro notebook al vostro rivenditore

Toshiba autorizzato e concordate con lui il modo in

cui dovrà essere ripreso o rispedito dopo la ripara-

zione. Se si consegna il notebook al proprio rivendi-

37 International Limited Warranty for Notebooks

Nederlands

u op de hoogte wordt gehouden van belangrijke updates

Beperkte internationale

en revisies van besturingsprogramma’s en gedetailleer-

garantie op

de informatie krijgt over nieuwe producten, speciale aan-

biedingen en reclameacties en zo de voordelen van uw

Toshiba Notebooks

Toshiba notebook optimaal kunt benutten.

Gelieve uw apparaat nu te registreren onder

Algemene garantievoor-

http://www.toshiba-europe.com/mytoshiba

Op het moment dat Toshiba uw registratiedetails heeft

waarden

ontvangen, kunt u de garantiestatus van uw notebook op

elk moment controleren op het volgende internetadres:

Voor notebooks van Toshiba geldt vanaf de datum van

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

aankoop een internationale Bring-In garantie van één jaar.

Deze garantie geldt voor defecten die werden veroorzaakt

Begripsdefinities

door functiestoringen van componenten en verkeerde

assemblage, en die optreden bij normaal gebruik binnen

’Applicatieprogrammatuur’ - een softwareprogramma

de garantieperiode. Deze garantie dekt de kosten voor

om een bepaalde zinvolle taak uit te voeren. Daartoe

vervangingsonderdelen en werk vereist om het product

behoren met name beheerprogramma’s voor databan-

weer goed te laten functioneren. Deze garantie geldt niet

ken, tabellencalculatieprogramma’s, communicatiepro-

voor defecten die veroorzaakt werden door externe

gramma’s, grafische programma’s en tekstverwerkings-

invloeden, misbruik of verkeerd aangesloten externe

programma’s.

apparatuur, noch voor schade veroorzaakt door ingrepen

van personen die niet door Toshiba geautoriseerd zijn voor

’Bring-In’ - de defecte notebook moet naar een geauto-

de uitvoering van reparaties die onder de garantie vallen.

riseerde Toshiba verkoper of een geautoriseerde Toshiba

De garantie dekt evenmin kosten voor communicatie,

service provider gebracht worden. Dit gebeurt op risico

invoerrechten, verpakking, verzending en het herstellen

en kosten van de klant (meer informatie daarover vindt u

van software of gegevens. Toshiba raadt u met klem aan

onder „Wat betekent Bring-In garantie“ in wat volgt).

om regelmatig een backup te maken van gegevens

’Besturingssysteem’ - het op de notebook geïnstal-

opgeslagen op uw notebook. Indien een reparatie van uw

leerde hoofdbesturingsprogramma. Nadat het apparaat

notebook noodzakelijk wordt moet Toshiba in bepaalde

is ingeschakeld wordt dit programma als eerste geladen.

gevallen alle opgeslagen gegevens verwijderen.

’Optie’ - apparatuur die geen integraal bestanddeel van

Uw wettelijke rechten in het kader van het geldende con-

het hoofdsysteem uitmaakt.

sumentenrecht worden door deze garantie niet aangetast.

’Pick-up & Return’ - De notebook wordt op een afge-

sproken locatie opgehaald, gerepareerd en zo snel als

Productregistratie

mogelijk naar de klant teruggebracht, e.e.a. binnen het

Met uw registratie helpt u ons om u een zo snel mogelij-

land van aankoop.

ke service te kunnen bieden indien aan uw notebook een

’Support’ - ondersteuning bij een gebruikerprobleem dat

reparatie moet worden uitgevoerd die onder de garan-

niet samenhangt met een hardware- of softwaredefect.

tie valt. Bovendien heeft uw registratie het voordeel dat

38 International Limited Warranty for Notebooks

Nederlands

’Geautoriseerde Toshiba verkoper’ - een onderneming

Niet door Toshiba geleverde producten

die werd geautoriseerd en geschoold voor de verkoop van

Niet door Toshiba geleverde perifere apparatuur zoals

Toshiba computers en die daarnaast tevens geautoriseerd

printers, scanners, enz., alsmede en verbruiksmateriaal

kan zijn voor de support van Toshiba computers.

zoals diskettes e.d. zijn uitgesloten van de Toshiba

garantie. Daarvoor kunnen echter aparte regelingen

’Geautoriseerde Toshiba service provider’ - een

gelden. Details daarover kan uw geautoriseerde Toshiba

onderneming die werd geautoriseerd en geschoold voor

verkoper of uw geautoriseerde Toshiba service provider

de support van Toshiba computers.

u geven. Dat wil zeggen: indien er een fout optreedt aan

uw notebook, dan kunt u zich wenden tot de geautori-

’Garantieperiode’ - de periode vanaf de datum van aan-

seerde Toshiba verkoper die u de apparatuur verkocht

koop waarin uw notebook in aanmerking komt voor een

heeft. Deze zal u vervolgens adequaat ondersteunen

kosteloze reparatie.

(evt. tegen betaling) en de vereiste werkzaamheden uit-

’Garantiereparatie’ - reparatie van uw notebook binnen

voeren of indien nodig componenten vervangen.

de garantieperiode omwille van een hardwarestoring die

niet het gevolg is van natuurlijke slijtage of misbruik. In

Software

dit geval zijn de standaard garantievoorwaarden vervuld.

De alleen geldende verplichtingen van Toshiba ten aan-

zien van de door Toshiba onder de merknaam Toshiba

Dekking van de beperkte

verkochte software zijn vastgelegd in de betreffende

internationale garantie

eindgebruikerlicentie resp. de programmalicentie tussen

u en de ontwikkelaar van de software.

Hardware

Besturingssysteem

Notebook

Uw notebook wordt geleverd met een reeds geïnstal-

Op uw notebook werd een Bring-In garantie van één jaar

leerd besturingssysteem. Voor het besturingssysteem

op de componenten en het handwerk verleend. Indien er

gelden alleen de beperkte garantievoorwaarden, die zijn

binnen de garantieperiode een functiestoring optreedt die

vastgelegd in de met uw notebook meegeleverde eind-

onder de garantie valt, dan worden de kosten voor ver-

gebruikerlicentie.

vangingsonderdelen en werk gedragen door de fabrikant.

Indien de oorzaak van een functiestoring niet de oor-

spronkelijk geïnstalleerde software, maar bijvoorbeeld

Batterijen

door de gebruiker geïnstalleerde software is, dan valt de

De garantie op batterijen is vanwege hun specifieke

reparatie niet onder de garantie. Het is mogelijk om de

eigenschappen beperkt tot één jaar.

oorspronkelijke instellingen van de fabrikant weer te her-

stellen. Bij alle Toshiba notebooks is hiervoor een functie

Opties

op de harde schijf geïnstalleerd of worden hiervoor CDs

Voor perifere apparatuur zoals netwerkmodules, geheu-

meegeleverd, met behulp waarvan u de software weer

genkaarten of modems geldt de Toshiba garantie niet;

in de toestand kunt brengen waarin hij de fabriek verla-

eventueel gelden daarvoor echter andere bepalingen. Meer

ten heeft, voor het geval er een zwaar softwaredefect

informatie daarover kunt u krijgen van uw geautoriseerde

zou optreden. Aangezien u geen recht heeft op andere

Toshiba verkoper of van de leverancier van het product.

CDs voor het herstellen van de software is het belang-

rijk dat u de met uw notebook meegeleverde extra soft-

39 International Limited Warranty for Notebooks

Nederlands

ware en de CDs goed bewaard, opdat indien nodig een

Geautoriseerde service provider

nieuwe installatie achteraf mogelijk is. Zouden er pro-

Garantiereparaties aan uw Toshiba notebook mogen

blemen optreden met het besturingssysteem, gelieve u

alleen worden uitgevoerd door door Toshiba geautori-

dan te wenden tot de verkoper van uw notebook.

seerde service providers. Om de optimale prestaties van

uw notebook te garanderen raden wij u aan om daar ook

Meegeleverde programma’s

reparaties uit te laten voeren die niet onder de garantie

Op de notebook zijn reeds enkele programma’s geïn-

vallen. Gelieve er rekening mee te houden dat de garan-

stalleerd. Voor deze producten gelden de standaard

tie voor het product ongeldig kan worden door repara-

garantievoorwaarden voor de notebook en de program-

ties die tijdens de garantieperiode door niet-geautori-

malicenties.

seerde service providers worden uitgevoerd.

Een lijst van de geautoriseerde service providers vindt u

Applicatieprogrammatuur

in het aanhangsel.

De notebook-garantie geldt niet voor softwarepakketten

die bij de aankoop van uw Toshiba notebook geïnstal-

leerd waren of die na de aankoop geïnstalleerd werden

Backup - belangrijk voor de

en die geen deel uitmaken van de standaardinstallatie

van Toshiba. Wend u bij problemen met deze applica-

beveiliging van uw gegevens!

tieprogrammatuur tot de leverancier resp. fabrikant van

Het is mogelijk dat de software en/of de gegevens op

het betreffende programma.

uw notebook per ongeluk beschadigd of verwijderd

worden. Dit kan het gevolg zijn van onopzettelijk verwij-

Garantiebepalingen

deren van bestanden, stroomuitval, beschadigde appli-

catieprogrammatuur of besturingssystemen en van com-

Begin van de garantieperiode

putervirussen. Om deze reden zijn regelmatige backups

De garantieperiode begint op de dag van aankoop van

van uw gegevens en het opslaan op een veilige plaats

de nieuwe Toshiba notebook.

een absolute noodzaak. Uw gegevens zijn belangrijk. De

garantie geldt niet voor het herstellen van gegevens. Het

Geldigheid van de beperkte internationale garantie

is eveneens belangrijk om de met uw notebook meege-

De beperkte internationale garantie voor Toshiba note-

leverde extra softwaremediums goed te bewaren, opdat

books is geldig in een groot aantal landen. De meest

deze bij een eventueel noodzakelijke nieuwe installatie

actuele lijst van landen en contactpersonen is te vinden

achteraf beschikbaar zijn.

via de Toshiba Global ASP Locator:

www.toshiba-europe.com/asp-locator

Wat betekent Bring-In garantie?

Garantierecht

Voordat het Toshiba Support Center de garantiever-

Tijdens de garantieperiode kunt u uw notebook voor

plichting nakomt kan het vragen om een aankoopbewijs

reparatie overhandigen of toesturen aan een geautori-

voor te leggen (b.v. de rekening met het serienummer

seerde Toshiba verkoper of een geautoriseerde Toshiba

van het apparaat). Indien het apparaat geregistreerd is

service provider. De kosten voor de verzending van de

kunt u onder

defecte notebook naar en van de geautoriseerde Toshiba

http://gedb.toshiba.com

verkoper of de geautoriseerde Toshiba service provider

de betreffende informatie invoeren.

40 International Limited Warranty for Notebooks