Toshiba Satego A210 – страница 8

Инструкция к Ноутбуку Toshiba Satego A210

Srpski

ugovora, obaveze naknade sˇ tete zbog nepridrzˇavanja

mnogobrojne FAQ (frequently asked questions, cˇ esto

ugovora, nedozvoljene radnje ili iz drugih razloga), a koje

postavljena pitanja) te aktualne dodatke (patch) za soft-

stoje u svezi s korisˇc´enjem ili nemoguc´nosti korisˇc´enja

ver i drajvere za download.

proizvoda i/ili pismene dokumentacije koja se nalazi u

obimu isporuke (ukljucˇ ujuc´i sve prirucˇ nike). To vazˇi i tada,

Softverska podrsˇ ka – ova usluga nije pokrivena garan-

ako su Toshiba, njegovi dobavljacˇ i, autorizovani zastup-

cijom Toshibe i nju pruzˇa iskljucˇ ivo ponudjacˇ softvera.

nici, servisni partneri ili trgovci bili obavesˇ teni o

Ovaj vas mozˇe savetovati, koji softver je prikladan za vasˇ

moguc´nosti takvih sˇ teta ili odgovarajuc´e tvrdnje trec´ih

notebook i koju softversku podrsˇ ku nude razlicˇ iti

osoba. U svakom slucˇ aju je bilo kakva garancija od

proizvodjacˇ i softvera.

strane firme Toshiba ili njegovih dobavljacˇ a, a koje nije

iskljucˇ eno, ogranicˇ eno na kupovnu cenu proizvoda.

Podrsˇ ka vec´eg broja proizvodjacˇ a – Ukoliko ste kupili

komponente hardvera i softvera od razlicˇ itih proizvod-

Napomena: Toshiba zadrzˇava pravo, da u svakom

jacˇ a, vasˇ autorizovani Toshiba prodavacˇ ili autorizovani

trenutku bez prethodne najave promeni ili okoncˇ a ovaj

Toshiba servisni provajder mozˇe vam dati savjete u vezi

program.

opsˇ irnih paketa podrsˇ ke vec´eg broja proizvodjacˇ a. Oni

nisu sadrzˇani u garanciji Toshibe.

Dodatna tehnicˇ ka podrsˇ ka

Dobivanje

Nudi se velik broj dodatnih usluga podrsˇke, od kojih

neke nisu pokrivene garancijom Toshibe, te mogu da

garancijske usluge

uzrokuju dodatne trosˇ kove:

Korak 1 – vlastita diagnoza

Dokumentacija – vasˇ notebook se isporucˇ uje sa velikim

brojem prirucˇ nika, uputa za rad i tehnicˇ kih doku-

1. Prekontrolisˇite, da li su baterije napunjene odnosno

mentacija. Molimo da u slucˇ aju problema temeljito

da li je uredjaj prikopcˇ an na elektricˇ nu mrezˇu i ured-

konzultirate ove dokumentacije.

no ukljucˇ en.

2. Povratite originalnu konfiguraciju notebook-a tako sˇto

Alati za dijagnozu – Toshiba mozˇe u ogranicˇ enom okviru

c´ete otkloniti opcije i eksterne spojeve. Nedavno

da isporucˇ i softver za diagnozu skupa sa vasˇ im note-

instalirani programi softvera mogu da predstavljaju

book-om, koji je ili predinstaliran ili memorisan na disketi

uzrok problema. Molimo da otklonite te programe.

ili CD-u. Upute za korisˇ tenje i druge informacije u vezi

Odvojite eventualno prisutne eksterne uredjaje mem-

trazˇenja i uklanjanja gresˇ aka mogu biti sadrzˇane u

orije i druge periferne uredjaje i otklonite diskete, CD-

prirucˇ niku za korisnike, koji je isporucˇ en zajedno sa ure-

ROMove, vodove za mrezˇni spoj i dr.

djajem. Osim toga mogu biti predinstalirani razni alati za

3. Vazˇne upute za korisˇc´enje vasˇega notebook-a, otk-

jednostavniju konfiguraciju hardvera. Tacˇ nije obavesti o

lanjanje problema i aktualiziranju softvera pronac´i c´ete

tome pronac´i c´ete u prirucˇ niku za korisnike.

na Web-stranicama podrsˇke Toshibe. Tacˇ nije obavesti

o tome mozˇete da pronad

¯

ete u dokumentaciji, koja

computers.toshiba-europe.com - na ovoj sluzˇbenoj

vam je isporucˇ ena zajedno sa vasˇ im uredjajem.

Web-stranici za Toshiba kompjutore mozˇete pronac´i

141 International Limited Warranty for Notebooks

Srpski

i povratno slanje uredjaja, jer ni Toshiba ni vasˇ servis-

Korak 2 – uspostavljanje kontakta

ni provajder ne preuzimaju garanciju za sˇ tete nastale

sa firmom Toshiba

za vreme transporta.

3. Ako imate pravo na Preuzimanje & Povratak (Pick-up

1. Molimo sakupite dole naznacˇ ene informacije pre nego

& Return) garancijsku uslugu Toshiba centar za

sˇ to se obratite firmi Toshiba:

podrsˇ ku pobrinut c´e se za preuzimanje notebooka od

Oznaka proizvoda i broj modela

vas u dogovoreno vreme i mjesto. Nakon popravka,

Serijski broj

notebook c´e vam biti vrac´en sˇto je ranije moguc´e.

Konfiguracija hardware-a i software-a

Opis problema

Sve dojave pogresˇ ke i druge dojave, koje se

Tehnicˇ ka podrsˇka

eventualno pojave na ekranu

Eventualno c´e se od vas zahtevati da dostavite

Na odgovarajuc´im lokalnim website-ima Toshiba nudi

dokaz o kupovini, na primer kopiju racˇ una sa

tehnicˇ ku podrsˇ ku i odgovore na cˇ esto postavljana pitan-

pecˇ atom prodavacˇ a, datumom kupovine i

ja, te aktualne softvere. Pod sledec´om Internet-adresom

serijskog broja notebook-a.

mozˇete da se predbelezˇite na newsletter sa informacija-

ma o proizvodima i tehnicˇ koj podrsˇ ci:

Informacije kako mozˇete doc´i do Toshiba centra za kon-

takte s kupcima, nac´i c´ete u spisku na kraju ovoga doku-

http://computers.toshiba-europe.com

menta.

Dodatne usluge

Korak 3 – Garancijski servis

Molimo da obratite pazˇnju na to, da Toshiba nudi

1. Ukoliko centar podrsˇ ke ustanovi probleme s hard-

dodatne usluge poput produzˇavanja i azˇuriranja garan-

ware-om u vasˇem sistemu, vama se saopsˇ tava iden-

cije, usluge osiguranja i dr. Dalje obavesti u vezi ponude

tifikacijski broj i upute servisa po zˇelji preko faxa,

usluga firme Toshiba mozˇete dobiti kod vasˇ eg najblizˇeg

e-maila ili telefona.

autorizovanog Toshiba prodavacˇ a ili na Web-stranici

2. U slucˇ aju Carry-in garacijske usluge, svi delovi nave-

firme Toshiba pod

deni od strane centra za podrsˇ ku moraju prikladno

zapakirani da se posˇ alju najblizˇem servisnom centru.

www.toshiba-europe.com/services

Dostavite ili posˇ aljite svoj notebook vasˇem autorizo-

vanom Toshiba prodavacˇ u odnosno autorizovanom

Toshiba servisnom provajderu i dogovorite, na koji

nacˇinc´e vam notebook nakon popravka biti vrac´en ili

c´ete doc´i po njega. Kada ponovo dostavljate note-

book prodavacˇ u, molimo prilozˇite baterije, mrezˇni

kabel i adapter. Ako notebook sˇ aljete posredstvom

kurirske sluzˇbe, molimo vas da se pobrinete za odgo-

varajuc´e pakovanje i obuhvatno osiguranje za slanje

142 International Limited Warranty for Notebooks

Suomi

Toshiba kannettavien

Tuotteen

tietokoneiden rajoitettu

rekisteröiminen

kansainvälinen takuu

Rekisteröitymällä autat meitä tarjoamaan sinulle mahdol-

lisimman nopean huoltopalvelun, jos kannettavaan

tietokoneeseesi on suoritettava takuukorjaus. Lisäksi

Yleiset takuuehdot

rekisteröinnilläsi on se etu, että saat ilmoituksia tärkeistä

päivityksistä ja ajuriuudistuksista sekä yksityiskohtaisia

Kannettavilla Toshiba-tietokoneilla on ostopäivämäärästä

tietoja uusista tuotteista, erikoistarjouksista sekä

alkaen yhden vuoden pituinen kansainvälinen Bring-In-

mainoskampanjoista ja voit näin käyttää täysin hyväksesi

takuu.

kaikki Toshiba-laitteesi edut.

Tämä takuu koskee vikoja, jotka ovat aiheutuneet

komponenttien toimintahäiriöistä ja virheellisestä työstä

Rekisteröidy nyt osoitteessa

ja ilmenevät normaalin käytön aikana takuuajan aikana.

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

Valmistaja vastaa tämän takuun puitteissa kuluista, jotka

Kun Toshiba on vastaanottanut rekisteröinnin, voidaan

aiheutuvat varaosista ja tuotteen saattamisesta täyteen

kannettavan tietokoneesi takuun voimassaolon tarkistaa

toimintakuntoon.

milloin vain seuraavasta osoitteesta:

Tämä takuu ei koske vikoja, jotka ovat aiheutuneet

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

ulkoisesta vaikutuksesta, väärinkäytöstä tai väärin

liitetyistä ulkoisista laitteista, se ei koske myöskään

Käsitteiden erittely

vaurioita, jotka ovat aiheutuneet siitä, että työt ovat

suorittaneet henkilöt, joita Toshiba ei ole valtuuttanut

‚Käyttöohjelmisto’ – on ohjelmisto-ohjelma määrätyn,

suorittamaan takuukorjauksia.

tarkoituksenmukaisen tehtävän suorittamiseksi. Siihen

kuuluvat varsinkin tietokannanhallintaohjelmat, tauluk-

Tämän takuun puitteissa ei korvata myöskään yhteyde-

kolaskentaohjelmat, tietoliikenneohjelmapaketit, grafiik-

notoista, tullista, pakkausmateriaalista eikä lähetyksestä

kaohjelmat ja tekstinkäsittelyohjelmat.

aiheutuvia kuluja, eikä myöskään ohjelmistojen tai

tiedostojen uudelleenvalmistamisesta aiheutuvia kuluja.

‚Bring-In’ – viallinen kannettava tietokone on vietävä

Toshiba suosittelee, että suoritat säännöllisesti kannet-

valtuutetulle Toshiba-myyjälle tai valtuutettuun Toshiba-

tavaan tietokoneeseesi tallennettujen tärkeiden tietojen

sopimushuoltopalveluun. Asiakas vastaa tällöin riskistä

turvakopioinnin. Jos kannettava tietokoneesi on

ja kuluista (tätä koskevia lisätietoja löydät myöhempänä

korjattava, on Toshiban mahdollisesti pyyhittävä kaikki

olevasta kohdasta "Mitä tarkoittaa Bring-In-takuu").

laitteeseen tallennetut tiedot.

‚Käyttöjärjestelmä’ – kannettavan tietokoneen pääoh-

Tämä takuu ei kuitenkaan rajoita voimassa olevia laissa

jausohjelma. Laitteen päällekytkemisen jälkeen latautuu

säädettyjä kuluttajan oikeuksiasi.

tämä ohjelma ensimmäiseksi.

143 International Limited Warranty for Notebooks

Suomi

‚Optio’ – laiteosa, joka ei ole pääjärjestelmäyksikköön

Akut

integroitu komponentti.

Akkujen erityisominaisuuksista johtuen, niiden takuuaika

on rajoitettu yhteen vuoteen.

‚Nouto & palautus’ - kannettava tietokone noudetaan

sovitusta paikasta, korjataan ja palautetaan asiakkaalle

Optiot

mahdollisimman nopeasti, kyseisen maan olosuhteiden

Toshiba-takuu ei koske oheislaitteita, kuten verkko-

mukaisesti.

osaryhmiä, muistikortteja tai modeemeja, niitä koskevat

mahdollisesti kuitenkin muut määräykset. Lisätietoja saat

‚Support’ (Tuki) – apu käyttäjän eteen tulevassa

valtuutetulta Toshiba-myyjältäsi tai tuotteen toimittajalta.

ongelmassa, joka ei liity laitteisto- tai ohjelmistovikaan.

Tuotteet, joita Toshiba ei ole toimittanut

‚Valtuutettu Toshiba-myyjä’ yritys, joka on valtuutettu

Oheislaitteet, joita Toshiba ei ole toimittanut, kuten

ja koulutettu myymään Toshiba-tietokoneita ja joka voi

tulostimet, skannerit sekä kulutusmateriaali, kuten levyk-

olla tämän lisäksi myös valtuutettu antamaan Toshiba-

keet on suljettu pois Toshiba-takuun piiristä. Tähän saat-

tietokonetukea.

taa kuitenkin päteä erilliset säädökset. Tätä koskevat yksi-

tyiskohdat saat selville valtuutetulta Toshiba-myyjältäsi tai

‚Valtuutettu Toshiba-sopimushuoltoliike’ – yritys, joka

valtuutetusta Toshiba-sopimushuoltopalvelusta. Tämä

on valtuutettu ja koulutettu antamaan kannettavia

tarkoittaa sitä, että jos kannettavassa tietokoneessasi on

Toshiba-tietokoneita koskevaa tukea.

vika, voit kääntyä valtuutetun Toshiba-myyjäsi puoleen,

jolta olet ostanut laitteen. Tämä antaa sitten vastaavaa

‚Takuuaika’ – ostopäivämäärän ja sen ajankohdan

tukea (mahdollisesti maksullinen) ja suorittaa vaaditut työt

välinen ajanjakso, jona kannettava tietokoneesi täyttää

tai tarvittaessa vaihdon.

ehdot ilmaiseen korjauksen suorittamiseen.

‚Takuukorjaus’ – kannettavan tietokoneesi laitteistotoi-

Ohjelmisto

mintahäiriöstä aiheutuva korjaus takuuaikana, siinä

tapauksessa, että häiriö ei aiheudu luonnollisesta

Toshiban yksinomaan voimassa olevat velvollisuudet,

kulutuksesta tai määräystenvastaisesta käytöstä ja joka

jotka koskevat Toshiban merkkinimikkeen Toshiba

täyttää vakiotakuuehdot.

nimissä myytäviä ohjelmistoja, on määritelty vastaavassa

sinun ja ohjelmiston kehittäjän välisessä tiedonkäyt-

täjälisenssissä ja/tai ohjelman lisenssisopimuksessa.

Rajoitetun kansainväli-

Käyttöjärjestelmä

sen takuun laajuus

Kannettava tietokoneesi toimitetaan jo siihen etukäteen

asennetulla käyttöjärjestelmällä. Käyttöjärjestelmää

Laitteet

koskevat ainoastaan ne rajoitetut takuumääräykset, jotka

Kannettava tietokone

on määritelty kannettavan tietokoneesi mukana toimite-

Kannettavan tietokoneesi komponenteille ja suoritetulle

tussa tiedonkäyttäjälisenssisopimuksessa.

työlle myönnetään yksivuotinen kansainvälinen Bring-In-

takuu. Takuuaikana takuun piiriin kuuluvan toimintahäiriön

ilmestyessä vastaa valmistaja varaosa- ja työkuluista.

144 International Limited Warranty for Notebooks

Suomi

Jos toimintahäiriön syynä ei ole alkuperäisesti installoitu

luettelo maista ja yhteyskumppaneista voidaan kutsua

ohjelmisto, vaan esimerkiksi käyttäjän installoima

Toshiba Global ASP Locator:in avulla:

ohjelmisto, ei huolto kuulu takuun piiriin. Kannettavan

www.toshiba-europe.com/asp-locator

tietokoneen alkuperäiset, valmistajan tekemät säädöt

Takuuvaade

voidaan mahdollisesti entistää.

Ennen kuin Toshiban tukikeskus suorittaa takuuvelvoit-

Kaikki Toshiba kannettavat tietokoneet toimitetaan recov-

teensa, voi se vaatia vastaavan ostotodisteen esittämistä

ery CD-sarjan tai kovalevyn recovery-toiminnallisuuden

(esim. laskun, josta ilmenee laitteen sarjanumero). Kun

kanssa, jonka avulla kannettavan tietokoneen ohjelmisto

laite on rekisteröity, voit syöttää vastaavat tiedot

voidaan ohjelmistohäiriötapauksessa palauttaa tehtaan

seuraavassa osoitteessa

”laatikosta poisottamista vastaavaan” tilaan. Koska et voi

http://gedb.toshiba.com

vaatia lisää recovery-CD:itä, on erittäin tärkeää pitää kan-

Valtuutettu huoltopalvelu

nettavan tietokoneen mukana toimitettuja lisäohjelmistoja

Kannettavan Toshiba-tietokoneeseesi saa suorittaa

ja CD:itä turvallisessa paikassa sen varalta, että mukana

takuukorjauksia ainoastaan Toshiban valtuuttamat

tullut ohjelmisto täytyy asentaa uudelleen. Mikäli sinulla

sopimushuoltopalvelut. Jotta kannettavan tietokoneesi

ongelmia käyttöjärjestelmän kanssa, sinun tulee kääntyä

optimaalinen teho taataan, suosittelemme myös takuun

laitteen myyneen liikkeen puoleen.

piiriin kuulumattomien korjauksien suorittamisen tämän

Mukana toimitetut ohjelmat

huoltosopimusliikkeen tehtäväksi.

Kannettavassa tietokoneessa on muutamia jo etukäteen

Huomioi, että tuotteen takuu saattaa mitätöityä sellais-

installoituja ohjelmia. Näitä tuotteita koskevat laitteen

ten takuuaikana suoritettujen korjauksien johdosta, joita

standarditakuuehdot ja ohjelmalisenssisopimus.

suorittavat ei-valtuutetut sopimushuoltopalvelut.

Käyttöohjelmat

Luettelon valtuutetuista sopimushuoltopalveluista löydät

Kannettavan tietokoneen takuu ei koskeohjelmi-

liitteestä.

stopaketteja, jotka on installoitu kannettavaa Toshiba-

tietokonetta ostettaessa tai jotka on installoitu oston jäl-

Backup - tärkeä tietojesi

keen ja jotka eivät ole osana Toshiban etukäteen

suoritettua standardi-installaatiota. Käänny näiden käyt-

suojaamiseksi!

töohjelmien yhteydessä syntyneissä ongelmissa

vastaavan ohjelman toimittajan tai valmistajan puoleen.

Saattaa olla mahdollista, että kannettavan tietokoneesi

ohjelmistot ja/tai tiedostot turmeltuvat tai ne hävitetään

vahingossa. Tämä voi aiheutua tahattomasta tiedostojen

Takuumääräykset

pyyhkimisestä, sähkökatkoksesta, viallisista käyttö-

ohjelmista tai käyttöjärjestelmistä sekä tietokoneviruksista.

Takuuajan alkaminen

Tästä syystä tietojesi säännölliset backupit ja tallentaminen

Takuuaika alkaa uuden kannettavan Toshiba-tietokoneen

varmaan paikkaan ovat ehdottoman välttämättömiä. Tietosi

ostopäivänä.

ovat tärkeät. Takuu ei koske tietojen uudelleenlatausta.

Rajoitetun kansainvälisen takuun voimassaolo

Yhtä tärkeää on säilyttää varmasti kannettavan

Kannettavien Toshiba-tietokoneiden rajoitettu kansain-

tietokoneesi mukana toimitetut lisäohjelmistomediat,

välinen takuu pätee lukuisissa maissa. Ajankohtainen

jotta ne ovat käytettävissä mahdollisesti tarvittavassa

jälki-installoinnissa.

145 International Limited Warranty for Notebooks

Suomi

2. Kun tuote ei toimi asianmukaisesti, seuraa ainoana

Mitä tarkoittaa Bring-In-

ja ehdottomana vian poistamisena korjaaminen tai

takuu?

vaihto. Päätös siitä, suoritetaanko korjaus vai vaih-

to, jää Toshiban tehtäväksi.

Takuuajan aikana voit luovuttaa tai lähettää kannettavan

3. Valtuutetut huoltoliikkeet pidättävät itselleen oikeuden

tietokoneesi korjattavaksi valtuutetulle Toshiba-myyjälle

vaatia ostotodisteen esittämistä (esim. täysin

tai valtuutettuun Toshiba-sopimushuoltopalveluun. Sinun

maksettu ja kauppiaasi tai myyjäsi päiväämä lasku),

on kannettava viallisen kannettavan tietokoneen lähetyk-

johon on merkitty tyyppi ja sarjanumero, ennen kuin ne

sestä Toshiba-myyjälle tai valtuutettuun Toshiba-

ottavat tehtäväkseen takuusta peräisin olevan velvoit-

sopimushuoltopalveluun ja takaisin sinulle aiheutuvat

teen suorittamisen tai luovuttavat takuutodistuksen.

kulut. Mitkään varaosat ja työsuoritus eivät kuitenkaan

4. Tämän takuun pohjalla korjattuihin tai vaihdettuihin tuot-

maksa sinulle mitään. Takuu kattaa täysin vaihto-osat

teisiin tai osiin pätee edelleen jäljellä oleva alkuperäinen

(vaihtopäivästä alkaen laskettuna) takuuajan loppuun asti

takuuaika. Jos tämä jäljelle jäänyt ajanjakso on lyhyem-

tai kuuden kuukauden ajan (aina sen mukaan kumpi

pi kuin kuusi kuukautta, astuu voimaan uusi kuuden

ajanjakso on pidempi).

kuukauden ajanjakso. Kaikki tuotteet tai osat, jotka on

vaihdettu tämän takuun pohjalta siirtyvät Toshiban

Jos kannettava tietokoneesi hajoaa takuuajan aikana,

omistukseen.

olet itse vastuussa kuljetuksesta valtuutetulle Toshiba-

5. Toshiba-takuu ei päde keskusmuistin laajennuskort-

myyjälle tai valtuutettuun Toshiba-sopimushuoltopalveluun

teihin, modeemeihin tai muihin laitteisiin. Kuitenkin

ja takaisin sinulle. Sen jälkeen, kun kannettava

tässä tapauksessa saattavat päteä muut säädökset,

tietokoneesi on saapunut korjausliikkeeseen, tehdään

esim. erillinen takuu. Tarkempia tietoja tästä löydät

kaikki laitteen korjaamiseksi mahdollisimman nopeasti.

vastaavan option mukana toimitetusta dokumentaa-

Edellyttäen, että vastaavat varaosat ovat saatavilla,

tiosta, tai voit tiedustella niitä valtuutetulta Toshiba-

suoritetaan korjaus tavallisesti viiden työpäivän kuluessa.

myyjältäsi tai Toshiba-sopimushuoltopalveluliikkeestä.

Jos nopeampi korjaus välttämätöntä, kysy myyjältäsi,

6. Toshiba voi, oman harkintansa mukaan, korjata tai

onko se mahdollista. Saattaa olla, että tässä tapauksessa

korvata tämän rajoitetun kansanvälisen takuun piiriin

sinua veloitetaan lisämaksuista.

kuuluvan viallisen järjestelmän tai osan siitä uudella

tai tehdaskunnostetulla osalla tai järjestelmällä, joka

on suorituskyvyltään uudenveroinen.

Rajoitetun kansainväli-

7. Järjestelmän käyttökieleen liittyvien osien (esim. näp-

sen takuun ehdot

päimistö, ohjelmisto) takuukorjauksien yhteydessä ei

mahdollisesti pystytä suorittamaan korjausta muilla

Toshiba kannettavan tietokoneesi rajoitettu kansainväli-

kuin sen maan kieliä tukevilla osilla, jossa takuukor-

nen takuu sisältää Bring-In-takuupalvelun. Joidenkin

jaus suoritetaan.

maiden joissain osissa myös noudon ja palautuksen

8. Takuun piiristä suljetaan pois viat ja toimintahäiriöt,

sisältävä takuupalvelu on mahdollinen. Takuupalvelu

jotka ovat kolmansien aiheuttamia tai jotka ovat

sisältää seuraavat ehdot:

syntyneet onnettomuuksista, väärästä käyttötavas-

1. Tämä takuu pätee VAIN siihen kannettavaan

ta, muutoksista, viruksista, muokkauksista tai huoli-

tietokoneeseen, jolle takuurekisteröinti on tehty.

mattomuudesta. Toshiba-sopimushuoltoliikkeet

Takuu on siis laitekohtainen eikä omistajakohtainen.

arvioivat ja päättävät kaikista yllämainituista tapauk-

sista.

146 International Limited Warranty for Notebooks

Suomi

9. Jos käyttäjä vaatii korjausta, jolle ei myönnetä

delle määrättyyn tarkoitukseen. Toshiba ei takaa, että

rajoitettua kansainvälistä takuuta takuuehtojen

ohjelmiston toiminnot täyttävät vaatimuksensa eikä

mukaan, valtuutettu Toshiba-sopimushuoltoliike

myöskään tämän ohjelmiston katkeamatonta tai

antaa arvion korjauskustannuksista. Valtuutettu

virheetöntä toimintaa. Siksi ohjelmisto myydään "sel-

Toshiba-sopimushuoltoliike voi laskuttaa käyttäjää

laisena kuin se on". Jos ohjelmisto osoittautuu

kustannusarviosta ja korjauskustannuksista.

virheelliseksi, otat sinä täyden riskin sen laadusta ja

10. Takuu mitätöityy, jos tuotteen tai tuotteen osien

suorituskyvystä sekä kaikista sen huoltoon, korjauk-

viat ovat aiheutuneet huolto-, kunnostus- tai kor-

seen ja muutoksiin liittyvistä kustannuksista.

jaustöistä, jotka on suorittanut jokin muu kuin

valtuutettu Toshiba-sopimushuoltoliike tai jos sarjanu-

Takuun vastuuvapautus-

meroita on muutettu täysin tai osittain tai niitä on vau-

rioitettu siten, että niitä ei pystytä enää lukemaan.

lauseke

11. Mikäli järjestelmäsi kuuluu nouto- ja palautuspalve-

lutakuun piiriin, Toshiba järjestää viallisen yksikön

Toshiba, sen valtuutetut myyjät sekä valtuutetut huoltolii-

noudon sijaintipaikastasi, korjaa sen ja palauttaa

kkeet eivät ota mainitun takuun lisäksi vastaavien lakien

takaisin sijaintipaikkaasi. Toshiba korvaa kaikki tästä

sallimassa laajuudessa takuuvastuuta eivätkä anna

prosessista aiheutuvat korjaus-, huolinta- ja vakuu-

takuuta kannettavalle tietokoneellesi. Toshiba sulkee

tuskustannukset

ehdottomasti jokaisen muun nimenomaisen tai sanattoman

12. Bing-In-takuuehtoihin kuuluu, että Toshiba kannet-

vastuun pois, mikäli se on mahdollista voimassa olevien

tava tietokone on akkuineen, virtajohtoineen ja AC-

lakien puitteissa. Varsinkin, kuitenkin ilman poissulkemisen

adaptereineen toimitettava takuukorjausta varten val-

yleispätevyyden rajoitusta, ovat kaikki myyntikelpoisuutta,

tuutettuun Toshiba-sopimushuoltoliikkeeseen ja nou-

riittävää laatua, soveltuvuutta tiettyyn tarkoitukseen ja/tai

dettava se sieltä korjauksen jälkeen. Kaikki järjestel-

kolmansien osapuolien oikeuksien loukkaamattomuutta tai

män kuljetukseen valtuutettuun Toshiba-sopimus-

kiellettyä toimintaa koskevat sanattomat ehdot suljettu pois

huoltoliikkeeseen ja sieltä takaisin aiheutuvat lähetys-

sopimuksesta. Lain määräämät sanattomat takuut ovat

kulut, verot tai tullimaksut on maksettava etukäteen.

rajoitetut Toshiban myöntämän rajoitetun takuun ajaksi

Lisäksi olet vastuussa järjestelmän vakuuttamisesta

vastaavissa laeissa sallitussa määrin.

molempiin suuntiin, koska Toshiba tai takuuhuollon

Toshiba ei takaa myöskään tämän tuotteen katkeamatonta

tarjoava yritys ei ota mitään vastuuta vaurioitumi-

ja virheetöntä toimintaa. Kaikki turvallisuusohjeissa ja lait-

sesta tai katoamisesta matkalla.

teen mukana toimitetuissa mukana toimitetussa käyttäjän

13. Toshiba ei ota minkäänlaista vastuuta ansiomenetyk-

käsikirjoiassa olevat järjestelmäkokoonpano- ja käyttöo-

sistä, syntyneistä vahingoista, tietojen tai ohjelmisto-

hjeet on luettava ja niitä on noudatettava. Muussa tapauk-

jen yliajosta eikä ohjelmiston uudelleenkonfiguroin-

sessa saattaa olla, että laite ei toimi asianmukaisesti ja

nista aiheutuvista kuluista.

saattaa tapahtua tietojen yliajo ja ilmetä muita vikoja. Vaik-

14. Koko järjestelmän takuu raukeaa, jos Toshiba-tuote

ka ohjeita noudatetaan, Toshiba ei takaa, että tämä laite

tai Toshiba-optio vaihdetaan tuotteeseen tai optioon,

toimii asianmukaisesti kaikissa olosuhteissa.

joka ei ole peräisin Toshibalta.

Mikäli voimassa olevien lakien puitteissa on sallittua Toshiba

15. Toshiba ei anna nimenomaista eikä sanatonta takuu-

ja sen hankkijat eivät vastaa missään tapauksessa (1)

ta esi-installoidulle ohjelmistolle eikä sen laadulle,

tietueiden, ohjelmien, tietojen eikä vaihtotallennusmedioiden

suorituskyvylle, myyntikelpoisuudelle eikä soveltuvuu-

vaurioitumisesta, häviämisestä tai sisäisistä häiri-öistä eikä

147 International Limited Warranty for Notebooks

Suomi

myöskään (2) mistään vaurioista, jotka aiheutuvat käytöstä

computers.toshiba-europe.com – Tältä viralliselta

tuotteiden käytön mahdottomuudesta ja/tai mukana

Toshiba-tietokoneiden verkkosivulta löydät lukuisia

toimitetuista kirjallisista dokumenteista (mukaan luettuna

FAQ:ita (Frequently Asked Questions, usein esitettyjä

kaikki käsikirjat) (mukaan luettuna suorat tai välilliset vahin-

kysymyksiä) ja ajankohtaisia ohjelmistokytkentöjä sekä

got, liiketappio, säästöjen menettämiset tai muut erityiset,

ajureita imurointia varten.

takuun rikkomisesta aiheutuneen vahingon ylittävät sivu-

Ohjelmistotuki – Toshiba-takuu ei kata tätä palvelua ja

tai seurannaisvahingot, sopimuksen loukkaaminen, vaar-

sen tarjoaa ainoastaan ohjelmistonvälittäjä. Tämä voi antaa

avastuu, ei-sallittu toiminta tai muut syyt) Tämä pätee myös

neuvoa sinulle siitä, mikä ohjelmisto soveltuu kannettavaan

silloin, vaikka Toshiballe, sen hankkijoille, valtuutetuille edus-

tietokoneeseesi ja minkälaista ohjelmistotukea eri

tajille, palvelun suorittajille tai myyjille on ilmoitettu tällais-

ohjelmistonvalmistajat tarjoavat.

ten vahinkojen mahdollisuudesta tai kolmannen osapuolen

siihen viittaavasta väittämästä. Joka tapauksessa ovat kaik-

Useampien valmistajien tuki – Jos olet hankkinut

ki ei-poisrajatut takuut Toshiban tai sen hankkijoiden

laitteisto- ja ohjelmistokomponenttisi eri valmistajilta, voi

puolelta rajoitetut tuotteen kauppahintaan.

valtuutettu Toshiba-myyjäsi tai valtuutettu Toshiba-

sopimushuoltopalvelusi antaa sinulle neuvoa laajoista

Huomautus: Toshiba pidättää itselleen oikeuden muuttaa

useampia valmistajia käsittävistä tukipaketeista. Nämä

tai lopettaa tämän ohjelman milloin tahansa, ilman

eivät sisälly Toshiba-takuuseen.

etukäteen tehtävää ilmoitusta.

Takuupalveluiden käyttö

Tekninen lisätuki

Vaihe 1 – itse tehtävät

Tarjolla on lisäksi lukuisia tukipalveluita, joista muutamia

tarkistukset

Toshiba-takuu ei kata ja niistä saattaa aiheutua

ylimääräisiä kuluja.

1. Tarkista, että akut on ladattu ja että laite on kytketty

verkkovirtaan ja käynnistetty asianmukaisesti.

Dokumentaatio - kannettavan tietokoneesi mukana

2. Palauta kannettava tietokoneesi alkuperäiseen

toimitetaan lukuisia käsikirjoja, käyttöohjeita ja teknisiä

tilaansa irrottamalla lisävarusteet ja tietoliikenne-

dokumentaatioita. Ongelmien tullessa esiin, lue nämä

yhteydet. Ongelman syynä saattavat olla äskettäin

dokumentit perusteellisesti.

ensikertaa installoidut ohjelmisto-ohjelmat. Poista nämä

Diagnoositoolit – Toshiba voi toimittaa rajoitetussa

ohjelmat. Vedä mahdolliset käytössä olevat ulkoiset tal-

määrin diagnoosiohjelmistoa kannettavan tietokoneesi

lennuslaitteet ja muut oheislaitteet irti ja poista levyk-

mukana. Se on joko jo installoitu tai tallennettu levyk-

keet, CD-romput, ja verkkoliitäntäjohdot jne.

keelle tai CD:lle. Mukana toimitettu käsikirja saattaa

3. Toshiban ylläpitämillä Internet-tukisivustoilla on

sisältää käyttöohjeita ja muita ohjeita virheenetsintään ja

hyödyllisiä kannettavan tietokoneesi käyttämiseen,

–poistoon. Lisäksi saattaa erilaisia tooleja olla installoitu-

ongelmien ratkaisemiseen ja ohjelmistopäivityksiin liit-

na yksinkertaista laitteiston konfigurointia varten. Tätä

tyviä vihjeitä. Tietokoneen käyttöoppaassa on lisätie-

koskevia tarkempia tietoja löydät käyttäjän käsikirjasta.

toja näistä sivustoista.

148 International Limited Warranty for Notebooks

Suomi

tietokoneesi noudon sovittuna aikana ja sovitusta

Vaihe 2 – yhteyden ottaminen

paikasta. Korjauksen jälkeen kannettava tietokone

Toshibaan

palautetaan mahdollisimman nopeasti.

1. Tee muistiinpanot seuraavista seikoista ennen

yhteyden ottamista Toshibaan:

Tekninen tuki

Tuotteen nimi ja mallinumero

Sarjanumero

Toshiba tarjoaa vastaavilla paikallisilla verkkosivuilla

Laitteistokokoonpano ja ohjelmisto

teknistä tukea, vastaa usein esitettyihin kysymyksiin ja

Ongelman kuvaus

sekä tarjoaa uusia ohjelmistoja. Seuraavasta Internet-

Kaikki mahdollisesti näytössä näkyvät virheil-

osoitteesta voit tilata Newsletter'in, joka sisältää tietoja

moitukset ja muut ilmoitukset

tuotteista ja teknisestä tuesta.

Sinua pyydetään mahdollisesti lähettämään osto-

todiste, esim. myyjän leimalla varustettu mak-

http://computers.toshiba-europe.com

sukuitin kopio, johon on merkitty ostopäivämäärä

ja kannettavan tietokoneen sarjanumero.

Lisäpalveluita

Tiedot siitä, kuinka pääset Toshiba-tukikeskukseen

löydät tämän dokumentin lopussa olevasta luettelosta.

Huomioi, että Toshiba tarjoaa lisäpalveluita, kuten ta-

kuun pidennyksiä ja parannuksia, vakuutuksia jne. Lisätie-

toja Toshiban palvelutarjouksista voit saada valtuu-

Vaihe 3 - takuuhuolto

tetulta Toshiba-myyjältäsi tai Toshiba-verkkosivulta

1. Jos Toshiba-huoltopiste on tunnistanut tietokoneessasi

www.toshiba-europe.com/services

olevan ongelman, saat tunnusnumeron ja toimintao-

hjeet joko telefaksilla, sähköpostitse tai puhelimitse.

2. Bring-In-takuupalvelutapauksessa on kaikki

tukikeskuksen mainitsemat osat lähetettävä asian-

mukaisesti pakattuna lähinnä olevaan huoltopis-

teeseen. Vie tai lähetä kannettava tietokoneesi valtuu-

tetulle Toshiba-myyjälle tai valtuutettuun Toshiba-

sopimushuoltopalveluun ja sovi, kuinka kannettava

tietokone noudetaan tai lähetetään korjauksen jäl-

keen. Jos viet kannettavan tietokoneesi takaisin

myyjällesi, niin laita myös akku, verkkojohto ja -adapteri

mukaan. Jos lähetät kannettavan tietokoneesi postin-

jakelufirman kautta, niin huolehdi asianmukaisesta

pakkausmateriaalista ja riittävästä vakuu-tuksesta lait-

teen lähettämistä ja sinulle palauttamista varten, koska

Toshiba eikä huoltoliike ota vastuuta kuljetusvaurioista.

3. Mikäli kuulut nouto- ja palautuspalvelutakuun piiriin,

Toshiba-tukikeskus järjestää kannattavan

149 International Limited Warranty for Notebooks

Svenska

Toshibas internationella

Produktregistrering

begränsade garanti för

Genom att registrera dig underlättar du för oss att ge dig

en så snabb service som möjligt, om en garantireparation

notebooks

måste utföras på din notebook. Dessutom har din

registrering den fördelen att du får meddelanden om

viktiga uppdateringar och förbättrade drivrutiner liksom

Allmänna garantivillkor

detaljerad information om nya produkter, extraerbjudanden

och aktioner. På så sätt kan du utnyttja fördelarna med din

För notebooks från Toshiba gäller 1 års inlämnings- och

Toshiba-utrustning fullt ut.

inskicksgaranti fr.o.m. inköpsdatum.

Denna garanti gäller för defekter som orsakas av funk-

Registrera dig nu på:

tionsstörningar hos komponenter eller felaktigt arbetsut-

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

förande och som vid normal användning uppträder inom

garantitiden. Inom ramen för denna garanti övertar

När Toshiba har erhållit din registreringsinformation kan

tillverkaren kostnaderna för reservdelar och arbete för

garantins status kontrolleras när som helst på följande

återställande av produktens kompletta funktionsdug-

internetadress:

lighet.

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

Denna garanti gäller inte för defekter som orsakas av yttre

påverkan, missbruk eller felaktigt ansluten extern utrust-

Begreppsdefinitioner

ning, liksom skador som orsakas genom ingrepp av

personer som inte är auktoriserade av Toshiba för

Användarprogramvara – Ett program som är till för att

utförande av garantireparationer.

utföra en bestämd, meningsfull uppgift. Till denna grupp

räknas framför allt databasförvaltningsprogram, tabell-

Även kostnader för kommunikation, tullar, förpackning,

kalkyleringsprogram, kommunikationsprogrampaket,

försändelse och återskapande av all slags programvara

grafikprogram och ordbehandlingsprogram.

eller data övertas inte inom ramen för denna garanti.

Toshiba rekommenderar att du gör en regelbunden

Inlämnings- och inskicksgaranti – Den defekta note-

datasäkring av de viktigaste data som är lagrade i din

booken skall lämnas in/skickas in till en auktoriserad

notebook. Om en reparation av din notebook blir

Toshiba-återförsäljare eller en auktoriserad Toshiba-

nödvändig, måste Toshiba eventuellt radera alla data som

serviceprovider. Kunden står härvid risken och erlägger

lagras i den.

kostnaderna (ytterligare information om detta finner du

nedan under "Vad innebär inlämnings- och inskicks-

De rättigheter som du har enligt gällande konsumentlag

garantin?").

påverkas inte av denna garanti.

Operativsystem – Det huvudstyrprogram som befinner

sig i notebooken. När datorn startas är det detta

program som laddas först.

150 International Limited Warranty for Notebooks

Svenska

Option – En utrustningskomponent som inte är en

Batterier

integrerad beståndsdel i huvudsystemenheten.

Pga batteriernas specifika egenskaper är garantin för

batterierna begränsad till ett år.

Hämtning och återlämning - Notebooken hämtas på

överenskommen plats, repareras och återlämnas till kun-

Optioner

den så snart som möjligt i det land där den köptes.

För periferiutrustning som nätverkskomponenter,

minneskort eller modem gäller inte garantin från Toshiba.

Support – Hjälp vid användarproblem som inte har

Eventuellt gäller emellertid andra bestämmelser.

samband med en hårdvaru- eller programvarudefekt.

Kontakta din auktoriserade Toshiba-återförsäljare eller

produktleverantören för närmare information.

Auktoriserad Toshiba-serviceprovider – Ett företag

som har auktoriserats och skolats för försäljning av

Produkter som inte levererats av Toshiba

datorer från Toshiba och som dessutom kan vara

Periferiutrustning som inte levererats av Toshiba som skri-

auktoriserat för support av datorer från Toshiba.

vare, scannrar osv liksom förbrukningsmaterial som disket-

ter osv omfattas inte av garantin från Toshiba. För denna

Garantitid – Den tid räknat från inköpsdatum, under

utrustning kan emellertid separata överenskommelser

vilken din notebook uppfyller förutsättningarna för en

gälla. Din auktoriserade Toshiba-återförsäljare eller din auk-

kostnadsfri reparation.

toriserade Toshiba-serviceprovider kan lämna information

om detta. Det betyder att du, när din notebook uppvisar

Garantireparation – Reparation inom garantitiden av ett

ett fel, kan vända dig till den auktoriserade Toshiba-åter-

hårdvarufel på din notebook, som inte är orsakat av

försäljare, hos vilken du inhandlat din utrustning. Denne

naturligt slitage eller ej avsedd användning och som

kommer att i så fall ge dig den support du behöver

uppfyller standardgarantivillkoren.

(eventuellt mot betalning) och utföra de arbeten som krävs

eller att byta ut produkten.

Den internationella

Programvara

begränsade garantins

Toshibas enda gällande åtaganden med avseende på

omfattning

den programvara som av Toshiba distribueras under

märkesnamnet Toshiba är angivna i respektive slutan-

Hårdvara

vändarlicens och/eller programlicensöverenskommelse

mellan dig och programvaruutvecklaren.

Notebook

För din notebook gäller 1 års internationell inlämnings-

Operativsystem

och inskicksgaranti på komponenter och arbetsut-

Din notebook levereras med ett förinstallerat opera-

förande. Om ett funktionsfel som omfattas av garantin

tivsystem. För operativsystemet gäller uteslutande de

uppträder under garantitiden övertar tillverkaren

begränsade garantibestämmelser som är fastställda i

reservdels- och arbetskostnader.

den slutanvändarlicensöverenskommelse som medföljer

din notebook.

151 International Limited Warranty for Notebooks

Svenska

Om ett funktionsfel inte orsakas av den ursprungligen

Garantianspråk

installerade programvaran, utan exempelvis av en

Innan Toshiba-supportcenter fullgör garantiåläggandet

programvara som installerats av användaren, omfattas

kan det kräva att köpbeviset uppvisas (t ex fakturan med

inte servicen av garantin. Eventuellt kan tillverkarens

utrustningens serienummer). Om utrustningen är reg-

ursprungliga notebook-inställningar ställas in igen.

istrerad finner du denna information på

http://gedb.toshiba.com

Alla Toshibas notebooks levereras med en Recovery CD

eller Hard Disk Recovery-funktion som gör att du kan

Auktoriserade serviceproviders

återställa programmen på din notebook till dess

Garantireparationer på din Toshiba-notebook får bara

ursprungliga skick om det skulle inträffa ett programfel.

utföras av serviceproviders som har auktoriserats av

Toshiba. För att säkerställa din notebooks optimala

Medlevererade program

prestanda rekommenderar vi att du även låter utföra

En del program är redan förinstallerade på notebooken.

sådana reparationer där som inte omfattas av garantin.

För dessa produkter gäller standardgarantivillkoren för

Observera att garantin på produkten kan upphöra att

utrustningen och programlicensöverenskommelsen.

gälla om reparationer utförs av ej auktoriserade service-

providers under garantitiden.

Användarprogram

En förteckning över auktoriserade serviceproviders finner

Notebook-garantin gäller inte för programvarupaket som

du i bilagan.

var installerade vid inköp av din notebook från Toshiba

eller som har installerats efter inköp, men som inte ingår

i standardförinstallationen från Toshiba. Kontakta

Backup – viktigt för att

leverantören och/eller tillverkaren för respektive program

skydda dina data!

vid problem med dessa användarprogram.

Det kan hända att programvaran och/eller data på din

notebook av misstag skadas eller raderas. Detta kan

Garantibestämmelser

orsakas av oavsiktlig radering av filer, strömavbrott,

skadade användarprogram eller operativsystem liksom

Garantitidens början

genom datorvirus. Av denna anledning är det mycket

Garantitiden börjar vid inköp av den nya Toshiba-note-

viktigt att regelbundet göra backups av dina data och

booken.

att lagra dem på en säker ort. Dina data är viktiga.

Garantin omfattar inte återskapande av data.

Giltighetsområde för den begränsade internationella

garantin

Det är lika viktigt att förvara extra programvarumedier

Den begränsade internationella garantin för notebooks

på ett säkert ställe, för att ha dessa till förfogande vid en

från Toshiba gäller i ett flertal länder. Den aktuella

eventuellt nödvändig efterinstallation.

förteckningen över länder och kontaktpersoner kan

hämtas via Toshiba Gobal ASP Locator:

www.toshiba-europe.com/asp-locator

152 International Limited Warranty for Notebooks

Svenska

ce tillhandahållas. Följande villkor och förutsättningar

Vad innebär inlämnings -

gäller för garantiservicen:

och inskicksgarantin?

1. Denna garanti gäller ENDAST för den notebook, för

Under garantitiden kan du lämna in eller skicka in din

vilken garantiregistreringen gjorts. Garantin hänför

notebook till en auktoriserad Toshiba-återförsäljare eller

sig följaktligen till notebooken och inte till dess ägare.

en auktoriserad Toshiba-serviceprovider för reparation.

2. Om produkten inte fungerar felfritt, åtgärdas felet

Du står själv för försändelsekostnaderna för den defekta

enbart och uteslutande genom reparation eller byte.

notebooken till och från den auktoriserade Toshiba-

Avgörandet om reparation eller byte skall ske träffas

återförsäljaren eller den auktoriserade Toshiba-service-

av Toshiba.

providern. Samtliga reservdelar och allt arbetsutförande

3. Auktoriserade serviceproviders förbehåller sig rätten

är emellertid gratis för dig. Utbytesdelar omfattas i full

att yrka på uppvisande av köpbevis (t ex en full-

utsträckning av garantin under den återstående garanti-

ständigt betald och daterad faktura, utställd av din

tiden eller under sex månader (räknat från dagen för

auktoriserade handlare eller återförsäljare), på vilken

bytet), beroende av vilken tidsrymd som är längre.

modell och serienummer är angivna, innan något

åtagande som härrör från denna garanti uppfylls

Om din notebook slutar fungera under garantitiden,

och/eller en garantisedel ställs ut.

ansvarar du själv för transporten till och från den

4. För en produkt eller en del som har reparerats eller bytts

auktoriserade Toshiba-återförsäljaren eller den aukto-

ut på grundval av denna garanti gäller fortfarande den

riserade Toshiba-serviceprovidern. Efter det att note-

återstående delen av den ursprungliga garantitiden. Om

booken inkommit till reparationsföretaget görs allt för att

denna återstående period är mindre än sex månader,

reparera utrustningen så snabbt som möjligt. Under

gäller en resterande period på sex månader. Alla

förutsättning att de nödvändiga reservdelarna finns

produkter eller delar som bytts ut på grundval av denna

tillgängliga, utförs reparationen i regel inom fem arbets-

garanti blir Toshibas egendom.

dagar. Om du kräver en reparation inom kortare tid än

5. Kort för utkökat minne, modem och annan utrustning

fem arbetsdagar, skall du fråga din återförsäljare om

omfattas inte av Toshiba-garantin. Eventuellt gäller

denne erbjuder en sådan tjänst. I ett sådant fall kan

speciella bestämmelser, t ex en separat garanti.

eventuellt extra kostnader beräknas.

Närmare information finner du i den dokumentation

som bifogats den aktuella optionen. Du kan även

vända dig till din auktoriserade Toshiba-återförsäl-

jare eller din Toshiba-serviceprovider.

Villkor och förutsättningar

6. Toshiba kommer att efter eget gottfinnande reparera

eller ersätta defekta system eller delar av det, som

för den internationella

täcks av denna internationella begränsade garanti,

med nya eller fabriksmonterade delar eller system som

begränsade garantin

motsvara nya produkter när det gäller prestanda.

7. Garantireparationer som omfattar språkliga aspekter av

Din Toshiba internationella begränsade garanti omfattar

ditt system (t.ex. tangentbord, program) kan eventuellt

en inlämnings- och inskicksservice. I vissa delar och

inte genomföras på ett annat språk än det primära

vissa länder kan en hämtnings- och återlämningsservi-

språk som talas i det land där servicen efterfrågas.

153 International Limited Warranty for Notebooks

Svenska

8. Garantin omfattar inte defekter eller funktionsfel som

14. Garantin för det kompletta systemet upphör att gälla,

har orsakats av tredje man, olyckor, felaktig använd-

om en Toshiba-produkt eller en Toshiba-option byts

ning, ändringar, virus, modifieringar eller misskötsel.

ut mot en produkt eller en option som inte kommer

Alla ovan nämnda fall bedöms och avgörs av den

från Toshiba.

auktoriserade Toshiba-serviceprovidern.

15. Toshiba lämnar ingen uttrycklig eller underförstådd

9. Om en användare kräver en reparation som enligt

garanti på förinstallerad programvara och dess

garantivillkoren inte omfattas av den internationella

kvalitet, prestanda, säljbarhet eller lämplighet för

begränsade garantin, skall Toshibas auktoriserade

något speciellt syfte. Toshiba garanterar varken att

serviceprovider lämna en kostnadsberäkning för

programvarans funktioner uppfyller dina krav eller att

reparationen. Den auktoriserade Toshiba-service-

en oavbruten eller felfri drift av denna programvara

providern kan debitera användaren kostnaderna för

är möjlig. Därför säljs programvaran "som den är".

kostnadsberäkningen och reparationen.

Om det skulle visa sig, att programvaran inte funger-

10. Garantin upphör att gälla när defekterna på produkten

ar felfritt, bär du hela risken för dess kvalitet och

eller dess delar orsakats av underhålls-, skötsel- eller

prestanda liksom eventuella kostnader i samband

reparationsarbeten som utförts av annan part än en

med dess underhåll, reparation eller ändring.

auktoriserad Toshiba-serviceprovider, eller om

dekaler eller serienummer helt eller delvis har ändrats

eller gjorts oläsliga.

Ansvarsfriskrivning

11. Om ditt system kommer i fråga för hämtnings- och

återlämningsservice, hämtar Toshiba hämtning av

Förutom den angivna garantin i den genom tillämpliga

den felaktiga apparaten hos dig, reparerar den och

lagar tillåtna omfattningen ansvarar Toshiba, dess auk-

och lämnar tillbaka den till dig. Toshiba betalar alla

toriserade återförsäljare och auktoriserade serviceprovi-

kostnader för reparation, logistik och försäkring i

ders inte för några rättigheter vid fel eller övertar någon

denna process.

garanti för din notebook. Toshiba utesluter uttryckligen

12. Enligt villkoren i inlämnings- och inskicksgarantin

allt annat uttryckligt eller underförstått ansvar, såvida

skall du lämna in ditt Toshiba-system med batteri,

detta är möjligt inom ramen för gällande lagar. Framför

strömförsörjningskort och AC-adapter till en auk-

allt, dock utan inskränkning av uteslutandets allmängil-

toriserad Toshiba serviceprovider och hämta appa-

tighet, är alla underförstådda villkor beträffande säljbar-

raten efter genomförd reparation. Du måste i förväg

het, tillräcklig kvalitet, lämplighet för ett visst syfte

betala frakt, skatter eller avgifter i samband med

och/eller icke intrång i tredje mans rättigheter till följd av

transporten av systemet till och från den auktoris-

avtal eller otillåten handling uteslutna. I lagen fastställda

erade Toshiba serviceprovidern. Dessutom är du

underförstådda garantier inskränker sig till den tid som

ansvarig för att försäkra systemet både för leverans

den begränsade Toshiba-garantin i den genom tillämpli-

och hämtning eftersom varken Toshiba eller det

ga lagar tillåtna omfattningen gäller.

företag som erbjuder garantiservicen för Toshibas

räkning, har något ansvar för skada eller förlust

Vidare lämnar Toshiba ingen garanti på denna produkts

under transporten.

oavbrutna och felfria drift. Du måste läsa och följa alla

13. Toshiba är inte ansvarigt för förlust av inkomst, upp-

anvisningar om inställningar, användning och säkerhet

komna skador, förlust av data eller programvara eller

som finns i de handböcker som följer med din notebook.

kostnader för rekonfiguration av programvara.

I annat fall kan det hända att utrustningen inte fungerar

154 International Limited Warranty for Notebooks

Svenska

felfritt och att dataförlust eller andra skador uppstår.

Diagnostools - Toshiba kan i begränsad omfattning

Även om anvisningarna följs, garanterar Toshiba inte att

bifoga diagnosprogramvara till din notebook. Denna

denna produkt fungerar felfritt under alla omständigheter.

programvara är antingen redan förinstallerad eller lagrad

på en diskett eller CD-rom. Information om användning

SSåvida detta är tillåtet inom ramen för gällande lagar,

och felsökning och åtgärdande av fel kan ingå i den

ansvarar Toshiba och dess leverantörer i intet fall för (1)

medlevererade användarhandboken. Dessutom kan olika

förlust, intern förstöring eller skada på dataposter, pro-

tools för den enklare hårdvarukonfigurationen vara förin-

gram, data eller borttagbara lagringsmedia och (2) alla

stallerade. Närmare information om detta finner du i

slags skador (inklusive direkta och indirekta skador, för-

användarhandboken.

lorad affärsvinst, förlorade besparingar eller andra

speciella, utöver den förorsakade skadan gående, bi-

computers.toshiba-europe.com – På denna officiella

eller följdskador pga garantibrott, avtalsbrott, strikt an-

webbsida för datorer från Toshiba finner du ett stort antal

svar, otillåten handling eller andra grunder), som följer av

FAQs (frequently asked questions, ofta ställda frågor) och

användning eller omöjlig användning av produkterna

aktuella software-patches och drivrutiner för nedladdning.

och/eller den medlevererade skriftliga dokumentationen

(inklusive handböcker och dessa säkerhetsanvisningar).

Software-support – Denna tjänst täcks inte av Toshiba-

Detta gäller även när Toshiba, dess leverantörer, auk-

garantin och lämnas endast av programvaruleverantören.

toriserade representanter, servicepersonal eller handlare

Denne kan upplysa dig om vilken programvara som är

varit informerade om möjligheten till sådana skador eller

lämplig för din notebook och vilken programvarusupport

om de genom ett motsvarande uttalande av annan part

som de olika programvarutillverkarna erbjuder.

informerats härom. Under alla omständigheter inskränker

sig all slags ej uteslutet ansvar från Toshibas eller dess

Support från flera tillverkare – Om du har förvärvat hård-

leverantörers sida till produktens inköpspris.

varu- och programvarukomponenter från flera olika

tillverkare kan din auktoriserade Toshiba-återförsäljare eller

Anmärkning: Toshiba förbehåller sig rätten att när som

auktoriserade Toshiba-serviceprovider ge dig upplysningar

helst och utan avisering ändra eller avsluta detta program.

om omfattande supportpaket som gäller för flera tillverkare.

Dessa supportpaket ingår inte i Toshiba-garantin.

Kompletterande teknisk

support

Så får du garantiservice

Ett stort antal kompletterande supporttjänster erbjuds.

Steg 1 – Självdiagnos

En del av dessa täcks inte av Toshiba-garantin och kan

1. Kontrollera att batterierna är laddade och att utrust-

orsaka extra kostnader.

ningen är ansluten till strömförsörjningen och påsla-

gen på korrekt sätt.

Dokumentation - Din notebook levereras tillsammans

2. Återställ notebookens originalkonfiguration genom att

med ett stort antal handböcker, bruksanvisningar och

avlägsna optioner och externa förbindelser. Program-

tekniska dokumentationer. Konsultera denna dokumen-

vara som har installerats för kort tid sedan kan orsaka

tation vid problem.

problem. Ta bort dessa program. Dra ut anslutningar-

na till eventuellt existerande extern minnesutrustning

155 International Limited Warranty for Notebooks

Svenska

och annan periferiutrustning och avlägsna disketter,

booken skall hämtas eller skickas tillbaka efter repa-

cd-roms, nätanslutningsledningar osv.

rationen. När du lämnar in/skickar in notebooken till

3. Viktiga råd om hantering av din notebook, avhjäl-

din återförsäljare skall batterier, nätkabel och -

pande av fel och uppdateringar av programvara finner

adapter finnas med. Om du skickar in notebooken

du på Toshibas support-webbsidor. För närmare

via en postdistributör skall du se till att förpacknin-

information läs dokumentationen som medföljer din

gen är lämplig och att utrustningen är tillräckligt

notebook.

försäkrad för inskickning och returnering, eftersom

varken Toshiba eller din serviceprovider övertar ans-

varet för transportskador

Steg 2 – Kontakta Toshiba

3. Om du har rätt till hämt- och återlämningsservice, ser

1. Sammanställ följande information innan du kontak-

Toshibas supportcenter till att din notebook hämtas

tar Toshiba:

hos dig vid överenskomme tidpunkt och på överens-

• produktbeteckning och modellnummer

kommen plats. Efter reparationen återlämnas din

• Serienummer

notebook till dig så snart som möjligt.

• hård- och programvarukonfiguration

• problembeskrivning

• alla felmeddelanden och andra meddelanden som

Teknisk support

eventuellt visas på skärmen

• Eventuellt ombeds du att skicka in ett köpbevis, t ex

På respektive lokala webbsidor erbjuder Toshiba teknisk

en kopia av kvittot, försett med återförsäljarens stäm-

support, svar på ofta ställda frågor och aktuell program-

pel, inköpsdatum och notebookens serienummer.

vara. På följande internetadress kan du abonnera på ett

newsletter med information om produkter och teknisk

Information om hur du kan nå Toshibas supportcenter

support:

finner du i förteckningen i slutet av denna dokumentation.

http://computers.toshiba-europe.com

Steg 3 – Garantiservice

1. Om supportcentret fastställer hårdvarufel på ditt

Kompletterande tjänster

system erhåller du ett identifikationsnummer och

serviceanvisningar enligt önskan per fax, e-post eller

Observera att Toshiba erbjuder kompletterande tjänster

telefon.

som förlängningar och uppgraderingar av garantin,

2. Om det gäller inlämnings- och inskicksservice måste

försäkringstjänster osv. Kontakta din närmaste aukto-

alla delar som anges av supportcentret förpackas på

riserade Toshiba-återförsäljare eller besök Toshibas

lämpligt sätt och skickas in till närmaste servicecenter.

webbsida

Lämna in eller skicka in din notebook till din auktori-

www.toshiba-europe.com/services

serade Toshiba-återförsäljare eller din auktoriserade

för närmare information.

Toshiba-serviceprovider och gör upp om hur note-

156 International Limited Warranty for Notebooks

Türkçe

Notebook’lar için

Ürünün kaydedilmesi

Toshiba Uluslararası

Kaydolarak, notebook'unuzda bir garanti tamirinin

yapılması gerektig˘ i durumlar için size mümkün olan en hızlı

Sınırlı Garanti

servisi sunabilmemizde bizi desteklemis¸ olursunuz. Kayd-

olmanızın dig˘ er bir avantajı, önemli update'ler ve sürücü-

Genel garanti kos¸ulları

lerin gelis¸tirilmis¸ versiyonları ve de yeni ürünler, özel indirim-

li satıs¸lar ve reklam faaliyetleri hakkında size bilgi gönde-

Toshiba notebook'ları için, satın alma tarihinden itibaren

rilmesi ve böylece Toshiba cihazınızın avantajlarından tam

geçerli olan bir yıllık uluslararası bir bring-in garantisi

anlamıyla faydalanabilmenizdir.

geçerlidir.

Bu garanti, biles¸enlerin fonksiyon bozukluklarından veya

Lütfen s¸imdi

is¸in kalitesindeki hatalardan kaynaklanan ve normal bir

www.toshiba-europe.com/mytoshiba

kullanım durumunda garanti süresi içinde ortaya çıkan

internet adresinden kaydolunuz.

arızalar için geçerlidir. Bu garanti çerçevesinde, ürünün

is¸lerlig˘inin tamamıyla eski haline getirilmesi için gerekli

Kayıt bilgilerinizin Toshiba'ya ulas¸masından sonra note-

yedek parça ve is¸çilik masrafları üretici tarafından

book'unuzun garanti statüsü her an as¸ag˘ıdaki internet

kars¸ılanmaktadır.

adresinden kontrol edilebilir:

http://www.toshiba-tro.de/unitdetails

Bu garanti, dıs¸ etkiler, suiistimal veya yanlıs¸bag˘lanmıs¸

harici cihazların neden oldug˘u arızalar için ve de Toshiba

tarafından garanti tamirleri için yetkilendirilmemis¸

Terimlerin tanımlanması

s¸ahısların müdahale etmesinden kaynaklanan hasarlar

‚Uygulama yazılımı’ - belirli, yararlı bir görevi yerine

için geçerli deg˘ ildir.

getiren bir yazılım programı. Buna özellikle veritabanı

yönetim programları, hesap tablosu programları, iletis¸im

i

letis¸ im masrafları, gümrük, ambalajlama, gönderi ve her

program paketleri, grafik programları ve kelime is¸lem

türlü yazılım veya verilerin eski haline getirilmesi de bu

programları dahildir.

garanti çerçevesinde kars¸ılanmamaktadır.

Toshiba, notebook'unuz üzerinde sakladıg˘ ınız her türlü

‚Bring-in’ - arızalı notebook yetkili bir Toshiba satıcısına

önemli verileri düzenli aralıklarda backup yapmanızı

veya yetkili Toshiba servis sag˘ layıcısına gönderilmelidir.

önemle tavsiye etmektedir. Notebook'unuzun tamiri

Bu sırada riski ve masrafları müs¸teri tas¸ımaktadır (bunun-

gerekli oldug˘ unda, Toshiba cihazda saklanan bütün

la ilgili ayrıntılı bilgileri daha as¸ag˘ ıdaki "Bring-in garantisi

verileri silmek zorunda kalabilir.

ne demek" bas¸lıklı bölümde bulabilirsiniz).

Bu garantinin dıs¸ındaki geçerli Tüketici Kanunu

i

s¸letim sistemi’ - Notebook üzerinde çalıs¸an temel

çerçevesindeki yasal haklarınız saklı kalır.

yönetim programı. Cihazın çalıs¸tırılmasından sonra ilk

olarak bu program yüklenmektedir.

157 International Limited Warranty for Notebooks

Türkçe

‚Opsiyon’ - ana sistem biriminin tümlev biles¸eni olmayan

Bataryalar

bir donanım parçası.

Bataryaların garantisi, spesifik özelliklerinden dolayı bir

yılla sınırlıdır.

.

‚Alma ve I

ade’ - Notebook mutabık kalınan bir yerden

alınır, tamir edilir ve müs¸teriye satın alınan ülkede en kısa

Opsiyonlar

sürede teslim edilir.

Ag˘ yapı elemanları, bellek kartları veya modemler gibi

periferi aletleri için Toshiba garantisi geçerli deg˘ ildir,

‚Support’ - bir donanım veya yazılım arızası ile ilgili

ancak bunlar için bas¸ka düzenlemeler geçerli olabilir.

olmayan bir kullanıcı probleminde destek verilmesi.

Daha fazla bilgi almak için, yetkili Toshiba satıcınıza veya

ürün tedarikçisine bas¸vurabilirsiniz.

‚Yetkili Toshiba satıcısı’ - Toshiba bilgisayarlarını sat-

mak için yetki ve eg˘ itim verilmis¸ ve bunun dıs¸ında ayrıca

Toshiba tarafından teslim edilmeyen ürünler

Toshiba bilgisayarları için support vermeye de yet-

Yazıcılar, tarayıcılar vs. gibi Toshiba tarafından teslim

kilendirilmis¸ olabilen bir is¸letme.

edilmeyen periferi cihazları ve de disketler vs. gibi tüke-

tim malzemeleri Toshiba garantisi kapsamında deg˘ illerdir.

‘Yetkili Toshiba servis sag˘ layıcısı’ - Toshiba note-

Ancak bunlar için ayrı düzenlemeler geçerli olabilir.

book'ları için support sag˘ lamak için yetki ve eg˘ itim ve-

Bununla ilgili ayrıntıları yetkili Toshiba satıcınızdan veya

rilmis¸ bir is¸letme.

yetkili Toshiba servis sag˘ layıcınızdan ög˘ renebilirsiniz.

Yani, notebook'unuz arızalı oldug˘ unda, cihazınızı satın

‚Garanti süresi’ - satın alma tarihinden itibaren note-

aldıg˘ ınız yetkili Toshiba satıcınıza bas¸vurabilirsiniz.

book'unuzun ücretsiz bir tamir için gerekli olan kos¸ulları

Satıcınız bu durumda gereken support'u verecektir

yerine getirdig˘ i tarihe kadar geçen zaman.

(gerektig˘ inde ücret kars¸ılıg˘ ında) ve gerekli olan is¸leri

yapacak ve parçaları deg˘is¸tirecektir.

‚Garanti tamiri’ - notebook'unuzun, garanti süresi içinde

dog˘ al as¸ınma veya amacına uygun olmayan kullanımdan

kaynaklanmayan bir donanım fonksiyon bozuklug˘ unun

Yazılım

ve standart garanti kos¸ullarını yerine getiren tamiri.

Toshiba tarafından, Toshiba marka adı altında satılan

yazılımla ilgili olarak, Toshiba için geçerli olan yegane

yükümlülükler, sizinle yazılım gelis¸tiricisi arasındaki ilgili

Uluslararası Sınırlı Ga-

son kullanıcı lisansı veya program lisansı anlas¸masında

rantinin Geçerlilik Alanı

belirlenmis¸tir.

Donanım

i

s¸letim sistemi

Notebook

Notebook'unuz, üzerine önceden kurulmus¸ olan bir

Notebook'unuzun biles¸enleri ve is¸in kalitesiyle ilgili bir

is¸letim sistemiyle teslim edilmektedir.

i

s¸letim sistemi için

yıllık uluslararası bring-in garantisi geçerlidir. Garanti

sadece, notebook'unuzla birlikte gönderilen son kullanıcı

süresi içinde, garanti kapsamında olan bir fonksiyon

lisansı anlas¸masında tespit edilmis¸ olan sınırlı garanti

bozuklug˘ u meydana geldig˘ inde, yedek parça ve is¸çilik

hükümleri geçerlidir.

masrafları üretici tarafından kars¸ılanacaktır.

158 International Limited Warranty for Notebooks

Türkçe

Bir fonksiyon bozuklug˘ unun nedeni, asıl kurulmus¸ olan

listesine Toshiba Global ASP Locator olan

yazılım olmayıp, örneg˘ in kullanıcı tarafından kurulmus¸

www.toshiba-europe.com/asp-locator

olan bir yazılım ise, servis garanti kapsamına dahil

adresi üzerinden bakılabilir.

deg˘ ildir. Belki notebook'unuzun asıl fabrika ayarlarının

tekrar olus¸turulması mümkün olabilir.

Garanti hakkı

Toshiba Support Merkezi, garanti yükümlülüg˘ ünü yerine

Tüm Toshiba notebook’lar, herhangi bir yazılım hatası

getirmeden önce, satın alındıg˘ ına dair ilgili bir belgenin

durumunda notebook içerisindeki yazılımları „kutudan

ibraz edilmesini isteyebilir (örn. üzerinde cihazın seri

çıkıtıg˘ ı“ haldeki durumuna döndürmek için gerekli olan

numarasının bulundug˘ u faturayı). Cihaz kayıtlıysa,

Kurtarma CD seti veya Sabit Disk Kurtarma fonksiyonel-

http://gedb.toshiba.com adresinden ilgili bilgileri gire-

lig˘ ine sahiptir. Bas¸ka bir Kurtarma CD’si talep edemeye-

bilirsiniz.

ceg˘ iniz için, notebook’unuzla birlikte verilen ilave yazılım

ve CD’leri ihtiyacınız oldug˘ unda kullanmak üzere güven-

Yetkili servis sag˘ layıcısı

li bir yerde saklamanız önemlidir. Eg˘ er is¸letim sisteminiz

Toshiba notebook'unuzun garantiye tabi tamirleri sadece

ile ilgili bir sorununuz olursa, cihazı satın aldıg˘ ınız yere

Toshiba'nın yetkilendirdig˘ i servis sag˘ layıcıları tarafından

geri götürmelisiniz.

yapılabilir. Notebook'unuzun en iyi performansı göster-

mesini sag˘ lamak için, garanti kapsamında olmayan tamir-

Beraberinde gönderilen programlar

leri de bu servislerde yaptırmanızı tavsiye etmekteyiz.

Notebook üzerinde bazı programlar önceden

kurulmus¸tur. Bu ürünler için cihazın standart garanti

Lütfen, garanti süresi içinde yetkili olmayan servis

kos¸ulları ve program lisansı anlas¸ması geçerlidir.

sag˘ layıcıları tarafından yaptırılan tamirlerin, ürünün garan-

tisini ortadan kaldırabileceg˘ ine dikkat ediniz.

Uygulama programları

Notebook garantisi, Toshiba notebook'unuzu satın

Yetkili servis sag˘ layıcılarının bir listesini ilis¸ikte bula-

alırken üzerine kurulmus¸ bulunan veya satın alındıktan

bilirsiniz.

sonra kurulan ve Toshiba'nın standart ön kurulumunun

bir unsuru olmayan yazılım paketleri için geçerli deg˘ ildir.

Bu uygulama programlarıyla ilgili sorunlarınızda lütfen

Backup - verilerinizi koru-

ilgili programın tedarikçisine veya üreticisine bas¸vurunuz.

mak için önemli!

Notebook'unuz üzerindeki yazılımın ve/veya verilerin

Garanti hükümleri

yanlıs¸lıkla zarar görmesi veya silinmesi mümkündür. Bu,

dosyaların istenmeyerek silinmesi, elektrik kesintisi, bozuk

Garanti süresinin bas¸laması

uygulama programları veya is¸letim sistemleri ve de bil-

Garanti süresi, Toshiba notebook'un yeni satın alındıg˘ı

gisayar virüslerinden kaynaklanabilir. Bu yüzden verilerinizi

gün bas¸lar.

düzenli aralıklarda backup yapmanız ve emin bir yerde

saklamanız çok önemlidir. Verileriniz önemli. Garanti veri-

Sınırlı uluslararası garantinin geçerlilik alanı

lerin eski haline getirilmesini kapsamamaktadır.

Toshiba notebook'ları için sınırlı uluslararası garanti çok

sayıda ülkede geçerlidir. Ülkelerin ve görevlilerin aktüel

159 International Limited Warranty for Notebooks

Türkçe

Aynı s¸ekilde notebook'unuz ile birlikte teslim edilen

2. Ürünün muntazam çalıs¸maması durumunda, kusurun

yazılım ortamlarını, sonradan yapılması gereken olası

giderilmesi için sadece ve sadece tamir veya

yüklemeler için hazır bulunmaları için güvenli bir yerde

deg˘is¸tirme is¸lemi yapılır. Tamir veya deg˘is¸tirilmesine

muhafaza etmeniz de önemlidir.

dair karar Toshiba'ya aittir.

3. Yetkili servis sag˘ layıcıları, bu garantiyle dog˘ an her-

hangi bir yükümlülüg˘ ü üstlenmeden veya bir garanti

Bring-in garantisi ne demektir?

belgesi vermeden önce, satın alındıg˘ ına dair ve

üzerinde modeli ve seri numarası belirtilmis¸ bir bel-

Garanti süresi içinde notebook'unuzu yetkili bir Toshiba

genin (örn. yetkili tüccar veya satıcı tarafından düzen-

satıcısına veya yetkili bir Toshiba servis sag˘ layıcısına

lenmis¸, bedeli tamamen ödenmis¸ ve üzerinde tarih

tamir amacıyla verebilir veya gönderebilirsiniz. Arızalı

bulunan bir fatura) ibraz edilmesini isteme hakkını

notebook'un yetkili Toshiba satıcısına veya yetkili Toshi-

saklı tutarlar.

ba servis sag˘ layıcısına ve onlardan size geri gönderilmesi

4. Bu garantiye dayanılarak tamir edilen veya deg˘is¸ti-

için gereken gönderi masraflarını siz kars¸ılamak zorun-

rilen ürünler ve parçalar için kalan asıl garanti süresi

dasınız. Ancak bütün yedek parçalar ve is¸çilik sizin için

geçerli olmaya devam eder. Kalan bu süre altı aydan

ücretsizdir. Deg˘is¸tirilen parçalar kalan garanti süresi için

kısa ise, tekrar altı aylık yeni bir süre daha geçerli olur.

veya altı aylık bir süre için (deg˘is¸tirildig˘ i günden itibaren

Bu garantiye dayanılarak deg˘is¸tirilen bütün ürünler ve

hesaplanarak) tamamıyla garanti kapsamı altındadırlar

parçalar Toshiba'nın mülkiyetine geçer.

(hangi sürenin daha uzun oldug˘ una bag˘ lı olarak).

5. Bellek genis¸letme kartları, modemler ve dig˘ er cihazlar

için Toshiba garantisi geçerli deg˘ ildir. Ancak bunlar

Notebook'unuz garanti süresi içinde arızalanırsa yetkili

için bas¸ka düzenlemeler geçerli olabilir, örn. ayrı bir

Toshiba satıcısına veya yetkili Toshiba servis sag˘ layıcısına

garanti. Bununla ilgili ayrıntılı bilgileri, ilgili opsiyonla

yapılan nakliyattan kendiniz sorumlusunuz. Notebook

birlikte teslim edilen dokümantasyonda bulabilirsiniz

tamir is¸letmesinin eline geçer geçmez cihazı mümkün

veya yetkili Toshiba satıcınıza veya Toshiba servis

oldug˘ u kadar kısa bir süre içinde tamir etmek için hers¸ey

sag˘ layıcısına sorabilirsiniz.

yapılacaktır.

i

lgili yedek parçaların hazır bulunması

6. Toshiba, isteg˘i dog˘ rultusunda, bu Uluslararası Sınırlı

s¸artıyla, tamir genelde bes¸is¸ günü içinde yapılmaktadır.

Garanti kapsamindaki hatalı Sistemleri ya da parçaları

Tamirin daha çabuk yapılması gerektig˘ inde, lütfen

tamir ettirir ya da yeni ya da çalıs¸an yeni ürünlerle

satıcınıza bunun mümkün olup olmadıg˘ ını sorunuz. Bu

es¸deg˘ er, fabrika tarafından yenilenmis¸

parçalarla ya

durumda size ek masrafların fatura edilmesi mümkündür.

da Sistemlerle de

g˘ is¸tirir.

7. Sisteminizin (klavye, yazılım gibi) dile dayalı özellikleri

ile ilgili garanti tamir hizmetleri hizmet talebinin

Uluslarası Sınırlı Garan-

yapıldıg˘ ı ülkede kullanılan dilin dıs¸ında bir dilde

yapılamayabilir.

tinin Kos¸ulları

8. Dıs¸ nedenler, kazalar, hatalı kullanım, deg˘is¸iklikler,

Toshiba Uluslararası Sınırlı Garantiniz Carry-In garanti

virüsler, modifikasyonlar veya ihmalden kaynaklanan

.

hizmeti içerir. Bazı ülkelerin bazı bölgelerinde, Al ve I

ade

arızalar veya fonksiyon bozuklukları garanti kap-

garanti hizmeti sunulabilir. Garanti hiizmeti as¸ag˘ ıdaki s¸art-

samında deg˘ ildir. Yukarıda anılan bütün durumlar,

lara ve kos¸ullara bag˘ lıdır:

yetkili Toshiba servis sag˘ layıcısı tarafından

deg˘ erlendirilir ve karara bag˘ lanır.

1. Bu garanti SADECE, garanti kaydı yapılan notebook

9. Bir kullanıcı, Uluslararası Garanti s¸artlarına ve

için geçerlidir. Yani garanti notebook'a bag˘ lıdır, sah-

kos¸ullarına göre garanti kapsamında olmayan bir

ibine deg˘ il.

tamirin yapılmasını isterse, yetkili Toshiba servis

160 International Limited Warranty for Notebooks