Acer AO756 – страница 23

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Universal Serial Bus (USB)

Universal Serial Bus (USB)

El puerto USB es un bus serie de alta velocidad que permite conectar

diferentes periféricos USB sin sacrificar los recursos del sistema.

Español

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Reproducción de películas DVD

Cuando el módulo de la unidad de DVD se instale en el alojamiento de la

unidad óptica, podrá reproducir películas DVD en su ordenador.

1. Inserte un DVD.

2. La reproducción de la película DVD empezará al cabo de unos

segundos.

Importante: Al iniciar el reproductor de DVD por primera vez, el

programa le pedirá que introduzca el código regional. Los DVD

Español

están disponibles en seis regiones.

Código regional País o región

1 Estados Unidos, Canadá

2 Europa, Medio Oriente, Sudáfrica, Japón

3 Sudeste asiático, Taiwán, Corea del Sur

4 América Latina, Australia, Nueva Zelanda

5 Antigua URSS, partes de África, India

6 República Popular de China

Nota: Para cambiar el código regional, introduzca una película DVD

de una región diferente en la unidad DVD.

Una vez que la unidad de DVD esté ajustada para un código de

región, solo reproducirá los DVD de esa región. Puede definir el

código regional un máximo de cinco veces (incluida la primera),

tras lo cual se utilizará el último código introducido.

La recuperación del disco duro no restablece el número de veces

que se ha establecido el código regional.

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Ampliación de la memoria

Ampliación de la memoria

Siga estos pasos para instalar memoria:

1. Apague el ordenador, desenchufe el adaptador de CA (si está

conectado) y extraiga la batería. Dé la vuelta al ordenador para acceder

a su base.

2. Extraiga los tornillos de la tapa de la tarjeta de memoria, y luego levante

y retire la tapa.

3. (a) Inserte el módulo de memoria diagonalmente en la ranura, y luego

(b) presione suavemente hasta que encaje en su sitio.

Español

4. Vuelva a colocar la tapa de la memoria y fíjela con el tornillo.

5. Vuelva a instalar la batería y conecte el adaptador de CA.

6. Encienda el ordenador.

El ordenador detecta y reconfigura automáticamente el tamaño total de la

memoria.

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Utilidad de la BIOS

La utilidad de la BIOS es un programa de configuración de hardware

integrado en la BIOS del ordenador.

Su ordenador ya está configurado y optimizado como es debido, así que

no es necesario que ejecute esta utilidad. Sin embargo, si tiene

problemas de configuración, tal vez tenga que ejecutarla.

Para activar la utilidad de la BIOS, pulse <F2> durante la POST, mientras

se muestra el logotipo del equipo.

Español

Secuencia de arranque

Para ajustar la secuencia de arranque en la utilidad de la BIOS, active la

utilidad de la BIOS y luego seleccione Boot (Arranque) en las categorías

que aparecen en la parte superior de la pantalla.

Configurar contraseñas

Para configurar una contraseña de arranque, active la utilidad de la BIOS

y luego seleccione Security (Seguridad) en las categorías que aparecen

en la parte superior de la pantalla. Busque Password on boot:

(Contraseña de arranque:) y utilice las teclas <F5> y <F6> para habilitar

esta función.

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Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

A continuación incluimos una lista de situaciones que pueden surgir al

usar el ordenador, así como soluciones sencillas para cada una.

He encendido el equipo, pero este no se inicia ni arranca

Mire el indicador de encendido:

• Si no está encendido, significa que al equipo no le llega corriente.

Compruebe lo siguiente:

• Si está usando la batería, tal vez quede muy poca carga y no sea

suficiente para alimentar el equipo. Conecte el adaptador de CA para

recargar la batería.

Español

• Asegúrese de que el adaptador de CA está bien conectado al equipo

y a la toma de corriente.

• Si está encendido, compruebe lo siguiente:

• ¿Hay un disco en la unidad óptica? Extráigalo y pulse <Ctrl> +

<Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.

• ¿Hay un dispositivo de almacenamiento USB (disco USB o

smartphone) conectado al equipo? Desconéctelo y pulse <Ctrl> +

<Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.

No aparece nada en la pantalla

El sistema de gestión de energía de su ordenador permite desactivar

automáticamente la pantalla para ahorrar energía. Pulse cualquier tecla

para volver a activar la pantalla.

Si la pantalla no se enciende al pulsar una tecla, puede haber tres causas:

• Puede que el nivel de brillo esté muy bajo. Pulse <Fn> + < > (subir)

para ajustar el nivel de brillo.

• Puede que la señal de visualización se esté enviando a un monitor

externo. Pulse la tecla de cambio de pantalla <Fn> + <F5> para volver a

utilizar la pantalla del equipo.

• Si el indicador de suspensión está encendido, significa que el

ordenador está en el modo de suspensión. Pulse y suelte el botón de

encendido para desactivar ese modo.

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No se escucha el audio del equipo

Compruebe lo siguiente:

• Es posible que el volumen esté apagado. En Windows, observe el icono

de control del volumen (altavoz) situado en la barra de tareas. Si

aparece tachado, haga clic en el icono y desmarque la opción Silenciar

todo.

• Puede que el nivel de volumen esté muy bajo. En Windows, observe el

icono de control del volumen situado en la barra de tareas. También

puede utilizar los botones de control de volumen para ajustar el

Español

volumen.

• Si los auriculares o altavoces externos están conectados al puerto de la

línea de salida de su ordenador, los altavoces internos se desactivarán

automáticamente.

Quiero abrir la bandeja de la unidad óptica sin encender el equipo

La unidad óptica cuenta con un orificio de expulsión mecánica.

Simplemente inserte la punta de un bolígrafo o un clip sujetapapeles en el

orificio y presione para que salga la bandeja.

El teclado no responde

Pruebe a conectar un teclado externo a un puerto USB del equipo. Si

funciona, póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio técnico autorizado, porque es posible que el cable interno del

teclado esté suelto.

La impresora no funciona

Compruebe lo siguiente:

• Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de corriente

y encendida.

• Asegúrese de que el cable de la impresora está bien conectado a un

puerto USB y al puerto correspondiente de la impresora.

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Preguntas más frecuentes

Servicio técnico

Garantía internacional para viajeros (ITW)

Su ordenador incluye una Garantía internacional para viajeros

(International Travelers Warranty (ITW)) que le ofrece seguridad y

tranquilidad en sus viajes. Nuestra red internacional de servicio técnico

está a su disposición para ayudarle.

Su equipo incluye un pasaporte ITW. En este pasaporte, encontrará todo

lo que necesita saber sobre el programa ITW. Y este útil folleto contiene

una lista de los centros de servicio técnico autorizados disponibles. Lea

atentamente el pasaporte.

Español

Tenga siempre a mano su pasaporte ITW, sobre todo en los viajes, para

poder recurrir a nuestros centros de servicio técnico en cualquier

momento. Coloque el recibo de la compra en la pestaña que hay en la

parte interior de la portada del pasaporte ITW.

Si el país al que viaja no tiene un centro de servicio técnico ITW

autorizado por Acer, podrá ponerse en contacto con nuestras oficinas

internacionales. Visite www.acer.com.

Antes de llamar

Cuando llame a Acer para solicitar un servicio online, tenga a mano la

siguiente información y colóquese delante del ordenador. Con su ayuda,

podemos reducir la duración de las llamadas y resolver los problemas con

eficacia. Si su equipo muestra algún mensaje de error o pitido, cópielos tal

y como aparezcan en la pantalla (o en el caso de pitidos, apunte el

número y la secuencia de los mismos).

Además, se le solicitará la siguiente información:

Nombre:

Dirección:

Número de teléfono:

Tipo de máquina y modelo:

Número de serie:

Fecha de compra:

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Solución de problemas

En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas más

habituales del sistema.

Si le surge un problema, léalo antes de llamar a un técnico. Para

solucionar problemas más serios, es preciso abrir el ordenador. No

intente abrir el ordenador usted mismo; póngase en contacto con su

distribuidor o con un servicio autorizado para obtener ayuda.

Consejos para la solución de problemas

Español

Este equipo incorpora un diseño avanzado que muestra mensajes de

error en pantalla para ayudarle a resolver los problemas.

Si el sistema muestra un mensaje de error o presenta un síntoma de

error, consulte los siguientes "Mensajes de error". Si el problema no

puede resolverse, póngase en contacto con su distribuidor. Consulte

"Servicio técnico" en la página 58.

Mensajes de error

Si recibe un mensaje de error, tome nota de él y lleve a cabo la acción

correctiva. En la siguiente tabla se muestran los mensajes de error por

orden alfabético, junto con la acción recomendada.

Mensajes de error Acción correctiva

Póngase en contacto con su distribuidor o con

CMOS battery bad

un centro de servicio técnico autorizado.

CMOS checksum

Póngase en contacto con su distribuidor o con

error

un centro de servicio técnico autorizado.

Introduzca un disco de sistema (de arranque) y

Disk boot failure

luego pulse <Intro> para reiniciar.

Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a

Equipment

la utilidad de la BIOS y luego pulse Exit (Salir)

configuration error

en la utilidad de la BIOS para reiniciar.

Póngase en contacto con su distribuidor o con

Hard disk 0 error

un centro de servicio técnico autorizado.

Hard disk 0 extended

Póngase en contacto con su distribuidor o con

type error

un centro de servicio técnico autorizado.

Póngase en contacto con su distribuidor o con

I/O parity error

un centro de servicio técnico autorizado.

Keyboard error or no

Póngase en contacto con su distribuidor o con

keyboard connected

un centro de servicio técnico autorizado.

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Mensajes de error Acción correctiva

Keyboard interface

Póngase en contacto con su distribuidor o con

error

un centro de servicio técnico autorizado.

Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a

Memory size

la utilidad de la BIOS y luego pulse Exit (Salir)

mismatch

en la utilidad de la BIOS para reiniciar.

Si el problema persiste después de aplicar las medidas correctivas,

póngase en contacto con su distribuidor o con un centro de servicio

técnico autorizado para obtener ayuda.

Español

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Consejos y sugerencias para el uso de Windows 8

Sabemos que se trata de un sistema operativo nuevo y que necesitará un

período de adaptación, así que hemos creado algunos consejos para

ayudarle.

Hay tres conceptos que debe tener en cuenta

1. Inicio

El botón Inicio ya no estará disponible, por lo que debe iniciar las

Español

aplicaciones desde la pantalla de Inicio.

2. Tiles

Los live tiles son similares a las miniaturas de las aplicaciones.

3. Charms

Los Charms le permiten ejecutar funciones útiles, como compartir

contenido, apagar su PC o cambiar la configuración.

¿Cómo accedo a los charms?

Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla

para acceder a los charms o pulse la tecla de Windows + <C>.

¿Cómo puedo acceder a Inicio?

Pulse la tecla de Windows en el teclado; pulse la tecla de Windows + <C>

y haga clic en Inicio, o mueva el cursor a la esquina inferior izquierda de

la pantalla y haga clic en Inicio.

¿Cómo puedo saltar de una aplicación a otra?

Mueva el cursor al borde izquierdo de la pantalla para ver las miniaturas

de los aplicaciones que se están ejecutando.

También puede pulsar la tecla de Windows + <Tab> para abrir y

desplazarse por las aplicaciones actuales.

¿Cómo puedo apagar el ordenador?

Pulse la tecla de Windows + <C>, haga clic en Configuración >

Encendido y seleccione la acción que desea realizar. Si lo prefiere,

desde el Escritorio, haga clic en el Botón de encendido de Acer y

seleccione la acción que desea realizar.