Acer AO756 – страница 12

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Acer Office Manager

Registerkarte Element Funktion

Erstellen Sie ein Zertifikat, das

Sie in einen anderen Rechner

Neues Zertifikat

importieren können. Zertifikate

Zertifikat

erstellen

gewährleisten, dass der Client

nur von einer einzigen Konsole

aus verwaltet werden kann.

Deutsch

Importieren Sie ein Zertifikat

aus einem anderen Rechner.

Sie können dann auf der

Zertifikat

Konsole einen Remote-Client

importieren

verwalten, der eine

vertrauenswürdige Beziehung

zu einer anderen Konsole

besitzt.

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Wiederherstellung

Sollten Sie Probleme mit Ihrem Computer haben und Sie keine Hilfe in

den FAQs (oft gestellte Fragen) (siehe seite 63) finden können,

können Sie den Computer wiederherstellen - d. h. ihn in einen früheren

Deutsch

Zustand zurückversetzen.

In diesem Abschnitt werden die Wiederherstellungswerkzeuge

beschrieben, die auf dem Computer zur Verfügung stehen. Acer bietet

Ihnen das Acer Recovery Management, womit Sie eine

Wiederherstellungskopie und eine Kopie von Treibern und

Applikationen herstellen und die Wiederherstellungsoptionen, etweder

mit Windows-Werkzeugen oder der Wiederherstellungskopie nutzen

können.

Hinweis: Acer Recovery Management ist nur verfügbar, wenn ein

Windows-Betriebssystem bereits installiert ist.

Wichtiger Hinweis: Die Herstellung einer

Wiederherstellungskopie und einer Kopie von Treibern und

Applikationen wird sobald wie möglich empfohlen.

In bestimmten Fällen wird für eine vollständige

Wiederherstellung eine USB-Wiederherstellungskopie

benötigt.

Erstellen einer Wiederherstellungskopie

Wenn Sie eine Neuinstallation mit Hilfe eines USB-Speicherlaufwerks

durchführen möchten, müssen Sie erst eine Wiederherstellungskopie

erstellen. Die Wiederherstellungskopie enthält alle ursprünglichen

Inhalte der Festplatte des Computers, einschließlich Windows und alle

ab Werk geladene Software und Treiber. Mit dieser Kopie können Sie

Ihren Computer wieder in den Zustand zurückversetzen, in dem Sie

ihn gekauft haben, wobei Sie die Möglichkeit haben, sämtliche

Einstellungen und persönlichen Daten beizubehalten.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Laufwerk über eine

Kapazität von mindestens 16 GB verfügt.

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Wiederherstellung

1. Geben Sie im Start-Bildschirm „Wiederherstellung“ ein und klicken

Sie anschließend auf Acer Recovery Management in der Liste mit

Apps.

Deutsch

2. Klicken Sie auf Sicherung von Werkseinstellungen. Das Fenster

Wiederherstellungslaufwerk wird geöffnet.

Stellen Sie sicher, dass Inhalte von Wiederherstellungspartition

zum Wiederherstellungslaufwerk kopieren ausgewählt ist. Dies

erzeugt die kompletteste und sicherste Wiederherstellungskopie.

3. Schließen Sie das USB-Laufwerk an und klicken Sie anschließend

auf Weiter.

• Stellen Sie sicher, dass das USB-Laufwerk über eine

ausreichende Speicherkapazität verfügt, bevor Sie fortfahren. Für

die Wiederherstellungskopie werden mindestens 16 GB an

Speicherplatz benötigt.

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Deutsch

4. Auf dem Bildschirm wird der Sicherungsfortschritt angezeigt.

5. Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch.

6. Nachdem Sie die Wiederherstellungskopie erstellt haben, können

die Wiederherstellungsinformationen auf dem Computer löschen.

Wenn Sie diese Informationen löschen, können Sie den Computer

nur mit der USB-Wiederherstellungskopie wiederherstellen. Sollten

Sie das USB-Laufwerk verlieren oder die darauf gespeicherten

Daten löschen, können Sie den Computer nicht wiederherstellen.

7. Trennen Sie das USB-Laufwerk ab und beschriften Sie es deutlich.

Wichtiger Hinweis: Verwenden Sie einen einmaligen,

beschreibenden Namen, z. B. „Windows

Wiederherstellungkopie“. Bewahren Sie die Sicherungskopie

an einem sicheren Ort auf, an den Sie sich erinnern.

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Wiederherstellung

Erstellen einer Kopie von Treibern und

Applikationen

Wenn Sie eine Kopie für Treiber und Applikationen erstellen möchten,

die die ab Werk geladenen Softwareprogramme und Treiber enthält,

welche von Ihrem Computer benötigt werden, können Sie ein USB-

Speicherlaufwerk oder, falls der Computer über ein DVD-

Aufnahmelaufwerk verfügt, eine oder mehrere leere, aufnehmbare

Deutsch

DVDs verwenden.

1. Geben Sie im Start-Bildschirm „Wiederherstellung“ ein und klicken

Sie anschließend auf Acer Recovery Management in der Liste mit

Apps.

2. Klicken Sie auf Sicherung von Treibern und Anwendungen.

Schließen Sie das USB-Laufwerk an oder legen Sie eine DVD in das

optische Laufwerk ein. Klicken Sie anschließend auf Weiter.

• Wenn Sie ein USB-Laufwerk verwenden, stellen Sie sicher, dass

dessen Speicherplatz ausreicht, bevor Sie fortfahren.

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• Bei Verwendung von DVDs wird die Anzahl der leeren,

aufnehmbaren Datenträger angezeigt, die Sie für die Erstellung

von Wiederherstellungskopien benötigen. Legen Sie die

erforderliche Anzahl von identischen, leeren DVDs bereit.

Deutsch

3. Klicken Sie auf Start, um Dateien zu kopieren. Der

Sicherungsvorgang wird auf dem Bildschirm angezeigt.

4. Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch:

• Wenn Sie optische Datenträger verwenden, gibt das Laufwerk

jede Disc aus, nachdem sie komplett beschrieben wurde.

Nehmen Sie die Disc aus dem Laufwerk und beschriften Sie sie

mit einem speziellen Marker.

Wenn mehrere Discs benötigt werden, legen Sie auf Aufforderung

eine neue Disc ein und klicken Sie anschließend auf OK. Fahren

Sie fort, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

• Wenn Sie ein USB-Laufwerk verwenden, trennen Sie das es ab

und beschriften Sie es deutlich.

Wichtiger Hinweis: Verwenden Sie einen einmaligen,

beschreibenden Namen, z. B. „Kopie von Treibern und

Applikationen“. Bewahren Sie die Sicherungskopie an einem

sicheren Ort auf, an den Sie sich erinnern.

Wiederherstellung des Systems

So stellen Sie das System wieder her:

1. Kleinere Korrekturen durchführen.

Wenn nur ein oder zwei Software- oder Hardware-Elemente nicht

länger funktionieren, kann das Problem möglicherweise durch

Neuinstallierung der Software oder der Gerätetreiber behoben

werden.

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Wiederherstellung

Wenn Sie vom Hersteller installierte Software oder Treiber neu

installieren möchten, lesen Sie "Neuinstallation von Treibern und

Applikationen" auf Seite 26.

Anweisungen zur Neuinstallation der Software und Treiber, welche

später installiert wurden, finden Sie in den Informationen über das

jeweilige Produkt oder auf der Support-Website.

2. Zu einem früheren Systemzustand zurückwechseln.

Wenn das Neuinstallieren der Software oder Treiber keine Abhilfe

Deutsch

schafft, können Sie das Problem möglicherweise lösen, indem Sie

das System auf einen Zustand zurücksetzen, in dem es

funktionierte.

Anleitungen finden Sie unter "Wiederherstellen eines früheren

Systemabbilds" auf Seite 28.

3. Betriebssystem zurücksetzen.

Wenn Sie das Problem nicht mit einer anderen Methode lösen

konnten und Sie das System auf die Werkseinstellungen

zurücksetzen und gleichzeitig Ihre Daten beibehalten möchten,

lesen Sie

auf "Zurücksetzen des Systems auf die Werkseinstellungen"

auf Seite 29.

4. System auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.Wenn Sie das

Problem nicht mit einer anderen Methode lösen konnten und Sie das

System auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, lesen

Sie "Zurücksetzen des Systems auf die Werkseinstellungen"

auf Seite 29.

Neuinstallation von Treibern und Applikationen

Als ein Schritt für die Problembehebung können Sie die Applikationen

und Gerätetreiber installieren, die vom Hersteller bereits auf dem

Computer installiert wurden. Sie können die Neuinstallation entweder

mit der Festplatte oder mit der von Ihnen erstellten Sicherungskopie

durchführen.

• Andere Applikationen – Wenn Sie Software neu installieren

möchten, die nicht bereits auf dem Computer installiert war, folgen

Sie den Installationsanweisungen für diese Software.

• Neue Gerätetreiber – Wenn Sie Gerätetreiber neu installieren

möchten, die nicht bereits auf dem Computer installiert waren,

folgen Sie den Anweisungen für das jeweilige Gerät.

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Wenn Sie die Neuinstallation mit Windows durchführen und die

Wiederherstellungsinformationen auf dem Computer gespeichert sind:

• Geben Sie im Start-Bildschirm „Wiederherstellung“ ein und klicken

Sie anschließend auf Acer Recovery Management in der Liste

mit Apps.

Deutsch

• Klicken Sie auf Treiber oder Anwendungen neu installieren.

• Der Bereich Inhalte des Acer Ressourcen-Centers sollte dann

angezeigt werden.

• Klicken Sie auf das Installieren-Symbol für das Element,

das Sie installieren möchten. Folgen Sie anschließend den

Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation

durchzuführen. Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Element,

das sie neu installieren möchten.

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Wiederherstellung

Wenn Sie die Neuinstallation mit einer Kopie von Treibern und

Applikationen auf einer DVD oder einem USB-Laufwerk durchführen:

1. Legen Sie die DVD mit der Kopie von Treiber und Applikationen

in das Disc-Laufwerk ein oder schließen Sie das USB-Laufwerk an.

• Wenn Sie eine DVD einlegen, warten Sie, bis Acer Ressourcen-

Center gestartet wird.

• Sollte das Acer Ressourcen-Center nicht automatisch starten,

Deutsch

drücken Sie auf die Windows-Taste + <E> und doppelklicken

Sie anschließend auf das Symbol des optischen Laufwerks.

• Wenn Sie ein USB-Laufwerk verwenden, drücken Sie auf die

Windows-Taste + <E> und doppelklicken Sie anschließend auf

das Laufwerk, in dem sich die Sicherungskopie befindet.

Doppelklicken Sie auf Ressourcen-Center.

2. Der Bereich Inhalte des Acer Ressourcen-Centers sollte dann

angezeigt werden.

3. Klicken Sie auf das Installieren-Symbol für das Element, das

Sie installieren möchten. Folgen Sie anschließend den

Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation durchzuführen.

Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Element, das sie neu

installieren möchten.

Wiederherstellen eines früheren Systemabbilds

Microsofts Systemwiederherstellung nimmt regelmäßig

„Schnappschüsse“ der Systemeinstellungen auf und speichert sie als

Wiederherstellungspunkte. In den meisten Fällen, bei denen sich

Softwareproblem schwer lösen lassen, können Sie zu einem dieser

Wiederherstellungspunkte zurückwechseln, um das System wieder

funktionsfähig zu machen.

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Windows erstellt jeden Tag und jedes Mal, wenn Sie Software oder

Gerätetreiber installieren, automatisch einen zusätzlichen

Wiederherstellungspunkt.

Hinweis: Wenn Sie weitere Informationen über die Microsoft

Systemwiederherstellung erhalten möchten, geben Sie auf dem

Deutsch

Start-Bildschirm „Hilfe“ ein und klicken Sie auf Hilfe und Support

in der Liste mit Apps. Geben Sie in das Feld Hilfe durchsuchen

„Windows Systemwiederherstellung“ ein und drücken Sie auf

Eingabe.

Zurückwechseln zu einem Wiederherstellungspunkt

1. Geben Sie im Start-Bildschirm „Systemsteuerung” ein und klicken

Sie anschließend auf Systemsteuerung in der Liste mit Apps.

2. Klicken Sie auf System und Sicherheit > Wartungscenter und

anschließend unten im Fenster auf Wiederherstellung.

3. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung öffnen und

anschließend auf Weiter.

4. Klicken Sie auf den letzten Wiederherstellungspunkt (an dem das

System noch einwandfrei funktionierte), klicken Sie auf Weiter und

anschließend auf Fertig stellen.

5. Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt; klicken Sie auf Ja. Das

System wird mit dem ausgewählten Wiederherstellungspunkt

wiederhergestellt. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern

und der Computer wird möglicherweise neu gestartet.

Zurücksetzen des Systems auf die Werkseinstellungen

Wenn es auf dem Computer Probleme gibt, die mit anderen Methoden

nicht gelöst werden können, müssen Sie möglicherweise das System

auf seine Werkseinstellungen zurücksetzen. Sie können die

Wiederherstellung entweder mit der Festplatte oder mit der von Ihnen

erstellten Wiederherstellungskopie durchführen.

• Wenn sich Windows weiter ausführen lässt und die

Wiederherstellungspartition nicht gelöscht wurde, lesen Sie

"Wiederherstellung in Windows" auf Seite 30.

• Wenn Sie Windows nicht mehr ausführen können und die Festplatte

komplett neu formatiert wurde oder Sie eine andere Festplatte

installiert haben, lesen Sie "Wiederherstellung mit einer

Wiederherstellungskopie" auf Seite 33.