Nikon COOLPIX P7000: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Прежде чем обращаться к продавцу или в сервисный центр компании Nikon, просмотрите

приведенный ниже перечень наиболее распространенных неисправностей. Дополнительные

сведения см. на страницах, номера которых приведены в столбце справа.

Монитор, настройки и питание фотокамеры

Неисправность Причина/решение

A

•

Фотокамера выключена.

19

•

Батарея разряжена.

24

•

Фотокамера перешла в режим ожидания для уменьшения

19, 30

энергопотребления: нажмите выключатель питания, спусковую

кнопку затвора или кнопку

c

либо поверните диск выбора

На мониторе ничего

режимов.

не отображается.

•

Монитор выключен. Нажмите кнопку

x

, чтобы включить его.

14

•

Фотокамера подключена к компьютеру с помощью USB-кабеля.

156

•

Фотокамера подключена к телевизору через аудио-/видеокабель

154

или через кабель HDMI.

•

Выполняется съемка с интервалом.

100

•

Слишком яркое внешнее освещение: используйте видоискатель или

26

Изображение на

перейдите в более темное место.

мониторе трудно

•

Настройте яркость монитора.

173

рассмотреть.

•

Монитор загрязнен. Очистите монитор.

195

•

Используйте максимальную яркость монитора.

15

Изображение в

Технические примечания и индекс

электронном

Используйте регулятор диоптрийной настройки. 26

видоискателе трудно

рассмотреть.

•

Батарея разряжена.

24

•

Фотокамера автоматически отключается при переходе в режим

19

Фотокамера

энергосбережения.

выключается без

•

Фотокамера нагрелась изнутри. Выключите фотокамеру и не

–

предупреждения.

включайте ее, пока она не охладится.

•

При низкой температуре фотокамера и батарея иногда не работают

196

должным образом.

•

Если дата не установлена (индикатор "Дата не установлена" мигает

20, 170

во время съемки), функция впечатывания времени назначает

снимкам метку "00/00/0000 00:00", а видеороликам – "01/01/10 00:00".

Неправильные дата

Установите правильные дату и время, используя пункт

Дата

в меню

и время записи.

настройки.

•

Часы фотокамеры не настолько точны, как обычные часы (например,

170

наручные). Регулярно сверяйте часы фотокамеры с более точными

часами и подстраивайте их при необходимости.

На мониторе

Возможно, скрыты данные съемки и о снимке. Нажимайте кнопку

x

отсутствует

14

до появления данных съемки или информации о снимке.

информация.

210

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

Функцию

Впечатывание даты

Не установлена

Дата

.20, 170

использовать нельзя.

Дата не появляется на

•

Выбран режим съемки, не поддерживающий впечатывание даты.

174

снимках даже после

•

Другая заданная функция ограничивает впечатывание даты.

174

включения функции

•

В видеоролик нельзя впечатать дату.

–

Впечатывание даты

.

Настройки

Батарея часов разряжена, для всех настроек установлены значения по

фотокамеры

171

умолчанию.

сброшены.

•

Функцию

Сброс нум. файлов

нельзя использовать, если номер

188, 203

папки достиг 999 и в папке имеются снимки. Замените карту памяти

Нельзя

или отформатируйте внутреннюю память/карту памяти.

воспользоваться

•

Функцию

Сброс нум. файлов

нельзя использовать, если включен

55, 99, 188, 203

функцией

Сброс нум.

сюжетный режим

Съемка панорамы

или если для параметра

файлов

.

Непрерывный

в меню съемки выбран режим съемки

A

,

B

,

C

,

D

,

E

,

F

или

N

и

Интерв. съемка

.

В интервалах между

Слишком высокая температура батареи. Выключите фотокамеру и дайте

снимками монитор

батарее остыть, а потом возобновите использование. Через три минуты

выключается, и

после того, как начал мигать индикатор, фотокамера выключится

19

индикатор включения

автоматически, но вы можете нажать выключатель питания, чтобы

часто мигает.

выключить ее вручную.

Технические примечания и индекс

В случае длительного применения таких функций, как видеозапись, или

Температура

при использовании фотокамеры в месте с высокой температурой

фотокамеры

147

окружающей среды температура фотокамеры может повыситься. Это не

повышается.

свидетельствует о неисправности.

Фотокамеры с электронным управлением

В очень редких случаях на мониторе могут появляться необычные символы, а сама фотокамера перестает

работать. В большинстве случаев это явление вызвано сильными внешними статическими разрядами.

Выключите фотокамеру извлеките и снова установите батарею, а затем опять включите фотокамеру.

Обратите внимание, что отключение источника питания описанным выше способом может привести к

потере данных, которые не были записаны во внутреннюю память или на карту памяти к моменту

возникновения неполадки. Уже записанные данные затронуты не будут. Если неполадки не прекращаются,

обращайтесь к продавцу или в сервисный центр компании Nikon.

211

Поиск и устранение неисправностей

Съемка

Неисправность Причина/решение

A

Не удается перейти в

Отключите аудио-видеокабель, кабель HDMI или USB-кабель. 154, 157, 162

нужный режим съемки

•

Если фотокамера находится в режиме просмотра, нажмите кнопку

30

c

или спусковую кнопку затвора.

При нажатии

•

При отображении меню нажмите кнопку

d

.

13

спусковой кнопки

•

Батарея разряжена.

24

затвора съемка не

•

В сюжетном режиме

Ночной портрет

или

Освещение сзади

, а

33, 49, 55, 99

выполняется.

также если для параметра

Непрерывный

в меню съемки задано

значение

Непрерывн. вспышка

, поднимите встроенную вспышку.

•

Если мигает индикатор вспышки, вспышка заряжается.

34

•

Фокусировка производится по одному из объектов, с которыми

29

автоматическая фокусировка работает некорректно.

•

Установите для параметра

АФ-помощь

в меню настройки значение

177

Фотокамера не может

Авто

.

сфокусироваться.

•

Объект съемки находился вне зоны фокусировки, когда спусковая

28, 84

кнопка затвора была нажата наполовину.

•

Режим фокусировки установлен на

E

(ручная фокусировка).

40

•

Выключите фотокамеру и включите ее снова.

19

•

Используйте вспышку.

32

•

Используйте функции подавления вибраций и обнаружения

175, 176

Технические примечания и индекс

движения.

Снимки смазаны.

•

Используйте функцию

D

(выбор лучшего снимка).

99

•

Для стабилизации фотокамеры используйте штатив (для улучшения

35

результатов воспользуйтесь автоспуском).

Когда на датчик изображения воздействует очень яркий свет, возникает

На мониторе видны

светящийся след. При фотосъемке, когда для параметра Непрерывный

световые полосы, или

задано значение Мультикадр 16, а также при видеосъемке избегайте

198

он частично

попадания в кадр ярких объектов (например, солнца, солнечных бликов

обесцвечен.

и источников электрического света).

Яркие точки на

Вспышка отражается от взвешенных в воздухе частиц. Задайте для

снимках, сделанных со

32

вспышки режим

W

(Выкл.).

вспышкой.

•

Вспышка находится в положении

W

(Выкл.).

32

•

Выбран сюжетный режим, в котором вспышка не включается.

45

Вспышка не

•

Выбран режим видео.

148

срабатывает.

•

Другие заданные функции ограничивают использование вспышки.

108

•

При использовании вспышки Speedlight (внешней вспышки)

202

встроенная вспышка не срабатывает.

212

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

•

В меню съемки для параметра

Вкл.

выбрано значение

Широкоуг.

104

конвертор

.

Зуммирование не

•

Если снять с включенной фотокамеры кольцо объектива, зум

104

срабатывает.

блокируется в широкоугольном положении. Выключите фотокамеру,

снимите кольцо объектива, а затем снова включите фотокамеру.

•

В меню настройки для параметра

Цифровой зум

выбрано значение

178

Выкл.

.

•

Использование цифрового зума невозможно в следующих

ситуациях.

- Если режим фокусировки установлен на

E

(ручная

40

фокусировка)

- Если для режима зоны АФ выбрана настройка

Ведение объекта

85

-Если задан параметр Таймер улыбки

36

Цифровой зум

- Если в сюжетном режиме выбран параметр

Автомат. выбор

46, 48, 49

использовать нельзя.

сюжета

,

Портрет

или

Ночной портрет

- Если в меню быстрого доступа для параметра

Качество

68

изображ.

задано значение

NRW (RAW)

,

NRW (RAW) + Fine

,

NRW (RAW) + Normal

или

NRW (RAW) + Basic

- Если в меню съемки для параметра

Широкоуг. конвертор

104

выбрано значение

Вкл.

.

- Если в меню съемки для параметра

Непрерывный

выбрано

99

значение

Мультикадр 16

.

Функцию

Размер

Другие заданные функции ограничивают использование функции

Технические примечания и индекс

изображения

108

Размер изображения

.

использовать нельзя.

•

В меню настройки для параметра

Звук затвора

в разделе

179

Настройка звука

выбрано значение

Выкл.

.

•

В меню съемки для параметра

Непрерывный

выбрано значение

99

Спуск затвора не

Непрерывный

,

BSS

,

Непрерывн. вспышка

или

Мультикадр 16

.

сопровождается

•

В меню быстрого доступа для функции

Авто брекет.

выбран режим,

80

звуком.

отличный от

Выкл.

.

•

В сюжетном режиме выбран параметр

Спорт

или

Музей

.

49, 54

•

Выбран режим видео.

146

•

Не закрывайте динамик.

5, 26

В меню настройки для параметра

АФ-помощь

выбрано значение

Не включается

Выкл.

. Даже если выбран режим

Авто

, вспомогательная подсветка АФ

вспомогательная

177

может не сработать в зависимости от положения зоны фокусировки или

подсветка АФ.

от сюжетного режима.

На снимках видны

Объектив загрязнен. Очистите объектив. 195

загрязнения.

Неестественные цвета. Баланс белого не соответствует источнику света. 76

213

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

Слишком темный объект съемки, поэтому выдержка слишком большая

или чувствительность ISO слишком высокая.

На снимках

•

Используйте вспышку.

32

появляются

•

Задайте меньшее значение чувствительности ISO.

74

произвольные

•

Примените функцию

ПШ длинной выдержки

в меню съемки в

103

высвеченные пиксели

соответствии с условиями съемки.

("шум").

•

Используйте сюжетный режим, в котором возможно понижение

45

шума.

•

Вспышка находится в положении

W

(Выкл.).

32

•

Перекрыто окно встроенной вспышки.

26

•

Объект съемки находится за пределами зоны действия вспышки.

32

•

Настройте коррекцию экспозиции.

43

Снимки слишком темные

•

Увеличьте значение чувствительности ISO.

74

(недоэкспонированные).

•

Объект освещен сзади. Поднимите встроенную вспышку, установите

32, 55

сюжетный режим

Освещение сзади

или режим вспышки

X

(заполняющая вспышка).

•

В меню настройки для параметра

Вст. нейтр.-сер. фильтр

выбрано

184

значение

Вкл.

.

•

Настройте коррекцию экспозиции.

43

Снимки слишком светлые

•

Используйте функцию

Вст. нейтр.-сер. фильтр

, доступную в меню

184

(переэкспонированные).

настройки.

Если во время съемки применяется режим

V

(Авт. реж. с ум. эф. "кр.

глаз") или сюжетный режим

Ночной портрет

с функцией

Технические примечания и индекс

Автоматический

"заполняющая вспышка с медленной синхронизацией и подавлением

режим с подавлением

эффекта "красных глаз", в очень редких случаях функция подавления

эффекта "красных глаз"

32, 49

эффекта "красных глаз" может воздействовать на области, не

не дает ожидаемых

затронутые эффектом "красных глаз". Задайте режим вспышки, отличный

результатов.

от

V

(Авт. реж. с ум. эф. "кр. глаз"), выберите сюжетный режим,

отличный от

Ночной портрет

, и возобновите съемку.

Функция смягчения

•

Функция смягчения тона кожи может не давать нужных результатов

36

тона кожи не дает

из-за условий съемки.

предполагаемый

•

Если на снимке четыре или более лиц, попробуйте использовать

139

результат.

функцию

Смягчение тона кожи

в меню просмотра.

Снимки могут сохраняться медленнее в следующих ситуациях.

•

Когда работает функция понижения шума

103

•

Когда вспышка находится в положении

V

(Авт. реж. с ум. эф. "кр.

32

глаз")

Сохранение снимков

•

Если при съемке используется сюжетный режим

Портрет

или

48, 49

занимает длительное

Ночной портрет

время.

•

Если при съемке применяется функция Таймер улыбки

36

•

Если при съемке применяется функция Активный D-Lighting

106

•

Если для параметра

Качество изображ.

выбрано значение

NRW

68

(RAW)

,

NRW (RAW) + Fine

,

NRW (RAW) + Normal

или

NRW (RAW) +

Basic

214

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

Невозможно настроить

или использовать

Другие заданные функции ограничивают использование функции

108

функцию Непрерывный

Непрерывный или Авто брекет..

или Авто брекет..

Невозможно

использовать

Другие заданные функции ограничивают использование функции

108

функцию COOLPIX

COOLPIX Picture Control.

Picture Control.

Просмотр

Неисправность Причина/решение

A

•

Файл был переписан или переименован с помощью компьютера или

–

фотокамеры другого производителя или другой модели.

Невозможно

•

Выполняется съемка с интервалом.

100

воспроизвести файл.

•

Просмотр изображений NRW (RAW) или видеороликов, сделанных

68, 146

другими фотокамерами (не COOLPIX P7000), невозможен.

Увеличение при просмотре нельзя использовать для видеороликов,

Не удается увеличить

уменьшенных снимков и снимков, кадрированных до размера 320 × 240

–

снимок.

пикселей и менее.

•

Звуковые заметки нельзя прикреплять к видеороликам.

151

Невозможно записать

•

Звуковые заметки нельзя прикреплять к снимкам, сделанных

132

Технические примечания и индекс

или воспроизвести

другими фотокамерами (не COOLPIX P7000). Также нельзя

звуковую заметку.

воспроизводить звуковые заметки, записанные с помощью других

фотокамер.

•

Функции редактирования снимков, кроме функции черной рамки,

70

нельзя применять к снимкам, при создании которых для параметра

Размер изображения

было задано значение

I

3648×2432

,

z

3584×2016

или

H

2736×2736

.

Невозможно

•

К снимкам в формате NRW (RAW) применима только функция

143

редактировать снимки

редактирования Обр-ка NRW (RAW). Для редактирования подобных

и видеоролики.

снимков сначала создайте их копии в формате в JPEG с помощью

функции Обр-ка NRW (RAW), а затем отредактируйте данные копии.

•

Подтвердите наличие условий, необходимых для редактирования.

133

•

Снимки и видеоролики, сделанные на других фотокамерах (не

–

COOLPIX P7000), редактировать нельзя.

•

Параметр

Режим видео

или

HDMI

неправильно задан в меню

183

настройки

Настройки ТВ

.

Снимки не

•

Одновременно подключены кабель HDMI и аудио-/видеокабель или

154

отображаются на

кабель HDMI и USB-кабель.

телевизоре.

•

На карте памяти нет снимков. Вставьте другую карту памяти.

22

Извлеките карту памяти, чтобы просмотреть снимки из внутренней

памяти.

215

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

•

Фотокамера выключена.

19

•

Батарея разряжена.

24

При подключении

•

USB-кабель подключен неправильно.

157

фотокамеры к

•

Фотокамера не распознается компьютером.

–

компьютеру

•

Убедитесь, что используемая операционная система совместима с

156

приложение Nikon

данной фотокамерой.

Transfer 2 не

•

Компьютер не настроен для автоматического запуска программы

160

запускается.

Nikon Transfer 2

.

Дополнительные сведения о программе Nikon Transfer 2 см. в

справке, содержащейся в ViewNX 2.

Не отображаются

•

На карте памяти нет снимков. Вставьте другую карту памяти.

22

снимки,

•

Извлеките карту памяти, чтобы распечатать снимки, хранящиеся во

22

предназначенные для

внутренней памяти.

печати.

В следующих случаях Размер бумаги невозможно выбрать с помощью

фотокамеры даже при использовании PictBridge-совместимых

Не удается выбрать

принтеров. Для выбора размера бумаги используйте принтер.

размер бумаги с

•

Размер бумаги, выбранный с помощью фотокамеры, не

163, 164

помощью фотокамеры.

поддерживается принтером.

•

Принтер автоматически задает размер используемой бумаги.

–

Технические примечания и индекс

216