Nikon COOLPIX P300: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей: Nikon COOLPIX P300

Поиск и устранение неисправностей

Прежде чем обращаться к продавцу или представителю компании Nikon, прочитайте

приведенный ниже перечень наиболее распространенных неисправностей. Дополнительные

сведения можно найти на страницах, номера которых указаны в столбце справа.

Монитор, настройки и питание фотокамеры

Неисправность Причина/решение

A

Не заряжается

Проверьте все соединения.

16

батарея, вставленная в

Закройте крышку батарейного отсека/гнезда для карты памяти.

14

фотокамеру.

В меню настройки для параметра

Зарядка от ПК

выбрано значение

156

Выкл.

.

При зарядке с подключением фотокамеры к компьютеру зарядка

134

При подключении

батареи прекращается после выключения фотокамеры.

фотокамеры к

При зарядке с подключением фотокамеры к компьютеру зарядка

134

компьютеру не

батареи прекращается, если компьютер переходит в режим

происходит зарядка

ожидания ("спящий"), и возможно выключение фотокамеры.

батареи.

Возможность зарядки батареи, вставленной в фотокамеру, через

компьютер зависит от технических характеристик компьютера, его

настроек и состояния.

Технические примечания и предметный указатель

Батарея разряжена.

24

Если фотокамера подключена к электрической розетке через

16

Фотокамера не

сетевой блок питания, ее нельзя включить.

включается.

Фотокамеру нельзя включить, если открыта крышка батарейного

14

отсека/гнезда для карты памяти.

Батарея разряжена.

24

Фотокамера автоматически отключается при переходе в режим

153

энергосбережения.

Если к включенной фотокамере подсоединяется сетевой блок

16

питания, фотокамера выключается.

Фотокамера

Фотокамера выключается при отсоединении USB-кабеля, через

130, 132,

выключается без

который она подключена к компьютеру или к принтеру.

136

предупреждения.

Восстановите соединение USB-кабеля.

Фотокамера нагрелась изнутри. Выключите фотокамеру и не

включайте ее, пока она не остынет. Затем попробуйте включить ее

снова.

При низкой температуре возможны сбои в работе фотокамеры и

163

батареи.

Фотокамера выключена.

19

Батарея разряжена.

24

Фотокамера перешла в энергосберегающий режим ожидания:

19, 30

Нажмите выключатель питания, спусковую кнопку затвора или

На мониторе ничего

кнопку

c

, или поверните диск выбора режимов.

не отображается.

Если мигает индикатор вспышки, подождите пока зарядится

34

вспышка.

Фотокамера подключена к компьютеру с помощью USB-кабеля.

129

Фотокамера подключена к телевизору через аудио-/видеокабель

127

или через кабель HDMI.

175

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

Изображение на

Настройте яркость монитора.

147

мониторе трудно

Монитор загрязнен. Очистите монитор.

162

рассмотреть.

Если дата не установлена (индикатор "Дата не установлена" мигает

20, 144

во время съемки), функция впечатывания времени назначает метку

"00/00/0000 00:00" для снимков и метку "01/01/2011 00:00" для

видеороликов. Задайте корректную дату и время в пункте

Часовой

Некорректные дата и

пояс и дата

меню настройки.

время записи.

Часы фотокамеры имеют меньшую точность хода по сравнению с

144

обычными часами (например, наручными). Регулярно сверяйте часы

фотокамеры с более точными часами и при необходимости

подстраивайте их.

На мониторе

В меню настройки для параметра

Информация о фото

в пункте

отсутствует

147

Настройка монитора

выбрано значение

Скрыть

.

информация.

Недоступна функция

Часовой пояс и дата Не заданы

.20, 144

Печать даты

.

Дата не появляется на

Технические примечания и предметный указатель

снимках даже после

Выбран режим съемки, не поддерживающий Печать даты.

149

включения опции

В видеоролик нельзя впечатать дату.

-

Печать даты

.

Настройки

Батарея часов разряжена; для всех настроек установлены значения по

фотокамеры

145

умолчанию.

сброшены.

Слишком высокая температура батареи. Выключите фотокамеру и

Монитор выключается,

перед повторным включением дайте батарее остыть. Через три минуты

индикатор включения

после того, как начал мигать индикатор, фотокамера выключится

19

питания мигает.

автоматически, но вы можете нажать выключатель питания, чтобы

выключить ее вручную.

При длительной работе ряда функций, например, видеозаписи, или

Температура

если фотокамера эксплуатируется при высокой наружной температуре,

фотокамеры

119

температура фотокамеры может повыситься. Это не свидетельствует о

повышается.

неисправности.

Фотокамеры с электронным управлением

В очень редких случаях на мониторе могут появляться необычные символы, и фотокамера может

прекратить работать. В большинстве случаев это вызвано сильными внешними статическими

разрядами. Выключите фотокамеру, извлеките и снова установите батарею, а затем опять включите

фотокамеру. Обратите внимание: отключение источника питания описанным выше способом

может привести к потере данных, которые не были записаны во внутреннюю память или на карту

памяти к моменту возникновения неполадки. Эта операция не влияет на уже записанные данные.

Если неполадки не прекращаются, обращайтесь к продавцу или в сервисный центр компании

Nikon.

176

Поиск и устранение неисправностей

Съемка

Неисправность Причина/решение

A

Не удается перейти в

Отключите кабель HDMI или USB. 127, 130, 136

нужный режим съемки.

Если фотокамера находится в режиме просмотра, нажмите кнопку

30

c

или спусковую кнопку затвора.

При нажатии спусковой

В режиме показа экранных меню нажмите кнопку

d

.

11

кнопки затвора не

Батарея разряжена.

24

происходит съемка.

В сюжетном режиме

o

(Освещение сзади), если для параметра

HDR

33, 45, 49

задано значение

Выкл.

или

Ночной портрет

, поднимите вспышку.

Если мигает индикатор вспышки, вспышка заряжается.

34

Объект съемки находится на слишком близком расстоянии от

38, 42, 52

фотокамеры. Попробуйте выполнить съемку в режиме макросъемки,

с использованием опции

Автовыбор сюжета

или в сюжетном

режиме

Макро

.

Фокусировка производится по одному из объектов, с которыми

29

Фотокамера не может

автоматическая фокусировка работает некорректно.

сфокусироваться.

Установите для параметра

АФ-помощь

в меню настройки значение

152

Авто

.

Технические примечания и предметный указатель

Когда спусковая кнопка затвора была нажата наполовину, объект

28, 83

съемки находился вне зоны фокусировки.

Выключите фотокамеру и включите ее снова.

19

Разноцветные полосы (интерференционные искажения или муар) могут

появляться, если в кадре находятся несколько однотипных объектов

съемки (например, жалюзи). Это не указывает на наличие

На экране съемки

неисправности.

появляются

Эти оптические эффекты не фиксируются на фото- и

разноцветные полосы.

видеоизображении.

Однако они могут появляться на снимках или видеороликах,

записанных в режиме

Непрерывн. В: 120 кадров/с

или

HS 120

кадр./с (640×480)

.

Используйте вспышку.

32

Используйте функции подавления вибраций и обнаружения

150, 151

движения.

Снимки смазаны.

Используйте функцию

D

(Выбор лучшего снимка).

79

Для стабилизации фотокамеры используйте штатив (для улучшения

35

результатов воспользуйтесь автоспуском).

На снимках, сделанных

Вспышка отражается от взвешенных в воздухе частиц. Задайте режим

со вспышкой,

32

вспышки

W

(Выкл.).

появляются яркие точки.

Вспышка находится в положении

W

(Выкл.).

32

Выбран сюжетный режим, в котором вспышка не включается.

41

Вспышка не срабатывает.

Активны другие функции, которые ограничивают использование

90

вспышки.

177

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

В меню настройки для параметра

Цифровой зум

выбрано значение

152

Выкл.

.

Использование цифрового зума невозможно в следующих

ситуациях.

- Если задан параметр Таймер улыбки.

36

Недоступен цифровой

- Если выбран сюжетный режим

Автовыбор сюжета

,

Портрет

,

42, 46, 49, 55, 56

зум.

Ночной портрет

, вариант

Простая панорама

в режиме

Панорама

или

Портрет питомца

.

- Если в меню съемки для параметра

Мультикадр 16

выбрано

79

значение

Непрерывный

.

- Если выбран вариант

Ведение объекта

или

Ведение лица

для

84

режима

Режим зоны АФ

.

Режим изображения

Заданы другие функции, которые ограничивают

Режим изображения

.90

Недоступна функция.

В меню настройки для параметра

Звук затвора

в разделе

153

Настройка звука

выбрано значение

Выкл.

.

Если в меню съемки выбраны опции

Непрерывный

или

Брекетинг

79, 82

Спуск затвора не

экспозиции

.

Технические примечания и предметный указатель

сопровождается звуком.

В сюжетном режиме выбран параметр

Спорт

,

Музей

или

Портрет

48, 54, 56

питомца

.

Фотокамера находится в режиме записи видеоролика.

118

Не закрывайте динамик посторонними предметами.

5

В меню настройки для параметра

АФ-помощь

выбрано значение

Не включается

Выкл.

. Даже если выбран режим

Авто

, вспомогательная подсветка АФ

вспомогательная

152

может не сработать в зависимости от положения зоны фокусировки или

подсветка АФ.

от сюжетного режима.

На снимках видны

Объектив загрязнен. Очистите объектив. 162

загрязнения.

Неестественные цвета. Заданный баланс белого или оттенок не соответствует источнику света. 69, 76

На снимках появляются

Поскольку объект съемки темный, выдержка слишком большая или

хаотично разбросанные

чувствительность ISO слишком высокая.

засвеченные пиксели

Используйте вспышку.

32

("шум").

Задайте меньшее значение чувствительности ISO.

81

Вспышка находится в положении

W

(Выкл.).

32

Окно вспышки закрыто посторонним предметом.

26

Объект съемки находится за пределами зоны действия вспышки.

32

Снимки слишком темные

Настройте коррекцию экспозиции.

39

(недоэкспонированные).

Увеличьте значение чувствительности ISO.

81

Объект освещен сзади. Поднимите вспышку, установите сюжетный

32, 45

режим

o

(Освещение сзади) или режим вспышки

X

(заполняющая

вспышка).

Снимки слишком

светлые

Настройте коррекцию экспозиции. 39

(переэкспонированные).

178

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

В очень редких случаях, когда

V

(Автоматический режим с

подавлением эффекта "красных глаз"), заполняющая вспышка с

подавлением эффекта "красных глаз" или заполняющая вспышка с

Автоматический режим

медленной синхронизацией используются в сюжетном режиме

с подавлением эффекта

Ночной портрет

для съемки со вспышкой, корректировка может быть

32, 49

"красных глаз" не дает

применена на других участках кроме глаз людей. Выберите режим

ожидаемых результатов.

вспышки, отличный от

V

(автоматический режим с подавлением

эффекта "красных глаз"), и сюжетный режим, отличный от

Ночной

портрет

, затем продолжайте съемку.

Функция смягчения тона кожи может не давать желаемых

36

Функция смягчения тона

результатов из-за условий съемки.

кожи дает некорректный

Если на снимке не менее четырех лиц, попробуйте использовать

112

результат.

функцию

Смягчение тона кожи

в меню просмотра.

Снимки могут сохраняться медленнее в следующих ситуациях.

Когда работает функция понижения шума.

Когда для вспышки выбран параметр

V

(

автоматический режим с

32

подавлением эффекта "красных глаз"

).

При съемке в следующих сюжетных режимах:

Сохранение снимков

-

С рук

в режиме

j

(Ночной пейзаж).

44

Технические примечания и предметный указатель

занимает длительное

- Если в опции

o

(Освещение сзади) для параметра

HDR

задано

45

время.

значение, отличное от

Выкл.

.

-

Серия с пониж. шума

в

Пейзаж

47

-

С рук

в

Ночной портрет

49

-

Простая панорама

в

Панорама

55

Если в меню съемки выбраны опции

Непрерывн. В: 120 кадров/с

79

или

Непрерывн. В: 60 кадров/с

для режима

Непрерывный

.

Невозможно настроить

или использовать

Другие заданные функции ограничивают использование функции

функцию Непрерывный

90

Непрерывный или Брекетинг экспозиции.

или Брекетинг

экспозиции.

Просмотр

Неисправность Причина/решение

A

Файл был переписан или переименован с помощью компьютера или

Файл недоступен для

фотокамеры другого производителя или другой модели.

просмотра.

Видеоролики, снятые другими фотокамерами, т.е. не COOLPIX P300,

118

недоступны для просмотра.

Увеличение при просмотре нельзя использовать для видеороликов,

уменьшенных снимков и снимков, кадрированных до размера 320 ×

Не удается увеличить

240 пикселей и менее.

снимок.

Увеличение при просмотре, возможно, будет недоступно, если снимки

сделаны другой фотокамерой, т.е. не COOLPIX P300.

179

Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Причина/решение

A

Звуковые заметки невозможно прикрепить к видеороликам и снимкам,

57, 126

Невозможно записать

полученным в режиме простой панорамы.

или воспроизвести

Звуковые заметки нельзя прикреплять к снимкам, сделанных другими

105

звуковую заметку.

фотокамерами (не COOLPIX P300). Также невозможно воспроизвести

звуковые заметки, записанные с помощью других фотокамер.

Видеоролики не редактируются.

Функции редактирования недоступны, если при съемке для параметра

74

Режим изображения

было задано значение

o

3968×2232

.

Невозможно

Снимки, полученные в режиме простой панорамы, невозможно

отредактировать

отредактировать.

изображения.

Проверьте, соблюдаются ли требуемые условия редактирования.

108

Снимки, сделанные на других фотокамерах (не COOLPIX P300),

недоступны для редактирования.

Неправильно задан параметр

Режим видео

или

HDMI

в меню

155

настройки

Настройки ТВ

.

Снимки не

Кабели одновременно подсоединены к разъему HDMI mini и к USB-/

127

отображаются на

аудио-/видеоразъему.

телевизоре.

На карте памяти нет снимков. Вставьте другую карту памяти. Извлеките

22

Технические примечания и предметный указатель

карту памяти, чтобы просмотреть снимки из внутренней памяти.

Фотокамера выключена.

19

Батарея разряжена.

24

При подключении

USB-кабель неправильно подключен.

130

фотокамеры

Фотокамера не распознается компьютером.

ккомпьютеру

Убедитесь, что используемая операционная система совместима с

129

не запускается

фотокамерой.

приложение

В компьютере не настроен автоматический запуск Nikon Transfer 2.

133

Nikon Transfer 2.

Дополнительные сведения о программе Nikon Transfer 2 см. в

справочной информации в ViewNX 2.

При подключении

При подключении к некоторым принтерам, совместимым с PictBridge,

фотокамеры к

начальный экран PictBridge может не отображаться, и печать снимков

принтеру не

может быть невозможна, если для параметра

Авто

выбрано значение

156

отображается экран

Зарядка от ПК

. Задайте для параметра

Зарядка от ПК

значение

Выкл.

и

PictBridge.

подключите фотокамеру к принтеру повторно.

Не отображаются

На карте памяти нет снимков. Вставьте другую карту памяти.

22

снимки, отобранные

Извлеките карту памяти, чтобы распечатать снимки, хранящиеся во

22

для печати.

внутренней памяти.

В описанных ниже ситуациях параметр Размер бумаги невозможно задать

с помощью фотокамеры, даже при использовании PictBridge-совместимых

Не удается выбрать

принтеров. Используйте для выбора размера бумаги принтер.

размер бумаги с

Размер бумаги, выбранный с помощью фотокамеры, не

137, 138

помощью фотокамеры.

поддерживается принтером.

Принтер автоматически задает формат используемой бумаги.

180

Оглавление