Brother DCP-8070D: C
C: Brother DCP-8070D
Устранение неисправностей и
C
текущее обслуживание
C
Устранение неисправностей C
Если при работе с устройством возникают проблемы, воспользуйтесь этой таблицей и
следуйте рекомендациям.
Большую часть проблем можно легко решить самостоятельно. Если требуется
дополнительная помощь, в Центре решений Brother (Brother Solutions Center) можно
получить ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению
неисправностей. Посетите наш веб-сайт http://solutions.brother.com/
В случае неполадок в работе устройства C
Найдите требуемый пункт в следующей таблице и выполните приведенные инструкции.
Проблемы с доступом к меню C
Проблемы Рекомендации
Не работают клавиши. Убедитесь, что панель управления надлежащим образом установлена на
аппарате. Переустановите панель управления.
Проблемы с копированием C
Проблемы Рекомендации
На копиях появляется
Обычно вертикальные черные полосы на копиях появляются из-за грязи или
вертикальная черная полоса.
капель корректора на стеклянной полоске либо из-за загрязнения
C
коронирующего провода печати. (См. Очистка сканера на стр. 84 и Очистка
коронирующего провода на стр. 86.)
Аппарат сканирует не все
Проверьте, что в выходном лотке автоподатчика
содержится не более 20
страницы документа.
листов.
59
Проблемы при печати C
Проблемы Рекомендации
Не выполняется печать. Проверьте, что устройство включено в розетку и включен выключатель
питания.
Убедитесь, что тонер-картридж и фотобарабан установлены правильно.
(См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
Проверьте подключение соединительного кабеля к устройству и
компьютеру. (См. Руководство по быстрой установке.)
Убедитесь в том, что установлен и выбран правильный драйвер
принтера.
Убедитесь, что на ЖК-дисплее нет сообщения об ошибке. (См. раздел
Сообщения об ошибках и обслуживании на стр. 71.)
Убедитесь в том, что аппарат подключен к сети:
®
(Windows Vista
) Нажмите кнопку Пуск, Панель управления,
Оборудование и звук, а затем Принтеры. Щелкните правой кнопкой
мыши Brother DCP-XXXX Принтер. Убедитесь в том, что флажок
Работать автономно снят.
®
(Windows
XP) Нажмите кнопку Пуск и выберите Принтеры. Щелкните
правой кнопкой мыши Brother DCP-XXXX Принтер. Убедитесь в том, что
флажок Работать автономно снят.
®
(Windows
2000) Нажмите кнопку Пуск, выберите Настройка, затем
Принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши
Brother DCP-XXXX Принтер. Убедитесь в том, что флажок
Работать автономно снят.
Устройство начинает печать
Выдвиньте лоток и дождитесь завершения печати. Затем выключите
самопроизвольно или печатает
выключатель устройства и отсоедините кабель питания от розетки на
бессмысленный текст.
несколько минут.
Проверьте настройки приложения
и убедитесь, что оно правильно
настроено для работы с устройством.
Устройство печатает первые
Проверьте настройки приложения и убедитесь, что оно правильно
несколько страниц правильно, а
настроено для работы с устройством.
затем на некоторых страницах
Компьютер не распознает сигнал заполнения входного буфера
недостает текста.
устройства. Проверьте правильность подключения соединительного
кабеля. (
См. Руководство по быстрой установке.)
Верхние или нижние
В верхней и нижней части страницы имеется непечатаемая область.
колонтитулы отображаются при
Откорректируйте размеры верхнего и нижнего полей в документе.
просмотре документа на экране,
но отсутствуют в распечатке.
Аппарат не печатает на обеих
Проверьте настройку формата бумаги в драйвере принтера. Выберите
сторонах бумаги даже при
2
бумагу формата A4. (60 – 105 г/м
)
выборе двусторонней печати в
драйвере принтера
.
Аппарат не печатает или
Нажмите Отмена задания.
прервал печать. Индикатор Data
Так как аппарат отменяет задание и удаляет его из памяти, может быть
аппарата горит желтым цветом.
создан неполный отпечаток.
60
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Проблемы со сканированием C
Проблемы Рекомендации
При сканировании выводятся
Проверьте, что драйвер TWAIN компании Brother выбран в качестве
сообщения об ошибке TWAIN.
основного источника. Выберите Файл, Сканировать или получить фото в
приложении PaperPort™ 11SE и выберите Brother TWAIN driver.
Не выполняется оптическое
Попробуйте увеличить разрешение сканирования.
распознавание текста.
Аппарат сканирует не все
Проверьте, что в выходном лотке автоподатчика содержится не более 20
страницы документа.
листов.
Проблемы с программным обеспечением C
Проблемы Рекомендации
Не устанавливается
Запустите приложение Ремонт пакета программ MFL-Pro с компакт-диска.
программное обеспечение, или
Эта программа восстановит и переустановит программное обеспечение.
не выполняется печать.
Не выполняется печать "2 в 1"
Проверьте, что настройка формата бумаги в программе и в драйвере
или "4 в 1".
принтера одинакова.
®
Аппарат не печатает из Adobe
Уменьшите разрешение печати. (См. Вкладка “Дополнительно” в
®
Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-
Illustrator
.
диске.)
Проблемы с бумагой C
Проблемы Рекомендации
Устройство не забирает бумагу.
Если нет бумаги, положите в лоток новую стопку бумаги.
На ЖК-дисплее отображается
Если бумага в лотке есть, проверьте, ровно ли она уложена. Если бумага
C
Нет бумаги или сообщение о
изогнута, ее следует выпрямить. Иногда для решения проблемы
замятии бумаги.
достаточно вынуть бумагу, перевернуть стопку и
положить ее обратно в
лоток.
Выньте часть листов из лотка и попробуйте снова.
Убедитесь в том, что в драйвере принтера не выбран обходной лоток.
Если на ЖКД отображается сообщение о замятии бумаги и проблема до
сих пор имеется, см. Замятие бумаги на стр. 76.
В принтер не подается бумага из
Расправьте пачку бумаги и плотно уложите ее обратно в лоток.
обходного
лотка.
Убедитесь в том, что в драйвере принтера выбран обходной лоток.
Как выполняется печать на
Конверты можно подавать через обходной лоток. В приложении должна
конвертах?
быть настроена печать на конвертах используемого формата. Это обычно
настраивается в меню “Настройка страницы” или
“Настройка документа” в
приложении. (Подробнее см. в руководстве для соответствующего
приложения.)
Отсканированные документы
Убедитесь, что используемый документ не слишком тонкий или толстый
замяты в выходном лотке
и правильно загружен в автоподатчик. (См. раздел Загрузка документов
автоподатчика.
на стр. 20.)
Используйте для сканирования документов стекло сканера.
Какую бумагу можно
Можно использовать
тонкую бумагу, обычную бумагу, толстую бумагу,
использовать?
бумагу для документов, бумагу из вторсырья, конверты, наклейки и
прозрачные пленки, предназначенные для лазерных принтеров. (Для
получения дополнительной информации см. раздел Допустимые типы
бумаги и других печатных носителей на стр. 14.)
Произошло замятие бумаги.(См. раздел Замятие бумаги на стр. 76.)
61
Проблемы с качеством печати C
Проблемы Рекомендации
Деформированные
Эта проблема может возникать при использовании низкокачественной
отпечатанные страницы.
тонкой или толстой бумаги или при печати на неправильной стороне
бумаги. Переверните пачку бумаги в лотке.
Выбирайте настройку типа бумаги, соответствующую используемому
типу печатного носителя. (См. раздел Допустимые типы бумаги и
других печатных носителей на стр. 14.)
Смазанные отпечатанные
Возможно,
настройка “Тип бумаги” не соответствует типу используемого
страницы.
носителя, используемый носитель слишком толстый или имеет
шероховатую поверхность. (См. Допустимые типы бумаги и других
печатных носителей на стр. 14 и Вкладка “Общие” в Руководстве по
использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
Печать слишком светлая. Если эта проблема возникает при копировании, отмените режим
экономии тонера
в меню настроек устройства. (См. раздел Режим
экономии тонера на стр. 25.)
Отключите режим экономии тонера на вкладке “Дополнительно” в
драйвере принтера. (См. Вкладка “Дополнительно” в Руководстве по
использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
62
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Улучшение качества печати C
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. Эта проблема может возникать из-за
ABCDEFGH
использования бумаги с шероховатой поверхностью или
abcdefghijk
носителя большой толщины. (См. раздел Допустимые типы
бумаги и других печатных носителей на стр. 14.)
ABCD
Убедитесь, что установленные значения для типа носителя в
abcde
драйвере принтера и для типа бумаги
в меню устройства
01234
соответствуют используемой бумаге. (См. Допустимые типы
бумаги и других печатных носителей на стр. 14 и Вкладка
Белые полосы поперек
“Общие” в Руководстве по использованию программного
страницы
обеспечения на компакт-диске.)
Неполадка может устраниться сама собой. Для устранения этой
неполадки напечатайте несколько страниц, особенно если
устройство не использовалось в течение длительного времени.
Возможно
, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
Протрите стекло сканера сухой мягкой тканью без ворса. (См.
раздел Очистка окна лазерного сканера на стр.85.)
ABCDEFGH
Убедитесь, что в устройстве не осталось оторванного кусочка
abcdefghijk
бумаги, закрывающего окно сканера.
ABCD
C
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-
abcde
картридж. (См. раздел Замена картриджа на стр.91.)
01234
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
Белые полосы вдоль
страницы
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. (См. раздел Допустимые типы бумаги и
других печатных носителей на стр. 14.)
Выберите режим Плотная бумага в драйвере принтера,
выберите Толстая в настройке меню “Тип бумаги” устройства
или используйте более тонкую бумагу. (См. Тип бумаги
на стр.22 и Вкладка “Общие” в Руководстве по использованию
программного обеспечения
на компакт-диске.)
Непропечатка
Проверьте условия помещения, в котором установлено
устройство. Непропечатка может быть вызвана условиями
среды (высокая влажность и т. п.). (См. раздел Выбор места
установки на стр.48.)
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
63
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. (См. раздел Допустимые типы бумаги и
ABCDEFGH
других печатных носителей на стр. 14.)
abcdefghijk
Проверьте условия помещения, в котором установлено
ABCD
устройство. Серый цвет фона может появляться из-за условий
среды (высокая температура и влажность и т. п.). (См. раздел
abcde
Выбор места установки на стр. 48.)
01234
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-
Серый фон
картридж. (См. раздел Замена картриджа на стр.91.)
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
Убедитесь в том, что бумага или другой печатный носитель
правильно загружен в лоток и пачка не слишком сильно и не
ABCDEFGH
слишком слабо зафиксирована направляющими.
abcdefghijk
Установите направляющие бумаги правильно. (См. раздел
ABCD
Загрузка бумаги в стандартный лоток для бумаги на стр.9.)
abcde
При использовании обходного лотка см. Загрузка бумаги в
01234
обходной лоток
на стр. 11.
Возможно, в лотке слишком много бумаги.
Перекошена страница
Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел Допустимые
типы бумаги и других печатных носителей на стр.14.)
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. Эта проблема может быть вызвана
использованием слишком шероховатой или толстой бумаги.
(См. раздел Допустимые типы бумаги и других печатных
носителей на стр. 14.)
Обязательно выберите правильный тип носителя в драйвере
принтера или в настройка меню “Тип бумаги” устройства. (См.
Допустимые типы бумаги и других
печатных носителей
на стр.14 и Вкладка “Общие” в Руководстве по использованию
Ореол
программного обеспечения на компакт-диске.)
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к
дилеру компании Brother.
64
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел Допустимые
типы бумаги и других печатных носителей на стр.14.)
B DEFGH
Убедитесь в том, что бумага загружена правильно. (См. раздел
abc efghijk
Загрузка бумаги в стандартный лоток для бумаги на стр.9.)
ACD
Переверните пачку бумаги в лотке для бумаги или поверните ее
bcde
на
180° в лотке для бумаги.
134
Сминание бумаги или
образование складок на
бумаге
При печати на конвертах убедитесь в том, что рычаги конвертов,
расположенные внутри задней крышки, опущены вниз.
EFGHIJKLMN
ABCDEFG
Конверты выходят со
складками
C
Проверьте тип и качество бумаги. Скручивание бумаги может
быть вызвано высокой температурой и высокой влажностью в
помещении.
Если устройство используется не очень часто, то, возможно,
бумага лежала в лотке слишком долго. Переверните пачку
бумаги в лотке. Расправьте пачку бумаги, а затем поверните
бумагу в лотке на 180
°.
Скрученная или волнистая
бумага
65
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Переверните бумагу в лотке для бумаги другой стороной вверх,
затем повторите печать (кроме бланков). Если проблему
устранить не удастся, сдвиньте предотвращающий скручивание
переключатель следующим образом.
1 Откройте заднюю крышку.
Скрученная бумага
2 Удерживая одной рукой ползунок (1), приподнимите узел
ролика, затем другой рукой сдвиньте предотвращающий
скручивание переключатель (2) в направлении стрелки.
2
1
3 Закройте заднюю крышку.
Поднимите откидную панель (1) выходного лотка.
1
Выберите режим Уменьшить скручивание бумаги в драйвере
®
принтера. (См. Другие параметры печати (для Windows
) или
Настройки печати (для Macintosh) в Руководстве по
использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
66
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Сделайте десять копий чистого белого листа бумаги. (См.
раздел Печать нескольких копий на стр. 28.) Если проблема не
устранена, возможно, что на фоточувствительную поверхность
фотобарабана попал клей с наклейки. Очистите фотобарабан.
(См. раздел Очистка фотобарабана на стр. 88.)
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр. 94.)
Белые пятна на черном
тексте и графике с
интервалами 94 мм
Черные пятна с
интервалами 94 мм
Проверьте условия помещения, в котором установлено
устройство. Такие условия, как сырость, повышенная
C
ABCDEFGH
температура и т.п., могут привести к подобной неполадке при
abcdefghijk
печати. (См. раздел Выбор места установки на стр.48.)
ABCD
Если вся страница печатается слишком бледной, возможно, что
включен режим экономии тонера. Отключите режим
abcde
экономии тонера в настройках меню аппарата
или режим
01234
экономии тонера в диалоговом окне Свойства драйвера
принтера. (См. Режим экономии тонера на стр.25 или Вкладка
Бледный оттиск
“Дополнительно” в Руководстве по использованию
программного обеспечения на компакт-диске.)
Очистите стекло сканера и коронирующий провод
фотобарабана. (См. Очистка окна лазерного сканера на стр.85
и Очистка коронирующего провода на стр.86.)
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите
новый тонер-
картридж. (См. раздел Замена картриджа на стр.91.)
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
67
C
DE
F
d
ef
g
BC
b
c
d
2
3
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. Эта проблема может быть вызвана
ABCDEFGH
использованием бумаги с шероховатой поверхностью. (См.
abcdefghijk
раздел Допустимые типы бумаги и других печатных
носителей на стр. 14.)
ABCD
Очистите коронирующий провод и фотобарабан. (См. Очистка
abcde
коронирующего провода на стр. 86 и Очистка фотобарабана
01234
на стр.88.)
Пятна тонера
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См
. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к
дилеру компании Brother.
Очистите коронирующий провод внутри фотобарабана,
передвигая синий ползунок. Обязательно установите синий
ползунок в исходное положение (a). (См. раздел Очистка
коронирующего провода на стр. 86.)
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к
дилеру компании Brother.
Страница полностью
черная
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. (См. раздел Допустимые типы бумаги и
ABCDEFGH
других печатных носителей на стр. 14.)
abcdefghijk
При использовании листов с наклейками для лазерных
ABCD
аппаратов клей с этих листов иногда прилипает к поверхности
фотобарабана. Очистите фотобарабан. (См. раздел Очистка
abcde
фотобарабана на стр. 88.)
01234
Не используйте бумагу со скрепками
или скобками, так как они
Следы тонера на странице
могут поцарапать поверхность барабана.
Если оставить распакованный фотобарабан под прямыми
солнечными лучами или при комнатном освещении, он может
выйти из строя.
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-
картридж. (См. раздел Замена картриджа на стр.91.)
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр. 94.)
68
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Очистите окно лазерного сканера и коронирующий провод
внутри фотобарабана. (См. Очистка окна лазерного сканера
ABCDEFGH
на стр.85 и Очистка коронирующего провода на стр. 86.)
abcdefghijk
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
ABCD
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
abcde
01234
Линии поперек страницы
Очистите коронирующий провод внутри фотобарабана,
передвигая синий ползунок. Обязательно установите синий
ABCDEFGH
ползунок в исходное положение (a). (См. раздел Очистка
abcdefghijk
коронирующего провода на стр. 86.)
ABCD
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-
картридж. (См. раздел Замена картриджа на стр.91.)
abcde
Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый
01234
фотобарабан. (См. раздел Замена фотобарабана на стр. 94.)
Черные линии вдоль
Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к
страницы
дилеру компании Brother.
На отпечатанных
страницах видны следы
тонера, идущие сверху
вниз вдоль страницы
C
69
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Откройте заднюю крышку и убедитесь в том, что два синих
рычага слева и справа находятся в верхнем положении.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Плохая фиксация
Выберите режим Усиление фиксации тонера в драйвере
®
принтера. (См. Другие параметры печати (для Windows
) или
Параметры печати (для Macintosh) в Руководстве по
использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
Если значительного улучшения не происходит, выберите
Болee плотная в настройках типа печатного носителя.
70
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Сообщения об ошибках и обслуживании C
Как и в случае любого другого сложного офисного оборудования, возможно возникновение
ошибок, и может потребоваться замена расходных материалов. В таком случае устройство
распознает ошибку или предполагает необходимые действия по техническому
обслуживанию и отображает соответствующее сообщение. Самые распространенные
сообщения об ошибках и сообщения обслуживания приведены ниже.
Пользователь может самостоятельно выполнить действия, необходимые
для сброса
большинства сообщений об ошибках или о текущем обслуживании. Если требуется
дополнительная помощь, в Центре решений Brother (Brother Solutions Center) можно
получить ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению
неисправностей.
Посетите наш веб-сайт http://solutions.brother.com/
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Вых.лоток запол. Выходной лоток автоподатчика
Извлеките отсканированные страницы из
заполнен
выходного лотка автоподатчика. Если
требуется отсканировать оставшиеся
страницы документа, нажмите Старт.
Двухст.п.откл. Лоток для двусторонней печати
Извлеките лоток для двусторонней
установлен неправильно.
печати, затем установите его на место.
Документ застрял Документ был неправильно
См. Замятие документов на стр. 75 или
вставлен или подан, либо
Использование устройства
C
отсканированный из
автоматической подачи документов
автоподатчика документ
(АПД) на стр. 20.
оказался слишком длинным.
Зам. вун.лотке Замятие бумаги в обходном
(См. раздел Замятие бумаги на стр. 76.)
лотке устройства.
Замен.компл. Л1 Необходимо заменить
Обратитесь к дилеру компании Brother
комплект подачи бумаги лотка
для замены
1.
комплекта подачи бумаги лотка 1.
Замен.компл.
ОЛ Необходимо заменить
Обратитесь к дилеру компании Brother
комплект подачи бумаги
для замены
обходного лотка.
комплекта подачи бумаги обходного
лотка.
Замените лазер Необходимо заменить блок
Обратитесь к дилеру компании Brother
лазера.
для замены узла лазера.
Замените печку. Необходимо заменить узел
Обратитесь к дилеру компании Brother
термозакрепления.
для замены узла термозакрепления.
Замените тонер Tонер-картридж достиг
Установите новый тонер-картридж. (См.
предела своего срока службы,
раздел Замена картриджа на стр.91.)
печать невозможна
.
71
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Замените фотобар Рабочий ресурс фотобарабана
Установите новый фотобарабан.
исчерпан.
(См. раздел Замена фотобарабана
на стр.94.)
Счетчик фотобарабана не был
1 Откройте переднюю крышку и
сброшен при установке нового
нажмите Очистить/Назад .
фотобарабана.
2 Нажмите 1, чтобы сбросить счетчик.
Замятие бумаги Замятие бумаги в лотке для
(См. раздел Замятие бумаги на стр. 76.)
двусторонней печати
Замятие в лотке1 Замятие бумаги
в лотке
(См. раздел Замятие бумаги на стр. 76.)
устройства.
Замятие внутри Замятие бумаги внутри
(См. раздел Замятие бумаги на стр. 76.)
устройства.
Замятие сзади Замятие бумаги в задней части
(См. раздел Замятие бумаги на стр. 76.)
устройства.
Защищ.уст-во Включен защитный
Выключите защитный переключатель
переключатель флэш-
флэш-накопителя USB.
накопителя USB.
Крышка открыта. Неплотно закрыта передняя
Закройте переднюю крышку
устройства.
крышка.
Крышка открыта. Крышка автоподатчика закрыта
Закройте крышку автоподатчика аппарата
не полностью.
и нажмите клавишу Стоп/Выход.
Мало памяти Память устройства заполнена. Выполняется копирование
Выполните одно из следующих действий.
Нажмите Старт, чтобы скопировать
отсканированные страницы.
Нажмите Стоп/Выход и дождитесь
завершения выполняемых действий,
затем повторите попытку.
Сотрите данные из памяти. (См.
Сообщение
“Недостаточно памяти”
на стр. 36.)
Выполняется операция печати
Уменьшите разрешение печати. (См.
Вкладка “Дополнительно” в Руководстве
по использованию программного
обеспечения на компакт-диске.)
Мало тонера Если на ЖКД отображается
Безотлагательно закажите новый тонер-
сообщение Мало тонера,
картридж.
печать может выполняться, но
это означает, что ресурс
картриджа подходит к концу и
тонер скоро закончится.
72
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Много файлов На флэш-накопителе USB
Уменьшите число сохраненных на флэш-
сохранено слишком много
накопителе USB файлов.
файлов.
Нет бумаги В устройстве закончилась
Выполните одно из следующих действий.
бумага или она неправильно
Загрузите бумагу в лоток для бумаги
загружена в лоток для бумаги.
или обходной лоток.
Извлеките бумагу и снова вставьте ее
в лоток.
Нет лотка
Неплотно закрыта крышка
Правильно закройте лоток для бумаги.
лотка для бумаги.
Нет тонера Tонер-картридж или узел
Переустановите тонер-картридж или узел
фотобарабана и картриджа
фотобарабана и картриджа.
установлен неправильно.
Огран.20листов Выходной лоток автоподатчика
Выполните одно из следующих действий:
заполнен.
Для отправки страниц,
отсканированных к настоящему
времени, нажмите кнопку 1.Отпр.
.
Для удаления отсканированных
страниц нажмите кнопку 2.Удал..
Если после передачи отсканированных
страниц потребуется передать
оставшиеся страницы на сервер,
C
извлеките отсканированные листы из
выходного лотка автоподатчика и
нажмите Старт.
Открыта крышка Крышка блока
Закройте крышку узла
термозакрепления закрыта не
термозакрепления устройства.
полностью, или при включении
Убедитесь в отсутствии замятия
питания в задней части
бумаги в задней части устройства,
устройства произошло замятие
затем закройте крышку узла
бумаги.
термозакрепления и нажмите Старт.
Во время загрузки документа
Закройте крышку автоподатчика аппарата
автоподатчик открыт.
и нажмите клавишу Стоп/Выход.
Охлаждается.
Слишком высокая температура
Проверьте, что слышен звук
фотобарабана или картриджа.
работающего в машине вентилятора и
Подождите.
Устройство остановит текущее
что не загорожено выходное отверстие.
задание печати и
Если вентилятор работает, уберите все,
переключится в
режим
что загораживает выходное отверстие, и
охлаждения. В режиме
оставьте устройство включенным на
охлаждения будет слышен шум
несколько минут, не
используя его.
охлаждающего вентилятора, а
на дисплее отобразятся
Если вентилятор не вращается,
сообщения Охлаждается. и
отсоедините аппарат от сети на
Подождите..
несколько минут, затем снова подключите
ее.
73
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Ошиб.у-ва трм.з. Температура узла
Выключите питание аппарата, подождите
термозакрепления тонера не
несколько секунд, затем включите
повышается до заданной
аппарат. Оставьте устройство
температуры за указанное
включенным на 15 минут.
время.
Узел термозакрепления тонера
слишком сильно нагрелся.
Ошибка барабана Необходимо очистить
Очистите коронирующий провод на блоке
коронирующий провод
фотобарабана. (См. раздел Очистка
фотобарабана.
коронирующего провода на стр.86.)
Закончился ресурс
Замените фотобарабан. (См. раздел
фотобарабана.
Замена фотобарабана на стр.94.)
Ошибка доступа Устройство отключено от USB-
Нажмите Стоп/Выход. Подключите
интерфейса прямого
устройство и попытайтесь выполнить
подключения во время
печать при помощи функции прямой
обработки данных.
печати.
Ошибка картриджа Тонер-картридж установлен
Извлеките фотобарабан, выньте тонер-
неправильно.
картридж и вставьте его обратно
в
фотобарабан.
Переимен. файл На флэш-накопителе USB уже
Измените имя сохраненного на флэш-
имеется файл с тем же именем,
накопителе USB файла или сохраняемого
что и файл, сохранение
файла.
которого выполняется.
Печать невозм.XX В устройстве имеется
На несколько минут отсоедините
механическая неисправность.
устройство от сети электропитания, затем
снова подсоедините электропитание.
Скан. невозм.XX В
устройстве имеется
На несколько минут отсоедините
механическая неисправность.
устройство от сети электропитания, затем
снова подсоедините электропитание.
Скан. невозможно Во входном и выходном лотках
Удалите документ из выходного лотка
автоподатчика находится
автоподатчика.
документ.
Устр. недоступно К USB-интерфейсу прямого
Отключите флэш-накопитель USB от
подключения подсоединено
USB-интерфейса прямого подключения.
несовместимое или
неисправное устройство.
74
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Замятие документов C
Замятие документа под крышкой
сканера
C
В случае замятия документа выполните
a Выньте из автоподатчика все
следующие действия.
незамятые документы.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
b Поднимите крышку сканера.
После извлечения замятого документа
убедитесь, что в устройстве не
c Вытяните замятый документ влево.
осталось обрывков бумаги, которые
могут вызвать новое замятие.
Замятие документа в верхней части
блока автоподатчика
C
a Выньте из автоподатчика все
незамятые документы.
b Откройте крышку АПД.
c Вытяните застрявший документ
вправо.
d Закройте крышку сканера.
e Нажмите Стоп/Выход.
C
Замятие документа в выходном
лотке автоподатчика
C
a Выньте из автоподатчика все
незамятые документы.
b Вытяните застрявший документ
вправо.
d Закройте крышку АПД.
e Нажмите Стоп/Выход.
c Нажмите Стоп/Выход.
75
Замятие бумаги C
Замятие бумаги в обходном лотке C
Если на ЖКД отображается сообщение
Для устранения замятия бумаги
Зам. вун.лотке, выполните
выполните операции, описанные в данном
следующие действия.
разделе.
a Извлеките бумагу из обходного лотка.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
b Извлеките замятую бумагу из
• Убедитесь, что в устройство
обходного лотка и смежных
установлены как тонер-картридж, так и
компонентов.
фотобарабан. Если фотобарабан не
установлен или установлен
неправильно, это может вызвать
замятие бумаги в устройстве Brother.
• Во избежание повреждения устройства
статическим электричеством НЕ
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
c Нажмите Старт.
d Выровняйте стопку бумаги и
положите ее обратно в обходной
лоток.
Примечание
• Если сообщение об ошибке не исчезло,
откройте и закройте переднюю крышку
и крышку узла термозакрепления для
сброса состояния устройства.
• Ниже приведены названия лотков для
e При загрузке бумаги в обходной лоток
бумаги, отображаемые на ЖКД.
убедитесь в том, что уровень бумаги
• Стандартный лоток для бумаги:
не превышает максимальные
лотке1
отметки высоты на обеих сторонах
лотка.
• Многофункциональный лоток:
ун.лотке
76
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Бумага замята в лотке для бумаги 1C
Замятие бумаги внутри устройства C
Если на ЖКД отображается сообщение
a Выключите аппарат с помощью
Замятие в лотке1, выполните
выключателя электропитания.
следующие действия.
Отсоедините все кабели, затем
отсоедините кабель питания от
a Полностью выдвиньте лоток для
электрической розетки.
бумаги из устройства.
b Полностью выдвиньте лоток для
бумаги из устройства.
c Двумя руками медленно вытяните
замятую бумагу.
b Двумя руками медленно вытяните
замятую бумагу.
C
d Нажмите кнопку фиксации передней
крышки и откройте крышку.
c Убедитесь в том, что высота стопки
бумаги не превышает отметку
максимального уровня (b) лотка для
бумаги. Удерживая нажатым синий
фиксирующий рычаг направляющих
бумаги, передвиньте направляющие
в соответствии с форматом бумаги.
Проверьте, что направляющие
надежно зафиксированы в пазах.
d Задвиньте лоток для бумаги в
устройство до упора.
77
ОСТОРОЖНО
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Рекомендуется положить узел
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
фотобарабана и картриджа на чистую
ровную поверхность, подстелив под
Сразу после окончания работы аппарата
него лист ненужной бумаги или ткань
некоторые внутренние его части
на случай рассыпания тонера.
остаются очень горячими. До
устранения замятия бумаги подождите
Во избежание повреждения аппарата
не менее 10 минут, чтобы аппарат
от статического электричества НЕ
остыл.
прикасайтесь к электродам,
показанным на иллюстрации.
e Медленно извлеките узел
фотобарабана и картриджа. Замятая
бумага может вытягиваться вместе с
картриджем и фотобарабаном. Это
может привести к освобождению
бумаги, после чего бумагу можно
извлечь из отверстия выходного
лотка.
f Установите блок фотобарабана и
картриджей на место.
g Закройте переднюю крышку.
h Задвиньте лоток для бумаги в
устройство до упора.
i Сначала подключите шнур питания
аппарата к электрической розетке,
затем подключите все остальные
кабели. Включите питание аппарата с
помощью выключателя
электропитания.
78
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Бумага замята внутри узла
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
фотобарабана и картриджа
C
Рекомендуется положить узел
a Выключите аппарат с помощью
фотобарабана и картриджа на чистую
выключателя электропитания.
ровную поверхность, подстелив под
Отсоедините все кабели, затем
него лист ненужной бумаги или ткань
отсоедините кабель питания от
на случай рассыпания тонера.
электрической розетки.
b Нажмите кнопку фиксации передней
d Нажмите вниз синий рычаг
крышки и откройте крышку.
блокировки и извлеките тонер-
картридж из фотобарабана.
Если в фотобарабане имеется
замятая бумага, извлеките ее.
ОСТОРОЖНО
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
C
Сразу после окончания работы аппарата
• Делать это следует аккуратно. Если
некоторые внутренние его части
тонер попадет на руки или одежду,
остаются очень горячими. До
немедленно вытрите его или смойте
устранения замятия бумаги подождите
холодной водой.
не менее 10 минут, чтобы аппарат
• Во избежание снижения качества
остыл.
печати НЕ прикасайтесь к частям,
выделенным на приведенных ниже
рисунках.
c Медленно извлеките узел
фотобарабана и картриджа.
e Удалите всю замятую бумагу, если
она осталась внутри фотобарабана.
79
f Установите тонер-картридж обратно
Замятие бумаги в задней части
в фотобарабан до фиксации со
устройства
C
щелчком. При правильной установке
синий рычаг фиксатора
a Выключите аппарат с помощью
автоматически поднимется.
выключателя электропитания.
Отсоедините все кабели, затем
отсоедините кабель питания от
электрической розетки.
b Нажмите кнопку фиксации передней
крышки и откройте крышку.
g Установите блок фотобарабана и
картриджей на место.
ОСТОРОЖНО
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
Сразу после окончания работы аппарата
некоторые внутренние его части
остаются очень горячими. До
h Закройте переднюю крышку.
устранения замятия бумаги подождите
не менее 10 минут, чтобы аппарат
i Сначала подключите шнур питания
остыл.
аппарата к электрической розетке,
затем подключите все остальные
кабели. Включите питание аппарата с
помощью выключателя
c Медленно извлеките узел
электропитания.
фотобарабана и картриджа.
80
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
f Вытяните замятую бумагу из узла
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
термозакрепления.
Рекомендуется положить узел
фотобарабана и картриджа на чистую
ровную поверхность, подстелив под
него лист ненужной бумаги или ткань
на случай рассыпания тонера.
d Откройте заднюю крышку (задний
выходной лоток).
g Закройте крышку узла
термозакрепления и заднюю крышку
(задний выходной лоток).
h Установите блок фотобарабана и
картриджей на место.
e Потяните на себя лапки,
расположенные слева и справа, и
откиньте крышку узла термического
C
закрепления (1).
i Закройте переднюю крышку.
j Сначала подключите шнур питания
1
аппарата к электрической розетке,
затем подключите все остальные
кабели. Включите питание аппарата с
помощью выключателя
электропитания.
81
Замятие бумаги в модуле
Текущее
двусторонней печати
C
обслуживание
C
a Полностью выдвиньте модуль
двусторонней печати из аппарата.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Используйте нейтральные моющие
средства.
НЕ используйте для очистки внутренних
или внешних частей устройства какие-
либо воспламеняющиеся вещества,
спреи или органические
растворители/жидкости, содержащие
спирт/аммиак. Это может привести к
возникновению пожара или поражению
электрическим током. (Подробнее см. в
b Вытяните замятую бумагу из
разделе Важные инструкции по
аппарата или модуля двусторонней
технике безопасности на стр.53.)
печати.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В фотобарабане содержится тонер,
поэтому обращайтесь с ним осторожно.
Если тонер попадет на руки или
одежду, немедленно вытрите его или
смойте холодной водой.
c Установите модуль двусторонней
печати в устройство.
82
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
e Вытрите пыль с внутренней и
Очистка внешней
внешней поверхностей лотка для
поверхности устройства C
бумаги мягкой сухой тканью без
ворса.
a Выключите устройство. Отсоедините
все кабели, затем отсоедините
кабель питания от электрической
розетки.
b Полностью выдвиньте лоток для
бумаги из устройства.
f Загрузите бумагу обратно в лоток и
плотно задвиньте его в аппарат.
g Сначала подключите кабель питания
аппарата к электрической розетке,
затем подключите все остальные
кабели. Включите устройство.
c Протрите внешнюю поверхность
аппарата сухой тканью без ворса,
C
чтобы удалить пыль.
d Извлеките бумагу из лотка для
бумаги.
83
c В блоке АПД очистите белую
Очистка сканера C
пластиковую полосу (1) и
расположенную под ней полоску
a Выключите устройство. Отсоедините
стекла сканера (2) мягкой
все кабели, затем отсоедините
неворсистой тканью, смоченной
кабель питания от электрической
водой.
розетки.
b Поднимите крышку для
документа (1).
Очистите белую пластиковую
поверхность (2) и стекло сканера (3)
2
под ней мягкой неворсистой тканью,
смоченной водой.
1
1
2
3
d Сначала подключите кабель питания
аппарата к электрической розетке,
затем подключите все остальные
кабели. Включите устройство.
Примечание
После очистки стекла сканера и
стеклянной полосы мягкой неворсистой
тканью, смоченной водой, проведите
по полосе пальцем, чтобы проверить,
не осталось ли на ней грязи или
мусора. Если на стеклянной полосе
остались грязь или мусор, то очистите
ее еще раз. Возможно, процесс очистки
потребуется повторить три-четыре
раза. Для проверки делайте
контрольную
копию после каждой
очистки.
84
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
b Откройте переднюю крышку и
Очистка окна лазерного
медленно извлеките узел
сканера C
фотобарабана и картриджа.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Используйте нейтральные моющие
средства.
НЕ используйте для очистки внутренних
или внешних частей устройства какие-
либо воспламеняющиеся вещества,
спреи или органические
растворители/жидкости, содержащие
спирт/аммиак. Это может привести к
возникновению пожара или поражению
ОСТОРОЖНО
электрическим током. Для получения
дополнительной информации см.
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
раздел Важные инструкции по технике
безопасности на стр.53.
Сразу после окончания работы аппарата
некоторые внутренние его части
остаются очень горячими. До
устранения замятия бумаги подождите
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
не менее 10 минут, чтобы аппарат
НЕ прикасайтесь пальцами к окну
остыл.
C
лазерного сканера.
a Выключите аппарат перед очисткой
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
внутренних частей аппарата.
• Во избежание повреждения устройства
Отсоедините все кабели, затем
статическим электричеством НЕ
отсоедините кабель питания от
прикасайтесь к электродам,
электрической розетки.
показанным на рисунке.
• Рекомендуется положить блок
фотобарабана на чистую ровную
поверхность, подстелив под него лист
ненужной бумаги или ткань на случай
рассыпания тонера.
85
c Протрите стекло сканера (1) сканера
Очистка коронирующего
сухой мягкой безворсовой тканью.
провода C
Если возникают проблемы с качеством
печати, очистите коронирующий провод
следующим образом:
a Выключите устройство. Отсоедините
все кабели, затем отсоедините
кабель питания от электрической
розетки.
1
b Откройте переднюю крышку и
медленно извлеките узел
фотобарабана и картриджа.
d Установите блок фотобарабана и
картриджей на место.
e Закройте переднюю крышку.
f Сначала подключите шнур питания
аппарата к электрической розетке,
затем подключите все остальные
кабели. Включите аппарат.
86
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
d Установите блок фотобарабана и
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
картриджей на место.
• Рекомендуется положить узел
фотобарабана и картриджа на чистую
ровную поверхность, подстелив под
него лист ненужной бумаги или ткань
на случай рассыпания тонера.
• Делать это следует аккуратно. Если
тонер попадет на руки или одежду,
немедленно вытрите его или смойте
холодной водой.
• Во избежание повреждения устройства
статическим электричеством НЕ
прикасайтесь к
электродам,
e Закройте переднюю крышку.
показанным на рисунке.
f Сначала подключите кабель питания
аппарата к электрической розетке,
затем подключите все остальные
кабели. Включите устройство.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Во избежание снижения качества
печати НЕ прикасайтесь к частям,
выделенным на приведенных ниже
C
c Очистите коронирующий провод
рисунках.
внутри фотобарабана, осторожно
переместив синий ползунок
несколько раз справа налево и слева
направо.
1
Примечание
Обязательно установите синий
ползунок в исходное положение (a) (1).
В противном случае на печатных
страницах может появиться
вертикальная полоса.
87
c Нажмите вниз синий рычаг
Очистка фотобарабана C
блокировки и извлеките картридж из
фотобарабана.
Если возникают проблемы с качеством
печати, очистите фотобарабан
следующим образом:
a Выключите устройство. После этого
отсоедините кабель питания от
электрической розетки.
b Откройте переднюю крышку и
медленно извлеките узел
фотобарабана и картриджа.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Делать это следует аккуратно. Если
тонер попадет на руки или одежду,
немедленно вытрите его или смойте
холодной водой.
• Во избежание снижения качества
печати НЕ прикасайтесь к частям,
выделенным на приведенных ниже
рисунках.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Рекомендуется положить блок
фотобарабана в сборе с картриджем на
чистую ровную поверхность, подстелив
d Положите образец печати перед
под него лист ненужной бумаги или
фотобарабаном и определите точное
ткань на случай рассыпания тонера.
местоположение плохого качества
• Во избежание повреждения устройства
печати.
статическим электричеством НЕ
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
88
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
e Рукой поворачивайте шестеренку
g Установите тонер-картридж обратно
фотобарабана, глядя на его
в фотобарабан до фиксации со
фоточувствительную поверхность
щелчком. При правильной установке
(1).
синий рычаг блокировки поднимется
вверх автоматически.
1
f Найдя на поверхности фотобарабана
частицу пыли или грязи,
h Установите блок фотобарабана и
соответствующую образцу печати,
картриджей на место.
аккуратно протрите поверхность
фотобарабана сухой ватной
палочкой и удалите эту частицу.
C
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
i Закройте переднюю крышку.
• Барабан фоточувствителен, поэтому
j Сначала подключите кабель питания
НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к нему пальцами.
аппарата к электрической розетке,
• Не пытайтесь очищать поверхность
затем подключите все остальные
фоточувствительного фотобарабана
кабели. Включите устройство.
острыми предметами.
• Очищая узел фотобарабана, НЕ
прилагайте излишнюю силу.
89
Замена расходных материалов C
Необходимо заменять расходные материалы, когда устройство сообщает о том, что истек
срок их службы.
Тонер-картридж Блок фотобарабана
№ для заказа TN-3230, TN-3280 № для заказа DR-3200
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Во избежание случайного рассыпания тонера рекомендуется подкладывать под
использованные расходные материалы лист бумаги.
• Расходные материалы должны быть надежно запечатаны для предотвращения
рассыпания тонера.
Примечание
• Утилизируйте использованные расходные материалы в соответствии с местными
правилами отдельно от бытовых отходов. При возникновении вопросов обратитесь в
соответствующий отдел местной администрации.
• При использовании бумаги, не являющейся эквивалентом рекомендуемой, ресурс
расходных материалов и деталей устройства может сократиться.
90
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
a Нажмите кнопку фиксации передней
Замена картриджа C
крышки и откройте крышку.
Тонер-картриджи большой емкости
обеспечивают печать приблизительно
1
8000 страниц
, а стандартные картриджи
обеспечивают печать приблизительно
1
3000 страниц
. Фактическое количество
страниц будет зависеть от того, какой тип
документа используется наиболее часто
(т.e. стандартный текст, графика в
высоком разрешении). В комплект этого
аппарата входит пробный тонер-
картридж, который потребуется заменить
b Медленно извлеките узел
после приблизительно 2000 страниц.
фотобарабана и картриджа.
Когда в картридже заканчивается тонер,
на ЖКД отображается сообщение
Мало тонера.
1
Приблизительный ресурс картриджа указан в
соответствии со стандартом ISO/IEC 19752.
Примечание
При появлении сообщения
Мало тонера рекомендуется
приготовить новый тонер-картридж.
C
ОСТОРОЖНО
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
• Рекомендуется положить блок
фотобарабана в сборе с картриджем на
Сразу после использования аппарата
чистую ровную поверхность, подстелив
некоторые внутренние детали могут
под него лист ненужной бумаги или
быть очень горячими. Во избежание
ткань на случай рассыпания тонера.
травмы при открытии передней или
задней крышки (заднего выходного
• Во избежание повреждения устройства
лотка) аппарата НЕ прикасайтесь к
статическим электричеством НЕ
частям, выделенным на рисунке. В
прикасайтесь к электродам,
противном случае это может стать
показанным на рисунке.
причиной получения ожогов.
91
c Нажмите вниз синий рычаг
картриджи других производителей или
блокировки и извлеките
заправлять пустые картриджи тонером
использованный тонер-картридж из
из других источников. Если в
фотобарабана.
результате использования тонера или
картриджей сторонних производителей
будет поврежден фотобарабан или
другие части данного аппарата
вследствие несовместимости или
недостаточной пригодности данных
изделий для применения на данном
аппарате, на связанные с этим
ремонтные работы гарантия может не
распространяться.
• Распаковывайте картриджи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
непосредственно перед их установкой
в аппарат. Если тонер-картридж
НЕ бросайте тонер-картридж в огонь.
остается длительное
время без
Они могут взорваться, приводя к
упаковки, ресурс тонера сократится.
травмам.
• Обязательно плотно закрывайте
отработанный тонер-картридж и
упаковывайте его в пакет, чтобы
предотвратить рассыпание тонера.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Делать это следует аккуратно. Если
тонер попадет на руки или одежду,
d Вскройте упаковку нового картриджа.
немедленно вытрите его или смойте
Аккуратно несколько раз встряхните
холодной водой.
его из стороны в сторону, чтобы
• Во избежание снижения качества
равномерно распределить тонер
печати не прикасайтесь к частям,
внутри картриджа.
выделенным на рисунках.
• Аппараты Brother предназначены для
работы с тонером определенных
характеристик. При использовании
оригинальных картриджей компании
e Снимите защитную крышку.
Brother (TN-3230/TN-3280) достигается
оптимальная производительность.
Компания Brother не может
гарантировать оптимальную
производительность при
использовании тонера или картриджей
других спецификаций. Поэтому
компания Brother не рекомендует
использовать на данном аппарате
92
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
f Установите новый тонер-картридж в
h Установите блок фотобарабана и
фотобарабан до фиксации со
картриджей на место.
щелчком. При правильной установке
рычаг фиксатора автоматически
поднимется.
Примечание
i Закройте переднюю крышку.
Убедитесь в правильности установки
картриджа – в противном случае он
Примечание
может отсоединиться от
НЕ выключайте устройство и не
фотобарабана.
открывайте его переднюю крышку до
тех пор, пока ЖКД не вернется в режим
g Очистите коронирующий провод
ожидания.
внутри фотобарабана, осторожно
переместив синий ползунок
несколько раз справа налево и слева
направо.
C
1
Примечание
Обязательно установите синий
ползунок в исходное положение (a) (1).
В противном случае на печатных
страницах может появиться
вертикальная полоса.
93
страниц, которое распечатает барабан,
Замена фотобарабана C
может быть значительно меньше этого
оценочного значения. Поскольку
В данном устройстве для создания
большая часть факторов, влияющих на
печатных изображений на бумаге
фактический срок службы
используется фотобарабан. Если на ЖКД
фотобарабана, не поддаются
отображается сообщение
контролю, не представляется
Замените фотобар, срок службы
возможным гарантировать
фотобарабана заканчивается и требуется
минимальное количество страниц,
приобрести новый фотобарабан. Даже
которое напечатает барабан.
если на ЖКД отображается сообщение
Замените фотобар, в течение
1
Ресурс барабана является приблизительным и
некоторого времени можно продолжать
может зависеть от особенностей его
печать без замены фотобарабана. Однако
использования.
если наблюдается видимое снижение
качества печати (даже
до появления
ОСТОРОЖНО
сообщения Замените фотобар),
фотобарабан необходимо заменить. При
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
замене блока фотобарабана необходимо
очистить аппарат. (См. раздел Очистка
окна лазерного сканера на стр.85.)
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Снимайте фотобарабан осторожно, так
как в нем может оставаться тонер. Если
тонер попадет на руки или одежду,
немедленно вытрите его или смойте
холодной водой.
Сразу после использования аппарата
некоторые внутренние детали могут
быть очень горячими. Во избежание
травмы при открытии передней или
Примечание
задней крышки (заднего выходного
Фотобарабан является расходным
лотка) аппарата НЕ прикасайтесь к
элементом, поэтому его необходимо
частям, выделенным на рисунке. В
периодически заменять. Фактический
противном случае это может стать
ресурс фотобарабана определяют
причиной получения ожогов.
много факторов, например
температура, влажность, тип бумаги,
используемое количество тонера на
a Нажмите кнопку фиксации передней
количество страниц в задании печати.
крышки и откройте крышку.
Приблизительный срок службы
фотобарабана составляет 25000
1
страниц
. Фактическое количество
94
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
b Медленно извлеките узел
• Не распаковывайте новый
фотобарабана и картриджа.
фотобарабан, пока не будете готовы
установить его в устройство. Прямые
солнечные лучи или комнатное
освещение может повредить
фотобарабан.
• Обязательно плотно запечатывайте
использованный блок фотобарабана в
пакет, чтобы не просыпался тонер.
d Распакуйте новый блок
фотобарабана.
e Установите тонер-картридж в новый
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
фотобарабан до фиксации со
щелчком. При правильной установке
• Рекомендуется положить блок
синий рычаг блокировки поднимется
фотобарабана в сборе с картриджем на
вверх автоматически.
чистую ровную поверхность, подстелив
под него лист ненужной бумаги или
ткань на случай рассыпания тонера.
• Во избежание повреждения устройства
статическим электричеством НЕ
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
C
Примечание
Убедитесь в правильности установки
картриджа – в противном случае он
может отсоединиться от
фотобарабана.
f Установите узел нового блока
c Нажмите вниз синий рычаг
фотобарабана и картриджа в
блокировки и извлеките тонер-
устройство.
картридж из фотобарабана.
Не закрывайте переднюю крышку.
g Нажмите Очистить/Назад .
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Замен. барабан?
• Во избежание снижения качества
1.Да 2.Нет
печати не прикасайтесь к частям,
выделенным на рисунках.
Чтобы подтвердить установку нового
фотобарабана нажмите 1.
h Когда на ЖК-дисплее появится
сообщение Принято, закройте
переднюю крышку.
95
Замена деталей,
Информация об
нуждающихся в
устройстве
C
периодическом
Проверка серийного номераC
техническом
Серийный номер аппарата можно
обслуживании
C
отобразить на ЖКД.
Для сохранения высокого качества печати
a Нажмите Меню, 5, 3.
необходимо регулярно заменять детали,
нуждающиеся в периодическом
b Нажмите Стоп/Выход.
техническом обслуживании. Приведенные
ниже детали необходимо заменять после
Проверка счетчиков
печати приблизительно 50000 страниц
для комплекта подачи бумаги обходного
страниц C
лотка и приблизительно 100000 страниц
для комплекта подачи бумаги лотка 1,
Можно посмотреть счетчики
узла термозакрепления и лазера. Если на
скопированных страниц, распечатанных
ЖКД отобразятся следующие сообщения,
страниц, отчетов и списков, а также общее
обратитесь к дилеру компании
Brother.
количество страниц.
C
a Нажмите Меню, 5, 4.
Сообщение на
Описание
ЖКД
b Нажмите a или b, чтобы просмотреть
Замен.компл. ОЛ Замените комплект подачи
Всего, Список, К-во коп. или
бумаги для обходного
Печать.
лотка.
Замен.компл. Л1 Замените комплект подачи
c Нажмите Стоп/Выход.
бумаги лотка 1.
Замените печку. Замените узел
Проверка остаточного
термозакрепления.
ресурса деталей C
Замените лазер Замените блок лазера.
Можно просмотреть остаточный ресурс
фотобарабана и деталей, нуждающихся в
периодическом техническом
обслуживании.
a Нажмите Меню, 5, 6.
b Нажмите a или b и выберите
1.Фотобарабан, 2.Печка,
3.Блок лазера,
4.Комп.под.б. ОЛ или
5.Комп.под.б. Л1.
Нажмите OK.
c Нажмите Стоп/Выход.
96
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Сброс C
Упаковка и
Можно восстановить все заводские
транспортировка
параметры аппарата.
устройства
C
Компания Brother настоятельно
рекомендует выполнять эту операцию при
утилизации аппарата.
ОСТОРОЖНО
Для полного остывания отключите
Примечание
устройство от источника питания по
Отсоедините соединительный кабель
меньшей мере на 30 мин перед
перед выполнением сброса .
упаковкой.
a Нажмите Меню, 1, 7, 1.
b Нажмите 1 или 2 и выберите 1.Сброс
При транспортировке устройства
или 2.Выход.
используйте упаковочные материалы, в
которые устройство было упаковано при
c При выборе 1.Сброс в шаге b будет
поставке. В случае неверной упаковки
предложено перезапустить аппарат.
устройства можно лишиться гарантии.
Нажмите 1 или 2 и выберите 1.Да
или 2.Нет.
a Выключите устройство.
При выборе 1.Да аппарат начнет
b Отсоедините от устройства все
выполнять сброс.
кабели и кабель питания.
c Нажмите кнопку фиксации передней
C
крышки и откройте крышку.
d Извлеките фотобарабан и тонер-
картридж. Оставьте тонер-картридж в
блоке фотобарабана.
e Поместите узел фотобарабана и
картриджа в пластиковый пакет и
запечатайте его.
f Закройте переднюю крышку.
97
g Поместите пенопластовый блок с
h Возьмите два пенопластовых блока и
маркировкой “FRONT” в
совместите переднюю часть
оригинальную коробку (1). Заверните
аппарата с отметкой “FRONT” на
аппарат в пластиковый пакет и
одном из блоков, а заднюю часть – с
положите его в оригинальную коробку
отметкой “REAR” другого блока (5).
(2). Установите узел фотобарабана и
Сверните кабели и поместите их и
картриджа как показано ниже (3).
руководство по быстрой установке в
Вставьте руководство пользователя
соответствующие места, как
(если имеется) и компакт-диск сзади
показано ниже (6).
аппарата (4).
i Закройте коробку и надежно заклейте
ее скотчем.
98
