Brother MFC-8890DW: C
C: Brother MFC-8890DW
Устранение неисправностей и
C
текущее обслуживание
C
Устранение неисправностей C
Если при работе с аппаратом возникают проблемы, воспользуйтесь этой таблицей и
следуйте рекомендациям.
Большую часть проблем можно легко решить самостоятельно. Если требуется
дополнительная помощь, в Центре решений Brother (Brother Solutions Center) можно
получить ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению
неисправностей. Посетите наш веб-сайт http://solutions.brother.com
.
В случае неполадок в работе аппарата C
При возникновении проблем с внешним видом факсов создайте копию. Если вид копии
нормальный, то проблема, вероятно, не связана с этим аппаратом. Найдите в таблице
ниже нужный пункт и выполните приведенные инструкции.
Печать или прием факсов C
Проблемы Рекомендации
Сжатый текст
Обычно причиной этого является плохая связь на линии. Если копия
выглядит нормально, то, вероятно, было плохое соединение с помехами в
Горизонтальные полосы
линии. Попросите отправителя переслать факс еще раз.
Обрезанные верхние и
нижние предложения
Пропущенные строки
Низкое качество печати См. раздел Улучшение качества печати на стр. 138.
Черные вертикальные линии при
Возможно, загрязнен коронирующий провод печати. Очистите
приеме
коронирующий провод. (См. раздел Очистка коронирующего провода
на стр. 167.)
Возможно, загрязнен сканер отправителя. Попросите отправителя для
проверки сделать копию факса на своем аппарате. Попробуйте принять
факс с другого факсимильного аппарата.
Если проблема не устранена, обратитесь к дилеру для выполнения
техобслуживания.
Принятые факсы представляют
Если полученные факсы разделяются и печатаются на двух страницах или
собой разделенные
или пустые
если появляется лишняя пустая страница, то, возможно, настройка формата
страницы.
бумаги не соответствует используемой бумаге. (См. раздел Формат бумаги
на стр. 28.)
Включите функцию автоматического уменьшения. (См. раздел Печать
уменьшенного входящего факса на стр. 61.)
130
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Телефонная линия и подключение C
Проблемы Рекомендации
Не выполняется набор номера. Проверьте наличие сигнала готовности линии.
Измените настройку Тон/Импульс. (См. Руководство по быстрой
установке.)
Проверьте все соединения телефонного кабеля.
C
Убедитесь, что аппарат подключен к электросети и включен.
Если к аппарату подключен внешний телефонный аппарат, отправьте факс
вручную, подняв трубку внешнего телефонного аппарата и набрав
требуемый номер.
Перед нажатием клавиши Старт дождитесь приема
сигналов.
Аппарат не отвечает на вызов. Проверьте, на аппарате включен соответствующий текущей настройке
режим приема. (См. раздел Прием факсов на стр. 57.) Проверьте наличие
сигнала готовности линии. По возможности позвоните на аппарат и
послушайте ответ. Если ответа не будет и на этот раз, проверьте
подключение телефонного кабеля
. Если при вызове аппарата нет звонков,
обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить линию.
Отправка факсов C
Проблемы Рекомендации
Недостаточное качество
Попробуйте изменить разрешение на Хорошее или Отличное. Сделайте
отправляемых факсов.
копию для проверки работы сканера аппарата. Если качество копирования
плохое, очистите сканер. (См. раздел Очистка сканера на стр. 165.)
В отчете контроля передачи
Возможно, на линии были временные или статические помехи. Повторите
указано “ИТОГ:ОШИБ.”.
отправку факса. Если в отчете
контроля передачи указывается
“ИТОГ:ОШИБ.” при отправке факса с компьютера, то, возможно, память
аппарата заполнена. Для высвобождения дополнительной памяти можно
отключить сохранение факсов (см. Отключение функций удаленного
управления факсом на стр. 82), распечатать сохраненные в памяти факсы
(см. Печать факса из памяти (только для черно-белых факсов) на стр. 63)
или отменить отложенные
факсы или запрос (см. Проверка и отмена
заданий в очереди на стр. 55). Если проблема не устраняется, обратитесь в
телефонную компанию и попросите проверить линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попробуйте изменить настройку совместимости на
Общая(для VoIP). (См. раздел Помехи на телефонной линии на стр. 147.)
Черные вертикальные
полосы
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
на отправляемом факсе.
капель корректора на стеклянной полоске. (См. раздел Очистка сканера
на стр. 165.)
Обработка входящих звонков
Проблемы Рекомендации
Аппарат "принимает" голос за
Если функция обнаружения факса включена, то аппарат более чувствителен
CNG-сигнал.
к звукам. Аппарат может ошибочно интерпретировать некоторые голоса или
мелодии на линии как сигнал вызова факсимильного аппарата и ответить
сигналами приема факса. Для выключения аппарата нажмите клавишу
Стоп/Выход. Попытайтесь устранить эту проблему, отключив функцию
Обнаружение
факса. (См. раздел Обнаружение факса на стр. 60.)
Отправка вызова факса на
Если вы ответили с внешнего или параллельного телефона, тип свой код
аппарат.
удаленной активизации (настройка по умолчанию: l51). Когда аппарат
ответит, повесьте трубку.
131
Обработка входящих звонков (Продолжение)
Проблемы Рекомендации
Дополнительные абонентские
Если на одной телефонной линии с аппаратом используется функция
услуги на одной линии.
“Ожидание вызова”, “Отложенный звонок/Определитель номера”,
“Определитель номера”, “Голосовая почта”, автоответчик, система
оповещения или любые другие абонентские услуги, то при отправке и
приеме факсов могут возникнуть проблемы.
Пример: Если вы подписаны на услугу "Ожидание
вызова" или другую
дополнительную услугу и ее сигнал проходит по линии во время отправки
или приема факса аппаратом, то этот сигнал может временно прервать или
оборвать передачу/прием факса. Решить эту проблему поможет режим
коррекции ошибок Brother. Это состояние относится ко всей отрасли
телефонной связи и характерно для всех устройств, отправляющих и
принимающих информацию на одной общей линии с дополнительными
функциями абонентов. Если даже небольшие помехи могут серьезно
помешать вашей работе, рекомендуется использовать отдельную
телефонную линию без дополнительных абонентских услуг.
Проблемы с доступом к меню C
Проблемы Рекомендации
Не работают клавиши. Убедитесь, что панель управления надлежащим образом установлена на
аппарате.
Переустановите панель управления.
При попытке доступа к меню
Если не горит Факс , нажмите эту клавишу для включения режима
"Настройка приема" и
“Факс”. Настройку приема (Меню, 2, 1) и настройку отправки (Меню
, 2, 2)
"Настройка отправки" аппарат
можно выполнить, только если включен режим “Факс”.
издает звуковой сигнал.
Проблемы с копированием C
Проблемы Рекомендации
Не удается создать копию.
Убедитесь, что горит Копирование . (См. раздел Переход в режим
копирования на стр. 94.)
Обратитесь к администратору и проверьте настройки блокировки
функций.
На копиях появляется
Обычно вертикальные черные полосы на копиях появляются из-за грязи или
вертикальная черная полоса.
капель корректора на стеклянной полоске либо из-за загрязнения
коронирующего провода печати. (См. Очистка сканера на стр.165 и
Очистка коронирующего провода на стр. 167.)
132
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Неполадки при печати C
Проблемы Рекомендации
Не выполняется печать. Убедитесь, что аппарат включен в розетку и включен выключатель
питания.
Убедитесь, что тонер-картридж и фотобарабан установлены правильно.
(См. раздел Замена фотобарабана на стр. 175.)
C
Проверьте подключение соединительного кабеля к аппарату и
компьютеру. (См. Руководство по быстрой установке.)
Проверьте, что установлен и выбран правильный драйвер принтера.
Убедитесь, что на ЖК-дисплее нет сообщения об ошибке. (См. раздел
Сообщения об ошибках и обслуживании на стр. 148.)
®
Убедитесь в том,что аппарат подключен к сети: (Windows Vista
)
нажмите кнопку Пуск, Панель управления, Оборудование и звук,
затем Принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши
Brother MFC-XXXX Принтер. Убедитесь в том, что флажок
®
®
Работать автономно снят. (Windows
XP и Windows Server
2003)
Нажмите кнопку Пуск и выберите Принтеры и факсы. Щелкните правой
кнопкой мыши Brother MFC-XXXX Принтер. Убедитесь в том, что
®
флажок Работать автономно снят. (Windows
2000) Нажмите кнопку
Пуск, выберите Настройка, затем Принтеры. Щелкните правой кнопкой
мыши Brother MFC-XXXX Принтер. Убедитесь в том, что флажок
Работать автономно снят.
Обратитесь к администратору и проверьте настройки блокировки
функций.
Аппарат начинает печать
Выдвиньте лоток и дождитесь завершения печати. Затем выключите
самопроизвольно или печатает
выключатель аппарата и отсоедините кабель питания
от розетки на
бессмысленный текст.
несколько минут. (Аппарат может оставаться выключенным максимум 60
часов без потери сохраненных в памяти факсов.)
Проверьте настройки приложения и убедитесь, что оно правильно
настроено для работы с аппаратом.
При использовании подключения к параллельному порту убедитесь в
том, что используется порт BRMFC, а не LPT1.
Аппарат печатает первые
Проверьте настройки приложения и убедитесь, что оно правильно
несколько страниц
правильно, а
настроено для работы с аппаратом.
затем на некоторых страницах
Компьютер не распознает сигнал заполнения входного буфера
недостает текста.
аппарата. Проверьте правильность подключения соединительного
кабеля. (См. Руководство по быстрой установке.)
Верхние или нижние
В верхней и нижней части страницы имеется непечатаемая область.
колонтитулы отображаются при
Откорректируйте размеры верхнего и нижнего полей в документе.
просмотре документа на экране,
но
отсутствуют в распечатке.
Аппарат не печатает на обеих
Проверьте настройку формата бумаги в драйвере принтера. Выберите
сторонах бумаги даже при
бумагу формата A4.
выборе двусторонней печати в
драйвере принтера.
Аппарат не печатает или
Нажмите Отмена задания.
прервал
печать. Индикатор
Так как аппарат отменяет задание и удаляет его из памяти, может быть
состояния аппарата горит
создан неполный отпечаток.
желтым.
133
Проблемы со сканированием C
Проблемы Рекомендации
При сканировании выводятся
Проверьте, что драйвер TWAIN компании Brother выбран в качестве
сообщения об ошибке TWAIN.
основного источника. В приложении PaperPort™ 11SE щелкните Файл,
Сканировать или получить фото и выберите Brother TWAIN driver.
Не выполняется оптическое
Попробуйте увеличить разрешение сканирования.
распознавание текста.
Не работает сетевое
См. раздел Неполадки с сетью на стр. 135.
сканирование.
Проблемы с программным обеспечением C
Проблемы Рекомендации
Не устанавливается
Запустите приложение Ремонт пакета программ MFL-Pro с компакт-диска.
программное обеспечение, или
Эта программа восстановит и переустановит программное обеспечение.
не выполняется печать.
Не выполняется печать "2 в 1"
Проверьте, что настройка формата бумаги в программе и в драйвере
или "4 в 1".
принтера одинакова.
®
Аппарат не печатает из Adobe
Уменьшите разрешение печати. (См. Вкладка “Дополнительно” в
®
Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-
Illustrator
.
диске.)
Проблемы с бумагой C
Проблемы Рекомендации
Аппарат не загружает бумагу.
Если нет бумаги, положите в лоток новую стопку бумаги.
На ЖК-дисплее отображается
Если бумага в лотке есть, проверьте, ровно ли она уложена. Если бумага
Нет бумаги или сообщение о
изогнута, ее седует выпрямить. Иногда для решения проблемы
замятии бумаги.
достаточно вынуть бумагу, перевернуть стопку и
положить ее обратно в
лоток.
Выньте часть листов из лотка и попробуйте снова.
Убедитесь в том, что в драйвере принтера не выбран обходной лоток.
Если на ЖКД отображается сообщение о замятии бумаги и проблема до
сих пор имеется, см. Замятие бумаги на стр. 157.
В принтер не подается бумага из
Расправьте пачку бумаги и плотно уложите ее обратно в лоток.
обходного
лотка.
Убедитесь в том, что в драйвере принтера выбран обходной лоток.
Как выполняется печать на
Конверты можно подавать через обходной лоток. В приложении должна
конвертах?
быть настроена печать на конвертах используемого формата. Это обычно
настраивается в меню “Настройка страницы” или
“Настройка документа” в
приложении. (Подробнее см. в руководстве для соответствующего
приложения.)
Какую бумагу можно
Можно использовать тонкую бумагу, обычную бумагу, толстую бумагу,
использовать?
бумагу для документов, бумагу из вторсырья, конверты, наклейки и
прозрачные пленки, предназначенные для лазерных принтеров. (Для
получения дополнительной информации см. раздел Допустимые типы
бумаги и других печатных
носителей на стр. 18.)
Произошло замятие бумаги.(См. раздел Замятие бумаги на стр. 157.)
134
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Проблемы с качеством печати C
Проблемы Рекомендации
Деформированные
Эта проблема может возникать при использовании низкокачественной
отпечатанные страницы.
тонкой или толстой бумаги или при печати на неправильной стороне
бумаги. Переверните пачку бумаги в лотке.
Выбирайте настройку типа бумаги, соответствующую используемому
C
типу печатного носителя. (См. раздел Допустимые типы бумаги и
других печатных носителей на стр. 18.)
Смазанные отпечатанные
Возможно,
настройка “Тип бумаги” не соответствует типу используемого
страницы.
носителя, используемый носитель слишком толстый или имеет
шероховатую поверхность. (См. разделы Допустимые типы бумаги и
других печатных носителей на стр. 18 и Вкладка “Общие” в Руководстве
по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
Печать слишком светлая. Если эта проблема возникает при печати принятых факсов или
копировании, отмените режим экономии тонера в меню настроек
аппарата. (См. раздел Режим экономии тонера на стр. 32.)
Отключите режим экономии тонера на вкладке “Дополнительно” в
драйвере принтера. (См. Вкладка “Дополнительно” в Руководстве по
использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
Неполадки с сетью
Проблемы Рекомендации
Не выполняется печать по
В случае неполадок при работе в сети дополнительную информацию см. в
проводной сети.
Руководстве пользователя по работе в сети на компакт-диске.
Убедитесь, что аппарат включен, подключен к сети и находится в режиме
готовности. Для проверки текущих сетевых настроек распечатайте список
настроек конфигурации сети. (См. раздел
Как напечатать отчет
на стр. 91.) Снова подключите кабель локальной сети к хабу для проверки
соединения кабеля и сети. По возможности попробуйте подключить
аппарат к другому порту хаба с помощью другого кабеля. Если
подключения в порядке, нижний индикатор на задней панели аппарата
загорится зеленым цветом.
135
Неполадки с сетью (Продолжение)
Проблемы Рекомендации
Не выполняется сканирование
®
(Windows
) Возможно, настройка брандмауэра на компьютере блокирует
по сети.
®
необходимое сетевое соединение. Настройте брандмауэр Windows
Не работает функция приема
согласно приведенным ниже инструкциям. Если используется другой
факсов программы PC-FAX по
персональный брандмауэр, воспользуйтесь руководством по этой
сети.
программе или обратитесь к ее разработчику.
Не работает функция
®
(Windows
XP SP2)
сканирования по сети.
a Нажмите кнопку Пуск, Панель управления,
Сеть и подключение к Интернету, а затем Брандмауэр Windows.
Убедитесь в том, что для параметра Брандмауэр Windows на
вкладке Общие установлено значение “Вкл.”.
b Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку
Параметры… в разделе Параметры сетевого подключения.
c Нажмите кнопку Добавить.
d Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, тип
следующие данные:
1. В поле Описание службы: тип произвольное описание, например
“Сканер Brother”.
2. ВполеИмя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором
располагается эта служба: тип “Localhost”.
3. В поле Номер внешнего порта службы: тип “54925”.
4. В поле Номер внутреннего порта службы: тип “54925”.
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите OK.
e Нажмите кнопку Добавить.
f Чтобы добавить порт 54925 для функции "PC Fax", тип следующие
данные:
1. В поле Описание службы: тип любое описание, например “PC-
FAX Brother”.
2. ВполеИмя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором
располагается эта служба: тип “Localhost”.
3. В поле Номер внешнего порта службы: тип “54926”.
4. В поле Номер внутреннего порта службы: тип “54926”.
5. Убедитесь, что выбран параметр UDP.
6. Нажмите OK.
g Если проблема с сетевым подключением не устраняется, нажмите
кнопку Добавить.
h Чтобы добавить порт 137 для сканирования по сети, печати по сети и
приема факсов через PC-FAX по сети, тип следующие данные:
1. В поле Описание службы: тип любое описание, например “Прием
факсов через PC-FAX Brother”.
2. ВполеИмя или IP-адрес компьютера вашей сети, на котором
располагается эта служба: тип “Localhost”.
3. В поле Номер внешнего порта службы: тип “137”.
4. В поле Номер внутреннего порта службы: тип “137”.
5. Убедитесь, что выбран параметр
UDP.
6. Нажмите OK.
i Убедитесь, что новая настройка добавлена и для нее установлен
флажок, затем нажмите OK.
136
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Неполадки с сетью (Продолжение)
Проблемы Рекомендации
Не выполняется сканирование
®
(Windows Vista
):
по сети.
a Нажмите кнопку Пуск, Панель управления, Сеть и Интернет,
Не работает функция приема
факсов программы PC-FAX по
Брандмауэр Windows и нажмите Изменить параметры.
C
сети.
b Если отобразился экран
Не работает функция
сканирования по сети.
Контроль учетных записей пользователей, выполните
следующее.
(продолжение)
Для пользователей с правами администратора: нажмите
Продолжить.
Для пользователей без прав администратора: тип пароль
администратора и нажмите OK.
c Убедитесь в том, что для параметра Общие Брандмауэр Windows
на вкладке Общие установлено значение “Вкл.”.
d Перейдите на вкладку Исключения.
e Нажмите кнопку Добавить порт….
f Чтобы добавить порт 54925 для сканирования по сети, тип
следующие данные:
1. В поле Имя: тип произвольное описание. (например "Сканер
Brother")
2. В поле Номер порта: тип “54925”.
3. Убедитесь, что выбран параметр UDP. После этого нажмите OK.
g Нажмите кнопку Добавить порт….
h Чтобы добавить порт 54926 для сетевой функции "PC Fax", тип
следующие данные:
1. В поле Добавить порт… тип произвольное описание. (например
“PC-факс Brother”.)
2. В поле Имя: тип “54926”.
3. Убедитесь, что выбран параметр Номер порта:. После этого
нажмите UDP.
i Убедитесь, что новая настройка добавлена и для нее установлен
флажок, затем нажмите OK.
j Если проблема с сетевым подключением (например, сетевое
сканирование или сетевая печать) не устраняется, установите
флажок Общий доступ к файлам и принтерам на вкладке
Исключения, после чего нажмите Применить.
137
Неполадки с сетью (Продолжение)
Проблемы Рекомендации
Компьютер не находит аппарат.
®
(Windows
) Возможно, настройка брандмауэра на компьютере блокирует
необходимое сетевое соединение. (Для получения дополнительной
информации см. инструкции выше.)
®
(Macintosh
) повторно выберите аппарат в приложении “Выбор
устройства”, расположенном в Macintosh HD/Library (Библиотека)/Printers
(Принтеры)/Brother/Utilities (Утилиты)/Device Selector (Выбор устройств)
или во всплывающем меню Model (Модель) в приложении ControlCenter2.
Улучшение качества печати C
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. Эта проблема может возникать из-за
ABCDEFGH
использования бумаги с шероховатой поверхностью или
abcdefghijk
носителя большой толщины. (См. раздел Допустимые типы
бумаги и других печатных носителей на стр. 18.)
ABCD
Убедитесь, что установленные значения для типа носителя в
abcde
драйвере принтера и для типа бумаги
в меню аппарата
01234
соответствуют используемой бумаге. (См. разделы Допустимые
типы бумаги и других печатных носителей на стр.18 и
Белые полосы поперек
Вкладка “Общие” в Руководстве по использованию
страницы
программного обеспечения на компакт-диске.)
Неполадка может устраниться сама собой. Для устранения этой
неполадки напечатайте несколько страниц, особенно если
аппарат не использовался в течение длительного времени.
Возможно
, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр.175.)
Протрите стекло сканера сухой мягкой тканью без ворса. (См.
раздел Очистка окна лазерного сканера на стр.166.)
ABCDEFGH
Убедитесь, что в аппарате не осталось оторванного кусочка
abcdefghijk
бумаги, закрывающего окно сканера.
ABCD
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-
abcde
картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа на стр. 172.)
01234
Возможно, поврежден блок фотобарабана.
Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
Белые полосы вдоль
на стр.175.)
страницы
138
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. (См. раздел Допустимые типы бумаги и
других печатных носителей на стр. 18.)
Выберите режим Плотная бумага в драйвере принтера,
C
выберите Толстая в настройке меню “Тип бумаги” аппарата или
используйте более тонкую бумагу. (См. разделы Тип бумаги
на стр.27 и Вкладка “Общие” в Руководстве по использованию
программного
обеспечения на компакт-диске.)
Непропечатка
Проверьте условия помещения, в котором установлен аппарат.
Непропечатка может быть вызвана условиями среды (высокая
влажность и т. п.). (См. раздел Выбор места установки
на стр.116.)
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр.175.)
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. (См. раздел Допустимые типы бумаги и
ABCDEFGH
других печатных носителей на стр. 18.)
abcdefghijk
Проверьте условия помещения, в котором установлен аппарат.
ABCD
Серый цвет фона может появляться из-за условий среды
(высокая температура и влажность и т. п.). (См. раздел Выбор
abcde
места установки на стр.116.)
01234
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-
Серый фон
картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа на стр. 172.)
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр.175.)
Убедитесь в том, что бумага или другой печатный носитель
правильно загружен в лоток и пачка не слишком сильно и не
ABCDEFGH
слишком слабо зафиксирована направляющими.
abcdefghijk
Установите направляющие бумаги правильно. (См. раздел
ABCD
Загрузка бумаги в стандартный лоток для бумаги на стр. 13.)
abcde
При использовании обходного лотка см. Загрузка бумаги в
01234
обходной лоток
на стр.15.
Возможно, в лотке слишком много бумаги.
Перекошена страница
Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел Допустимые
типы бумаги и других печатных носителей на стр.18.)
139
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. Эта проблема может быть вызвана
использованием слишком шероховатой или толстой бумаги.
(См. раздел Допустимые типы бумаги и других печатных
носителей на стр. 18.)
Обязательно выберите правильный тип носителя в драйвере
принтера или в настройка меню “Тип бумаги” аппарата. (См.
разделы Допустимые типы бумаги и
других печатных
носителей на стр. 18 и Вкладка “Общие” в Руководстве по
Ореол
использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр.175.)
Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к
дилеру компании Brother.
Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел Допустимые
типы бумаги и других печатных носителей на стр.18.)
B DEFGH
Убедитесь в том, что бумага загружена правильно. (См. раздел
abc efghijk
Загрузка бумаги в стандартный лоток для бумаги на стр. 13.)
ACD
Переверните пачку бумаги в лотке или поверните ее на 180° во
bcde
входном лотке.
134
Сминание бумаги или
образование складок на
бумаге
140
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
a Откройте заднюю крышку.
b Потяните синий рычаг так, чтобы отметка (c) зашла за отметку
C
EFGHIJKLMN
(), как показано ниже.
ABCDEFG
c Повторно отправьте задание на печать.
Конверты выходят со
складками
Примечание
По завершении печати откройте заднюю крышку и установите
два синих рычага в исходное положение.
Проверьте тип и качество бумаги. Скручивание бумаги может
быть вызвано высокой температурой и высокой влажностью в
помещении.
Если аппарат используется не очень часто, то, возможно, бумага
лежала в лотке слишком долго. Переверните пачку бумаги в
лотке. Расправьте пачку бумаги, а затем поверните бумагу в
лотке на 180
°.
Скрученная или волнистая
бумага
141
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Переверните бумагу в лотке для бумаги другой стороной вверх,
затем повторите печать. (Кроме бланков) Если проблему
устранить не удастся, переключите предотвращающий
скручивание рычаг следующим образом.
1 Откройте заднюю крышку.
Скрученная бумага
2 Поднимите рычаг (1) и переместите рычаг (2) в направлении,
указанном стрелкой.
1
2
Поднимите опорный щиток (1) выходного лотка.
1
Выберите режим Уменьшить скручивание бумаги в драйвере
®
принтера. (См. Другие параметры печати (для Windows
) или
®
Параметры печати (для Macintosh
) в Руководстве по
использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
142
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Сделайте десять копий чистого белого листа бумаги. (См.
раздел Печать нескольких копий на стр.94.) Если неполадка не
устранена, возможно, что на фоточувствительную поверхность
фотобарабана попал клей с наклейки. Очистите блок
C
фотобарабана. (См. раздел Очистка фотобарабана
на стр.169.)
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
фотобарабан. (См. раздел Замена
фотобарабана на стр. 175.)
Белые пятна на черном
тексте и графике
интервалом 94 мм
Черные пятна с
интервалом 94 мм
Проверьте условия помещения, в котором установлен аппарат.
Такие условия, как сырость, повышенная температура и т.п.,
ABCDEFGH
могут привести к подобной неполадке при печати. (См. раздел
abcdefghijk
Выбор места установки на стр. 116.)
ABCD
Если вся страница печатается слишком бледной, возможно, что
включен режим экономии тонера. Отключите режим экономии
abcde
тонера в настройках меню
аппарата или режим
01234
экономии тонера в диалоговом окне Свойства драйвера. (См.
Режим экономии тонера на стр.32 или Вкладка
Бледный оттиск
“Дополнительно” в Руководстве по использованию
программного обеспечения на компакт-диске.)
Очистите окно сканера и коронирующий провод блока
фотобарабана. (См. Очистка окна лазерного сканера
на стр.166 и Очистка коронирующего провода на стр.167.)
Возможно, поврежден тонер-картридж
. Установите новый тонер-
картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа на стр. 172.)
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр.175.)
143
C
DE
F
d
ef
g
BC
b
c
d
2
3
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. Эта проблема может быть вызвана
ABCDEFGH
использованием бумаги с шероховатой поверхностью. (См.
abcdefghijk
раздел Допустимые типы бумаги и других печатных
носителей на стр. 18.)
ABCD
Очистите коронирующий провод и блок фотобарабана. (См.
abcde
Очистка коронирующего провода на стр. 167 и Очистка
01234
фотобарабана на стр. 169.)
Пятна тонера
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр.175.)
Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к
дилеру компании Brother.
Очистите коронирующий провод внутри фотобарабана,
передвигая синий ползунок. Обязательно установите синий
ползунок в исходное положение (a). (См. раздел Очистка
коронирующего провода на стр. 167.)
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр.175.)
Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к
Страница полностью
дилеру компании Brother.
черная
Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим
спецификациям. (См. раздел Допустимые типы бумаги и
ABCDEFGH
других печатных носителей на стр. 18.)
abcdefghijk
При использовании листов с наклейками для лазерных
ABCD
аппаратов клей с этих листов иногда прилипает к поверхности
фотобарабана. Очистите блок фотобарабана. (См. раздел
abcde
Очистка фотобарабана на стр. 169.)
01234
Не используйте бумагу со
скрепками или скобками, так как они
Следы тонера на странице
могут поцарапать поверхность барабана.
Если оставить распакованный блок фотобарабана под прямыми
солнечными лучами или при комнатном освещении, барабан
может выйти из строя.
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-
картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа на стр. 172.)
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок
фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
на стр.175.)
144
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Очистите окно лазерного сканера и коронирующий провод
внутри блока фотобарабана. (См. Очистка окна лазерного
ABCDEFGH
сканера на стр. 166 и Очистка коронирующего провода
abcdefghijk
на стр.167.)
C
ABCD
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
abcde
на стр.175.)
01234
Линии поперек страницы
Очистите коронирующий провод внутри фотобарабана,
передвигая синий ползунок. Обязательно установите синий
ABCDEFGH
ползунок в исходное положение (a). (См. раздел Очистка
abcdefghijk
коронирующего провода на стр. 167.)
ABCD
Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-
картридж. (См. раздел Замена тонер-картриджа на стр
. 172.)
abcde
Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый
01234
блок фотобарабана. (См. раздел Замена фотобарабана
Черные линии вдоль
на стр.175.)
страницы
Возможно, узел термозакрепления загрязнен. Обратитесь к
На отпечатанных
дилеру компании Brother.
страницах видны следы
тонера, идущие сверху
вниз вдоль страницы
145
Примеры плохого качества
Рекомендации
печати
Откройте заднюю крышку и убедитесь в том, что два синих
рычага слева и справа находятся в верхнем положении.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Плохая фиксация
Выберите режим Усиление фиксации тонера в драйвере
®
принтера. (См. Другие параметры печати (для Windows
) или
®
Параметры печати (для Macintosh
) в Руководстве по
использованию программного обеспечения на компакт-диске.)
Если значительного улучшения не происходит, выберите
Болee плотная в настройках типа печатного носителя.
146
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Установка распознавания
Помехи на телефонной
сигнала готовности линии C
линии C
При автоматической передаче факса
Если возникают проблемы с отправкой
аппарат начинает набор после ожидания в
или приемом факсов из-за помех в
течение фиксированного времени. Если
телефонной линии, рекомендуется
C
настройку параметра сигнала готовности
настроить функцию частотной коррекции
линии изменить на Обнаружение, аппарат
для совместимости, чтобы уменьшить
будет набирать номер сразу после
скорость факса для отправки/приема
распознавания сигнала готовности линии.
факсов.
Такая настройка поможет сэкономить
некоторое количество времени при
a Нажмите Меню, 2, 0, 1.
отправке факса на много номеров. Если
b Нажмите a или b и выберите
при изменении этого параметра у
вас
Общая(для VoIP), Нормальное или
возникают проблемы с набором номера,
Высокая.
для этого параметра необходимо вернуть
значение по умолчанию
Общая(для VoIP) снижает
Нет обнаружения.
скорость факса до 9600 бит/с и
отключает режим коррекции
a Нажмите Меню, 0, 5.
ошибок.
b Нажмите a или b и выберите
Для стандартной телефонной
Обнаружение или
линии: если помехи на
Нет обнаружения.
стандартной телефонной линии
Нажмите OK.
возникают регулярно, попробуйте
эту настройку.
c Нажмите Стоп/Выход.
В случае использования
протокола VoIP: поставщики услуг
VoIP предлагают поддержку факса
с
использованием различных
стандартов. Если ошибки
передачи факса возникают
регулярно, попробуйте эту
настройку.
Нормальное задает скорость
факса 14400 бит/с.
Высокая задает скорость факса
33600 бит/с.
Нажмите OK.
c Нажмите Стоп/Выход.
Примечание
Если изменить режим совместимости
на Общая(для VoIP), функция ECM
будет недоступна.
147
Сообщения об ошибках и обслуживании C
Как и в случае любого другого сложного офисного оборудования, возможно возникновение
ошибок, и может потребоваться замена расходных материалов. В таком случае аппарат
распознает ошибку или предполагает необходимые действия по техническому
обслуживанию и отображает соответствующее сообщение. Самые распространенные
сообщения об ошибках и сообщения обслуживания приведены ниже.
Пользователь может самостоятельно выполнить действия, необходимые
для сброса
большинства сообщений об ошибках или о текущем обслуживании. Если требуется
дополнительная помощь, в Центре решений Brother (Brother Solutions Center) можно
получить ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению
неисправностей.
Посетите наш веб-сайт http://solutions.brother.com/.
.
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Двухст.п.откл. Лоток для двусторонней печати
Извлеките лоток для двусторонней
установлен неправильно.
печати, затем установите его на место.
Документ застрял Документ был неправильно
См. Замятие документов на стр. 155 или
вставлен или подан, либо
Использование автоподатчика
отсканированный из
на стр. 25.
автоподатчика документ
оказался слишком длинным.
Зам. вун.лотке Замятие бумаги в обходном
(См. раздел Замятие бумаги
лотке
аппарата.
на стр. 157.)
Замените детали
Необходимо заменить
Обратитесь к дилеру компании Brother
комплект подачи бумаги лотка
для замены комплекта подачи бумаги
Комп.под.б. Л1
1.
лотка 1.
Замените детали
Необходимо заменить
Обратитесь к дилеру компании Brother
комплект подачи бумаги лотка
для замены комплекта подачи бумаги
Комп.под.б. Л2
2.
лотка 2.
Замените детали
Необходимо заменить
Обратитесь к дилеру компании Brother
комплект подачи бумаги
для замены комплекта подачи бумаги
Комп.под
.б. ОЛ
обходного лотка.
обходного лотка.
Замените детали
Необходимо заменить блок
Обратитесь к дилеру компании Brother
лазера.
для замены узла лазера.
Лазерный блок
Замените детали
Необходимо заменить узел
Обратитесь к дилеру компании Brother
термозакрепления.
для замены узла термозакрепления.
Узел терм.закр.т
Замените детали
Рабочий ресурс
фотобарабана
Замените фотобарабан.
исчерпан.
Фотобарабан
(См. раздел Замена фотобарабана
на стр. 175.)
Счетчик фотобарабана не был
1 Откройте переднюю крышку и
сброшен при установке нового
нажмите Очистить/Назад .
фотобарабана.
2 Нажмите 1, чтобы сбросить счетчик.
148
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Замените тонер Тонер-картридж достиг
Замените пусой тонер-картридж на
предела своего срока службы,
новый. (См. раздел Замена тонер-
печать невозможна.
картриджа на стр.172.)
Замятие бумаги Замятие бумаги в лотке для
(См. раздел Замятие бумаги
C
двусторонней печати
на стр. 157.)
Замятие в лотке1
Замятие бумаги в лотке
(См. раздел Замятие бумаги
аппарата.
на стр. 157.)
Замятие в лотке2
Замятие внутри Замятие бумаги внутри
(См. раздел Замятие бумаги
аппарата
.
на стр. 157.)
Замятие сзади Замятие бумаги в задней части
(См. раздел Замятие бумаги
аппарата.
на стр. 157.)
Защищ.уст-во Включен защитный
Выключите защитный переключатель
переключатель флэш-
флэш-накопителя USB.
накопителя USB.
Крышка открыта. Неплотно закрыта передняя
Закройте переднюю крышку аппарата.
крышка.
Мало памяти Память аппарата заполнена. Выполняется отправка факса или
копирование
Выполните одно из
следующих действий:
Нажмите Старт, чтобы отправить или
скопировать отсканированные
страницы.
Нажмите Стоп/Выход и дождитесь
завершения выполняемых действий,
затем повторите попытку.
Сотрите данные из памяти. (См.
Сообщение "Мало памяти" на стр.56
или стр. 103.)
Выполняется операция печати
Выполните одно из следующих действий:
Уменьшите разрешение печати. (См.
Вкладка “Дополнительно” в
Руководстве
по использованию
программного обеспечения на
компакт-диске.)
Удалите факсы из памяти. (См.
раздел Сообщение "Мало памяти"
на стр. 103.)
Мало тонера Если на ЖКД отображается
Безотлагательно закажите новый тонер-
сообщение Мало тонера,
тонер-картридж.
печать может выполняться, но
это означает, что ресурс тонер-
картриджа подходит к концу и
тонер скоро закончится.
149
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Много файлов На флэш-накопителе USB
Уменьшите число сохраненных на флэш-
сохранено слишком много
накопителе USB файлов.
файлов.
Неверный формат В лоток загружена бумага
Загрузите в лоток бумагу надлежащего
неправильного формата.
формата и установите “Формат бумаги”
(Меню, 1, 2, 2 (См. раздел Формат
бумаги на стр. 28).
Нет бумаги В аппарате закончилась бумага
Выполните одно из следующих действий:
или она неправильно
Загрузите бумагу в лоток для бумаги
загружена в лоток
для бумаги.
или обходной лоток.
Извлеките бумагу и снова вставьте ее
в лоток.
Нет лотка Неплотно закрыта крышка
Правильно закройте лоток для бумаги.
лотка для бумаги.
Нет отв./занято Набранный номер не отвечает
Проверьте номер и повторите вызов.
или занят.
Нет тонера Тонер
-картридж или узел
Переустановите тонер-картридж или узел
фотобарабана и тонер-
фотобарабана и тонер-картриджа.
картриджа установлен
неверно.
Открыта крышка Крышка блока
Закройте крышку узла
термозакрепления закрыта не
термозакрепления аппарата.
полностью, или при включении
Убедитесь в отсутствии замятия
питания в задней части
бумаги в задней части аппарата
,
аппарата произошло замятие
затем закройте крышку узла
бумаги.
термозакрепления и нажмите Старт.
150
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Охлаждается.
Слишком высокая температура
Проверьте, что слышен звук
Подождите.
фотобарабана или тонер-
работающего в машине вентилятора и
картриджа. Аппарат остановит
что не загорожено выходное отверстие.
текущее задание печати и
Если
вентилятор работает, уберите все,
C
переключится в режим
что загораживает выходное отверстие, и
охлаждения. В режиме
оставьте аппарат включенным на
охлаждения будет слышен шум
несколько минут, не используя его.
охлаждающего вентилятора, а
на дисплее отобразятся
Если вентилятор не вращается,
сообщения Охлаждается и
отсоедините машину от сети на несколько
Подождите..
минут, затем снова подключите ее.
(Аппарат может оставаться
выключенным максимум 60 часов без
потери сохраненных в памяти факсов.
См. раздел Перенос факсов или
отчета
"Журнал отправки и приема факсов"
на стр. 154.)
Ошиб. связи Плохое качество связи на
Попробуйте снова отправить факс или
линии привело к ошибке связи.
подключить аппарат к другой телефонной
линии. Если проблема не устраняется,
обратитесь в телефонную компанию и
попросите проверить линию.
Ошиб.у-ва Температура узла
Выключите питание аппарата, подождите
термозакрепления тонера не
несколько секунд, затем включите
повышается до
заданной
аппарат. Оставьте аппарат включенным
температуры за указанное
на 15 минут. Аппарат может оставаться
время.
выключенным максимум 60 часов без
потери сохраненных в памяти факсов.
Узел термозакрепления тонера
(См. раздел Перенос факсов или отчета
слишком сильно нагрелся
.
"Журнал отправки и приема факсов"
на стр. 154.)
Ошибка барабана Необходимо очистить
Очистите коронирующий провод на блоке
коронирующий провод блока
фотобарабана. (См. раздел Очистка
фотобарабана.
коронирующего провода на стр. 167.)
Закончился ресурс
Замените фотобарабан. (См. раздел
фотобарабана.
Замена фотобарабана на стр. 175.)
Ошибка доступа Аппарат отключен от USB-
Нажмите Стоп/Выход. Подключите
интерфейса прямого
аппарат и попытайтесь выполнить печать
подключения во время
при помощи
функции прямой печати.
обработки данных.
151
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Ошибка картриджа Тонер-картридж установлен
Выньте блок фотобарабана и тонер-
неправильно.
картридж, указанный в сообщении на
дисплее, и вставьте его обратно в блок
фотобарабана.
Переимен. файл На флэш-накопителе USB уже
Измените имя сохраненного на флэш-
имеется файл с тем же именем,
накопителе USB файла или сохраняемого
что и файл, сохранение
файла.
которого выполняется.
Печать невозм
XX В аппарате имеется
На несколько минут отсоедините аппарат
механическая неисправность.
от сети электропитания, затем снова
подсоедините электропитание. (Аппарат
может оставаться выключенным
максимум 60 часов без потери
сохраненных в памяти факсов. См.
раздел Перенос факсов или отчета
"Журнал отправки и приема факсов"
на стр. 154.)
Разрыв соедин. Попытка опроса
Проверьте настройку режима опроса на
факсимильного аппарата, не
этом аппарате.
настроенного на
режим
ожидания опроса.
Связь прервана Вызов был прерван другим
Повторите отправку или прием факса.
абонентом или его
факсимильным аппаратом.
Скан. невозм.XX В аппарате имеется
На несколько минут отсоедините аппарат
механическая неисправность.
от сети электропитания, затем снова
подсоедините электропитание. (Аппарат
может оставаться выключенным
максимум 60 часов без
потери
сохраненных в памяти факсов. См.
раздел Перенос факсов или отчета
"Журнал отправки и приема факсов"
на стр. 154.)
Документ слишком длинный
Нажмите Стоп/Выход. Используйте
для двустороннего
подходящий формат бумаги для
сканирования.
двустороннего сканирования. (См. раздел
Сканирование на стр.218.)
Сканер заблок. Сканер заблокирован. Откройте крышку для документов, затем
освободите фиксатор блокировки
сканера.
Нажмите Стоп/Выход.
152
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Сообщение об
Причина Способ устранения
ошибке
Сл. много лотков
Установлено более одного
Поддерживается установка только одного
Макс
дополнительного лотка.
дополнительного лотка. Выньте
дополнительные лотки.
Устр. недоступно К USB-интерфейсу прямого
Отключите устройство флэш-памяти USB
C
подключения подсоединено
от USB-интерфейса прямого
несовместимое или
подключения.
неисправное устройство.
153
Тип номер факса, на который
Перенос факсов или отчета
будут перенаправлены факсы.
"Журнал отправки и приема
факсов" C
c
Нажмите Старт.
Если на ЖК-дисплее отображается:
Передача факсов на компьютер
C
Печать невозм XX
Можно перенести факсы из памяти
Скан. невозм.XX
аппарата на компьютер.
Рекомендуется перенести факсы в память
a
Убедитесь, что на компьютере
другого факсимильного аппарата или
установлена программа
компьютера. (См. Передача факсов на
MFL-Pro Suite, затем включите на
другой факсимильный аппарат
компьютере Прием PC-Fax. (Для
на стр.154 или Передача факсов на
получения дополнительной
компьютер на стр.154.)
информации о функции приема
Можно также перенести отчет журнала
факсов программы PC-FAX см.
отправки и приема факсов для проверки,
раздел Прием факсов через PC-FAX
остались ли факсы, которые требуется
в Руководстве по использованию
перенести. (См
. раздел Передача журнала
программного обеспечения на
отправки и приема факсов на другой
компакт-диске.)
факсимильный аппарат на стр.155.)
b
Убедитесь, что на аппарате
установлен параметр
Примечание
Прием Ф. на ПК. (См. раздел
Если на ЖК-дисплее отображается
Функция приема факсов программы
сообщение об ошибке, то после
PC-FAX на стр.80.)
переноса факсов на несколько минут
Если при настройке функции приема
отсоедините аппарат от источника
факсов программы PC-FAX в памяти
питания, затем снова подсоедините
аппарата находятся факсы, на ЖК-
его.
дисплей выводится запрос,
требуется ли перенести эти факсы на
компьютер.
Передача факсов на другой
факсимильный аппарат
C
c
Выполните одно из следующих
Если идентификатор станции не задан, в
действий:
режим передачи факсов перейти
Для переноса всех факсов на
невозможно. (См. раздел Задание
компьютер нажмите клавишу 1.
идентификатора станции в
Выводится запрос, требуется ли
Руководстве по быстрой установке.)
печать сохраненных факсов.
a
Нажмите Меню, 9, 0, 1.
Для выхода с оставлением факсов
в памяти нажмите клавишу 2.
b
Выполните одно из следующих
действий:
d
Нажмите Стоп/Выход.
Если на ЖКД отображается
Нет данных, в памяти аппарата
нет факсов. Нажмите
Стоп/Выход.
154
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Передача журнала отправки и
Замятие документов C
приема факсов на другой
факсимильный аппарат
C
В случае замятия документа выполните
следующие действия.
Если идентификатор станции не задан, в
режим передачи факсов перейти
невозможно. (См. раздел Задание
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
C
идентификатора станции в
После извлечения замятого документа
Руководстве по быстрой установке.)
убедитесь, что в аппарате не осталось
обрывков бумаги, которые могут
a Нажмите Меню, 9, 0, 2.
вызвать новое замятие.
b Тип факсимильный номер, на
который будет перенапрвлен журнал
отправки и приема факсов.
Замятие документа в верхней части
блока автоподатчика
C
c Нажмите Старт.
a Выньте из автоподатчика все
незамятые документы.
b Откройте крышку автоподатчика.
c Вытяните замятый документ влево.
d Закройте крышку автоподатчика.
e Нажмите Стоп/Выход.
155
Замятие документа под крышкой
Замятие бумаги в модуле
сканера
C
двусторонней печати
C
a Выньте из автоподатчика все
a Выньте из автоподатчика все
незамятые документы.
незамятые документы.
b Поднимите крышку сканера.
b Вытяните застрявший документ
вправо.
c Вытяните застрявший документ
вправо.
c Нажмите Стоп/Выход.
d Закройте крышку сканера.
e Нажмите Стоп/Выход.
Замятие документа в выходном
лотке
C
a Выньте из автоподатчика все
незамятые документы.
b Вытяните застрявший документ
вправо.
c Нажмите Стоп/Выход.
156
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Замятие бумаги C
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для устранения замятия бумаги
Во избежание повреждения аппарата
выполните операции, описанные в данном
статическим электричеством НЕ
разделе.
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
C
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Убедитесь, что в аппарат установлены
как тонер-картридж, так и
фотобарабан. Если фотобарабан не
установлен или установлен
неправильно, это может вызвать
замятие бумаги в аппарате Brother.
Примечание
Ниже приведены названия лотков для
Примечание
бумаги, отображаемые на ЖКД при
Если сообщение об ошибке не исчезло,
замятии бумаги.
откройте и закройте переднюю крышку
и крышку узла термозакрепления для
• Стандартный лоток для бумаги:
сброса состояния аппарата.
лотке1
• Дополнительный нижний лоток:
лотке2
ОСТОРОЖНО
• Обходной лоток: ун.лотке
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
Сразу после окончания работы аппарата
некоторые внутренние его части
Замятие бумаги в лотке MP
C
остаются очень горячими. Во избежание
травмы при открытии передней или
Если на ЖКД отображается сообщение
задней крышки (заднего выходного
Зам. вун.лотке, выполните
лотка) аппарата НЕ прикасайтесь к
следующие действия.
частям, выделенным на рисунке. В
противном случае это может стать
a
Извлеките бумагу из обходного лотка.
причиной получения ожогов.
b
Извлеките замятую бумагу из
обходного лотка и смежных
компонентов.
157
c Закройте обходной лоток. Затем
Замятие бумаги в лотке 1 или
откройте переднюю крышку и
лотке 2
C
закройте ее, чтобы выполнить сброс
Если на ЖКД отображается сообщение
аппарата.
Замятие в лотке1 или
Снова откройте обходной лоток.
Замятие в лотке2, выполните
следующие действия.
d Выровняйте стопку бумаги и
положите ее обратно в обходной
a Полностью выдвиньте лоток для
лоток.
бумаги из аппарата.
Для Замятие в лотке1:
e При загрузке бумаги в обходной лоток
убедитесь в том, что уровень бумаги
не превышает максимальные
отметки высоты на обеих сторонах
лотка.
Для Замятие в лотке2:
158
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
b Двумя руками медленно вытяните
Замятие бумаги внутри аппарата C
замятую бумагу.
a Полностью выдвиньте лоток для
бумаги из аппарата.
b Двумя руками медленно вытяните
замятую бумагу.
C
c Убедитесь в том, что высота стопки
бумаги не превышает отметку
максимального уровня (b) лотка для
бумаги. Удерживая нажатым синий
фиксирующий рычаг направляющих
c Нажмите кнопку фиксации передней
бумаги, передвиньте направляющие
крышки и откройте крышку.
в соответствии с форматом бумаги.
Проверьте, что направляющие
надежно зафиксированы в пазах.
d Задвиньте лоток для бумаги в
аппарат до упора.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
НЕ извлекайте стандартный лоток для
бумаги во время подачи бумаги из
нижнего лотка для бумаги, поскольку
это может привести к замятию бумаги.
159
d Медленно извлеките узел
e Установите блок фотобарабана и
фотобарабана и тонер-картриджа.
тонер-картриджей на место.
Замятая бумага может вытягиваться
вместе с картриджем и
фотобарабаном. Это может привести
к освобождению бумаги, после чего
бумагу можно извлечь из отверстия
выходного лотка.
f Закройте переднюю крышку.
g Задвиньте лоток для бумаги в
аппарат до упора.
Бумага замята внутри узла
фотобарабана и тонер-картриджа
C
a Нажмите кнопку фиксации передней
крышки и откройте крышку.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Рекомендуется положить узел
фотобарабана и тонер-картриджа на
чистую ровную поверхность, подстелив
под него лист ненужной бумаги или
ткань на случай рассыпания тонера.
Во избежание повреждения аппарата
b Медленно извлеките узел
от статического электричества НЕ
фотобарабана и тонер-картриджа.
прикасайтесь к электродам,
показанным на иллюстрации.
160
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
e Установите тонер-картридж обратно
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
в фотобарабан до фиксации со
Рекомендуется положить узел
щелчком. При правильной установке
фотобарабана и тонер-картриджа на
синий рычаг фиксатора
чистую ровную поверхность, подстелив
автоматически поднимется.
под него лист ненужной бумаги или
C
ткань на случай рассыпания тонера.
c Нажмите вниз синий рычаг
блокировки и извлеките тонер-
картридж из фотобарабана.
Если в фотобарабане имеется
замятая бумага, извлеките ее.
f Установите блок фотобарабана и
тонер-картриджей на место.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Делать это следует аккуратно. Если
тонер попадет на руки или одежду,
g Закройте переднюю крышку.
немедленно вытрите его или смойте
холодной водой.
• Во избежание снижения качества
печати НЕ прикасайтесь к частям,
выделенным на приведенных ниже
рисунках.
d Удалите всю замятую бумагу, если
она осталась внутри фотобарабана.
161
Замятие бумаги в задней части
c Откройте заднюю крышку (задний
аппарата
C
выходной лоток).
a Нажмите кнопку фиксации передней
крышки и откройте крышку.
d Потяните на себя лапки,
расположенные слева и справа, и
откиньте крышку узла термического
закрепления (1).
b Медленно извлеките узел
фотобарабана и тонер-картриджа.
1
e Вытяните замятую бумагу из узла
термозакрепления.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Рекомендуется положить узел
фотобарабана и тонер-картриджа на
чистую ровную поверхность, подстелив
под него лист ненужной бумаги или
ткань на случай рассыпания тонера.
f Закройте крышку узла
термозакрепления и заднюю крышку
(задний выходной лоток).
162
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
g Установите блок фотобарабана и
Замятие бумаги в модуле
тонер-картриджей на место.
двусторонней печати
C
a Полностью выдвиньте модуль
двусторонней печати из аппарата.
C
h Закройте переднюю крышку.
b Вытяните замятую бумагу из
аппарата или модуля двусторонней
печати.
c Установите модуль двусторонней
печати в аппарат.
163
b Полностью выдвиньте лоток для
Текущее
бумаги из аппарата.
обслуживание
C
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Используйте нейтральные моющие
средства.
НЕ используйте для очистки внутренних
или внешних частей аппарата какие-
либо воспламеняющиеся вещества,
спреи или органические
растворители/жидкости, содержащие
c Протрите внешнюю поверхность
спирт/аммиак. Это может привести к
аппарата сухой тканью без ворса,
возникновению пожара или поражению
чтобы удалить пыль.
электрическим током. (Подробнее см. в
разделе Важные инструкции по
технике безопасности на стр. 122.)
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В блоке фотобарабана содержится
тонер, поэтому обращайтесь с ним
осторожно. Если тонер попадет на руки
или одежду, немедленно вытрите его
или смойте холодной водой.
d Извлеките бумагу из лотка для
бумаги.
Очистка внешней
e Вытрите пыль с внутренней и
поверхности аппарата C
внешней поверхностей лотка для
бумаги мягкой сухой тканью без
ворса.
a Выключите аппарат. Сначала
отсоедините телефонный кабель, все
остальные кабели, а затем
отсоедините кабель питания от
электрической розетки.
f Загрузите бумагу обратно в лоток и
плотно задвиньте его в аппарат.
164
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
g Сначала подключите шнур питания
d Сначала подключите шнур питания
аппарата к электрической розетке,
аппарата к электрической розетке,
затем подключите все остальные
затем подключите все остальные
кабели и телефонный кабель.
кабели и телефонный кабель.
Включите аппарат.
Включите аппарат.
Примечание
C
Очистка сканера C
После очистки стекла сканера и
стеклянной полосы мягкой неворсистой
a Выключите аппарат. Сначала
тканью, смоченной водой, проведите
отсоедините телефонный кабель, все
по полосе пальцем, чтобы проверить,
остальные кабели, а затем
не осталось ли на ней грязи или
отсоедините кабель питания от
мусора. Если на стеклянной полосе
электрической розетки.
остались грязь или мусор, то очистите
ее еще раз. Возможно, процесс очистки
b Поднимите крышку для
потребуется повторить три-четыре
документов (1).
раза. Для проверки делайте
Очистите белую пластиковую
контрольную
копию после каждой
поверхность (2) и стекло сканера (3)
очистки.
под ней мягкой безворсовой тканью,
смоченной в воде.
1
2
3
c В блоке автоподатчика очистите
белую пластиковую полосу (1) и
расположенную под ней полоску
стекла сканера (2) мягкой
безворсовой тканью, смоченной в
воде.
1
2
165
Очистка окна лазерного
ОСТОРОЖНО
сканера C
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Сразу после окончания работы аппарата
некоторые внутренние его части
Используйте нейтральные моющие
остаются очень горячими. Во избежание
средства.
травмы при открытии передней или
задней крышки (заднего выходного
лотка) аппарата НЕ прикасайтесь к
НЕ используйте для очистки внутренних
частям, выделенным на рисунке. В
или внешних частей аппарата какие-
противном случае это может стать
либо воспламеняющиеся вещества,
причиной получения ожогов.
спреи или органические
растворители/жидкости, содержащие
спирт/аммиак. Это может привести к
возникновению пожара или поражению
электрическим током. Для получения
дополнительной информации см.
раздел Важные инструкции по технике
безопасности на стр. 122.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
НЕ прикасайтесь пальцами к окну
• Во избежание повреждения аппарата
лазерного сканера.
статическим электричеством НЕ
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
a Выключите аппарат перед очисткой
внутренних частей аппарата.
Сначала отсоедините телефонный
кабель, а затем отсоедините кабель
питания от электрической розетки.
b Откройте переднюю крышку и
медленно извлеките узел
фотобарабана и тонер-картриджа.
• Рекомендуется положить блок
фотобарабана на чистую ровную
поверхность, подстелив под него лист
ненужной бумаги или ткань на случай
рассыпания тонера.
166
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
c Протрите стекло (1) сканера сухой
Очистка коронирующего
мягкой безворсовой тканью.
провода C
Если возникают проблемы с качеством
печати, очистите коронирующий провод
следующим образом:
C
a Выключите аппарат. Сначала
отсоедините телефонный кабель, все
остальные кабели, а затем
отсоедините кабель питания от
электрической розетки.
1
b Откройте переднюю крышку и
медленно извлеките узел
фотобарабана и тонер-картриджа.
d Установите блок фотобарабана и
тонер-картриджей на место.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Рекомендуется положить узел
фотобарабана и тонер-картриджа на
чистую ровную поверхность, подстелив
под него лист ненужной бумаги или
ткань на случай рассыпания тонера.
e Закройте переднюю крышку.
• Делать это следует аккуратно. Если
тонер попадет на руки или одежду,
f Сначала вставьте вилку кабеля
немедленно вытрите его или смойте
питания аппарата в электрическую
холодной водой.
розетку, затем подсоедините
телефонный кабель.Включите
аппарат.
167
• Во избежание повреждения аппарата
d
Установите блок фотобарабана и
статическим электричеством НЕ
тонер-картриджей на место.
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
e
Закройте переднюю крышку.
c Очистите коронирующий провод
фотобарабана, осторожно
f
Сначала подключите шнур питания
переместив синий ползунок
аппарата к электрической розетке,
несколько раз справа налево и слева
затем подключите все остальные
направо.
кабели и телефонный кабель.
Включите аппарат.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Во избежание снижения качества
печати НЕ прикасайтесь к частям,
1
выделенным на приведенных ниже
рисунках.
Примечание
Обязательно установите синий
ползунок в исходное положение (a) (1).
В противном случае на печатных
страницах может появиться
вертикальная полоса.
168
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
c Нажмите вниз синий рычаг
Очистка фотобарабана C
блокировки и извлеките картридж из
фотобарабана.
Если возникают проблемы с качеством
печати, очистите фотобарабан
следующим образом:
a Выключите аппарат. Сначала
C
отсоедините телефонный кабель, а
затем отсоедините кабель питания от
электрической розетки.
b Откройте переднюю крышку и
медленно извлеките узел
фотобарабана и тонер-картриджа.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Делать это следует аккуратно. Если
тонер попадет на руки или одежду,
немедленно вытрите его или смойте
холодной водой.
• Во избежание снижения качества
печати НЕ прикасайтесь к частям,
выделенным на приведенных ниже
рисунках.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Рекомендуется положить блок
фотобарабана в сборе с тонер-
картриджем на чистую ровную
поверхность, подстелив под него лист
ненужной бумаги или ткань на случай
d Положите образец печати перед
рассыпания тонера.
фотобарабаном и определите точное
местоположение плохого качества
• Во избежание повреждения аппарата
печати.
статическим электричеством НЕ
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
169
e Рукой поворачивайте шестеренку
g Установите тонер-картридж обратно
фотобарабана, глядя на его
в фотобарабан до фиксации со
фоточувствительную
щелчком. При правильной установке
поверхность (1).
синий рычаг блокировки поднимется
вверх автоматически.
1
f Найдя на поверхности фотобарабана
частицу пыли или грязи,
h Установите блок фотобарабана и
соответствующую образцу печати,
тонер-картриджей на место.
аккуратно протрите поверхность
фотобарабана сухой ватной
палочкой и удалите эту частицу.
i Закройте переднюю крышку.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
j Сначала подключите шнур питания
• Барабан фоточувствителен, поэтому
аппарата к электрической розетке,
НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к нему пальцами.
затем подключите все остальные
• Не пытайтесь очищать поверхность
кабели и телефонный кабель.
фоточувствительного фотобарабана
Включите аппарат.
острыми предметами.
• Очищая узел фотобарабана, НЕ
прилагайте излишнюю силу.
170
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
Замена расходных материалов C
Необходимо заменять расходные материалы, когда аппарат сообщает о том, что истек срок
их службы.
Тонер-картридж Блок фотобарабана
C
№ для заказа TN-3230, TN-3280 № для заказа DR-3200
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Во избежание случайного рассыпания тонера рекомендуется подкладывать под
использованные расходные материалы лист бумаги.
• Расходные материалы должны быть надежно запечатаны для предотвращения
рассыпания тонера.
Примечание
• Утилизируйте использованные расходные материалы в соответствии с местными
правилами. Если предпочтительнее будет не возвращать использованные расходные
материалы, утилизируйте их согласно местным действующим нормам и правилам
отдельно от бытовых отходов. При возникновении вопросов обратитесь в
соответствующий отдел местной администрации.
• При использовании бумаги, не являющейся эквивалентом рекомендуемой, ресурс
расходных материалов и деталей
аппарата может сократиться.
171
a
Нажмите кнопку фиксации передней
Замена тонер-картриджа C
крышки и откройте крышку.
Тонер-картриджи большой емкости
обеспечивают печать приблизительно
1
8000 страниц
, а стандартные тонер-
картриджи обеспечивают печать
1
приблизительно 3 000 страниц
.
Фактическое количество страниц будет
зависеть от того, какой тип документа
используется наиболее часто (т.e.
стандартный текст, графика в высоком
разрешении). Когда в картридже
заканчивается тонер, на ЖКД
отображается сообщение Мало тонера.
b
Медленно извлеките узел
1
фотобарабана и тонер-картриджа.
Приблизительный ресурс тонер-картриджа
указан в соответствии со стандартом ISO/IEC
19752.
Примечание
При появлении сообщения
Мало тонера рекомендуется
приготовить новый тонер-картридж.
ОСТОРОЖНО
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Сразу после окончания работы аппарата
• Рекомендуется положить блок
некоторые внутренние его части
фотобарабана в сборе с тонер-
остаются очень горячими. Во избежание
картриджем на чистую ровную
травмы при открытии передней или
поверхность, подстелив под него лист
задней крышки (заднего выходного
ненужной бумаги или ткань на случай
лотка) аппарата НЕ прикасайтесь к
рассыпания тонера.
частям, выделенным на рисунке. В
противном случае это может стать
• Во избежание повреждения аппарата
причиной получения ожогов.
статическим электричеством НЕ
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
172
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
c Нажмите вниз синий рычаг
рекомендует использовать на данном
блокировки и извлеките
аппарате картриджи других
использованный картридж из
производителей или заправлять
фотобарабана.
пустые картриджи тонером из других
источников. Если в результате
использования тонера или тонер-
картриджей сторонних производителей
C
будет поврежден блок фотобарабана
или другие части данного аппарата
вследствие несовместимости или
недостаточной пригодности данных
изделий для применения на данном
аппарате, на связанные с этим
ремонтные работы гарантия может не
распространяться.
• Распаковывайте картриджи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
непосредственно перед их установкой
в аппарат.
Если картридж остается
НЕ бросайте тонер-картридж в огонь.
длительное время без упаковки, ресурс
Они могут взорваться, приводя к
тонера сократится.
травмам.
• Обязательно плотно закрывайте
отработанный картридж и
упаковывайте его в пакет, чтобы
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
предотвратить рассыпание тонера.
• Делать это следует аккуратно. Если
тонер попадет на руки или одежду,
немедленно вытрите его или смойте
d Вскройте упаковку нового тонер-
холодной водой.
картриджа. Аккуратно несколько раз
встряхните его из стороны в сторону,
• Во избежание снижения качества
чтобы равномерно распределить
печати не прикасайтесь к частям,
тонер внутри тонер-картриджа.
выделенным на рисунках.
• Аппараты Brother предназначены для
работы с тонером определенных
характеристик. При использовании
оригинальных тонер-картриджей
компании Brother (TN-3230/TN-3280)
достигается уровень оптимальной
производительности. Компания Brother
не может гарантировать оптимальную
производительность при
использовании тонера или тонер-
картриджей других спецификаций.
Поэтому компания Brother не
173
e Снимите защитную крышку.
Примечание
Обязательно установите синий
ползунок в исходное положение (a) (1).
В противном случае на печатных
страницах может появиться
вертикальная полоса.
h
Установите блок фотобарабана и
тонер-картриджей на место.
f Установите новый тонер-картридж в
фотобарабан до фиксации со
щелчком. При правильной установке
рычаг фиксатора автоматически
поднимется.
i
Закройте переднюю крышку.
Примечание
НЕ выключайте аппарат и не
Примечание
открывайте его переднюю крышку до
тех пор, пока ЖКД не вернется в режим
Убедитесь в правильности установки
ожидания.
тонер-картриджа – в противном случае
он может отсоединиться от
фотобарабана.
g
Очистите коронирующий провод
внутри фотобарабана, осторожно
переместив синий ползунок
несколько раз справа налево и слева
направо.
1
174
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
страниц, которое распечатает барабан,
Замена фотобарабана C
может быть значительно меньше этого
оценочного значения. Поскольку
В данном аппарате для создания
большая часть факторов, влияющих на
печатных изображений на бумаге
фактический срок службы
используется блок фотобарабана. Если на
фотобарабана, не поддаются
ЖКД отображается сообщение
контролю, не представляется
C
Замените детали Фотобарабан, срок
возможным гарантировать
службы фотобарабана заканчивается и
минимальное количество страниц,
требуется приобрести новый
которое напечатает барабан.
фотобарабан. Даже если на ЖКД
отображается сообщение
1
Ресурс барабана является приблизительным и
Замените детали Фотобарабан, в
может зависеть от особенностей его
течение некоторого времени можно
использования.
продолжать печать без замены
фотобарабана. Однако если наблюдается
ОСТОРОЖНО
видимое снижение качества печати
(даже
до появления сообщения
ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
Замените детали Фотобарабан), блок
фотобарабана необходимо заменить. При
Сразу после окончания работы аппарата
замене блока фотобарабана необходимо
некоторые внутренние его части
очистить аппарат. (См. раздел Очистка
остаются очень горячими. Во избежание
окна лазерного сканера на стр.166.)
травмы при открытии передней или
задней крышки (заднего выходного
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
лотка) аппарата НЕ прикасайтесь к
частям, выделенным на рисунке. В
Снимайте блок фотобарабана
противном случае это может стать
осторожно, так как в нем может
причиной получения ожогов.
оставаться тонер. Если тонер попадет
на руки или одежду, немедленно
вытрите его или смойте холодной
водой.
Примечание
Блок фотобарабана является
расходным элементом, поэтому его
необходимо периодически заменять.
Фактический ресурс фотобарабана
определяют много факторов, например
температура, влажность, тип бумаги,
используемое количество тонера на
количество страниц в задании печати.
Приблизительный срок службы
фотобарабана составляет 25 000
1
страниц
. Фактическое количество
175
a Нажмите кнопку фиксации передней
c Нажмите вниз синий рычаг
крышки и откройте крышку.
блокировки и извлеките картридж из
фотобарабана.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Во избежание снижения качества
печати не прикасайтесь к частям,
выделенным на рисунках.
b Медленно извлеките узел
• Не распаковывайте новый
фотобарабана и тонер-картриджа.
фотобарабан, пока не будете готовы
установить его в аппарат. Прямые
солнечные лучи или комнатное
освещение может повредить
фотобарабан.
• Обязательно плотно запечатывайте
использованный блок фотобарабана в
пакет, чтобы не просыпался тонер.
d Распакуйте новый блок
фотобарабана.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
e Установите тонер-картридж в новый
фотобарабан до фиксации со
• Рекомендуется положить блок
щелчком. При правильной установке
фотобарабана в сборе с тонер-
синий рычаг блокировки поднимется
картриджем на чистую ровную
вверх автоматически.
поверхность, подстелив под него лист
ненужной бумаги или ткань на случай
рассыпания тонера.
• Во избежание повреждения аппарата
статическим электричеством НЕ
прикасайтесь к электродам,
показанным на рисунке.
Примечание
Убедитесь в правильности установки
тонер-картриджа – в противном случае
он может отсоединиться от
фотобарабана.
176
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
f Установите узел нового блока
Замена деталей,
фотобарабана и тонер-картриджа в
аппарат.
нуждающихся в
Не закрывайте переднюю крышку.
периодическом
g Нажмите Очистить/Назад .
техническом
C
Замен. барабан?
обслуживании
C
a 1.Да
b 2.Нет
Для сохранения высокого качества печати
Выбер. ab или OK
необходимо регулярно заменять детали,
Чтобы подтвердить установку нового
нуждающиеся в периодическом
фотобарабана нажмите 1.
техническом обслуживании. Приведенные
ниже детали необходимо заменять после
h Когда на ЖК-дисплее появится
печати приблизительно 50000 страниц
сообщение Принято, закройте
для комплекта подачи бумаги обходного
переднюю крышку.
лотка и приблизительно 100000 страниц
для комплекта подачи бумаги лотка 1 и 2,
узла термозакрепления и лазера. Если на
ЖКД отобразятся следующие сообщения,
обратитесь к дилеру
компании Brother.
C
Сообщение на
Описание
ЖКД
Замените детали
Замените комплект подачи
бумаги обходного лотка.
Комп.под.б. ОЛ
Замените детали
Замените комплект подачи
бумаги лотка 1.
Комп.под.б. Л1
Замените детали
Замените комплект подачи
бумаги лотка 2.
Комп.под.б. Л2
Замените детали
Замените узел
термозакрепления.
Узел терм.закр.т
Замените детали
Замените блок лазера.
Лазерный блок
177
Проверка остаточного
Информация об
ресурса деталей C
аппарате
C
Остаточный ресурс фотобарабана и
деталей, нуждающихся в периодическом
Проверка серийного номераC
техническом обслуживании, можно
просмотреть на ЖКД.
Серийный номер аппарата можно
отобразить на ЖКД.
a Нажмите Меню, 8, 3.
a Нажмите Меню, 8, 1.
b Клавишей a или b выберите
1.Фотобарабан, 2.Печка,
b Нажмите Стоп/Выход.
3.Блок лазера,
4.Комп.под.б. ОЛ,
Проверка счетчиков
5.Комп.под.б. Л1 или
1
страниц C
6.Комп.под.б. Л2
.
Нажмите OK.
Можно посмотреть счетчики
1
Вариант Комп.под.б. Л2 отображается,
скопированных страниц, распечатанных
только если установлен дополнительный
страниц, отчетов и списков, факсов, а
лоток LT-5300.
также общее количество страниц.
c Нажмите Стоп/Выход.
a Нажмите Меню, 8, 2.
b Нажмите a или b, чтобы просмотреть
Всего, Факс/Спск, К-во коп. или
Печать.
c Нажмите Стоп/Выход.
178
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
3 Все параметры
Сброс C
Можно восстановить все заводские
Доступны следующие функции сброса.
параметры аппарата.
1 Сеть
Компания Brother настоятельно
рекомендует использовать эту
Можно восстановить такие заводские
функцию при утилизации аппарата.
параметры сервера печати, как пароль
C
и IP-адрес.
Примечание
2 Адрес и факс
Отсоедините интерфейсный кабель до
Можно сбросить адресную книгу,
выбора Сеть или Все параметры.
запрограммированные задания в
памяти (например, передача по опросу
и запрограммированная отправка
Восстановление заводских
факса), входящие и исходящие факсы
настроек
C
в памяти и следующие настройки
факса.
a
Нажмите Меню, 0, 7.
Адресная книга
b
С помощью a или b выберите
(набор одним нажатием, быстрый
необходимый параметр сброса.
набор
и настройка групп)
Нажмите OK.
Запрограммированные задания в
памяти
c
Нажмите a или b и выберите 1.Сброс
или 2.Выход.
(передача по опросу,
Нажмите OK.
запрограммированный опрос,
безопасный опрос,
d
При выборе 1.Сброс в шаге c будет
запрограммированная отправка
предложено перезапустить аппарат.
факса и запрограммированная
С помощью a или b выберите 1.Да
пакетная передача)
или 2.Нет.
Идентификатор станции
Нажмите OK.
При выборе 1.Да аппарат выполнит
(имя и номер)
перезагрузку.
Сообщение на титульной странице
(Комментарии)
Примечание
Восстановление параметров сети
Пересылка факсов
можно выполнить, нажав Меню, 7, 0.
(Код удаленного доступа,
сохранение факсов в памяти,
переадресация факсов и PC-FAX)
Настройки отчета
(Отчет подтверждения отправки,
указатель телефонов и журнал
отправки и приема факсов)
Пароль блокировки настроек
179
e Нажмите кнопку фиксации передней
Упаковка и
крышки и откройте крышку.
транспортировка
f Извлеките фотобарабан и картридж.
аппарата
C
Оставьте тонер-картридж в блоке
фотобарабана.
ОСТОРОЖНО
g Поместите узел фотобарабана и
тонер-картриджа в пластиковый
Для полного остывания отключите
пакет и запечатайте его.
аппарат от источника питания по
меньшей мере на 30 мин перед
h Закройте переднюю крышку.
упаковкой.
i Поместите элемент из пенопласта с
маркировкой “FRONT” в
оригинальную коробку (1). Упакуйте
При транспортировке аппарата
узел фотобарабана и тонер-
используйте упаковочные материалы, в
картриджа (2) и положите их, как
которые аппарат было упаковано при
показано ниже (3). Заверните аппарат
поставке. В случае неверной упаковки
в пластиковый пакет и положите его в
аппарата можно лишиться гарантии.
оригинальную коробку (4). Положите
печатную документацию сзади
a Выключите аппарат.
аппарата (5).
b Отсоедините аппарат от телефонной
розетки.
c Отсоедините от аппарата все кабели
и кабель питания.
d Надавите на рычаг блокировки
сканера, чтобы заблокировать
сканер. Этот рычаг расположен слева
от стекла сканера.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Повреждения, вызванные отсутствием
блокировки сканера перед упаковкой и
транспортировкой, могут привести к
лишению гарантии.
180
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
j Возьмите два пенопластовых блока и
совместите переднюю часть
аппарата с меткой “FRONT” на одном
из блоков, а заднюю часть – с
отметкой “REAR” другого блока (6).
Поместите кабель питания и
печатные материалы в оригинальную
C
коробку, как показано ниже (7).
k Закройте коробку и надежно заклейте
ее скотчем.
181
