HP 4752: 支持信息

支持信息

联系 HP 技术支持

HP 提供有关使用 HP 数字投影仪或解决数字投影仪的问题的专家建

议。支持选项和可用性随产品、国家/地区和语言的不同而异。如果按以

下顺序寻求帮助，则 HP 支持将提供最有效的服务：

步骤 1：HP 数字投影仪文档

用所提供的 CD 在屏幕上查看“用户手册”。另外，还要查阅投影仪随

附的印刷“安装指南”。根据我们的经验，客户遇到的大多数问题在

“用户手册”中均有说明。

步骤 2：HP 技术支持

HP 技术支持提供在线、快速访问，内容包括：支持信息、帮助提示和

最新更新材料，每天 24 小时，每周七天，不收取额外费用。本服务需

要访问因特网。请访问我们的网站：www.hp.com/support

。

HP 技术支持网站

通过因特网，可以获得有关数字投影仪的多种信息，包括产品帮助和用

户论坛。

HP 技术支持电子邮件

一对一的电子邮件可帮您直接从 HP 服务技术员处得到问题解答。电子

邮件支持是对特定情况提问的好方法，请尽量详细地说明您的问题。许

多电子邮件可在 1 小时之内得到答复。

步骤 3：HP 电话支持

HP 对投影仪提供终身电话支持，不收取额外费用（需支付普通电话

费）。在任何由 HP 经销产品的国家/地区，电话支持都有效。

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