Epson Expression Premium XP-710: Устранение проблем с передачей факсов

Устранение проблем с передачей факсов: Epson Expression Premium XP-710

Руководство пользователя

Устранение проблем с передачей факсов

Устранение проблем с передачей факсов

Не удается отправить или принять факс

Убедитесь, что телефонный кабель подключен правильно и проверьте, работает ли телефонная линия.

Состояние телефонной линии можно проверить при помощи функции Проверить подключение факса.

& «Подключение к телефонной линии» на стр. 97

Если не удается отправить факс, убедитесь в том, что факсимильный аппарат получателя включен и

исправен.

Если данное устройство не подключено к телефонному аппарату и вам хотелось бы получать факсы

автоматически, не забудьте включить автоответчик.

& «Получение факсов» на стр. 109

При подключении устройства к телефонной линии DSL, обязательно установите DSL-фильтры, иначе вы

не сможете выполнить передачу факса. Обратитесь к вашему провайдеру за необходимыми фильтрами.

Если устройство подключено к телефонной линии PBX (частной телефонной станции с выходом в общую

сеть) или терминальному адаптеру, переключите параметр Тип линий на PBX.

& «Настройка типа линии» на стр. 100

Если по-прежнему не удается отправить факс, переключите параметр Обнаружение гудка на Выкл.

Однако может произойти удаление первых цифр номера, и будет осуществлен неправильный набор

номера.

& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135

Причиной проблемы может быть скорость передачи. Уменьшите значение настройки Скор. передачи

факса. Если при отправке факса особому адресату в списке Контакты происходят частые сбои, установите

более низкую скорость факса данного адресата в менюНастройка скорости набора.

& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135

Убедитесь, что ECM включено. Если настройка ECM отключена, нельзя отправлять и принимать цветные

факсы.

& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135

Если невозможно отправить или получить факсы по причине переполнения памяти, попробуйте

выполнить следующие операции.

- Если устройство настроено на сохранение полученных факсов в папке входящей почты, удалите из этой

папки полученные факсы, которые уже просмотрены или отпечатаны.

- Если устройство настроено на сохранение полученных факсов на компьютере или внешнем устройстве

хранения данных, включите компьютер или подсоедините устройство, чтобы сохранить факсы на

компьютер или устройство.

- Если ошибка происходит по причине замятия бумаги или израсходования чернильных картриджей во

время приема факса, устраните ошибку и попросите отправителя повторно отправить факс.

- Даже если память переполнена, можно отправить монохромный факс одному получателю, включив

параметр Прямая отправка.

- Отправляйте документы в виде нескольких пакетов.

205

Руководство пользователя

Устранение проблем с передачей факсов

Проблемы с качеством (отправка)

Очистите стекло сканера и автоматический податчик документов (ADF).

& «Очистка внешних деталей устройства» на стр. 164

Если отправленный вами факс оказался нечетким и неразборчивым, измените значения параметров

Разрешение или Контрастность в меню настроек факса.

& «Режим Факс» на стр. 123

Убедитесь, что ECM включено.

& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135

Проблемы с качеством (получение)

Убедитесь, что ECM включено.

& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135

Автоответчик не может ответить на звонки.

При одновременном подключении к телефонной линии автоответчика и данного устройства со

включенным режимом автоответчика установите количество звонков перед ответом больше, чем

аналогичное число в аппарате автоответчика.

& «Получение факсов» на стр. 109

Неправильное время

Часы могли спешить или опаздывать, либо могли быть сброшены после сбоя питания или отключения

питания на длительное время. Установите правильное время.

& «Установка и изменение времени и региона» на стр. 160

206