Epson Expression Premium XP-710: Устранение проблем с передачей факсов
Устранение проблем с передачей факсов: Epson Expression Premium XP-710
Руководство пользователя
Устранение проблем с передачей факсов
Устранение проблем с передачей факсов
Не удается отправить или принять факс
❏ Убедитесь, что телефонный кабель подключен правильно и проверьте, работает ли телефонная линия.
Состояние телефонной линии можно проверить при помощи функции Проверить подключение факса.
& «Подключение к телефонной линии» на стр. 97
❏ Если не удается отправить факс, убедитесь в том, что факсимильный аппарат получателя включен и
исправен.
❏ Если данное устройство не подключено к телефонному аппарату и вам хотелось бы получать факсы
автоматически, не забудьте включить автоответчик.
& «Получение факсов» на стр. 109
❏ При подключении устройства к телефонной линии DSL, обязательно установите DSL-фильтры, иначе вы
не сможете выполнить передачу факса. Обратитесь к вашему провайдеру за необходимыми фильтрами.
❏ Если устройство подключено к телефонной линии PBX (частной телефонной станции с выходом в общую
сеть) или терминальному адаптеру, переключите параметр Тип линий на PBX.
& «Настройка типа линии» на стр. 100
Если по-прежнему не удается отправить факс, переключите параметр Обнаружение гудка на Выкл.
Однако может произойти удаление первых цифр номера, и будет осуществлен неправильный набор
номера.
& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135
❏ Причиной проблемы может быть скорость передачи. Уменьшите значение настройки Скор. передачи
факса. Если при отправке факса особому адресату в списке Контакты происходят частые сбои, установите
более низкую скорость факса данного адресата в менюНастройка скорости набора.
& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135
❏ Убедитесь, что ECM включено. Если настройка ECM отключена, нельзя отправлять и принимать цветные
факсы.
& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135
❏ Если невозможно отправить или получить факсы по причине переполнения памяти, попробуйте
выполнить следующие операции.
- Если устройство настроено на сохранение полученных факсов в папке входящей почты, удалите из этой
папки полученные факсы, которые уже просмотрены или отпечатаны.
- Если устройство настроено на сохранение полученных факсов на компьютере или внешнем устройстве
хранения данных, включите компьютер или подсоедините устройство, чтобы сохранить факсы на
компьютер или устройство.
- Если ошибка происходит по причине замятия бумаги или израсходования чернильных картриджей во
время приема факса, устраните ошибку и попросите отправителя повторно отправить факс.
- Даже если память переполнена, можно отправить монохромный факс одному получателю, включив
параметр Прямая отправка.
- Отправляйте документы в виде нескольких пакетов.
205
Руководство пользователя
Устранение проблем с передачей факсов
Проблемы с качеством (отправка)
❏ Очистите стекло сканера и автоматический податчик документов (ADF).
& «Очистка внешних деталей устройства» на стр. 164
❏ Если отправленный вами факс оказался нечетким и неразборчивым, измените значения параметров
Разрешение или Контрастность в меню настроек факса.
& «Режим Факс» на стр. 123
❏ Убедитесь, что ECM включено.
& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135
Проблемы с качеством (получение)
❏ Убедитесь, что ECM включено.
& «Режим настройки — настройки факса» на стр. 135
Автоответчик не может ответить на звонки.
❏ При одновременном подключении к телефонной линии автоответчика и данного устройства со
включенным режимом автоответчика установите количество звонков перед ответом больше, чем
аналогичное число в аппарате автоответчика.
& «Получение факсов» на стр. 109
Неправильное время
❏ Часы могли спешить или опаздывать, либо могли быть сброшены после сбоя питания или отключения
питания на длительное время. Установите правильное время.
& «Установка и изменение времени и региона» на стр. 160
206
Оглавление
- !
- Знакомство с устройством
- При работе с бумагой и носителями
- A
- B
- F
- A
- E
- F
- G
- B
- A
- E
- A
- D
- A
- B
- A
- D
- A
- Копирование
- B
- J
- Печать
- A
- C
- A
- E
- B
- F
- A
- C
- A
- B
- C
- A
- B
- A
- D
- Сканирование
- D
- G
- A
- B
- C
- D
- A
- I
- C
- I
- C
- G
- A
- E
- A
- C
- G
- A
- E
- Факс
- A
- C
- A
- F
- G
- A
- A
- C
- G
- B
- A
- A
- Дополнительные функции
- A
- K
- Список меню панели управления
- Информация о чернильном картридже
- Замена чернильных картриджей
- A
- B
- A
- H
- B
- A
- C
- E
- Обслуживание устройства и ПО
- A
- A
- C
- F
- C
- A
- !
- C
- D
- A
- G
- Передача данных при помощи внешнего запоминающего устройства
- C
- D
- Индикаторы ошибок
- Поиск и устранение неисправностей печати/копирования
- A
- !
- A
- A
- D
- C
- G
- A
- !
- A
- Решение проблем сканирования
- A
- D
- Устранение проблем с передачей факсов
- Информация о продукте
- Служба поддержки