Epson Expression Premium XP-710: A

Руководство пользователя

Поиск и устранение неисправностей печати/копирования

❏ Очистите стекло сканера.

& «Очистка внешних деталей устройства» на стр. 164

Изображение перевернуто

❏ В Windows снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в окне Page Layout (Макет) драйвера принтера или

выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении.

В Mac OS X снимите флажок Mirror Image (Зеркально) на вкладке Print Settings (Настройки печати)

окна Print (Печать) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем

приложении.

Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению.

❏ Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.

& «Удаление ПО» на стр. 170

Печать на бумаге или CD/DVD выполняется наполовину или не

выполняется вовсе

❏ Если блок сканера открыт определенный период времени, получение данных прерывается определенное

время, или же в зависимости от компьютера или данных, устройство может остановить печать на

середине, а также может извлечь бумагу или CD/DVD. Если модуль сканера открыт, закройте его.

Устройство может возобновить печать, в противном случае попытайтесь повторить печать.

❏ Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.

В Windows — проверьте их в Main (Главное) окне.

В Mac OS X проверьте их в настройках Page Setup (Парам. стр.) или в диалоговом окне Print (Печать).

❏ В Windows: проверьте флажок Skip Blank Page (Пропуск пустой страницы), щелкнув кнопку Extended

Settings (Расширенные параметры) в окне Maintenance (Сервис) драйвера принтера.

В Mac OS X выберите On (Включить) в параметре Skip Blank Page (Пропуск пустой страницы). Для

отображения окна Skip Blank Page (Пропуск пустой страницы) выберите следующие пункты меню:

System Preferences, Print & Scan (Сканирование и печать) (для Mac OS X 10.8 или 10.7) или Print & Fax

(для Mac OS X 10.6 или 10.5), ваше устройство (в списке Printers (Принтеры)), Options & Supplies

(Параметры и запасы), а затем Driver (Драйвер).

❏ Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.

& «Удаление ПО» на стр. 170

Отпечаток смазанный или потертый

❏ Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите

в противоположную сторону.

❏ В Windows выберите Thick paper and envelopes (Плотная бумага и конверты) в разделе Printer and

Option Information (Информация о принтере и опциях) в окне Maintenance (Сервис) драйвера

принтера.

В Mac OS X 10.5 или более поздней версии выберите On (Включить) в Thick paper and envelopes (Плотная

бумага и конверты). Для отображения окна Thick paper and envelopes (Плотная бумага и конверты)

выберите следующие пункты меню: System Preferences, Print & Scan (Сканирование и печать) (для Mac

OS X 10.8 или 10.7) или Print & Fax (для Mac OS X 10.6 или 10.5), ваше устройство (в списке Printers

(Принтеры)), Options & Supplies (Параметры и запасы), а затем Driver (Драйвер).

192

Руководство пользователя

Поиск и устранение неисправностей печати/копирования

❏ Сделайте несколько копий, не размещая документ на стекле сканера.

& «Очистка внутренних деталей устройства» на стр. 166

❏ Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.

& «Удаление ПО» на стр. 170

Печать идет слишком медленно

❏ Убедитесь, что тип бумаги, указанный на ЖК-дисплее или в драйвере принтера, соответствует типу

бумаги, загруженной в устройство.

& «Выбор бумаги» на стр. 25

❏ В Windows: сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите значение Text (Текст) для

параметра Quality Option (Качество) в окне Main (Главное) драйвера принтера.

В Mac OS X выберите меньшее значение параметра Print Quality (Качество печати) в Print Settings

(Настройки печати) диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера.

& «Доступ к ПО принтера в Windows» на стр. 54

& «Доступ к драйверу принтера в Mac OS X» на стр. 55

❏ Закройте все ненужные приложения.

❏ Если печать производится непрерывно в течение длительного промежутка времени, скорость печати

может быть предельно низкая. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения

перегрева деталей устройства. В этом случае вы можете продолжить печать, но мы рекомендуем

приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая устройство. (В выключенном

состоянии устройство не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной

скоростью.

❏ Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.

& «Удаление ПО» на стр. 170

Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел:

& «Увеличение скорости печати (только в Windows)» на стр. 197

Бумага подается неправильно или лоток CD/DVD

вставлен неправильно

Бумага не подается

Выньте пачку бумаги и проверьте следующее.

❏ Кассетный лоток для бумаги полностью вставлен в устройство.

❏ Бумага не закручена и не сложена.

❏ Бумага не слишком старая. Подробную информацию вы найдете в инструкции к бумаге.

193

Руководство пользователя

Поиск и устранение неисправностей печати/копирования

❏ При загрузке обычной бумаги следите, чтобы стопка не перекрывала метку H или на боковой

направляющей.

При загрузке специальных носителей Epson следите, чтобы количество листов не превышало предела,

указанного для соответствующего носителя.

& «Выбор бумаги» на стр. 25

❏ Бумага не замялась внутри устройства. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу.

& «Замятие бумаги» на стр. 180

❏ Чернильные картриджи не закончились. Если картридж израсходован, замените его.

& «Замена чернильных картриджей» на стр. 150

❏ Соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге.

Бумага подается по несколько листов сразу

❏ При загрузке обычной бумаги следите, чтобы стопка не перекрывала метку H или на боковой

направляющей.

При загрузке специальных носителей Epson следите, чтобы количество листов не превышало предела,

указанного для соответствующего носителя.

& «Выбор бумаги» на стр. 25

❏ Убедитесь, что направляющие прилегают к краям бумаги.

❏ Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, перед загрузкой распрямите ее или

слегка согните в противоположную сторону.

❏ Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая.

& «Бумага» на стр. 208

❏ Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик.

❏ Если печатается слишком много копий, проверьте значение параметра Copies (Копии) как описано ниже

и в вашем приложении.

В Windows: проверьте значение параметра Copies (Копии) в окне Page Layout (Макет).

В Mac OS X: проверьте значение Copies в диалоговом окне Print (Печать).

Бумага загружена неправильно

Если вы загрузите бумагу в устройство слишком глубоко, бумага будет подаваться неправильно. Выключите

устройство и осторожно достаньте бумагу. Затем включите устройство и правильно загрузите бумаги.

Бумага выталкивается не полностью или сминается

❏ Если бумага выводится не полностью, нажмите кнопку x для извлечения бумаги. Если бумага замялась

внутри устройства, выньте ее, обратившись к следующему разделу.

& «Замятие бумаги» на стр. 180

❏ Если бумага выходит смятой, возможно, она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопку

бумаги.

194