Epson Expression Home XP-413: Устранение неисправностей при сканировании
Устранение неисправностей при сканировании: Epson Expression Home XP-413
Руководство пользователя
Устранение неисправностей при сканировании
Устранение неисправностей при
сканировании
Индикация проблем на ЖК-экране или посредством
индикатора состояния
❏ Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.
❏ Выключите устройство и снова включите. Если проблема не исчезла, устройство может быть неисправно,
либо может требоваться замена источника света в блоке сканирования. Обратитесь в сервисный центр.
❏ Убедитесь, что программное обеспечение сканирования полностью установлено.
Указания по установке программного обеспечения сканирования приведены в печатном руководстве.
Проблемы при начале сканирования
❏ Осмотрите индикатор состояния и убедитесь в готовности устройства к сканированию.
❏ Проверьте, надежно ли подключены кабели к устройству и исправной электрической розетке.
В случае необходимости проверьте адаптер переменного тока устройства путем подключения и
включения другого устройства.
❏ Выключите устройство и компьютер, затем проверьте соединение интерфейсного кабеля между ними и
убедитесь в его надежности.
❏ Если при начале сканирования выводится список сканеров, убедитесь в том, что выбрано правильное
устройство.
Windows:
При запуске Epson Scan с помощью значка EPSON Scan, когда отображается список Select Scanner (Выбор
сканера), выберите модель устройства.
Mac OS X:
При запуске Epson Scan с из папки Applications (Программы), когда отображается список Select Scanner
(Выбор сканера), выберите модель устройства.
❏ Подключите устройство непосредственно к внешнему порту USB компьютера или через один
концентратор USB. При подключении к компьютеру через несколько концентраторов USB возможна
некорректная работа устройства. Если проблема сохраняется, подключите устройство непосредственно к
компьютеру.
❏ Если к компьютеру подключено несколько аналогичных устройств, это может не помочь. Подключите
только то устройство, которое предполагается использовать, и повторите попытку сканирования.
❏ Если программное обеспечение сканирования работает некорректно, удалите программное обеспечение
и повторно установите его в соответствии с печатным руководством.
& «Удаление программного обеспечения» на стр. 121
151
Оглавление
- !
- Знакомство с устройством
- Обращение с бумагой
- A
- B
- E
- A
- A
- C
- Копирование
- B
- Печать
- G
- A
- D
- F
- A
- B
- G
- C
- F
- A
- C
- A
- C
- A
- Сканирование
- D
- G
- A
- C
- D
- A
- I
- C
- I
- C
- G
- A
- E
- A
- E
- I
- A
- E
- Список меню панели управления
- Замена чернильных картриджей
- A
- B
- A
- B
- K
- A
- C
- E
- A
- C
- F
- G
- Обслуживание устройства и программного обеспечения
- E
- C
- A
- D
- A
- B
- D
- !
- B
- B
- F
- C
- A
- Перенос данных с помощью внешнего устройства хранения
- C
- D
- Индикаторы ошибок
- Поиск и устранение неисправностей печати/копирования
- A
- B
- !
- B
- C
- E
- A
- Устранение неисправностей при сканировании
- A
- E
- Информация о продукте
- Обращение в службу технической поддержки
