Epson Expression Home XP-413: Индикаторы ошибок

Индикаторы ошибок: Epson Expression Home XP-413

Руководство пользователя

Индикаторы ошибок

Индикаторы ошибок

Сообщения об ошибках на панели управления

(серия XP-310/XP-410)

В этом разделе приведено толкование сообщений, которые появляются на ЖК-экране.

Серия XP-410

Сообщения об ошибках Решения

Замялась бумага

& «Замятие бумаги» на стр. 136

Нет бумаги. Загрузите бумагу. Загрузите бумагу. В противном случае убедитесь, что количе-

ство листов не превышает предельное значение для исполь-

зуемого типа носителя.

Ошибка принтера. Выключите и снова включите ус-

Выключите и снова включите питание. Убедитесь в отсутствии

тройство.

бумаги в устройстве. Если сообщение об ошибке продолжает

выводиться, обратитесь в службу поддержки пользователей

Epson.

Ошибка связи. Убедитесь, что компьютер подключен. Убедитесь, что устройство правильно подключено к компь-

ютеру. Если сообщение об ошибке продолжает выводиться,

убедитесь в том, что на компьютере установлено и правильно

настроено программное обеспечение сканирования.

Срок службы чернильной подушечки принтера закан-

Нажмите кнопку x для продолжения печати. Сообщение бу-

чивается. Обратитесь в службу поддержки Epson.

дет выводиться, пока впитывающая чернила подкладка не бу-

дет заменена. Обратитесь в службу поддержки Epson для за-

мены впитывающих чернила подкладок до окончания их сро-

ка службы. После насыщения впитывающих чернила подкла-

док устройство прекращает работу, и для продолжения печа-

ти требуется обращение в службу поддержки Epson.

Срок службы чернильной подушечки принтера закон-

Обратитесь в службу поддержки Epson для замены впитываю-

чился. Обратитесь в службу поддержки Epson.

щих чернила подкладок.

Операция отменена. Карта памяти не распознана. Убедитесь, что карта памяти вставлена правильно. Если она

вставлена правильно, проверьте, нет ли проблем с картой, и

повторите попытку.

Эта комбинация IP-адреса и маски подсети недопусти-

См. интерактивное Руководство по работе в сети.

ма. См. документацию.

Recovery Mode Не удалось обновить микропрограммное обеспечение. По-

пытку обновления микропрограммного обеспечения необхо-

димо повторить. Подготовьте кабель USB и обратитесь на

местный веб-сайт Epson за дополнительными инструкциями.

127

Руководство пользователя

Индикаторы ошибок

Серия XP-310

*

Код

Сообщения об ошибках Решения

E-01 Произ. ошиб. принтера. Выключите устройство и снова включите его. Убедитесь, что в

принтере не осталось бумаги. Если ошибка не исчезла, обрат-

итесь в службу поддержки Epson.

E-02 Произ. ошиб. сканера. Выключите устройство и снова включите его. Если сообщение

об ошибке продолжает выводиться, обратитесь в службу под-

держки пользователей Epson.

E-10 Требуется обслуж. прокладки чернил

Выключите принтер. Обратитесь в службу поддержки Epson

Обратитесь в Epson.

для замены впитывающих чернила подкладок.

W-02 Бум. замял. Убер. замят. бумагу. Устраните замятие бумаги, выключите принтер, а затем снова

включите.

& «Замятие бумаги» на стр. 136

W-03 Бум. замял. Убер. замят. бумагу. Откройте блок сканера, устраните замятие бумаги, а затем на-

жмите x.

& «Замятие бумаги» на стр. 136

W-10 Картриджи установлены неправильно. Картриджи, показанные на ЖК-панели, не установлены. Уста-

новите их.

W-12 Картридж не распознан. Замените кар-

Невозможно распознать картриджи, показанные на ЖК-пане-

тридж.

ли. Замените чернильные картриджи. Epson рекомендует ис-

пользовать только оригинальные чернильные картриджи

Epson.

W-13 Срок службы прокладки чернил закан-

Нажмите x, чтобы возобновить печать. Сообщение будет вы-

чивается.

водиться, пока впитывающая чернила подкладка не будет за-

менена. Обратитесь в службу поддержки Epson для замены

впитывающих чернила подкладок до окончания их срока

службы. Когда чернильные прокладки пропитаны насквозь,

принтер останавливается, и для продолжения печати требует-

ся помощь сервисного центра Epson.

I-22 Нажмите кнопку точки доступа. Чтобы установить беспроводное соединение с помощью точ-

ки доступа, нажмите кнопку на точке доступа или щелкните

кнопку в окне настроек беспроводной связи точки доступа,

отображаемом на экране компьютера. См. интерактивное Ру-

ководство по работе в сети.

I-23 Введите PIN точки доступа. Нужно ввести PIN-код, отображаемый на панели принтера, в

точку доступа или компьютер в течение двух минут. Если не

ввести код в течение двух минут, возникнет ошибка превы-

шения времени ожидания и отобразится другой код для вво-

да.

I-31 Перед продолж-ем запустите ПО на

Для установки настроек беспроводной связи с компьютера

компьютере.

нужно вставить компакт-диск в компьютер и выполнить отоб-

ражаемые на экране инструкции.

I-60 Компьютеры не найдены. Компьютер может не поддерживать WSD (веб-службы для ус-

тройств). Функция сканирования на ПК (WSD) доступна только

для компьютеров, на которых установлены англоязычные

версии Windows 8, 7 или Vista.

128

Руководство пользователя

Индикаторы ошибок

*

Код

Сообщения об ошибках Решения

- Recovery Mode Не удалось обновить микропрограммное обеспечение. По-

пытку обновления микропрограммного обеспечения необхо-

димо повторить. Подготовьте кабель USB и обратитесь на

местный веб-сайт Epson за дополнительными инструкциями.

* Код отображается в верхнем левом углу экрана.

Индикаторы ошибок на панели управления (серия

XP-210)

Многие часто встречающиеся неполадки устройства можно диагностировать по светодиодным индикаторам

устройства. Если устройство не работает, и индикаторы горят либо мигают, диагностируйте неполадку по

следующей таблице, затем выполните рекомендованные меры по исправлению.

Индикатор Проблема и решение

Кончилась бумага

Бумага не загружена. Загрузите бумагу в податчик листов, а затем на-

жмите одну из кнопок пуска x. Печать будет про-

должена, и индикатор погаснет.

Бумага подается по несколько листов сразу

Подано более одного листа одновременно. Загрузите бумагу в податчик листов правильно и

нажмите одну из кнопок пуска x. Если бумага ос-

тается в устройстве, см. «Замятие бумаги» на

стр. 136.

Замялась бумага

В устройстве замялась бумага.

& «Замятие бумаги» на стр. 136

129

Руководство пользователя

Индикаторы ошибок

Индикатор Проблема и решение

Закончились чернила

Чернильный картридж закончился или не ус-

Замените чернильный картридж, для которого вы-

тановлен, либо в картридже недостаточно

водится индикация ошибки. Если индикатор про-

чернил для прокачки головки.

должает гореть и после замены картриджа, воз-

можно, картридж установлен неправильно. Пере-

установите чернильный картридж на его место со

щелчком.

& «Замена чернильных картриджей» на стр. 100

Неправильный картридж

Установленный чернильный картридж несов-

Замените несовместимый чернильный картридж,

местим с устройством.

для которого выводится индикация ошибки, сов-

Нельзя использовать картриджи, поставляе-

местимым чернильным картриджем.

мые в комплекте с устройством, для замены.

& «Замена чернильных картриджей» на стр. 100

Неправильно установлен чернильный картридж

Чернильный картридж установлен непра-

Извлеките и вставьте чернильный картридж, для

вильно.

которого выводится индикация ошибки.

& «После замены картриджа отображается ошиб-

ка» на стр. 148

Заканчиваются чернила

Ресурс чернильного картриджа подходит к

Приобретите сменный чернильный картридж. Для

концу.

определения картриджа, который скоро закончит-

ся, просмотрите информацию о состоянии чер-

нильных картриджей.

& «Проверка чернильных картриджей» на стр. 93

Обслуживание

Срок службы впитывающих чернила подкла-

Обратитесь в службу поддержки Epson для замены

док приближается к концу или закончен.

впитывающих чернила подкладок.

Для продолжения печати после остановки из-за

Поочередное

приближения к концу срока службы впитывающих

мигание

чернила подкладок нажмите одну из кнопок пуска

x.

Критическая ошибка

Устройство столкнулось с неизвестной ошиб-

Выключите устройство. Затем извлеките замятую

кой.

бумагу.

& «Замятие бумаги» на стр. 136

Затем снова включите устройство. Если ошибка не

исчезнет, свяжитесь с сервисным центром.

Ошибка сети Wi-Fi

Возникла ошибка при установлении подклю-

Нажмите кнопку Wi-Fi, чтобы сбросить ошибку и

чения Wi-Fi.

повторить попытку. Подробнее см. в интерактив-

ном документе Руководство по работе в сети.

130

Руководство пользователя

Индикаторы ошибок

Индикатор Проблема и решение

Режим восстановления

Обновить микропрограммное обеспечение

Попытку обновления микропрограммного обес-

не удалось; устройство переведено в режим

печения необходимо повторить. Подготовьте ка-

восстановления.

бель USB и обратитесь на местный веб-сайт Epson

за дополнительными инструкциями.

= горит, = медленно мигает, = быстро мигает

131