Epson Expression Home XP-413: Индикаторы ошибок
Индикаторы ошибок: Epson Expression Home XP-413
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикаторы ошибок
Сообщения об ошибках на панели управления
(серия XP-310/XP-410)
В этом разделе приведено толкование сообщений, которые появляются на ЖК-экране.
Серия XP-410
Сообщения об ошибках Решения
Замялась бумага
& «Замятие бумаги» на стр. 136
Нет бумаги. Загрузите бумагу. Загрузите бумагу. В противном случае убедитесь, что количе-
ство листов не превышает предельное значение для исполь-
зуемого типа носителя.
Ошибка принтера. Выключите и снова включите ус-
Выключите и снова включите питание. Убедитесь в отсутствии
тройство.
бумаги в устройстве. Если сообщение об ошибке продолжает
выводиться, обратитесь в службу поддержки пользователей
Epson.
Ошибка связи. Убедитесь, что компьютер подключен. Убедитесь, что устройство правильно подключено к компь-
ютеру. Если сообщение об ошибке продолжает выводиться,
убедитесь в том, что на компьютере установлено и правильно
настроено программное обеспечение сканирования.
Срок службы чернильной подушечки принтера закан-
Нажмите кнопку x для продолжения печати. Сообщение бу-
чивается. Обратитесь в службу поддержки Epson.
дет выводиться, пока впитывающая чернила подкладка не бу-
дет заменена. Обратитесь в службу поддержки Epson для за-
мены впитывающих чернила подкладок до окончания их сро-
ка службы. После насыщения впитывающих чернила подкла-
док устройство прекращает работу, и для продолжения печа-
ти требуется обращение в службу поддержки Epson.
Срок службы чернильной подушечки принтера закон-
Обратитесь в службу поддержки Epson для замены впитываю-
чился. Обратитесь в службу поддержки Epson.
щих чернила подкладок.
Операция отменена. Карта памяти не распознана. Убедитесь, что карта памяти вставлена правильно. Если она
вставлена правильно, проверьте, нет ли проблем с картой, и
повторите попытку.
Эта комбинация IP-адреса и маски подсети недопусти-
См. интерактивное Руководство по работе в сети.
ма. См. документацию.
Recovery Mode Не удалось обновить микропрограммное обеспечение. По-
пытку обновления микропрограммного обеспечения необхо-
димо повторить. Подготовьте кабель USB и обратитесь на
местный веб-сайт Epson за дополнительными инструкциями.
127
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Серия XP-310
*
Код
Сообщения об ошибках Решения
E-01 Произ. ошиб. принтера. Выключите устройство и снова включите его. Убедитесь, что в
принтере не осталось бумаги. Если ошибка не исчезла, обрат-
итесь в службу поддержки Epson.
E-02 Произ. ошиб. сканера. Выключите устройство и снова включите его. Если сообщение
об ошибке продолжает выводиться, обратитесь в службу под-
держки пользователей Epson.
E-10 Требуется обслуж. прокладки чернил
Выключите принтер. Обратитесь в службу поддержки Epson
Обратитесь в Epson.
для замены впитывающих чернила подкладок.
W-02 Бум. замял. Убер. замят. бумагу. Устраните замятие бумаги, выключите принтер, а затем снова
включите.
& «Замятие бумаги» на стр. 136
W-03 Бум. замял. Убер. замят. бумагу. Откройте блок сканера, устраните замятие бумаги, а затем на-
жмите x.
& «Замятие бумаги» на стр. 136
W-10 Картриджи установлены неправильно. Картриджи, показанные на ЖК-панели, не установлены. Уста-
новите их.
W-12 Картридж не распознан. Замените кар-
Невозможно распознать картриджи, показанные на ЖК-пане-
тридж.
ли. Замените чернильные картриджи. Epson рекомендует ис-
пользовать только оригинальные чернильные картриджи
Epson.
W-13 Срок службы прокладки чернил закан-
Нажмите x, чтобы возобновить печать. Сообщение будет вы-
чивается.
водиться, пока впитывающая чернила подкладка не будет за-
менена. Обратитесь в службу поддержки Epson для замены
впитывающих чернила подкладок до окончания их срока
службы. Когда чернильные прокладки пропитаны насквозь,
принтер останавливается, и для продолжения печати требует-
ся помощь сервисного центра Epson.
I-22 Нажмите кнопку точки доступа. Чтобы установить беспроводное соединение с помощью точ-
ки доступа, нажмите кнопку на точке доступа или щелкните
кнопку в окне настроек беспроводной связи точки доступа,
отображаемом на экране компьютера. См. интерактивное Ру-
ководство по работе в сети.
I-23 Введите PIN точки доступа. Нужно ввести PIN-код, отображаемый на панели принтера, в
точку доступа или компьютер в течение двух минут. Если не
ввести код в течение двух минут, возникнет ошибка превы-
шения времени ожидания и отобразится другой код для вво-
да.
I-31 Перед продолж-ем запустите ПО на
Для установки настроек беспроводной связи с компьютера
компьютере.
нужно вставить компакт-диск в компьютер и выполнить отоб-
ражаемые на экране инструкции.
I-60 Компьютеры не найдены. Компьютер может не поддерживать WSD (веб-службы для ус-
тройств). Функция сканирования на ПК (WSD) доступна только
для компьютеров, на которых установлены англоязычные
версии Windows 8, 7 или Vista.
128
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
*
Код
Сообщения об ошибках Решения
- Recovery Mode Не удалось обновить микропрограммное обеспечение. По-
пытку обновления микропрограммного обеспечения необхо-
димо повторить. Подготовьте кабель USB и обратитесь на
местный веб-сайт Epson за дополнительными инструкциями.
* Код отображается в верхнем левом углу экрана.
Индикаторы ошибок на панели управления (серия
XP-210)
Многие часто встречающиеся неполадки устройства можно диагностировать по светодиодным индикаторам
устройства. Если устройство не работает, и индикаторы горят либо мигают, диагностируйте неполадку по
следующей таблице, затем выполните рекомендованные меры по исправлению.
Индикатор Проблема и решение
Кончилась бумага
Бумага не загружена. Загрузите бумагу в податчик листов, а затем на-
жмите одну из кнопок пуска x. Печать будет про-
должена, и индикатор погаснет.
Бумага подается по несколько листов сразу
Подано более одного листа одновременно. Загрузите бумагу в податчик листов правильно и
нажмите одну из кнопок пуска x. Если бумага ос-
тается в устройстве, см. «Замятие бумаги» на
стр. 136.
Замялась бумага
В устройстве замялась бумага.
& «Замятие бумаги» на стр. 136
129
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикатор Проблема и решение
Закончились чернила
Чернильный картридж закончился или не ус-
Замените чернильный картридж, для которого вы-
тановлен, либо в картридже недостаточно
водится индикация ошибки. Если индикатор про-
чернил для прокачки головки.
должает гореть и после замены картриджа, воз-
можно, картридж установлен неправильно. Пере-
установите чернильный картридж на его место со
щелчком.
& «Замена чернильных картриджей» на стр. 100
Неправильный картридж
Установленный чернильный картридж несов-
Замените несовместимый чернильный картридж,
местим с устройством.
для которого выводится индикация ошибки, сов-
Нельзя использовать картриджи, поставляе-
местимым чернильным картриджем.
мые в комплекте с устройством, для замены.
& «Замена чернильных картриджей» на стр. 100
Неправильно установлен чернильный картридж
Чернильный картридж установлен непра-
Извлеките и вставьте чернильный картридж, для
вильно.
которого выводится индикация ошибки.
& «После замены картриджа отображается ошиб-
ка» на стр. 148
Заканчиваются чернила
Ресурс чернильного картриджа подходит к
Приобретите сменный чернильный картридж. Для
концу.
определения картриджа, который скоро закончит-
ся, просмотрите информацию о состоянии чер-
нильных картриджей.
& «Проверка чернильных картриджей» на стр. 93
Обслуживание
Срок службы впитывающих чернила подкла-
Обратитесь в службу поддержки Epson для замены
док приближается к концу или закончен.
впитывающих чернила подкладок.
Для продолжения печати после остановки из-за
Поочередное
приближения к концу срока службы впитывающих
мигание
чернила подкладок нажмите одну из кнопок пуска
x.
Критическая ошибка
Устройство столкнулось с неизвестной ошиб-
Выключите устройство. Затем извлеките замятую
кой.
бумагу.
& «Замятие бумаги» на стр. 136
Затем снова включите устройство. Если ошибка не
исчезнет, свяжитесь с сервисным центром.
Ошибка сети Wi-Fi
Возникла ошибка при установлении подклю-
Нажмите кнопку Wi-Fi, чтобы сбросить ошибку и
чения Wi-Fi.
повторить попытку. Подробнее см. в интерактив-
ном документе Руководство по работе в сети.
130
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикатор Проблема и решение
Режим восстановления
Обновить микропрограммное обеспечение
Попытку обновления микропрограммного обес-
не удалось; устройство переведено в режим
печения необходимо повторить. Подготовьте ка-
восстановления.
бель USB и обратитесь на местный веб-сайт Epson
за дополнительными инструкциями.
= горит, = медленно мигает, = быстро мигает
131
Оглавление
- !
- Знакомство с устройством
- Обращение с бумагой
- A
- B
- E
- A
- A
- C
- Копирование
- B
- Печать
- G
- A
- D
- F
- A
- B
- G
- C
- F
- A
- C
- A
- C
- A
- Сканирование
- D
- G
- A
- C
- D
- A
- I
- C
- I
- C
- G
- A
- E
- A
- E
- I
- A
- E
- Список меню панели управления
- Замена чернильных картриджей
- A
- B
- A
- B
- K
- A
- C
- E
- A
- C
- F
- G
- Обслуживание устройства и программного обеспечения
- E
- C
- A
- D
- A
- B
- D
- !
- B
- B
- F
- C
- A
- Перенос данных с помощью внешнего устройства хранения
- C
- D
- Индикаторы ошибок
- Поиск и устранение неисправностей печати/копирования
- A
- B
- !
- B
- C
- E
- A
- Устранение неисправностей при сканировании
- A
- E
- Информация о продукте
- Обращение в службу технической поддержки