Epson WorkForce WF-2530WF: Устранение неполадок при отправке/ получении факсов
Устранение неполадок при отправке/ получении факсов: Epson WorkForce WF-2530WF
Руководство пользователя
Устранение неполадок при отправке/получении факсов
Устранение неполадок при отправке/
получении факсов
Невозможно отправить и получить факс
❏ Убедитесь, что телефонный кабель подключен правильно, а телефонная линия работает. Состояние
линии можно проверить при помощи функции Проверьте подсоединение факса.
& «Подключение к телефонной линии» на стр. 70
❏ Если факс не отправился, убедитесь, что факсимильный аппарат получателя включен и работает.
❏ Если устройство не соединено с телефоном, а вы хотите получать факсы автоматически, убедитесь, что
включили автоматический ответ.
& «Получение факсов» на стр. 81
❏ Если вы используете автоматический податчик документов, проверьте, горит ли индикатор
автоподатчика. Убедитесь, что на стекле сканера нет оригиналов.
❏ Если индикатор состояния горит, а оригиналы не подаются, проверьте, что посторонние предметы не
могли попасть в отверстие в левом переднем углу стекла сканера.
❏ Если вы подключили устройство к телефонной линии DSL, вы должны установить фильтр DSL на
линии, иначе вы не сможете пользоваться факсом. Свяжитесь с поставщиком услуг DSL для
получения нужного фильтра.
❏ Если вы подключены к устройству через офисную АТС (PBX) или адаптер терминала, выключите
Проверка сигнала.
& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 88
❏ Причиной проблемы может быть скорость передачи. Выберите более низкое значение параметра
Скорость передачи факса.
& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 88
❏ Убедитесь, что ECM включен. При отключенной системе ECM цветные факсы отправлять/получать
нельзя.
& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 88
Проблемы качества (отправка)
❏ Очистите стекло сканера и автоматический податчик документов (ADF).
& «Очистка внешних деталей устройства» на стр. 118
❏ Если отправленный факс слишком бледный или нечеткий, измените Разрешение (или Качество в
зависимости от модели) или Контрастность в меню параметров факса.
& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 88
156
Руководство пользователя
Устранение неполадок при отправке/получении факсов
❏ Убедитесь, что ECM включен.
& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 88
Проблемы качества (получение)
❏ Убедитесь, что ECM включен.
& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 88
Автоответчик не отвечает на голосовые звонки
❏ Когда включена функция автоматического ответа, а автоответчик подключен к той же телефонной
линии, что и устройство, установите большее количество звонков до ответа для получения факсов по
сравнению с количеством звонков для автоответчика.
& «Получение факсов» на стр. 81
Неправильное время
❏ Часы могут идти быстрее/медленнее или могут сброситься после перебоя электроэнергии или
отключения электроэнергии на длительное время. Установите правильное время.
& «Установка/изменение времени и региона» на стр. 116
157
Оглавление
- !
- Знакомство с устройством
- Обращение с бумагой и другими носителями
- A
- C
- E
- F
- B
- F
- C
- Копирование
- Печать
- A
- B
- H
- C
- H
- C
- A
- C
- A
- Сканирование
- D
- G
- A
- B
- A
- I
- C
- I
- C
- G
- A
- E
- A
- D
- I
- A
- E
- Отправление факсов
- A
- B
- A
- C
- D
- E
- D
- A
- B
- E
- E
- G
- Список меню панели управления
- Замена чернильных картриджей
- A
- B
- A
- H
- F
- A
- B
- D
- Обслуживание устройства и ПО
- A
- A
- D
- G
- B
- !
- A
- B
- A
- G
- Передача данных с помощью внешнего устройства хранения информации
- C
- Индикаторы ошибок
- Устранение неполадок с печатью/ копированием
- A
- !
- A
- A
- E
- A
- B
- Устранение неполадок для сканирования
- A
- C
- Устранение неполадок при отправке/ получении факсов
- Информация о продукте
- Служба поддержки