HP 8270: Riešenie problémov

Kapitola 5

začiarknutie políčka Scan at maximum pixel depth (Skenovať pri maximálnej

hĺbke pixelov).

● Môže byť nastavené príliš vysoké rozlíšenie. Nastavte nižšiu úroveň rozlíšenia.

Softvér skenera automaticky vyberie rozlíšenie, a poskytne tak najlepšie

vyváženie medzi kvalitou obrázku a veľkosťou súboru.

Ak chcete zmeniť rozlíšenie, otvorte program HO Solution Centre (Centrum

riešení spoločnosti HP) a kliknite na položku Settings (Nastavenia). Vyberte

položku Scan Settings (Nastavenia skenovania), a potom kliknite na možnosť

Solution Centre scan button settings (Nastavenia tlačidiel pre skenovanie v

programe Centrum riešení). Kliknite na kartu Scan Document button (Tlačidlo

Skenovať dokument alebo Scan Document To button (Tlačidlo Skenovať

dokument do) a potom kliknite na tlačidlo Scan Document Settings (Nastavenia

skenovania dokumentu). Zobrazí sa dialógové okno Scan Document Settings

(Nastavenia skenovania dokumentu). Pomocou rozbaľovacieho zoznamu zmeňte

rozlíšenie.

Sklo skenera sa musí vyčistiť

Sklo skenera vyčistite v nasledujúcich prípadoch:

● Na skle je atrament.

● Na skle sú odtlačky prstov.

● Na dokumentoch sa nachádza veľké množstvo prachu alebo nečistôt.

● Naskenované obrázky obsahujú škvrny alebo iné fľaky.

● Sklo je zahmlené alebo zaprášené.

Pred skenovaním ďalšieho obrázku nechajte sklo úplne vyschnúť.

Ďalšie informácie nájdete v časti Starostlivosť a údržba na strane 19.

Diapozitívy, negatívy a problémy adaptéra TMA

Táto časť obsahuje riešenie problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť počas skenovania

35 mm diapozitívov alebo 35 mm negatívov pomocou adaptéra TMA.

Obrázok sa nedá zväčšiť

Pravdepodobne ste použili funkciu Zoom in (Zväčšiť), ktorá mení len zobrazenie na

obrazovke. Na zmenu veľkosti naskenovaného obrázku použite funkciu Resize

(Upraviť veľkosť). Ďalšie informácie nájdete na karte Index (Register) v pomocníkovi

na obrazovke. Zadajte slovo resize (upraviť veľkosť) do poľa pre kľúčové slová a v

zozname kliknite na položku images in HP Scanning software (obrázky v aplikácii

HP Scanning).

Nesprávna farebnosť tlače alebo príliš svetlý či tmavý obrázok

● Softvér pravdepodobne nastavil expozíciu pre celú oblasť namiesto nastavenia

pre jeden diapozitív alebo negatív. Vyberte a presuňte držadlá okolo oblasti

výberu tak, aby ste videli oblasť obrázku, ktorú chcete skenovať.

● Ak pomocou adaptéra TMA neskenujete maximálny počet diapozitívov a

súčasťou vybavenia je clona osvetlenia pre diapozitívy, prekryte zostávajúce

miesto v držiaku clonou osvetlenia. Toto opatrenie zabezpečí, že skenovanie

nebude rušiť nadbytočné svetlo.

26

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

● Ak pomocou adaptéra TMA neskenujete maximálny počet negatívnych snímok a

súčasťou vybavenia je clona osvetlenia pre negatívy, prekryte zostávajúce miesto

v držiaku negatívov clonou osvetlenia. Toto opatrenie zabezpečí, že skenovanie

nebude rušiť nadbytočné svetlo.

● Nastavenia pre priesvitné materiály sú opačné. Skontrolujte, či ste vybrali

možnosť Scan positives, such as 35 mm slides, using the TMA (Skenovať

pozitívy, ako sú 35 mm diapozitívy, pomocou adaptéra TMA) pre diapozitívy

alebo Scan negatives using the Transparent Materials Adapter (TMA)

(Skenovať negatívy pomocou adaptéra pre priesvitné materiály (TMA)) pre

negatívy.

Na naskenovanom obrázku sa vyskytujú bodky alebo pruhy

● Skontrolujte, či nie je pôvodný diapozitív alebo negatív poškodený alebo

znečistený.

● Adaptér pre priesvitné materiály (TMA) vyčistite suchou, mäkkou tkaninou bez

uvoľňujúcich sa vlákien. Ak je to potrebné, tkaninu mierne navlhčite slabým

roztokom na čistenie skla. Pred skenovaním ďalšieho obrázku nechajte sklo

úplne vyschnúť.

Naskenované obrázky sú tmavé

● Skontrolujte, či je zapnuté svetlo adaptéra TMA, a až potom kliknite na položku

Scan (Skenovať) alebo Accept (Potvrdiť).

● Žiarovka v zdroji svetla adaptéra TMA sa mohla pokaziť alebo nefunguje. Ak je

žiarovka pokazená, treba ju odborne vymeniť.

● Oblasť výberu pravdepodobne nebola zadaná správne. Zadajte oblasť výberu,

ktorá zahŕňa len fotografie bez okrajov.

Adaptér pre priesvitné materiály (TMA) vôbec nefunguje

Kábel pravdepodobne nie je správne pripojený. Skontrolujte, či je spoľahlivo pripojený

kábel automatického podávača (ADF).

Po výbere skenovania diapozitívov alebo negatívov v dialógovom okne Scan

(Skenovať) v adaptéri TMA vidieť len tlmené svetlo alebo svetlo nevidieť

Po vykonaní každého kroku spustite skenovanie, aby ste zistili, či skener funguje. Ak

nefunguje, prejdite na ďalší krok.

1. Skontrolujte, či je adaptér TMA pripojený ku skeneru.

2. Skontrolujte, či je v dialógovom okne HP Scanning vybratá položka Scan

positives, including 35 mm slides, using the TMA (Skenovať pozitívy, ako sú

35 mm diapozitívy, pomocou adaptéra TMA) alebo Scan negatives using the

Slovenčina

Transparent Materials Adapter (TMA) (Skenovať negatívy pomocou adaptéra

pre priesvitné materiály (TMA)) .

3. Pravdepodobne nefunguje žiarovka adaptéra TMA. Kliknite na tlačidlo Scan

Picture (Skenovať obrázok) (

) a skontrolujte, či svieti osvetlenie. Ak je žiarovka

Používateľská príručka

27

Kapitola 5

pokazená, treba ju odborne vymeniť. Spojte sa s oddelením technickej podpory

na strane 29.

4. Adaptér TMA má krátky režim zahrievania. Počkajte niekoľko sekúnd a

skontrolujte, či sa svetlo nezapne. Ak chcete dosiahnuť najlepšiu kvalitu

skenovania, nechajte adaptér TMA zahriať aspoň 30 sekúnd.

28

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270