HP 8270: Проверка аппаратного обеспечения сканера Нормальная работа сканера остановлена
Проверка аппаратного обеспечения сканера Нормальная работа сканера остановлена: HP 8270
Оглавление
- Работа со сканером
- Кнопки на передней панели
- (продолж.)
- Общие сведения о сканировании
- Выберите тип оригинала (документ или изображение) Сканирование документов Сканирование изображений
- Сканирование нескольких изображений за одну операцию сканирования Сканирование текста для редактирования Сохранение документов на накопитель, жесткий диск или компакт-диск Передача отсканированного документа или изображения по электронной почте
- 4. Выберите Сканировать.
- Копирование Отмена текущей операции сканирования Изменение параметров сканирования Функции кнопки 'Энергосбережение'
- Сканирование из устройства автоматической подачи документов (УАПД)
- Сканирование двусторонних документов из УАПД Копирование из УАПД
- Сканирование из адаптера прозрачных материалов (АПМ)
- 8. Выберите Сканировать позитивы, включая 35-миллиметровые слайды, с помощью АПМ.
- Сканирование негативов
- 7. Выберите Сканировать негативы с помощью адаптера прозрачных материалов (АПМ).
- Уход и обслуживание Чистка стекла экспонирования Чистка адаптера прозрачных материалов (АПМ)
- Чистка и обслуживание автоматического устройства подачи документов (УАПД) Заказ расходных материалов для обслуживания сканера
- Устранение неполадок Неполадки при установке и настройке сканера Удаление и повторная установка программного обеспечения Проверка кабелей
- Тип кабеля Действие Неполадки при запуске сканера и неполадки аппаратного обеспечения Сканер выключен Сброс сканера
- Проверка аппаратного обеспечения сканера Нормальная работа сканера остановлена
- Замятия бумаги Дополнительная информация об устранении неполадок Неполадки при работе сканера Лампа сканера продолжает гореть Сканирование начинается не сразу
- Кнопки не работают Устранение неполадок при сканировании документов и текста (OCR) Нечеткое отсканированное изображение
- Сканирование выполняется слишком медленно Требуется чистка стекла экспонирования Неполадки, связанные со слайдами, негативами и АПМ Невозможно увеличить изображение
- Неверная цветопередачи при печати либо слишком темное или слишком светлое изображение. Точки или полосы на отсканированном изображении Темные отсканированные изображения Адаптер АПМ не работает
- Техническая поддержка Web-узел с информацией о специальных возможностях Web-узел HP Scanjet Техническая поддержка
- Сведения о соответствии стандартам и технические характеристики Технические характеристики сканера
- Характеристика Описание Технические характеристики адаптера прозрачных материалов (АПМ)
- Технические характеристики устройства автоматической подачи документов (УАПД) Условия эксплуатации и хранения сканера, УАПД и АПМ
Глава 5
4. Выключите компьютер и приблизительно через 60 секунд снова включите его.
5. Подсоедините кабель питания сканера к источнику питания.
6. Подсоедините кабель, соединяющий сканер с компьютером.
– Проверьте соединение кабеля USB с задней панелью сканера. Значок
USB на конце кабеля (на разъеме) должен быть обращен вверх. При
правильном подсоединении разъем USB не должен вставляться туго.
При неправильном подсоединении разъем USB вставляется туго.
– Попытайтесь подсоединить кабель USB к другому порту USB на
компьютере.
Проверка аппаратного обеспечения сканера
При подозрении на неполадки аппаратного обеспечения сканера проверьте
соединение кабелей со сканером, компьютером и источником питания. Если
кабели подсоединены правильно, убедитесь в том, что сканер включен, затем
выполните следующие действия для проверки сканера.
1. Отсоедините от сканера кабель USB и кабель питания.
2. Снова подсоедините к сканеру кабель USB и кабель питания.
Каретка сканера перемещается вперед и назад приблизительно на 25 мм, и
загорается лампа. Текст сообщения на дисплее передней панели изменяется с
Обработка на Готов.
Если каретка не двигается и лампа сканера не загорается, это может
свидетельствовать о неполадке аппаратного обеспечения сканера. См.
Техническая поддержка на стр. 30.
Нормальная работа сканера остановлена
В случае остановки сканирования выполните следующие действия в указанном
порядке. После каждого шага запускайте сканирование для проверки работы
сканера. Если неполадка не устранена, переходите к следующему шагу.
1. Возможно, нарушен контакт кабеля. Проверьте соединения кабеля USB и
кабеля питания.
2. Отсоедините кабель питания сканера от источника питания и
приблизительно через 60 секунд снова подсоедините его.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Если это не привело к устранению неполадки, может потребоваться удалить
программное обеспечение и установить его заново. См. Удаление и
повторная установка программного обеспечения на стр. 22.
Если сканер по-прежнему не работает, перейдите по адресу www.hp.com/
support или обратитесь в службу поддержки пользователей HP.
24
Планшетный сканер документов HP Scanjet 8270
