HP 8270 – страница 17

Culorile se tipăresc incorect sau imaginea este prea luminată sau prea întunecată

● Este posibil ca software-ul să seteze expunerea pentru întreaga zonă, nu numai

pentru un diapozitiv sau un negativ. Selectaţi şi glisaţi punctele de selecţie din

jurul zonei de selecţie până când vedeţi zona de imagine pe care doriţi să o

scanaţi.

● Dacă scanaţi mai puţine diapozitive decât numărul maxim permis de dispozitivul

TMA, utilizaţi scutul anti-lumină, în cazul în care acesta este furnizat, pentru a

acoperi spaţiul rămas în suportul pentru diapozitive. Astfel, vă asiguraţi că nu va

pătrunde lumină suplimentară pe parcursul scanării.

● Dacă scanaţi mai puţine cadre negative decât numărul maxim permis de

dispozitivul TMA, utilizaţi scutul anti-lumină pentru negative, în cazul în care

acesta este furnizat, pentru a acoperi spaţiul rămas în suportul pentru negative.

Astfel, vă asiguraţi că nu va pătrunde lumină suplimentară pe parcursul scanării.

● Setările pentru materiale transparente sunt inversate. Asiguraţi-vă că aţi selectat

opţiunea pentru diapozitive Scan positives, such as 35 mm slides, using the

TMA (Scanare pozitive, cum ar fi diapozitivele de 35 mm, utilizând

Română

dispozitivul TMA) sau opţiunea pentru negative Scan negatives using the

Transparent Materials Adapter (TMA) (Scanare negative utilizând adaptorul

pentru materiale transparente (TMA)).

În imaginea scanată apar puncte sau dungi

● Verificaţi dacă diapozitivul sau negativul original nu este defect sau murdar.

● Curăţaţi adaptorul TMA cu o cârpă fără scame, moale şi uscată. Dacă este

necesar, pulverizaţi uşor cârpa cu un lichid de curăţare pentru geamuri, cu

concentraţie slabă. Înainte de a scana altă imagine, lăsaţi sticla să se usuce bine.

Imaginile scanate sunt întunecate

● Verificaţi dacă lumina dispozitivului TMA este aprinsă, înainte să faceţi clic pe

Scan (Scanare) sau Accept (Acceptare).

● Este posibil ca becul din sursa de lumină a TMA să fie ars sau să nu funcţioneze.

Dacă becul este ars, este necesară o intervenţie de service.

● Este posibil ca zona de selecţie să nu fie realizată corect. Realizaţi o zonă de

selecţie care să cuprindă numai fotografia, fără margini.

Dispozitivul TMA nu funcţionează deloc

Este posibil să nu fie conectat corect cablul. Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul

ADF.

După selectarea diapozitivelor sau a negativelor în caseta de dialog Scan

(Scanare), în TMA nu este vizibilă nici o lumină sau este vizibilă o lumină slabă

După fiecare pas, porniţi o scanare pentru a vedea dacă scanner-ul funcţionează.

Dacă nu funcţionează, treceţi la pasul următor.

1. Verificaţi dacă dispozitivul TMA este conectat la scanner.

2. Asiguraţi-vă că opţiunea Scan positives, including 35 mm slides, using the

TMA (Scanare pozitive, inclusiv diapozitive de 35 mm, utilizând dispozitivul

TMA sau Scan negatives using the Transparent Materials Adapter (TMA)

Ghidul utilizatorului

27

Capitol 5

(Scanare negative utilizând adaptorul pentru materiale transparente (TMA))

este selectată în caseta de dialog HP Scanning (Scanare HP).

3. Este posibil ca becul din TMA să nu funcţioneze. Faceţi clic pe butonul Scan

picture (Scanare imagine) (

) şi verificaţi iluminarea. Dacă becul este ars, este

necesară o intervenţie de service. Consultaţi secţiunea Asistenţă pentru produs

la pagina 29.

4. Dispozitivul TMA are un mod de încălzire care durează o scurtă perioadă.

Aşteptaţi câteva secunde pentru a vedea dacă se aprinde becul. Pentru o calitate

optimă a scanării, lăsaţi becul TMA să se încălzească cel puţin 30 de secunde.

28

Scanner flatbed pentru documente HP Scanjet 8270

Asistenţă pentru produs

6

Site-ul Web Accessibility (Accesibilitate)

Clienţii cu deficienţe pot obţine asistenţă vizitând . www.hp.com/hpinfo/community/

accessibility/prodserv.

Site-ul Web HP Scanjet

Vizitaţi www.hp.com pentru o gamă largă de informaţii:

● Primiţi sugestii pentru o scanare mai eficientă şi creativă.

● Obţineţi acces la actualizări ale driverelor şi software-ului pentru HP Scanjet.

Română

● Înregistraţi-vă produsul.

● Abonaţi-vă la buletine de ştiri, la actualizări de drivere şi software şi la alerte de

asistenţă.

● Achiziţionaţi consumabile pentru scanner.

Procesul de asistenţă

Procesul de asistenţă HP va funcţiona mai eficient dacă efectuaţi paşii următori, în

ordinea specificată:

1. Studiaţi asistenţa afişată pe ecran pentru software şi scanner, inclusiv secţiunea

Troubleshooting (Depanare).

Consultaţi secţiunea software sau secţiunea de Depanare la pagina 21 dedicată

scanner-ului.

2. Vizitaţi site-ul Web de asistenţă pentru clienţi HP. Dacă aveţi acces la Internet,

aveţi posibilitatea să obţineţi o mare varietate de informaţii despre scanner.

Vizitaţi site-ul Web HP pentru asistenţă şi pentru actualizări de drivere şi de

software, la adresa www.hp.com/support. Site-ul Web de asistenţă pentru

clienţi HP este disponibil în următoarele limbi: olandeză, engleză, franceză,

germană, italiană, portugheză, spaniolă, suedeză, chineză tradiţională, chineză

simplificată, japoneză, coreeană. (Informaţiile de asistenţă pentru limbile daneză,

finlandeză şi norvegiană sunt disponibile numai în limba engleză.)

3. Utilizaţi HP e-support (Asistenţă electronică HP). Dacă aveţi acces la Internet,

conectaţi-vă cu HP prin e-mail, vizitând www.hp.com/support. Veţi primi un

răspuns personalizat de la un tehnician de la Asistenţa tehnică HP. Asistenţa prin

e-mail este disponibilă în limbile listate pe site-ul Web respectiv.

4. Dacă sunteţi din Statele Unite, consultaţi pasul 5. În caz contrar, contactaţi

distribuitorul HP local. Dacă scanner-ul are o defecţiune hardware, duceţi-l pentru

soluţionare la distribuitorul HP local. Intervenţiile de service sunt gratuite în timpul

perioadei de garanţie limitată a scanner-ului. După perioada de garanţie,

distribuitorul va percepe o taxă de service.

5. Contactaţi prin telefon Centrul de asistenţă pentru produse HP. Pentru a verifica

detaliile şi condiţiile de asistenţă prin telefon valabile în ţara/regiunea dvs.,

consultaţi site-ul Web următor: www.hp.com/support. Ca măsură a eforturilor

continue ale HP de a îmbunătăţi serviciile de informare specifice asistenţei prin

Ghidul utilizatorului

29

Capitol 6

telefon, vă recomandăm să verificaţi regulat site-ul Web HP pentru noi informaţii

referitoare la caracteristici şi la furnizarea serviciilor. Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi

problema utilizând variantele de mai sus, apelaţi la HP în timp ce vă aflaţi în faţa

calculatorului şi lângă scanner. Pentru servicii mai rapide, fiţi pregătit să furnizaţi

următoarele informaţii:

– Numărul de model al scanner-ului (amplasat pe scanner)

– Numărul de serie al scanner-ului (amplasat pe scanner)

– Sistemul de operare al calculatorului

– Versiunea software-ului pentru scanner (inscripţionată pe eticheta CD-ului

scanner-ului)

– Mesajele afişate în momentul în care a survenit problema

Condiţiile valabile pentru asistenţa telefonică de la HP se pot modifica fără

înştiinţare prealabilă.

Dacă nu există alte menţiuni, asistenţa prin telefon este gratuită din momentul

achiziţionării, pentru perioada specificată.

30

Scanner flatbed pentru documente HP Scanjet 8270

Informaţii despre reglementări

7

şi specificaţii ale produsului

Această secţiune conţine informaţii despre reglementări şi specificaţii de produs

pentru scanner-ul HP Scanjet 8270 şi pentru accesoriile sale.

Specificaţii ale scanner-ului

Nume Descriere

Tip scanner Flatbed

Greutate (fără

2,79 kg (6,2 lbs)

capac)

Română

Dimensiuni

296 x 494 x 73 mm (11,7 x 19,8 x 2,9 inch)

maxime iniţiale

Element de

Senzor CCD

scanare

Interfaţă USB de mare viteză

Rezoluţie optică Scanner: 4800 dpi

ADF: 600 dpi

Rezoluţie

Între 12 dpi şi 999.999 dpi, la scalare de 100%

selectabilă

Tensiune CA 100-120 V 60 Hz – America de Nord

100 - 240 V 50/60 Hz

Consum de

Pentru date privind consumul de energie, consultaţi fişierul

energie, număr

regulatory_supplement.htm de pe CD-ul cu software HP

reglementat de

Photosmart.

identificare a

Pentru identificare regulamentară, produsul dvs. are asignat un

modelului şi

număr reglementat de identificare. Numărul reglementat de

reglementări

identificare pentru produsul dvs. este GRLYB-0206. Acest

număr nu trebui confundat cu numele de marketing (HP

ScanJet 8270) sau cu numerele de produs (L1975A, L1976A).

Puteţi găsi informaţii suplimentare despre scanner consultând

fişierul regulatory supplement.htm aflat pe CD-ul cu software

HP Photosmart. Sursa de alimentare aprobată pentru utilizare

cu acest scanner este HP Model Number C9930 - 80004;

pentru informaţii suplimentare despre sursa de alimentare,

consultaţi fişierul regulatory supplement.htm.

Ghidul utilizatorului

31

Capitol 7

(continuare)

Nume Descriere

Scanner-ul dvs. HP respectă normele ENERGY STAR®. Ca

partener al ENERGY STAR®, Hewlett-Packard Company a

stabilit că acest produs respectă indicaţiile de eficienţă

energetică ale programului ENERGY STAR®.

Casarea echipamentelor uzate de către utilizatorii din

gospodăriile particulare din Uniunea Europeană

Acest simbol de pe produs sau de pe ambalaj indică faptul că

nu este permisă aruncarea acestui produs împreună cu

celelalte deşeuri menajere. În schimb, este responsabilitatea

dvs. să scoateţi din uz echipamentul uzat prin predarea

acestuia la un punct de colectare destinat reciclării

echipamentelor electrice şi electronice uzate. Colectarea şi

reciclarea separată a echipamentului uzat în momentul

scoaterii din uz va ajuta la conservarea resurselor naturale şi va

asigura că acesta este reciclat într-o manieră care protejează

sănătatea omului şi a mediului. Pentru informaţii suplimentare

despre locurile în care aveţi posibilitatea să depuneţi

echipamentul uzat în vederea reciclării, luaţi legătura cu

primăria locală, cu serviciul de salubritate sau cu magazinul de

unde aţi cumpărat produsul.

Specificaţii ale adaptorului pentru materiale transparente

(TMA)

Nume Descriere

Tipuri de medii şi

Diapozitive: până la 3 diapozitive, 35 mm, montate pe

capacitate

un cadru de 49,8 x 50,8 mm, având grosimea de 1,05

x 1,9 mm.

Negative: până la 4 cadre pe o bandă de negative de

35 mm.

Dimensiune 565 x 320 x 64 mm (22,2 x 12,6 x 2,5 inch)

Greutate 1,6 kg (3,5 lbs)

Cerinţe de alimentare 16 VDC, 425 mA, 6,8 waţi (furnizat de scanner)

32

Scanner flatbed pentru documente HP Scanjet 8270

Specificaţii pentru alimentatorul automat pentru

documente (ADF)

Nume Descriere

Dimensiune 584 x 318 x 89 mm (23,0 x 12,5 x 3,5 inch)

Greutate (cu TMA) 2,7 kg (6,0 lbs)

2

Capacitatea tăvii de hârtie

50 de coli de 75 g/m

(pachet de 9 kg)

Dimensiunea maximă a

216 x 356 mm (8,5 x 14 inch)

hârtiei

Dimensiunea minimă a

89 x 127 mm (3,5 x 5 inch)

hârtiei

Română

2

Greutatea maximă a hârtiei

90 g/m

(10,8 kg)

Cerinţe de alimentare 32 VDC, 1200 mA; 16 VDC, 425 mA; 3300 mVDC 3,3

VDC, 300 mA (asigurat de scanner)

Specificaţii referitoare la mediu pentru scanner, ADF şi

TMA

Nume Descriere

Temperatură Operare: între 10° şi 35°C (între 50° şi 95°F)

Depozitare: între -40° şi 70° C (între -40° şi 158° F)

Umiditate relativă Operare: între 15 şi 80 % fără condens, între 10° şi 35°

C (între 50° şi 95° F)

Depozitare: până la 90% între -40° şi 70° C (între -40°

şi 158° F)

Ghidul utilizatorului

33