Epson L355: E

Руководство пользователя

Устранение неполадок для сканирования

❏ Windows Vista:

Откройте вкладку Exceptions (Исключения) и подтвердите, что рядом с EEventManager

Application установлен флажок в списке Program or port (Программа или порт).

❏ Windows XP:

Откройте вкладку Exceptions (Исключения) и подтвердите, что рядом с EEventManager

Application установлен флажок в списке Programs and Services (Программы или услуги).

Нажмите OK.

E

Использование другого ПО для сканирования, помимо Epson

Scan

❏ При использовании TWAIN-совместимых программ сканирования, таких как Adobe Photoshop Elements,

убедитесь, что выбрали правильное устройство для параметров Scanner (Сканер) или Source (Исходный).

❏ Если не удается сканировать при использовании TWAIN-совместимых программ сканирования, таких

как Adobe Photoshop Elements, удалите TWAIN-совместимую программу сканирования и затем

переустановите ее.

& «Удаление ПО» на стр. 81

Проблемы с временем сканирования

❏ Компьютеры с высокоскоростными внешними разъемами USB могут сканировать быстрее, чем

компьютеры с обычными разъемами USB. Если вы подключаете устройство к высокоскоростному

внешнему разъему USB, убедитесь, что он соответствует системным требованиям.

& «Требования к системе» на стр. 105

❏ Сканирование на высоком разрешении занимает больше времени.

Проблемы с отсканированными изображениями

Качество сканирования неудовлетворительное

Качество сканирования можно улучшить, изменив текущие параметры или скорректировав

отсканированное изображение.

& «Возможности коррекции изображений» на стр. 42

Изображение на обратной стороне оригинала появляется на

отсканированной копии

Если оригинал напечатан на тонкой бумаге, изображения с обратной стороны могут оказаться видимыми для

устройства и появиться на отсканированном изображении. Попробуйте отсканировать оригинал с листом

черной бумаги, приложенным к обратной стороне оригинала. Также убедитесь, что параметры Document

Type (Тип документа) и Image Type (Тип изображения) соответствуют оригиналу.

101

Руководство пользователя

Устранение неполадок для сканирования

Символы искажены или размыты

❏ В режимах Office Mode (Офисный режим) или Home Mode (Простой режим) установите флажок Text

Enhancement (Улучшение текста).

❏ Скорректируйте значение параметра Threshold (Порог).

Home Mode (Простой режим)

Для параметра Image Type (Тип изображения) выберите значение Black&White (Ч-Б), нажмите кнопку

Brightness (Яркость) и затем попробуйте скорректировать параметр Threshold (Порог).

Office Mode (Офисный режим)

Для параметра Image Type (Тип изображения) выберите значение Black&White (Ч-Б), а затем попробуйте

скорректировать параметр Threshold (Порог).

Professional Mode (Профессиональный режим)

Выберите значение Black & White (Черно-белый) для параметра Image Type (Тип изображения) и

нажмите кнопку +(Windows) или r(Mac OS X) рядом с Image Type (Тип изображения). Установите

подходящее значение параметра Image Option (Параметр изображения) и затем попробуйте

скорректировать параметр Threshold (Порог).

❏ Увеличьте значение разрешения.

Символы распознаются неправильно при конвертации в редактируемый

текст (OCR)

Ровно разместите документ на стекле сканера. Если документ лежит наискось, он может не быть распознан

правильно.

На отсканированном изображении видна рябь

Рябь или штриховая сетка (известные как муар) могут появиться на отсканированном изображении

отпечатанного документа.

❏ Поверните оригинал изображения.

❏ Поверните отсканированное изображение, используя соответствующее ПО после сканирования.

❏ Установите флажок Descreening (Удаление растра).

❏ В режиме Professional Mode (Профессиональный режим) измените параметры разрешения и выполните

сканирование еще раз.

102

Руководство пользователя

Устранение неполадок для сканирования

На изображении видны неровный цвет, смазанные пятна, точки или

прямые линии

Возможно, необходимо очистить внутреннюю часть устройства.

& «Очистка устройства» на стр. 76

Область сканирования или направление неудовлетворительны

Края оригинала не сканируются

❏ Если вы сканируете в режиме Full Auto Mode (Автоматический режим) или с использованием просмотра

эскизов в режимах Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим),

переместите документ или фотографию на 6 мм от горизонтального и вертикального краев стекла

сканера, чтобы избежать обрезки.

❏ Если вы сканируете, используя кнопку или обычный просмотр в режимах Office Mode (Офисный режим),

Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим), переместите документ

или фотографию на 3 мм от горизонтального и вертикального краев стекла сканера, чтобы избежать

обрезки.

Несколько документов сканируются в один файл

Разложите документы на стекле сканера на расстоянии не менее 20 мм друг от друга.

103

Руководство пользователя

Устранение неполадок для сканирования

Не может отсканировать нужную область

В зависимости от документа некоторые области отсканировать невозможно. Используйте обычный

предварительный просмотр в режимах Office Mode (Офисный режим), Home Mode (Простой режим) или

Professional Mode (Профессиональный режим) и создавайте области выделения, которые хотите

отсканировать.

Не может отсканировать в нужном направлении

Нажмите Configuration (Конфигурация), выберите вкладку Preview (Просмотр), а затем снимите флажок

рядом с Auto Photo Orientation (Автоориентация фотографий). Затем правильно разместите документ.

Проблемы остались после всех попыток решения

Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, сбросьте параметры Epson Scan.

Нажмите Configuration (Конфигурация), выберите вкладку Other (Другое) и нажмите Reset All (Сбросить

все).

104