Epson L550: Устранение неполадок при отправке/ получении факсов

Руководство пользователя

Устранение неполадок при отправке/получении факсов

Устранение неполадок при отправке/

получении факсов

Невозможно отправить и получить факс

❏ Убедитесь, что телефонный кабель подключен правильно, а телефонная линия работает. Состояние

линии можно проверить при помощи функции Проверьте подсоединение факса.

& «Подключение к телефонной линии» на стр. 67

❏ Если факс не отправился, убедитесь, что факсимильный аппарат получателя включен и работает.

❏ Если устройство не соединено с телефоном, а вы хотите получать факсы автоматически, убедитесь, что

включили автоматический ответ.

& «Получение факсов» на стр. 76

❏ Если вы используете автоматический податчик документов, проверьте, горит ли индикатор

автоподатчика. Убедитесь, что на стекле сканера нет оригиналов.

❏ Если индикатор состояния горит, а оригиналы не подаются, проверьте, что посторонние предметы не

могли попасть в отверстие в левом переднем углу стекла сканера.

❏ Если вы подключили устройство к телефонной линии DSL, вы должны установить фильтр DSL на

линии, иначе вы не сможете пользоваться факсом. Свяжитесь с поставщиком услуг DSL для получения

нужного фильтра.

❏ Если вы подключены к устройству через офисную АТС (PBX) или адаптер терминала, выключите

Проверка сигнала.

& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 81

❏ Причиной проблемы может быть скорость передачи. Выберите более низкое значение параметра

Скорость передачи факса.

& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 81

❏ Убедитесь, что ECM включен. При отключенной системе ECM цветные факсы отправлять/получать

нельзя.

& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 81

Проблемы качества (отправка)

❏ Очистите стекло сканера и автоматический податчик документов (ADF).

& «Очистка внешних деталей устройства» на стр. 101

❏ Если отправленный факс слишком бледный или нечеткий, измените Разрешение (или Качество в

зависимости от модели) или Контрастность в меню параметров факса.

& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 81

135

Руководство пользователя

Устранение неполадок при отправке/получении факсов

❏ Убедитесь, что ECM включен.

& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 81

Проблемы качества (получение)

❏ Убедитесь, что ECM включен.

& «Режим получения/отправки факсов» на стр. 81

Автоответчик не отвечает на голосовые звонки

❏ Когда включена функция автоматического ответа, а автоответчик подключен к той же телефонной

линии, что и устройство, установите большее количество звонков до ответа для получения факсов по

сравнению с количеством звонков для автоответчика.

& «Получение факсов» на стр. 76

Неправильное время

❏ Часы могут идти быстрее/медленнее или могут сброситься после перебоя электроэнергии или

отключения электроэнергии на длительное время. Установите правильное время.

& «Установка/изменение времени и региона» на стр. 96

136