Epson L550: A

Руководство пользователя

Устранение неполадок с печатью/копированием

❏ используется высококачественная бумага;

❏ бумага лежит в заднем устройстве подачи бумаги стороной для печати вверх;

❏ вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик.

❏ Не загружайте простую бумагу выше линии под значком в виде стрелки H с внутренней стороны

направляющей.

При использовании специальных носителей Epson убедитесь, что количество листов не превышает

максимальное (установленное для данного типа носителей).

& «Выбор бумаги» на стр. 19

❏ Направляющие прилегают к обеим сторонам пачки бумаги.

❏ устройство стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания

принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.

Повторная печать после замятия бумаги (только для Windows)

После отмены задания печати из за замятия бумаги вы можете осуществить повторную печать, не печатая

при этом уже отпечатанные страницы заново.

Устраните замятие.

A

& «Замятие бумаги» на стр. 113

Откройте окно драйвера принтера.

B

& «Доступ к ПО принтера в Windows» на стр. 29

В окне Main (Главное) драйвера принтера установите флажок Print Preview (Предпросмотр печати).

C

Выберите желаемые параметры.

D

Щелкните OK, чтобы закрыть окно настроек принтера, и затем распечатайте нужный файл.

E

Откроется окно Print Preview (Предпросмотр печати).

Выберите страницу, которая уже была напечатана, в области страниц с левой стороны и затем

F

выберите Remove Page (Удалить страницу) в меню Print Options (Настройки печати). Повторите

данную операцию для всех уже напечатанных страниц.

Щелкните Print (Печать) в окне Print Preview (Предпросмотр печати).

G

Справка по качеству печати

Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже

иллюстрациями. Щелкните по описанию под иллюстрацией, лучше соответствующей вашему отпечатку.

117

Руководство пользователя

Устранение неполадок с печатью/копированием

Хороший отпечаток

Хороший отпечаток

& «Горизонтальные полосы» на стр. 118

& «Несовпадение или полосы по вертика‐

ли» на стр. 119

& «Горизонтальные полосы» на стр. 118 & «Несовпадение или полосы по вертика‐

ли» на стр. 119

& «Цвета неправильные или отсутствуют»

& «Расплывчатый или смазанный отпеча‐

на стр. 119

ток» на стр. 120

Горизонтальные полосы

❏ Убедитесь, что сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги) направлена вверх в

заднем устройстве подачи бумаги.

❏ Запустите утилиту для прочистки печатающей головки, чтобы прочистить забитые чернилами дюзы.

& «Прочистка печатающей головки» на стр. 93

❏ Используйте оригинальные бутылки с чернилами Epson.

❏ Убедитесь, что тип бумаги, выбранный в меню ЖК-дисплея или в драйвере принтера, соответствует

типу бумаги, загруженной в устройство.

& «Выбор бумаги» на стр. 19

118

Руководство пользователя

Устранение неполадок с печатью/копированием

❏ Если полосы появляются с интервалом 2,5 см, запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка

печатающей головки).

& «Калибровка печатающей головки» на стр. 94

❏ Если на вашей копии наблюдается муар (штриховая сетка), измените параметр Уменьшить/

Увеличить в меню ЖК-дисплея или измените положение оригинала.

❏ Если проблема с качеством копирования, очистите внешнюю часть устройства.

& «Очистка внешних деталей устройства» на стр. 101

Несовпадение или полосы по вертикали

❏ Убедитесь, что сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги) направлена вверх в

заднем устройстве подачи бумаги.

❏ Запустите утилиту для прочистки печатающей головки, чтобы прочистить забитые чернилами дюзы.

& «Прочистка печатающей головки» на стр. 93

❏ Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).

& «Калибровка печатающей головки» на стр. 94

❏ В Windows снимите флажок High Speed (Высокая скорость)в диалоговом окне More Options

(Дополнительные параметры) драйвера принтера. См. интерактивную справку.

Для Mac OS X выберите Off (Выключить) в High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для

обращения к параметру High Speed Printing (Высокоскоростная печать) нужно сделать следующее:

Выберите System Preferences (Системные настройки), Print & Scan (Печать и сканирование) (для

Mac OS X 10.7) или Print & Fax (Печать и факс) (для Mac OS X 10.6 или 10.5), свое устройство (в

списке Printers (Принтеры)), Options & Supplies (Параметры и запасы), а затем Driver (Драйвер).

❏ Убедитесь, что тип бумаги, выбранный в меню ЖК-дисплея или в драйвере принтера, соответствует

типу бумаги, загруженной в устройство.

& «Выбор бумаги» на стр. 19

❏ Если проблема с качеством копирования, очистите внешнюю часть устройства.

& «Очистка внешних деталей устройства» на стр. 101

Цвета неправильные или отсутствуют

❏ Убедитесь в том, что первоначальная заправка чернил завершена.

❏ Убедитесь в том, что транспортировочный запор находится в открытом положении (Печать).

❏ Проверьте контейнер для чернил. Если уровень чернил ниже нижней границы на контейнере для

чернил, вскоре необходимо выполнить перезаправку чернил.

❏ В Windows: в окне Main (Главном) драйвера принтера снимите флажок Grayscale (В тонах серого).

В Mac OS X: снимите флажок Grayscale (Оттенки серого) в Print Settings (Настройки печати)

диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера.

См. интерактивную справку.

119

Руководство пользователя

Устранение неполадок с печатью/копированием

❏ Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера.

В Windows проверьте окно More Options (Дополнительные параметры).

В Mac OS X — проверьте Color Options (Цветокоррекция) в диалоговом окне Print (Печать).

См. интерактивную справку.

❏ Запустите утилиту для прочистки печатающей головки, чтобы прочистить забитые чернилами дюзы.

& «Прочистка печатающей головки» на стр. 93

❏ Если устройство не используется в течение длительного периода времени, используйте служебную

программу Power Ink Flushing (Технологическая прочистка чернил) драйвера принтера.

& «Замена чернил в тюбиках с чернилами» на стр. 97

❏ Используйте оригинальные бутылки с чернилами Epson и бумагу, рекомендованную Epson.

Расплывчатый или смазанный отпечаток

❏ Используйте оригинальные бутылки с чернилами Epson и бумагу, рекомендованную Epson.

❏ Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой

больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет

работать неправильно.

❏ Убедитесь в том, что транспортировочный запор находится в открытом положении (Печать).

❏ Проверьте контейнер для чернил. Если уровень чернил ниже нижней границы на контейнере для

чернил, вскоре необходимо выполнить перезаправку чернил.

❏ Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.

❏ Убедитесь, что бумага сухая, а сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги)

направлена вверх в заднем устройстве подачи бумаги.

❏ Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите

в противоположную сторону.

❏ Убедитесь, что тип бумаги, выбранный в меню ЖК-дисплея или в драйвере принтера, соответствует

типу бумаги, загруженной в устройство.

& «Выбор бумаги» на стр. 19

❏ Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.

❏ Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги

с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге.

❏ Запустите утилиту для прочистки печатающей головки, чтобы прочистить забитые чернилами дюзы.

& «Прочистка печатающей головки» на стр. 93

❏ Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).

& «Калибровка печатающей головки» на стр. 94

❏ Если получившийся отпечаток смазан, очистите внутренние части устройства.

& «Очистка внутренних поверхностей устройства» на стр. 102

120

Руководство пользователя

Устранение неполадок с печатью/копированием

❏ Если проблема с качеством копирования, очистите внешнюю часть устройства.

& «Очистка внешних деталей устройства» на стр. 101

❏ Если устройство не используется в течение длительного периода времени, используйте служебную

программу Power Ink Flushing (Технологическая прочистка чернил) драйвера принтера.

& «Замена чернил в тюбиках с чернилами» на стр. 97

Проблемы отпечатков, не связанные с качеством

печати

Неправильные или искаженные символы

❏ Удалите все задания печати из очереди.

& «Отмена печати» на стр. 34

❏ Выключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства подключен

надежно.

❏ Удалите драйвер устройства и установите его заново.

& «Удаление ПО» на стр. 106

Неправильные поля

❏ Убедитесь, что бумага правильно загружена в заднее устройство подачи бумаги.

& «Загрузка бумаги и конвертов» на стр. 21

❏ Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области

печати страницы.

& «Область печати» на стр. 139

❏ Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.

В Windows — проверьте их в окне Main (Главное).

В Mac OS X — проверьте их в настройках Page Setup (Параметры страницы) или в диалоговом окне

Print (Печать).

❏ Удалите драйвер устройства и установите его заново.

& «Удаление ПО» на стр. 106

Отпечатки получаются с небольшим наклоном

❏ Убедитесь, что бумага правильно загружена в заднее устройство подачи бумаги.

& «Загрузка бумаги и конвертов» на стр. 21

❏ Если в окне Main (Главное) драйвера принтера для параметра Quality (Качество) выбран Draft

(Черновик) (для Windows), или выбрана Fast Economy (Быстрое экономичное) для параметра Print

Quality (Качество печати) в Print Settings (Настройки печати) (для Mac OS X), выберите другие настройки.

121