Epson L1800: D
D: Epson L1800
Руководство пользователя
Решение проблем печати
Если бумага застряла внутри приемного лотка, аккуратно вытащите ее.
D
Осторожно загрузите бумагу и нажмите кнопку b для возобновления печати.
E
Предотвращение замятия бумаги
Если бумага застревает часто, проверьте следующее.
❏ бумага гладкая, не закручена и не сложена;
❏ используется высококачественная бумага;
❏ бумага лежит в заднем устройстве подачи бумаги стороной для печати вверх;
❏ вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик;
❏ Не загружайте простую бумагу выше значка в виде стрелки c с внутренней стороны направляющей.
При использовании специальных носителей Epson убедитесь, что количество листов не превышает
максимальное (установленное для данного типа носителей).
& «Выбор бумаги» на стр. 14
❏ Направляющие прилегают к левой стороне пачки бумаги.
❏ устройство стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания
принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.
Справка по качеству печати
Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже
иллюстрациями. Щелкните по описанию под иллюстрацией, лучше соответствующей вашему отпечатку.
68
Руководство пользователя
Решение проблем печати
Хороший отпечаток
Хороший отпечаток
& «Горизонтальные полосы» на стр. 69
& «Несовпадение или полосы по вертикали» на стр. 70
& «Горизонтальные полосы» на стр. 69 & «Несовпадение или полосы по вертикали» на стр. 70
& «Цвета неправильные или отсутствуют» на стр. 70
& «Расплывчатый или смазанный отпечаток» на стр. 71
Горизонтальные полосы
❏ Убедитесь, что сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги) направлена вверх в
заднем устройстве подачи бумаги.
❏ Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки),
чтобы освободить забитые дюзы.
& «Прочистка печатающей головки» на стр. 48
❏ Если устройство не используется в течение длительного периода времени, используйте служебную
программу Power Ink Flushing (Технологическая прочистка чернил) драйвера принтера.
& «Замена чернил в тюбиках с чернилами» на стр. 51
❏ Используйте оригинальные бутылки с чернилами Epson.
69
Руководство пользователя
Решение проблем печати
❏ Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в
устройство.
& «Параметры типа бумаги от драйвера принтера» на стр. 17
Несовпадение или полосы по вертикали
❏ Убедитесь, что сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги) направлена вверх в
заднем устройстве подачи бумаги.
❏ Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки),
чтобы освободить забитые дюзы.
& «Прочистка печатающей головки» на стр. 48
❏ Если устройство не используется в течение длительного периода времени, используйте служебную
программу Power Ink Flushing (Технологическая прочистка чернил) драйвера принтера.
& «Замена чернил в тюбиках с чернилами» на стр. 51
❏ Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
& «Калибровка печатающей головки» на стр. 50
❏ В Windows снимите флажок High Speed (Высокая скорость)в диалоговом окне More Options
(Дополнительные настройки) драйвера принтера. См. интерактивную справку.
Для Mac OS X выберите Off (Выключить) в High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для
отображения окна High Speed Printing (Высокоскоростная печать) необходимо выбрать следующие
элементы меню: System Preferences (Системные настройки), Printers & Scanners (Печать и сканеры)
(в Mac OS X 10.9) или Print & Scan (Печать и сканирование) (в Mac OS X 10.8 или 10.7), или Print &
Fax (Печать и факсы) (в Mac OS X 10.6 или 10.5), ваше устройство (в списке Printers (Принтеры)),
затем Options & Supplies (Опции и расходные материалы) и, наконец, Driver (Драйвер).
❏ Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной
в устройство.
& «Параметры типа бумаги от драйвера принтера» на стр. 17
Цвета неправильные или отсутствуют
❏ Убедитесь в том, что первоначальная заправка чернил завершена.
❏ Проверьте емкость для чернил. Если контейнер пуст, незамедлительно перезаправьте его чернилами и
запустите служебную программу Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
& «Прочистка печатающей головки» на стр. 48
❏ Убедитесь в том, что транспортировочный запор находится в открытом положении.
❏ В Windows: в Main (Главное) окне драйвера принтера снимите флажок Grayscale (Оттенки серого).
В Mac OS X: снимите флажок Grayscale (Оттенки серого) в Print Settings (Настройки печати)
диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера.
См. интерактивную справку.
❏ Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера.
В Windows проверьте окно More Options (Дополнительные настройки).
В Mac OS X — проверьте Color Options (Цветокоррекция) в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку.
70
Руководство пользователя
Решение проблем печати
❏ Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки),
чтобы освободить забитые дюзы.
& «Прочистка печатающей головки» на стр. 48
❏ Если устройство не используется в течение длительного периода времени, используйте служебную
программу Power Ink Flushing (Технологическая прочистка чернил) драйвера принтера.
& «Замена чернил в тюбиках с чернилами» на стр. 51
❏ Используйте оригинальные бутылки с чернилами Epson и бумагу, рекомендованную Epson.
Расплывчатый или смазанный отпечаток
❏ Используйте оригинальные бутылки с чернилами Epson и бумагу, рекомендованную Epson.
❏ Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой
больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет
работать неправильно.
❏ Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.
❏ Убедитесь, что бумага сухая, а сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги)
направлена вверх в заднем устройстве подачи бумаги.
❏ Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите
в противоположную сторону.
❏ Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной
в устройство.
& «Параметры типа бумаги от драйвера принтера» на стр. 17
❏ Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.
❏ Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги
с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге.
❏ Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки),
чтобы освободить забитые дюзы.
& «Прочистка печатающей головки» на стр. 48
❏ Если устройство не используется в течение длительного периода времени, используйте служебную
программу Power Ink Flushing (Технологическая прочистка чернил) драйвера принтера.
& «Замена чернил в тюбиках с чернилами» на стр. 51
❏ Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
& «Калибровка печатающей головки» на стр. 50
❏ Если получившийся отпечаток смазан, очистите внутренние части устройства.
& «Очистка внутренних поверхностей устройства» на стр. 55
71
Руководство пользователя
Решение проблем печати
Проблемы отпечатков, не связанные с качеством
печати
Неправильные или искаженные символы
❏ Удалите все задания печати из очереди.
& «Отмена печати» на стр. 29
❏ Выключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства подключен
надежно.
❏ Удалите драйвер устройства и установите его заново.
& «Удаление ПО» на стр. 59
❏ Если перевести компьютер в режим Hibernate (Гибернации) или Sleep mode (Режим сна) вручную,
когда компьютер отправляет задание печати, то при следующем запуске компьютера на печать могут
быть направлены многочисленные страницы, содержащие случайные символы.
Неправильные поля
❏ Убедитесь, что бумага правильно загружена в заднее устройство подачи бумаги.
& «Загрузка бумаги» на стр. 18
& «Загрузка конвертов» на стр. 20
❏ Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области
печати страницы.
& «Область печати» на стр. 78
❏ Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в Main (Главное) окне.
В Mac OS X — проверьте их в настройках Page Setup (Парам. стр.) или в диалоговом окне Print (Печать).
❏ Удалите драйвер устройства и установите его заново.
& «Удаление ПО» на стр. 59
Отпечатки получаются с небольшим наклоном
❏ Убедитесь, что бумага правильно загружена в заднее устройство подачи бумаги.
& «Загрузка бумаги» на стр. 18
& «Загрузка конвертов» на стр. 20
❏ Если в окне Main (Главное) драйвера принтера для параметра Quality (Качество) выбран Draft
(Черновик) (для Windows), или выбрана Fast Economy (Быстрое экономичное) для параметра Print
Quality (Качество печати) в Print Settings (Настройки печати) (для Mac OS X), выберите другие настройки.
72
Руководство пользователя
Решение проблем печати
Изображение перевернуто
❏ В Windows снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в окне More Options (Дополнительные
настройки) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем
приложении.
В Mac OS X снимите флажок Mirror Image (Зеркально) на вкладке Print Settings (Настройки печати)
окна Print (Печать) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем
приложении.
Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению.
❏ Удалите драйвер устройства и установите его заново.
& «Удаление ПО» на стр. 59
Печатаются пустые страницы
❏ Проверьте емкость для чернил. Если контейнер пуст, незамедлительно перезаправьте его чернилами и
запустите служебную программу Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
& «Прочистка печатающей головки» на стр. 48
❏ Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в Main (Главное) окне.
В Mac OS X — проверьте их в настройках Page Setup (Парам. стр.) или в диалоговом окне Print (Печать).
❏ В Windows: проверьте флажок Skip Blank Page (Пропуск пустой страницы), щелкнув кнопку
Extended Settings (Расширенные параметры) в окне Maintenance (Сервис) драйвера принтера.
Для Mac OS X выберите On (Включить) в Skip Blank Page (Пропуск пустой страницы). Для
отображения окна Skip Blank Page (Пропуск пустой страницы) необходимо выбрать следующие
элементы меню: System Preferences (Системные настройки), Printers & Scanners (Печать и сканеры)
(в Mac OS X 10.9) или Print & Scan (Печать и сканирование) (в Mac OS X 10.8 или 10.7), или Print &
Fax (Печать и факсы) (в Mac OS X 10.6 или 10.5), ваше устройство (в списке Printers (Принтеры)),
затем Options & Supplies (Опции и расходные материалы) и, наконец, Driver (Драйвер).
❏ Удалите драйвер устройства и установите его заново.
& «Удаление ПО» на стр. 59
Отпечаток смазанный или потертый
❏ Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите
в противоположную сторону.
❏ В Windows выберите параметр Thick paper and envelopes (Плотная бумага и конверты) в области
Extended Settings (Расширенные параметры) окна Maintenance (Сервис).
В Mac OS X 10.5.8 выберите значение On (Вкл.) для параметра Thick paper and envelopes (Плотная
бумага и конверты). Для отображения окна Thick Paper and Envelopes (Плотная бумага и конверты)
необходимо выбрать следующие элементы меню: System Preferences (Системные настройки), Printers
& Scanners (Печать и сканеры) (в Mac OS X 10.9) или Print & Scan (Печать и сканирование) (в Mac
OS X 10.8 или 10.7), или Print & Fax (Печать и факсы) (в Mac OS X 10.6 или 10.5.8), ваше устройство (в
списке Printers (Принтеры)), затем Options & Supplies (Опции и расходные материалы) и, наконец,
Driver (Драйвер).
73
Руководство пользователя
Решение проблем печати
❏ Загрузите и извлеките простую бумагу несколько раз.
& «Очистка внутренних поверхностей устройства» на стр. 55
❏ Удалите драйвер устройства и установите его заново.
& «Удаление ПО» на стр. 59
Печать идет слишком медленно
❏ Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной
в устройство.
& «Параметры типа бумаги от драйвера принтера» на стр. 17
❏ В Windows: в Main (Главное) окне драйвера принтера выберите более низкое значение параметра
Quality (Качество).
В Mac OS X выберите более низкое значение параметра Print Quality (Качество печати) в окне Print
Settings (Настройки печати) диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера.
& «Доступ к ПО принтера в Windows» на стр. 23
& «Доступ к драйверу принтера в Mac OS X» на стр. 24
❏ Закройте все ненужные приложения.
❏ Если печать производится непрерывно в течение длительного промежутка времени, скорость печати
может быть предельно низкая. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения
перегрева деталей устройства. В этом случае вы можете продолжить печать, но мы рекомендуем
приостановить процесс печати как минимум на 30 минут, не выключая устройство. (В выключенном
состоянии устройство не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной
скоростью.
❏ Удалите драйвер устройства и установите его заново.
& «Удаление ПО» на стр. 59
Бумага подается неправильно
Бумага не подается
Выньте пачку бумаги и проверьте следующее.
❏ Бумага не закручена и не сложена.
❏ Бумага не слишком старая. Подробную информацию вы найдете в инструкции к бумаге.
❏ Не загружайте простую бумагу выше значка в виде стрелки c с внутренней стороны направляющей.
При использовании специальных носителей Epson убедитесь, что количество листов не превышает
максимальное (установленное для данного типа носителей).
& «Выбор бумаги» на стр. 14
❏ Бумага не замялась внутри устройства. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу.
& «Замятие бумаги» на стр. 66
❏ Соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге.
74
Руководство пользователя
Решение проблем печати
❏ У бумаги нет никаких отверстий для переплета.
Бумага подается по несколько листов сразу
❏ Не загружайте простую бумагу выше значка в виде стрелки c с внутренней стороны направляющей.
При использовании специальных носителей Epson убедитесь, что количество листов не превышает
максимальное (установленное для данного типа носителей).
& «Выбор бумаги» на стр. 14
❏ Убедитесь в том, что направляющие прилегают к левой стороне пачки бумаги.
❏ Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, перед загрузкой распрямите ее
или слегка согните в противоположную сторону.
❏ Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая.
& «Бумага» на стр. 77
❏ Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик.
❏ Если печатается слишком много копий, проверьте значение параметра Copies (Копии) как описано
ниже и в вашем приложении.
В Windows — проверьте параметр Copies (Копии) в Main (Главное) окне.
Mac OS X — проверьте параметр Copies (Количество копий) в окне Print (Печать).
Бумага загружена неправильно
Если вы загрузите бумагу в устройство слишком глубоко, бумага будет подаваться неправильно.
Выключите устройство и осторожно достаньте бумагу. Затем включите устройство и правильно загрузите
бумагу.
Бумага выталкивается не полностью или сминается
❏ Если бумага не извлекается полностью, нажмите на кнопку m, чтобы извлечь бумагу. Если бумага
замялась внутри устройства, удалите ее, обратившись к следующему разделу.
& «Замятие бумаги» на стр. 66
❏ Если бумага выходит смятой, возможно, она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопку
бумаги.
Примечание:
Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.
Устройство не печатает
Индикаторы не горят
❏ Нажмите на кнопку P, чтобы удостовериться, что устройство включено.
75
