Nokia E5-00: Устранение неполадок

Устранение неполадок 209

UPIN PIN-код, используемый в

WAP Протокол беспроводных

сети UMTS.

приложений. WAP – это

международный стандарт

UPUK Персональный

беспроводной связи.

деблокировочный ключ

UPIN. UPUK-код требуется

Протоко

Секретность на уровне

для изменения

л WEP

проводной связи. WEP –

заблокированного UPIN-

это способ шифрования

кода или PIN2-кода. Длина

данных перед передачей в

кода составляет 8 цифр.

беспроводной локальной

сети.

USIM SIM-карта, используемая в

сети UMTS.

WLAN Беспроводная локальная

сеть.

Команда

Служебный запрос,

USSD

например, запрос на

WPA Защищенный доступ Wi-Fi.

включение приложения

Способ защиты для WLAN.

или на удаленную

WPA2 Защищенный доступ Wi-Fi

настройку различных

версии 2. Способ защиты

параметров, который

для WLAN.

можно передавать

оператору или

поставщику услуг с

Устранение неполадок

помощью устройства.

Для просмотра вопросов и ответов об

VPN Виртуальная частная сеть.

устройстве перейдите на страницу

VPN создает защищенное

www.nokia.com/support.

соединение с совместимой

внутренней

сетью

предприятия и с такими

услугами, как электронная

почта.

© 2010 Nokia. Все права защищены.

210 Устранение неполадок

В: Вкак выяснить код блокировки,

В. Почему при каждом включении

PIN-код и PUK-код?

устройства на дисплее появляются

темные, бесцветные или яркие

О. По умолчанию установлен код

точки?

блокировки 12345. Если Вы забыли

или потеряли код блокировки,

О: Это – характерная особенность

обратитесь к продавцу устройства. В

дисплеев такого типа. Некоторые

случае отсутствия или утраты PIN-

дисплеи содержат точки, которые

или PUK-кода обратитесь к

постоянно горят или не горят, что не

поставщику услуг сотовой сети.

является признаком неисправности.

В: Как закрыть приложение,

В: Почему не удается обнаружить

которое не реагирует на действия

устройство при работе с функцией

пользователя?

Bluetooth?

О: Нажмите и удерживайте нажатой

О. Убедитесь в том, что устройства

клавишу режима ожидания.

являются совместимыми и что на

Выделите приложение и нажмите

обоих устройствах активна связь

клавишу Backspace для закрытия

Bluetooth и отключен скрытый

приложения.

режим. Расстояние между

устройствами не должно превышать

10 м; необходимо, чтобы между

В: Почему фотографии получаются

устройствами не было стен или других

нечеткими?

препятствий.

О: Проверьте, не загрязнены ли

защитные окна объектива камеры.

© 2010 Nokia. Все права защищены.

Устранение неполадок 211

В. Почему не удается закрыть

Проверьте, что точка доступа WLAN не

соединение Bluetooth?

настроена на каналы 12-13,

так как

связь с ними не предусмотрена.

О. Если к устройству подключено

другое устройство, соединение

В. Как выключить беспроводную

можно закрыть с другого устройства

локальную сеть в устройстве

или путем отключения связи

Nokia?

Bluetooth. Выберите Меню > Панель

упр. > Связь > Bluetooth и

О. Сеть WLAN на устройстве Nokia

Bluetooth > Откл..

отключается, когда не

предпринимаются попытки

В. Почему точка доступа

подключения, отсутствует

мобильной локальной сети (WLAN)

подключение к другой точке доступа

не видна даже в зоне ее действия?

или не выполняется поиск доступных

сетей. Для дополнительного

О: Убедитесь в том, что другое

снижения энергопотребления можно

устройство не находится в режиме

отключить в устройстве Nokia поиск

"Автономный".

доступных сетей в фоновом режиме

или выполнять поиск реже. В

Возможно, в точке доступа WLAN

перерывах между поисками в

используется скрытый код набора

фоновом режиме сеть WLAN

услуг (SSID). Обращение к сетям,

отключается.

которые используют скрытый код

SSID, возможно только в том случае,

если известен правильный код SSID и

в устройстве Nokia создана точка

доступа для сети WLAN.

© 2010 Nokia. Все права защищены.

212 Устранение неполадок

В: Как проверить качество сигнала

Для прекращения поиска в фоновом

для соединения WLAN?

режиме выберите Меню > Панель

упр. > Параметры и

Выберите Меню > Панель упр. >

Подключение > WLAN > Показыв.

Связь > Дисп.подкл. и Активные

доступн. WLAN > Никогда. Можно

подключения > Функции >

вручную выполнять поиск доступных

Сведения. При недостаточном или

сетей WLAN и устанавливать с ними

умеренном качестве сигнала

соединения, как обычно.

возникают неполадки соединения.

Повторите попытку, приблизившись

Для увеличения интервала поиска в

к точке доступа.

фоновом режиме выберите

Показыв. доступн. WLAN > Да и

В: Почему в защищенном режиме

определите интервал в параметре

возникают неполадки?

Сканирование сетей.

О: Проверьте правильность

В. Почему не удается

настройки защищенного режима и

просматривать сетевые страницы

его совпадение с режимом защиты в

даже при работающем

сети. Для проверки режима защиты в

соединении с беспроводной

сети выберите Меню > Панель

локальной сетью и правильных

упр. > Связь > Дисп.подкл. и

параметрах IP?

Активные подключения >

Функции > Сведения.

О: Проверьте правильность

определения параметров прокси

Убедитесь в том, что: используется

HTTP/ HTTPS в дополнительных

правильный режим WPA (открытый

параметрах точки доступа WLAN.

ключ или EAP), отключены все

неиспользуемые типы EAP,

правильность всех параметров типа

EAP (пароли, имена пользователей,

сертификаты).

© 2010 Nokia. Все права защищены.

Устранение неполадок 213

В: Почему не удается выбрать

В. Как завершить соединение в

контакт для сообщения?

режиме передачи данных,

если

устройство постоянно пытается

О: Контакт не содержит телефонного

установить соединение?

номера или адреса электронной

почты. Выберите Меню >

О: Устройство пытается загрузить

Контактыи измените карточку

мультимедийное сообщение из

контакта.

центра мультимедийных сообщений.

Для прекращения попыток

установления соединения выберите

В. Кратковременно отображается

Меню > Сообщ. и Функции >

сообщение Выполняется загрузка

Параметры > Сообщение MMS >

сообщения. Что происходит?

Прием MMS > Вручную для

сохранения сообщения в центре

О: Устройство пытается загрузить

мультимедийных сообщений для его

мультимедийное сообщение из

загрузки в другое время или Откл.

центра мультимедийных сообщений.

для игнорирования всех входящих

Это примечание отображается только

мультимедийных сообщений. Если

в том случае, если выбрано Меню >

выбрать Вручную, будет получено

Сообщ. и Функции > Параметры >

уведомление о приеме

Сообщение MMS > Прием MMS >

мультимедийного сообщения

,

Автоматич. всегда.

которое можно загрузить из центра

Убедитесь в том, что параметры

мультимедийных сообщений. Если

мультимедийных сообщений

выбрать Откл., устройство

введены правильно и в телефонных

прекращает все попытки

номерах и адресах отсутствуют

подключения к сети, связанные с

ошибки.

приемом мультимедийных

сообщений.

Для использования пакетной

передачи данных только при запуске

© 2010 Nokia. Все права защищены.

214 Устранение неполадок

приложений или при выполнении

вручную выполнять поиск

операций, для которых такое

доступных сетей WLAN и

соединение необходимо, выберите

устанавливать с ними

Меню > Панель упр. > Параметры

соединения, как обычно.

и Подключение > Пакетн.

• Используйте пакетную передачу

данные > Пакетное подключ. > По

данных только при запуске

требованию.

приложений или при

выполнении операций, для

которых такое соединение

Если проблема не решена,

необходимо. Выберите Меню >

перезапустите устройство.

Панель упр. > Параметры и

Подключение > Пакетн.

В: Как сэкономить энергию

данные > Пакетное

аккумулятора?

подключ. > По требованию.

О: При работе многих функций

• Отключите автоматическую

устройства расходуется

загрузку новых карт в

дополнительная энергия

приложении "Карты". Выберите

аккумулятора, поэтому время его

Меню > Карты и Функции >

работы сокращается. Для экономии

Настройки > Интернет >

энергии аккумулятора выполните

Подключение.

следующие действия:

• Измените период времени, по

истечении

которого выключается

подсветка. Выберите Меню >

• Выключайте функцию Bluetooth,

Панель упр. > Параметры и

когда она не требуется.

Общие > Мой стиль >

• Прекратите поиск WLAN в

Дисплей > Тайм-аут подсветки.

фоновом режиме. Выберите

• Закройте неиспользуемые

Меню > Панель упр. >

приложения. Нажмите и

Параметры и Подключение >

удерживайте нажатой клавишу

WLAN > Показыв. доступн.

режима ожидания. Выделите

WLAN > Никогда. Можно

приложение и нажмите клавишу

© 2010 Nokia. Все права защищены.