HP COLOR LASERJET ENTERPRISE CM4540: Б Обслуживание и поддержка
Б Обслуживание и поддержка: HP COLOR LASERJET ENTERPRISE CM4540
Б Обслуживание и поддержка
●
Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard
●
Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж
печати LaserJet
●
Ограниченная гарантия на набор термофиксатора, набор узла переноса и набор роликов
для принтеров Color LaserJet
●
Данные, сохраняемые в картридже
●
Лицензионное соглашение с конечным пользователем
●
OpenSSL
●
Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем
●
Поддержка заказчиков
RUWW 355
Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard
ИЗДЕЛИЕ HP СРОК ДЕЙСТВИЯ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ
HP Color LaserJet CM4540, CM4540f, CM4540fskm Гарантия сроком на один год с обслуживанием на месте
эксплуатации
Компания HP гарантирует вам, конечному пользователю, что оборудование и дополнительные
принадлежности HP не будут содержать дефектов, связанных с материалами и производством
продукта, в течение указанного выше периода времени, начиная с даты приобретения. Если
HP получит уведомление о подобных дефектах в период действия гарантии, HP по своему
усмотрению выполнит ремонт или заменит изделия, оказавшиеся дефектными. В случае
замены п
оставляются нов
ые изделия или изделия, функционально эквивалентные новым.
Компания HP гарантирует, что в течение указанного выше периода времени, начиная с даты
приобретения, в работе программного обеспечения HP не будет сбоев при выполнении
программных инструкций вследствие дефектов, связанных с материалами и производством
продукта, при условии его надлежащей установки и использования. В случае получения
компанией HP уведомления о де
фектах в теч
ение гарантийного срока компания HP обязуется
заменить носители с программным обеспечением, не выполняющим запрограммированные
функции в связи с подобными дефектами.
Компания HP не гарантирует бесперебойной или безошибочной работы поставляемой
продукции HP. В том случае, если компания HP не может в разумные сроки выполнить ремонт
или замену приобретенного изделия с восстановлением его гарантированных свойств,
пользователь им
еет прав
о на возмещение стоимости покупки при условии своевременного
возврата приобретенного изделия.
Изделия HP могут содержать восстановленные компоненты, эквивалентные новым по своим
рабочим характеристикам, либо компоненты, использовавшиеся в течение
непродолжительного времени.
Действие гарантии не распространяется на дефекты, вызванные (а) нарушением требований
по техническому обслуживанию или калибровке, (б) использованием программного
обеспечения, интерфейсов, деталей или расходных мат
ериалов, пос
тавляемых без ведома
или участия HP, (в) несанкционированными модификациями или нарушением режима
эксплуатации, (г) эксплуатацией в условиях, отличающихся от опубликованных требований к
условиям окружающей среды, (д) нарушением правил подготовки и содержания места
установки изделия.
В ПРЕДЕЛАХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ДАННАЯ
ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЭКСЛЮЗИВНОЙ И НИКАКАЯ ДРУГАЯ ГАРАНТИЯ ИЛИ УСЛОВИЕ,
ПИСЬМЕННАЯ ИЛИ УСТНАЯ, НЕ Р
АСПРОСТРАНЯЕТСЯ И НЕ П
ОДРАЗУМЕВАЕТСЯ.
КОМПАНИЯ HP ОСОБО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ
УСЛОВИЙ В ОТНОШЕНИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО
КАЧЕСТВА ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ПО КОНКРЕТНОМУ НАЗНАЧЕНИЮ. В некоторых странах/
регионах, штатах или других административно-территориальных образованиях не допускается
ограничение сроков действия подразумеваемой гарантии, поэтому вышеизложенное
ограничение или исключение, возможно, к Вам не относится. В дополнение к к
о
нкретным
правам, предусмотренным настоящей гарантией, пользователи могут обладать иными
правами, предусмотренными законодательствами отдельных стран/регионов, штатов или
других административно-территориальных образований.
356 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
Ограниченная гарантия HP действует во всех странах/регионах и населенных пунктах, где HP
осуществляет техническую поддержку и реализацию данного устройства. Уровень
гарантийного обслуживания зависит от местных стандартов. Компания HP не будет изменять
форму, порядок сборки и функционирования изделия и адаптировать его к работе в какой-либо
стране/регионе, эксплуатация в которой не предусматривалась по юридическим причинам ил
и
в це
лях регламентирования.
В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВОЗМЕЩЕНИЕ,
ОПРЕДЕЛЯЕМОЕ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИЕЙ, ЯВЛЯЕТСЯ ЕДИНСТВЕННЫМ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ ВОЗМЕЩЕНИЕМ. НИ ПРИ КАКИХ ДРУГИХ
ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, КРОМЕ ОГОВОРЕННЫХ ВЫШЕ, НИ HP, НИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ
НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СЛУЧАЕ ПОТЕРИ ДАННЫХ ИЛИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРЯМЫХ,
СПЕЦИАЛЬНЫХ, ПОБОЧНЫХ, КОСВЕННЫХ (ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДАННЫХ)
ИЛИ ДРУГИХ УБЫТКОВ ВСЛЕ
ДСТВИЕ ВЫ
ПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ,
ГРАЖДАНСКОГО ПРАВОНАРУШЕНИЯ ИЛИ ИНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ. В некоторых странах/
регионах, штатах или других административно-территориальных образованиях не допускается
исключение или ограничение в отношении побочных или косвенных убытков, поэтому
вышеизложенное ограничение или исключение, возможно, к Вам не относится.
ПОМИМО СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В
ТЕКСТЕ ГАРАНТИИ УСЛОВИЯ ДЕЙСТВУЮТ В ДОПОЛНЕНИЕ К У
СТАНОВЛЕННЫМ
ЗА
КОНОМ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЯ, НЕ ИЗМЕНЯЯ, НЕ
ОГРАНИЧИВАЯ И НЕ ОТМЕНЯЯ ПОСЛЕДНИЕ.
RUWW Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard 357
Premium Protection Warranty HP: Обязательство
ограниченной гарантии на картридж печати LaserJet
Компания HP гарантирует, что в данном изделии отсутствуют дефекты материалов и качества
изготовления.
Действие этой гарантии не распространяется на изделия: 1) которые были повторно
заправлены, восстановлены, переработаны или изменены каким-либо иным образом, 2) при
работе с которыми возникают проблемы, связанные с неправильным использованием,
ненадлежащим хранением или эксплуатацией в условиях, не отвечающих установленным для
принтера этой мо
дели ха
рактеристикам окружающей среды, или 3) которые изношенны в
результате обычной эксплуатации.
Для получения гарантийного обслуживания верните изделие в место его приобретения (с
письменным описанием неисправности и образцами печати) или обратитесь в службу
поддержки клиентов HP. Компания HP обязуется по своему усмотрению заменить признанное
дефектным изделие или возместить стоимость покупки.
В ДОПОЛНЕНИЕ К МЕСТНОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ УКАЗАННАЯ ВЫ
ШЕ Г
АРАНТИЯ
ЯВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ И НИКАКИЕ ИНЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ,
ПИСЬМЕННЫЕ ИЛИ УСТНЫЕ, НЕ ВЫРАЖАЮТСЯ И НЕ ПОДРАЗУМЕВАЮТСЯ. КРОМЕ ТОГО,
HP ОСОБО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ
УСЛОВИЙ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИЕМЛЕМОГО КАЧЕСТВА ИЛИ ПРИГОДНОСТИ
ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
В ДОПОЛНЕНИЕ К МЕСТНОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ НИ КОМПАНИЯ HP, НИ ЕЕ
ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ НИ
КА
КОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМОЙ, ОСОБЫЙ,
ПОБОЧНЫЙ, КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДАННЫХ) ИЛИ
ДРУГОЙ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ДОГОВОРНЫХ, ДЕЛИКТНЫХ ИЛИ КАКИХ-
ЛИБО ИНЫХ ОТНОШЕНИЙ.
КРОМЕ СЛУЧАЕВ, СПЕЦИАЛЬНО САНКЦИОНИРОВАННЫХ ЗАКОНОМ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ
ЗДЕСЬ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ НЕ УПРАЗДНЯЮТ, НЕ ОГРАНИЧИВАЮТ И НЕ МЕНЯЮТ, А
ЛИШЬ ДОПОЛНЯЮТ ОБЫЧНЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, СВЯЗАННЫЕ С ПРОДАЖЕЙ ВАМ
ЭТОГО ИЗ
Д
ЕЛИЯ.
358 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
Ограниченная гарантия на набор термофиксатора,
набор узла переноса и набор роликов для принтеров
Color LaserJet
Компания HP гарантирует, что в данном продукте будут отсутствовать дефекты материалов и
качества изготовления, пока на дисплее панели управления принтера не появится сообщение
о заканчивающемся сроке службы.
Действие этой гарантии не распространяется на продукты, (а) которые были восстановлены,
переделаны или испорчены каким-либо другим способом, (б) при работе на которых возникают
проблемы, связанные с не
правильным ис
пользованием, ненадлежащим хранением или
эксплуатацией в условиях, не отвечающих спецификациям среды для принтера этой модели,
или (в) изношенные в результате обычной эксплуатации.
Для получения гарантийного обслуживания необходимо вернуть устройство в место его
приобретения (вместе с описанием проблемы в письменном виде) или обратиться в службу
поддержки HP. Компания HP обязуется по своему усмотрению заменить при
з
нанное
дефектным изделие или возместить стоимость покупки.
В ДОПУСКАЕМЫХ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РАМКАХ ВЫШЕНАЗВАННАЯ
ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ, И НИКАКАЯ ИНАЯ ГАРАНТИЯ ИЛИ УСЛОВИЕ,
ПИСЬМЕННЫЕ ИЛИ УСТНЫЕ, НЕ ВЫРАЖАЮТСЯ И НЕ ПОДРАЗУМЕВАЮТСЯ, КРОМЕ ТОГО,
HP ОСОБО ОГОВАРИВАЕТ НЕПРИМЕНИМОСТЬ ЛЮБОЙ ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ГАРАНТИИ
ИЛИ УСЛОВИЯ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, АДЕКВАТНОГО КАЧЕСТВА ИЛИ
ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО КОНКРЕТНОЙ ЗАДАЧИ.
В Д
О
ПОЛНЕНИЕ К СООТВЕТСТВУЮЩЕМУ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ МЕСТНОМУ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ НИ КОМПАНИЯ HP, НИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРЯМОЙ, ОСОБЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ОПОСРЕДОВАННЫЙ (ВКЛЮЧАЯ
ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДАННЫХ) ИЛИ КАКОЙ-ЛИБО ИНОЙ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЙ В
РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРНЫХ, ДЕЛИКТНЫХ ИЛИ ИНЫХ
ЮРИДИЧЕСКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.
КРОМЕ СЛУЧАЕВ, СПЕЦИАЛЬНО САНКЦИОНИРОВАННЫХ ЗАКОНОМ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ
ЗДЕСЬ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ НЕ УПРАЗДНЯЮТ, НЕ ОГ
РАНИЧИВАЮТ И НЕ МЕ
НЯЮТ, А
ЛИШЬ ДОПОЛНЯЮТ ОБЫЧНЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, СВЯЗАННЫЕ С ПРОДАЖЕЙ ВАМ
ЭТОГО ИЗДЕЛИЯ.
RUWW Ограниченная гарантия на набор термофиксатора, набор узла переноса и набор роликов
359
для принтеров Color LaserJet
Данные, сохраняемые в картридже
Картриджи печати HP, используемые в данном устройстве, содержат микросхему памяти для
облегчения функционирования устройства.
Кроме того, в микросхему памяти заносится информация об использовании устройства,
включая следующие данные: дата первоначальной установки картриджа, дата последнего
использования картриджа, количество страниц, напечатанных с помощью данного картриджа,
покрытие страниц, режимы печати, ошибки печати и модель устройства. Эти сведения
помогают HP
в разработке устройств, которые отвечают потребностям пользователей.
Собираемые микросхемой памяти данные не содержат информации, которая может быть
использована для идентификации пользователя или определенного устройства.
HP выборочно собирает микросхемы памяти из картриджей печати, которые возвращаются по
программе бесплатного возврата и утилизации HP (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle).
Микросхемы памяти из этой выборки считываются и изучаются с целью повышения качества
продуктов HP. Партнеры HP, которые участвуют в программе утилизации картриджей печати,
могут также иметь доступ к этим данным.
Любые сторонние компании, которые занимаются обработкой картриджей печати, могут иметь
доступ к анонимным данным на микросхеме памяти. Если пользователь предпочитает не
предоставлять доступ к эт
им данным,
микросхему можно отключить. Однако после этого
микросхему уже нельзя будет использовать в продуктах HP.
360 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
Лицензионное соглашение с конечным
пользователем
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННОЕ ПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ. Настоящее лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее
"соглашение") является юридическим договором между а) вами (физическим или юридическим
лицом) и б) компанией Hewlett-Packard Company (далее "компания HP") относительно
использования вами программного обеспечения (далее "ПО"). Данное соглашение не
применимо, если существует отдельное лицензионное соглашение между вами и компанией
HP или ее пос
тавщиком про
граммного обеспечения, в том числе лицензионное соглашение в
электронном виде. Термин "программное обеспечение" может включать I) соответствующие
носители, II) руководство пользователя и другие печатные материалы, а также III) электронную
документацию (далее "документация для пользователя").
ПРАВА НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ТОЛЬКО ПРИ ВАШЕМ
СОГЛАСИИ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ И ПОЛОЖЕНИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.
УСТАНОВКА, КОПИРОВАНИЕ, ЗАГРУЗКА ИЛИ ИНОЕ ИСПОЛЬЗ
ОВ
АНИЕ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОЗНАЧАЕТ ВАШЕ СОГЛАСИЕ СОБЛЮДАТЬ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ. ЕСЛИ
ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ, НЕ
ЗАГРУЖАЙТЕ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДРУГИМ СПОСОБОМ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
ЕСЛИ ВЫ ПРИОБРЕЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, НО НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ
ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ, ВЕРНИТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В ТЕЧЕНИЕ
ЧЕТЫРНАДЦАТИ ДНЕЙ В МЕСТО ПРИОБРЕТЕНИЯ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ ЕГ
О СТ
ОИМОСТИ.
ЕСЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО ИЛИ УСТАНОВЛЕНО НА
RUWW Лицензионное соглашение с конечным пользователем 361
ДРУГОМ ИЗДЕЛИИ КОМПАНИИ HP, ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ВСЁ НЕИСПОЛЬЗОВАННОЕ
ИЗДЕЛИЕ ЦЕЛИКОМ.
1.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ. Данное ПО может
также включать, помимо собственного программного обеспечения HP (далее "ПО HP"),
программное обеспечение, лицензированное у третьих сторон (далее "ПО сторонних
производителей"). Любое ПО сторонних производителей предоставляется вам согласно
общим положениям и условиям соответствующего Лицензионного соглашения сторонних
производителей. Обычно Лицензионное со
г
лашение сторонних производителей
содержится в файле "license.txt" или "readme". Если найти Лицензионное соглашение
сторонних производителей не удается, обратитесь в службу поддержки компании HP.
Если Лицензионное соглашение сторонних производителей включает лицензии,
обеспечивающие доступность исходного кода (например, Универсальную общедоступную
лицензию GNU — GNU General Public License), а соответствующий код не включен в
комплект поставки ПО, способы получения такого исходного кода можно найти в ра
зделе
под
держки устройства на сайте компании HP (hp.com).
2.
ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПРАВА. В случае выполнения вами всех условий и положений
настоящего Соглашения вам предоставляются следующие права:
а. Использование. Компания НР предоставляет вам лицензию на Использование одной
копии ПО HP. "Использование" означает установку, копирование, хранение, загрузку,
выполнение, демонстрацию или иное применение ПО HP. Вы не имеете права
изменять ПО HP
или от
ключать какие-либо лицензионные или контрольные функции
ПО HP. Если данное ПО предоставляется компанией HP для использования с
устройством для печати, обработки или формирования изображения (например, если
ПО является драйвером принтера, микропрограммой или дополнением), то ПО HP
может использоваться только с таким устройством (далее "Продукция HP"). В
документации пользователя могут содержаться дополнительные ограничения на
использование. Вы не им
еете пр
ава разделять программные компоненты ПО HP для
последующего использования. Вы не имеете права распространять ПО HP.
б. Копирование. Ваше право на копирование является правом на создание архивных
или резервных копий ПО HP при условии, что каждая копия будет содержать все
уведомления об авторских правах, присущие оригинальному ПО HP, и будет
использоваться только в целях ре
зервного к
опирования.
3.
ОБНОВЛЕНИЯ. Чтобы использовать ПО HP, предоставляемое компанией HP в качестве
обновления, дополнения или вспомогательной программы (далее "Обновление"), Вы
должны иметь лицензию на исходное ПО HP, с которым компания HP разрешает
использовать такое Обновление. Если Обновление предназначено для замены исходного
ПО HP, вы лишаетесь права использовать исходное ПО HP. Настоящее Соглашение
применяется ко всем Обновлениям, если компанией HP в до
кументации Обно
вления не
оговорены другие условия. В случае возникновения конфликтов при интерпретации
настоящего Соглашения и вышеупомянутых условий преимущественную силу имеют
такие условия.
362 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
4.
ПЕРЕДАЧА.
а. Передача третьему лицу. Первый конечный пользователь ПО HP имеет право один
раз передать ПО HP другому конечному пользователю. Под передачей понимается
передача всех программных компонентов, носителей, документации пользователя,
настоящего Соглашения и сертификата подлинности (если применимо). Передача не
может быть опосредованной (например, консигнацией). Сторона, получающая ПО в
рамках передачи, обязана принять настоящее Соглашение. По
сле зав
ершения
передачи ПО HP ваша лицензия автоматически прекращается.
б. Ограничения. Вы не имеете права сдавать внаем, осуществлять лизинг или
одалживать ПО HP, а также использовать ПО HP в режиме коммерческого
разделения времени или в сервисных бюро. Вы не имеете права сублицензировать,
переуступать или иным способом передавать ПО HP за исключением случаев, явно
оговоренных в настоящем Соглашении.
5.
ПР
АВ
А СОБСТВЕННОСТИ. Все права на интеллектуальную собственность,
содержащуюся в ПО и документации пользователя, принадлежат компании HP или ее
поставщикам; эти права защищены законом, включая соответствующие законы об
авторском праве, конфиденциальной коммерческой информации, патентах и товарных
знаках. Вы обязуетесь не удалять с ПО идентификационную маркировку продукции,
уведомление об авторских правах или ограничение прав с
обственности.
6.
О
ГРАНИЧЕНИЕ ИНЖЕНЕРНОГО АНАЛИЗА. Вы не имеете права производить
инженерный анализ, декомпилировать или дизассемблировать ПО HP, кроме как в тех
границах, в которых это допускается соответствующими законами.
7.
РАЗРЕШЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ. Компания HP и аффилированые с ней лица
имеют право собирать техническую информацию, которую вы предоставляете и которая
относится к (i) использованию вами ПО ил
и Пр
одукции HP или к (ii) предоставлению услуг
по технической поддержке ПО или Продукции HP. На такую информацию
распространяется политика конфиденциальности компании HP. Компания HP не будет
использовать такую информацию в виде, позволяющем идентифицировать вас, за
исключением тех случаев, когда необходимо повысить удобство использования вами
Продукции или предоставить услуги по технической поддержке.
8.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Несмотря на убытки, кото
рые вы мо
жете понести,
общая суммарная ответственность компании НР и поставщиков НР в рамках настоящего
Соглашения, а также сумма вашей исключительной компенсации требований в рамках
настоящего Соглашения ограничивается максимальной суммой, выплаченной вами при
приобретении Продукции или 5 долларами США. В МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ
ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ НР И ПОСТАВЩИКИ НР
НИКОИМ ОБРАЗОМ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА КА
КИЕ С
ПЕЦИАЛЬНЫЕ,
СЛУЧАЙНЫЕ И КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УПУЩЕННУЮ
ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, НАРУШЕНИЕ РАБОТЫ, ТРАВМЫ И РАСКРЫТИЕ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ), ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННОГО ПО, ДАЖЕ
ЕСЛИ КОМПАНИЯ НР И ПОСТАВЩИКИ НР БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ
ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ ЕСЛИ ВЫШЕУПОМЯНУТАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ЯВНО
НЕДОСТАТОЧНА. Некоторые юрисдикции и законодательства за
прещ
ают исключение или
ограничение ответственности за случайные или косвенные убытки, поэтому данное
ограничение или исключение может к вам не относиться.
9.
ПОТРЕБИТЕЛИ — ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ США. ПО было полностью
разработано за счет частных средств. Все компоненты ПО являются коммерческим
программным обеспечением для компьютеров по определению соответствующих
RUWW Лицензионное соглашение с конечным пользователем 363
постановлений о закупках. В соответствии с правилами закупок для федеральных нужд
США (FAR 48 CFR 12.212) и правилами МО США по федеральным закупкам (DFAR 48
CFR 227.7202) использование, копирование и обнародование ПО правительством США
или от его имени либо субподрядчиком правительства США или от его имени может
осуществляться только в соответствии с положениями и условиями настоящего
Соглашения за исключением положений, прямо про
тиворечащих со
ответствующим
обязательным федеральным законам.
10.
СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ОБ ЭКСПОРТЕ. Вы обязуетесь соблюдать все
законы, постановления и положения, (i) применимые к экспорту или импорту настоящего
ПО или (ii) ограничивающие Использование ПО, включая все ограничения на
распространение ядерного, химического или биологического оружия.
11.
СОХРАНЕНИЕ ПРАВ. Все права, которые не были явно предоставлены вам, остаются
исключительно у ко
мпании HP
и ее поставщиков.
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Ред. 04/09
364 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
OpenSSL
Данный продукт содержит ПО, разработанное OpenSSL Project для использования в OpenSSL
Toolkit (http://www.openssl.org/)
ДАННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ OpenSSL PROJECT НА
УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ", И БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЮ
ВЫСОКИХ КОММЕРЧЕСКИХ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ
КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. OpenSSL PROJECT НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ ПРЯМОЙ, КОСВЕННЫЙ, ПОБОЧНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ
УЩЕРБ И ШТ
РА
ФНЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПРИОБРЕТЕНИЕ
ЗАМЕНЯЮЩИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ;
ПОТЕРЮ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ КАЧЕСТВ, ДАННЫХ ИЛИ ПРИБЫЛИ, А ТАКЖЕ ПЕРЕРЫВ В
РАБОТЕ) ВОЗНИКШИЕ В РАМКАХ ЛЮБОГО ВИДА ОТВЕТСТВЕННОСТИ, В СООТВЕТСТВИИ
С КОНТРАКТОМ, ОБЯЗАННОСТЬЮ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА ИЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ
(ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ ИЛИ ДРУГИЕ ДЕЙСТВИЯ), ВЫЗВАННЫЕ ЛЮБЫМ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ О
ВОЗМОЖНОСТИ ТАК
О
ГО УЩЕРБА БЫЛО СООБЩЕНО ЗАРАНЕЕ.
Данный продукт включает криптографическое программное обеспечение, созданное Эриком
Янгом (Eric Young) (eay@cryptsoft.com). Этот продукт содержит программное обеспечение,
написанное Тимом Хадсоном (tjh@cryptsoft.com).
RUWW OpenSSL 365
Гарантийная служба самостоятельного ремонта
покупателем
Устройства HP имеют множество деталей, для которых предусмотрен самостоятельный
ремонт покупателем (Customer Self Repair, CSR), чтобы минимизировать время ремонта и
обеспечить большую гибкость при замене дефектных деталей. Если на этапе диагностики
представитель HP определит, что ремонт может быть выполнен путем замены CSR-детали,
HP поставит эту деталь непосредственно Вам для замены. Существует две категории CSR-
деталей: 1) Детали, для которых самостоятельный ремонт поку
пателем явл
яется
обязательным. В случае замены этих деталей специалистами HP доставка и работы по замене
будут платными. 2) Детали, для которых самостоятельный ремонт покупателем является
необязательным. Эти запчасти также предназначены для самостоятельного ремонта
покупателем. Однако если Вы попросите HP заменить их, это может быть сделано бесплатно в
соответствии с условиями гарантии, определенными для Вашего устройства.
При на
личии на ск
ладе и в случае небольшого расстояния доставки CSR-детали будут
доставлены на следующий рабочий день. Доставка в тот же день или в течение четырех часов
может быть обеспечена за дополнительную оплату, если расстояние доставки не слишком
большое. Если требуется помощь, можно позвонить в центр технической поддержки HP, и
технический специалист поможет Вам по тел
ефону.
В документации HP, прилагаемой к CSR-
детали, указывается, требуется ли вернуть неисправную деталь в HP. В случае, если
неисправную деталь требуется вернуть в HP, необходимо отправить неисправную деталь в
течение определенного периода времени, обычно в течение пяти (5) рабочих дней.
Неисправную деталь необходимо вернуть вместе с документацией, указанной в прилагаемой к
детали документации. Если неисправная деталь не бу
де
т возвращена, HP может выставить
Вам счет за замену. В случае самостоятельного ремонта покупателем HP берет на себя
оплату доставки и возврата детали и самостоятельно выбирает способ доставки.
366 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
Поддержка заказчиков
Поддержка по телефону в вашей стране/регионе
Номера телефона для стран/регионов доступны на
листовке в коробке с продуктом, а также по адресу
Подготовьте имя продукта, серийный номер и описание
www.hp.com/support/.
проблемы.
Получите круглосуточную поддержку через Интернет
www.hp.com/support/cljcm4540mfp
Получите поддержку продуктов, используемых с
www.hp.com/go/macosx
компьютером Macintosh
Загрузка программ, драйверов и информации в
www.hp.com/go/cljcm4540mfp_software
электронном виде
Заказ дополнительных договоров на обслуживание от HP
www.hp.com/go/carepack
Регистрация изделия
www.register.hp.com
RUWW Поддержка заказчиков 367
368 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
Оглавление
- Содержание
- Основные сведения об изделии
- Меню панели управления
- Программное обеспечение для Windows
- Использование устройства с компьютерами Mac
- Подключение изделия
- Бумага и носитель для печати
- Управление расходными материалами
- Операции печати
- Цвет
- Копирование
- Сканирование и отправка документов
- Отправка факса
- Управление и обслуживание
- Устранение неполадок
- А Расходные материалы и дополнительные принадлежности
- Б Обслуживание и поддержка
- В Технические характеристики изделия
- Г Регламентирующая информация
- Указатель
