HP 650 Black: Обслуживание

Обслуживание: HP 650 Black

Обслуживание

В данной главе описываются способы обслуживания данного принтера. Ниже

описываются следующие темы:

Управление картриджами

Замена картриджей

Замена расходных материалов

Настройка предупреждений

RUWW 147

Управление картриджами

Для получения наилучших результатов печати обязательно используйте

оригинальные картриджи HP. В этом разделе содержится информация по

правильному использованию и хранению картриджей HP. В ней также содержится

информация об использовании картриджей не HP.

Картриджи HP

При использовании нового оригинального картриджа HP (номер детали C9720A,

C9721A, C9722A, C9723A) можно получить следующие сведения о расходных

материалах:

количество оставшегося расходного материала в процентах;

приблизительное число оставшихся страниц;

количество распечатанных страниц.

Картриджи производства не HP

Компания Hewlett-Packard не может рекомендовать использование картриджей

производства не HP - ни новых, ни переработанных. Так как они не являются

оригинальными продуктами производства компании HP, она не может контролировать

их конструкцию или качество. На обслуживание или ремонт принтера, которые

потребуются вследствие использования картриджа производства не HP, гарантия

распространяться не будет.

При использовании картриджа производства не HP отдельные функции, например,

отображение данных о количестве оставшегося тонера, могут быть недоступными

вследствие использования таких расходных материалов производства не HP.

Если картридж производства не HP был продан под видом оригинального продукта

HP, см. раздел

Горячая линия HP по расследованию подделок.

Идентификация картриджа

Принтер серии HP Color LaserJet 4650 автоматически идентифицирует картриджи,

вставляемые в принтер. В процессе идентификации картриджа принтер выдаст

уведомление о том, является ли он оригинальным картриджем HP.

Если в сообщении панели управления принтера будет указано, что картридж не

является оригинальным картриджем HP, однако вы считаете, что приобрели картридж

HP, позвоните по телефону горячей линии HP по расследованию подделок.

Для отмены сообщения об ошибке, относящейся к установке картриджа производства

не HP, нажмите кнопку

.

148 Глава 7 Обслуживание RUWW

Горячая линия HP по расследованию подделок

Позвоните по телефону горячей линии HP по расследованию подделок

(1-877-219-3183, звонки бесплатные из Северной Америки), если вы устанавливаете

картридж HP, а в сообщении принтера указывается, что это картридж не HP. Компания

HP поможет определить, является ли продукт оригинальным, и принять меры по

решению проблемы.

Возможно, картридж не является оригинальным картриджем HP, если вы обнаружите

следующее:

При использовании картриджа очень часто возникают неполадки.

Картридж выглядит необычно (например, отсутствует оранжевый выдвижной

язычок или упаковка отличается от обычной упаковки HP).

Хранение картриджа

Не извлекайте картридж из упаковки, пока вы не решите его использовать.

ПРЕДУПРЕЖ-

Во избежание повреждения картриджа не оставляйте его на свету дольше, чем на

ДЕНИЕ

несколько минут.

Ожидаемый срок службы картриджа

Срок службы картриджа зависит от того, как он используется, и от количества тонера,

расходуемого при выполнении заданий на печать. Средний срок службы цветного

картриджа HP составляет 8000 страниц, а черного картриджа HP - 9000 страниц при

печати на бумаге формата Letter или A4 с 5-процентным заполнением страницы для

каждого картриджа. Реальные результаты могут отличаться в зависимости от условий

использования и узоров заливки.

В любое время можно узнать ожидаемый срок службы, проверив уровень тонера, как

описано ниже.

Проверка срока службы картриджа

Можно проверить срок службы картриджа с помощью панели управления принтера,

встроенного web-сервера, программного обеспечения принтера или программы

HP Web Jetadmin.

Использование панели управления принтера

1. Нажмите кнопку М

ЕНЮ

, чтобы войти в МЕНЮ.

2. Нажмите

, чтобы выделить Сведения.

3. Нажмите

, чтобы выбрать Сведения.

4. Нажмите

, чтобы выделить СТРАН. СОСТОЯНИЯ ПРИНАДЛ. ДЛЯ ПЕЧ..

5. Нажмите

, чтобы распечатать страницу состояния расходных материалов.

RUWW Управление картриджами 149

Использование встроенного web-сервера

1. В окне браузера введите адрес IP главной страницы принтера. После этого

появится страница состояния принтера. См.

Использование встроенного web-

сервера.

2. В левой части экрана нажмите на кнопку Состояние расходных материалов.

После этого появится страница состояния расходных материалов, содержащая

информацию о картридже.

Использование программного обеспечения принтера

Для использования этой функции необходимо установить на компьютере программное

обеспечение HP toolbox. Это программное обеспечение автоматически

устанавливается как часть обычной установки программного обеспечения. Кроме того,

необходимо иметь доступ в сеть Интернет.

1. В меню Пуск выберите Программы, а затем HP toolbox.

Программа HP toolbox в окне web-браузера.

2. В левой части окна выберите вкладку Состояние, а затем выберите Состояние

расходных материалов.

Примечание

Если необходимо заказать расходные материалы, нажмите на ссылку Заказ

расходных материалов. При этом откроется окно браузера с использованием адреса

URL, по которому можно приобрести расходные материалы. Выберите расходные

материалы, которые необходимо заказать, и выполните соответствующие указания.

Использование HP Web Jetadmin

В программе HP Web Jetadmin выберите принтер. Страница состояния устройства

содержит сведения о картридже.

150 Глава 7 Обслуживание RUWW

Замена картриджей

Когда заканчивается срок службы картриджей, на панели управления отображается

сообщение, рекомендующее заказать замену. Принтер может продолжать печать,

используя текущий картридж, пока на контрольной панели не появится сообщение,

рекомендующее заменить картридж.

Принтер использует четыре цвета и имеет различные картриджи для каждого цвета:

черный (K), пурпурный (M), голубой (C) и желтый (Y).

Если на панели управления принтера отображается сообщение ЗАМЕНИТЕ <ЦВЕТ>

КАРТРИДЖ, замените картридж. Кроме того, на дисплее панели управления будет

указан цвет, который необходимо заменить (если установлен оригинальный картридж

HP).

ПРЕДУПРЕЖ-

Попавший на одежду тонер следует стряхнуть куском сухой ткани, а затем промыть

ДЕНИЕ

загрязненный участок холодной водой. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани.

Примечание

Для получения информации о повторной переработке использованных картриджей см.

Информация о Программе возврата и переработки расходных материалов для печати

HP или посетите web-страницу HP LaserJet Supplies по адресу: http://www.hp.com/go/

recycle.

Замена картриджа

1. Откройте верхнюю крышку принтера.

ПРЕДУПРЕЖ-

Термоэлемент может быть горячим.

ДЕНИЕ

RUWW Замена картриджей 151

2. Откиньте переднюю крышку и устройство передачи.

ПРЕДУПРЕЖ-

Не кладите никакие предметы на устройство передачи, пока оно открыто. Если

ДЕНИЕ

проколоть устройство передачи, могут возникнуть проблемы с качеством печати.

3. Извлеките использованный картридж из принтера.

4. Извлеките новый картридж из пакета. Положите использованный картридж в пакет

для переработки.

152 Глава 7 Обслуживание RUWW

5. Возьмитесь за обе стороны картридж и слегка потрясите его из стороны в сторону,

чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа.

6. Снимите оранжевый транспортировочный фиксатор с нового картриджа.

Выбросьте фиксатор.

7. Возьмите оранжевый язычок на конце новой печатающей кассеты и, потянув за

него, полностью удалите внутреннюю герметизирующую ленту. Выбросьте ленту.

RUWW Замена картриджей 153

8. Выровняйте картридж по направляющим внутри принтера и вставьте его до упора.

Примечание

Если картридж установлен в неправильное гнездо, на панели управления появится

сообщение НЕПРАВ. КАРТРИДЖ.

9. Закройте переднюю, а затем верхнюю крышки. Через некоторое время на дисплее

панели управления появится сообщение Готов.

10. Установка завершена. Положите использованный картридж в коробку, в которой

находился новый картридж. Инструкции по отправке на переработку см. в

прилагаемом руководстве по переработке.

11. При использовании картриджа другого производителя обратитесь к панели

управления для получения дальнейших инструкций.

Дополнительную справку можно получить по адресу: http://www.hp.com/support/lj4650.

154 Глава 7 Обслуживание RUWW

Замена расходных материалов

При использовании оригинальных расходных материалов HP принтер автоматически

выдает уведомление, когда они заканчиваются. Уведомление на заказ расходных

материалов обеспечивает достаточное количество времени на заказ новых

материалов перед их заменой.

Поиск расходных материалов

Расходные материалы определяются по их меткам и голубым пластмассовым ручкам.

На следующем рисунке показано расположение каждого расходного материала.

Расположение расходного материала

1 Термоэлемент

2 Картриджи

3 Устройство передачи

Рекомендации по замене расходных материалов

Чтобы упростить замену расходных материалов, помните при установке принтера о

следующем.

Над принтером и перед ним необходимо обеспечить достаточно места для

извлечения расходных материалов.

Принтер следует разместить на плоской и устойчивой поверхности.

Инструкции по установке расходных материалов см. в руководствах по установке,

которые поставляются с расходными материалами, или по адресу: http://www.hp.com/

support/lj4650. Установив соединение, выберите раздел Solve a Problem (Решение

проблемы).

ПРЕДУПРЕЖ-

Компания Hewlett-Packard рекомендует использовать в этом принтере оригинальные

ДЕНИЕ

изделия HP. Использование продукции других изготовителей может привести к

неполадкам, требующим ремонта, который не обеспечивается гарантией Hewlett-

Packard или договорами на обслуживание.

RUWW Замена расходных материалов 155

Обеспечение свободного пространства вокруг принтера

для замены расходных материалов

На следующем рисунке показаны свободные зоны, которые необходимо оставлять

перед принтером, над ним и по краям для замены расходных материалов.

Схема свободного пространства для замены расходных материалов

1 530 мм

2 1294 мм

3 804 мм

Примерные интервалы замены расходных материалов

В следующей таблице приведены примерные интервалы замены для расходных

материалов принтера, а также сообщения панели управления, предлагающие

заменить тот или иной расходный материал. Результаты могут отличаться в

зависимости от условий использования и узоров заливки.

Элемент Сообщение

Количество страниц Приблизительный

принтера

2

период времени

Черные картриджи ЗАМЕНИТЕ

1

9000 страниц

3 месяца

ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ

Цветные картриджи ЗАМЕНИТЕ <ЦВЕТ>

1

8000 страниц

2,7 месяца

КАРТРИДЖ

Набор для передачи

ЗАМЕНИТЕ НАБОР

120000 стр. 41 месяц

изображений

ДЛЯ ПЕРЕМЕЩ.

Набор

ЗАМЕНИТЕ

150000 стр. 50 месяцев

термоэлемента для

ТЕРМОЭЛ.

изображений

1

Приблизительные средние значения числа страниц формата A4/Letter основаны на 5-

процентном покрытии отдельными цветами.

2

Приблизительный срок службы выведен из расчета 3000 страниц в месяц.

156 Глава 7 Обслуживание RUWW

Для заказа расходных материалов можно использовать программное обеспечение HP

toolbox или встроенный web-сервер. Для получения дополнительной информации см.

раздел

Использование программы hp toolbox или Использование встроенного web-

сервера.

RUWW Замена расходных материалов 157

Настройка предупреждений

Можно использовать программу HP Web Jetadmin или встроенный web-сервер

принтера для настройки системы на выдачу предупреждений о неполадках принтера.

Эти предупреждения имеют форму сообщений электронной почты, которые

направляются на указанные адреса электронной почты.

Можно сконфигурировать следующее:

принтеры, которые необходимо контролировать;

виды получаемых предупреждений (например, предупреждения о замятиях

бумаги, израсходованной бумаге, состоянии расходных материалов, а также об

открытой крышке);

адреса электронной почты, на которые необходимо направлять предупреждения.

Программное обеспечение Местонахождение информации

HP Web Jetadmin Общую информацию о программе HP Web

Jetadmin см. в разделе

HP Web Jetadmin.

Информацию о предупреждающих

сообщениях и их настройке см. в справочной

системе HP Web Jetadmin.

Встроенный web-сервер Общую информацию о встроенном web-

сервере см. в разделе

Использование

встроенного web-сервера.

Информацию о предупреждающих

сообщениях и их настройке см. в справочной

системе встроенного web-сервера.

Предупреждения можно также получать с помощью программы HP toolbox. Эти

сообщения обычно отображаются в виде всплывающих окон или анимационных

значков на панели задач. Программа HP toolbox не отправляет предупреждения в виде

сообщений электронной почты. Программу HP toolbox можно настроить таким

образом, чтобы она отправляла только те сообщения, которые требуется получать, а

также задать частоту проверки программой состояния принтера. Для получения

дополнительной информации см. раздел

Использование программы hp toolbox.

158 Глава 7 Обслуживание RUWW