Epson Stylus Photo RX690: Решение проблем

Решение проблем

Для использования устройства

Сообщения об

Решение

с компьютером, обратитесь к

ошибках

интерактивному Руководству пользователя.

Ошибка данных.

Обратитесь

Данные не могут

к документации

Сообщения об

быть напечатаны

устройства,

ошибках

передающего

данные.

(Причина: данные

Сообщения об

Решение

недоступны из-за

ошибках

неправильной

работы передающего

Произошла

Выключите

устройства.)

ошибка

устройство и снова

принтера.

включите его.

Ошибка данных.

Обратитесь к

Выключите

Убедитесь, что

Данные могут

документации

устройство

в принтере не

быть напечатаны

устройства,

и включите его

осталось бумаги.

неправильно

передающего

снова.

Если сообщение об

данные.

Пожалуйста,

ошибке не пропало,

(Причина: Часть

обратитесь

обратитесь

данных повреждена

кдокументации

кпоставщику

или не может быть

помещена в буфер.)

Произошла

Выключите

ошибка сканера.

устройство и снова

Не удается

Убедитесь, что диск

Пожалуйста,

включите его.

распознать

установлен

обратитесь

Если сообщение об

устройство USB

правильно

кдокументации

ошибке не пропало,

обратитесь

Не удается

Убедитесь, что карта

кпоставщику

распознать

памяти или диск

карту памяти

установлены

Впитывающая

Обратитесь

или диск

правильно. Также

чернила

в сервисный центр

убедитесь, что карта

прокладка

для замены

памяти исправна

переполнена

впитывающей

и попробуйте еще

Обратитесь

прокладки

раз

всервисный

центр для

Ошибка

Произошла ошибка

ее замены

резервного

и резервное

копирования

копирование

Изображение

Обратитесь

Код ошибки

прервано. Запишите

слишком

кдокументации

xxxxxxxx

код ошибки

сложное для

устройства,

иобратитесь

печати через

передающего

всервисные центр

BLUETOOTH

данные

38 Решение проблем

Устройство издает шум при включении.

Сообщения об

Решение

ошибках

■ Убедитесь, что защитная лента не

блокирует печатающую головку.

Во время

Повторите

форматирования

процедуру.

После снятия защитной ленты выключите

произошла

Если ошибка

устройство, подождите немного и снова

ошибка.

повторяется,

включите его.

Форматирование

возможно проблема

Устройство издает шум после замены

отменено

связана с картой

картриджей.

памяти или

Во время

запоминающим

■ После установки картриджей устройство

сохранения

устройством.

начинает прокачку системы подачи

произошла

Убедитесь, что карта

чернил. Дождитесь окончания этой

ошибка.

памяти или диск

процедуры и выключите устройство.

Сохранение

исправны и

Не выключайте устройство во время

отменено

попробуйте еще раз

прокачки, иначе при следующем

Русский

Невозможно

Вставьте новые карту

включении будет израсходовано больше

создать папку на

памяти или диск и

чернил.

карте памяти

повторите операцию

■ Убедитесь, что картридж установлен

или диске.

плотно и в устройстве не осталось

Операция

защитных материалов. Откройте крышку

отменена.

отсека для картриджей и нажмите на

чернильные картриджи до фиксации.

Устранение

Выключите, подождите немного, и снова

включите устройство.

неполадок

После установки ПО не появляется

Проблемы установки

предложение о перезагрузки

компьютера.

ЖК-дисплей и индикатор работы

включились, а потом погасли.

■ ПО не было установлено правильно.

Достаньте и снова вставьте компакт-диск

■ Рабочее напряжение устройства может не

с ПО в привод компьютера, и установите

соответствовать напряжению розетки.

ПО еще раз.

Выключите устройство немедленно

отключите его от сети. Прочитайте

Информация на ЖК-дисплее

информацию на наклейках на принтере.

отображается на неправильном языке.

■ Если информация на ЖК-дисплее

c Предостережение!

отображается на неправильном языке,

Если напряжение не совпадает,

выберите нужный язык из меню Setup

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРИНТЕР

(Настройка).

К РОЗЕТКЕ. Обратитесь в сервисный

центр.

Решение проблем 39

■ Измените значение параметра Expansion

Проблемы при печати

(Расшир.), которое определяет часть

и копировании

изображения, выходящую за границу

ЖК-дисплей выключен

листа при печати без полей.

■ Включите устройство, если оно выключено.

Устройство печатает пустые страницы.

■ Выключите устройство и убедитесь, что

■ Возможно, требуется прочистка дюз

шнур питания плотно подсоединен.

печатающей головки (& «Прочистка

печатающей головки» на стр. 36).

■ Удостоверьтесь, что электрическая розетка

работает и не управляется переключателем

Проблемы с подачей

или таймером.

бумаги

Устройство издает звуки, как при

печати, но ничего не печатает.

Бумага подается неправильно.

■ Возможно, требуется прочистка дюз

■ Проверьте параметр Paper Feed

печатающей головки (& «Прочистка

(Источник бумаги) и убедитесь, что

печатающей головки» на стр. 36).

бумага загружена выбранный податчик.

■ Удостоверьтесь, что устройство стоит на

■ Встряхните бумагу перед загрузкой.

плоской устойчивой поверхности.

■ Не превышайте допустимый уровень

Неправильные поля.

толщины стопки, указанный стрелкой c

(& «Загрузка бумаги» на стр. 7).

■ Убедитесь, что оригинал расположен так,

что верх страницы выровнен относительно

■ Убедитесь, что вы не используете бумагу

верхнего левого края планшета.

с перфорацией.

■ Если края копии при копировании

Бумага подается по несколько листов

обрезаются, сдвиньте оригинал немного

сразу

всторону.

■ Загружайте листы по одному.

■ Удостоверьтесь, что настройки размера

■ Удостоверьтесь, что бумага не слишком

бумаги соответствует бумаге, загруженной

тонкая. Подробную информацию

в устройство.

см. в интерактивном Руководстве

■ Тыльный слот: Убедитесь, что бумага

пользователя.

загружена в податчик узкой стороной

вперед вплотную к правой боковой

направляющей, а левая направляющая

придвинута к левому краю бумаги

(& «Загрузка бумаги» на стр. 7).

■ Тыльный слот: Не превышайте

допустимый уровень толщины стопки,

указанный стрелкой c на левой

направляющей (& «Загрузка бумаги»

на стр. 7).

■ Передний кассетный лоток:

Не превышайте допустимый уровень

толщины стопки, указанный стрелкой c на

направляющей для бумаги («Передний

кассетный лоток» на стр. 8).

■ Выберите Actual (Текущее) вместо

Auto Fit Page (Автоподгон) или

настройте масштаб вручную.

40 Решение проблем

3. Откройте нижнюю тыльную крышку.

Замятие бумаги

Извлечение замятой бумаги из

принтера.

1. Нажмите на кнопку P On, чтобы

включить принтер.

2. Поднимите сканирующий блок.

4. Аккуратно извлеките всю бумагу,

включая оторванные куски.

Русский

3. Аккуратно извлеките всю бумагу,

включая оторванные куски.

4. Закройте сканирующий блок.

5. Закройте нижнюю тыльную крышку.

Примечание

Если бумага застряла около тыльного

податчика, осторожно вытяните ее.

Извлечение замятой бумаги из

переднего кассетного лотка.

1. Нажмите на кнопку P On, чтобы

включить принтер.

2. Закройте приемный лоток.

6. Установите верхнюю тыльную крышку на

3. Выньте кассетный лоток и аккуратно

место.

извлеките всю бумагу, включая

оторванные куски. (& «Передний

кассетный лоток» на стр. 8)

4. Установите кассетный лоток.

Извлечение замятой бумаги с тыльной

стороны принтера

1. Нажмите на кнопку P On, чтобы

включить принтер.

2. Снимите заднюю крышку, сжав ручки по

ее сторонам.

Решение проблем 41