Epson Stylus Photo R3000: Устранение неполадок

Epson Stylus Photo R3000 Руководство пользователя

Решение проблем

Подано слишком много чернил

o

Была ли изменена степень

увеличения?

o

Настройте степень увеличения для печати

Правильно ли заданы настройки типа

без полей. Поля могут появиться, если

носителей (Media Type)?

задана минимальная степень увеличения

Убедитесь, что настройки параметра

(Min).

Media Type в драйвере принтера

соответствуют типу используемой бумаги.

U“Печать без полей” на стр. 61

Количество подающихся чернил

устанавливается в соответствии с типом

используемой бумаги. Если тип

o

Правильно ли хранится бумага?

используемой бумаги не соответствует

Если бумага хранится неправильно, она

установленным настройкам, может быть

может растянуться или сжаться, что в свою

подано слишком много чернил.

очередь может привести к появлению

полей. Изучите информацию о правильном

хранении бумаги в инструкции,

o

Правильно ли настроен параметр

прилагаемой к ней.

Color Density?

В окне Paper Configuration драйвера

принтера понизьте уровень насыщенности

o

Возможна ли печать без полей на

чернил. Принтер может подавать слишком

используемой бумаге?

много чернил. Подробнее об окне Paper

Бумага, не поддерживающая печать без

Configuration в справке по драйверу

полей, может растянуться или сжаться в

принтера.

процессе печати, что приведет к

появлению полей. Мы рекомендуем

использовать бумагу, разработанную для

o

Встряхнули ли вы картридж перед

печати без полей.

установкой в принтер?

U“Специальные носители Epson” на стр.

В работе данного принтера применяются

120

пигментные чернила, и картриджи,

содержащие их, требуют встряхивания

(перемешивания чернил) перед

установкой.

Не удается подать или

U“Замена чернильных картриджей” на

вывести бумагу

стр. 101

Поля появляются при

o

Правильно ли бумага загружена в

принтер?

выполнении печати без полей

Подробнее о правильной загрузке

носителей.

o

Правильно ли заданы в приложении

U“Загрузка форматных листов” на стр. 22

настройки для данных печати?

U“Загрузка и обрез рулонной бумаги” на

Убедитесь, что в приложении и в драйвере

стр. 27

принтера заданы правильные настройки.

U“Загрузка и извлечение

U“Печать без полей” на стр. 61

CD/DVDдисков” на стр. 29

Если бумага загружена правильно,

o

проверьте состояние используемой

Правильно ли установлены настройки

бумаги.

бумаги?

Убедитесь, что заданные настройки бумаги

соответствуют типу используемой бумаги.

o

Загружена ли бумага в правильном

направлении?

Загружайте форматные листы вертикально.

Если бумага загружена неправильной

стороной, принтер не сможет распознать

или подать ее корректно, что приведет к

ошибке.

U“Загрузка форматных листов” на стр. 22

112

Epson Stylus Photo R3000 Руководство пользователя

Решение проблем

o

Бумага смята или сложена?

o

В принтере застряла бумага?

Не используйте старую или неровную

Откройте верхнюю крышку принтера и

(смятую) бумагу. Всегда используйте новую

проверьте, не произошло ли замятие

бумагу.

бумаги, или не находятся ли внутри

принтера посторонние предметы. Если

произошло замятие бумаги, изучите

o

Бумага влажная?

разделы, приведенные ниже, и устраните

Не используйте влажную бумагу.

замятие.

Специальные носители Epson должны

U“Бумага, подаваемая из автоподатчика,

храниться в упаковке, когда они не

заминается в процессе печати” на стр. 114

используются. Если они длительное время

хранятся без упаковки, они могут отсыреть,

U“Замятие носителей для репродукций”

что приведет к некорректной подаче

на стр. 115

бумаги.

U“Замятие плакатной бумаги” на стр. 115

U“Замятие рулонной бумаги” на стр. 116

o

Бумага волнистая или перестала

U“Замятие в лотке для CD/DVD” на стр.

держать форму?

117

Форматные листы становятся волнистыми

или перестают держать форму при

изменениях температуры или влажности,

o

Ролики, находящиеся внутри

что может привести к невозможности

принтера, могут быть загрязнены.

корректного определения размера бумаги

Если чистящий лист поставляется с

принтером. Распрямите бумагу перед

используемой бумагой, протяните его

загрузкой в принтер или используйте новую

(загрузите и подайте) через принтер чтобы

бумагу.

очистить ролики.

o

Возможно бумага слишком тонкая или

o

При установке рулонной бумаги вы

слишком плотная?

оставили передний лоток ручной

Проверьте типы бумаги, поддерживаемые

подачи открытым?

данным принтером. Для получения более

Устанавливайте рулонную бумагу

подробной информации о типах носителей

убедившись, что передний лоток ручной

и правильных настройках печати на бумаге

подачи закрыт и на панели управления

сторонних производителей при

появилось сообщение Ready (Готов).

использовании RIPприложений, см.

инструкцию, прилагаемую к бумаге, или

свяжитесь с продавцом бумаги или с

o

Носители для репродукций могли быть

производителем RIPприложений.

поданы под углом.

После загрузки носителей для

репродукций убедитесь, что задний край

o

Печать производится при нормальной

бумаги выровнен по линии, находящейся в

комнатной температуре?

переднем лотке ручной подачи.

Специальные носители Epson должны

U“Загрузка носителей для репродукций”

использоваться при нормальной комнатной

на стр. 23

температуре (температура: 15–25C,

влажность: 40–60%).

o

Сняли ли вы транспортировочный

замок?

Если вы не сняли транспортировочный

замок, снимите его, удерживая передний

лоток ручной подачи на месте.

Если замок не снят может произойти

замятие бумаги.

113

Epson Stylus Photo R3000 Руководство пользователя

Решение проблем

Откройте крышку принтера и медленно

Бумага, подаваемая из

B

извлеките замявшуюся бумагу.

автоподатчика, заминается

в процессе печати

Чтобы извлечь замявшуюся бумагу, сделайте

следующее:

Примечание:

Не применяйте силу. Применение силы при

извлечении бумаги может привести к

повреждению принтера.

Медленно извлеките замявшуюся бумагу из

A

принтера.

После извлечения бумаги закройте крышку

C

принтера и нажмите на кнопку Z.

Если по завершению шага 3 ошибка все еще

D

отображается, выключите принтер и затем

включите его снова.

Если извлечь бумагу не получается,

E

обратитесь в службу поддержки Epson.

114

Epson Stylus Photo R3000 Руководство пользователя

Решение проблем

Откройте крышку принтера и медленно

Замятие носителей для

B

извлеките замявшуюся бумагу.

репродукций

Чтобы извлечь замявшуюся бумагу, сделайте

следующее:

Вытяните бумагу спереди или сзади (в

A

зависимости от того с какой стороны легче).

После извлечения бумаги закройте крышку

C

принтера и нажмите на кнопку Z.

Если по завершению шага 3 ошибка все еще

D

отображается, выключите принтер и затем

включите его снова.

Если извлечь бумагу не получается,

E

обратитесь в службу поддержки Epson.

Замятие плакатной бумаги

Чтобы извлечь замявшуюся бумагу, сделайте

следующее:

115

Epson Stylus Photo R3000 Руководство пользователя

Решение проблем

Вытяните бумагу спереди или сзади (в

Если по завершению шага 3 ошибка все еще

A

зависимости от того с какой стороны легче).

D

отображается, выключите принтер и затем

включите его снова.

Если извлечь бумагу не получается,

E

обратитесь в службу поддержки Epson.

Замятие рулонной бумаги

Чтобы извлечь замявшуюся бумагу, сделайте

следующее:

Обрежте бумагу рядом с податчиком

A

рулонной бумаги и приемным лотком.

Откройте крышку принтера и медленно

B

извлеките замявшуюся бумагу.

После извлечения бумаги закройте крышку

C

принтера и нажмите на кнопку Z.

116

Epson Stylus Photo R3000 Руководство пользователя

Решение проблем

Вытяните бумагу спереди или сзади (в

После извлечения бумаги закройте крышку

B

зависимости от того с какой стороны легче).

D

принтера и нажмите на кнопку Z.

Если по завершению шага 4 ошибка все еще

E

отображается, выключите принтер и затем

включите его снова.

Если извлечь бумагу не получается,

F

обратитесь в службу поддержки Epson.

Замятие в лотке для CD/DVD

Для того чтобы устранить замятие сделайте

следующее:

Медленно выдвинье лоток для CD/DVD с

A

фронтальной части принтера.

Откройте крышку принтера и медленно

C

извлеките замявшуюся бумагу.

После извлечения лотка нажмите на кнопку

B

Z.

Если по завершению шага 2 ошибка все еще

C

отображается, выключите принтер и затем

включите его снова.

Если извлечь лоток не получается, обратитесь

D

в службу поддержки Epson.

Прочее

Дисплей панели управления не

включается.

o

Принтер находится в спящем режиме?

Принтер выходит из спящего решима при

получении задания печати или при нажатии

на одну из кнопок (за исключением кнопки

P) на панели управления.

117

Epson Stylus Photo R3000 Руководство пользователя

Решение проблем

Цветные чернила быстро

заканчиваются даже в режиме

печати черными чернилами

и распечатке черно$белых

данных

o

Цветные чернила расходуются в

процессе очистки печатающей

головки.

В процессе прочистки печатающей

головки с использованием чернил всех

цветов все дюзы прочищены. (Даже когда

выбран режим печати черными чернилами,

при выполнении прочистки расходуются

чернила всех цветов.)

U“Утилита Head Cleaning” на стр. 100

При использовании утилиты

EPSON Status Monitor 3 по сети

состояние принтера может

отображаться некорректно

o

Утилита Epson Network Utility может

быть не установлена. (В Windows)

Установите утилиту Epson Network Utility с

поставляемого диска с ПО.

118