Epson Expression Home XP-800: Решение проблем сканирования
Решение проблем сканирования: Epson Expression Home XP-800
Руководство пользователя
Решение проблем сканирования
Решение проблем сканирования
Проблемы, отображаемые сообщениями на
ЖК-дисплее или индикаторами состояния
❏ Проверьте, что устройство правильно подсоединено к компьютеру.
❏ Выключите устройство и включите его снова. Если проблема не решена устройство может быть
повреждено, или световой элемент сканера нуждается в замене. Обратитесь в сервисный центр
❏ Убедитесь, что ПО сканера установлено полностью.
Об установке ПО для сканирования см. в бумажном руководстве.
Проблемы при запуске сканирования
❏ Проверьте индикаторы состояния и убедитесь, что устройство готово к сканированию.
❏ Убедитесь, что все кабели надежно подключены к устройству, и устройство подключено к работающей
электрической розетке.
Проверьте исправность сетевого адаптера, подключив к нему другое электрическое устройство и
включив его.
❏ Выключите сканер и компьютер и затем проверьте, что устройство и компьютер соединены кабелем.
❏ Убедитесь в том, что устройство выбрано правильно, если при начале сканирования отображается
список сканеров.
Windows:
При запуске Epson Scan с помощью значка EPSON Scan, когда отображается список Select Scanner (Выбор
сканера), убедитесь, что выбрана модель вашего устройства.
Mac OS X:
При запуске Epson Scan из папки Applications (Приложения), когда отображается список Select Scanner
(Выбор сканера), убедитесь, что выбрана модель вашего устройства.
❏ Подключайте устройство непосредственно к порту USB компьютера либо только через один
разветвитель USB. Устройство может работать неправильно, если оно подключено к компьютеру через
несколько разветвителей. Если проблема не решена, попробуйте подключить устройство к компьютеру
напрямую.
❏ Если к компьютеру подключено более одного устройства, данный принтер может работать некорректно.
Подключите только то устройство, которое вы хоите использовать, и затем попробуйте сканировать
снова.
❏ Если ПО для сканирования работает неправильно, удалите ПО и затем заново установите его так, как
описано в бумажном руководстве.
& «Удаление ПО» на стр. 141
168
Оглавление
- !
- Знакомство с устройством
- При работе с бумагой и носителями
- A
- B
- E
- F
- A
- D
- E
- C
- A
- A
- C
- Копирование
- B
- J
- Печать
- B
- G
- A
- E
- B
- F
- A
- C
- A
- B
- A
- C
- A
- Сканирование
- D
- G
- A
- C
- D
- A
- I
- C
- I
- C
- F
- A
- E
- A
- D
- I
- A
- E
- Факс
- A
- C
- A
- B
- G
- A
- D
- C
- A
- A
- Дополнительные функции
- Список меню панели управления
- Замена чернильных картриджей
- A
- B
- A
- C
- E
- Обслуживание устройства и ПО
- A
- A
- C
- F
- C
- !
- B
- A
- F
- Передача данных при помощи внешнего запоминающего устройства
- C
- Индикаторы ошибок
- Поиск и устранение неисправностей печати/копирования
- A
- !
- A
- A
- B
- E
- A
- !
- A
- C
- Решение проблем сканирования
- A
- D
- Устранение проблем с передачей факсов
- Информация о продукте
- Служба поддержки
