Nokia 5 Copper: Устранение неполадок

Устранение неполадок

Для просмотра часто задаваемых вопросов об

В. Почему фотографии получаются

устройстве посетите страницы поддержки

нечеткими?

продукта по адресу www.nseries.com/support .

О. Проверьте, не загрязнено ли защитное окно

В. Как выяснить код блокировки, PIN-код

объектива камеры.

или PUK-код?

В. Почему при каждом включении

О. Изготовителем установлен код блокировки

устройства на дисплее появляются

12345. Если Вы забыли код блокировки,

темные, бесцветные или яркие точки?

обратитесь к продавцу устройства. В случае,

О. Это характерная особенность дисплеев такого

Устранение неполадок

если PIN-код или PUK-код забыт, обратитесь к

типа. Некоторые дисплеи содержат точки,

поставщику услуг сети. Информацию о паролях

которые постоянно горят или не горят, что не

можно получить у поставщика услуг точки

является признаком неисправности.

доступа, например у поставщика услуг

Интернета (ISP) или поставщика услуг сети.

В. Почему устройство не может установить

соединение GPS?

В. Как закрыть приложение, которое не

реагирует на действия пользователя?

О. Дополнительную информацию о системе GPS,

приемнике GPS, спутниковых сигналах и

О. Нажмите и удерживайте нажатой клавишу

определении местоположения см. в данном

. Для закрытия приложения выделите его и

руководстве по эксплуатации.

См. "Опр. полож.

нажмите C . При нажатии клавиши C

(GPS)" с. 61.

музыкальный проигрыватель не закрывается.

Чтобы закрыть музыкальный проигрыватель,

В. Почему не удается обнаружить

выберите его в списке и затем выберите

устройство при использовании канала

Функции > Выйти.

связи Bluetooth?

О. Убедитесь в том, что устройства являются

213

совместимыми и что на обоих устройствах

активна связь Bluetooth и отключен скрытый

и устройство. Если соединение все еще не

режим. Расстояние между устройствами не

работает, перенастройте параметры WLAN как

должно превышать 10 м; необходимо, чтобы

для совместимого компьютера, так и для

между устройствами не было стен или других

устройства.

См. "Беспроводная локальная

препятствий.

сеть" с. 46.См. "Параметры подключения" с. 205.

В. Почему не удается завершить

В. Почему не удается обнаружить

соединение Bluetooth?

совместимый компьютер с устройства в

домашней сети?

О. Если к устройству подключено другое

устройство, соединение можно завершить с

О. Если на совместимом компьютере

другого устройства или путем выключения

используется приложение брандмауэра,

связи Bluetooth на Вашем устройстве. Нажмите

убедитесь в том, что в нем разрешено

клавишу

и выберите Средства >

использование внешнего соединения

Устранение неполадок

Bluetooth > Bluetooth > Откл..

домашним мультимедийным сервером

(домашний мультимедийный сервер можно

В. Почему другое устройство не может

добавить в список исключений приложения

обнаружить сохраненные на устройстве

брандмауэра). Убедитесь в том, что настройка

файлы в домашней сети?

брандмауэра допускает передачу данных на

О. Убедитесь в том, что установлены

следующие порты: 1900, 49152, 49153 и 49154.

необходимые настройки домашней сети, на

Некоторые устройства точек доступа WLAN

устройстве включена функция обмена

имеют встроенный брандмауэр. В этом случае

содержимым, а другое устройство совместимо с

убедитесь

в том, что брандмауэр устройства

архитектурой UPnP.

точки доступа не блокирует передачу данных на

В. Что можно сделать, если соединение с

следующие порты: 1900, 49152, 49153 и 49154.

домашней сетью перестало работать?

Убедитесь в том, что на устройстве и на

совместимом компьютере используются

О. Отключите беспроводное соединение с

одинаковые настройки WLAN.

локальной сетью (WLAN), используемое

совместимым компьютером и устройством, а

214

затем снова включите его. Если проблема не

решена, перезагрузите совместимый компьютер

В. Почему точка доступа мобильной

2. Чтобы изменить интервал фонового поиска,

локальной сети (WLAN) не видна даже в

настройте время на экране Сканирование

зоне ее действия?

сетей. Для остановки фонового

сканирования выберите Показыв. доступн.

О. Возможно, в точке доступа сети WLAN

WLAN > Никогда.

используется скрытый код набора услуг (SSID).

3. Для сохранения изменений нажмите Назад.

Обращение к сетям, которые используют

скрытый код SSID, возможно только в том

Если для настройки Показыв. доступн.

случае, если известен правильный код SSID и в

WLAN установлено значение Никогда,

устройстве Nokia создана точка доступа в

значок доступности сети WLAN в режиме

Интернет для сети WLAN.

ожидания не отображается. Однако при этом

можно вручную выполнять поиск доступных

В. Как выключить мобильную локальную

сетей WLAN и

подключаться к ним.

сеть (WLAN) в устройстве Nokia?

Устранение неполадок

В. Как сохранить данные перед

О. Сеть WLAN на устройстве Nokia отключается,

удалением?

когда не предпринимаются попытки установки

соединения, отсутствует соединение с другой

О. Для сохранения данных выполните

точкой доступа или не выполняется поиск

синхронизацию с совместимым компьютером

доступных сетей. Для снижения

или создайте резервную копию всех данных на

энергопотребления можно отключить в

совместимом компьютере с помощью Nokia

устройстве Nokia поиск доступных сетей в

Nseries PC Suite. Можно также передать данные

фоновом режиме или увеличить интервал

по каналу связи Bluetooth на совместимое

такого поиска. В перерывах между фоновыми

устройство. Данные можно также сохранить на

сканированиями сеть WLAN будет отключена.

совместимой карте памяти.

Для изменения настроек поиска в фоновом

В. Что делать, если память заполнена?

режиме:

О. Удалите объекты из памяти устройства или с

1. Нажмите клавишу

и выберите

запоминающего устройства. Если при

Средства > Параметры > Подключение >

одновременном удалении нескольких объектов

WLAN.

на устройстве отображается сообщение

215

Недостаточно памяти. Удалите часть

данных. или Свободная память

мультимедийных сообщений Вы получаете

заканчивается. Удалите часть данных из

уведомление. Если выбрано Откл., устройство

памяти телефона., удаляйте объекты по

прекращает все попытки подключения к сети,

одному, начиная с наименьшего.

См. "Своб.

связанные с приемом мультимедийных

пам." с. 25.

сообщений. Если требуется, чтобы в устройстве

использовалась пакетная передача данных

В. Почему не удается выбрать контакт для

только при запуске приложений или при

моего сообщения?

выполнении операций, для которых такое

О. Контакт не содержит телефонного номера,

соединение необходимо, нажмите клавишу

адреса или адреса электронной почты. Нажмите

и выберите Средства > Параметры >

клавишу

, выберите Контакты, требуемый

Подключение > Пакетн. данные > Пакетное

контакт и измените карту контакта.

подключ. > По требованию. Если проблема не

В. Как завершить соединение в режиме

решена, выключите, а затем снова включите

Устранение неполадок

передачи данных, если устройство

устройство.

постоянно пытается установить

В. Почему при подключении устройства к

соединение?

компьютеру возникают проблемы?

О. Устройство пытается загрузить

О. Убедитесь в том, что на совместимом

мультимедийное сообщение из центра

компьютере установлена и запущена последняя

мультимедийных сообщений. Для прекращения

версия Nokia Nseries PC Suite. Дополнительные

попыток установления соединения в режиме

сведения о работе с приложениями Nokia Nseries

передачи данных нажмите клавишу

, затем

PC Suite см. в справочной системе Nokia Nseries PC

выберите Сообщ. > Функции > Параметры >

Suite или на веб-страницах поддержки Nokia.

Сообщение MMS > Прием MMS и Вручную,

В. Можно ли использовать устройство в

чтобы сохранить сообщения в центре

качестве факс-модема для совместимого

мультимедийных сообщений для их загрузки

компьютера?

позже, или Откл., чтобы игнорировать все

входящие мультимедийные сообщения. Если

О. Устройство нельзя использовать в качестве

выбрано Вручную, при приеме

факс-модема. Однако с помощью переадресации

216

мультимедийного сообщения из центра

вызовов (услуга сети) можно переадресовать

входящие вызовы в режиме факса на номер

факса.

Устранение неполадок

217