Nokia 3310: Вопросы и ответы

Вопросы и ответы: Nokia 3310

Nokia 3310 Руководство по эксплуатации

Вопросы и ответы

Как получить помощь по вопросам использования

телефона?

Вначале изучите руководство пользователя. Если вам не удается найти нужную

информацию, свяжитесь с оператором сети или обратитесь в магазин, где был

куплен телефон.

Где можно найти условия гарантии для телефона?

Изучите руководство пользователя либо свяжитесь с оператором сети или

обратитесь в магазин, где был куплен телефон.

Как отремонтировать или заменить телефон?

Мы не ремонтируем телефоны, а просто меняем их. Если в вашем телефоне

обнаружился дефект, вы сможете получить замену у оператора сети или в

магазине, где устройство было куплено.

Что делать в случае потери или кражи телефона?

Немедленно сообщите о пропаже оператору сети. Если ваш телефон был

украден, также обратитесь в полицию.

© HMD Global Oy, 2017. Все права защищены.

Nokia 3310 Руководство по эксплуатации

Где можно ознакомиться с полным ассортиментом

телефонов Nokia?

Здесь описаны наши новейшие телефоны. Также телефоны Nokia можно найти у

многих операторов мобильной связи и в большинстве специализированных

магазинов.

Где купить телефон Nokia?

Телефоны Nokia можно найти у многих операторов мобильной связи и в

большинстве специализированных магазинов.

Что делать, если телефон не включается?

Подключите телефон на 10-30 минут к зарядному устройству, а затем еще раз

попробуйте его включить. Если это не помогает, обратитесь к оператору сети

или в магазин, где был куплен телефон.

Что делать, если телефон не заряжается?

Проверьте розетку, подключив к ней другое устройство. Затем убедитесь, что

кабель питания не поврежден. Проверьте зарядный разъем на телефоне и при

необходимости почистите его. Если все в порядке, выключите телефон и

подключите его к зарядному устройству. Если аккумулятор полностью разряжен,

зарядка начнется только через 2-3 минуты. Если это не помогает, обратитесь к

оператору сети или в магазин, где был куплен телефон.

© HMD Global Oy, 2017. Все права защищены.

Nokia 3310 Руководство по эксплуатации

Советы по устранению неисправностей

Если в вашем телефоне возникли неполадки, воспользуйтесь следующими

советами.

Перезагрузите телефон

Выключите телефон и извлеките аккумулятор. Подождите 30 секунд, затем

вставьте аккумулятор и включите телефон.

Зарядите телефон

После завершения зарядки отсоедините зарядное устройство и попробуйте

перезагрузить телефон.

Если аккумулятор полностью разряжен, только через несколько минут появится

индикатор зарядки и вы сможете совершать звонки. Если аккумулятор не

использовался в течение длительного времени, несколько раз подсоедините и

отсоедините зарядное устройство.

Восстановите заводские настройки

Если телефон работает неправильно, попробуйте восстановить заводские

настройки. Это не повлияет на хранящиеся в телефоне документы и файлы, но

перед восстановлением заводских настроек мы рекомендуем создать

резервную копию данных. (Настройки > Резервная копия).

Завершите все вызовы и разорвите подключения1.

Откройте меню и выберите Настройки > Восстановить заводские настройки > 2.

Только настройки

Введите секретный код3.

После восстановления заводских настроек телефон выключится и снова

включится. Для этого может потребоваться больше времени, чем обычно.

© HMD Global Oy, 2017. Все права защищены.

Nokia 3310 Руководство по эксплуатации

Где предоставляется поддержка для смартфонов

Lumia?

Существует два основных ресурса поддержки для владельцев смартфонов

Lumia. За общей информацией и поддержкой следует обращаться в справочный

центр Microsoft Mobile. Если у вас возникла неисправность или устройство

нуждается в ремонте, перейдите на сайт B2X и выполните поиск по своей

модели Lumia.

© HMD Global Oy, 2017. Все права защищены.