HP PhotoSmart A626: 9 Техническая поддержка и гарантия HP

9 Техническая поддержка и

гарантия HP

Этот раздел содержит следующие темы:

•

Информация на Web-сайте технической поддержки HP

•

Обращение в службу поддержки HP по телефону

•

Гарантия HP

•

Дополнительные варианты обслуживания

Информация на Web-сайте технической поддержки HP

Воспользуйтесь документацией, прилагаемой к принтеру. Если необходимую

информацию найти не удалось, воспользуйтесь Web-сайтом технической

поддержки HP.

Интерактивная техническая поддержка

1. Посетите Web-сайт технической поддержки HP по адресу:

www.hp.com/

support. Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Web-сайт

позволяет быстро получить самую последнюю информацию об устройстве и

помощь специалистов. Он предоставляет следующие возможности.

• Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки.

Техническая поддержка и

гарантия HP

• Обновления программного обеспечения и драйверов HP Photosmart.

• Полезная информация о принтере HP Photosmart и устранении наиболее

распространенных неполадок.

• Профилактические обновления устройств, уведомления службы поддержки

и

информационные бюллетени HP, доступные при регистрации

HP Photosmart

2. Только для стран Европы: Обратитесь к продавцу продукта. Если принтер

HP Photosmart неисправен, потребуется доставить его продавцу. В течение

срока действия ограниченной гарантии обслуживание выполняется бесплатно.

По истечении гарантийного срока обслуживание является платным.

3. Если необходимую информацию найти не удалось, позвоните в службу

поддержки HP. Возможность и способы получения

технической поддержки

зависят от устройства, страны/региона, языка и периода поддержки по

телефону.

Обращение в службу поддержки HP по телефону

Список номеров телефонов службы поддержки см. в печатной документации.

Этот раздел содержит информацию по следующим вопросам.

•

Срок поддержки по телефону

•

Обращение по телефону

•

По истечении срока поддержки по телефону

Техническая поддержка и гарантия HP 89