HP DF770: Ytterligare hjälp

Ytterligare hjälp

Om du har en fråga som gäller teknisk support eller om din HP digitala bildram

måste repareras under garantiperioden vill vi be dig kontakta inköpsstället eller

en auktoriserad återförsäljare för HP-produkter i det land du befinner dig i. Om

reparationsarbeten inte kan utföras på något av dessa ställen ber vi dig kontakta

en representant för HP-märkta produkter från adresslistan nedan. Du får hjälp av en

servicerepresentant som försöker felsöka problemet tillsammans med dig och vid behov

förser dig med ett returnummer (RMA-nummer, Return Material Authorization) för att

byta ut din HP-märkta produkt. Vid alla garantiärenden måste du bifoga en kopia av

det ursprungliga kvittot som köpebevis och det returnummer/RMA-nummer du fått. Du

står själv för transportkostnaden när du skickar produkten till ett servicecenter. Du får

adressen av servicerepresentanten och du står själv även för eventuella fraktkostnader

till garantiservicecentret. När din produkt har mottagits av servicecentret skickas en

utbytesenhet till dig, vanligtvis inom 5 bankdagar.

Adress för support via e-post:

Språk E-postadress

Holländska hollands@hpodd.com

simp.chinese@hpodd.com

Kinesiska

trad.chinese@hpodd.com

Engelska english@hpodd.com

Franska francais@hpodd.com

Tyska deutsch@hpodd.com

Italienska italiano@hpodd.com

Japanska nippon@hpodd.com

Koreanska korean@hpodd.com

Portugisiska portugues@hpodd.com

Spanska espanol@hpodd.com

Svenska svensk@hpodd.com

svEnska

219