Acer Aspire V5-471 – страница 19

Инструкция к Ноутбуку Acer Aspire V5-471

xv

Para apagar el ordenador, siga uno de los procedimientos siguientes:

Utilice el comando de apagado de Windows: Pulse la tecla de Windows + <C>,

haga clic en Configuración > Encendido y después, en Apagar.

Si necesita apagar temporalmente el ordenador aunque sin que se apague

completamente, puede posicionarlo en Hibernación:

Pulse el botón de encendido.

También puede poner su ordenador en modo de suspensión pulsando las teclas de

acceso directo <Fn> + <F4>.

Español

Nota: Si no puede apagar el ordenador normalmente, pulse el botón

de encendido durante más de cuatro segundos para apagarlo. Si

apaga el ordenador y desea encenderlo de nuevo, espere al menos

dos segundos antes de hacerlo.

Cuidados del ordenador

Si cuida el ordenador, le proporcionará un buen servicio.

No lo exponga directamente a la luz del sol. No lo coloque cerca de fuentes de

calor como radiadores.

No lo exponga a temperaturas inferiores a 0ºC (32ºF) o superiores a 50ºC

(122ºF).

No lo coloque cerca de campos magnéticos.

No lo exponga a la lluvia o humedad.

No derrame agua o líquido en el ordenador.

No lo someta a impactos o vibraciones.

No lo exponga al polvo y la suciedad.

Nunca coloque objetos encima del ordenador.

Nunca cierre la pantalla de un golpe.

Colóquelo en superficies regulares.

Cuidados del adaptador de CA

Consejos para cuidar el adaptador de CA:

No lo conecte a ningún otro dispositivo.

No pise el cable ni coloque objetos pesados encima. Disponga el cable de

modo que no cruce zonas de paso.

Cuando desenchufe el cable de alimentación, no tire directamente de él, sino

del enchufe.

El amperaje total del equipo conectado no debe exceder el amperaje del cable

si utiliza un cable alargador. Asimismo, el amperaje total de todo el equipo

conectado a una sola toma de corriente no debe exceder el amperaje del

fusible.

xvi

Cuidados de la batería

Consejos para cuidar la batería:

Sustituya siempre la batería por otra del mismo tipo. Apague el ordenador

antes de quitarla o cambiarla.

No manipule la batería y manténgala alejada de los niños.

Deseche la batería de acuerdo con las reglamentaciones locales. Recíclela, si

es posible.

Limpieza y mantenimiento

Para limpiar el ordenador, siga los pasos descritos a continuación:

1 Apague el ordenador y extraiga la batería.

Español

2 Desconecte el adaptador de CA.

3 Utilice un paño blando y húmedo. No utilice líquidos de limpieza ni aerosoles.

Si se produce alguna de las siguientes situaciones:

El ordenador se ha caído o la caja ha sufrido daños

El ordenador no funciona correctamente

Consulte la sección "Preguntas frecuentes" en la página 51.

Información para su seguridad y comodidad iii

Instrucciones de seguridad iii

Precaución para el dispositivo de unidad óptica

(sólo en ciertos modelos) vii

Ambiente de utilización viii

Dispositivos médicos viii

Vehículos ix

Entornos potencialmente explosivos ix

Llamadas de emergencia x

Instrucciones para el desecho x

ENERGY STAR x

Sugerencias e información para utilizar el producto

de manera cómoda xi

Primero lo más importante xiv

Las guías xiv

Contenido

Cuidados básicos y consejos para utilizar el ordenador xiv

Encendido y apagado del ordenador xiv

Cuidados del ordenador xv

Cuidados del adaptador de CA xv

Cuidados de la batería xvi

Limpieza y mantenimiento xvi

Panel táctil 1

Fundamentos del touchpad

(para modelos con botones separados) 1

Aspectos básicos del panel táctil

(para modelos con botones integrados) 2

Gestos de panel táctil 3

Teclado 4

Teclas de bloqueo y teclado numérico integrado* 4

Teclas de acceso directo 5

Recuperación 6

Crear una copia de seguridad de recuperación 6

Crear una copia de seguridad de aplicaciones

y controladores 9

Recuperación del sistema 10

Reinstalar controladores y aplicaciones 11

Volver a una instantánea del sistema anterior 13

Restablecer el sistema al estado

predeterminado de fábrica 13

Recuperación desde Windows 14

Recuperación desde una copia de seguridad

de recuperación 16

Acer Backup Manager 19

Acer clear.fi 21

Navegación por contenido multimedia y fotos 21

Archivos compartidos 21

¿Qué dispositivos son compatibles? 22

Reproducción en otro dispositivo 22

Administración de energía 24

Ahorrar energía 24

Deshabilitar el inicio rápido 24

Batería 26

Características de la batería 26

Carga de la batería 27

Optimización de la vida de la batería 27

Comprobación del nivel de carga de la batería 28

Aviso de baja carga de batería 28

Instalación y retirada de la batería 29

Transportar el ordenador portátil 30

Desconexión del escritorio 30

Desplazamientos 30

Preparación del ordenador 30

Qué llevarse a una reunión 31

Transporte a casa 31

Preparación del ordenador 31

Qué llevarse 31

Consideraciones especiales 32

Instalación de una oficina en la casa 32

Viajes con el ordenador 32

Preparación del ordenador 32

Qué llevarse 32

Consideraciones especiales 33

Viajes internacionales 33

Preparación del ordenador 33

Qué llevarse 33

Consideraciones especiales 33

Opciones de seguridad 34

Bloqueo de seguridad 34

Uso de las contraseñas 34

Introducción de las contraseñas 35

Definición de las contraseñas 35

Opciones de expansión 36

Opciones de conexión 36

Módem de fax/datos (sólo en ciertos modelos) 36

Característica de red integrada 36

Infrarrojos de consumidor (CIR)

(sólo en ciertos modelos) 37

Universal Serial Bus (USB) 37

Puerto IEEE 1394 (sólo en ciertos modelos) 38

Interfaz multimedia de alta definición

(sólo en ciertos modelos) 38

ExpressCard (sólo en ciertos modelos) 39

Instalación de memoria (sólo en ciertos modelos) 40

Cómo ver la televisión con

Windows Media Center 41

Elija su tipo de entrada 41

Cómo ver la televisión a través de la antena DVB-T

opcional (televisión digital) (para determinados modelos) 41

Para conectar la antena digital 41

Cómo ver la televisión con una antena externa o

una toma de cable 42

La utilidad BIOS 43

Secuencia de arranque 43

Contraseña 43

Uso del software 43

Reproducción de películas DVD 43

Utilizar una conexión Bluetooth 45

Habilitar y deshabilitar la opción de Bluetooth 45

Agregar un dispositivo Bluetooth 46

Resolución de problemas 49

Consejos para la resolución de problemas 49

Mensaje de error 49

Preguntas frecuentes 51

Asistencia técnica 52

Garantía internacional para viajeros

(International Travelers Warranty; ITW) 52

Antes de llamar 53

Consejos y sugerencias para el uso de Windows 8 54

Hay tres conceptos que debe tener en cuenta 54

¿Cómo accedo a los accesos? 54

¿Cómo puedo acceder a Inicio? 54

¿Cómo puedo saltar de una aplicación a otra? 54

¿Cómo puedo apagar el ordenador? 54

¿Por qué hay una nueva interfaz? 54

¿Cómo puedo desbloquear mi ordenador? 55

¿Cómo puedo personalizar mi ordenador? 55

Quiero utilizar Windows del modo que solía hacerlo,

¡quiero recuperar mi escritorio habitual! 56

¿Dónde están mis aplicaciones? 56

¿Qué significa el Id. de Microsoft (cuenta)? 57

¿Cómo puedo añadir un favorito a Internet Explorer? 57

¿Cómo puedo comprobar las actualizaciones

de Windows? 57

¿Dónde puedo conseguir más información? 57

Avisos de seguridad y normas 58

Declaración del FCC 58

Notas acerca del Módem (sólo en ciertos modelos) 59

Declaración de píxeles de la unidad LCD 59

Aviso sobre normas aplicables a dispositivos de radio 59

General 59

Requisito de seguridad RF de la FCC 60

Canadá - Dispositivos de radiocomunicación de baja

potencia exentos de licencia (RSS-210) 61

Exposición de las personas a los campos de

radiofrecuencia (RSS-102) 61

LCD panel ergonomic specifications 62

1

Panel táctil

El panel táctil integrado es un dispositivo señalador que detecta el movimiento en su

superficie. Esto significa que el cursor responde a los movimientos de su dedo

sobre la superficie.

Nota: Mantenga el panel táctil y sus dedos secos y limpios.

Español

Fundamentos del touchpad (para modelos con

botones separados)

Los siguientes elementos le indican cómo utilizar el panel táctil con dos botones.

Mueva el dedo en el panel táctil para mover el cursor.

Pulse los botones izquierdo y derecho situados debajo del panel para

seleccionar y ejecutar funciones. Estos dos botones son similares a los

botones izquierdo y derecho de un ratón. Dar un golpecito en el panel equivale

a hacer clic con el botón izquierdo.

Función Botón izquierdo Botón derecho Panel táctil principal

Ejecutar Doble clic. Dé dos golpecitos (a la

misma velocidad que al

hacer doble clic con el

ratón).

Seleccionar Haga clic una sola

Dé un solo golpecito.

vez.

Arrastrar Haga clic y sin soltar

Dé dos golpecitos (a la

el botón, mueva el

misma velocidad que al

dedo en el panel

hacer doble con el ratón),

táctil para arrastrar

coloque el dedo en el

el cursor.

panel y arrastre el cursor.

Acceso al

Haga clic una

menú

sola vez.

contextual

Nota: Las ilustraciones son sólo una referencia. La configuración

exacta del PC depende del modelo comprado.

2

Nota: Cuando utilice el panel táctil — el panel y los dedos deben estar

limpios y secos. El panel táctil es sensible a los movimientos del

dedo, por lo que cuanto más suave sea el contacto, mejor será la

respuesta. Golpear con fuerza no aumentará la respuesta del panel.

Nota: De forma predeterminada está activada la función de

desplazamiento vertical y horizontal de la almohadilla táctil. Se puede

desactivar en los parámetros de configuración del ratón en el Panel

de control de Windows.

Español

Aspectos básicos del panel táctil (para modelos

con botones integrados)

Nota: El panel táctil es sensible al movimiento del dedo; cuanto más

ligero sea el toque, mejor será la respuesta. El hecho de puntear más

fuerte no aumentará la capacidad de respuesta del panel táctil.

El cursor se controla mediante algunos gestos básicos:

Deslizamiento de un dedo: deslice un dedo por el panel táctil para

mover el cursor.

Pulsación o punteo con un dedo: presione el panel táctil hacia

abajo, o puntee ligeramente en el panel táctil con el dedo, para

hacer 'clic' y seleccionar o ejecutar un elemento. Repita

rápidamente el punteo para realizar un doble punteo o 'doble clic'.

Pulsación o punteo con un dedo en la esquina inferior derecha: pulse en la

esquina inferior derecha del panel táctil para realizar un 'clic derecho'. Al

hacer esto en la pantalla Inicio, podrá alternar entre los comandos de la

aplicación: en la mayoría de aplicaciones, se abrirá un menú contextual

relacionado con el elemento seleccionado.

Arrastrar: mantenga pulsada la esquina inferior derecha del panel táctil, o

puntee dos veces en cualquier punto del panel táctil, y luego deslice un dedo

por el panel táctil para seleccionar todos los elementos de un área.

3

Gestos de panel táctil

Windows 8 y muchas aplicaciones admiten gestos de panel táctil que utilizan uno o

más dedos.

Nota: Los gestos de panel táctil compatibles dependen de la

aplicación activa.

Español

Desplazamiento hacia dentro desde el borde derecho: permite alternar

entre los accesos.

Desplazamiento hacia dentro desde el borde superior: permite alternar

entre los comandos de una aplicación.

Desplazamiento hacia dentro desde el borde izquierdo: permite cambiar a

la aplicación anterior.

Deslizamiento con dos dedos: desplácese rápidamente por

páginas web, documentos y listas de reproducción colocando dos

dedos en el panel táctil y moviéndolos en cualquier dirección.

Gesto con dos dedos: Acerque o aleje fotos, mapas y

documentos con un sencillo gesto con el índice y el pulgar.

4

Teclado

El teclado tiene teclas de tamaño estándar y un teclado numérico integrado*, teclas

de cursor separadas, teclas Windows y de bloqueo, y teclas de función y teclas

especiales.

Teclas de bloqueo y teclado numérico

integrado*

El teclado tiene tres teclas de bloqueo que puede activar o desactivar.

Tecla de

Descripción

bloqueo

Español

Bloq mayús Si se activa esta tecla, todos los caracteres alfabéticos se

escriben en mayúsculas.

Bloq Num

Si se activa esta tecla, el teclado integrado pasará al modo

<Fn> + <F11>*

numérico. Las teclas funcionan como las de una calculadora

(con sus operadores aritméticos +, -, *, y /). Utilice este modo si

debe introducir una gran cantidad de números. La mejor

solución sería conectar un teclado numérico externo.

Bloq Despl

Si se activa esta tecla, la pantalla se mueve una línea hacia

<Fn> + <F12>

arriba o hacia abajo al pulsar las teclas de dirección arriba y

abajo.

Esta función no funciona con algunas aplicaciones.

Las funciones del teclado numérico integrado son idénticas a las del teclado

numérico de un ordenador de sobremesa. Este teclado tiene caracteres impresos

en la esquina superior derecha de las teclas. Para simplificar la leyenda del teclado,

no se han impreso los símbolos de control de cursor.

Acceso deseado Bloq Num Encendido Bloq Num Apagado

Teclas numéricas del

Escriba los números de forma

teclado numérico

normal.

integrado

Teclas de dirección del

Mantenga pulsada la tecla

Mantenga pulsada la

teclado numérico

tecla <Fn> al utilizar las

<> al utilizar las teclas de

integrado

teclas de dirección.

dirección.

Teclas del teclado

Mantenga pulsada la tecla

Escriba las letras de

principal

<Fn> al escribir letras con el

forma normal.

teclado numérico integrado.

* sólo en ciertos modelos

5

Teclas de acceso directo

El ordenador utiliza teclas de acceso directo o combinaciones de teclas para

acceder a la mayoría de controles del ordenador como el brillo de la pantalla o la

salida de volumen.

Para activar las teclas de acceso directo, mantenga pulsada la tecla <Fn> y pulse la

siguiente tecla de la combinación.

Tecla de acceso

Icono Función Descripción

directo

<Fn> + <F3> Tec la de

Activa/desactiva los dispositivos de

Español

comunicación

comunicación del ordenador. (Los

dispositivos de comunicación pueden

variar según la configuración.)

<Fn> + <F4> Suspensión Pone el ordenador en modo de

suspensión.

<Fn> + <F5> Selector de

Cambia la salida entre la pantalla y el

pantalla

monitor externo (si está conectado) o

ambos.

<Fn> + <F6> Apagado de

Apaga la luz de fondo de la pantalla

pantalla

para ahorrar energía. Pulse cualquier

tecla para encenderla.

<Fn> + <F7> Panel táctil Permite activar y desactivar el panel

táctil integrado.

<Fn> + <F8> Alternar

Activa o desactiva los altavoces.

altavoces

<Fn> + <F11> Bloq Núm Activa o desactiva el teclado

numérico integrado (sólo en ciertos

modelos).

<Fn> + < >

Aumentar brillo Aumenta el brillo de la pantalla.

<Fn> + < >

Disminuir brillo Disminuye el brillo de la pantalla.

<Fn> + < >

Subir volumen Sube el volumen.

<Fn> + < >

Bajar volumen Baja el volumen.

<Fn> + <Inicio> Reproducir/

Reproduce o hace una pausa en un

Pausa

archivo multimedia seleccionado.

<Fn> + <Re Pág> Detener Detiene la reproducción del archivo

multimedia seleccionado.

<Fn> + <Av Pág> Anterior Regresa al archivo multimedia

anterior.

<Fn> + <Fin> Siguiente Salta al siguiente archivo multimedia.

6

Recuperación

Si tiene problemas con su ordenador y las preguntas más frecuentes (consulte la

página 51) no le ayudan, puede 'recuperar' su ordenador, es decir, devolverlo a un

estado anterior.

En esta sección se describen las herramientas de recuperación disponibles en su

ordenador. Acer ofrece Acer Recovery Management, que le permite crear una copia

de seguridad de recuperación, una copia de seguridad de aplicaciones y

controladores, e iniciar las opciones de recuperación utilizando las herramientas de

Windows o la copia de seguridad de recuperación.

Nota: Acer Recovery Management solo está disponible con un

sistema operativo Windows preinstalado.

Español

Importante: Le recomendamos que cree una Copia de seguridad de

recuperación y una Copia de seguridad de aplicaciones y

controladores, y que lo haga lo antes posible.

En ciertas situaciones, una recuperación completa requerirá una

copia de seguridad de recuperación USB.

Crear una copia de seguridad de recuperación

Para reinstalar el sistema desde una unidad de almacenamiento USB, debe crear

antes una copia de seguridad de recuperación. La copia de seguridad de

recuperación incluye todo el contenido original del disco duro de su ordenador,

incluyendo Windows y todo el software y los controladores cargados de fábrica.

Esta copia de seguridad restaurará su ordenador al mismo estado en el que fue

adquirido, al mismo tiempo que le da la opción de mantener toda su configuración y

datos personales.

Nota:

Asegúrese de que tiene una unidad USB con una capacidad

mínima de 16 GB.

7

1. Desde Inicio, escriba 'Recovery' y después haga clic en Acer Recovery

Management en la lista de aplicaciones.

Español

2. Haga clic en Creación de copia de seguridad predeterminada de fábrica. Se

abrirá la ventana Unidad de recuperación.

Asegúrese de que la opción Copiar el contenido de la partición de

recuperación en la unidad de recuperación está seleccionada. Esta opción

ofrece la copia de seguridad de recuperación más completa y segura.

8

3. Conecte la unidad USB y después haga clic en Siguiente.

Antes de continuar, asegúrese de que su unidad USB tiene capacidad

suficiente. La copia de seguridad de recuperación requiere al menos 16 GB

de almacenamiento

Español

4. En la pantalla se mostrará el progreso de la copia de seguridad.

5. Siga el proceso hasta que se complete.

6. Tras crear la copia de seguridad de recuperación, puede optar por borrar la

información de recuperación de su ordenador. Si borra esta información, solo

podrá usar la copia de seguridad de recuperación USB para restaurar su

ordenador, si la pierde o borra la unidad USB, no podrá restaurar su ordenador.

7. Desconecte la unidad USB y etiquétela de forma clara.

Importante: Ponga una etiqueta única y descriptiva a la copia de

seguridad, como ‘Copia de seguridad de recuperación de Windows'.

Asegúrese de guardar la copia de seguridad en un lugar seguro que

recuerde.

9

Crear una copia de seguridad de aplicaciones y

controladores

Para crear una Copia de seguridad de aplicaciones y controladores que contenga el

software y los controladores cargados de fábrica que necesita su ordenador, puede

usar una unidad de almacenamiento USB o bien, si su ordenador cuenta con una

grabadora de DVD, uno o más DVD grabables vacíos.

1. Desde Inicio, escriba 'Recovery' y después haga clic en Acer Recovery

Management en la lista de aplicaciones.

Español

2. Haga clic en Crear copia de seguridad de controladores y aplicaciones.

Conecte la unidad USB o inserte un DVD vacío en la unidad óptica, y después

haga clic en Siguiente.

Si va a utilizar una unidad USB, asegúrese de que esta tiene capacidad

suficiente antes de continuar.

10

Si va a utilizar varios DVD, también se le mostrará el número de discos

grabables vacíos que necesitará para completar los discos de recuperación.

Asegúrese que tener el número necesario de discos vacíos del mismo tipo.

Español

3. Haga clic en Iniciar para copiar los archivos. Se mostrará el progreso de la copia

de seguridad en la pantalla.

4. Siga el proceso hasta que se complete:

Si utiliza discos ópticos, la unidad irá expulsando los discos a medida que los

grabe. Retire el disco de la unidad y etiquételo con un rotulador permanente.

Si necesita múltiples discos, introduzca uno nuevo cuando se le indique y

después, haga clic en Aceptar. Continúe hasta que se complete el proceso.

Si utiliza una unidad USB, desconecte la unidad y etiquétela de forma clara.

Importante: Ponga una etiqueta única y descriptiva a cada copia de

seguridad, como ‘Copia de seguridad de aplicaciones y

controladores'. Asegúrese de guardar la copia de seguridad en un

lugar seguro que recuerde.

Recuperación del sistema

Para recuperar su sistema:

1. Realice pequeños cambios.

Si solo han dejado de funcionar correctamente uno o dos elementos de software

o hardware, puede que el problema se solucione reinstalando el software o los

controladores del dispositivo.

Para reinstalar el software y los controladores preinstalados de fábrica, consulte

"Reinstalar controladores y aplicaciones" en la página 11.

Para obtener instrucciones sobre cómo reinstalar el software y los controladores

que no venían preinstalados, consulte la documentación del producto o el sitio

web de asistencia.

2. Vuelva a un estado anterior del sistema.

Si no sirve con reinstalar el software o los controladores, tal vez el problema se

solucione haciendo que el sistema vuelva a un estado anterior en el que todo

funcionaba correctamente.

11

Para indicaciones al respecto, consulte "Volver a una instantánea del sistema

anterior" en la página 13.

3. Restablezca su sistema operativo.

Si no puede solucionar el problema de ninguna otra forma y desea restablecer su

sistema, pero conservar la información del usuario, consulte "Restablecer el

sistema al estado predeterminado de fábrica" en la página 13.

4. Restablezca el sistema al estado de fábrica.

Si nada de lo anterior ha solucionado el problema y quiere restablecer el sistema

a los valores predeterminados de fábrica, consulte "Restablecer el sistema al

estado predeterminado de fábrica" en la página 13.

Español

Reinstalar controladores y aplicaciones

Como medida para solucionar el problema, puede que deba reinstalar las

aplicaciones y los controladores del dispositivo que se facilitan preinstalados de

fábrica en su ordenador. Para ello, puede reinstalar el sistema recurriendo al disco

duro o a la copia de seguridad que ha creado.

Otras aplicaciones: si necesita reinstalar software que no venía preinstalado en

su ordenador, debe seguir las instrucciones de instalación de dicho software.

Nuevos controladores del dispositivo: si necesita reinstalar controladores del

dispositivo que no venían preinstalados en su ordenador, debe seguir las

instrucciones facilitadas con dicho dispositivo.

Si desea reinstalar el sistema utilizando Windows y la información de recuperación

almacenada en el ordenador:

Desde Inicio, escriba 'Recovery' y después haga clic en Acer Recovery

Management en la lista de aplicaciones.

12

Haga clic en Reinstalación de aplicaciones o controladores.

Debería ver la sección Contenido del Centro de recursos de Acer.

Español

Haga clic en el icono de instalación del elemento que desea instalar y

después siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso.

Repita este paso para cada elemento que desee reinstalar.

Si realiza la reinstalación desde una Copia de seguridad de aplicaciones y

controladores en un DVD o unidad USB:

1. Inserte la Copia de seguridad de aplicaciones y controladores en la unidad

de disco o conéctela a un puerto USB.

Si ha insertado un DVD, espere a que se inicie el Centro de recursos de

Acer para empezar.

•Si el Centro de recursos de Acer no se inicia automáticamente, pulse la

tecla de Windows + <E>, y luego haga doble clic en el icono de unidad

óptica.

Si utiliza una unidad USB, pulse la tecla de Windows + <E>, y luego haga

doble clic en la unidad que contenga la copia de seguridad. Haga doble clic en

ResourceCenter.

2. Debería ver la sección Contenido del Centro de recursos de Acer.

3. Haga clic en el icono de instalación del elemento que desea instalar y

después siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso.

Repita este paso para cada elemento que desee reinstalar.

13

Volver a una instantánea del sistema anterior

La herramienta Restaurar sistema de Microsoft toma ‘instantáneas’ periódicas de la

configuración del sistema y las guarda como puntos de restauración. En la mayoría

de los casos de problemas de software difíciles de solucionar, puede regresar a uno

de estos puntos de restauración para que su sistema vuelva a funcionar.

Windows crea automáticamente un punto de restauración adicional cada día y cada

vez que se instala un software nuevo o los controladores de un nuevo dispositivo.

Nota: Para más información sobre el uso de la herramienta Restaurar

Español

sistema de Microsoft, en Inicio, escriba ‘Ayuda’ y después, haga clic

en Ayuda y soporte técnico en la lista de aplicaciones. Escriba

‘Restaurar sistema de Windows’ en el cuadro Buscar Ayuda y luego,

pulse Intro.

Volver a un punto de restauración

1. Desde Inicio, escriba 'Panel de control' y después, haga clic en Panel de control

en la lista de aplicaciones.

2. Haga clic en Sistema y seguridad > Centro de actividades, y después haga

clic en Recuperación en la parte inferior de la ventana.

3. Haga clic en Abrir restauración del sistema y luego seleccione Siguiente.

4. Haga clic en el punto de restauración más reciente (en el momento en que su

sistema funcionaba correctamente), haga clic en Siguiente y después en

Finalizar.

5. Aparecerá una ventana de confirmación; haga clic en . El sistema se restaurará

utilizando el punto de restauración especificado. Este proceso puede durar unos

minutos y tal vez se reinicie el ordenador.

Restablecer el sistema al estado predeterminado de

fábrica

Si el ordenador presenta problemas que no se pueden recuperar de ningún otro

modo, tal vez tenga que reinstalarlo todo para restablecer el sistema al estado de

fábrica. Para ello, puede utilizar el disco duro o la copia de seguridad de

recuperación que ha creado.

Si puede seguir ejecutando Windows y no se ha borrado la partición de

recuperación, consulte "Recuperación desde Windows" en la página 14.

Si no puede ejecutar Windows, el disco duro original se ha reformateado

completamente o si ha instalado un disco duro de sustitución, consulte

"Recuperación desde una copia de seguridad de recuperación" en la

página 16.

14

Recuperación desde Windows

Inicie Acer Recovery Management

Desde Inicio, escriba 'Recovery' y después haga clic en Acer Recovery

Management en la lista de aplicaciones.

Hay dos opciones disponibles: Restaurar valores predeterminados (Restablecer

mi PC) o Restaurar valores personalizados (Actualizar mi PC).

La opción Restaurar valores predeterminados elimina todo lo existente en el

Español

disco duro, y después se reinstala Windows y todo el software y los controladores

que estaban preinstalados en su sistema. Si aún tiene acceso a archivos

importantes de su disco duro, realice una copia de seguridad de ellos. Consulte

"Restaurar valores predeterminados con Acer Recovery Management" en la

página 14.

La opción Restaurar valores personalizados intentará conservar sus archivos

(datos del usuario) aunque se reinstalarán todos los programas y controladores. El

software instalado desde que adquirió su PC se eliminará (a excepción del software

instalado desde la Windows Store). Consulte "Restauración personalizada con

Acer Recovery Management" en la página 15.

Restaurar valores predeterminados con Acer Recovery

Management

1. Haga clic en Restaurar valores predeterminados.

Precaución: La opción 'Restaurar valores predeterminados'

borrará todos los archivos de su disco duro.