Bowers & Wilkins CM9: Garantie

Einlaufphase

Garantie

In der Einlaufphase gibt es feine Unterschiede in der

Wiedergabequalität des Lautsprechers. Wurde er in

Dieses Produkt wurde nach den höchsten

einer kühlen Umgebung gelagert, so wird es einige

Qualitätsstandards entwickelt und hergestellt. Sollte

Zeit dauern, bis die Dämpfungskomponenten und die

dennoch der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Sie

für die Aufhängung der Chassis eingesetzten Werk-

als Kunde Grund zur Reklamation haben, werden die

stoffe ihre optimalen mechanischen Eigenschaften

B&W Group Ltd. und ihre nationalen Vertriebsgesell-

besitzen. Die Aufhängung der Chassis wird mit den

schaften das fehlerhafte Produkt ohne Berechnung der

ersten Betriebsstunden beweglicher. Die Zeit, die der

Arbeits- und Materialkosten (abgesehen von einigen

Lautsprecher benötigt, um seine maximale Leistungs-

Ausnahmen) in jedem Land, in dem eine offizielle

fähigkeit zu entwickeln, schwankt abhängig von den

B&W-Vertriebsgesellschaft vertreten ist, reparieren.

vorherigen Lager- und Einsatzbedingungen. Grund-

sätzlich kann man sagen, dass es eine Woche dauert,

Die Garantiezeit beträgt fünf Jahre ab Kaufdatum bzw.

bis sich die Lautsprecher nach Temperatureinwirkungen

zwei Jahre auf Aktivlautsprecher und elektronische

stabilisiert haben. 15 Betriebsstunden sind erforder-

Bauteile.

lich, bis die mechanischen Teile ihre Funktion, wie bei

Garantiebedingungen

der Konstruktion festgelegt, erfüllen können.

1. Die Garantie ist auf die Reparatur der Geräte

Jedoch ist uns schon von längeren Einlaufphasen (bis

beschränkt. Weder der Transport noch sonstige

zu einem Monat) berichtet worden. Man kann aber

Kosten, noch das Risiko des Ausbaus, des

davon ausgehen, dass dieser Eindruck eher mit dem

Transports und der Installation der Produkte wird

Hörer zu tun hat, der aufgrund der hochwertigen Klang-

von dieser Garantie abgedeckt.

qualität dieser Lautsprecher jetzt Details wahrnimmt,

2. Diese Garantie gilt nur für den Originalbesitzer. Sie

die vorher nicht zu hören waren. Der Klang mag ihm

ist nicht übertragbar.

zunächst vielleicht etwas hart erscheinen. Aber nach

geraumer Zeit wird er weicher, ohne dabei an Detail-

3. Diese Garantie ist nur dann gültig, wenn zum

treue zu verlieren.

Zeitpunkt des Kaufs Fabrikations- und/oder

Materialfehler vorliegen und nicht:

Pflege

a. bei Schäden durch unfachmännische Installation,

Die Gehäuseoberfläche muss in der Regel nur abge-

falsches Anschließen oder unsachgemäßes

staubt werden. Bei Verwendung eines Aerosol-Reinigers

Verpacken,

entfernen Sie zunächst vorsichtig die Abdeckung vom

Gehäuse. Sprühen Sie den Reiniger auf ein Tuch,

b. bei Schäden, die auf einen nicht in der Bedienungs-

niemals direkt auf das Gehäuse. Der Stoff kann nach

anleitung genannten Einsatzzweck, auf Fahrlässigkeit,

dem Entfernen der Abdeckung mit einer normalen

Modifikationen oder die Verwendung von Teilen

Kleiderbürste gereinigt werden. Vermeiden Sie es, die

zurückzuführen sind, die nicht von B&W hergestellt

Lautsprecherchassis zu berühren, da dies, vor allem

bzw. zugelassen wurden,

beim Hochtöner, zu Beschädigungen führen kann.

c. bei Schäden durch defekte oder ungeeignete

Für die Gehäuseoberfläche haben wir feinstes Echt-

Zusatzgeräte,

holzfurnier verwendet. Bitte berücksichtigen Sie aber,

d. bei Schäden durch Unfälle, Blitzschlag, Wasser,

dass Holz ein Naturwerkstoff ist, der auf die Einflüsse

Feuer, Hitze, Krieg, öffentliche Unruhen oder

der Umgebung reagiert. Halten Sie daher, um Rissen

sonstige Ereignisse, die nicht der Kontrolle von B&W

vorzubeugen, einen ausreichenden Abstand zu direkten

und seinen Vertriebsgesellschaften unterliegen,

Wärmequellen wie Heizkörpern und Warmluftventila-

toren. Das Furnier ist zum Schutz gegen Sonnenlicht

e. für Produkte, deren Seriennummern geändert,

mit einem Speziallack behandelt worden. Auf diese

gelöscht, entfernt oder unleserlich gemacht

Weise werden die im Laufe der Zeit auftretenden Farb-

wurden,

veränderungen minimiert. Trotzdem bleiben kleine

f. wenn Reparaturen oder Modifikationen von einem

Veränderungen in der Regel nicht aus. So verändern

Nichtfachmann durchgeführt wurden.

insbesondere die unter der Abdeckung oder im

Schatten befindlichen Bereiche ihre Farbe langsamer

4. Diese Garantie ergänzt die nationalen/regionalen

als andere. Farbunterschiede können Sie ausgleichen,

gesetzlichen Verpflichtungen der Händler bzw. der

indem Sie alle Furnieroberflächen gleichmäßig dem

nationalen Vertriebsgesellschaften und schränkt in

Licht aussetzen, bis die Farbe wieder einheitlich ist.

keiner Weise die gesetzlichen Rechte, die Sie als

Dieser Prozess kann mehrere Tage oder sogar Wochen

Kunde haben, ein.

dauern, lässt sich aber durch den vorsichtigen Einsatz

Inanspruchnahme von Garantieleistungen

einer UV-Lampe beschleunigen.

Sollten Sie unseren Service in Anspruch nehmen

müssen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Befindet sich das Gerät in dem Land, in dem Sie

es gekauft haben, setzen Sie sich mit Ihrem

autorisierten B&W-Fachhändler in Verbindung.

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