Acer AOE100: Problemlösung

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Problemlösung

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie bei Üblichen Systemproblemen 

Vorgehen. Lesen Sie es vor dem Anruf bei einem Techniker, wenn ein Problem 

auftritt. Lösungen für schwerwiegendere Probleme erfordern das öffnen des 

Computers. Versuchen Sie nicht selbst, den Computer zu öffnen. wenden Sie 

wich zur Unterstützung an Ihren Händler oder an ein autorisiertes 

Servicecenter.

Tipps zur Problembehebung

Dieses Notebook-PC hat ein fortgeschrittenes Design, das am Bildschirm 

Fehlermeldungen liefert, um Ihnen beim Beseitigen von Problemen zu helfen.

Wenn das System eine Fehlermeldung abgibt oder ein Fehlersymptom auftritt, 

konsultieren Sie bitte "Fehlermeldungen". Kontaktieren Sie bitte Ihren 

Händler, wenn das Problem unbehoben bleibt. Siehe "Inanspruchnahme von 

Dienstleistungen" auf Seite 13.

Fehlermeldungen

Wenn Sie eine Fehlermeldung empfangen, merken Sie sich bitte die Meldung 

und ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen. Die folgende Tabelle führt die 

Fehlermeldungen in alphabetischer Reihenfolge mit vorgeschlagenen 

Korrekturmaßnahmen auf.

Fehlermeldungen

Korrekturmaßnahmen

CMOS battery bad

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das 

autorisierte Kundendienst-Center.

CMOS checksum error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das 

autorisierte Kundendienst-Center.

Disk boot failure

Stecken Sie eine Systemdiskette (bootfähig) in das 

Diskettenlaufwerk (A:) und drücken Sie anschließend 

die <Eingabetaste>, um das System neu zu starten.

Equipment 

configuration error

Drücken Sie <F2> (während des Posts), um das 

Bios-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken Sie dann 

auf Exit im Bios-Programm, um den Computer neu zu 

booten.

Hard disk 0 error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das 

autorisierte Kundendienst-Center.

Hard disk 0 extended 

type error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das 

autorisierte Kundendienst-Center.

30

De

u

ts

ch

Haben Sie nach dem Durchgehen der Korrekturmaßnahmen immer noch 

Probleme, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das technische 

Support-Center. Manche Probleme können über das BIOS-Dienstprogramm 

gelöst werden.

I/O parity error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das 

autorisierte Kundendienst-Center.

Keyboard error or no 

keyboard connected

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das 

autorisierte Kundendienst-Center.

Keyboard interface 

error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das 

autorisierte Kundendienst-Center.

Memory size mismatch Drücken Sie <F2> (während des Posts), um das 

Bios-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken Sie dann 

auf Exit im Bios-Programm, um den Computer neu zu 

booten.

Fehlermeldungen

Korrekturmaßnahmen