HP PhotoSmart A532: 9 Техническая поддержка и гарантия HP

9 Техническая поддержка и

гарантия HP

Этот раздел содержит следующие темы.

•

Получение технической поддержки на веб-узле HP

•

Обращение в службу поддержки HP по телефону

•

Дополнительные варианты обслуживания

Полный текст гарантии см. в печатной версии Вводного руководства, прилагаемой

к устройству.

Получение технической поддержки на веб-узле HP

Просмотрите документацию, прилагаемую к принтеру. Если необходимая

информация не найдена, воспользуйтесь сведениями на веб-узле технической

поддержки HP.

Интерактивная техническая поддержка

1. Посетите веб-узел технической поддержки HP по адресу:

www.hp.com/support .

Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Это самый быстрый

источник актуальной информации и помощи специалистов, который

предоставляет следующие возможности.

Техническая поддержка и

гарантия HP

• Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки.

• Полезная информация об устройстве HP Photosmart и устранении наиболее

распространенных неполадок

• Обновления продуктов, уведомления службы технической поддержки и

информационные бюллетени HP, доступные при регистрации

HP Photosmart

2. Только для стран

Европы: обратитесь к продавцу. Если устройство

HP Photosmart неисправно, потребуется доставить его продавцу.

Обслуживание в период действия ограниченной гарантии выполняется

бесплатно. По истечении гарантийного срока обслуживание является платным.

3. Если в Интернете не удалось найти требуемую информацию, обратитесь в

центр технической поддержки HP. Доступные способы поддержки зависят от

устройства, страны/региона, языка и периода поддержки по

телефону.

Обращение в службу поддержки HP по телефону

Список номеров телефонов службы поддержки см. в печатной документации.

Этот раздел содержит информацию по следующим вопросам.

•

Срок поддержки по телефону

•

Обращение по телефону

•

По истечении срока поддержки по телефону

Обращение в службу поддержки HP по телефону 59