HP Pavilion a6613ru: Руководство по получению ограниченной гарантийной поддержки и осуществлению возврата

Гарантийное обслуживание с

Гарантийное обслуживание

доставкой изделия

путем вывоза и возврата

Обслуживание оборудования в течение гарантийного

Ограниченная гарантия HP может включать гарантийное

срока можно получить, передав компьютер

обслуживание путем вывоза и возврата. В соответствии с

авторизованному поставщику услуг HP.

условиями этого типа обслуживания, HP забирает

дефектное устройство из вашего местоположения,

Гарантийное обслуживание

ремонтирует его и вновь возвращает вам. В этом случае

путем самовосстановления

HP оплачивает все расходы на ремонт, материально-

техническое обеспечение и страховку.

клиента

В некоторых странах/регионах ограниченная гарантия

Сервисные обновления

HP может включать гарантийное обслуживание

HP предлагает ряд дополнительных видов поддержки и

путем самовосстановления клиента. Если возможно,

обслуживания, которые можно получить на месте. Однако

HP определит по своему усмотрению, является ли

некоторые виды поддержки и связанные с ней изделия

самовосстановление клиента подходящим способом

доступны не во всех странах. Сведения о доступности

гарантийного обслуживания. В случае положительного

сервисных обновлений и их стоимости см. на веб-узле HP:

ответа HP предоставляет соответствующие компоненты,

http://www.hp.com/support

необходимые для замены в рамках гарантийного

обслуживания аппаратного изделия HP, непосредственно

Ограниченная гарантия

вам. Это значительно сэкономит время на ремонт.

После того как вы обратились в HP и диагностика

на дополнительные

неисправностей подтвердила, что проблему можно решить

с использованием одного из этих компонентов, элемент для

компоненты и

замены будет отправлен непосредственно вам. Как только

компонент будет доставлен, замените дефектный элемент

программное обеспечение

в соответствии с предоставленными инструкциями и

Условия ограниченной гарантии на большинство

документацией. Если требуется дополнительная поддержка,

дополнительных компонентов под маркой

позвоните в Центр технической поддержки HP, и

HP (дополнительные компоненты HP) определены

специалист проконсультирует вас по телефону. В случае,

в ограниченной гарантии на дополнительный компонент

когда сменный компонент следует вернуть HP, необходимо

HP и включены в его пакет. Если дополнительный

передать дефектный компонент обратно в HP в течение

компонент HP установлен на аппаратное изделие HP, то

определенного срока, обычно пятнадцати (15) дней.

HP может предоставить гарантийное обслуживание либо в

Дефектный компонент следует вернуть вместе с

течение периода, указанного в гарантийных документах

соответствующей документацией в предоставленном

(срок ограниченной гарантии на дополнительный

средстве для отгрузки. Отказ вернуть дефектное изделие

компонент HP), которые прилагаются к дополнительному

может привести к взысканию HP с вас платы за замену. В

компоненту HP, либо в течение оставшегося гарантийного

случае самовосстановления клиента HP оплачивает все

срока на аппаратное изделие HP, на которое

расходы на транспортировку и возврат компонентов, а

устанавливается дополнительный компонент HP, независимо

также выбирает курьера или перевозчика. Если вы

от того, какой из сроков длиннее, но не более чем в

используете самовосстановление клиента, см. особое

течение трех (3) лет, начиная со дня приобретения

уведомление об аппаратном изделии HP. Также сведения

дополнительного компонента HP. Срок ограниченной

об этом типе гарантийного обслуживания можно получить

гарантии на дополнительный компонент HP начинается со

на веб-узле HP:

http://www.hp.com/support

дня его приобретения у HP или у авторизованного дилера

HP. Дата приобретения дополнительного компонента

HP, указанная на товарном чеке или квитанции о доставке,

является датой начала гарантии. См. более подробные

сведения в ограниченной гарантии на дополнительный

компонент HP. Дополнительные компоненты других

производителей предоставляются «КАК ЕСТЬ». Однако

другие производители и поставщики или издатели могут

предоставлять гарантии непосредственно клиенту.

5

КРОМЕ СЛУЧАЕВ, УКАЗАННЫХ В ЛИЦЕНЗИИ ДЛЯ

Гарантийные обязательства HP, касающиеся программного

КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММНОГО

обеспечения, поставляемого под маркой HP, строго

ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ В ЛИЦЕНЗИОННОМ

определены в соответствующей лицензии для конечного

СОГЛАШЕНИИ ПРОГРАММЫ, ЛИБО ЕСЛИ ИНОЕ

пользователя или в лицензионном соглашении программы,

ПРЕДУСМОТРЕНО МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ,

прилагаемых к данному программному обеспечению.

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ, ВКЛЮЧАЯ ПРОГРАММЫ,

Если в съемном носителе, на котором HP распространяет

СВОБОДНО РАСПРОСТРАНЯЕМОЕ ПРОГРАММНОЕ

программное обеспечение, обнаружены дефекты

ОБЕСПЕЧЕНИЕ (ОПРЕДЕЛЕННОЕ НИЖЕ) И

материалов или качества изготовления в течение девяноста

ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА, РАНЕЕ УСТАНОВЛЕННАЯ

(90) дней со дня покупки, то единственный способ

HP, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», СО ВСЕМИ

разрешения проблемы для вас — вернуть съемный

НЕДОСТАТКАМИ. ТАКИМ ОБРАЗОМ, HP НЕ ПРИЗНАЕТ

носитель в HP для замены. Сведения о чистых съемных

НИКАКИХ ИНЫХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ, ПРЯМЫХ,

носителях см. на веб-узле:

ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ЗАКОННЫХ, ВКЛЮЧАЯ,

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/

ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ ПРАВОВОГО ТИТУЛА

TechSupport/Document.jsp?objectID=lpg50101

И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ

В ваши обязанности входит обращение к другим

СОБСТВЕННОСТИ, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ

производителям и поставщикам (не HP) для получения

ГАРАНТИИ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И УСЛОВИЯ ТОВАРНОГО

гарантийной поддержки.

КАЧЕСТВА, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОМУ

НАЗНАЧЕНИЮ И ОТСУТСТВИЯ ВИРУСОВ. В некоторых

Техническая поддержка

штатах и судебных округах не разрешается исключение

подразумеваемых гарантий или ограничения срока

программного

подразумеваемых гарантий, поэтому указанное выше

ограничение ответственности может быть применимо к

обеспечения

вам не по всем пунктам. В МАКСИМАЛЬНЫХ

Техническую поддержку программного обеспечения

ПРЕДЕЛАХ РАЗРЕШЕННОГО ПРИМЕНИМЫМ

HP, стороннего программного обеспечения, ранее

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ В КАКИХ СЛУЧАЯХ HP И

установленного HP и стороннего программного

ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА

обеспечения, приобретенного у HP, можно получить

КАКИЕ-ЛИБО ОСОБЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, НЕПРЯМЫЕ

различными способами, в том числе с помощью

ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ — НО НЕ

электронных средств передачи информации и по телефону,

ОГРАНИЧИВАЯСЬ ИМИ — УБЫТКИ ОТ ПОТЕРИ

в течение одного года со дня покупки. См. раздел «Связь с

ПРИБЫЛИ ЛИБО УТРАТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫХ И

HP» для получения ресурсов в оперативном режиме и

ИНЫХ СВЕДЕНИЙ, ПРЕРЫВАНИЙ В ПРОИЗВОДСТВЕ,

поддержки по телефону. Любые исключения из этого

ЛИЧНОГО УЩЕРБА, НЕСОХРАНЕНИЯ ТАЙНЫ

правила будут указаны в лицензионном соглашении для

ВСЛЕДСТВИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ

конечного пользователя (EULA).

НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА), ДАЖЕ ЕСЛИ HP ИЛИ

Техническая поддержка программного обеспечения:

ПОСТАВЩИК ПРЕДУПРЕЖДЕН О ВОЗМОЖНОСТИ

•

включает: ответы на вопросы по установке (порядок

ТАКИХ УБЫТКОВ, А ПРИНЯТЫЕ МЕРЫ НЕ ВОЗЫМЕЛИ

действий, первые шаги и предварительные условия);

ДОЛЖНОГО ЭФФЕКТА. В некоторых штатах и судебных

•

установку и настройку программного обеспечения

округах не разрешается исключение или ограничение

(порядок действий и первые шаги)

Не включает

случайных или косвенных убытков, поэтому указанные

системную оптимизацию, настройку и сетевую

выше ограничения и исключения могут быть неприменимы

конфигурацию;

к вам.

•

разъяснение системных сообщений об ошибках;

•

отделение системных неполадок от проблем с

использованием программного обеспечения;

•

получение сведений о пакетах поддержки и

обновлений.

6

Техническая поддержка программного обеспечения НЕ

Контакты с HP

включает:

Если в течение срока ограниченной гарантии произошел

•

помощь в создании и диагностику пользовательских

отказ изделия и приведенные в инструкции рекомендации

программ или исходных кодов;

не помогли решить указанную проблему, необходимо

•

установку продуктов других производителей.

выполнить следующие действия:

•

Найдите ближайший к вам Центр поддержки HP через

Свободно распространяемые

веб-узел:

http://www.hp.com/support

операционные системы и

•

Обратиться к авторизованному дилеру HP или

приложения

авторизованному поставщику услуг. Перед тем как

позвонить в HP, необходимо подготовить следующие

HP не предоставляет техническую поддержку для

сведения:

программного обеспечения, распространяемого под

• серийный номер изделия, наименование модели и

общедоступной лицензией сторонними организациями, в

номер модели;

том числе для операционных систем и приложений Linux

(«свободно распространяемое программное

• соответствующие сообщения об ошибках;

обеспечение»). Техническую поддержку для свободно

• перечень дополнительно установленных

распространяемого программного обеспечения,

принадлежностей;

которое поставляется вместе аппаратными изделиями

• данные операционной системы;

HP, обеспечивает поставщик свободно распространяемого

• сведения об аппаратном и программном

программного обеспечения. См. соглашение о поддержке

обеспечении сторонних поставщиков;

свободно распространяемой операционной системы или

• максимально подробные вопросы.

иной программы, прилагаемое к аппаратному изделию HP.

Как проверить область

действия гарантии и

поддержки

Информацию о наличии новых версий продукта, а также

сведения о гарантии, обслуживании и поддержке можно

найти на веб-сайте http://www.hp.com/support .

ОЗНАКОМЬТЕСЬ ВНИМАТЕЛЬНО. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ДОСТУПНОГО НА

ДАННОМ ВЕБ-УЗЛЕ, ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО ПРИ СОБЛЮДЕНИИ НИЖЕСЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ. В СЛУЧАЕ

ПРИНЯТИЯ ЭТИХ УСЛОВИЙ ВЫБЕРИТЕ ПАРАМЕТР «ПРИНИМАЮ» ПОД ОКНОМ, В КОТОРОМ ОТОБРАЖАЕТСЯ

НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ. В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ ПРИНЯТИЯ УСЛОВИЙ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ

ВЫБЕРИТЕ ПАРАМЕТР «НЕ ПРИНИМАЮ» И НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СОДЕРЖАЩЕЕСЯ НА

ДАННОМ ВЕБ-УЗЛЕ.

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ НЕОБХОДИМО ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ

СНАСТОЯЩИМ ЛИЦЕНЗИОННЫМ СОГЛАШЕНИЕМ. Настоящее лицензионное соглашение (далее «соглашение»)

являетсяюридическим соглашением между (а) вами (физическим или юридическим лицом) и (б) компанией Hewlett-Packard

(далее «компания HP»), определяющим порядок использования вами программного продукта, установленного на

имеющийся продукт компании HP (далее«продукт HP») или предоставляемого компанией HP для использования совместно

с ним, не подпадающего под отдельное лицензионное соглашение между вами икомпанией Compaq или ее

поставщиками. Другие программные продукты могут содержать лицензионное соглашение в относящейся к ним

электронной документации. Термин «программный продукт» означает компьютерное программное обеспечение и может

включать в себя соответствующие носители, а также документацию в печатном и встроенном, или «электронном»,

форматах. Продукт HP может сопровождаться документами, дополняющими или изменяющими настоящее лицензионное

соглашение.

7

ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННОГО

д. Свободно распространяемое программное

ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ

обеспечение. Независимо от условий и положений

ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ПРИНЯТИЯ ВСЕХ УСЛОВИЙ И

настоящего лицензионного соглашения, весь данный

ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩЕГО ЛИЦЕНЗИОННОГО

программный продукт целиком или какая-либо его часть,

СОГЛАШЕНИЯ. НАЖАВ КНОПКУ «ПРИНИМАЮ»

не являющаяся собственностью компании HP или

ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО

предоставленная сторонними производителями по открытой

СОБЛЮДЕНИЮ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО

лицензии (далее «свободно распространяемое

ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ

программное обеспечение»), лицензируется вам в

НЕ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, НАЖМИТЕ

соответствии с условиями и положениями лицензионного

КНОПКУ, СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ОТКАЗУ ОТ

соглашения, сопровождающего данное свободно

ПРИНЯТИЯ УСЛОВИЙ ЛИЦЕНЗИОННОГО

распространяемое программное обеспечение в форме

СОГЛАШЕНИЯ. ПРИ ЭТОМ НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ,

отдельного соглашения, условий лицензионного

НЕ КОПИРУЙТЕ, НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ

соглашения, напечатанных на упаковке программного

КАКИМ-ЛИБО ДРУГИМ ОБРАЗОМ ДАННЫЙ

продукта, или условий лицензионного соглашения в

ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ. ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ

электронной форме, принятых во время загрузки

ЭТОТ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРОГРАММНЫЙ

программного продукта. Использование свободно

ПРОДУКТ ВМЕСТЕ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ

распространяемого программного обеспечения должно

ОБОРУДОВАНИЕМ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА

производиться строго в соответствии с условиями

ПРИОБРЕТЕНИЯ ПО МЕСТУ ЕГО ПРИОБРЕТЕНИЯ ДЛЯ

и положениями соответствующего лицензионного

ПОЛНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ УПЛАЧЕННЫХ ЗА НЕГО

соглашения.

СРЕДСТВ.

е. Набор средств восстановления. Для восстановления

1. ОБЪЕМ ЛИЦЕНЗИИ. Компания HP предоставляет

жесткого диска продукта HP, вместе с которым или для

вам следующие права при условии соблюдения вами всех

которого был первоначально приобретен соответствующий

положений и условий настоящего лицензионного

набор средств восстановления, может использоваться

соглашения:

любой набор средств восстановления программного

a. Использование. Вы можете использовать программный

обеспечения, предоставленный вместе с программным

продукт на одном компьютере (далее «компьютер

продуктом HP или предназначенный для него, независимо

пользователя»). Если данный программный продукт был

от того, какую форму будет иметь этот набор, – находиться

предоставлен вам через Интернет и изначально был

на жестком диске, на внешнем носителе (например,

лицензирован для использования на нескольких

гибком диске, компакт-диске или DVD-диске) либо являться

компьютерах, вы можете его установить и использовать

эквивалентным набором средств, предоставленным в

только на этих компьютерах. Запрещается разделять

любой иной форме. Вопросы использования программного

компоненты программного продукта для использования

обеспечения, входящего в состав любой из операционных

более чем на одном компьютере. Вы не имеете прав на

систем Microsoft, которое содержится в таком наборе

распространение данного программного продукта.

средств восстановления, регулируются положениями

В целях использования данного программного продукта

соответствующего лицензионного соглашения Microsoft.

разрешается загрузить его во временную память (ОЗУ)

2. ОБНОВЛЕНИЯ. Чтобы воспользоваться программным

компьютера пользователя.

продуктом, который является обновлением, необходимо

б. Хранение. Разрешается создать копию данного

наличие лицензии на исходный программный продукт,

программного продукта на локальном запоминающем

обозначенный компанией HP как подпадающий под

устройстве или устройстве хранения данных, входящем в

обновление. После обновления запрещается использовать

набор продукта HP.

исходный программный продукт, являющийся основанием

в. Копирование. Разрешается создавать архивные или

вашего права на обновление.

резервные копии программного продукта при условии

3. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.

включения в них всех уведомлений о правах собственности

Настоящее лицензионное соглашение распространяется

и использования этих копий исключительно в целях

на обновления и добавления к исходному программному

резервного копирования.

продукту, предоставленному компанией HP, если такое

г. Сохранение прав. Все права, которые не

обновление или добавление не сопровождается иными

предоставлены явно по настоящему лицензионному

условиями, установленными компанией HP. В случае

соглашению, сохраняются за компанией HP и ее

наличия противоречий между настоящими условиями

поставщиками.

и названными выше иными условиями предпочтение

следует отдавать этим иным условиям.

8

4. ПЕРЕДАЧА.

8. РАЗРЕШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ.

a. Передача третьей стороне. Первоначальный

Вы соглашаетесь с тем, что компания HP и ее

пользователь программного продукта имеет право на его

аффилированные лица вправе собирать и использовать

единовременную передачу другому конечному

технические сведения, предоставляемые вами

пользователю. Любая подобная передача должна

при обращении в службы технической поддержки по

включать все составные части, носители и печатные

поводу программного продукта. Компания HP обязуется не

материалы, настоящее лицензионное соглашение

использовать эти сведения в форме, раскрывающей вас

и сертификат подлинности, если таковой имеется. Такая

лично за исключением случаев, когда это необходимо для

передача не может являться косвенной передачей, такой

оказания такой поддержки.

как переуступка. Для передачи продукта необходимо,

9. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ.

чтобы получатель предварительно принял все условия

В НАИБОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ

настоящего лицензионного соглашения. При передаче

ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ,

программного продукта действие настоящего

КОМПАНИЯ HP И ЕЕ ПОСТАВЩИКИ

лицензионного соглашения для вас автоматически

ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ НА

прекращается.

УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ», СО ВСЕМИ

б. Ограничения. Запрещается предоставлять программный

НЕИСПРАВНОСТЯМИ, И НАСТОЯЩИМ

продукт в прокат, аренду или во временное пользование,

СОГЛАШЕНИЕМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПО ОТНОШЕНИЮ

а также использовать его каким-либо способом для

К ДАННОМУ ПРОГРАММНОМУ ПРОДУКТУ ОТ ВСЕХ

оказания услуг или предоставления совместного доступа к

ДРУГИХ ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ

нему на коммерческой основе. Запрещается

ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ

сублицензировать, переуступать или передавать

ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ

лицензионное соглашение или программный продукт, за

ОГРАНИЧИВАЯСЬ ТОЛЬКО ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ,

исключением случаев, явно оговоренных в настоящем

ГАРАНТИИ ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ, ГАРАНТИИ ПРАВ

лицензионном соглашении.

НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ, КАКИЕ-

5. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ. Все права

ЛИБО ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ,

интеллектуальной собственности на программный продукт

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЛИ УСЛОВИЯ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ

и сопровождающую документацию принадлежат

ПРОДАЖИ И ПРИМЕНИМОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ

компании HP или ее поставщикам и защищены законами,

ЦЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИИ ОТСУТСТВИЯ В НЕМ

включая, но не ограничиваясь только перечисленным,

ВИРУСОВ. Если действующее законодательство не

закон об авторских правах США, закон о правах на

допускает отказ от подразумеваемых гарантий или

интеллектуальную собственность и закон о товарных

ограничения срока действия подразумеваемых гарантий,

знаках, а также другие применимые законы

то перечисленные выше ограничения могут не относиться к

и международные соглашения об авторских правах.

вам в полном объеме.

Из программного продукта запрещается удалять какие-

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Независимо от

либо его идентификационные элементы, уведомления

объема причиненного вам ущерба, максимальный размер

об авторских правах или сведения об ограничениях,

ответственности компании HP или какого-либо ее

связанных с правами собственности.

поставщика по какому-либо положению настоящего

6. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ВСКРЫТИЕ ТЕХНОЛОГИИ.

лицензионного соглашения и размер причитающейся вам

Запрещается вскрывать технологию или декомпилировать

компенсации не может превысить большей из следующих

программный продукт, за исключением тех случаев и

сумм: суммы, фактически уплаченной вами по отдельности

только в той степени, когда права на такие действия

при приобретении программного продукта, или суммы в

предоставляются действующим законодательством,

размере пяти долларов США. В НАИБОЛЬШЕЙ

несмотря на данное ограничение, или же когда данные

СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ

права явно предоставляются настоящим лицензионным

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ

соглашением.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ HP И ЕЕ

ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ. Настоящее лицензионное

КАКОЙ-ЛИБО ОСОБЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, КОСВЕННЫЙ

соглашение действительно до его расторжения или

ИЛИ ОПОСРЕДОВАННЫЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, НО

отклонения. Настоящее лицензионное соглашение также

НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ТОЛЬКО ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ,

может быть расторгнуто в соответствии с условиями,

УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ

содержащимися в настоящем лицензионном соглашении, а

ИЛИ ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ, УБЫТКИ, ВЫЗВАННЫЕ

также в случае несоблюдения какого-либо условия или

ПЕРЕРЫВАМИ В КОММЕРЧЕСКОЙ ИЛИ

положения настоящего лицензионного соглашения.

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ,

9

НАНЕСЕНИЕ УЩЕРБА ЗДОРОВЬЮ, НАРУШЕНИЕ

14. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО. Настоящее

НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ),

соглашение составлено в соответствии

ВОЗНИКАЮЩИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО

с законодательством штата Техас, Соединенные Штаты

ОБРАЗОМ СВЯЗАННЫЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

Америки (State of Texas, U.S.A.).

ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

15. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ. Настоящее лицензионное

ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА, А ТАКЖЕ В СВЯЗИ С

соглашение (включая любые документы, дополняющие

КАКИМ-ЛИБО УСЛОВИЕМ НАСТОЯЩЕГО

или изменяющие настоящее лицензионное соглашение,

ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ, ДАЖЕ

сопровождающие данный продукт HP) составляет полное

ЕСЛИ КОМПАНИЯ HP ИЛИ КАКОЙ-ЛИБО ЕЕ

соглашение между вами и компанией HP относительно

ПОСТАВЩИК БЫЛИ ЗАРАНЕЕ ИЗВЕЩЕНЫ

данного программного продукта и заменяет собой

О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА И ПОЛУЧЕННОЕ

все предшествующие или одновременные устные или

ВОЗМЕЩЕНИЕ НЕ ПОКРЫВАЕТ ПОНЕСЕННЫЙ УЩЕРБ.

письменные договоренности, предложения и заверения

Если действующее законодательство не допускает отказ от

относительно данного программного продукта или любых

ответственности или ограничение ответственности за

других положений настоящего лицензионного соглашения.

косвенный или случайный ущерб, указанное выше

В случае противоречий между положениями программ и

ограничение или исключение на вас не распространяется.

политики компании HP по оказанию технической

11. ПРАВА ЗАКАЗЧИКОВ–ГОСУДАРСТВЕНН ЫХ

поддержки и положениями настоящего лицензионного

УЧРЕЖДЕНИЙ США. В соответствии с директивами FAR

соглашения, данное лицензионное соглашение имеет

12.211 и 12.212 коммерческие компьютерные

преимущественную силу.

программы, документация к компьютерным программам и

© Компания Hewlett-Packard (Hewlett-Packard Development

коммерческие технические данные лицензируются

Company, L.P.), 2003. Информация, содержащаяся

государственным организациям США на условиях

в настоящем документе, может быть изменена без

стандартной коммерческой лицензии компании HP.

предварительного уведомления. Названия прочих изделий

12. СОБЛЮДЕНИЕ ЭКСПОРТНОГО

или программных продуктов, упомянутые в этом документе,

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. В целях соблюдения всех законов

могут являться охраняемыми товарными знаками

и законодательных ограничений США и других стран

соответствующих владельцев. Все виды гарантий на

(далее «экспортные ограничения»), программный продукт

продукты и услуги компании HP указываются

не должен (1) экспортироваться, непосредственно или

исключительно в заявлениях о гарантии, прилагаемых к

косвенно, с нарушением экспортных ограничений, а

указанным продуктам и услугам. Никакие сведения,

также (2) использоваться в каких-либо целях, запрещенных

содержащиеся в данном документе не должны

экспортным законодательством, включая, но не

истолковываться как предоставление дополнительных

ограничиваясь только перечисленным, распространение

гарантий. Компания Hewlett-Packard не несет

ядерного, химического или биологического оружия.

ответственности за технические ошибки или опечатки,

13. ДЕЕСПОСОБНОСТЬ И ПРАВО НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ

которые могут содержаться в настоящем документе.

ДОГОВОРА. Вы заявляете, что вы достигли

совершеннолетнего возраста в соответствии с местным

законодательством и, если это применимо к данному

случаю, наделены надлежащими полномочиями

руководством вашей организации на заключение данного

соглашения.

Изм. 10/03

10

ЗАЯВЛЕНИЕ О СООТВЕТСТВИИ

в соответствии с ISO/IEC 17050-1 и EN 17050-1

Название поставщика: Hewlett-Packard Company

Адрес поставщика: Hewlett-Packard Company

10955 Tantau Ave

Cupertino, CA 95014

заявляет, что изделие(я)

Изделие: Персональный компьютер

Номер(а) модели: 900

a000, a1000, a5000, a6000

CPT-001 P, CPT-001 R, CPT-002 P, CPT-002 R, CPT-003 P, CPT-003 R

d1000, d4000, dx2000, d5000

g2000, g3000

m000, m1000, m5000, m7000, m8000, m9000

s0000, s3000, s7000

SR1000, SR2000, SR5000, SA4000, SV2000, SV7000, SG2000, SG3000

t000, t3000

u6000

v2000, v7000

w1000, w5000

серия x5000, z500, z6000, IQ500, IQ700, IQ800

Дополнительные

компоненты

изделия: Плата модема: RD01-D850, CX-9Z-NR0134

Bluetooth: BM-GP-BR-51

Карта ТВ-тюнера: 71xxx, 74xxx, 78xxx, 26xxx, 25xxx, JayHawk, Fennec, Twolf

Клавиатура: 51xx, KB-06xx, KB-09xx, KM713K, SK29xx, I101-P01, PR11-01, 9131URF, 5189URF

Мышь: KM713K, M389, M889, MOBJKC, MOBJKO, MOBLUL, M-SBQ133, M-SBP133, M-SBF96,

M60PB, N17RBP, N17ROPKYE, 9131URF, 5189URF, MORFB1UO

соответствует следующим техническим требованиям:

Безопасность: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001

EN 60825-1: 1994 + A1: 2002 + A2: 2001, Класс 1 (Лазер/светодиод)

EMC: CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 +A1:2000 +A2:2003, Класс B/ EN 55022:2006, Класс B

CISPR 24: 1997 / EN 55024:+1998 +A1:2001 +A2:2003

EN 55020:1995/ EN 55020:2002 +A1:2002 + A2:2005

EN 55013:2001 +A1:2003

EN 61000-3-2: 2006, Класс D

EN 61000-3-3: 1995 + A1: 2001+ A2:2005

Заявление Федеральной комиссии связи США, статья 47 Свода федеральных правил, Часть 15 Класс B / ICES-003

AS/NZS CISPR 22: 2004/ AS/NZS CISPR 22: 2006

Телекоммуникации: TBR 21: 1998

EN 300328: V.1.6.1

Дополнительная информация:

Настоящим удостоверяется, что изделие соответствует требованиям Директивы по низковольтному оборудованию 2006/95/EC, Директивы

по электромагнитной совместимости 2004/108/EEC и Директивы по оконечному радио- и телекоммуникационному оборудованию

99/5/EC и имеет соответствующую маркировку «СЕ».

Данное устройство соответствует части 15 правил FCC. Эксплуатация данного устройства допускается при соблюдении двух условий, а

именно: (1) данное устройство не должно создавать недопустимых помех и (2) данное устройство должно выдерживать воздействие

любых принятых им помех, в том числе и тех, которые могут привести к его неправильному функционированию.

Cupertino, CA USA 7 февраля 2008

Для получения только сведений о соответствии нормативным документам обращайтесь по следующим адресам:

Австралия: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Pty Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130

Европа: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Böblingen, Германия

Северная Америка: Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC, 10955 Tantau Ave., Cupertino, CA 95014

11

Эксплуатационные характеристики

Расчетные электрические

ВХОДНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

параметры:

ПЕРЕМЕННОГО ТОКА 100 – 127 В∿ , 3 A, 4 A или 6 A*

200 – 240 В∿ , 2 A или 3A*

50/60 Гц

Рабочая температура: от 5° до 35° C

Температура хранения: от –30° до 65° C

Рабочая влажность: от 15 до 80% при 26° C

Рабочая высота над

уровнем моря:

0–2000 м

Высота хранения над

уровнем моря:

0–4572 м

* См. номинальные значения параметров на задней панели компьютера для определения точных электрических

характеристик.

Инструктивные данные и сведения о

безопасности

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Текст, выделенный таким

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Ознакомьтесь с разделом

образом, показывает, что отказ следовать

«

Дополнительные сведения о безопасности»,

указаниям может привести к повреждению

приведенным ниже в данном документе,

оборудования, потере данных, телесным

перед установкой и подключением

повреждениям или смертельному исходу.

компьютера к системе электроснабжения.

Аккумуляторные батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Внутренние детали могут

прилагаются к изделию. Не

двигаться или находиться под напряжением.

выбрасывайте использованные

Перед открытием корпуса отключите

оборудование от источника питания.

батареи, а собирайте их в качестве

малогабаритных химических

Перед подключением оборудования к

электрической сети закройте и закрепите

отходов.

корпус.

Bij dit product zijn batterijen

geleverd. Wanneer deze leeg zijn,

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер имеет большую

moet u ze niet weggooien maar

массу: обязательно используйте эргономически

inleveren als Klein Chemisch Afval (KCA).

правильные процедуры подъема при

перемещении компьютера.

12

Утилизация отходов

Спецификация EMI

оборудования пользователями в

(только для ЕС)

частных домах в Европейском

Данное изделие имеет класс В. Внутри помещения данное

изделие может стать причиной радиопомех. В этом случае

союзе (только для ЕС)

пользователю потребуется принять соответствующие меры.

Этот символ на продукте или его

упаковке означает, что данный продукт

Европейская декларация

нельзя выбрасывать вместе с другим

о телефонных сетях

бытовым мусором. Вместо этого

владелец утилизируемого оборудования

(только для ЕС)

обязан доставить его на специальный

Настоящим удостоверяется, что изделие удовлетворяет

пункт сбора электрического и

требованиям Директивы по оконечному радио- и

электронного оборудования для

телекоммуникационному оборудованию 1999/5/EC

последующей переработки. Раздельный сбор и

(Приложение II) и, соответственно, имеет маркировку «СЕ».

переработка оборудования на этапе утилизации помогают

Однако, в связи с различиями между отдельными

сберегать природные ресурсы и обеспечивают защиту

телефонными сетями общего пользования (ТфОП) в разных

здоровья людей и окружающей среды. Более подробную

странах/регионах, данное одобрение само по себе не

информацию о местах сбора оборудования для

дает безусловной гарантии успешной работы на каждой

переработки можно получить в городской администрации,

оконечной станции ТфОП. В случае возникновения

местной службе сбора отходов или в магазине, где был

проблем следует обратиться к поставщику оборудования в

приобретен продукт.

первой инстанции.

Сведения о громкости звука

Европейская декларация

Прослушивание музыки с высоким уровнем громкости в

о телефонных сетях

течение продолжительного времени может повредить слух.

Чтобы сократить риск повреждения слуха, необходимо

(только для ЕС)

уменьшить громкость и сократить количество времени

Данное оборудование предназначено для работы с

прослушивания громкой музыки.

аналоговыми двухтональными многочастотными сетями

(совместимыми с TBR-21).

•

В целях защиты собственного здоровья всегда

уменьшайте громкость перед использованием гарнитур

Данное оборудование может иметь трудности межсетевого

и наушников. Уровень громкости в гарнитурах при

взаимодействия в сетях ТфОП, которые поддерживают

одинаковом положении регулятора громкости может

только импульсный набор. Обратитесь к своему сетевому

различаться.

оператору для получения дальнейшей поддержки.

•

Изменение настроек аудиосистемы или эквалайзера по

Сведения о соответствии

умолчанию может повлечь повышение громкости и

должно производиться с необходимыми мерами

стандартам Великобритании

предосторожности.

Данный модем одобрен министром промышленности и

•

Если номер изделия HP включает номер компьютера и

торговли и пригоден для подключения к единой

гарнитуры или наушников, эта комбинация

абонентской линии коммутируемой сети ТфОП под

соответствует стандарту EN 50332-1.

управлением определенных лицензированных операторов

Как правило, линейные аудиовыходы I/F не

телекоммуникаций общего доступа или подключенных к

•

предназначены для использования с гарнитурой и

этой же сети систем. (Только для прямых абонентских

наушниками.

линий; не для разделяемых служб и не для систем с

несущей частотой 1-1.)

13

Данный модем также подходит для подключения к

Рекомендованное использование

учрежденческим АТС (PABX), которые возвращают

Данный модем допускается использовать только для

вторичный разрешающий сигнал.

следующих целей:

Если данный модем необходимо использовать с АТС,

•

Хранение телефонных номеров для поиска по

которая возвращает вторичный разрешающий сигнал,

предопределенному коду;

то между исходной цифрой доступа к сети ТфОП и

•

Прием исходного разрешающего сигнала;

набираемым номером не должно быть более двух

•

Автоматический вызов и автоматический ответ;

пауз по четыре секунды каждая. Это необходимо во

•

Прием тональных сигналов;

избежание помех в сети оператора ТфОП.

•

Работа при отсутствии вторичного разрешающего

Если данный модем необходимо использовать с АТС,

сигнала;

имеющей расширение кабеля компании BT, то

•

Возможность громкой связи.

подключение модема к АТС может выполнить только

Данный модем НЕ пригоден для использования в качестве

компания BT или авторизованный специалист по

расширения таксофона.

техобслуживанию АТС, если последнему не будет

предоставлено в течение 14 дней письменного

Данный модем не рекомендуется использовать для

уведомления о том, что подключение будет выполнено

подключения к британским частным службам передачи

другим специалистом, и если срок уведомления не истек.

речи.

Данный модем подходит для использования только на

Данный модем не поддерживает функцию автодозвона.

телефонных линиях, снабженных средствами шлейфового

Любое другое использование модема не рекомендуется,

или многочастотного набора номера.

если в результате он перестает удовлетворять стандартам,

Пользователям данного модема следует иметь в виду, что

в соответствии с которыми получил одобрение.

одобрено подключение к сети ТфОП только через

Одобрение данного модема НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНО, если

прилагаемый интерфейс телефонной линии. Подключение

выполнена модификация устройства любым способом, не

модема к сети ТфОП с использованием других средств не

авторизованным Британским аттестационным советом по

одобрено.

телекоммуникациям (BABT), или если модем используется с

Не гарантируется правильная работа в любых условиях.

внешним программным обеспечением, которое не было

При возникновении любых проблем обращайтесь к

официально принято BABT.

поставщику.

Хранение номеров

Некоторые сетевые операторы требуют, чтобы

Рекомендуется проверять телефонные номера, хранящиеся

предполагаемые пользователи их сети запрашивали

в модеме, сразу после программирования.

разрешение на подключение и установку

Чтобы избежать неправильного указания класса и сетевых

соответствующего сокета.

помех, убедитесь, что все вручную запрограммированные

Эквивалентное число сигнала вызова

телефонные номера введены правильно.

Эквивалентное число сигнала вызова (REN) данного

Введенный телефонный номер может в некоторых случаях

модема равно 1. REN показывает, какое максимальное

содержать символ ПАУЗЫ (запятая), что позволяет модему

количество устройств можно одновременно подключить к

работать с учрежденческими АТС. Каждая запятая дает

одной телефонной линии. Значения REN каждого

2-секундную задержку.

устройства суммируются и не должны превышать 4. Если

не указано иное, предполагается, что значение REN

телефона составляет 1.

14