Acer ASPIRE P3-171: Часто задаваемые вопросы

Всегда имейте ваш ITW талон при себе, особенно когда

путешествуете, чтобы получить поддержку наших центров

поддержки. Поместите ваш чек, подтверждающий факт покупки

товара, в карман, расположенный внутри ITW талона.

Если в стране, по которой Вы путешествуете, нет авторизованного

пункта сервиса Acer, Вы все равно можете обратиться к нашим

службам по всему миру. Зайдите на

веб-сайт www.acer.com.

Прежде, чем обращаться за помощью

При обращении в Acer за интерактивной поддержкой, просим

подготовить следующую информацию и находиться рядом с своим

компьютером. С вашей помощью мы сможем сократить длительность

переговоров по телефону и эффективно помочь решить ваши

проблемы. При наличии сообщений об ошибках или звуковых

сигналов, производимых вашим компьютером, запишите их при

появлении на экране (или количество

и последовательность в случае

звуковых сигналов).

Вам нужно будет сообщить следующие сведения:

Имя:

Адрес:

Телефонный номер:

Тип и модель компьютера:

Серийный номер:

Дата покупки:

64 - Часто задаваемые вопросы

Советы и подсказки по работе с Windows 8

Мы понимаем, что это новая операционная система, знакомство с

которой займет некоторое время, поэтому мы подготовили несколько

советов, которые помогут вам начать работу.

Нужно помнить следующие три основные вещи:

1. Пуск

Кнопки Пуск больше нет; запускать приложения нужно из экрана Пуск.

2. Плитки

Динамические плитки аналогичны эскизам приложений.

3. Чудо-кнопки

Чудо-кнопки позволяют выполнять полезные функции, такие как

открытие общего доступа к содержимому, выключение ПК или

изменение настроек.

Как открыть панель чудо-кнопок?

Протяните правый край экрана к центру.

Как открыть экран Пуск?

Нажмите клавишу Windows или протяните правый край экрана к

центру, затем нажмите чудо-кнопку Пуск.

- 65

Как переключаться между приложениями?

Протяните левый край экрана к центру, чтобы циклически

переключаться между запущенными сейчас приложениями.

Как выключить компьютер?

Протяните правый край экрана к центру, нажмите Настройки >

Питание и выберите нужное действие. Другой способ: на Рабочем

столе нажмите кнопку питания Acer и выберите нужное действие.

Зачем нужен новый интерфейс?

Новый интерфейс для Windows 8 разработан специально для

сенсорного управления. Приложения из Магазина Windows будут

автоматически использовать весь экран, и их не нужно закрывать

обычным способом. Приложения из Магазина Windows будут

отображаться на экране Пуск в виде динамических плиток.

Что такое динамические плитки?

Динамические плитки аналогичны эскизам приложений, они будут

обновляться с новым содержимым каждый раз, когда вы

подключаетесь к Интернету. Поэтому вы сможете, например,

просматривать обновленные метеосводки или биржевые котировки,

не запуская соответствующие приложения.

Как разблокировать компьютер?

Чтобы разблокировать компьютер, проведите по экрану блокировки

вверх и нажмите учетную запись пользователя. Если для учетной

66 -

записи установлен пароль, то для продолжения нужно ввести этот

пароль.

Нажмите и удерживайте значок просмотр, чтобы видеть вводимые

символы и не ошибиться при вводе пароля.

Как настроить компьютер согласно моим предпочтениям?

Можно настроить экран Пуск, установив различные фоновые

изображения, или упорядочить плитки согласно вашим

предпочтениям.

Чтобы изменить фоновое изображение, протяните правый край

экрана к центру и нажмите Настройки > Изменить настройки ПК >

Персонализировать. Нажмите Экран Пуск вверху страницы и

выберите цвет и изображение.

Как перемещать плитки?

Нажмите и удерживайте плитку, чтобы выбрать ее, затем перетащите

ее на нужное место на экране Пуск. Другие плитки сдвинутся, чтобы

эта плитка встала на новое место.

Как делать плитки крупнее или мельче?

Нажмите и перетащите плитку вниз и отпустите ее. В меню,

открывшемся внизу экрана, выберите Мельче или Крупнее.

- 67

Как персонализировать экран блокировки?

Экран блокировки можно персонализировать, установив другое

изображение, или настроив быстрый показ состояния и

интересующих вас уведомлений.

Чтобы изменить фоновое изображение, протяните правый край

экрана к центру и нажмите Настройки > Изменить настройки ПК >

Персонализировать. Нажмите Экран блокировки вверху страницы

и выберите изображение и приложения, которые хотите видеть на

экране блокировки.

Как закрыть приложение?

Протяните окно сверху на нижний край экрана.

Как изменить разрешение экрана?

Протяните правый край экрана к центру, нажмите Поиск, нажмите

текстовое окно, чтобы открыть экранную клавиатуру, и начните

вводить "Панель управления", чтобы показать результаты; нажмите

Панель управления > Отрегулировать разрешение экрана.

Я хочу использовать Windows привычным мне способом.

Как вернуть "рабочий стол"?

Чтобы отобразить традиционный рабочий стол, на экране Пуск

нажмите плитку Рабочий стол. Часто используемые приложения

можно закрепить на панели задач, чтобы быстро открывать их.

68 -

Если щелкнуть приложение, которое не является приложением из

Магазина Windows, то Windows автоматически запустит это

приложение в режиме Рабочий стол.

Где мои приложения?

Протяните правый край экрана к центру, нажмите Поиск, и на

всплывшей клавиатуре введите имя приложения, которое хотите

открыть. Результаты будут показаны с левой стороны экрана.

Чтобы просмотреть полный список приложений, проведите экран

снизу вверх и нажмите Все приложения.

Как сделать так, чтобы приложение появилась на экране Пуск?

Если вы открыли экран Все приложения и хотите, чтобы приложение

появилось на экране Пуск, то нажмите и перетащите это приложение

вниз и затем отпустите его. В меню, открывшемся внизу экрана,

нажмите Закрепить на экране Пуск.

Как удалить плитку с экрана Пуск?

Нажмите и перетащите приложение вниз и отпустите его. В меню,

открывшемся внизу экрана, выберите Удалить с экрана Пуск.

Как сделать так, чтобы приложение появилось на панели задач на

Рабочем столе?

Если вы открыли экран Все приложения и хотите, чтобы приложение

появилось на панели задач на Рабочем столе, то нажмите и

перетащите это приложение вниз и затем отпустите. В меню,

открывшемся внизу экрана, выберите Закрепить на панели задач.

- 69

Как устанавливать приложения?

Приложения из Магазина Windows можно загружать из приложения

Магазин. Чтобы покупать и загружать приложения из Магазина, вам

нужен Microsoft ID.

Не могу найти приложения, такие как Блокнот и Paint! Где они?

Протяните правый край экрана к центру, нажмите Поиск, и на

всплывшей клавиатуре введите имя приложения, которое хотите

открыть. Другой способ: откройте Все приложения и прокрутите до

папки "Стандартные программы Windows", чтобы увидеть

унаследованные программы.

Что такое Microsoft ID (учетная запись)?

Учетная запись Microsoft - это адрес эл. почты и пароль, которые вы

используете для входа в Windows. Можно использовать любой адрес

эл. почты, но лучше выбрать адрес, который вы уже используете для

общения с друзьями и для входа на любимые веб-сайты. Выполнив

вход в ПК с использованием учетной записи Microsoft, вы со своего

ПК

соединитесь с нужными вам людьми и получите доступ к нужным

файлам и устройствам.

Нужна ли мне эта учетная запись?

Для работы с Windows 8 учетная запись Microsoft ID не нужна, но она

облегчает жизнь, так как вы сможете синхронизировать данные

между разными машинами, в которые вы входите, используя

Microsoft ID.

70 -

Как ее получить?

Если вы уже установили Windows 8, но не выполнили вход, используя

учетную запись Microsoft, или если у вас нет учетной записи Microsoft,

но вы хотите получить ее, то протяните правый край экрана к центру,

нажмите Настройки > Изменить настройки ПК > Пользователи >

Переключиться на учетную запись Microsoft и выполните

отображаемые на экране инструкции.

Как добавить ссылку на избранные веб-сайты в браузере

Internet Explorer?

В программе Internet Explorer 10 нет традиционных ссылок на

избранные веб-сайты, вместо них используются ярлыки, которые

можно закрепить на экране Пуск. На открытой странице проведите по

экрану снизу вверх, чтобы открыть меню внизу экрана. Нажмите

Закрепить на экране Пуск.

Как проверить наличие обновлений для Windows?

Протяните правый край экрана к центру и нажмите Настройки >

Изменить настройки ПК > Обновления Windows. Нажмите

Проверить наличие обновлений.

Где можно получить дополнительную информацию?

Дополнительные сведения можно узнать на следующих веб-

страницах:

• Учебные пособия по Windows 8: www.acer.com/windows8-tutorial

• Поддержка и часто задаваемые вопросы: www.acer.com/support

- 71

Устранение неисправностей

Эта глава поможет Вам справиться с наиболее распространенными

проблемами системы.

Если возникнет проблема, то прочтите эту главу, прежде чем

обращаться в сервисный центр. Исправление более серьезных

неполадок требует вскрытия компьютера. Не пытайтесь открыть

компьютер самостоятельно. Обратитесь за помощью к продавцу или

в авторизованный сервис-центр.

Советы по поиску и устранению неисправностей

В этом компьютере реализованы современные разработки,

позволяющие выводить сообщения об ошибках на экран для

облегчения поиска неисправности.

Если система сообщает об ошибке или проявляются симптомы

ошибки, см. "Сообщения об ошибках". Если неполадка не может быть

устранена, свяжитесь с продавцом. См. Раздел "Обращение за

технической поддержкой" на стр. 63.

72 -

Сообщения об ошибках

Если система выдает сообщение об ошибке, запишите его и примите

меры для устранения неисправности. В следующей таблице

перечислены сообщения об ошибках в алфавитном порядке, а также

рекомендуемые действия по их устранению.

Сообщения об

Действия по устранению

ошибках

CMOS battery bad Свяжитесь с продавцом или с авторизованным

сервис-центром.

CMOS checksum

Свяжитесь с продавцом или с авторизованным

error

сервис-центром.

Disk boot failure Вставьте системный (загрузочный) диск во

внешний дисковод, затем для перезагрузки

нажмите клавишу <Enter>.

Hard disk 0 error Свяжитесь с продавцом или с авторизованным

сервис-центром.

Hard disk 0 extended

Свяжитесь с продавцом или с авторизованным

type error

сервис-центром

.

I/O parity error Свяжитесь с продавцом или с авторизованным

сервис-центром.

Если неполадки наблюдаются после попытки их устранить,

свяжитесь с продавцом или с авторизованным сервис-центром.

- 73