Acer A200 16Gb Red: Часто задаваемые вопросы и устранение неисправностей

Часто задаваемые вопросы и устранение неисправностей: Acer A200 16Gb Red

Часто задаваемые вопросы и

устранение неисправностей

В этом разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы, которые

могут возникнуть при работе с планшетным ПК, а также способы устранения

возможных неполадок.

Тема Вопрос Ответ

Звук Почему не

При подключении гарнитуры к

воспроизводится

устройству его динамик

звук?

автоматически выключается.

Отключите гарнитуру.

Проверьте, не отключен ли звук в

устройстве.

Проверьте, не установлен ли уровень

громкости на минимальное значение.

Мультимедийные

Почему не удается

Возможно, этот тип изображений не

файлы

просмотреть

поддерживается. Дополнительные

файлы

сведения см. в разделе

изображений?

"

Поддерживаемые форматы" на

стр. 43.

Почему не удается

Возможно, этот тип видеофайлов не

просмотреть

поддерживается.

видеофайлы?

Почему не удается

Возможно, этот тип файлов не

воспроизвести

поддерживается.

музыкальные

файлы?

Сведения о системе и

Как узнать версию

Чтобы узнать версию ОС (ядро/номер

производительности

ОС в моем

сборки) и просмотреть другие

устройстве?

сведения об

аппаратных и

программных компонентах, нажмите

ПРОГРАММЫ > Настройки >

Сведения о планшетном ПК.

Где узнать

Нажмите ПРОГРАММЫ > Настройки

серийный номер

> Сведения о планшетном ПК >

моего

Сведения об устройстве. Этот номер

планшетного ПК?

также нанесен на обратной стороне

крышки гнезда карты памяти. См.

"Крышка гнезда карты" на стр. 5.

57

Тема Вопрос Ответ

Питание Не удается

Возможно, разряжен аккумулятор.

включить

Зарядите аккумулятор.

устройство.

Дополнительные сведения см. в

разделе "Зарядка аккумулятора

планшетного ПК" на стр. 7.

Память Как проверить

Чтобы проверить состояние памяти,

состояние

откройте Настройки > Память.

памяти?

Графический ключ

Я забыл свой

После 5 неудачных попыток вы

разблокировки

графический ключ

сможете сбросить свой графический

разблокировки.

ключ разблокировки.

Нажмите

Забыли пароль? и введите имя

пользователя и пароль своей учетной

записи Google.

Примечание: в планшетном ПК

должна быть настроена активная

уч. запись Google и установлено

подключение к Интернету.

Если этот вариант недоступен, то

обратитесь в местный сервисный

центр Acer.

Тепловыделение Планшетный ПК

Нагрев устройства во время зарядки -

нагревается во

это нормальное явление. По

время зарядки или

завершении зарядки он остынет до

при

обычной температуры.

продолжительной

Нормальным явлением также

работе.

считается нагрев планшетного ПК во

время продолжительного

использования, например

, при

просмотре видео или во время игр.

Все планшетные ПК Acer перед

выпуском в продажу проходят

заводские испытания.

Другие источники справочной информации

Искомая информация: Источник:

Самые последние сведения,

www.acer.com

относящиеся к планшетному ПК.

Техническая поддержка support.acer.com

58